电子商务安全维护与诚信法则~毕业论文

电子商务安全维护与诚信法则~毕业论文 毕业论文 电子商务安全维护与诚信法则 论文作者: 咳咳 专 业: 电 子 商 务 学 号: 123123123 班 级: 4564563123 指导教师: 45242121 答辩委员会主席____________ 评阅人_______ _______ 论文答辩日期_____________ 独创性声明 本人声明所呈交的毕业论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名: 日期: 年 月 日 毕业论文版权使用授权书 本毕业论文作者完全了解学校有关保留、使用毕业论文的规定，即:学校有权保留并向有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权学院要以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本论文。 保密?，在________年解密后适用本授权书. 本论文属于 不保密?。 (请在以上方框内打“?”) 毕业论文作者签名: 指导教师签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 摘 要 从电子商务登陆中国以来，交易安全与诚信问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 一直是制约电子商务在中国快速发展的瓶颈。安全技术保障与信用体系在电子商务活动中担负着重要使命，但由于各种现实原因，导致目前我国电子商务环境下，网络交易面临安全威胁，诚信体系非常脆弱。探索解决我国电子商务中交易安全和诚信问题的根本方式，具有重要的现实意义。本文旨在分析电子商务安全威胁与诚信缺失的表现与原因，采用比较、研究和实证分析相结合的方法，创新地提出了解决我国电子商务中安全威胁和诚信缺失问题的思路和途径，以求为营造良好的电子商务诚信环境服务。 关键词:电子商务，网络交易，安全维护，诚信，信用 I 河南经贸职业学院毕业论文 目 录 1 电子商务安全与诚信概述 ................................. 1 1.1 电子商务交易安全概述 .................................. 1 1.2 电子商务诚信问题概述 .................................. 1 2 电子商务安全与诚信对电子商务发展的重要性 ............... 2 2.1 电子商务安全对电子商务发展的重要性 .................... 2 2.2电子商务诚信对电子商务发展的重要性 .................... 2 3 电子商务安全与诚信在网络环境下反映的问题 ............... 3 3.1 电子商务交易面临的安全威胁 ............................ 3 3.2 电子商务中诚信缺失的表现 .............................. 4 4 电子商务安全与诚信所存在问题的原因分析 ................. 5 4.1 电子商务安全威胁构成因素 .............................. 5 4.2 电子商务诚信缺失的原因 ................................ 6 5 解决电子商务安全与诚信问题的对策 ....................... 7 5.1 电子商务交易安全措施 .................................. 7 5.2 电子商务诚信法则建设的举措 ............................ 9 结 语 ................................................. 10 参考文献 ............................................... 11 致 谢 .................................................. 12 II 1 电子商务安全与诚信概述 1.1 电子商务交易安全概述 随着互联网的全面普及，基于互联网的电子商务也应运而生，并在近年来获得了巨大的发展，成为一种全新的商务模式，被许多经济专家认为是新的经济增长点。