管理1

一、单项选择(每 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 1分)。 1.管理的最终目的是( )。 A.实现人与人之间关系的协调 B. 有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投入获得最大的产出 D.制定组织目标 2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。 A. 人文关系学说 B.人际关系学说 C. 行为科学学说 D.社会关系学说 3.关于 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 工作基本特征的描述,错误的是( )。 A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率 4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则 A. 现实性 B. 协调性 C. 权变性 D.关键性 5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( )。 A.群众评议法 B.哥顿法 C. 头脑风暴法 D.特尔菲法 7 A.特殊职能 B.计划职能 C.具体职能 D.控制职能 68、目标建立是目标管理的第一阶段,在目标建立过程中,以下哪种做法是不对的?() A.尽可能量化企业目标 B.把目标控制在五个以内 C.目标的质与量相结合 D.目标期限应以长期目标为主69.组织各资源要素中,()占据着首要的位置。 A.财力资源 B.物力资源 C.人力资源 D.文化资源70.领导效率主要取决于领导班子的()。 A.年龄结构 B.知识结构 C.能力结构 D.合理构成71.波特-劳勒模式是以()为基础引伸出一个实际上更为完善的激励模型。 A.公平理论B.强化理论 C.期望理论 D.归因理论72.下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式?() A.领导看望生病的员工 B.重要文件和消息的传达 C.组织决策的贯彻 D.管理者评价下属的工作业绩73.管理者是管理活动的()。 A.主体 B.客体 C.对象 D.介体74.解剖麻雀的调查研究方法是()。 A.典型调查法 B.抽样调查法 C.民意测验法 D.普遍调查法 75.()是激励人去行动的直接原因,也是引起、维持人的某种活动,以达到预定目的的欲望或意念。 A.需要 B.动机 C.人的行为 D.激励的目标76.利用手势进行沟通,属于()。 A.书面沟通 B.口头沟通 C.非语言沟通 D.双向沟通77. 全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。 A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的 C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程78. 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( ) A.按职能性质 B.按产品业务 C.按顾客类型 D.按销售渠道 79. 某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些 技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于( )。 A.1.1型 B.1.9型 C.9.1型 D.9.9型 80.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是()。 8 A.临时职务 B.角色扮演 C.职务轮换 D.委以助手职务81. “凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.组织 B.预测 C.预防 D.计划82. 下列关于计划的描述正确的是() A、企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益 B、计划工作至关重要,因此必须面面俱到 C、计划与决策没有什么必然的联系 D、计划工作在各级管理工作中普遍存在83.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就形成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。 A.层次性 B.多重性 C.变动性 84.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(),企业员工参与企业目标的设立。 A.参与制定目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法 85、某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天,不再退还购货款。——在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?()A. 都是规则 B. 都是政策 C. 分别是政策、程序、规则 D. 分别是政策、规则、程序 86、定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体的描述。它需要有充分的、有效的()做支持。 A.科学技术 B.数据资料 C.信息87、在进行产品价格决策时,需要做的是()。A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 88、假如各种可行 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于()。 A.确定型 B.不确定型 C.风险型 89、用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。A.5 -10 B.10-15 C.15-20 90、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为 是一种( )。 A反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制 9 二、判断正误(每题1分). 1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。() 2、组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。() 3、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。() 4、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。() 5、目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。() 6、依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。() 7、究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。() 8、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。 () 9、大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。 () 10、企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 () 11、专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟定时不必考虑综合计划。() 12、在目标设定过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。() 13、对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用灵活控制的方式。() 14、管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。()15、 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。() 16、组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。() 17、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。()18、在管理过程中,只有各级管理人员才是控制的主体。() 10 19、成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录,是可靠的企业成本核算和控制的依据。() 20、一般来说,控制工作的实质是进行信息处理。() 21、泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 与方法。() 22、计划工作是讲求效率的。因此,制定计划时必须考虑经济效益,其他的都是次要的。( ) 23.克利斯·阿吉利斯认为,领导方式会影响人的成熟过程,如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理,从而阻碍其向成熟发展。( ) 24.组织作为人的集合,就是每个人的加总。( ) 25.当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对企业造成的不利影响。( ) 26.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。( ) 27.企业目标是企业的发展方向,必须保持一定的稳定性,一经确定就不能改变。( ) 28.组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动,就是控制。( ) 29.全面质量管理强调的是全体管理人员参与的全过程的质量管理。( ) 30.现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。( ) 31.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。( ) 32.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略.其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( ) 33.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。( ) 34.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的。待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。( ) 35.