职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题答案
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题答案(总)
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(一)
一、是非判断题
1、如果董事长不是在企业支薪的，则这个董事长可以算作是职业经理人。 (N)
2、企业只要有资本金，不一定要去登记注册。 (N)
3、公司制企业的股东一般承担有限责任。 (Y)
4、企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 (N)
5、成本领先企业的利润率一般较低。 (N)
6、成本领先战略就是薄利多销战略。 (N)
7、生产战略是企业依所选定的市场来购造其生产系统时所遵循的指导思想。 (N)
8、库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。 (N)
9、业务市场供需双方关系不太密切。 (N)
10、消费者的购买决策会受到他人的态度和未预期情况等因素的影响。 (Y)
11、品牌是受法律保护的知识产权。 (N)
、我国(商标法)第八条规定，商标不得使用本商品的通用名称和图形。 (Y) 12
13、品牌延伸关键在于企业有没有实力。 (N)
14、国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。 (N)
评价，但可降低资金成本。 (N) 15、增加负债比率，会影响信用评级机构对企业的
16、在个别资金成本一定的情况下，综合资金成本取决于资金总额。 (N)
大部件组成:信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 (Y) 17、MIS由四
18、HTTP是万维网(WWW)的数据传输协议。 (Y)
19、公司的监事任期为法定的3年，不得由公司章程更改，且可连选连任。 (Y)
20、管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织
(N)
二、单项选择题
1、企业正常生存的基本特性(要求)包括:生产性，市场性，盈利性，以及(D)
A(有董事会 B(安全性 C(有实物产品 D(依法设立
2、现代社会中企业一般可以分为三大类型:合伙制，单人业主制，以及(A)
A(公司制 B(经理制 C(公有制 D(私有制
3、企业战略管理中涉及的一般环境因素包括:政治环境，经济环境，技术环境，以及(C)
A(交通环境 B(气候环境 C(社会环境 D(市场环境
4、差异化战略的一个基本做法是，提供(B)的产品和服务。
A(与人不同 B(与众不同 C(高质量 D(廉价
5、企业的能力是指 (C)。
A(特殊制造能力 B(特殊组织能力 C(核心能力 D(独特能力
6、在企业决定其经营战略过程中，经营者主要应该考虑: (A)
A(企业 B(经营者自己的经营作风
C(经营者的各性和价值观 D(经营者个人成长经历与知识背景
7、购买商品不是为转手销售，谋取利益，而是为满足自身需要，这种市场称 :(B)
A(业务市场 B(消费者市场 C(再售市场 D(无组织市场
8、对于消费者而言，来自( A )情报最具影响力。
A(人际来源 B(商业来源 C(公共来源 D(经验来源
9、( D )是消费者购买决策过程的最后一个阶段。
A(选择购买方案 B(采取购买决定 C(搜集产品信息 D(购买行为
10、影响业务市场的主要因素是:(C)
A(政治、文化、经济和组织 B(环境、组织、文化和个人
C(环境、组织、人际和个人 D(组织、文化、人际和个人
11、下列各项中属于商业信用的是:(B)
1
A(商业银行贷款 B(应付帐款 C(应付工资 D(融资租赁信用
12、下列权利中不属于普通股股东权力的是:(D)
A(公司管理权 B(分享盈余权 C(优先认股权 D(优先分配剩余财产权
13、以下哪些关于管理信息系统的描述是错误的(,)
A(MIS是一个人机结合的辅助管理系统 B(主要应用于非结构化问题的解决
C(计算机系统只是工具和辅助设备 D(数据信息成为系统运作的驱动力
14、管理信息系统使企业组织的关系变得(,)
A(结构清晰 B(层次简化 C(沟通便利 D(控制有效
15、下列公司成员中，那些人员持有的公司股份，在公司成立3年之 B(董事 C(监事 D(经理
16、某咨询有限责任公司因规模小而不设董事会，则由谁来做公司的法定代表人。(A)
A(执行董事 B(股东代表 C(董事长 D(监事代表
17、有限责任公司的出资证明书具有如下那些性质。(A)
A(证权证券 B(设权证券 C(证券证书 D(设权证书
18、根据目标性质，可将决策分为(A)
A(常规型决策和非常型决策 B(最优决策和伪劣决策
C(单目标决策和多目标决策 D(确定型决策和不确定型决策
19、合理决策必须具备三个条件但不包括(D)
A(目标管理 B(可靠的信息情报 C(决策结果满足预定目标要求 D(有限合理经济性
20、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好,(C)
A(任其讲下去让其他与会者群起而攻之 B(不客气地打断其讲话让别人发言
C(有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D(允许其畅所欲言以表示广开言路
三、多项选择题
1、现代社会中企业存在的特性包括(ABCD)。
A(生产性 B(市场性 C(盈利性 D(依法设立
2、“现人企业制度”所涉及的“企业制度”包含(AD)等 B(生产工艺 C(产品设计 D(管理规则
3、企业战略分析的SWOT模型中，包含的要素包括，(ABCD)。
A(优势 B(劣势 C(机会 D(威胁
4、获得成本优势的方式包括，(ABC)。
A(规模效应 B(经验效应 C(设计效应 D(品牌效应
5、竞争作用力表现主要有(ABCD)。
A(进入替代威胁 B(买方侃价能力 C(供方侃价能力 D(现有竞争对手的竞争
6、一般企业的战略都可以分为以下几个层次(BCD)。
A(生产战略 B(企业级战略 C(部门级战略 D(职能级战略
7、以下哪些管理思想是基于时间的战略,(ABCD)
A(工效学 B(供应链管理 C(并行
工程
路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理
D(虚拟企业
8、消费者市场与业务市场的区别主要会在于以下诸方面:(ABCE)
A(购买的职业化 B(购买者的多寡 C(购买量的多少
D(产品品种的不同 E(影响购买决策的人的多寡
9、属于感情动机的购买心理有:(ABC)
A(求时尚 B(求与众不同 C(求名牌 D(求便利 E(求质量
10、有效的定位应具有(ABDE)等特征。
A(明晰性 B(可接近性 C(高质高价性 D(可盈利性 E(不易模仿性
11、企业在负债筹资决策中，除考虑资金成本因素外，还需考虑(ABCD)
A(财务风险 B(偿还期限 C(偿还方式 D(限制条件
12、企业调整资本结构，则企业的资产和权益总额(AB)
2
A(可能同时增加 B(可能同时减少 C(可能同时保持不变 D(一定会同时保持变动
13、管理信息系统从组织层次上来说，包含那些功能(ACD)。
A(业务处理 B(数据处理 C(运行挖掘 D(管理控制
14、以下那些是用来描述关系型数据库中信息结构的术语(ABC)。
A(字段 B(表 C(记录 D(索引
15、国有企业改建为股份有限公司时，对国有资产有哪些禁止性规定,(ABC)
A(低价折股 B(低价出售 C(无偿分配给个人 D(无偿投入
16、有限责任公司股东会作出下列决议，须经代表2/3以上表决权的股东通过的事项有(ABCD)。
A(公司增加或者减少注册资本 B(公司的合并、分立、解散
C(变更公司形式 D(修改公司章程
17、对领导的研究有多种途径，主要有领导素质的研究途径、领导行为的研究途径和领导情景的研究途径，一个管理者通过对这些研究成果的学习有何意义,(ABCD)
A(对领导者个性、生理、智力等因素研究提供了一些选拔领导者的依据
B(领导行为的有效性不单纯取决于领导者的个人行为，而主要取决于具体的情景和场合
C(任何一种领导方式， 都不可能是绝对 最好的，或者绝对最不好的
D(没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式
18、正确的激励工作需要对各种理论的综合运用和融会贯通，那么管理者应该如何实现激励工作,(ABC)
A(帮助个体设置适当的目标来引导行为 B(知人善任并分配难度适合的工作任务
C(科学、艺术地运用需求层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论
D(对员工正在从事的工作增加类似的任务
19、众所周知，微软公司成功的秘密就是向未来进军，不断创新，连续创新，那么管理者抓紧时机创新发展主要应表现在哪些方面,(ABCD)
A( B(适应市场需要开发新产品的创新
C(开拓市场的营销策略创新 D(人员管理，运用人才创新
20、如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路，你认为产生这种现象的主要原因是什么,(ABCD)
A(组织发展速度太快 B(一把手缺乏沟通意识 C(一把手跳跃性思维 D(下属成熟度较低
四、排序题
1、请按照物流的方向将下列供应链各要素进行排序(ACBED)。
A(制造商 B(批发商 C(供应商 D(顾客 E(零售商
2、将消费者购买过程依次排序:(BADCE)
A(收集信息 B(认识需求 C(购买决定 D(判定选择 E(购后行动
五、匹配题
1、将下列管理思想、理论的相关项进行配对(?—D ?—B ?—A ?—C)
?传统管理阶段 A(主持了著名的“霍桑试验”
?科学管理阶段 B(代表人物彼得?德卢克
?行为科学学派 C(对过去积累的管理经验加以系统化、
标准