作为一种全新的商务模式，它有很大的发展前途，同时，这种电子商务模式对管理水平、信息传递技术都提出了更高的要求，其中安全体系的构建又显得尤为重要。如何建立一个安全、便捷的电于商务应用环境，对信息提供足够的保护，是商家和用户都十分关注的话题。安全问题己成为电子商务的核心问题。 电子商务的安全问题主要涉及信息安全问题、信用安全问题、安全管理问题以及电子商务安全的法律保障问题等。随着电子商务各种安全技术的发展,网络交易信用安全成为电子商务发展的核心和关键因素,交易信用虽然已是电子商务中早已受到关注的话题，不过到目前为止，电子商务网站对网络交易的透明度和信用安全维护仍存在种种问题，这种状况已经成为电子商务发展的制约因素之一，为此，在电子商务环境下如何对网络信用实施安全的有效维护,成为电子商务顺利发展的重要因素。电子商务安全需要三方面的支持:一是信息技术方面的措施，如防火墙、网络防毒、信息加密、身份认证等;二是信息安全 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的保障;三是社会的法律政策与法律保障。三者缺一不可，只有共同作用，才能最终保障电子商务的交易安全。 1.2 电子商务诚信问题概述 作为一种道德 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，诚信是一切道德的基础和根本。对于电子商务领域，诚信不仅是一种 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 ，更是一种声誉和资源。对网上交易而言，诚信的问题更是一个核心、一个关键，是网上交易发展的一个生命线。如果诚信问题不解决，对这个行业的打击将是毁灭性的。信用是市场经济的基础和生命线，特别是在经济全球化的过程中，信用是进入国际市场的通行证。电子商务作为一种商业活动， 1 河南经贸职业学院毕业论文 信用同样是其存在和发展的基础。我国电子商务正逐步走向全面应用，并渗透到社会经济的各个层面。但是伴随电子商务快速增长，电子商务交易的诚信危机也悄然袭来，很大程度上制约了我国电子商务快速、健康的发展。 因此，通过各种手段从根本上解决在电子商务中的信用安全和诚信缺失问题，建立我国电子商务信用管理体系，为电子商务的发展营造一个较为宽松的信用环境，对推动我国电子商务市场的健康发展，具有很重要的现实意义。 2 电子商务安全与诚信对电子商务发展的重要性 2.1 电子商务安全对电子商务发展的重要性 作为网络与商业的结合，电子商务是网络化发展的必然产物，是信息时代的商务模式，它必将有广阔的发展前景。不过，电子商务绝不是空中楼阁，它的实现需要强有力的技术支撑，在互联网这个公共平台上，依赖强有力的技术支持，尤其是安全技术保障就显得尤为重要。 电子商务这种新的商务活动模式已逐渐被企业和大众所接受，但是由于电子商务交易平台的虚拟性和匿名性，安全、诚信、物流以及支付等问题成为制约电子商务发展的瓶颈。尤其是在电子商务的发展中。个人和企业的交易风险，买家付款后不能及时得到商品，卖家卖出商品不能保证收到货款，商品质量问题，网上重复拍卖问题等等，都屡屡发生，而这些问题的解决都与一个国家信用体系的保障有极大的关系。 电子商务安全，从某种意义上说是一个关系到国家安全和主权、社会的稳定、民族文化的继承和发扬的重要问题。从技术上说，它又涉及了计算机技术、网络技术、通信技术、商务技术信息、实体等方面的内容。其重要性，在随着全球信息化步伐的加快而变得越来越显著。因此，研究电子商务安全主要遇到的问题和如何解决这些问题，已成为我们刻不容缓的任务。 2.2电子商务诚信对电子商务发展的重要性 与传统一手交钱，一手交货的商品交易模式不同，在电子商务环境中，企业 2 河南经贸职业学院毕业论文 不再受地域、时间的限制，依托网络交易平台完成商务活动，企业间的交易效率得到明显提高。伴随着电子商务的蓬勃发展和交易量的大幅扩张，这一交易模式的局限性也日益凸显，其中，信用问题已成为制约电子商务发展的瓶颈之一。 在现代电子商务活动中，一系列自动化系统大大地简化了交易程序，提高了交易的效率，同时也加剧了交易信息不对称的程度。日益繁荣的电子商务表象背后却隐藏着诚信的缺位，没有诚信的商务活动，交易安全就失去了根基。因此，如何将诚实信用原则这一民商法的“帝王法则”贯彻于电子商务交易之中，并且建立起一整套有效保障交易安全的机制成为电子商务健康可持续发展的重要环节就显得尤为重要。 