准妈妈创业计划书

准妈妈创业 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 书 第六届“挑战杯”大学生创业计划大赛作品 温州医学院仁济学院科技创新指导 中心 二零一一年十月 创业小组 参赛队员: 姓 名 性 别 备 注 刘巍 男 负责人 主 洪钰莹 女 人事 姚沁沁 女 培训 要 林卓尔 男 市场 施茜茜 女 医疗 成 岑星星 男 设备 韩业韬 男 财务 员江尚升 女 采购 尉婵娟 女 宣传 李淑婷 女 法务 指导教师: 曹 芳 (山东轻工业学院机械工程学院教师) 1 目 录 第一部分:产品简介及定位………………………………3 第二部分:市场分析…………………………………………9 第三部分:营销策略…………………………………………16 第四部分:管理组织机构图与职能说明……………………20 第五部分:财务分析…………………………………………24 第六部分:风险预测及对策…………………………………29 附录:市场调查 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ……………………………………………32 2 第一部分: 公司简介及定位 一、前言 “孕育天堂”是一个集咨询(心理咨询和健康咨询等),指导娱 乐、疗养等多功能为一体的主要针对孕妇开办的疗养中心,拥有室 内套间,室外花园. 套间设有紧急服务按铃以供孕妇使用.而室外 花园则是孕妇们娱乐休闲的好地方,室外花园不仅包括花园,也包 括免费图书馆,体育馆(孕妇瑜伽,孕妇操),讲师培训馆等场馆. 当身为人父人母之时,每一个人都会将最好的留给自己的孩子, 无论是出世的还是未出世的,做父母的最大心愿就是个给自己的 孩子创造一个良好的环境以求孩子更好的生活. 当然,初为人父人母面临着新生命的诞生总有太多的疑问，总想 找到一个值得信赖的人或组织询问怎样做才能使自己的孩子更 好，总会有太多困难，比如产前产后抑郁等心理问题，总会有太 多的想法，比如想要实行胎教但却不知道如何去实行。 因此，我们孕幼天堂则应运而生了，孕幼天堂正是针对这些拥有 这些问题的人父人母们，为他们提供生儿 孕女的良好环境，为他 们提出一套针对他们的孕儿计划，并配医生和护士贴心照顾。 二、公司定位 我们将以“细心、耐心，责任心”三心作为公司准则。严格要求自己，用细心对待孕妇，用耐心对待胎儿，用责任心对待家庭，打造 3 全国及全球知名的“最安全、最贴心”的孕妇服务中心。 我们的公司是有一个总经理领航，另设两名副总经理，分设:财务部，人事部，法务部，宣传部，设备部，医护部，培训部，以及调查中心。 为了更好的服务消费者，我们采用了新的支付方式:采用分期付款或是以教育基金方式进行支付。另外我们公司还开设了人性化的贴心服务:入户或上门服务及自由服务(时间不固定的钟点服务)。 让我们携手，共同努力，我们的一小步，宝宝的一大步～～ 三、产品介绍 3.1 服务介绍 : 我们通过科学、合理有效的服务对孕妇在心理和生理上进行了全方位的照料，让准妈妈在一个良好的环境中幸福孕育下一代。每位准妈妈在办理好相关手续后入住公寓。公寓一人一室，屋内设计极力营造家的感觉，本公司配有一支权威的妇产科医疗队及相关的医疗器械，并且每位准妈妈都会配备一对一的贴身护士，照料所以的日常琐事。每位准妈妈会在公寓里定期进行一系列的产前检查，并有相关的专家为其答疑。 为了增加准妈妈的幸福感，更好的孕育下一代，本公司开设专门的心理咨询室，准爸爸课堂，准妈妈随心餐厅，准妈妈“孕”动馆，拍摄准妈妈孕期生活，记录孕期的点点滴滴。 4 3.11 准妈妈心理减压室 美国的一份研究 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 显示，受到创伤性压力的孕妇生出来的孩子患有精神分裂症的可能性极高。英国医学研究发现孕妇在怀孕期间压力过大，胎儿出生后存在心智问题，忧郁，胆小的几率将比低压力孕妇产出的宝宝高很多。