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化和理论化
?经验主义学派 D(工人和管理人员的培养靠师父徒弟的方式
1、将下面两列配对(?— C ?—B ?—A)
?属于盈利能力指标: A(总资产周转率
?属于偿债能力指标: B(产权比率
?属于经营效率指标: C(销售净利率
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(二)
一、判断题
1、合伙制企业必须聘用职业经理人。(N)
3
2、典型资本主义国家中数量最多的企业是公司制企业。(N)
3、我国《公司法》对股份公司的股东数量没有限制。(N)
4、差异化战略就是扩大产品品种战略。 (N)
5、差异化战略的成功前提，是能找到不同的顾客群。 (N)
6、市场追随战略是小企业才适用的战略。 (N)
7、市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 (N)
8、新产品开发的竞争优势是取决于生产管理的方式和效率。 (Y)
9、ISO9000族标准的思想和要求是从最高管理者开始的。 (Y)
10、名牌就是指名牌产品。 (N)
11、公共关系的主要目的是树立企业良好的形象。 (Y)
12、整合营销传播就是使用多种传播工具以达到促进销售的目的。 (N)
13、大米、食油都属于消费者市场。 (N)
14、拥有较多流动资产的企业，更多依赖流动负债来筹集资金。 (Y)
15、不考虑时间价值的情况下，投资回收期越短，投资获利能力越强。 (N)
16、获利指数法可从动态的角度反映项目投资的资金投入与总产出之间的关系，可以使投资额不同的方案之间直接进行对比。(Y)
17、INTRANET应通过局域网(LAN)传输数据(N)
18、EDI(Electronic Data Interchange)用标准报文格式表示的商务信息在计算机之间进行传输，允许接收方执行预期的业务(Y)
19、电子商务的过程中必须通过传统物流服务才能把产品传递到消费者手中。(N)
20、发起人未按期召开创立大会，股份有限公司的认股人可以抽回股本。(Y)
21、外国公司驻中国办事处因业务活动而引起的债务，仅以办事处的财产承担责任。(N)
22、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。(N)
23、领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。 (Y)
24、在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。(N)
25、破产清算公司的厂长、经理一律不得担任董事。(N)
26、有限责任公司资本不均分为等额股份，股东可以随意转让其资本份额。(N)
27、我国《公司法》对有限责任公司的股东数量有限制。(Y)
28、一般而言，公司的董事都是职业经理人。(N)
29、公司总经理应当是公司治理结构中的核心人物。(N)
30、“ B(三 C(四 D(五
2、我国现行《公司法》规定，股份公司应有(D)人以上为发起人。
A(二 B(三 C(四 D(五
3、集中一点战略的含义包括(A)
A(主攻特定顾客群 B(加强科研开发 C(大力开辟市场 D(大企业发展之道
4、成本领先战略的理论基础包括(A)。
A(经验曲线理论 B(标准曲线理论 C(标准产品理论 D(廉价产品理论
5、企业的成长战略包括，一体化战略，以及(B)战略。
A(差异化 B(多样化 C(集中一点 D(水平化
6、成本领先战略要求枳极地建立起达到有效规模的(B)在经验基础上全力以赴生产。
A(生产成本 B(生产设施 C(生产控制 D(生产
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
7、生产的规模经济性主要由下列哪种因素起作用而产生:(A)
A(分工与专业化 B(政府政策的支持与鼓励
C(大型组织的抗风险能力 D(大量投资的高回报率
4
8、“宁可买欧菜雅，虽然贵一点，但值得”是:(C)
A(以服务特色定位 B(产品特色定位 C(形象特色定位 D(人员特色定位
9、“几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”，这属于定位错误中的:(C)
A(定位过低 B(定位过高 C(定位混乱 D(定位怀疑
10、在市场上享有较高声誉，并为相关公众所熟知的注册商标，称为:(B)
A(著名商标 B(驰名商标 C(名牌商标 D(名牌商号
11、同一类产品使用两个以上品牌称为: (D)
A(统一品牌策略 B(个别品牌策略 C(品牌延伸策略 D(多品牌策略
12、对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。(B)
A(广告 B(销售促进 C(公共关系 D(人员推销
13、企业拟用“2/20，N/40”的信用条件购进原材料一批，则企业放弃现金折扣的机会成本是:(B)
A(2% B(36.73% C(18% D(36%
14、下列筹资方式中常用来筹集短期资金的方式有:(A)
A(商业信用 B(发行股票 C(发行债券 D(融资租赁
15、目前常用的数据库系统是哪种 (B)
A(对象数据库 B(关系型数据库 C(层次数据库 D(网状数据库
16、适用于组织中高层领导使用的管理信息系统的规划方法是(C)
A(战略目标集转化法(SST) B(原型法(PROT)
C(关键成功因素法(CSF) D(企业系统计划法(BCP)
17、根据合同法的规定，下列各项中，可以成为合同主体的是(D)
A(自然人和法人 B(法人和其他组织
C(自然人和其他组织 D(自然人、法人和其他组织
18、应合同当事人的请求，由人民法院予以撤销的合同(B)
A(自人民法院决定撤销之日起无效 B(自合同订立时起无效
C(自人民法院受理请求之日起无效 D(自合同规定的生效日起无效
19、下列那个合同，当事人一方无权请求人民法院或仲裁机构变更或撤销,(D)
A(因重大误解而订立的合同
B(订立合同是显示公平的合同
C(一方乘人之危，使双方在违背真实意思的情况下订立的合同
D(依法以欺诈、胁迫的手段订立合同，该合同损害国家利益
20、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好,(D)
A(告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B(请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C(因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去
D(亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
三、多项选择题
1、单人业主制企业的特点包括，(BCD)。
A(有限责任 B(无限责任 C(自然人企业 D(财产所有者单一
2、我国的现代企业制度 B(权责明确 C(政企分开 D(管理科学
3、集中一点战略的方法包括，(AB)。
A(成本集中 B(差异化集中 C(加工集中 D(风险集中
4、差异化战略的差异化来源包括，(ABCD)。
A(市场形象 B(品牌吸引力 C(产品价格 D(产品外观特征
5、市场占有率理论的内容包括，(ABD)。
5
A(规模经济 B(竞争能力 C(产品种类 D(经营者能力
6、以下哪些思想是基于成本的战略,(ABD)
A(规模经济 B(范围经济 C(敏捷制造 D(库存管理
7、提高作业效率的关键就在于为每一项工作指定出(AD)的标准。
A(完善 B(平等 C(效率 D(公平
8、品牌设计应遵循(BCDE)
A(尽可能夸张 B(简单易记 C(有感情 D(有意义 E(易受法律保护
9、名牌具有(ABCDE)
A(高附加值 B(高美誉度 C(高知名度 D(高社会效益 E(高经济效益
10、人员推销具有方面的明显特征。(BDE)
A(普及性强 B(面对面 C(高度可信性 D(易建立感情 E(及时反应
11、在消费者购买决策过程的晚期阶段，更多的采取(BC)
A(广告 B(人员推销 C(销售促进 D(公共关系 E(直接营销
12、零售业的发展趋势是:(ABCDE)
A(零售形式生命周期缩短 B(非商店零售 C(各类商店竞争加剧
D(销售技术日益重要 E(巨形零售商的出现
13、销售物流过程的管理包括等方面的管理。(ABCDE)
A(订单管理 B(顾客服务管理 C(单品管理
D(运输、保管、配送管理 E(商品退货管理
14、下列各项中，影响财务杠杆系数的因素有(ABCD)
A(产品边际贡献总额 B(所得税税率 C(固定成本 D(财务费用
15、企业利用权益资金筹资的方式有(ABC)
A(发行股票 B(利用留存收益 C(吸收直接投资 D(商业信用
16、相对于发行债券筹资而言，发行股票筹集资金的优点是(ABD)
A(增强公司筹资能力 B(降低公司财务风险
C(降低公司资金成本 D(筹资限制少
17、在WWW上为了按用户输入信息动态提供用户所希望到的数据，我们可以采用哪些
技术或方法(BC)。
A(HTM L B(同数据库应用相结合 C(CGI D(VRML
18、以下哪种EDI一般不需要参与各方协商数据规范(BCD)
A(商业EDI B(银行EDI C(通关EDI D(图书馆EDI
19、根据合同法的规定，属于书面形式合同的是(ABCD)
A(合同文本 B(存折 C(电子邮件 D(飞机票
20、下列那些情形，债权人可以行使撤销权。(AC)
A(债务人放弃其到期债权，给债权人造成损害的
B(债务人怠于行使其到期债权，给债权人造成损害的
C(债务人无偿转让财产，给债权人造成损害的
D(债务人以明显不合理的低价转让财产，给债权人造成损害的
四、排序题
1、企业经营思想发展演变大致历程是:(FCADEB)
A(推销观念 B(生态营销观念 C(产品观念
D(市场营销观念 E(社会营销观念 F(生产观念
2、制造资源计划的发展阶段依次为(BADC)。
A(闭环MRP B(基本MRP C(ERP D(MRP?