诚信法则在电子商务活动中担负着重要使命。电子商务的虚拟性、直接性、加速增值性和超时空性决定看成信法则发挥作用的必要性和可能性。整个社会的信用危机、电子商务软硬件条件的不成熟、网民免费观念的固化等因素的存在，导致目前我国电子商务界出现绝对诚信危机和相对诚信危机的状况。建立完善的社会信用管理体制、调整产业政策、鼓励实体企业发展电子商各是克服这种状况的有效途径。 3 电子商务安全与诚信在网络环境下反映的问题 3.1 电子商务交易面临的安全威胁 保证交易数据的安全是电子商务系统的关键。由于Internet本身的开放性，使电子商务系统面临着各种各样的安全威胁。目前电子商务主要存在的安全隐患有以下几个方面: 现象 具体表现 对合法用户攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息，仿冒合法用户的的身份冒充 身份与他人进行交易，从而获得非法利益。 对信息 攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑的手段，对数据进 的窃取 行非法的截获与监听，从而得到通信中敏感的信息。 3 河南经贸职业学院毕业论文 对信息 攻击者有可能对网络上的信息截获后进行篡改，如修改消息次 的篡改 序、时间，注入伪造消息等，从而使信息失去真实性和完整性。 攻击者使合法接入的信息、业务或其他资源受阻，例如使一 拒绝服务 个业务口被滥用而使其他用户不能正常工作。 对发出的信某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应息予以否认 承担的责任。 非法入侵和 计算机网络会经常遭受非法的入侵攻击以及计算机病毒的破坏。 病毒攻击 3.2 电子商务中诚信缺失的表现 近年来，电子商务在全球贸易市场上异军突起，并已经深入到经济社会中的各个角落。我国的电子商务从无到有，从小到大，取得了很大的成就。但在发展过程中，也不可避免地出现了一些问题，如虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生。这些现象在很大程度上制约了我国电子商务的快速、健康发展，随着电子商务在全球范围内的兴起，我们如果不尽快改善这些安全诚信问题，将会失去更多的市场份额和竞争优势。 据中国电子商务协会发布的国内首份《电子商务诚信调查报告》显示:有23.5%的企业和26.34%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题。在被调查的四万余网民中，71.1%的被调查者曾对一些网站的真实性与合法性产生过怀疑;62.1%的被调查者声称个人信息曾被在线商家或网站滥用;56.4%的被调查者曾遇到在线购物信息不真实的问题;还有40.9%的被调查者遇到过在线服务的承诺不真实或不能兑现的情况，其中有36.1%为在线投诉渠道不畅问题，如不能找到投诉处理部门或人员，不能联系到网站，投诉电话或邮件没有人理睬等。而网上购物时最有可能被窃取的信息为QQ号码、银行卡号、邮箱口令、游戏账号等敏感信息。 根据对以上调查的分析,当前电子商务中的诚信问题有以下几个方面: 首先，信息的可靠性问题。由于网络的虚拟性，任何人都可以以一定的身份发布一定的信息。在电子商务活动中，电子商务主体发布信息相对于在传统媒体 4 河南经贸职业学院毕业论文 上受到的制约少，在利益驱动下，易通过欺骗手段诱导交易对象的行为。如:对信息把关不严，片面追求轰动猎奇，网上“假新闻”时有发生;网上广告通过技术手段强制网民阅读，进行夸大不实的产品宣传，信息失真严重。广大消费者对网上诸多信息心存疑虑，丧失了信任，利用网络购买商品和服务的积极性降低。 其次，主体的信誉度问题。在电子交易过程中，由于没有相应道德和法律的必要约束，致使电子商务主体的信用得不到保障，尤其表现为商家的产品质量、售后服务和品牌盗用等问题。例如:卖方利用参与者身份的不确定性与市场进出的随意性，在提供服务方面不遵守承诺，收取费用却不提供服务或者少提供服务。当然也有相反的情况:买方利用卖方的诚实套取产品和服务，却以匿名、更名或退出市场等方式逃避执行契约合同。 再次，交易的安全性问题。包括电子商务交易过程中存在的信息安全和财产安全。信息安全指信息的泄露、丢失、篡改以及由此带来的风险。如:窃取商业机密;伪造或非法删除交易信息;交易信息丢失等。