因此调整孕妇的心理状态相当重要。 孕妇在怀孕期间，心情极易波动，通常会出现以下情况: 1. 身体不适，有一定的水肿现象发生，乏力，内心烦躁; 2. 对环境的变化心理不适应 3. 因为自身饮食习惯的改变而对原有饮食产生不满 4. 严重者可能出现产前抑郁 准妈妈减压室，将营造一个温馨，舒适的环境，有良好的采光。本公司将聘请专业的心理专家，提供优质的服务。 3.12 准妈妈随心餐厅 孕妇在怀孕期间口味上会出现一些重大的变化，往往会因为吃不到自己想吃的食物而感到心情不好。食物不仅关系着母亲的心情，更与胎儿的发育成长密切相关。 准妈妈随心餐厅聘请专业的厨师与高级营养师，随时为准妈妈们提供美味的食物。准妈妈们每天享用的水果都是从果园里采摘下来的新鲜水果，果汁都会是鲜榨的。餐厅的用 5 餐环境将会非常舒适，会播放柔和，美妙的音乐，准妈妈们可以慢慢享用，边吃边谈天。 3.13 准妈妈美容馆 随着现代化水平的提高，女人越来越注重自己的现象。但是怀胎后，孕妇在皮肤等各方面会变差，变得不“那么美”了，同时盲目美容是很危险的。比如说准妈妈是不应该使用美甲用品，因为美甲用品中普遍含有一种叫“钛酸酯”的化学物质。这种物质被人吸收以后，不但对人的健康有害，而且容易引起孕妇的流产及胎儿的畸形。 准妈妈美容馆将聘请权威美容专家，配备最顶尖的美容设备与产品，针对准妈妈进行全方位的美容，并定期为准妈妈上课，让准妈妈好好掌握更多的正确的美容知识。本公司将会有专业的美容团体，为准妈妈提供护肤等优质服务，并为准妈妈进行形象设计，让孕妇做美丽、时尚、自信的准妈妈。 3.14 准妈妈“孕”动馆 运动对孕妇来说是很重要的。运动可以降低孕妇患高血压和糖尿病的风险，还能改善睡眠，并保持情绪稳定。 准妈妈“孕”动馆将有针对性地聘请专业的运动教练及适合孕妇的健身器材，营造良好的环境。运动教练会对每 6 一个不同时期的孕妇制定相应的健身计划，还将在健身过程中保护孕妇的安全。 3.15 准妈妈成长记录馆 怀孕对每个女人来说是一个特殊的时期，也是珍贵而值得纪念的。准妈妈成长记录馆将分为摄影馆与写真馆。我们有专业的团队，准妈妈可以随时要求摄像师记录下不同时间的心情以及对未来宝宝的期待和想说的话。写真馆:准妈妈讲穿上时尚个性的各类服装，记录下美丽瞬间。 3.16 准爸爸爱妻课堂 孩子是爸爸和妈妈爱情的结晶，在准妈妈待产的过程中是十分辛苦的。这时，作为爸爸也应该多爱护妻子。准爸爸爱妻课堂在每星期的双休日开课，主要教会爸爸如何察言观色，在妻子情绪起伏较大的时候安抚关怀她;并且教会爸爸一些按摩手法，替自己的妻子缓解疲劳等相关知识。 ——优势:随着经济的快速发展，越来越多的人注重更好地培育下一代，在妈妈怀胎十月的时候就是一个关键期。但是现在快节奏的生活让许多准爸准妈们不得不“草草对待”。准爸爸或许因为上班忙而无法照顾妻子;长辈又没有科学合理的方法;同时，“传统”的土方法又可能是错误的不合理 7 的……这些都必然会导致对准妈妈的疏忽，所以我们以此为出发点，以爱为宗旨成立一个专门为准妈妈服务的公司，让准妈妈在怀胎的过程中更具幸福感，更好地孕育下一代。 8 第二部分: 市场分析 市场分析 (一) 市场描述 据《中国人口流动问题报告》指出，在2005~2020年期间， 中国将形成一个生育高峰，人口增长数量将保持在每年1300~1500 万的水平。话剧话说，每年中国的孕妇和产妇至少有2800~3000 万，形成一个数量庞大且稳定的“准妈妈市场”，即“大肚子经济”。 当上世纪70年代末80年代初的女孩们成为准妈妈群体的绝对 主力后，注重保养，热爱时尚，追求生活品质的他们带动了孕妇 市场的蓬勃发展。然而，随着经济的快速速展，社会的不断进步 和繁荣，人们的生活节奏也跟着加快，生活环境因工业化进程而 变得恶劣，中国每年出生的2000万婴儿中，缺陷婴儿达35万， 其中20%为环境因素造成。而孕妇的健康也受到了威胁。 