管理人员业绩评价与考核分析报告

管理人员业绩评价与考核分析报告 C区C14公司人力资源部张俏凤 本 优秀（10分） 良好（8分）一般（6分） 栏 权重 评分 评价尺度及分数 较差（4分） 极差（2分） 平系数 均 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标 目标或标准之差距，同时应考虑工作客观8 达成 难度。 度 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作 工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率10 工作业绩 品质 8.5 等）。 4 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、工作 8 时效性，有无浪费时间或拖拉现象。 速度 与目标或与期望值比较，实际费用控制程费用8 度及费用开支的合理性、必要性。 控制 工作事前 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 程度，对工作（内容、时间、计划8 数量、程序）安排分配的合理性、有效性。 能力 把握下属的个性、才干，指导、辅导与激 管理励下属，统一组织行动的能力及用人能10 能力 力。 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，协调10 以及人际交往的能力。 沟通 应对变化，采取措施或行动的主动性、有应变8 效性及工作中对上级的依赖程度。 8.5 力 问题意识强否，为了更有效工作，改进工改善8 工作能力 作的主动性及效果。 3 创新 预见性及决策准确性，对事物发展的关键判断10 因素、发展趋势与机遇的把握程度。 力 人才对人才的重视程度及对储备人才的培养8 培养 情况。 周全工作认真细致及深入程度，考虑问题的全8 缜密 面性、遗漏率。 10 9.6 全局团队合作精神，立足全局，从整体出发考 共17页，第1页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 3 C区C14公司人力资源部张俏凤 观念 虑处理问题能力。 以身表率作用如何，严格要求自己与否，遵守10 作则 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 纪律情况。 工作态度 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度， 工作10 进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。 态度 对公司的战略、决策、计划的执行程度，执行8 及执行中对下级检查跟进程度。 力 品德是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职10 言行 业道德。 ? （1?4项平均分）×4 +（5?12平均分）×3 +（13?17项评价得分 平均分）×3 = 88.3 分 ? 出勤：迟到、早退 0 次×0.5 + 旷工 0 天×2 +事 假 天×0.4 +病假 0 天 ×0.2= 0 分 ? 处罚：警告 0 次×1 +小过 0 次×3 +大过 0 次×9 = 0 分 出勤及奖惩 ? 奖励：表扬 0 次×1 +小功 0 次×3 +大功 1 次×9 = 9分 ? 83.5分 - ? 0分 - ? 0 分 + ? 9 总 分 分 = 92.5分 ?A．90 ?B．70?89分 ?C．40?69分 ?D．40评价等级 分以下 评价者意见 评价等级为A 共17页，第2页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 总经理满意满意度评度 见满意度评分表 18 总经理 分表 （20%） 季度目标季度目标计划达成计划完成15 总经理 总经理 率 情况 实际业绩 各责任中心成本降成本管理（55%） 低率（与上年度同期15 总经理 书面材料 效果 及本年度计划相比） 税务筹划税赋率降低程度和15 总经理 书面材料 效果 节税效果 实际可控费用/计划人力资源管理费用 5 财务部 预计费用 总监 部门出勤实出勤天数 / 应出人力资源人力资源1 率 勤天数 总监 部 内部管理 下属工作重大成绩人力资源（14%） 或错误（评分标准见5 书面材料 总监 附表） 下属管理 情况 下属培训、能力发展 效果（评分标准见附3 总经理 总经理 表） 根据每月部门互评人力资源其他部门互评（10%） 评议得分 10 结果 总监 意见 个人出勤实出勤天数 / 应出人力资源人力资源其他（1%） 1 率 勤天数 总监 部 评价等级 ?A．