不管发生哪一种都有可能给交易的一方或多方造成经济损失。财产安全指各种原因造成的电子商务主体所面临的财产损失。如:信用卡账号、银行资金被盗;交易者财产被冒名窃取等。 4 电子商务安全与诚信所存在问题的原因分析 4.1 电子商务安全威胁构成因素 4.1.1 互联网的开放性 从网络本身来看,网络是一个自由、开放的世界,它使全球连成一个整体,它一方面使得搜集个人隐私极为方便,另一方面也为非法散布隐私提供了一个大平台。由于互联网成员的多样和位置的分散,其安全性并不好。互联网上的信息传送是通过路由器来传送的,而用户是不可能知道是通过哪些路由进行的,这样,有些人或组织就可以通过对某个关键节点的扫描跟踪来窃取用户信息。也就是说从技术层面上截取用户信息的可能性是显然存在的。 4.1.2 网络“小甜饼” 某些Web站点会在用户的硬盘上用文本文件存储一些信息,这些文件被称为Cookie,包含的信息与用户和用户的爱好有关。现在的许多网站在每个访客进入 5 河南经贸职业学院毕业论文 网站时将cookie放入访客电脑,不仅能知道用户在网站上买了些什么,还能掌握该用户在网站上看过哪些内容,总共逗留了多长时间等,以便了解网站的流量和页面浏览数量。另外,网络广告商也经常用cookie来统计广告条幅的点击率和点击量,从而分析访客的上网习惯,并由此调整广告策略。一些广告公司还进一步将所收集到的这类信息与用户在其他许多网站的浏览活动联系起来。这显然侵犯了他人的隐私。 4.1.3 网络服务提供商在网络隐私权保护中的责任 ISP对电子商务中隐私权保护的责任,包括:在用户申请或开始使用服务时告知使用因特网可能带来的对个人权利的危害;告知用户可以合法使用的降低风险的技术方法;采取适当的步骤和技术保护个人的权利,特别是保证数据的统一性和秘密性,以及网络和基于网络提供的服务的物理和逻辑上的安全;告知用户匿名访问因特网及参加一些活动的权利;不为促销目的而使用数据,除非得到用户的许可;对适当使用数据负有责任,必须向用户明确个人权利保护措施;在用户开始使用服务或访问ISP站点时告知其所采集、处理、存储的信息内容、方式、 目的和使用期限;在网上公布数据应谨慎。 目前,网上的许多服务都是免费的,如免费电子邮箱、免费下载软件、免费登录为用户或会员以接收一些信息以及一些免费的咨询服务等,然而人们发现在接受这些免费服务时,必经的一道程序就是登录个人的一些资料,如姓名、地址、工作、兴趣爱好等,服务提供商会声称这是为了方便管理,但是,也存在着服务商将这些信息挪作他用甚至出卖的可能。 4.2 电子商务诚信缺失的原因 4.2.1 诚信基础薄弱，电子商务交易信任度低 由于我国长期的“重商主义”影响，导致一些传统的社会诚信道德与伦理的缺失。现实社会中，假冒伪劣商品肆虐、虚假广告泛滥、合同履约率低、经理人缺少诚信、信用卡诈骗、对欠债追讨不力等诚信问题每天见于报端，几乎成了普遍现象;而电子商务作为不见面的交易模式，更难得到消费者的认同，而“无商不奸”的观念在人们的思想中根深蒂固，企业与企业、企业与消费者、人与人之间防范多于信任，都是电子商务发展的心理障碍。 6 河南经贸职业学院毕业论文 4.2.2 社会信用体制尚未完全建立 我国信用系统严重滞后，还未建立起健全的诚信管理体系，缺乏有效的失信、违规行为监督惩罚机制，市场化运作模式虽已初露端倪，但运作存在不规范现象，未形成有效的行政管理机制，行业自律尚未形成。而电子商务贸易内的信用评级还完全属于行业和个人行为，还没有得到政府的支持和认可，所以评级中介机构、评级依据都未得到法律认同，从而评级也就没有法律效力。同时，我国电子商务信用信息存在分割问题。主要由两方面的原因引起的，一方面是我国以前的信用体系建设本身就是行业性质的，银行、税务、法律、保险等部门都有各自的信息库，这些信息库本身没有相互联网，因而无法实现信息共享;另一方面在电子商务贸易中，即使各行业的信息库进行互联，但是由于行业有些商业信用信息相互保密，造成贸易双方无法从中获得有利的信息。信用系统建设的缺失严重影响了电子商务的正常发展。 4.2.3 网络购物的虚拟性导致买卖双方地位的不平等 由于网上交易双方通过网页交流，难有面对面的沟通，双方对商品的信息掌握程度不一，只能根据经验进行交易。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的中国互联网络发展状况统计报告，由用户实际购买和期待购买的商品种类可以看出，价格相对较低的商品如图书、音像、软件、鲜花礼品、通讯产品等是网上消费的主要热点。