具体如下: (1) 职业女性怀孕前期因为工作而整日面对电脑，导致腹中 的胎儿受辐射影响。 (2) 人流大，城市拥挤，出门上街，坐车都可能遇到排队拥 挤的情况，导致孕妇不小心流产。 (3) 丈夫工作繁忙，没有时间贴心照料妻子。请老人照顾怕 9 两代人代沟伤了和气，请保姆又不放心。 (4) 城市空气不新鲜，环境嘈杂，使人心浮躁，容易使孕妇 动胎气。 (5) 当今年轻人缺乏一定的孕期营养，保健，优生优育，合 理消费的知识，使得家庭花大量的钱在育胎上却得不到 最佳的效果。 而如今在适龄婚育的年轻夫妇中，很多是中国的第一代独生子女。来自双方家庭对于未来宝宝的关心和经济重心的转移，为育婴经济的发展提供了社会基础。独生子女的政策，使得准妈妈们更加注重“优生”过程。也因现在年轻人很多都是在经济上有一定基础后，再把培养下一代列上日程，所以准妈妈市场的消费注重安全性，看重品牌产品，健康贴心服务，而比其他行业的利润高得多。因此“准妈妈公寓”作为“大肚子经济”之一的新兴服务行业相当符合，当下形势，而且盈利之大。 另外，据报道，中国每年的生育率为1%，可以说孕妇客户群体是一个庞大固定的群体，已形成了一个不可忽视的市场。它是目前仍至今后发展潜力最大，收益丰厚的产业之一。随着城市化的进程，人们生活水平的提高，孕妇作为一个特殊群体，其对美和品质的追求也会继续提高，若能不断研发符合孕妇口味的新服务行业或产品，那么不远的未来，整个市场定会以突飞猛进的速度发展。 然而，由于缺乏科学的消费引导，缺乏一定的，应有的市场 10 推广力度，缺乏知名的主流品牌，从而导致消费盲从，导致孕妇市场被其他关系市场劫掠，应该说这个庞大的市场还不是十分成熟，还在日趋成熟发展阶段。因此，“准妈妈公寓”的设立正符合了这一趋势，发展前景大好。 (二)目标市场 经多年发展，孕妇市场也走过了自然淘汰和整合的过程，加入的竞争对手也越来越强，起点越来越高。所以我们要打造具有系统资源整合能力，注重品牌运作，强调“以人为本”，传统与现代科学，中与西相结合的创业型新型企业。 “准妈妈公寓”的优势项目: (1) 高科技，低成本，倡导环保，健康。公寓内所用设备 都是经各个合法高端检验部门 后上用的。所有设备 服务都是在最顶成本下做到低碳、防辐射、安全便利。 (2) 工作人员实行每月定期培训，倡导文明微笑服务。公 寓工作人员都是具相当文化素质的有此类服务经验 的行业佼佼者，具备知识包括心理学、康复治疗学、 妇科学，团结向上，用心奉献爱，使得准妈妈们宾至 如归，更好地孕育下一代。 (3) 实行等级会员优惠 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 身份亲情传递。客户可以根据 自身条件申请成为公寓不同等级的会员，从而享受不 11 同等级的优惠。由于我国实行计划生育。所以大多数 家庭只会有一次生育孩子的机会，所以当会员结束了 公寓生活后可将此会员身份传递给自己的亲属，依此 类推将优惠与舒适传递。将孕育新生的喜悦分享，温 暖整个大家庭。 (4) 与医院、高校合作，与国际接轨。很多家庭因医院注 册入院待生的人多，而无法入住理想的医院待产。而 只要成为我们公寓的一员，我们就会在客户入住的第 一天就与当地最好的医院联系，协商出合理费用，帮 助客户解决无处产儿的问题。与各大医学院高校合 作，尤其是温州医学院，引入高效研发的高端技术和 人才，并与国际接轨吸取优秀服务理念，更好地完善 我们的行业。 (5) 全程陪伴。公寓设置在风景优美的郊区我们会专车接 送客户来往公寓与家庭住所。孕妇在公寓入住期间， 我们会全程用文字、影音记录母子的点点滴滴，并记 录于案。宝宝出生后三年内，我们都会关注陪伴他们 的成长。 (三)营销策略 作为一个新兴、复合型的产业，我们需要一个良好的营销战略。不同的战略决定不同的命运。 12 (1) 服务策略 ? 打造和谐团结的优秀团队，微笑服务，贴心服务。 ? 后期服务。即孕妇产下了宝宝后，直至宝宝三岁，我们都 会全程关注他的成长。