90分以上 B70?C．40?69分 ?D．40分以下 88 总分 评价 评价等级为B 共17页，第3页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 财务总监满满意度评意度 见满意度评分表 20 财务总监 分表 （20%） 内容详实，数据真实、 审计报告准确，问题重点突出，25 总经理 总经理 完成情况 特殊内容有专项报告， 装订整齐，报送及时 在对各被审计单位审 实际业绩 计工作中应有物资盘实际审计（65%） 点或至少原料抽盘一15 总经理 书面材料 工作 次的书面 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 。（20 分，要求数据准确 审计表格齐全，填列规 表格 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 范、清晰，数据真实、10 总经理 书面材料 准确。 审计工作结束后应对 所审计单位提出审计人力资源审计意见 8 财务部 处理建议，内容做到客总监 内部管理 观、公正、重点突出 （15%） 实出勤天数 / 应出勤人力资源人力资源出勤率 7 天数 总监 部 评价等级 ?A．90分以上 ?B．70 ?C．40?69分 ?D．40分以下 总分 85 评价等级为B 评价 共17页，第4页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 财务总监满满意度评意度 见满意度评分表 18 财务总监 分表 （20%） 内容详实，数据真 实、准确，问题重点会计档案突出，特殊内容有专30 总经理 总经理 完成情况 实际业绩 项报告，装订整齐，（65%） 报送及时 登帐 分类明确、准确无误 14 总经理 书面材料 对帐 严谨、周密、及时 10 总经理 书面材料 具体执行资金预算 及控制预算内的经 费支出，管理往来 执行资金账、应收、应付款、人力资源5 财务部 预算控制 固定资产、无形资总监 产，每月计提核算税 金、费用、折旧等费 用项目 内部管理 部门出勤实出勤天数 / 应出人力资源人力资源（14%） 1 率 勤天数 总监 部主管 下属工作重大成绩人力资源或错误（评分标准见5 书面材料 总监 附表） 下属管理 情况 下属培训、能力发展 效果（评分标准见附3 总经理 总经理 表） 个人出勤实出勤天数 / 应出人力资源人力资源其他（1%） 1 率 勤天数 总监 部 ?A．90分以上 B70 ?C．40?69分 ?D．40分以评价等级 下 87 总分 评价 评价等级为B 共17页，第5页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 依据来源 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 财务总监满满意度评意度 见满意度评分表 18 财务总监 分表 （20%） 严格按照公司的财务制20 编制凭证 度报销结算公司各项费总经理 总经理 用并编制相关凭证 及时准确编制记账凭证15 书面材料 实际业绩 并逐笔登记总账及明细（65%） 对帐工作 总经理 账，定期上缴各种完整 的原始凭证 与银行往13 财务材料 与银行定期对账 总经理 来业务 提出公司对帐存在的问10 人力资源计财部 意见 题及改进意见 总监 内部管理 （14%） 部门出勤实出勤天数 / 应出勤天5 人力资源人力资源 率 数 总监 部 其他（1%） 个人出勤实出勤天数 / 应出勤天5 人力资源人力资源 率 数 总监 部 ?A．90分以上 B70 ?C．40?69分 ?D．40分以下 评价等级 86 总分 评价等级为B 评价 共17页，第6页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 总经理满满意度评意度 见满意度评分表 15 总经理 分表 （20%） 建立并完善人力资源管理 体系，制定和完善人力资源8 管理制度 业务处理 成果 组织制定公司人力资源发 展的各种规划，并监督各项8 计划的实施 向公司高层决策者提供有 关人力资源战略、组织建设创新成果 8 等方面的建议，并致力于提工作能力 高公司的综合管理水平 (60%) 总经理 记录 知识与 有丰富的学识和技能，善于8 技能 学习，足以完成本身工作 有优越的企划力、计划力而计划性 8 完全达成目标 交涉协调能与各部门交涉协调良好，8 能力 顺利完成工作 工作态度极有责任感，遇到困难均有责任感 10 (10%) 突破难关 其他人力资源人力资源实际出勤天数 / 应出勤天10 出勤率 （10%） 部 部 数 评价等级 ?A．