在信息不对称下，消费者只选择些商品信息不重要的商品，而对购买卷入度高的大型家电、电子产品以及伴随着休闲行为的服装产品则相对冷清。 5 解决电子商务安全与诚信问题的对策 5.1 电子商务交易安全措施 各种商务交易安全服务都是通过安全技术来实现的，主要包括加密技术、认证技术和电子商务安全协议等。 5.1.1 强化加密技术 加密技术是电子商务采取的基本安全措施，交易双方可根据需要在信息交换的阶段使用。加密技术分为两类，即对称加密和非对称加密。 7 河南经贸职业学院毕业论文 对称加密又称私钥加密，即信息的发送方和接收方用同一个密钥去加密和解密数据。它的最大优势是加/解密速度快，适合于对大数据量进行加密，但密钥管理困难。如果进行通信的双方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那么机密性和报文完整性就可以通过这种加密方法加密机密信息、随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。 非对称加密又称公钥加密，使用一对密钥来分别完成加密和解密操作，其中一个公开发布(即公钥)，另一个由用户自己秘密保存(即私钥)。信息交换的过程是:甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公钥向其他交易方公开，得到该公钥的乙方使用该密钥对信息进行加密后再发送给甲方，甲方再用自己保存的私钥对加密信息进行解密。 5.1.2 提高认证技术 认证技术是用电子手段证明发送者和接收者身份及其文件完整性的技术，即确认双方的身份信息在传送或存储过程中未被篡改过。 第一种是数字签名。数字签名也称电子签名，如同出示手写签名一样，能起到电子文件认证、核准和生效的作用。其实现方式是把散列函数和公开密钥算法结合起来，发送方从报文文本中生成一个散列值，并用自己的私钥对这个散列值进行加密，形成发送方的数字签名;然后，将这个数字签名作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方;报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出散列值，接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密;如果这两个散列值相同，那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。数字签名机制提供了一种鉴别方法，以解决伪造、抵赖、冒充、篡改等问题。 另一种是数字证书。数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公钥拥有者信息以及公钥的文件数字证书的最主要构成包括一个用户公钥，加上密钥所有者的用户身份标识符，以及被信任的第三方签名第三方一般是用户信任的证书权威机构(CA)，如政府部门和金融机构。用户以安全的方式向公钥证书权威机构提交他的公钥并得到证书，然后用户就可以公开这个证书。数字证书通过标志交易各方身份信息的一系列数据，提供了一种验证各自身份的方式，用户可以用它来识别对方的身份。 5.1.3 完善电子商务的安全协议 8 河南经贸职业学院毕业论文 除上文提到的各种安全技术之外，电子商务的运行还有一套完整的安全协议。目前，比较成熟的协议有SET、SSL等。 SSL协议位于传输层和应用层之间，由SSL记录协议、SSL握手协议和SSL警报协议组成的。SSL握手协议被用来在客户与服务器真正传输应用层数据之前建立安全机制。当客户与服务器第一次通信时，双方通过握手协议在版本号、密钥交换算法、数据加密算法和Hash算法上达成一致，然后互相验证对方身份，最后使用协商好的密钥交换算法产生一个只有双方知道的秘密信息，客户和服务器各自根据此秘密信息产生数据加密算法和Hash算法参数。SSL记录协议根据SSL握手协议协商的参数，对应用层送来的数据进行加密、压缩、计算消息鉴别码MAC，然后经网络传输层发送给对方。 除了SSL协议，还有SET协议。SET协议用于划分与界定电子商务活动中消费者、网上商家、交易双方银行、信用卡组织之间的权利义务关系，给定交易信息传送流程 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。