3、品牌决策步骤为:(BADEC)
A(品牌使用者决策 B(品牌化决策 C(品牌再定位决策
D(品牌名称决策 E(品牌战略决策
五、匹配题
6
1、(1—C 2—D 3—A 4—B)
(1)有限责任公司 (A)承担无限责任
(2)股份有限公司 (B)公司由无限责任股东和有限责任股东共同组建
(3)个体工商户 (C)股东人数在2—50人
(4)两合公司 (D)可以发行股票
2、某年8月，甲以50万价格将其所有房屋卖乙，双方订立了书面协议:乙先付给予甲30万元，其余款年底交付，价款全部交付后即进行产权变更登记。乙在付款30万元即搬进该房居住。同年10月，甲又将上述该房卖给了丙，房价60万元，双方经公证处公证，并办理了过户手续。丙要求乙搬出该房，于是三方发生纠纷。
根据案情连线:(1—B 2—C 3—A)
1(甲 A拥有房屋所有权
2(乙 B承担违约责任
3(丙 C有权要求赔偿损失
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(三)
一、判断题
1、职业经理人的福利不能算作报酬 (N)
2、洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略，属于纵向一体化战略。 (N)
3、洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。 (N)
4、一体化战略的原理之一，在于 (N)
5、一体化战略的理论基础，包含有市场 (Y)
6、并行工程是作为提高制造过程中的平行性。 (N)
7、经济性、可控制性和适应性是评估企业主要销渠道方案的三个标准。 (Y)
8、相对零售商而言，批发商较少注意促销、气氛和店址，因为他们的交易对象是商业顾客。(Y)
9、选择合适的第三方物流主要应考虑成本方面的因素。 (N)
10、销售物流管理实践活动要从库存管理向信息管理转变。 (Y)
11、服务就是指一方向另一方提供纯粹无形的任何活动或利益，并不导致任何所有权的产生。(Y)
12、投资决策中只要方案的投资利润率大于零，该方案为可行方案。 (N)
13、尽管流动比率可以反映短期偿债能力，但有的企业流动比率较高，却没有能力支付到期的应付帐款。 (Y)
14、分析企业的盈利能力时，应当排除非常项目的影响。 (Y)
15、银行是联结商家和消费者的纽带，故随着电子商务发展，网上银行的发展亦是必然趋势。(Y)
16、在网络营销中，免费价格不仅是一种促销策略，它还是一种有效的产品和服务定价策略。(Y)
17、股东出资份额的权利书称为出资证明书，也叫股单，但是没有价格。 (Y)
18、注册商标需要改变文字、图表的，应当提出变更申请。 (Y)
19、侵犯他人注册商标专用权的，其赔偿额为侵权人在侵权期间的总收入。 (N)
20、企业战略决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。 (Y)
21、企业员工的士气越高，企业的经济效益也必定越好。 (N)
22、领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程。(Y)
23、正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中，有效的企业管理应以非正式沟通为主，但不能忽略正式沟通的作用。 (N)
24、保持顾客忠诚是实现企业利润持续增长的有效方法。 (Y)
25、沟通的作用在于使组织 (Y)
二、单项选择题
1、我国目前所说的现代企业制度，其 B(自我发展 C(管理科学 D(科学管理
7
2、所谓企业管理的“经理革命”，发源于(D)
A(英国 B(法国 C(日本 D(美国
3、处于同行业、生产同类产品或生产工艺相似的企业间的并购，被称为 (A)
A(横向并购 B(纵向并购 C(垂直并购 D(混合并购
4、某纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合。这属于 (A)
A(前向一体化 B(后向一体化 C(横向一体化 D(多元化
5、集中一点战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中，另一种是 (A)
A(差异化集中 B(产品线集中 C(顾客集中 D(地区集中
6、成组技术是组织(C)的一种科学方法。
A(大批量流水线生产 B(成批生产 C(多品种小批量生产 D(单件生产
7、ISO9001质量认证体系的纲领性文件是: (C)
A(质量手册 B(质量体系文件 C(质量计划 D(质量记录
8、在消费者对产品与品牌的认识阶段，起着十分重要的作用。(C)
A(广告与人员推销 B(销售促进与公共关系
C(广告与公共关系销售 D(促进与人员推销
9、整合营销传播更努力于满足的愿望。 (D)
A(企业 B(消费者 C(公众 D(各方面利益攸关者
10、影响整合营销传播计划成功的关键因素是: (D)
A(计划 B(预算 C(创新 D(组织
11、传统的分销渠道是指的渠道模式。(B)
A(生产者—消费者 B(生产者—批发商—零售商—生产者
C(生产者—零售商—生产者 D(生产者—代理商—批发商—零售商—生产者
12、对体积大而重，价格昂贵的工业品，企业在进行产品销售渠道选择时，应采取(B)的策略。
A(尽量延长销售渠道 B(尽量缩短销售渠道
C(尽量发挥中间商的作用 D(尽量发挥批发商的作用
13、某食品厂选择尽可能多的超市销售其产品，这种策略称为: (C)
A(独家分销 B(选择性分销 C(广泛分销 D(连销分销
14、相对于股票筹资而言，债券筹资的缺点是:(D)
A(筹资速度慢 B(筹资成本高 C(筹资限制少 D(财务风险大
15、债券面值为1000元，票面利率为12%，期限3年，每半年支付一次利息，若市场利率为12%，则发行债券价值:(C)
A(大于1000元 B(小于1000元 C(等于1000元 D(无法计算
16、一般而言，企业资金成本最高的筹资方式是:(C)
A(发行债券 B(长期借款 C(发行普通股 D(发行优先股
17、目前最常用的INTERNET功能是(A)
A(电子邮件(E-MAIL) B(web浏览器 C(文件传输(FTP) D(GOPHER
18、设计万维网(WWW)页面的主要语言是(D)
A(VRML B(JAVA Script C (TCPIP D (HTML
19、根据合同法的规定，享有撤销权的债权人应该(D)
A(自合同成立之日起一年 B(自合同成立之日起二年 B(债务人应当向债权人承担违约责任
C(债务人和第三人应当连带向债权人承担违约责任
D(债务人和第三人应当按过错大小向债权人承担违约责任
21、依据我国合同法的规定，违约责任的归责原则为(B)
8
A(过错责任原则 B(严格责任原则 C(过错推定责任原则 D(公平责任原则
22、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是:(C)
A(从参与型向说服型转变 B(从参与型向命令型转变
C(从说服型向授权型转变 D(从命令型向说服型转变
23、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是:(D)
A(纪律严格，管理规范，赏罚分明 B(组织成员具有高度的独立自主性
C(按规章管理，领导者不运用权力 D(员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
24、某公司总裁决定寸步采取授权行动，在公司 B(法人治理 C(有限责任 D(产品发展
2、职业经理人的报酬结构应当包括(ABCD)等。
A(工资 B(奖金 C(股票 D(福利
3、市场领导者战略可采取的行动包括，(ACD)。
A(扩大规模 B(紧密追随 C(扩大市场份额 D(保护现有市场份额
4、纵向一体化包括，(AB)。
A(前向一体化B(后向一体化C(水平一体化D(垂直一体化
5、ISO9000与全面质量管理关系到企业产品的(BC)。
A(价格 B(竞争优势 C(市场占有率 D(市场风险
6、在MRP系统计划中，要想缩短提前期必须从(BC)入手。
A(市场营销 B(产品设计 C(生产过程设计 D(组织设计
7、现代企业核心的价值创造业务是(ACDE)。
A(新产品研发过程 B(生产加工过程 C(存货管理过程
D(单一付款过程 E(顾客服务过程
8、从法律上说，是进出口贸易中不可缺少的环节。(BD)
A(询盘 B(发盘 C(还盘 D(接受
9、国际贸易合同中的基本条款指等方面。(ABC)
A(品质条款 B(价格条款 C(保险条款 D(索赔条款 E(仲裁条款
10、顾客总价值中包括:(ABDE)
A(产品价值 B(人员价值 C(时间价值 D(服务价值
E(形象价值 F(空间价值 G(品牌价值
11、企业在选择促销组合策略时，下列哪些因素是应当考虑的:(ABCDE)
A(产品性质 B(市场性质 C(产品市场生命周期
D(促销费用 E(目标顾客接触媒体的习惯
9
12、企业在调整、优化产品组合时，依据不同情况可采取策略。(ACE)
A(扩大产品的组合 B(产品组合国际化 C(缩减产品组合
D(产品延伸 E(产品大类现代化
13、下列关于资金成本的说法中，正确的有(ABCD)
A(资金成本的本质是企业筹集和使用资金而实际付出的代价
B(资金成本并不是筹资决策中所要考虑的唯一因素
C(资金成本的计算主要以年度的相对比率为计量单位
D(资金成本可视为项目投资的机会成本
14、表现企业短期偿债能力的指标有(ACD)
A(现金比率 B(资产负债率 C(速动比率 D(流动比率 E(总资产周转率
15、网络营销相对于传统营销的特点有(ABD)。
A(企业应该针对传统营销和网络营销的特点制定完整的营销策略
B(网络广效果测评成本低，耗费人力物力少，能够在网上大面积展开，参与调查的样本数量大，测评结果的正确性与准确性大大提高。
C(由于网络的开放性，匀互性良好，因此对特定产品比较让人产生信服感，建立出良好的口碑，从而使信息传播的权威性较高
D(网络的交互性使行消费者可以在浏览访问广告点时直接在线提意见反馈信息。广告主可以立即了解到广告信息的传播效果和消费者的看法。
16、我国现行税率分为定额税率、比例税率和累进税率，通常适用定额税率的有(ABC)。
A(资源税 B(车船使用税 C(城镇土地使用税 D(个人所得税
17、下列项目应交纳印花税的有(ABCD)。
A(购销合同 B(营业帐簿 C(营业执照 D(商标注册证
18、沟通有哪些作用,(ABC)
A(收信信息 B(改善人际关系 C(改变行为
19、马斯洛需要层次论的五种需要是指(ABCDE)
A(生存 B(安全 C(社交 D(自尊 E(自我实现
20、科学授权的主要原则有(ABDE)
A(以事择人、以能授权 B(大权独揽、小权分散 C(授权专者可以摆脱最终责任
D(权责相当、责任明确 E(信任宽容、主动分担
四、排序题
1、实施企业并购的步骤为:(CDBA)
A(购并后的整合B(资金的筹措C(目标公司的分析D(价值的估算
五、匹配题
1、将不同层次的战略与决策 2—C 3—A)
(1)公司级战略 A(制定战略措施
(2)部门级(事业层战略) B(确定进入的产业