90分以上 B70?C．40?69分 ?D．40分以下 83 总分 评价 评价等级为B 共17页，第7页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 总经理满意满意度评分 见满意度评分表 20 总经理 度（25%） 表 销售额完成率（与本人力资源8 财务部 年度计划相比） 总监 市场策划实施的实人力资源8 市场部 效性 总监 业务完成指年度目标计划 标（50%） 完成情况 月度信息汇总的及人力资源10 市场部 时性与实效性 总监 人力资源计划工作达成率 17 市场部 总监 下属培训、能力发展人力资源效果（评分标准见附2 市场部 总监 表） 下属工作重大成绩人力资源下属管理情况 或错误（评分标准见4 人力资源部 总监 内部管理附表） （14%） 部门出勤率（实际出人力资源勤天数 / 应出勤天1 人力资源部 总监 数） 实际可控费用/计划人力资源管理费用控制 7 财务部 预计费用 总监 根据每月部门互评人力资源互评（10%） 评议得分 10 人力资源部 结果 总监 实际出勤天数 / 应人力资源其他（1%） 个人出勤率 1 人力资源部 出勤天数 总监 ?A．90分以上 ?B．70?89分 ?C．40?69分 ?D．40分以下 评价等级 总分 90 评价等级为A 评价 共17页，第8页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内指标依据来具体指标 分值 考核者 容 类型 源 书面材信息技术的培训效果和次数 10 市场总监 料 业务数据信息平台的建立效果和有书面材处理8 市场总监 关应用程序的开发合理性 料 成果 书面材工作成电子商务的效果，网页的点击率 8 市场总监 料 果(45%) 创新自动改进工作方法或提出建议，10 成果 成效良好 知识有丰富的学识和技能，善于学与 10 习，足以完成本身工作 技能 相关记工作能计划有优越的企划力、计划力而完全市场总监 5 录 力(30%) 性 达成目标 协调能与有关单位协调良好，顺利完10 能力 成工作 责任极有责任感，遇到困难均有突破工作态15 感 难关 度(15%) 其他人力资源人力资出勤10 实际出勤天数 / 应出勤天数 （10%） 部 源部 率 评价等?A．90分以上 B70 ?C．40?69分 ?D．40分以下 级 总分 86 评价 评价等级为B 共17页，第9页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 总经理满意满意度评分 见满意度评分表 20 总经理 度（25%） 表 销售额完成率（与本人力资源8 财务部 年度计划相比） 总监 市场策划实施的实人力资源8 市场部 效性 总监 业务完成指年度目标计划 标（50%） 完成情况 月度信息汇总的及人力资源10 市场部 时性与实效性 总监 人力资源计划工作达成率 17 市场部 总监 下属培训、能力发展人力资源效果（评分标准见附2 市场部 总监 表） 下属工作重大成绩人力资源下属管理情况 或错误（评分标准见4 人力资源部 总监 内部管理附表） （14%） 部门出勤率（实际出人力资源勤天数 / 应出勤天1 人力资源部 总监 数） 实际可控费用/计划人力资源管理费用控制 7 财务部 预计费用 总监 根据每月部门互评人力资源互评（10%） 评议得分 10 人力资源部 结果 总监 实际出勤天数 / 应人力资源其他（1%） 个人出勤率 1 人力资源部 出勤天数 总监 评价等级 ?A．90分以上 B70 ?C．40?69分 ?D．40分以下 总分 88 评价等级为A 评价 共17页，第10页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 指标类考评内容 具体指标 分值 考核者 依据来源 型 总经理满意满意度评分 见满意度评分表 18 总经理 度（20%） 表 发货记录、台帐、盘存 及其他报表的准确、及10 总经理 财务部 时性 发货的及时、准10 总经理 物流部 确性 储运实际业绩业务管管理 库存控制的时效人力资源（53%） 理指标 10 物流部 性 总监 人力资源现场管理情况 10 人力资源部 总监 人力资源安全规范情况 10 人力资源部 总监 管理费实际可控费用/计划预计人力资源4 财务部 用控制 费用 总监 下属培训、能力发展效人力资源1 人力资源部 果（评分标准见附表） 总监 内部管理 （10%） 下属管下属工作重大成绩或错3 人力资源部 理情况 误（评分标准见附表） 部门出勤率（实际出勤人力资源2 人力资源部 天数 / 应出勤天数） 总监 评议得人力资源互评（15%） 根据每月部门互评结果 10 人力资源部 分 总监 个人出实际出勤天数 / 应出勤人力资源其他（2%） 2 人力资源部 勤率 天数 总监 ?A．