SET主要由三个文件组成，分别是SET业务描述、SET程序员指南和SET协议描述。SET协议保证了电子商务系统的机密性、数据的完整性、身份的合法性。 5.2 电子商务诚信法则建设的举措 电子商务作为一种商业活动，信用是其存在和发展的重要保证。基于以上问题，2010年10月底出台的《电子商务信用认证规则》将会对电子商务行业起到规范作用，对我国整个电子商务产业的健康发展产生深远的影响。据了解，认证规则采用了一整套简洁而严格的认证程序来保证认证结果的公正性。首先是申报阶段，认证企业首先需向中国商务信用平台递交全面详细的申报材料，申报获得备案后即进入审核阶段。 除了政策的规范，还应从树立信用观念、健全电子商务政策法规、建立第三方信用认证机构等方面促进电子商务信用机制建设，推动电子商务行业发展。 5.2.1 树立诚信观念 从事电子商务行业的无论是企业还是个人，或是电子商务网站，都应该树立信用观念，树立高质量、高安全性的服务形象，构筑全民诚信经营的理念，创造良好的电子商务安全发展的整体环境，促使电子商务的顺利进行。 9 河南经贸职业学院毕业论文 从事电子商务的主体应该以诚信为理念开展网上贸易活动，尤其是在网上发布产品及公司信息的时候，更应本着客观、信用的原则，如实地进行填写和完善。发布信息是一项对自己，对客户负责的工作，需要的是认真、细致的态度。因为浏览者和潜在的客户通过这些信息，可以了解到该企业对开展电子商务业务的诚心。信息的真实性和完整性都表现出了企业的信用程度，为电子商务的开展提供了必要的诚信基础。如果只是一味地想着随便加入一个电子商务平台而忽视了信息的重要性，那么得到的效果注定是惨淡的。 5.2.2 健全电子商务政策法规 建立电子商务活动中的信用机制，需要有完善的法制环境，必须依靠政府以法律手段强制推行。国家应该根据电子商务活动的特殊规律，制定相应的法律法规，大力营造良好的电子商务信用环境，以法律的形式对电子商务中的企业和个人的权利和义务及各自的行为规范做出明确的规定，使得建立和实施信用制度有法可依。 5.2.3 建立第三方信用认证机构 在整个电子商务交易过程中，尤其是电子支付过程，为保证电子商务交易的安全性，认证机构有着不可替代的地位和作用。目前，国内的电子商务行业亟需有一个第三方平台来提供支撑，在确保交易主体的诚信度和透明度的同时，实现认证信息的互通和共享。第三方信用认证机构扮演着一个交易双方签约、履约的监督管理的角色，交易双方有义务接受认证机构的监督管理，从而保证交易的安全进行。第三方信用认证机构不仅要对进行网络交易的双方负责，还要对整个电子商务的交易秩序负责。 结 语 随着电子商务的发展，电子交易手段更加多样化，安全诚信问题会变得更加重要和突出。电子商务商务交易安全与实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。没有诚信作为基础，交易安全就无从谈起。没有交易安全保障，仍然无法达到电子商务所特有的诚信要求。只有两者双管齐下，共同发展完善，才能保障电子商务交易的畅通与稳定。 10 河南经贸职业学院毕业论文 参考文献 [1] 赵战生.我国信息安全及其技术研究[J].中国信息导报,2009,(8). [2] 曹亦萍.社会信息化与隐私权保护[J].政法论坛,2008,(1). [3] 林聪榕.世界主要国家信息安全的发展动向[J].中国信息导报,2009,(1). [4] 我国电子商务发展战略与对策[J](中国创业投资与高科技.柴跃廷(2007.3 期 [5] 中国互联网络发展状况统计报告 2006年12月(20期) [6] 电子商务必须完善诚信机制[j].中国电子商务.方真.2008.1期 [7] 诚信，中国电子商务的前途[j](电子商务世界 刘珂尘( 2007.6期 11 河南经贸职业学院毕业论文 致 谢 本课题在选题及研究过程中得到老师的悉心指导。老师多次询问研究进程，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。老师一丝不苟的作风，严谨求实的态度，踏踏实实的精神，不仅授我以文，而且教我做人，虽历时三载，却终生受益。对老师的感激之情是无法用言语表达的。 感谢老师等对我的教育培养。他们细心指导我的学习与研究，在此，我要向诸位老师深深地鞠上一躬。 感谢我的同学连志平三年来对我学习、生活的关心和帮助。 12