以短信的方式发送节日祝福。每年 生日赠送精美生日礼品。 ? 开通微博，准妈妈们或社会上名人群可通过它给我们提建 议，我们也将取其精华，弃其糟粕。更好地为各家庭服务。 (2) 宣传策略 ? 言语媒介:主要指个人在人际传播中使用的各种信息传 递方式。公寓主要在日常接待上表现宣传，同时不定期 地开展公益性讲座，服务大众并获得更好地宣传效果。 ? 印刷媒介:它是以文字、图片形式将信息印刷在纸张上 进行传播。阅读报纸不受时间、地点、设备等影响与限 制，而看电视要收电视机，电源等诸多因素的影响，限 制，报纸可以借阅，传阅，查阅，即使对于时间太紧的 人来说，也可以方便找机会阅读。 ? 电子媒介:主要由广播、电影、电视、网络，而我们最大 限度开放电视、网络等资源。广告 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 :根据目标市场制 定目标消费群能接受并感到耳目一新的广告。 公司形象广告:在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的 公司形象广告，广告力求信息传达精确到位，同时配以文 字报道则会取得更为良好的效果。 13 公益广告:利用各种宣传媒介，在社会公益活动中树立良 好的公司形象，从而赢得大众的信赖。 (3) 价格策略 本公司制定VIP会员制，根据会员的不同等级分别收费。 (4) 品牌策略 本公司名为“ 准妈妈公寓”，将结合公司标志，注册品牌和商标，建立商标防护网，包括相关或相近的品牌、商标名、利用有关国际条约保护自己的权益，提前在网络上注册公司的品牌，为发展电子商务打下基础。并结合公司标志进行反复的宣传，提高知名度。 再者，开展分销政策，建立以温州为中心的服务网络。以连锁的形式建立自己的品牌形象。 本公司将始终坚持职业道德，提供最好的服务，为创造和谐社会贡献自己的力量。 14 第三部分: 营销策略 (六)市场经营策略 6.1营销计划: 6.1.1目标市场:开始是在温州市开始经营，随后将公司扩大到全国经营。服务对象是全体准妈妈全体。 6.1.2营销方式: 公司以服务类型经营，推出一系列关于准妈妈一切的服务需求。我们会努力做到满足每一位准妈妈的需求。我们本着看顾客第一，服务至上的工作理念，为每一位顾客量身定做属于自己那份特殊的服务。因为本公司将推出一对一的服务模式。根据不同准妈妈的身体健康状况会采取不同的服务措施，您将享受到一套只属于自己，舒适，健康，完善的服务。 我们公司会根据准妈妈自身要求，分别推出不同服务类型。服务类型的区别在于其包括的项目数量不同。我们公司的服务项目分为选修和必修两大类。在选修的各种类型服务项目中，准妈妈可以自由选择自己喜欢的与需要的项目。因而形成不同种类服务类型。我们公司还会推出会员制度。 服务将进行顾客意见总集。对于顾客的意见，我们都会认真地去倾听，会对顾客的不满和批评诚恳接受并会做出适当的地补偿。对于 15 顾客合理的要求，我们会加以改正，努力追求每一位顾客的满意。 6(1.3品牌计划: 本公司将会打造出一个全新的只属于自己的品牌。我们将从温州起步一步步努力走向全世界。将我们的公司不断的做大做好。我们会以优质的服务去证明我们的品牌。我们将以端正的服务态度去证明我们的品牌，我们将以良好的形象证明我们的品牌，我们将用实际行动提升品牌的忠诚度，去证明我们是你们正确的选择。 6.1(4价格策略: 我们将会全面了解市场行情，对每个项目进行准确评估，让每一位顾客享受最大的优惠。每个项目都会有其自身价格。根据顾客的选择项目，计算其消费额。具体价格表见具体价格列表。 本公司主要通过广告宣传扩大公司在市场中的影响力。 6.1.5宣传策略: 好的宣传媒介是宣传成功的一半。主要包括以下:宣传媒介: 1 ，言语媒介:言语媒介也称语言媒介,主要指个人在人际传播中使用的各种信息传递方式。