物业接管验收入住工作方案

物业接管验收入住工作 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 物业接管验收、入住工作方案 一、成立天英花园接管验收筹备小组: 1、筹备小组: 组 长:xxx 副组长:xxx 组 员:xxx 2、工作时间: 2009年3月17日至2009年6月30日 3、工作任务: (1)、成立天英花园物业管理处; (2)、管理处各部门准备运作管理 资料 新概念英语资料下载李居明饿命改运学pdf成本会计期末资料社会工作导论资料工程结算所需资料清单 及表格; (3)、管理处各部门依工作需要申购办公、维修设备、物品及工具; (4)、落实保安及部分员工住宿、生活问题; (5)、员工上岗培训; (6)、同发展商技术部门成立联合验收小组; (7)、准备验收的资料表格及确定验收 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ; (8)、验收接管工作〈含各系统资料及锁匙移交〉; (9)、验收接管遗留问题处理; (10)、特别提示:向业主交楼前必须具备的几个条件; (11)、准备交楼资料及表格; (12)、准备装修申报资料及表格; (13)、管理处成立交楼小组并作分工; (14)、提前联系电信、有线电视、宽带网络等运营商确定收费及开通事宜; (15)、确定交楼地点、布置交楼现场、准备工作就绪; (16)、依据交楼安排表开始交楼; (17)、做好交楼各项登记工作,每日收集业主收楼时发现的质量问题,及时报施工 部门 维修小组; (18)、整理收楼后的业主资料 档案 肢体残疾康复训练教师个人成长档案教师师德档案表人事档案装订标准员工三级安全教育档案 及验收资料档案,归类存放管理。 (19)、总结整个验收接管、入住工作过程、向公司汇报。 4、主要负责人:xxx 二、筹备天英花园物业管理处: 1、天英花园物业管理处组织架构(2009) 2、天英花园物业管理处人员编制(2009) 3、天英花园物业管理处正式运作时间定为2009年5月8号 4、主要负责人:xxx 三、管理处各部门准备运作管理资料及表格: 1、工程部运作管理资料及表格制作。负责人:xxx 2、物业部运作管理资料及表格制作。负责人:xxx 3、保安部运作管理资料及表格制作。负责人:xxx 4、人事行政部运作管理资料及表格制作。负责人:xxx 财务部运作管理资料及表格制作。负责人: 6、会所运作管理资料及表格制作。负责人: 7、总协调负责人:xxx 四、管理处各部门依工作需要申购办公、维修设备、材料及工具: 1、工程部申购 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 表。负责人:xxx 、物业部申购计划表。负责人:xxx 2 3、保安部申购计划表。负责人:xxx 4、行政部申购计划表。负责人:xxx 5、财务部申购计划表。负责人: 6、会所申购计划表。负责人: 7、所有申购计划,均要进行市场调查,三家报价,注明在计划表中。 8、所有申购计划表均要汇总初审,后交公司审查再报集团审核批准。 负责人:xxx 五、落实保安及部分员工住宿、生活问题: 1、宿舍问题:已向集团打报告待批。负责人:xxx 2、生活问题:洗漱地点给排水的解决、晒衣地点的选择、就餐如何解决、休息 保安的小便问题均待集团复批。负责人:xxx 六、员工岗前培训: 1、培训时间:2009年5月8日至2009年5月15日 2、培训长: 副组长: 组 员: 3、组内分工: 第一小分组;成员: 负责楼层单元内验收; 第二小分组;成员: 负责楼层、裙楼等公共区域验收; 第三小分组;成员: 负责设备设施、绿化验收; 第四小分组;成员: 负责各系统资料接管验收。 4、联合制作《天英花园物业接管验收计划进度表》。 5、负责人:xxx 八、准备验收的资料表格及确定验收标准 1、楼层单元内工程验收表; 2、楼层公共区域工程验收表; 3、楼宇公共区域验收表; 4、裙楼、地下室区域工程验收表; 5、工程验收移交表; 6、天英花园观感验收标准; 7、责任人:xxx -6月16日) 九、验收接管、(5月16日 1、依据《计划进度表》、各组按照分工按计划进行验收接管工作。 2、统计好验收中发现的问题,及时向施工单位反映,并做好交接,限时做好返修工作。 3、做好交接各系统资料的清单,按清单逐项验收接管。对没有的部分做记录注明情况,按清单做好统计工作。 4、做好钥匙接管工作,对照房号逐一验收,若不对房号应立即向施工单位指出并加以更正。并做好钥匙登记和管理工作。 5、负责人:xxx 十、验收、接管遗留问题处理。(5月17日-6月16日) 1、在验收接管工作中发现的问题,应记录在案,注明发现的时间,填写"返修单"的时间以及限期返修的时间。 2、对返修过的项目,物业公司应及时派人复检,直至复检合格。但任何返修项目必须在6月 18日交楼之前完成。 