访谈准备
一、访谈人员(暂定)
二、访谈对象(暂定)
*****武汉分公司副总经理
三、关于薪酬、绩效、劳动关系的访谈提纲
第一部分薪酬、福利
1.企业组织架构与员工配置(与自身公司相比,看是否需要改进)?
——重点询问
2.本公司薪酬制度的来源(自行
设计
领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计
,专业咨询公司设计(外包)等)
3.设计依据(及是否经过了相关的市场调查,着重调查的行业与岗位,目前薪酬水平在市场上的竞争力如何)
4.总体而言,采用的薪酬模式(员工工资单是如何制定的);
薪酬基本定位,主要基于什么付酬(岗位,能力,绩效等);
5.企业的薪酬总量在各类员工中的分配比例,企业人力成本如何?
6.薪酬等级设计的
原则
组织架构调整原则组织架构设计原则组织架构设置原则财政预算编制原则问卷调查设计原则
和方法;企业职位体系与薪酬等级挂钩;目前薪酬等级数量,级差;
薪酬构成,每部分约占的比重(基本薪酬,奖励薪酬,员工福利等);计酬
标准
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;薪酬的支付方式。
7.薪资调整制度(工资上涨幅度);
8.薪酬设计是否有考虑相关政策法规,如合理避税等(举例)
9.员工是否接受公司薪酬制度,是否清晰地了解基本薪酬制度及个人薪酬计算办法
10.企业员工的薪酬满意度(是否有相关的调查);公司大部分员工的辞职与薪酬的关系大小
11.现有薪酬制度是否经过了一些变更调整(调整原因,原有薪酬体系的问题)
12、现有的福利制度是怎样的?包括哪些种类,福利对象是谁?作用如何?
13、对于职前培训企业,现有的薪酬福利制度存在哪些问题?对策?
第二部分绩效
1、主要业务有哪些(与自身公司业务比较,看是否有需要改进)?那些市场仍值得开拓?——重点询问
2、绩效考核是采取哪种方式(平衡计分卡、KPI、360度考核等)?如何确定KPI(方式、指标权重、反馈)?
3、考核对象包括哪些(老师、管理层等)?上课老师(外聘)是否有绩效考核?是如何进行考核的?
4、公司绩效考核制度是偏向个人还是部门又或者是全体员工呢?理由
5、公司的考核机制,包括执行单位(总经办—人力资源部—各部门—员工)和考核周期(这样做的原因)等?
6、如何保证绩效考核的公平性?有无完善投诉机制?
7、考核结果是否采用强制分布?
8、绩效考核结果的应用(是否与薪酬福利、晋升、培训等挂钩,是
如何挂钩的;是否会与员工解雇存在关系,即考核不合格者解雇) 9、对于职前培训企业,现有的绩效考核体系存在哪些问题,如何改进?
第三部分劳动关系
1、新劳动合同法颁布后,公司主要在劳动关系体系的哪些方面进行了调整?
2、公司员工的进入机制和退出机制如何(员工离职或公司解雇方式)包括劳动合同的签订、履行和变更,劳动合同的解除和终止?
3、员工的招聘、试用期、培训期和服务期、商业秘密和竞业限制的管理(期限和范围,签署
协议
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,经济补偿)
4、工作时间和工作休假(时间管理和记录),劳动安全和劳动保护(职业病?)
5、社会保险办理(办理时间,办理程序,对可能出现的问题的处理流程)
6、及时处理各种纠纷和意外事件(处理流程?)
7、员工离职面谈(面谈程序?)及手续办理
8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织(形式,人员)
9、是否有集体合同?
10、劳务关系管理(劳务派遣、非全日制用工),公司内哪些员工签订劳动合同,那些没签,为什么?是否存在风险?
11、员工激励和奖惩管理?
12、健全和公示内部沟通渠道(渠道是什么?举例),举证问题(资料保存)?
13、公司是否有工会?工会组织的活动和协调(工会成员有哪些)?是否有必要建立工会(作用和弊端)
14、员工关系诊断和企业管理审计;员工关系培训和热点问题调研
15、对于职前培训企业,在劳动关系方面有哪些问题值得关注(易出问题),该如何应对?
第四部分其他
(一)其他问题
1、作为一家大学生职前培训公司,您认为公司制度方面有哪些值得注意的问题?
2、您认为人力资源六大模块中有哪些值得深究(人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬福利、劳动关系)?贵公司人力资源体系中存在的问题?
3、公司战略(与自身公司比较)?
4、自身公司
方案
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可行性如何(已有的材料和选取模块及讲述思路等)?——从劳动关系(退出机制)入手,贯穿整个人力资源体系?
5、能否提供一些相关资料(行业利润、薪酬水平、考核方案等)?
6、能否为本公司比赛提供赞助?
(二)携带资料
1、公司文档资料
2、录音器材
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