本公司主要在日常接待上表现宣传,同时, 将会不定期地开展孕期保健讲座,服务大众并获得更好的宣传效果。2 ，印刷媒介:它是以文字、图片形式将信息印刷在纸张上所进行的传播。城市生活节奏快,人们更愿意从报纸上了解新闻,这样可以节 16 约时间。阅读报纸不受时间、地点、设备等的影响与限制,而看电视则要受电视机、电源等诸多因素的影响、限制,报纸可以借阅、传阅、查阅,即使对于时间太紧的人来说,也可以尽量挤出时间来找机会阅 读报纸。再者,考虑到宣传成本,本公司将主要利用报纸进行宣传。3)电子媒介:主要的有广播、电影、电视、网络。本公司将最大限度开发电视、网络等资源。 广告内容:根据目标市场制定目标消费群能接受并感到耳目一新的广告。 公司形象广告:在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的公司形象广告,广告力求信息传达准确到位,同时配以文字报道则会取得更为良 好的效果。 公益广告:利用各种宣传媒介，在社会公益活动中树立良好的公司形象，从而赢得大众的信赖。 6.16营销管理: 我们会采用地区代理商的经营模式，全面负责公司情况。每个项目分设主管，全面负责项目内部事务。每个部门会定期提交调查报告。 6.3服务规划: 具体了解市场后，我们公司将在各个发展时期制定相关的营销战略，更好的应对市场变化 ，在变化中完善。在公司成立之初，将用10%的资金进行宣传指导，争取在两个月让50%的人知道的我们的服务项 17 目。 1公司成立初期: 我们以温州这个市场为立足点，以打响温州市场为目标。主要采取宣传为辅，服务为主的策略，通过招聘优秀工作人员发展顾客，逐步占领市场份额。 2(公司成立中期: 巩固并继续发展潜在顾客，进一步完善服务系统，积极提高服务水平， 以满足每一位顾客为目标而奋斗。根据顾客数量的增长，扩招优秀的服务人员，并完善服务措施加强技术含量，逐步提高档次，走进更高一端。以温州为基点，在浙江省内的其他市区加强宣传效果，根据需要再发展分店。依托已经形成的市场有一个良好口碑，通过社会公益广告，通过社会公益活动、网络等营销手段进一步扩大吸引顾客，从而更完善的树立我们品牌的形象。实现进一步的盈利，扩张市场。 3.公司成立成熟期 在浙江省内打响品牌后开始以公司为中心，向主要及个省市进行强力宣传，并进行联盟招标，提供人员，装修，装修等方面的帮助，沿用社会现有的联盟方面，借以自己的品牌优势进一步扩大公司的盈利范围，并形成稳定的资金链维持公司的稳定发展，可以在资金允许下进行其他项目的投资，以将市场推向全国为目标。 对于公司的品牌问题 我们将推出自己的品牌，设计一个独特而富有寓意的商标。本公司及 18 时注册商标，使品牌外化为商标，从而更好地保护品牌 ，在公司发展到一定阶段后，申请指定驰名商标，在互联网上注册 互联网域名。以便公司通过网络更好的吸引客源。 19 第四部分: 管理组织机构图与职能说明 董 事 长 总 经 理 财销市生人宣售后务售场产力传后勤部 部 部 部 资部 服保 源务障 部 部 部 物区策推维检保餐流域划广修测卫饮管经开部 中中部 娱理理 发心 心 乐部 部 部 20 一、 组织结构 公司将采取直线组织形式，结构如上图。 董事会是公司最高权力机构，决定公司的发展战略和基本的政策，并决定总经理的人选。总经理负责公司的日常事务，并对董事会汇报工作，总经理由指定和解雇部门经理的权力。各部门经理对总经理汇报工作。 由于公司创立之初规模较小，所以采用直线制的组织形式，结构简单，领导关系明确，责任清楚，决定迅速，指挥统一灵活。这种组织形式对公司的管理层要求较高，要求他们要懂得多种专业知识，能亲自处理财务、营销和生产等各方面的问题。这种组织形式会随着公司规模的扩大和经营管理工作的复杂而作不断的调整。 二、 主要机构和主管: 1、 总经理:对公司的总体规划负责，制定战略，平衡协调主管之 间的关系，指定和解雇部门经理。 