3、负责人:xxx 十一、特别提示:交楼前必须具备的几个基本条件: 1、供水设施完善、由供水部门提供的永久供水证明资料; 2、供电设施完善、由供电部门提供的永久供电证明材料; 3、消防验收合格证; 4、单体楼房验收合格证; 5、电梯检验合格证、电梯使用证、三包合同等相关资料; 6、管道煤气开通并能安全使用; 7、规划验收合格证。 十二、准备交楼资料及表格 1、住户指南(含 住户手册、装修手册、业主临时公约、前期物业管理服务协议、住宅质量保证书、住宅使用说明书、承诺书等); 2、各种表格:收楼程序表、收楼程序图、单元验收表、水、电、煤气记录表、业户登记表、住户证申请表、防盗门智能卡申请表、缴费协议书、防火协议书、单元签收表、钥匙发放登记表、钥匙借还/看房登记表、返修单等; 3、收楼须知; 4、缴款通知书; 5、入伙通知书; 6、负责人:xxx。 十三、准备装修申报资料及表格 1、装修施工责任承诺书(装修公司); 2、装修承诺书(业主); 3、各种表格:装修申请表、装修通行证申请表、施工许可证、施工动火作业许可证、临时住宿许可证、施工违章通知单、装修工程验收申请表、装修退场特殊情况记录表等; 4、装修管理规定; 5、负责人:xxx 十四、管理处成立交楼小组; 1、交楼小组: 组 长:xxx 副组长:xxx 组 员:xxx 2、组内分工: 第一小分组: 成员:财务2人、负责收取物业管理服务有关费用:前期物业服务费、水电周转金、专项维修资金、煤气管道初装费、可视对讲及保安防盗监控系统安装费。代收:有线电视初装费、宽带网络初装费。(并准备相关文件供业主查询) 第二小分组: 成员:xxx、清洁卫生人员若干名、保安员若干名、礼宾员若干名(从天誉会所抽调)、负责引导业主收楼、保安值勤、维护现场秩序、现场布置、茶水供应、午餐采购供应、现场卫生打扫、现场每日收尾工作。 第三小分组: 成员:xxx、再抽调天誉花园工程、物业部员工若干名。负责陪同业主进入单元 协调人:xxx 十五、提前联系电信、有线电视、宽带网络、煤气等运营商确定收费及开通事宜 1、与以上运营商取得联系; 2、确定收费标准及如何处理开通事宜; 3、确定是否帮助运营商代收初装费或开通费; 4、收楼当天请各运营商在现场均派员设咨询台一张,以方便业主咨询。 十六、确定交楼地点及分工合作: 1、确定收楼地点后,于收楼的前一天布置交楼现场。 2、按照分工分别设服务台11个,次序是: 第1台: 发展商的销售部、施工单位、合富辉煌均派员合坐一台,负责资格审查:交楼通知书、预售合同或按揭合同、身份证或护照(或业主委托书,业主身份证或护照,代理人身份证或护照)、负责解答工程质量问题以及房产证、合同方面的答疑。 第2台: 发展商财务部,负责收取应缴费用和检查相关文件,缴费祥见《缴款通知书》。 第3台: 物业公司财务部,负责收取物业管理服务有关费用:缴款通知书、前期物业服务费、水电周转金、专项维修资金、可视对讲及保安防盗监控系统安装费、经协议为运营商代收各项初装费等(并准备相关文件供业主查询)。 第4台: 物业公司物业部、工程部,职责是:工程部带领业主验楼,填写单元验收表、需返修的返修单、抄录水、电、煤气底表数,业主签名确认。物业部请业主分别填写"业户登记表"、《住户证申请表》、《防盗门智能卡申请表》。签署《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《承诺书》、《缴费协议书》等文件。发给业主《住户指南》、《住宅质量保证书》、《住宅使 用说明书》等。在以上手续办完业主无异议的情况下,请业主在《单元签收表》上签名确认后,发给各类钥匙并在"钥匙发放登记表"上予以登记,同时负责答疑解惑。 第5台: 设于交楼现场入口处。行政部、保安部,负责安排礼仪人员,引导业主收楼。安排保安员维护现场秩序。 : 第6台 后勤保障,负责茶水供应,中餐采买(依工作人员总数)。设业主休息区,安排椅子供排队业主休息。 第7台: 交楼总指挥台协调整个收楼工作。要求每个服务台均挂牌服务,汇总当天情况,及时总结。 第8台: 有线电视台,供业主咨询初装、开通交费事宜。 第9台: 电信公司,供业主咨询初装、报装电话交费事宜。 第10台: 宽带网络公司,供业主咨询初装、开通交费事宜。 第11台: 煤气公司,供业主咨询初装、点火交费事宜。 十七、开始交楼: 1、交楼时限:2009年6月18日-2009年6月30日。 2、每日交楼时间:上午9:00-12:00 下午:13:30-17:30 3、交楼顺序:依据与发展商销售部门达成的《交楼日程安排表》、按程序交楼。 4、各小分组按照分工进入各自岗位。认真履行各自职责并注意相互协调。每日交楼收尾后召集各小分组开会收集当天交楼情况,总结经验。 十八、做好交楼各项登记工作,每日收集业主收楼时发现的质量问题,及时报集团技工部请施工部门返修。 十九、整理收楼后的业主资料,及验收资料归类入档。 二十、对整个验收接管、入住工作过程进行总结,写出总结报告,向公司或集团汇报。 二十一、进入日常管理阶段,并负责继续办理业主收楼工作(少部分业主因种种 原因推迟收楼的) 。