90分或以上 ?B．70?89分 ?C．40?69分 ?D．40分评价等级 以下 90 总分 评价等级为A 评价 共17页，第11页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 保存资料数据的及时性、完备10 生产总监 信息主管 性，符合产品主管的要求 协助客户主管进行促销活动的业务处理8 生产总监 记录 资料准备，行程安排 成果 贯彻落实本部岗位责任制和工 工作成果作标准，密切与营销、计划、8 生产总监 记录 (45%) 财务、质量等部门的工作联系 参加技术管理标准、生产工艺 流程、新产品开发 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 审定工 创新成果 作，及时安排、组织试生产，10 不断提高公司产品的市场竞争 力 知识与 有丰富的学识和技能，善于学10 技能 习，足以完成本身工作 工作能力生产总监 记录 有优越的企划力、计划力而完(30%) 计划性 8 全达成目标 能与客户协调良好，顺利完成协调能力 10 工作 极有责任感，遇到困难均有突工作态度责任感 10 破难关 (15%) 其他人力资源10 人力总监 出勤率 实际出勤天数 / 应出勤天数 （10%） 部 ?A．90分以上 B70?C．40?69分 ?D．40评价等级 分以下 总分 84 评价 评价等级为B 共17页，第12页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 考评内容 指标类型 具体指标 分值 考核者 依据来源 总经理满意满意度评 见满意度评分表 16 总经理 度（20%） 分表 采购成本降低率（与人力资18 财务部 核算值相比） 源部 实际业绩采购管理人力资采购品检验合格率 10 生产部 （40%） 目标 源部 采购计划达成率（及10 生产部 时性） 下属工作重大成绩人力资源人员管理 或错误（评分标准见7 部 人力资附表） 源部 内部管理部门出勤人力资源（20%） 实际出勤率 2 率 部 管理费用实际管理费用与费5 财务部 控制 用预算相比 根据每月部门互评人力资源互评（10%） 评议得分 10 结果 部 人力资 源部 人力资源出勤率 实际出勤率 2 部 其他（10%） 采购制度和工作指人力资源 8 总经理 令执行情况 部 ?A．90分以上 B70?C．40?69分 ?D．40评价等级 分以下 总分 88 评价者意见 评价等级为B 共17页，第13页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 指标类考评内容 具体指标 分值 考核者 依据来源 型 总经理满意满意度评分 见满意度评分表 18 总经理 度20% 表 发货、盘存的及时性 8 总经理 财务部 发货的及时、8 总经理 物流部 准确性 储运管 理 库存控制的时生产部经8 物流部 效性 理 业务管 使货物送达目标客户手理指标 实际业绩人力资源中，并不断提升客户的8 记录 53% 总监 服务水平 人力资源安全规范情况 3 人力资源部 总监 成本控汽车托运、保险费、临人力资源8 财务部 制 时工工资的费用控制 总监 管理费实际可控费用/计划预计人力资源4 财务部 用控制 费用 总监 下属培训、能力发展效人力资源1 人力资源部 果（评分标准见附表） 总监 内部管理 10% 下属管下属工作重大成绩或错人力资源3 人力资源部 理情况 误（评分标准见附表） 总监 部门出勤率（实际出勤人力资源2 人力资源部 天数 / 应出勤天数） 总监 评议得人力资源互评15% 根据每月部门互评结果 10 人力资源部 分 总监 个人出实际出勤天数 / 应出勤人力资源其他（2%） 2 人力资源部 勤率 天数 总监 评价等级 ?A．90分以上 B70 ?C．40?69分 ?D．40分以下 总分 83 评价者意见 评价等级为B 共17页，第14页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 二、考核结果汇总： 姓名 职务 部门 考评得分 何兴业 总经理 行政部 92.5 何志鹏 财务总监 财务部 88 聂晓虹 审计主管 财务部 85 乡颖 出纳 财务部 86 彭俊伟 会计主管 财务部 87 张俏凤 人力资源总监 人力资源部 83 郭文宽 生产主管 生产部 90 黄建彬 业务主管 生产部 84 郑灿华 市场总监 市场部 90 邹汉平 销售主管 市场部 88 邝杏娟 信息主管 市场部 86 陆耀锋 物流总监 物流部 83 吴金鹏 采购总监 采购部 88 人力资源部组织这次管理人员的考核，主要是考察管理人员在这三年里面的 工作情况。