(3)职能级战略 C(确定如何参与竞争
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(四)
一、判断题
1、直线制组织结构的缺点包括多头指挥。(N)
2、横向一体化战略的经济性原理中，包含有节约交易成本的经济性。 (N)
3、横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。 (Y)
4、一般而言，企业在实施多样化战略后，业务种类会增加。 (Y)
5、如果企业想避免单一经营的风险，则可以采取多样化战略。 (Y)
6、质量功能部署主要是在生产过程的工艺设计加以控制，从而最终保证产品质量。(N)
7、采用顾客投诉与建议制度，就能基本了解顾客满意情况。 (N)
10
8、顾客关系管理要求企业追逐和满足每一位顾客。 (N)
9、在其他条件不变的情况下，权益乘数越大，则财务杠杆系数越大。(Y)
10、应收帐款周转率(存货周转率)过高或过低，对企业可能都不利。(Y)
11、资金时间价值是劳动者在生产劳动中创造的。(Y)
12、通过B2B的电子商务，使消费者可以参与到生产制造中来，满足其个性化的需要(N)
13、组织的电子商务系统是一个主要面向组织外部的系统，但一个良好的电子商务系统还应该同组织 B(社会关系 C(时间 D(知识和经验
2、公司治理结构中，董事长与总经理的关系是(D)
A(领导与被领导的关系 B(雇主与雇员关系 C(老板与职员关系 D(以上都不是
3、多样化战略不包括(B)多样化类型。
A(横向 B(纵向 C(多向 D(复合
4、成本领先战略的成本优势来源包括:规模效应，经验效应，以及(A)等。
A(设计优势 B(包装特征 C(销售渠道 D(销售地区
5、采用差异化战略的企业的成本一般会(A)其他企业。
A(高于 B(低于 C(等于 D(以上都不对
6、一家钢铁公司并购一家IT公司，可称之为(D)。
A(横向并购 B(纵向并购 C(外向并购 D(混合并购
7、实施6西格码战略，是追求以(C)为中心。
A(企业效率 B(企业赢利 C(客户 D(质量记录
8、并行工程主要是应用于(A)的一种方法。
A(研发设计过程 B(制造过程 C(销售过程 D(生产运作过程
9、生产过程的准时性是指生产过程的(A)都安后续阶段和工序的需要生产。
A(各阶段 B(各层次 C(各市场 D(各部门
10、中间商的位置，能力和 。 (C)
A(积极性 B.市场范围 C(信誉 D(人员多少
11、对中间商的选择、 (B)
A(培训 B(激励 C(监督 D(组织
12、由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体，称为: (B)
A(垂直营销系统 B(水平营销系统 C(多渠道营销系统 D(混合营销系统
13、最成功的批发商常能过(D)来提高整个营销渠道的效率。
A(推销与促销 B(整买零卖 C(存货与运输 D(改进服务
14、具有低价大量采购、大规模局面速发展、广告费用摊薄等优势的商业业态是: (A)
A(连销经营 B(特许经营 C(合作经营 D(大型超市
15、对分销渠道中物流与进行高效协调和集成是销售物流管理成功的关键 (D)
A(所有权流 B(资金流 C(促销流 D(信息流
16、物流运作方式的发展方向是: (D)
A(供应链管理 B(信息化管理 C(订单管理 D(第三方物流
11
17、销售物流管理实践活动要从功能管理向 (B)
A(顾客管理 B(过程管理 C(赢利性管理 D(关系管理
18、要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是方面的工作。 (A)
A(提高服务人员的素质 B(提高服务人员的物质待遇
C(增加对服务人员的监督 D(提高服务人员的业务素质
19、影响服务质量的因素是可信性、责任心、同情心和 (A)
A(保证 B(差异性 C(价格 D(灵活性
20、(C)
A(绿色营销 B(网络营销 C(关系营销 D(服务营销
21、下列评价指标中，属于非折现正指标的是:(B)
A(静态投资回收期 B(投资利润率 C( D(净现值
22、一般认为，企业进行长期债券投资的主要目的是:(C)
A(控制被投资企业 B(调济现金余缺 C(获得稳定收益 D(增强资产流动性
23、一般而言，下列以上市的证券中，流动性风险相对较小的证券是:(D)
A(可转换证券 B(普通股股票 C(公司债券 D(国库券
24、企业2001年年初与年末所有者权益分别为250万元和300万元，则资本保值增值率为:(D)
A(17% B(83% C(120% D(20%
25、其他条件不变的情况下，下列经济业务可导致总资产率下降的是:(A)
A(用银行存款支付一笔销售费用 B(用银行存款购入一台设备
C(将可转换债券换为优选股 D(用银行存款归还银行借款
26、以下哪种软件不是EDI系统的组成部分(C)
A(翻译软件 B(转换软件 C(编译软件 D(通信软件
27、以下那些不属于电子商务活动区别于传统商务活动的特点(D)
A(开放性 B(全球性 C(高效率 D(交互性
28、组织如果想要加强同合作伙伴间的供应链关系应选择怎样的电子商务模式(A)
A(B2B B(B2C C(C2C D(B2G
29、因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方(D)
A(只能要求其承担违约责任 B( 有权同时要求其承担违约责任和侵权责任
C(只能要求其承当侵权责任 D(有权选择其承担违约责任或侵权责任
30、关于合同解除后果的表述中，不正确的是(B)
A(不影响当事人要求赔偿损失的权利 B(当事人一律可以要求恢复原状
C(尚未履行的，一律终止履行 D(不影响合同中结算和清理条款的效力
31、下列权利中，不属于知识产权的是(D)
A(发现权 B(商业秘密权 C(反不正当竞争权 D(质权
32、下列文字可作为商标注册的有(D)
A(“黑又亮”鞋油 B(“意大利”面包 C(“无敌”牌电视机 D(“非常”钢笔
33、俗话说:“一山难容二虎”、“一条般不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当,(B)
A(在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B(对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C(一个组织中的能人太多必然会造成12
35、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适,(D)
A(上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。
B(上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。
C(上级将一般的日常事务处理权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。
D(上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件。
三、多项选择题
1、组织结构的特性包括，(ABC)。
A(复杂性 B(规范性 C(集权性 D(专业性
2、直线制组织结构的优点包括，(ABC)。
A(指挥统一 B(权责明确 C(沟通效率高 D(职能专业化
3、按行业状况区分，并购可以分为，(ABD)。
A(横向并购 B(纵向并购 C(直接并购 D(混合并购
4、开发核心竞争力可采取(BCD)等方法。
A(拓展产品系列 B(自我积累创新 C(公司扩张 D(知识联盟
5、多样化经营的战略成本包括(ABD)。
A(管理冲突 B(新业务领域的进入壁垒 C(较高的退出壁垒 D(中心多样化
6、一个成功的MRP系统需要一下方面来配合(ABCD)。
A(适当的计算机支持 B(准确数据 C(管理支持 D(使用者知识
7、当企业考虑供应链时，不倾向于选择长期供应商时，(ABCD)能力问题就会变得越重要。
A(资金 B(质量 C(管理 D(研究和技术
8、库存可以按不同的作用分为以下类型(ABD)。
A(周转库存 B(运输库存 C(原材料库存 D(安全库存
9、在零售环节，选择性分销这种渠道宽度策略最适合于下列哪些商品的分销:(BCE)
A(糖果 B(家具 C(家用品牌电脑 D(电梯 E(彩电
10、进出口贸易合同一般包括以下基本 (ABCDE)
A(合同的标的 B(货物的价格 C(买方的义务
D(卖方的义务 E(争议的预防与处理
11、顾客选择服务的依据是: (BCDE)
A(广告 B(口碑 C(员工态度 D(顾客满意度 E(特色
12、提高企业服务质量的途径有 (ABCE)
A(实施顾客满意战略 B(高标准、严要求 C(加强对服务人员的管理
D(定制营销 E(最高管理层的质量承诺
13、长期投资具有(BCE)
A(投资额小 B(投资额大 C(持续时间长 D(持续时间短 E(风险大
14、资金成本包括(ABC)
A(支付筹资的手续费 B(支付借款利息 C(支付的股利 D(支付的赔偿金
15、参与电子商务的实体一般有(ABCD)。
A(顾客 B(商户 C(银行 D(认证中心 E(政府
四、排序题
1、决策制定的程序 (CAB)
A(分析矛盾、制定方案 B(综合评估、方案选优 C(发现问题、确定目标
2、出口合同的履行程序是: (AFBICDGEH)
A(备货 B(报验 C(托运、租船订舱 D(投保、报关 E(制单、结汇
F(催证审证改证 G(装运 H(受理索赔等 I(申办出口许可证
五、匹配题
1、将下列影响消费者购买行为的主要因素进行对应匹配:(1—D 2—B 3—A 4—C)
(1)、文化因素 A(职业、年龄、个性、生活方式
13
(2)、社会因素 B(家庭、相关群体、角色与地位(身份)
(3)、个人因素 C(动机、知觉、学习与经验、信念与态度
(4)、心理因素 D(文化、亚文化与社会阶层
1(正确下列连接关系:(1—A 2—B 3—C 4—D 5—E 6—F 7—G)
(1)AC A( 适用于美国的科研机构
(2)COM B (适用于全球各国工、商、金融等企业
(3)NET C (适用于全球互联网络、接入网络的信息中心和运行中心
(4)ORG D (适用于全球各国各种非盈利性的组织
(5)EDU E(适用于教育机构
(6)GOV F (适用于美国政府部门
(7)MIL G (适用于美国的军事机构
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(五)
一、判断题
1、职能制组织结构的缺点包括多头指挥。 (Y)
2、以现有产品为基础，开发新市场的战略，属于产品开发型多样化战略。 (N)
3、多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。 (N)
4、多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。 (N)
5、一家印刷公司并购一家文具店，属于横向并购。 (N)
6、直接收购是指通过证券市场，获得目标公司的控制权。 (N)
