2005年10月公关礼仪试题及答案

2005年10月公关礼仪试题及答案 全国2005年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 公关礼仪 试卷 (课程代码 0644) 本试卷共8页，满分100分;考试时间150分钟。 总分 题号 一 二 三 四 五 六 核分人 题分 30 20 10 20 10 10 复查人 得分 一、单项题选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求的，请将其将码填 写在题后的括 号内。错选、多选或未选均无分。 1(在礼仪礼节方面，人们经过努力所形成的待人处事的风度、素质和能力，一般被称作 【 】 A(礼节训练 B(礼仪修养 c(礼仪伦理 D(礼节规程 2(各种礼仪行为和礼仪活动的操作者和实施者称为 【 】 A(礼仪对象 B(礼仪客体 c(礼仪主体 D(礼仪个体 3(在CIS组织识别系统要素中，“企业的手”是指 【 】 A(BIS行为识别系统 B(MIS理念识别系统 C(VIS视觉识别系统 D(AIS听觉识别系统 4?在社交场合，当你无意中与别人的目光相遇时，一般不要马上移开，应自然对视 【 】 A(1-2秒 B(3-4秒 C(5-6秒 D(7-8秒 5(用于工作场景的服饰属于 【 】 A(交际服饰 B(休闲服饰 c(职业服饰 D(礼仪服饰 6(个人在大众媒介“亮相”的实质在于展现其 【 】 A(素质 B(仪 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf C(服饰 D(心态 7(在交际活动中，人们应遵循的首要原则是 【 】 A(信用 B(守约 C(周到 D(真诚 8(在公关活动中，人们要做到尊重对方的风俗、习惯，首先要了解对方的。 【 】 A(特点 B(爱好 C(习俗 D(兴趣 9(接到邀请后，你回复的形式最好应采用 【 】 A(口头形式 B(电话形式 C(专人回复 D( 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 面形式 10(语言所表达的意思与字面完全相反的幽默语言形式，称作【 】 A(反语 B(曲解 C(类比 D(借题 11(谈判时，每方参加谈判的代表只有1个人。这种谈判称作铲【 】 A(双边谈判 B(单独谈判 C(私人谈判 D(组织谈判 12(在表彰、庆功、 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 会上，为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作【 】 第 1 页 共 7 页 A(答谢词 B(祝贺词 C(感谢词 D(表扬词 13(要求有关单位和人员周知、办理或共同执行某项工作而普遍德幂的文种是 【 】 A(命令 B(指示 C(通知 D(通报 14(寄往欧美国家的信函，信纸折叠方式通常为 【 】 A(竖折 B(横折 C(横竖折 D(随意折 15(中国传统礼仪要求“请帖”正文 【 】 A(分段 B(不分段警 C(写标点 D(不写标点 16(上市公司向社会公开发行股票时实行信息披露的必经程序是 【 】 A(上市公告沟通 B(招股沟通 C(报告沟通 D(股东大会沟通 17(在股东大会召开前至股东大会闭会时止，需将股票交存于公司股票持有人的是【 】 A(无记名股票持有人 B(记名股票持有人 C(所有股票持有人 D(小股东 18(董事会议可以决定的事务是 【 】 A(收回股东股权 B(申请人通知 C(修改公司章程 D(决定公司合并 19(开幕典礼致词人的确定须考虑的因素是开幕典礼会的 【 】 A(规模与对象 B(时间与地点 C (目的与任务 D(影响程度 20(企业新闻发布会主持人一般是 【 】 A(公关部负责人 B(营销部负责人 C(广告部负责人 D(宣传部负责人 21(在社会组织中，负责审核评定其向社会进行赞助项目的机构是 【 】 A(董事会 B(经理公办会 C(赞助委员会 D(公关委员会 22(在国际交往中，公认的“对等”原则实际上就是 【 】 A(礼尚往来 B(一视同仁 C(不受歧视 D(绝对一致 23(中国和西方国家在人生价值观方面的不同表现是 【 】 A(中国重义轻利，西方利益至上 B(中国自然观的核心是“征服自然”，西方强调“天人合一” C (中国是开放的价值体系，西方是封闭的价值体系 D(中国重实验，西方重知觉 24(泰国人姓名按照习惯都有冠称。