企业人员素质普遭较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。( ) 36.组织结构的具体模式有许多种,但其中量具有代表性的两种是直线制和事业部制。( ) 37.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。( ) 38.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理沦。( ) 39.一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。( ) 40.现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。( ) 41.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。()42.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。() 11 43.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。()44.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。() 45.目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。()答案:一、单向选择 1.C 2.C 3.A 4.C 5.D 6.C 7.B 8.B 9.A 10.C 11.C 12.C 13.A 14.B 15.C 16.A 17.A 18.A 19.B 20.B 21.A 22.A 23.C 24.A 25.C 26.C 27.A 28.A 29.C 30.A 31.B 32.A 33.C 34.B 35.A 36.C 37.A 38.B 39.C 40.A 41.B 42.B 43.C 44.C 45.A 46.A 47.C 48.C 49.A 50.B 51.C 52.C 53.B 54.A 55.D 56.B 57.B 58.B 59.B 60.A 61.A 62.A 63.B 64.D 65.A 66.D 67.C 68.D 69.C 70.D 71.C 72.A 73.A 74.A 75.B 76.C 77.A 78.B 79.C 80.C 81.D 82.D 83.B 84.A 85.D 86.B 87.C 88.A 89.B 90.B 二、判断正误 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.√18.×19.×20.×21.×22.×23.√24.×23.√26.×27.×28.√29.×30.×31.√32.×33.×34.×35.×36.×37.×38.×39.×40.×41.×42.×43.√44.×45.× 一、单项选择(每题1分)。1.管理的最终目的是( )。 A.实现人与人之间关系的协调 B. 有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投入获得最大的产出 D.制定组织目标 2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。A. 人文关系学说B.人际关系学说 C. 行为科学学说D.社会关系学说 3.关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。 A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的 行为D.计划工作要讲究效率 4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。 A. 现实性 B. 协调性 C. 权变性 D.关键性5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( )。A.群众评议法B.哥顿法 C. 头脑风暴法D.特尔菲法 6.20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。A. 赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨 C. 马克斯?韦伯 D.林德尔?厄威克 7.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。A.集权式 B.分权式C.均权式 D.不确定8.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。A.上级人员B.下属人员 C. 高层领导D.协作部门 9.领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A. 性格理论阶段 B.行为理论阶段 C. 效用领导阶段 D.权变理论阶段10.韦伯认为,只有()才宜于作为理想组织体系的基础。A.超凡的权力 B.传统的权力 C.理性合法的权力 11.()认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。A.经验学派 B.系统管理学派 C.权变理论学派12.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 13.美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产管理效率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高()A.6% B。16% C。26% 14.如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用()的方法。 A.市场预测 B.定性预测 C.定量预测 15.业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类决策属于()。A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 16.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际上要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。A.因事择人 B.因人择事 C.量才使用 17.在管理方格图中,那种对生产和人的关心度都很小,仅仅扮演一个“信使”的角色,即把上级的信息传达给下属的领导,被称之为()。A.贫乏式领导 B.任务式领导 C.逍遥式领导 18.在组织内部,()的情形经常会发生,如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人身攻击。 A.战斗 B.竞争 C.辩论 19.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为, ()。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 C.管理就是决策。 20.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》 21.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 var script = document.createElement('script'); script.src = ''; document.body.appendChild(script); 3 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 22.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。A.资源配置的优化 B.利益的再分配 C.劳动力的合理利用 23.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 24.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。 A、责权利相结合 B、分工协作 C、目标任务 25.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方 式属于( )领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 26.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。 A、60-70% B、70-80% C、80-90% 27.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 28.美国社会心理学家麦格雷戈围绕“人的本性”来论述人类行为规律及其对管理的影响,提出了著名的( )。 A、×理论――Y理论 B、不成熟――成熟理论 C、双因素理论 29.正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。A、感情的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑 30.著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,主要目标由企业性质决定,它是()。A、贡献给企业顾客的目标;B、为企业的关系人服务的目标;C、贡献给企业本身的目标。 31、确立组织的基本长期目标,采取行动,合理分配各种资源,以期达到既定目标,这也是计划的一种表现形式,即()。 A、目标 B、策略 C、规划 32、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的()原则。A、因事设人,视能授权B、因人设职,视能授权C、任人唯贤 33、有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即()。 7 A.特殊职能 B.计划职能 C.具体职能 D.控制职能 68、目标建立是目标管理的第一阶段,在目标建立过程中,以下哪种做法是不对的?() A.尽可能量化企业目标 B.把目标控制在五个以内 C.目标的质与量相结合 D.目标期限应以长期目标为主69.组织各资源要素中,()占据着首要的位置。 A.财力资源 B.物力资源 C.人力资源 D.文化资源70.领导效率主要取决于领导班子的()。 A.年龄结构 B.知识结构 C.能力结构 D.合理构成71.波特-劳勒模式是以()为基础引伸出一个实际上更为完善的激励模型。 A.公平理论B.强化理论 C.期望理论 D.归因理论72.下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式?() A.领导看望生病的员工 B.重要文件和消息的传达 C.组织决策的贯彻 D.管理者评价下属的工作业绩73.管理者是管理活动的()。 A.主体 B.客体 C.对象 D.介体74.解剖麻雀的调查研究方法是()。 A.典型调查法 B.抽样调查法 C.民意测验法 D.普遍调查法 75.