7、库存控制的优点主要有有效缓解供求矛盾和使生产尽可能均匀。 (Y)
8、为促进我国运洋运输业和保险业的发展，在进口贸易中，尽量采用FOB和FCA成交。(Y)
9、收到信用证收汇就有把握了。 (N)
10、企业资金收支的平衡，取决于企业供应与销售活动的平衡。(N)
11、资金时间价值一般以货款利息率表示。(N)
12、企业的净营运资金是流动资产与流动负债之和。(N)
13、随着B2B、B2C型电子商务的完善后，将消灭供应链中的中间环节(N)
14、EDI必须通过VAN(Value-Addle Network, 增值网)运行，有良好的安全性和交互性。(N)
15、INTERNET上的主要通讯协议是TCP/IP协议，它完全符合OSI的7层网络协议标准(N)
16、按关系型数据库第一范式，关系型数据库中的表应同现实世界中的各种单据(如:发
票等)严格一一对应。(N)
17、按照税收征管法的规定，发票必须由省级人民政府指定的企业印刷。(N)
18、 “黑箱管理”就是控制两头，即输入、输出，执行过程由执行者在职责范围 B(生产质量好 C(沟通效率高 D(横向协调好
2、同样员工规模的高耸型组织与扁平型组织相比，其管理层次(A)
A(较多 B(较少 C(一样 D(以上都不是
3、差异化战略成功的前提之一是，消费者愿意为(C)多付钱。
A(高质量 B(优质服务 C(差别特征 D(使用性能
4、下列反映了基于时间的竞争思想的是(C)。
A(把生产转移到低工资的国家 B(把资源集中在最具经济效益的生产活动中
C(弹性制造、快速反应等 D(兴建新的设施
14
5、在传统的生产系统中，工厂的效率是用(B)来考核的。
A(产品合格率 B(车间设备利用率 C(工人的劳动效率 D(时间创效值
6、材料计划是根据产品结构将主作业计划详细展开，以下不属于材料计划 B(材料需求 C(另部件生产 D(外协外购计划
7、在企业众多关系中，(C)
A(政府关系 B(中间商关系 C(顾客关系 D(公众关系
8、在下列国际贸易术语中，是卖方承担义务最多的术语。(D)
A(FOB B(CFR C(CPT D(DDP
9、实施顾客满意战略的主要 B(提供优质的服务 C(创造差别化优势 D(实施品牌战略
10、顾客关系管理的本质 (A)
A(建立顾客忠诚 B(扩大市场份额 C(树立企业形象 D(加强售前售后服务
11、CRM系统主要由营销管理、销售管理和三部分组成服务与技术支持管理。(D)
A(服务管理与现场服务管理 B(服务管理与呼叫中心
C(服务管理与电子商务 D(服务管理与技术支持管理
12、下列筹资活动会加大财务杠杆作用的是:(A)
A(增发普通股 B(增发优先股 C(增发公司债券 D(增加银行借款
13、调整资本结构并不能:(C)
A(降低资金成本 B(降低财务风险 C(降低经营风险 D(增加融资弹性
14、企业计划投资10万元建一条生产流水线，预计投资后每年可或净利润1.5万元，年折旧率10%，则投资回收期:(C)
A(3年 B(5年 C(4年 D(6年
15、如果某一投资方案的净现值为正数，则必然存在的结论是:(B)
A(投资回收期在一年之 B(获利指数大于1
C(投资报酬率高于100% D(年均现金净流量大于原始投资
16、以下哪能个协议是INTERNET上进行在线交易的电子付款系统规范(A)
A(SET B(SSL C(EDL D(XML
17、以下关于域名注册的说法中不正确的有(D)
A(域名分为国 B(域名与网站 C(域名与商标一致
D(国际域名注册能过由中国互联网络住处中心(CNNTC)授权的代理进行
18、以下那种提高企业网站知名度方式可能反而受到不良效果(A)
A(向所有相关用户发送电子邮件 B(利用传统媒体宣传
C(注册各大搜索引擎 D(与自身网站 B(网络广告 C(邮件列表 D(搜索引擎注册与排名
20、下列商品必须使用注册商标的有(A)
A(卷烟制品 B(电器 C(油漆 D(纸张
21、下列地名中可作为商标使用的有(C)
A(上海 B(大庸 C(长寿 D(安陆
22、授予专利权的外观设计，应当具备(C)
A(新颖性 B(创造性 C(实用性和新颖性 D(新颖性、实用性、创造性
23、康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发慌迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向,(B)
A(宏观经济增长速度加快 B(公司经营业务范围拓宽
C(市场对企业产品的需要下降 D(国家发布了新技术标准
24、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为:(C)
15
A(双因素理论 B(效用理论 C(公平理论 D(强化理论
25、一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果(B)
A(提薪 B(升职 C(解聘威胁 D(工作扩大化
26、以下对于领导方式的论述中哪个是正确的,(A)
A(不同的组织结构需要不同的领导方式，例如在纵向结构中倾向采用较独裁的领导方式，而在扁平结构中使用较民主的领导方式。
B(一般来说，技术水平高的企业往往采取较为专制的领导方式，反之，则采用较为民主和参与的领导方式。
C(无论企业的目标怎样发生变化，企业的领导风格、方式应尽量保持稳定不变，以稳定企业的工作环境和员工的态度。
D(领导方式与企业所处的外部环境没有太大的关系，故领导者决定其领导方式时不必考虑环境因素对企业的影响。
27、领导特质理论和领导行为理论的侧重点和出发点都有所不同。在下面四种说法中，你认为哪个最正确,(D)
A(领导特质理论认为有效的领导者可以从其个性牲中加以识别。
B(领导行为理论将注意力从领导者的 B(这位老板把激励因素转化成了保健因素
C(员工们的横向攀比 D(这位老板对员工激励缺乏系统规划
30、在一个组织结构呈金字塔状的企业 B(管理难度较小，但管理幅度较大
C(管理难度较大，但管理幅度较小 D(管理难度与管理幅度都较大
三、多项选择题
1、事业部制组织结构的特点包括(遵循的原则是)，(AB)。
A(集中决策 B(分散经营 C(集中指挥 D(集中核算
2、纵向一体化的战略利益包括(AD)。
A(一体化的经济性 B(产业结构多元化 C(适应市场变化 D(开拓技术
3、JIT生产现场管理应包括(ABCD)的有机结合题。
A(JIT生产思想 B(JIT生产系统设计 C(计划技术 D(生产现场控制
4、针对消费者个人、家庭的促销工具包括: (ABCEF)
A(样品 B(折价券 C(产品陈列与示范
D(以旧换新 E(特价包装 F(会员营销优惠
5、进行股票投资的主要目的是(BC)
A(获得稳定收益 B(获得股利收益及股票买卖价差
C(获得对被投资企业的控股权 D(为配合对长期资金的使用，调节余缺
16
6、企业盈利能力的分析指标是(ACD)
A(总资产报酬率 B(总资产周转率 C(资本保值增值率 D(成本利润率
7、如何提高企业网站知名度(ABD)。
A(注册各大搜索引擎 B(利用传统媒体宣传
C(向所有相磁用户发送电子邮件 D(与自身网站 B(返还财产 C(折价补偿 D(收归国家、集体或者第三人所有
9、有效沟通的障碍有哪些,(ABC)
A(语言表达能力差 B(发送者的信誉差 C(知识经验的差距 D(沟通渠道通畅
10、管理的人性观有(ABCD)
A(经济人 B(社会人 C(自我实现的人 D(复杂人 E(理想的人
四、排序题
1、将下列采购过程依次排序: (CGABFEDH)
A(确定产品规格 B(寻找供应商 C(认识问题 D(制订常规订购说明书
E(择供应商 F(征求建议书 G(概述总需求 H(评价采购业绩
2、破产财产的分配顺序是(DBAC)
A(破产企业所欠国家的税款 B(破产企业所欠职工的工资和劳动保险费用
C(破产企业所欠其他债权人的债务 D(破产费用
五、匹配题
1、将以下生产运作战略和相对生产运作系统匹配(1—C 2—A 3—B)
(1)成本战略 A(MRP?
(2)质量战略 B(CIMS
(3)时间战略 C(生产和库存控制系统
2、将传统的销售物流活动与现代的销售物流活动配对:(1—C 2—E 3—A 4—B 5—D)
(1)功能管理 A(顾客管理
(2)利润管理 B(关系管理
(3)产品管理 C(过程管理
(4)交易管理 D(信息管理
(5)库存管理 F(赢利性管理
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(六)
一、判断题
1、事业部制组织结构容易孳生本位主义。(Y)
2、恶意并购是指，将一家公司并购后随即将它出售。 (N)
3、产品服务的捆绑性，是差异化战略的差异化的外显来源之一。 (N)
4、与成本战略比较，差异化战略对基础研究能力要求较高。 (Y)
5、集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段，而不是市场地区区段。 (N)
6、一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。 (N)
7、多样化战略有可能分散企业资源。 (Y)
8、准时化生产方式是一种有效地利用各种资源和降低成本的生产准则。 (Y)
9、仲裁裁决对争议双方都有的约束力。 (Y)
10、需求的价格弹性与商品的替代程度呈正比关系。 (N)
11、当贴现率越大时,一定数额的资金的现值也越大。(N)
12、产品销售收入是按权责发生制原则确认的。(Y)
13、在各种搜索引擎中，如果要在一个页面中同时检索到多个输入的单词，一般可以使用“ ”来分割这些单词。(N)
14、我某公司向西欧某商人进口在当地通常可以买到的某化工产品，在约定交货前，该商人所属生 17
产上述产品的工厂之一因爆炸被毁;该商人要求援引不可抗力条款解除交货责任。对此，我方应予同意。(N)
15、“霍布森选择”就是没有选择余地的选择。(Y)
二、单项选择题
1、在公司治理中处于核心地位的应当是(D)
A(总经理 B(董事长 C(股东大会 D(董事会
2、在一个组织 B(管理者性别 C(管理者年龄 D(以上都不是
3、彼得?圣吉在他的《第五项修炼》中谈到的五项修炼是:自我超越，心智模式，共同愿景，团队学习，以及(D)
A(集体合作 B(管理团体 C(归罪于外 D(系统思考
4、讨论企业经营环境变化时所称的“3C”是指:顾客，竞争，以及(A)
A(变化 B(成功 C(追赶 D(冠军
5、波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于(B)。
A(公司级战略 B(部门级战略 C(生产运作战略 D(职能级战略
6、大规模定制的模式中，(C)扮演了重要的角色。
A(减员增效 B(技术创新 C(精益生产 D(及时交货
7、MRP?根椐(B)安排计划。
A(生产能力 B(以销定产 C(以产定销 D(工序能力
8、在制品库存的基本功能是使生产过程: (B)
A(再循环 B(保持均衡 C(有效率 D(降低成品库存
9、目前被世界各国广泛采纳的有关贸易术语的国际惯例是依据 (B)
A(INCOTERMS1990 B(INCOTERMS2000 C(INCOTERMS2001 D(INCOTERMS2002
