数据分析报告

数据分析报告数据分析报告质量保障部是数据分析的归口部门，定期对规定的数据进行统计分析，2010年至2011年一季度，针对顾客满意、产品符合性、过程和产品特性及趋势及供方的有关信息统计分析如下: 一、顾客满意产品管理部定期与顾客进行电话沟通，了解顾客的需求，同时为了真实了解提高顾客对本公司的满意度，每年产品管理部均向顾客下发调查表，调查顾客满意度。2010年顾客满意度为96分;2011年在第一季度向用户发放《顾客满意度调查表》9份，收回调查表9份。经过统计分析顾客对公司的产品质量、价格、交货期售后服务，满意度达到98分...

数据分析报告质量保障部是数据分析的归口部门，定期对规定的数据进行统计分析，2010年至2011年一季度，针对顾客满意、产品符合性、过程和产品特性及趋势及供方的有关信息统计分析如下: 一、顾客满意产品管理部定期与顾客进行电话沟通，了解顾客的需求，同时为了真实了解提高顾客对本公司的满意度，每年产品管理部均向顾客下发调查表，调查顾客满意度。2010年顾客满意度为96分;2011年在第一季度向用户发放《顾客满意度调查表》9份，收回调查表9份。经过统计分析顾客对公司的产品质量、价格、交货期售后服务，满意度达到98分。二、产品符合性产品的质量是公司生存的基石，公司对产品的加工过程质量和产品最终质量严格把关，在接到顾客订单或合同时，将顾客的要求进行评审，确保生存的产品能满足顾客需求，让顾客满意。公司的产品一直符合顾客的要求，满足顾客的图纸及合同的要求，同时也满足国家的法律法规及公司的特定要求。三、过程和产品的特性及趋势公司在产品加工的过程中，设有操作者自检、工位互检和检验员专检，对设备、人员和过程参数时时进行监控，保证了过程受控，各生产过程一直处于稳定状态。同时设有产品一次交检合格率指标和废品损失指标，2010年至2011年2月份一次交检合格率指标和废品损失指标均已完成，产品质量一直很稳定。2011年3月份出现一次产品质量事故，导致一次交检合格率没有达到质量指标，公司进行了质量 1 分析，采取了纠正措施，提高员工质量意识，保证产品质量。四、供方数据统计公司每年年初对合格供方进行重新评价，评价合格的供方列入合格供方目录中，公司在合格供方名录中所列的供方进行产品采购，采购的每批产品进行入厂检验，统计采购产品批次合格率为100%，从未发生退货事件，供方的产品质量一直很稳定。质量保障部二〇一一年四月二日 2

                    本文档为【数据分析报告】，请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑，
                    图片更改请在作品中右键图片并更换，文字修改请直接点击文字进行修改，也可以新增和删除文档中的内容。 
 该文档来自用户分享，如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服，我们会及时删除。

                    [版权声明] 本站所有资料为用户分享产生，若发现您的权利被侵害，请联系客服邮件isharekefu@iask.cn，我们尽快处理。

                    本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权，请谨慎使用。

                    网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传，仅限个人学习分享使用，禁止用于任何广告和商用目的。
                

下载需要：免费已有0 人下载

立即下载

你可能还喜欢

最新资料

资料动态

专题动态

is_005190

暂无简介~

格式：doc

大小：11KB

软件：Word

页数：2

分类：企业经营

上传时间：2018-01-13

浏览量：21

热点搜索

专升本大学语文必背篇目完整版国民经济核算第四章新世纪大学英语视听说第三版3 Unit6 我的童年_初二议论文作文600字 2011年通州区中小学田径运动会成绩册城木质废料循环利用制造中纤板工艺技术儿歌的表现手法有哪些第八章领导用人 “国企改革”系列专题：国企改革提速 Unit 4 Unforgettable Teachers全新版大学英语综合教程五课文翻译国开电大《社区心理学》形考任务2答案我最爱做的一件事_二年级写人作文200字 3D铁胆计算公式哈尔滨日照间距的计算相关文档专升本大学语文必背篇目完整版国民经济核算第四章新世纪大学英语视听说第三版3 Unit6 我的童年_初二议论文作文600字 2011年通州区中小学田径运动会成绩册城木质废料循环利用制造中纤板工艺技术儿歌的表现手法有哪些第八章领导用人 “国企改革”系列专题：国企改革提速 Unit 4 Unforgettable Teachers全新版大学英语综合教程五课文翻译国开电大《社区心理学》形考任务2答案我最爱做的一件事_二年级写人作文200字 3D铁胆计算公式哈尔滨日照间距的计算相关文档