关于冠称的提法，正确的是 【 】 A(成年男子为“坤”，已婚妇女为“乃” B(成年男子为“乃”，已婚妇女为‘‘娘” C(男孩为。德英”，女孩为。德猜” D(已婚妇女为“乃”，未婚嫩为“娘少” 25(世界佛教徒联合会总部设在 【 】 A(纽约 B(斯里兰卡 C (西藏 D(曼谷 26(不能用左手握手、递物、敬茶的教徒属于 【 】 A(佛教徒 B(基督徒 C(东磁徒 D(伊斯兰教徒 27(埃及人大多信仰 【 】 A(佛教 B(基督教 C(道教 D(伊斯兰教 28(中国的国名剃称是 【 】 第 2 页 共 7 页 A(东方丝国 B(樱花之胃 C (神龙;岂周 D(千佛之国 29(喀麦隆国名源义为 “和” 【 】 A(高地 B(富裕 C(人类 D(龙虾 30(美国的国歌是 【 】 A(祖国 B(千年颂 C(星条旗颂 D(自由颂 二、多项选择题(本大题簿10小题，每小题2分(共20分) 在每小题列出的五个备选中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括 号内。错选。多选。少选和未选均无分 3l(在企业文化建设的诸层次中，与礼仪关系晕密切的层次有 【 】 A(企业习俗与仪式 B(企业精神 C(企业文化网络 D(企业环境 E(企业价值观 32(从广义来说，装饰品可分为 【 】 A(首饰 B(配件 C(戒指 D(领带 E(项链 33(公关活动空闻一般可分为 【 】 A(亲密空间 B(集体空间 C (个人空间 D(社交空间 E(公共空间 34(委婉语的功能可概括为 【 】 A(直言曲折 B(目的性强 C(曲径通幽 D(针锋相对 E(追求谦和 35(求职信的写作要注意 【 】 A(称呼顶格写 B(推荐自己并提出要求 C(语言准确通顺 D(结语、落款不可少 E(实事求是 36(组织内部纵向交往的原则主要包括 【 】 A(尊重人 B(关心人 C(理解人 D(维护人 E(拉拢人 37(组织赞助的形式有 【 】 A(现金 B(实物 C(义卖 D(义工 E(支票 38(下列关于悬挂国旗的做法，正确的有 【 】 A(在建筑物上悬挂国旗，应日出升旗，日落降旗 B(悬旗志哀降半旗j即先将旗升至杆顶，再下降至距杆顶二分之一的地方 C(悬挂双方国旗，通常是“以右为上，左为下” D(升挂国旗，应将国旗置于显著的位置 E(国旗不得用作商标和广告 39(日本人忌讳的数字有 【 】 A(1 B(4 第 3 页 共 7 页 C(7 D(9 E(13 40(意大利的国花有 【 】 A(紫罗兰 B(雏菊 C(玫瑰 D(葵花 E(丁香 三(名次解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 41(社会注视区间 42(交际礼仪 43(投诉函 44(签字礼仪 45(风俗 四，简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 46(馈赠礼品时应该注意什么问题, 47(接打电话应注意哪些问题, 第 4 页 共 7 页 48(网络礼仪包含哪些内容, 49(简述业务洽谈的基本要求。 五(论述题(10分) 50(论述规章 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 的构成及其撰写要求。 六(综合题(10分) 51(某企业准备参加哈尔滨之夏展销会，请你根据展销会礼仪要求，制定一个参加展销会的 计划纲要。 第 5 页 共 7 页 第 6 页 共 7 页 第 7 页 共 7 页