10、FOB与CIF的区别主要在方面。 (C)
A(运费 B(保险费 C(运费与保险费 D(货物交接方式
11、出口合同履行程序最重要的四个环节是备货、催证审证改证、租船订舱和 (D)
A(申办出口许可证 B(投保 C(报关 D(制单结汇
12、按UCP500解释，信用证上未注明是否可以撤销，应被视为。 (B)
A(可以撤销信用证 B(不可以撤销信用证 C(承兑信用证 D(跟单信用证
13、“快乐”啤酒公司准备开发某一地区市场，经调查后发现，访地区的人不喜欢喝啤酒，
对此企业市场营销的任务是实行 。 (A)
A(转换性营销 B(恢复性营销 C(刺激性营销 D(同步性营销
14、某公司年末会计报表上部分数据为:流动负债60万，流动比率为2，速动比率为1.2，销售成本100万元，年初存货为52万元，则本年度存货周转次数为:(B)
A(1.65次 B(2次 C(2.3次 D(1.45次
15、短期债权人在进行企业财务分析时，最为关心的是:(B)
A(企业获利能力 B(企业支付能力 C(企业社会贡献能力 D(企业资产营运能力
16、下列指标中:可用于企业衡量短期偿债能力的是:(D)
A(已获利息倍数 B(产权比率 C(资产周转率 D(流动比率
17、以下关于B2C的电子商务模式哪个描述是错误的(D)
A(建立良好的客房服务机构，开展“客户为中心”的营销 B(可以实现无店铺销售
C(适用于所有商品的介绍、使用说明、意见反馈 D(不适合用于服务性行业
18、以下哪个称呼的系统所包含的范围最广泛 (C)
A(MRPII B(MRP C(ERP D(SCM
19、下列商标与已注册的“白猫”洗衣粉商标构成近似的有(D)
A(“黑猫”闹钟 B(“白猫”雨伞 C(“猫”牌清凉油 D(“雪猫”漂白粉
20、南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工 18
议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理,(D)
A(厂长滥用职权 B(厂长执行
管理制度
档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载
应征询大部分职工的意见
C(治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动
D(规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理
21、某公司性下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是:(C)
A(总公司财务经理 B(总公司部经理
C(分公司经理 D(总公司财务经理和分公司经理
22、下级组织或个人按照隶属关系自下而上地向上级机构或决策部门传递信息(A)
A(上行沟通 B(下行沟通 C(平行沟通
23、曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短不到3年时间，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这说明:(C)
A(企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B(成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C(企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D(这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
24、为确保企业在日益复杂多变 的环境中求得长期的生存与发展，管理者必须将变革型管理与事务型管理有机地结合。对于新创办的企业或小型企业，往往需要(D)
A(强化变革型管理而弱化事务型管理。
B(强化事务型管理而弱化其已经较强的变革型管理。
C(既不能有过强的变革型管理，也不能过分强调事务型管理。
D(将自身较强的变革型管理与必要的事务型管理相结合。
25、所谓的“冲突管理”是指(D)。
A(加强沟通，以消除员工的不满与对立。
B(冲突是不可避免的，因此管理者应当接纳冲突，承认其在组织中存在的必然性和合理性。
C(采取切实有效的策略解决冲突。
D(缓解冲突和激发冲突
三、多项选择题
1、企业责任中心的体系层次包括，(ABCD)。
A(投资中心 B(利润中心 C(成本中心 D(任务中心
2、学习型组织的“学习”含义包括，(ABCD)。
A(主动获取信息 B(自我反思 C(自我超越 D(对环境作出适应性反应
3、企业流程再造的基本原则包括，(ABC)。
A(以顾客为中心 B(流程系统优化 C(减少人员 D(注重团队建设
4、大规模定制对比大量生产的优势，主要区别在于(BDE)。
A(成本最低 B(灵活性较高 C(质量稳定
D(产品周期短 E(能满足细分市场的顾客需求 F(产品生命周期长
5、利润最大化的表示方法有(AB)
A(利润总额 B(每股利润 C(资产评估值
D(企业未来收益现值 E(股票市价
6、固定资产具有以下特点(ABCD)
A(投资额大 B(
施工
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期长 C(投资回收期长
D(决策失败将造成重大损失 E(投资回收期短
7、成本控制的标准有(ABC)
A(目标成本 B(计划指标 C(消耗定额 D(质量标准 E(设计规范
8、以下于域域名的哪些说法是正确的(ABC)
A(域名解析就是域名到IP地址的转换过程 B(域名的解析工作由DNS服务器完成 19
C(域名是来代替IP地址标识站点地址的名称 D(域名要注意区分英文字母的大小写
9、进行有效沟通应遵循的原则是(ACE)
A(明确性原则 B(及时性原则 C(完整性原则 D(准确性原则
E(战略上使用非正式组织原则
10、现代决策中要求正确处理领导与专家的关系。在这方面，应当明确和问题包括(ABD)
A(专家是决策科学化必不可少的因素 B(领导者是决策的主人
C(专家在决策中起决定作用 D(领导者要正确发挥专家在决策中的作用
11、按照管理者和被管理者之间相互作用的方式，在企业管理中一般可采用的方法有(ABCE)。
A(行政方法 B(经济方法 C(法制方法 D(数学方法 E(教育方法
12、根据国 B(指挥统一原则 C(集权制原则
D(有效管理幅度原则 E(精简管理层次原则
13、正式沟通都有哪些基本形态,(ABC)
A(自上而下的沟通 B(自下而上的沟通 C(横向交叉的沟通 D(纵向交叉的沟通
14、团体有(BC)等目标。
A(对共同事业的关心 B(完成组织目标 C(满足成员的个人需要
D(团队的安全感 E(社会需要
15、群体决策支持系统的类型包括(ABE)。
A(决策室 B(虚拟会议 C(电话会议 D(电视会议 E(局域决策网
四、排序题
1、一般情况下，工业品市场采取推动战略，消费品市场采取拉引战，它们所运用的传播手段重要性依次分别是:
(1)、工业品 (DBAC)
A(广告 B(销售促进 C(公共关系 D(人员推销
(2)、消费品 (ABDC)
A(广告 B(销售促进 C(公共关系 D(人员推销
2、将营销人员让目标受众从认识需求到采取行动的“影响层次模式”六阶段依次排队:(CBDFEA)
A(购买 B(认知 C(知晓 D(喜爱 E(确信 F(偏好
3、将开发有效的营销传播的步骤进行排序: (CHDBAEFG)
A(编制总促销预算 B(选择传播渠道 C(确定目标受众
D(设计信息 E(促销组合决策 F(衡量促销结果
G(管理和协调整合营销传播 H(确定传播目标
4、请排出按瀑布模型展开的管理信息系统的开发步骤(DBACPGE)
A(初步设计 B(软件需求 C(详细设计 D(系统需求
E(运行维护 F(编程调试 G(测试运行
5、安全电子交换协议(SET)协议规定的电子交易工作流程为(ABCDEFGH)。
A(用户向商家发送购货单和一份经过签名、加密的信托书。信托书中的信用卡号是经过加密的，商家无从得知
B(商家把信托书传送到收银行，收单银行可以解密信用卡号，并通过认证验证签名收单银行向发卡很行查问，确认用户信用卡是否属实
C(发卡很行认可并签证该交易 D(收单银行认可商家并签证此交易
E(商家向用户传送货物和收据 F(交易成功，商家向收单银行索款
G(收单银行按合同将货款划给商家 H(发卡银行向用户定期寄去信用卡消费帐单
五、匹配题
1、买卖合同执得国家定价的，在买方逾期提货或逾期付款的情况下，该合同的价格如何执行,(1—A 2—B 3—A 4—B)
(1)逾期提货，价格上涨时
(2)逾期提货，价格下跌时 A(按新价格
20
(3)逾期付款，价格上涨时 B(按原价格
(4)逾期付款，价格下跌时
2、领导能力分为三个层次，不同的层次领导的能力要求是有区别的，他们分别为:(1—C 2—A 3—B)
(1)决策能力47% A(中层领导
(2)协调能力42% B(基层领导
(3)技术能力47% C(高层领导
3、将下列传播媒体的特征与营销传播媒体进行配对:(1—C 2—D 3—B 4—E 5—A)
(1)广告 A(定制、及时、信息双向沟通、非公众性
(2)销售促进 B(高度可信、消除防卫、戏剧化
(3)公共关系 C(公开展示、普及、夸张、非人格化
(4)人员推销 D(刺激、邀请、传播信息
(5)直接营销 E(面对面、及时反应、易培养感情
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(七)
一、判断题
1、 (N)
3、股票收购主要是指，通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。 (N)
4、战略联盟是指两家企业为某种目的，通过一定方式组成联合体。 (N)
5、战略联盟在市场上，以单一法人形式出现。 (N)
6、战略联盟不包括相互持股。 (N)
7、是产品质量的识别性，而不是产品品种的挑选性，构成差异化战略的差异化
(N)
9、准时化生产方式产生美国。 (N)
10、在顾客让渡价值的构成中，每一种因素的重要程度对不同的顾客是不一样的。(Y)
11、消费者喜欢的电影明星属于直接相关群体。 (N)
12、目标成本是企业计划期要努力实现的计划成本。(Y)
13、单位产品变动成本是不变的，而单位产品固定成本是变动的。(Y)
14、企业的销售利润和利润总额是同一概念。(N)
15、资金时间价值是指一定量的资金在不同时点上的价值量。(N)
16、对于一个仅提供页面浏览功能的网站主机而言，即便保证所有页面不被非法修改，所有服务(包括WEB服务)不被非法停止，也不能保证该主机一定可以正常提供服务。(Y)
17、信息管理系统的分析过程中，通过制作业务过程和数据的U/C矩阵可以帮助我们合理划分系统逻辑功能(即:系统功能模块的划分)。(Y)
18、“布里丹选择”就是没有主要价值的选择。(Y)
19、权变理论认为某一领导方式可以普遍应用与所有情况和所有人群。(N)
20、裁中的保全是提交申请人住所地或者财产所在地中级人民法院予以裁定。(Y)