这次考核主要是以同事互评的方式为主。 从上面的考核表可以看出，我们管理人员都通过这次考核，并很好的履行了 岗位责任，为公司的发展作出了贡献： 1.CEO：带领我们公司全体赢得可观的销售额及销售利润 在经营期内，在他的带领下，我们e势力不断成长和壮大——第8年年底前，公司就通过P2、P3、P4认证，而且，e势力是C1市场首先通过P4认证的公司，获得I.C.A.C.认证中心认定为第8年度的“明星企业“。ISO认证：第8年通过了IS9000认证，第9年通过了ISO14000认证；2008年e势力实现销售收入8千2百万元，同比增长450%。2009年实现销售收入2亿6千万元，同比增长217％。2010年实现销售收入3亿8千万元，同比增长48％，比2007年增长了8倍之多，翻了四翻。2008年实现利润1千7百万元，同比增长783%。2009年实现利润3千5百万元，同比增长107％。2010年实现利润8千万元，同比增长48％。 2.财务总监：在这三年里不断地根据实际制定公司年度全面预算，积极参与 公司决策；通过制定全面预算，量化公司的决策目标；通过预算，加强资金管理， 发挥财务控制作用；严格依照有关准则组织好日常帐务处理工作；及时做好部门 总结和财务分析报告。 共17页，第15页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 3.会计主管：出色完成本职工作——分析、研究会计数据，准备财务报告， 向管理层提供财务信息。 4.出纳：做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。 5. 审计主管：按时按质完成公司内部审计工作。 6.市场总监和销售主管：他们致力于市场开发和新产品的开发。三年里我们 公司成功开发了所有的市场，包括本地、国内国际。认证方面，通过了ISO9001和ISO1400的认证。根据飞龙综合信息中心统计，第8年，我公司的市场占有率是25.2％，在C1市场排名第3，第9年是28.1％，当之无愧成为市场占有率第一位。第10年，我公司销售收入3.8亿，初步估算，我公司占有市场1/3的市 场份额。 7.信息主管：出色完成收集市场信息，整理市场信息，提供市场信息，负责 业务信息的发布，信息的归档等工作，指导和考核下属（信息专员）的各项工作。 8.人力资源总监：为公司合理配臵人才，为公司储备高素质人才，为公司成 功研发P2，P3，P4做出贡献。第十年末，公司的主要员工技术水平、管理水平 处于高水平。 人数合计技术级别（或职称级别） 人数（人） （人） 2 3 4 5 7 无技术级别 无职称 初级职称 中级职称 高级职称 无职称 —— —— —— 9.生产总监：认真负责，大胆创新的态度，以极大的热情投入到部门管理以 及公司经营管理中，能够很好地完成生产部门的日常工作管理，为公司制定了一 共17页，第16页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8 C区C14公司人力资源部张俏凤 个合理的生产战略和部门规章制度，并和业务主管一起完成了生产部门的所有资 料填写和汇总，为其他部门的工作提供协助，为公司的整体经营提高方便，最终 为公司降低了运营成本和带来了利益。 10.业务主管：密切配合生产总监合理地组织公司产品生产过程、综合平衡 生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调 度工作，的各个环节。 11.采购总监：根据公司的发展拟订和执行采购战略。 12.物流总监：严格按照安排下做好物流部门工作的同时，积极配合企业其 他职能部门完成分配的计划工作，进行有效的沟通。按时按质完成存货的出入库 登记，统计工作和运输费用的统计、计算存货仓储费用，提出仓库购臵或者租赁 申请等工作。 以上便是我们公司管理人员在这三年里工作的基本情况。通过考核我们可以 发现优势与不足，对于取得的成绩，我们要客观地对待，不能盲目地自喜；对于 不足，我们更应找出弥补的方法和措施，为构建e势力更辉煌的未来而努力。另一方面，人力资源部将继续开发有效的考核方法和手段，不断完善绩效考核体系 来促进公司进步和发展。 人力资源部 2007年1月8日 共17页，第17页 03级人力资源管理（1）班，2007-1-8