旅游心理学调查问卷心得
大学生旅游消费心理的调查问卷
报告
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此次共发放50份电子问卷,有效问卷35份,无效问卷15份,有效率占70%
下面针对有效问卷进行的数理统计,然后运用旅游心理学方面的知识去分析其中的结果:以男生占60%,以大一大二为主,旅游为休闲、放松和交朋友增进感情为主,其中费用来源以家人和平常积攒的零用钱为主,出游方式以和朋友结伴为主,以参加旅行社为辅,最想去的旅游景区是休闲度假,通常会选择自行车或徒步或包车,以短途价格便宜为主,平均每半年出去2——3次,会在节假日出行大多数同学支持出行。
大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体, 大学生具有与其他消费者不同的消费需求和消费心理,当代大学生有着自己特有的消费心理和消费行为,当代大学生是社会中的特殊群体,他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识 和消费特点;又在一定程度上还是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者,他们的消费观反映出他们的生活现状和价值取向。对出游持非常肯定的态度出游方式选择分析在出游方式的选择选项中,自助游占了很大比例,体现了旅游管理的同学对旅游行为的认识和理解。选择旅行社出行的同学只占不小部分,这说明旅行社推出的产品能够满足大学生出游的需求,同时其服务力度符合大学生出游消费情况分析 大学生经济尚不能独立,每次旅游的实际费用支出为100--300元,出游时间段选择分析选择节假日和周末出游的同学占的比重稍大 ,而且主要是以班级组织或是与个别同学结伴出游的形式出游,但是由于受旅游经历的实在性和口碑相传的可靠性影响,出游目的地的选择分析对旅游目的地类型的偏好方面,有百分之80的同学选择自然风光, 由此可见,大学生出游的主要目的是观光和休闲。
有关部门应根据大学生的心理,时间经济等特点制定相适应的大学生旅游开发决策,或开发大学生特种旅游,对大学生的旅游给予正确引导我们基本掌握了当代本专科院校大学生消费心理趋势及现状,加强培养独立的旅游外出自立能力准确的旅游消费判断能力,科学的价值观和信用概念,培养健康积极的旅游消费心理。
大学生旅游态度分析和心里感受
特殊的校园环境,使得大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体。大学生具有与其他消费者不同的消费需求与消费心理。大学生旅游市场是旅游市场中一个特殊的细分市场,它具有较明显的消费群体特征,表现出其不同于其他市场的特征:
1.注重价格,讲求经济,相对更加重视旅游经历
因为大学生的生活费大部分来自父母,可自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而他们对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲求经济实惠,另外大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,有强烈的求新求奇心理,所以他们更加注重旅游过程中的经历和感受。
2.大学生的自由时间充裕
就目前大学生时间安排来说,他们可能比普通人有着更多的闲暇时间,而且他们有固定的寒暑假,旅游可支配时间充裕,这是大学生出游的一个必须的客观条件,这也使大学生市场成为一个非常有潜力的市场。
3.乐于接受新事物
旅游本身来说,游客一般需要具备猎奇放松、休闲以及乐于接受新事物等心理特征。大学生作为最具活力的人群,他们接受新事物的能力以及欲望要比普通人强得多,这一点正是大学生旅游市场的特征。
4.出游顾虑较多
大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。
5.大学生从众心理显著,信息传递迅速
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受周围同学或朋友等相关群体的影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪不稳定,易波动,从众心理显著.