二、单项选择题
1、经流程再造后的企业，其组织结构呈(B)。
A(垂直型 B(管道型 C(烟囱型 D(金字塔型
2、组织设计的动态静态理论的差别在于(A)。
A(人的因素 B(职权结构 C(部门结构 D(规章制度
3、在企业组织中，容易产生双重领导的矜持的组织形式是(C)。
A(直线制 B(直线职能制 C(矩阵制 D(事业部制
4、(B)是指企业以兼并处于同一生产经营阶段的一个或多个企业为其实现长期目标的途径。
A(市场开发战略 B(横向一体化战略 C(纵向一体化战略 D(产品开发战略
21
5、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是(A)。
A(市场增长率与相对市场占有率距阵 B(市场增长率与市场占有率距阵
C(相对市场增长率与市场占有率距阵 D(多因素投资组合距阵
6、准时生产方式中的诸多手段都是围绕(C)而展开的。
A(提高效率 B(让用户满意 C(彻底排除浪费 D(提高产品竞争力
7、大量生产方式的单调化与(C)相矛盾。
A(员工的弹性需求 B(员工的理性化需求 C(员工的丰富化需求 D(员工的个性化
8、(A)的主要动机是为了提高原材料及其他生产投入物的及时供应和技术可靠性。
A(后向一体化 B(前向一体化 C(水平多样化 D(中心多样化
9、使生产同步化就要有稳定的日产出率，流水线生产是以接近恒定的(C)进行生产的。
A(生产时间 B(生产计划 C(生产率 D(生产管理
10、相对模拟彩色电视机而言，数字彩色电视机属于。 (B)
A(完全新产品 B(换代新产品 C(改进新产品 D(仿制产品
11、下列哪项不属于固定资产:(D)
A(建筑物 B(设备 C(开办费 D(工具
12、下列哪些是适用于版权保护的无形资产:(D)
A(商标 B(专利 C(专有技术 D(计算机软件
13、采用下述哪一种方法提折旧时，折旧额逐年减少:(A)
A(年数总和法 B(平均年限法 C(工作量法 D(双倍余额递减法
14、工业企业期间费用不包括:(A)
A(制造费用 B(管理费用 C(销售费用 D(财务费用
15、企业确定应纳所得税是，应依据所得税税率乘以:(D)
A(销售收入 B(营业利润 C(利润总额 D(应纳税所得额
16、以下那种物理线缆在目前局域网(LAN)连接中使用最普遍(D)
A(光纤 B(TCP/IP C(同轴电缆 D(屏蔽双绞线
17、强制许可不适用于(C)
A(发明专利 B(实用新型专利 C(外观设计专利 D(实用新型和外观设计专利
18、除法律、行政法规另有规定外，纳税人的帐簿、凭证以及其他会计资料应当保存多长时间,(D)
A(1年 B(3年 C(5年 D(10年
19、某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。群众反映说:“会哭的孩子有奶吃，不会哭，不会闹的乖孩子望奶兴吧。”这说明:(D)
A(满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要
B(满足需要不能采取批条子的形式
C(满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信
D(A和C
20、领导构成的基本要素之一是权力，因此:(A)
A(领导必须具备有效的和以负责任的态度动作权力的能力。
B(权力是组织成员追随与服从关系的前提。
C(领导是领导艺术与权术的结合。
D(对权术要进行政治分析，符合政治利益的方能运用
三、多项选择题
1、职业经理人应具有优良的素质，这些素质包括(ABD)。
A(道德 B(管理专业技能 C(工程技术知识 D(信誉 E(MBA学位 F(大本学历
2、组织结构设计时，应考虑的权变因素有(ACDE)。
A(战略 B(文化 C(环境 D(技术 E(规模 F(员工
3、根据波特尔的竞争理论，企业在选择竞争优势策略时，可供选择的策略是(CDE)。
A(避实就虚战略 B(科技开发战略 C(总成本领先战略
D(差异化优势战略 E(目标聚焦战略
22
4、JIT系统中进行广义的生产系统的设计的目的是(ABD)。
A(达到准时生产 B(杜绝浪费 C(降低生产成本 D(合理利用资源
5、财务分析的主体有(ABCDE)
A(经营管理者 B(投资者 C(债权人 D(税务部门 E(股东
6、营业外收入包括(ADE)
A(罚款收入 B(对外投资利润 C(销售收入 D(固定资产盘盈 E(教育费附加返还
7、关于TCP/IP那些说法是正确的(BCD)
A(从阶层结构上来讲IP位于TCP层之上。
B(IP地址共占四个字节，其中可分为:网络识别码、主机识别码。
C(IP地址共分A、B、C、D、E、等5类。
D(子网掩码通过按位AND操作来区分IP地址中的网络识别码和主机识别码。
8、下列对象中可申请专利权的有(AC)
A(一种新型塑料的用途发明 B(一种新的数学公式 C(高产肉鸡的培育方法
D(高产玉米 E(验血的新方法
9、精神激励的方法(ABCD)
A(目标激励 B(形象激励 C(荣誉激励 D(参与激励
10、怎样才能克服沟通的障碍,(ABCD)
A(运用反馈手段 B(提高表达能力 C(积极倾听 D(注意非语言提示
四、排序题
1、将整合营销传播的步骤依次排队: (EGCJAFBHID)
A(分析影响公司盈利的 B(招聘选择一位整合营销传播指挥、监督者
C(开发数据库信息，了解利益相关者 D(把整合营销传播同管理过和联系起来 E(预算整个营销传播组织的支出 F(为每个细分市场开发一个信息传播计划 G(创立绩效评估衡量方法 H(选择与创造传播媒体
I(雇用具有团队精神的员工 J(为公司和产品找出所有连结点
2、将营销管理的程序依次排列: (BADC)
A(设计营销战略 B(分析营销机会 C(管理营销努力 D(计划营销方案
3、国际仲裁的规定程序是: (BDACEF)
A(预交仲裁费 B(提交仲裁申请书 C(开庭前工作
D(选择仲裁员和级成仲裁庭 E(开庭时工作 F(裁决的执行
4、设立该有限责任公司正确的步骤应该是,(ABCD)
A(先要制定公司章程 B(应先认缴出资额
C(非货币出资应先验资 D(应先申请设立登记
5、公司分配利润应完成的前置程序是(CBAD)
A(提取法定公积金 B(弥补损失 C(缴税 D(提取任意公积金
五、匹配题
1、如何确定下列合同的效力,(1—B 2—A 3—A 4—A)
(1)限制行为能力人签订的语气行为能力不相适应的合同
(2)违反法律强制性规定的合同 A(无效
(3)恶意串通损害国家利益的合同 B(效力待定
(4)无权代理人签订的未被追认的合同
2、(1—B 2—D 3—C 4—A)
(1)按照决策目标性质，可将决策分为 A(单目标，多目标
(2)按照决策条件性质，可将决策分为 B(常规型、非常规型
(3)按照决策涉及范围，可将决策分为 C(战略战术
(4)按照决策目的数量，可将决策分为 D(确定型、不确定型
3、将下列品牌定位与实例配对:(1—A 2—C 3—E 4—F 5—B 6—G 7—D)
(1)以消费者年龄定位 A(“惠氏健儿乐，六个月至一周岁儿童的奶粉”
23
(2)以竞争者作为参照点定位 B(“海飞丝是好的去头屑香波”
(3)以形象物色定位 C(“非可乐型的七喜更清爽、更提神”
(4)以文化定位 D(“IBM，服务是第一流的”
(5)以产品特色定位 E(“司沃琪手有活力、年轻、追来时尚”
(6)以独特的消费者群定位 F(“孔府家酒、家乡的酒”
(7)以服务特色定位 G(“太太口服液，让太太更美丽”
4、将下列品牌策略与实例配对:(1—F 2—E 3—D 4—C 5—A 6—H 7—G 8—B)
(1)多品牌策略 A(我们企业年有产品使用一种品牌
(2)品牌更新策略 B(我们制造的产品都使用中间商的商标
(3)生产商品牌策略 C(“娃哈哈”从儿童仪器开始向儿童服装延伸
(4)品牌延伸策略 D(青岛海尔的产品既不使用也不租用其他企业的商标
(5)统一品牌策略 E(我们的品牌定位太空洞，应重新考虑个性化问题
(6)个别品牌策略 F(我们对同一类产品使用两个或两个以上的品牌
(7)租用第三者品牌策略 G(他们每年花1000万租用我们企业的一个商标
(8)销售商品牌策略 H(我们对不同产品采取不同的品牌
5、(1—A 2—B 3—C 4—D 5—E 6—F )
(1)E—mail A(电子邮件
(2)Telnet B(远程登陆
(3)WWW C(交互式信息查询
(4)FTP D(文件传送
(5)BBS E(电子论坛
(6)Chat F(交互式多用户服务
职业经理人资格鉴定综合理论考试模拟试题(八)
一、判断题
1、当企业规模一定时，管理的层次与管理的幅度成反比关系。 (Y)
2、与成本战略比较，差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。 (Y)
3、并购过程中不必考虑无形资产的因素。 (N)
4、集中一点战略一般会导致企业成本下降。 (N)
5、成本领先战略的优点之一在于，即使外界技术变化，也不会导致风险。 (N)
6、顾客精明度的提高，可能会导致差异化战略的失败。 (Y)
7、一般而言，大企业更适用于采取集中一点战略。 (N)
8、看板系统是一种有形的控制系统，它由卡和容器所组成。 (Y)
9、直复营销就是直接销售。 (Y)
10、产品市场生命周期是产品的经济寿命。 (Y)
11、企业负债比率越高，财务风险越大，因此负债对企业总不利。 (N)
12、资本金负债率越高，对企业越有利。 (N)
13、盈利企业也可能因不能偿还前期债务而无法继续经营下去。 (Y)
14、从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最后选择的一般都是最优方案。(N)
15、在流动资产中变现能力最强的是应收帐款。 (N)
二、单项选择题
1、在企业 B(直线职权 C(高层职权 D(基层职权
2、危及企业寿命的根本原因是(C)
A(企业环境变化太快 B(企业竞争激烈 C(企业自身的“七大智障” D(归罪于外
3、大量生产方式的组织结构为(D)。
A(矩阵式组织结构 B(扁平化组织结构 C(网络型组织结构 D(层式组织结构
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4、能控制企业的“ B(经理人员 C(债权人 D(员工
5、建立学习型组织的精神基础是(D)。
A(改善心智模式 B(团队学习 C(系统性思考 D(自我超越 E(建立共同愿景
6、通用汽车公司按其产品系列如凯迪拉克、别克、雪佛莱等划分部门的方法是典型的(C)。
A(职能部门化 B(顾客部门化 C(产品部门化 D(地区部门化
7、购并后的两个企业间的协同效应不体现在(C)方面。
A(生产协同 B(经营协同 C(体制协同 D(财务协同
8、战略联盟的特点包括(D)。
A(指挥集中统一 B(资源共享 C(人员精简 D(边界模糊
9、JIT生产方式中(A)是JIT最基本的方面:
A(新思维 B(新 C(新方法 D(新市场
10、JIT生产作业计划的主要特征是它只向总装配指示: (D)
A(加工工序 B(毛坯工序 C(外协及供应部门 D(供应计划
11、20世记70年代发生了一场石油危机，它告诉人们(A)危及了世界经济的健康发展。
