会议接待
管理制度
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为加强公司的会议管理,确保会议决定的有效落实与执行,特制定本
制度
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一、 会议接待分类:
1.公司级会议:公司员工大会、公司助理级以上会议、公司各种专项会议。由办公室接待人员负责、协调。
2.部门内部会议:各部门召开的会议由各部门主管决定召开并负责组织、接待。
3.上级部门或外单位在我公司召开的会议,由办公室接待人员负责、接待。涉及公司各项业务的,由业务对口部门负责组织、接待。
二、会议接待室使用制度:
1.两个会议室分别为办公楼会议室、员工培训(活动)中心。
2.会议接待室是公司举行会议、接待客户、培训员工的场所,公司所有员工非接待客人和参加会议,不得随意进入和占用会议接待室。
3.各部门内部会议自行召开,原则上不提供会议接待室。如遇特殊情况使用会议室,需提前告知办公室接待人员,并要求使用部门主管在会议室使用本上签字,经办公室主任审核签字后方可领取会议室钥匙。如有两个或两个以上的部门同时申请使用会议室,原则上按预定时间先后、会议重要程度安排,如有特殊情况使用部门自行协商进行调整。
4.任何员工不得拿走会议室物品。
5.与会者要爱护会议室的设施。
6.会议结束,各部门与会人员要复原桌椅,带走个人物品,清理杂物,保持会场整洁。
7.公司四楼会议室和员工培训(活动)中心的使用由公司办公室统一管理,会议期间要求保持良好的秩序,不得做出有损于公司形象的行为。
三、 会议接待人员的工作
流程
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1.每日晨会结束到达会议室后,开启热水器,巡视会议室区域卫生情况,检查落实会议相关的准备工作及物品配备情况。将会议接待资料、铅笔、A4纸、杯垫、矿泉水等会议物品呈一字摆放整齐。随时做好会议接待准备。
2.公司内部有会议的情况下,根据会议开始的时间,提前三十分钟通知与会人员参会,并告知会议议题、会议进行的秩序。如需改期,或因特殊情况另有安排时,应及时告知与会人。
3. 上级部门或外单位在我公司召开会议时,提前做好会议接待准备,除日常会议室摆放物品外,根据情况适当摆放接待水果;会议期间做好宾客接待工作,每15-20分钟续水一次,按先后顺序或宾主顺序,或根据客人需要为其添水,同时注意观察烟灰缸,烟头超过三个要及时更换、清理;会议结束后,对每一位来访宾客发放礼品袋,使用礼貌用语,欢迎下次再来。
4.客人离开(会议结束)后,清点会议室财产,清洗杯具,及时恢复会议室清洁。离开会场时,及时关闭会议室所有电源,开水器、投
影、音响开关全部检查关闭后,方可离开。
昌鑫公司办公室
2011年5月24日