美甲店服务流程中英参照(谢艳军整理编辑)

可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------服务 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 一：迎宾ServiceProcess欢迎光临！Welcome!请坐！Pleasesitdown!（上水。）请喝水！(SheungShui.)Pleasedrinkplentyofwater!很高兴见到您，请问可以帮您做些什么？Nicetomeetyou,whatcanhelpyou?我们可以提供各种专业的美甲服务，请问您今天想享受哪一项？Wecanprovideavarietyofprofessionalnailservices,wouldyouwanttoenjoytoday,whichone?这是我们的服务指南，请您欣赏。Thisisaguidetoourservices,pleaseenjoy.这些款式都是今年的最新款，不知道有没有您喜欢的呢？Thesearethisyear'slateststyles,donotknownoyoulikeit?您也可以简单的描绘一下您自己的想法，我们会尽量按照您的意见去做。Youcansimplydescribewhatyourownthoughts,wewilltrytodoitaccordingtoyouropinion.（没有关系的，希望下次再见到您。）(Norelationship,Ihopetoseeyounexttime.)二：服务Services我们先洗一下手好吗？wewashyourhandsfirst,OK?这边请！Thisway,please!请先将您的手浸泡二十秒。Soakyourhandsfirst20seconds.请用洗手液。Pleaseusethehandsanitizer.请用毛巾。Pleaseusethetowel.这边请！Thisway,please!服务细节交流Detailsoftheexchangeservices你好，请问有你喜欢的款式吗？可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------hello,whathaveyourfavoritedesign?请允许我给您简单介绍下好吗？allowmetobrieflyintroducetoyouthenextyou?这个是指甲护理。thisisnailcare.这个是彩绘指甲。thisispaintednails.这个是纤维甲片。thisisthefiberaslice.这个是全贴甲片。thisisafilmallposted.这个是半贴甲片。thisisasemi-pasteapiece.这个是法式甲片。ThisisaFrenchfilm.这个是全透明水晶指甲。itisfullytransparentcrystalnail.这个是法式水晶指甲。thisisaFrenchcrystalnail.这个是镭射水晶指甲。thisisthelasercrystalnail.这个是琉璃水晶指甲。thisiscrystalglassnail.这个是光疗树脂指甲。thisisalighttherapyresinnails.14、这款指甲的售价是200元。全程操作时间为一个半小时。thepriceofthisnailis200.Wholeoperationtimeofoneandahalfhour.你好！你今天的消费一共是300元。谢谢！Hello!Yourtotalconsumptiontodayis300.Thankyou!三：流程基础护理时间：35分钟费用：30元BasicNursingProcessTime:35minutesFee:30yuan工具和产品：toolsandproducts:消毒液disinfectant可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------软皮剂softleatheragent钢推steelpush修形磨锉dressinggrindingfile死皮剪cuticlescissors粗抛roughcast细抛finepolishing营养油nutritionoil底油baseoil亮油lightoil操作步骤：actionsteps:1、消毒双手和工具2’tosterilizeyourhandsandtools2'涂软皮剂1’Tusoftleatheragent1'修形5’modification5'推死皮2’pushdeadskin2'剪死皮10’cutdeadskin10'粗抛2’roughcast2'细抛2’finepolishing2'营养油清洁护理1’NutritionOilCleanCare1'手指按摩2’fingermassage2'清理指芯2’（收费）clearthatthecore2'(charge)涂底油3’coatedbaseoil3'蜜蜡营养护理(b)beeswaxnutritionalcare时间60分钟60minutes费用：80元Cost:80yuan工具和产品：toolsandproducts:消毒液disinfectant软皮剂Softleatheragent钢推Steelpush修形磨锉dressinggrindingfile死皮剪cuticlescissors粗抛roughcast细抛finepolishing营养油nutritionoil底油baseoil亮油Topxoat蜜蜡机beeswaxmachine蜂蜡beeswax保鲜膜Clingfilm加热手套Heatedgloves消毒双手和工具2’disinfecthandsandtools2'2、涂软皮剂1’coatedsoftPaperAgent1'可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------3、修形5’modificationof5'4、推死皮2’pushingdeadskin2'5、剪死皮10’cutdeadskin10'6、粗抛2’crudethrow2'7、细抛2’（收费）finepolishing2'(charge)8、清洁双手5’cleanhands5'9、清洁指芯2’CleanmeansCore2'10、敷蜡保鲜5’applyfreshwax5'11、加热保温10’heatinsulation10'12、涂亮油3’lightoilcoating3'13、涂营养油1’Tunutritionoil1'三：送客visitorout很高兴为您服务，能再耽误您几分钟时间吗？Iamgladforyourservice,longerdelayyouafewminutestime?2、这里有我们一张服务记录，为了下次能更好的为您提供服务，请您简单的填写一下里面的内容好吗？Herewehavearecordofservicetothenextcanbetterserveyou,pleasesimplyfilloutthecontentinsideyou?3、非常感谢！thanks!4、欢迎下次光临！再见！welcometothenextvisit!Goodbye!附录：Appendix:电话接听和预约服务Telephoneansweringandbookingservice你好！这里是XX美甲会所！Hello!HereistheXXNailClub!你好！我想预约去你们那里做指甲。Hi!Iwouldliketomakeanappointmenttogowhereyoudonails.好的，我们这里可以接受预约。Well,wehereaccepttheappointment.好的，请问怎么称呼您呢？Well,howdoescallyou?\我的名字叫兰妮。MynameisLanny.你好！王小姐。请问您想做什么样的服务项目？Hi!MissWang.Whatwouldyouwanttodoserviceprojects?我想做一款法式水晶甲。IwantaFrenchNail.好的，王小姐，请问您什么时候过来。Yes,MissWang,whenwouldyoucome.大概晚上七点左右，请问做一双手需要多少钱？大概需要多长时间？About19:00orso,Iask,howmuchmoneytodoahand?Abouthowlongittakes?兰妮小姐好！我们做一双手需要288元，大概需要一个半小时。missLanny!Weneed288todoahandstakesabouthalfanhour.请问您需要指定美甲师吗？或者是我们帮您安排。Doyouneedtospecifythenailit?Orwehelpyouarrange.我没有指定的美甲师。请你们帮我安排吧。Ididnotspecifythenail.Pleasehelpmearrangeit.好的，兰妮小姐，方便留下你的电话号码吗？Yes,MissLanny,convenienttoleaveyourphonenumber?可编辑可编辑------------------------------------------------------------------------------可编辑---------------------------------------我的电话是00000000000Mynumberis00000000000\好的，王小姐！谢谢你对我们支持。晚上见！good,MissLanny!Thankyouforoursupport.Seeyouthisevening!\..