A(大量生产方法 B(准时生产方法 C(精益生产方法 D(单件生产方法
12、要实现大规模定制的最好方法是(C)。
A(生产工艺的柔性化改造 B(产品种类的多样化提供
C(建立能配置成多种最终生产的模块化购件 D(进进行准确的市场细分
13、为了缩短交货期，企业在生产开发上应采用(C)。
A(敏捷工程 B(MRP? C(并行工程 D(顺序工程
14、以下哪一种情况下最适合于采用无差导的市场策略 (B)
A(顾客需求多样化，企业能批量生产 B(市场需求同质，企业能批量生产
C(市场需求同质，企业产品有特色 D(顾客需求多样化，企业产品有特色
15、下列投资项目评价指标中，不受建设期长短、投资回收期时间先后及现金流量大小影响的评价值表示:(B)
A(投资回收期 B(投资利润率 C(净现值率 D( B(短期偿债能力 C(长期偿债能力 D(经营能力
17、影响速度比率可信性的最主要因素:(D)
A(存货的变现能力 B(短期证券的变现能力 C(产品的变现能力 D(应收帐款变现能力
18、企业财务管理的总目标是:(D)
A(利润最大化 B(每股市价最高 C(每股收益最大 D(经济效益最好
19、企业财务管理应以下述哪一项为中心:(B)
A(物资管理 B(资金管理 C(成本管理 D(利润管理
20、企业在资金运动中与各有关方面发生的经济关系，称为:(A)
A(财务关系 B(经营关系 C(商务关系 D(交换关系
21、货币资金包括:(D)
A(现金 B(银行存款 C(有价证券 D(现金、银行存款、有价证券
22、资金时间价值产生是因为:(C)
A(时间推移 B(钱能生钱 C(资金在周转使用 D(资金在银行存贮
23、在INTERNET/INTRANET/EXTRANET应用中采用的是以下哪种模式的结构(B)
A(终端模式 B(浏览器/服务器模式 C(客户机/服务器模式 D(数据库模式
24、组织管理信息系统的实施过程中，最关键的因素是(A)
A(领导的积极参与 B(数据的正确采集 C(技术的合理应用 D(流程的优化重组
25、按照税收征管法律、法规规定，纳税人因计算失误少缴税款12万元，税务机关可以在几年 B(3年 C(10年 D(永远
25
26、管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好，能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计，关键在于:(D)
A(由员工自发建立自主工作小组 B(对员工正在从事的工作增加类似的任务
C(实行职务轮换，使员工能从事具有变化性的工作
D(改变工作 B(组织部门的要求 C(入情入理的原则 D(奖惩时机
28、某自来水公司经理安排下属施工队队长带领一班人去工地安装新管道，结果安装好的管道出现了质量问题，对于这一情况，你认为(B)
A(因为实行首先负责制，公司经理应该承担
B(无论公司经理还是施工队长都应该对质量问题承担责任
C(既然施工队长接受了公司下达的任务，出现了质量施工队应当承担完全责任
D(如施工队长已将任务委派给下属，则应当由下属来承担施工质量问题的责任
29、某公司总裁在最近的绩效评价中指出茜部门经理面对矛盾争执时经常采取容忍、造就的态度。他建议该经理在解决矛盾时应果断一些。在该情形下，总裁希望该 经理在解决冲突时采取哪一种技巧,(C)
A(妥协 B(回避 C(协作 D(对抗
30、作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。一大早他就坐在办公室考虑这个问题。但好境不长，正常上班一到，大约每
隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。王晶非常恼火。你认为这种情况的原因最可能是:(D)
A(今天企业中出现了紧急情况 B(王晶可能比较集权
C(企业中的其他管理者都不能负起责任来 D(企业中没有良好的计划
三、多项选择题
1、组织变革的阻力大致可归结为(ABCDE)原因。
A(心理 B(经济 C(社会群体 D(地位变动 E(下岗
2、证券投资收益包括(ABD)
A(资本利得 B(股利 C(出售售价 D(债券利息
3、如果流动比率过高，意味着企业存在以下几种可能(ABC)
A(存在闲置资金 B(存在存货积压 C(应收帐款周转缓慢 D(偿债能力很差
4、计算速动比率时，从流动资产中扣除存货的重要原因(CD)
A(存货的价值较大 B(存货的质量难以保证
C(存货的变现能力较弱 D(存货的变现能力不稳定
5、企业相互之间的财务关系包括(ACD)
A(货款收支结算关系 B(资金分配关系 C(资金融通关系 D(领导关系
6、在其他条件不变的情况下，下列经济业务会引起总资产周转率指标上升(AD)
A(用现金偿还负债 B(借入一笔短期借款
C(用银行存款购入一台设备 D(用银行存款支付一年的电话费
7、基于INTERNET技术来开发企业 B(易于维护 C(易于不同厂商设备互连 D(易于培训终端用户
8、创新思维的基本原则有(ACDE)。
A(坚持独特性 B(把握基本条件 C(追求应有状态 D(灵活运用信息 E(不断变革精神
9、违约责任的免责事由包括(A C)
A(不可抗力 B(意外事故 C(免责条款 D(违约方无过错
10、领导作用是什么,(ABC)
A(指挥作用 B(协调作用 C(激励作用
11、领导者的政治素质包括:(ABCD)
26
A(正确的世界观、价值观与人生观 B(现代化的管理思想
C(强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主作风 D(实事求是，勇于创新
12、领导的参与式行为表现(BCD)
A(规定界限但由集体作出决策 B(做出决定并允许提出问题
C(提出可修改的讨论计划 D(提出问题，征求意见并作出决策
13、公平理论提出的基本观点是客观存在的，但公平本身却是一个相当复杂的问题，这主要是因为:(ABCD)
A(它与个人的主观判断有关 B(它与个人所持的公平标准有关
C(它与绩效的评定有关 D(它与评定人有关
四、排序题
1、市场营销观念发展演进的过程是: (BACED)
A(产品观念 B(生产观念 C(推销观念 D(社会营销观念 E(营销观念
2、团队学习有四个阶段组成，它们的顺序是(CBAD)
A(集体探讨阶段 B(迷茫混乱阶段 C(悬挂假设阶段 D(共同创造阶段
3、西方国家认为，有效批评方法，应讲究程序，他们是(CAB)
A(否定 B(肯定 C(肯定
4、薪酬设计的程序为(ADBECF)
A(职位分析 B(薪酬调查 C(薪酬结构设计
D(职位评价 E(薪酬定位 F(薪酬体系的实施和修正
5、职业生涯设计程序(BACEDFG)
A(自我评估 B(确定志向 C(发展机会评估 D(设定职业生涯目标
E(职业选择 F(制定行动计划与措施 G(评估与反馈
6、个人职业计划活动的步骤依次为(EACBFD)
A(确定工作、组织或行为行业类型 B(争取工作要约 C(准备组织生活
D(追求卓越 E(确定非基准岗位工资 F(选择工作要约并做出承诺
7、员工交往的顺序一般包括六个步骤(CADFEB)
A(编码 B(应用 C(确立概念 D(传递 E(译码 F(接收
8、公司进入清算程序时，公司财务能够清偿公司债务的，正确的顺序为(CDBA)
A(清偿公司债务 B(交纳所欠税款
C(支付清算费用 D(支付职工工资和劳动保险费用
9、撤销发明专利的程序是(DBCA)
A(人民法院判决撤销 B(专利局新局决定撤销
C(专利复审委员会决定撤销 D(单位或个人申请撤销
10、劳动争议的解决途径依次为(BADC)
A(申请仲裁 B(申请调解 C(向上一级人民法院上诉 D(向人民法院起诉
五、匹配题
1、(1—C 2—B 3—D 4—A)
(1)直线制组织机构 A(接受双重领导，易产生相互牵制的矛盾
(2)职能制组织机构 B(便于部门 C(不符合“例外管理”原则要求
(4)矩阵型组织结构 D(容易造成人、财、物的浪费
2、波士顿距阵图中，共包括四类产品或业务单位:(1—C 2—D 3—A 4—B)
(1)问题类 A(低市场增长率，高市场占有率
(2)明星类 B(低市场增长率，低市场占有率
(3)现金牛类 C(高市场增长率，低市场占有率
(4)狗类 D(高市场增长率，高市场占有率
3、下列生产方式于它们相关联的概念:(1—C 2—A 3—D 4—B)
(1)大量流水生产 A(零库存
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(2)准时生产制 B(成组技术
(3)单件小批量生产 C(成本最低
(4)多品种中小批量生产 D(订单生产
4、把下列常见管理缩写与全称相连:(1—B 2—C 3—D 4—E 5—A)
(1)ERP A(准时生产制
(2)BPR B(企业资源计划
(3)MRP C(企业流程再造
(4)MRP? D(物料需求计划
(5)JIT E(制造资源计划
5、将下列传播工具与实例配对:(1—C 2—D 3—A 4—E 5—B)
(1)广告 A(报刊稿子
(2)销售促进 B(邮购
(3)公共关系 C(电影画册
(4)人员推销 D(赠品
(5)直接营销 E(销售会议
6、将下列服务的类型与实列进行配对:(1—C 2—E 3—D 4—A 5—B)
(1)纯粹有形商品 A(航空公司的一次旅程包括某些食物、饮料、杂志
(2)伴随服务的有形商品 B(照看小孩
(3)有形商品与服务混合 C(肥皂、牙膏
(4)主要服务伴随小物品 D(馆餐既提供食品又提供服务
(5)纯粹服务 E(总顾客价值—总顾客成本
7、将下列顾客价值有关概念进行配对:(1—C 2—B 3—A)
(1)顾客(过渡)价值 A(产品价款、顾客购买所花精力与体力等
(2)总顾客价值 B(产品使用价值、企业员工的态度、服务形象等
(3)总顾客成本 C(总顾客价值—总顾客成本
8、将下列实例与CRM系统中的相关部分进行匹配:(1—B 2—A 3—C)
(1)建立自己及相关行业的客户数据 A(服务与技术支持管理关系
(2)建立呼叫中心 B(营销管理系统
(3)商务分折功能 C(销售管理系统
9、将下列产品与渠道选择进行配对:(1—B 2—C 3—D 4—A)
(1)长渠道 A(汽车、妇女时装
(2)短渠道 B(体积小、单价低的小五金、文具用品
(3)宽渠道 C(体积大而重的工业机器
(4)窄渠道 D(香烟、汽油、肥皂
10、按照公司法规定确定下列数据 (1—A 2—C 3—D 4—B)
(1)发行债券 A(40%
(2)向其他公司投资 B(35%
(3)以工业产权、非专利技术作价出资 C(50%
(4)募集式股份公司发起人认购的股份 D(20%
11、按照公司法的股东表决方式，代表2/3以上表决权的叫绝对多数决，过50%的叫相对多数决，以上两种又称票数决;按投资者的人数表决的，叫头数决。请判断:
(1—B 2—C 3—A 4—B)
(1)修改公司章程 A(相对多数决
(2)有限责任巩固东向股东以外的转让出资 B(绝对多数决
(3)选举和更换董事 C(头数决
(4)减少注册资本
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浙公网安备 33021202002483