动漫店经营职责创业经营技巧
动漫大道总部产品经理,为全国几百家动漫连锁店服务,根据动漫加盟商地区、消费档次、开店位置各目标客户群的需求分析及需求,分解并制定本区域加盟商具体的销售计划与促销;有效组织执行销售政策及策略,指导动漫加盟商的销售业务技能,检查、监督活动的完成情况,出现偏差及时纠正,以保证实现本区域的市场宣传推广和占有率。
为加盟商做专业数据分析:指导动漫加盟商收集信息、评估消费者资信及对公司的重要程度,审批消费者资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析加盟商的应收帐反馈信息,指导
培训
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提高动漫特色主题项目专业制作技能。
为加盟商做成本费用控制:根据加盟商成本费用管理及销售、促销、活动费用预算指标,组织加盟商严格按照费用预算指标完成任务,审核、控制并不断降低销售成本费用,保证完成销售费用回报。 为加盟商做市场开发:根据动漫连锁店业务发展战略及店长的经营目标,配合动漫大道总部市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施
方案
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,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导加盟商挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现市场占有率不断增长的目的。 加盟商客户关系管理:根据动漫大道总公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域全部动漫店长到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
依据动漫大道总公司的售后服务规定及产品特点,通过与加盟商服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
根据动漫大道总公司的长远发展需要和
规章制度
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,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
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