OFFICE文档点击更换字体,电脑就死机(1)主题：OFFICE文档点击更换字体，电脑就死机故障现象：如题，有一个办公室的用户反应只要一点击OFFICE软件里面的字体设置，和大小设置，电脑就反应好慢，有的电脑直接死机。解决思路：通过观查，发现办公室里面的每个用户反应的情况都一样，这样看来不是个别用户问题，这一说明了这种情况不可能是用户自身的电脑系统存在故障。解决方法：1查看用户电脑点击字体设置后相关的进程的大小，从事可以看出一个占用资源很大的进程,将些进程结束以后，在打开相关的文档设置字体，都是恢复正常的。2然后对其它用户一进行相关的操作，发现结果都相同，文档...
主题：OFFICE文档点击更换字体，电脑就死机故障现象：如题，有一个办公室的用户反应只要一点击OFFICE软件里面的字体设置，和大小设置，电脑就反应好慢，有的电脑直接死机。解决思路：通过观查，发现办公室里面的每个用户反应的情况都一样，这样看来不是个别用户问题，这一说明了这种情况不可能是用户自身的电脑系统存在故障。解决方法：1查看用户电脑点击字体设置后相关的进程的大小，从事可以看出一个占用资源很大的进程,将些进程结束以后，在打开相关的文档设置字体，都是恢复正常的。2然后对其它用户一进行相关的操作，发现结果都相同，文档更好字体都能恢复正常，这样看对问题可能出在打印机服务上面。3让用户重新连接一次共享打印机，发现结果还是文档打开，更换字体就死机，现在看来只有去共享打印机上的电脑查看下是不是正常，4结果去打印机电脑上查看后发现，在该电脑上打开文档进行字体更好是正常的，可以上内网发现网速慢，在PING内网发现掉包，5结果更换用户网线后，发现问题还是这样，PING还是掉包，结果把用户的网线在交换机换了一个口，在PING结果正常，其它用户重新连接后，文档打开都能正常更改字体和文字大小，6结果表明是用户的网络存在问题，导致打印机处用户资源占用资源太大，导致死机。撰写人：张军 撰写日期：2011/8/17
本文档为【OFFICE文档点击更换字体,电脑就死机(1)】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
浙公网安备 33021202002483