()是激励人去行动的直接原因,也是引起、维持人的某种活动,以达到预定目的的欲望或意念。 A.需要 B.动机 C.人的行为 D.激励的目标76.利用手势进行沟通,属于()。 A.书面沟通 B.口头沟通 C.非语言沟通 D.双向沟通77. 全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调()。 A.产品质量是制造出来的,不是检验出来的B.产品质量是制造出来的,也是检验出来的 C.产品的服务质量D.产品的最终检验过程78. 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( ) A.按职能性质 B.按产品业务 C.按顾客类型 D.按销售渠道 79. 某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于( )。 A.1.1型 B.1.9型 C.9.1型 D.9.9型 80.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是()。 8 A.临时职务 B.角色扮演 C.职务轮换 D.委以助手职务81. “凡事预则立,不预则废。”是强调()的重要性。A.组织 B.预测 C.预防 D.计划82. 下列关于计划的描述正确的是() A、企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益 B、计划工作至关重要,因此必须面面俱到 C、计划与决策没有什么必然的联系 D、计划工作在各级管理工作中普遍存在83.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就形成了一个有层次的体系和网络,即是目标的()。 A.层次性 B.多重性 C.变动性 84.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(),企业员工参与企业目标的设立。 A.参与制定目标设定法 B.专家目标设定法 C.员工目标设定法 85、某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过30天,不再退还购货款。——在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?()A. 都是规则 B. 都是政策 C. 分别是政策、程序、规则 D. 分别是政策、规则、程序 86、定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体的描述。它需要有充分的、有效的()做支持。 A.科学技术 B.数据资料 C.信息87、在进行产品价格决策时,需要做的是()。A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 88、假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于()。 A.确定型 B.不确定型 C.风险型 89、用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。A.5 -10 B.10-15 C.15-20 90、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。 A反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制 9 二、判断正误(每题1分). 1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。() 2、组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。() 3、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。() 4、企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。() 5、目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。() 6、依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。() 7、究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。() 8、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。 () 9、大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。 () 10、企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。 () 11、专项计划是为完成特定任务的计划,是某项重要项目的特殊安排,所以在拟定时不必考虑综合计划。() 12、在目标设定过程中,目标要略低于企业当前的生产经营能力,保证企业经过一定努力能够实现。目标过高,会因无法完成任务而使职工丧失信心。() 13、对于规模较小的组织或者必须时刻保持上下一致的组织,一般来说适合采用灵活控制的方式。() 14、管理幅度越大,需要的管理人员越多,管理人员之间的协调工作越难做。()15、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。() 16、组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。() 17、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。()18、在管理过程中,只有各级管理人员才是控制的主体。() 10 19、成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部帐面记录,是可靠的企业成本核算和控制的依据。() 20、一般来说,控制工作的实质是进行信息处理。() 21、泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。() 22、计划工作是讲求效率的。因此,制定计划时必须考虑经济效益,其他的都是次要的。( ) 23.克利斯·阿吉利斯认为,领导方式会影响人的成熟过程,如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理,从而阻碍其向成熟发展。( ) 24.组织作为人的集合,就是每个人的加总。( ) 25.当外部环境处于剧烈变化状态时,企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高,发挥员工的潜力,减少外部环境对企业造成的不利影响。( ) 26.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。( ) 27.企业目标是企业的发展方向,必须保持一定的稳定性,一经确定就不能改变。( ) 28.组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动,就是控制。( ) 29.全面质量管理强调的是全体管理人员参与的全过程的质量管理。( ) 30.现代冲突理论认为,管理者应尽可能防止和消除冲突。( ) 31.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。( ) 32.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略.其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( ) 33.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。( ) 34.任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的。待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。( ) 35.企业人员素质普遭较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。( ) 36.组织结构的具体模式有许多种,但其中量具有代表性的两种是直线制和事业部制。( ) 37.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。( ) 38.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理沦。( ) 39.一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。( ) 40.现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。( ) 41.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。()42.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。() 11 43.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。()44.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。() 45.目标实施过程中,管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。()答案:一、单向选择 1.C 2.C 3.A 4.C 5.D 6.C 7.B 8.B 9.A 10.C 11.C 12.C 13.A 14.B 15.C 16.A 17.A 18.A 19.B 20.B 21.A 22.A 23.C 24.A 25.C 26.C 27.A 28.A 29.C 30.A 31.B 32.A 33.C 34.B 35.A 36.C 37.A 38.B 39.C 40.A 41.B 42.B 43.C 44.C 45.A 46.A 47.C 48.C 49.A 50.B 51.C 52.C 53.B 54.A 55.D 56.B 57.B 58.B 59.B 60.A 61.A 62.A 63.B 64.D 65.A 66.D 67.C 68.D 69.C 70.D 71.C 72.A 73.A 74.A 75.B 76.C 77.A 78.B 79.C 80.C 81.D 82.D 83.B 84.A 85.D 86.B 87.C 88.A 89.B 90.B 二、判断正误 1.× 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.× 9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.√18.×19.×20.×21.×22.×23.√24.×23.√26.×27.×28.√29.×30.×31.√32.×33.×34.×35.×36.×37.×38.×39.×40.×41.×42.×43.√44.×45.×