2、 市场部: a、 策划开发部:负责公司市场方面的策划，制定出具有本公司 特色的有效的市场运作模式，调查目标市场，将客户需要及 意见汇总之后进行总体策划，并交总经理批准后由其他部门 负责实施。 b、 推广部:负责产品的开发研究及推广。 21 3、 宣传部:负责公司的对外宣传，提高公司的知名度，尤其在公 司的创建之初。公司初具规模运作成熟后并入市场部。 4、 财务部:对公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动负责， 定期向总经理提交财务报告，分析财务状况，并提出合理意见。 5、 人力资源部:负责整个公司的人员调度安排，制定有效的考评 和奖惩制度，并负责人员的招聘和培训。 6、 生产部:负责整个产品的流水生产操作，及时向总经理汇报生 产状况，并开发新产品争创名牌效益。 7、 销售部:负责开拓市场和产品的分配调度及供应。调查分析销 售状况，我其他部门提供有效的市场需求信息。 8、 售后服务部:为客户提供检测与维修服务，收集用户的反馈信 息，了解产品的不足与优势。 9、 后勤保障部:为生产和生活的正常进行提供有力的保障，负责 工厂的安全保卫和工人的餐饮和娱乐生活。 10、 法律顾问:负责公司的法律事务。 三、 公司性质: 有限责任公司 22 第五部分 财务分析 公司预计投入70万～以国家政府以及教育机构对大学生 创业的贷款～外来投资～创业人员各人的资本注入分别为15 万、45万和10万。初始资金将用于公司装修(包括网上平台 的建立)～广告宣传～预付租金和第一年运作资本。 初始投资用途 公司收入分为“网络平台收入”和“实体平台收入”两 部分。 初始投资成本 金额,元, 说明 租金押金 54500 前三月租押金,健身房5600元/月～心理咨询室～ 授课教室若干, 办公设备 80000 办公用品,纸张、笔等,、办公桌椅、书架、电脑、 柜台、婴儿床～婴儿用品～玩具～桌椅等 装修费用 50000 进行粉刷装修～“依然“一个店面～以后在各城市 以面向100人建一子公司为宜～建立连锁公司 网络平台26000 购买域名、建立网站、网络维护,一年, 建设以及 维护 运营资金 150000 用于正常运营所需的正常开支 23 合计 360500 1. 网络平台财务分析 注册会员收入:每位顾客注册仅收取1元的基本费用。中国每年孕妇超过600万 按0.5%的注册率计算～我们将拥有3万的注册用户。总收入为:3元。 部分资料下载:网络平台部分资料下载收取的费用。按照每位顾客每次下载的资料的费用为10元～按一个月300人计算～一年的收入为3.6万。 母婴商品出售:按每年900000人次登陆网站～有五十分之一的人购买母婴商品～按每人一次能争取中介费5元计算 则:90000*0.02*5=90000 服务咨询收入:按照顾客的需要～根据概率事件～每600位顾客中存在1位顾客需要相关的服务咨询。按每年900000人～每人每次需要服务10分钟～每分钟1元钱计算。一年总收入为: 10*150=15000元 母婴相关广告收入:按每个广告1600元,1000元预存 款～600服务费用/年,计算～预计第一年又10家公司会与我们 合作～则一年总收入:1600*10=16000 元 2010年网络平台收入预算 项目 金额,万元, 账户注册收入 3 资料下载收入 3.6 服务咨询收入 1.5 母婴商品出售 9 24 母婴相关广告收入 1.6 合计 18.7 2. 实体平台财务分析 服务收入:根据规划～按照一家公司面向100名孕妇为单位: 初期时:预计平均每月接受培训的孕妇人 数为60～按每人每月消费700元计算～则 一年的总收入为60*700*12=504000元, 发展期时:月接受服务的孕妇人数增加40 人,则此时收入为100*700*12=840000元 实体店面收入预算 项目 发展期 服务收费 840000元/年 3. 工资费用预算 2010年员工基本工资支出表 项目 金额,元, 说明 网络管理员 4000 两位～2000元/,人?月, 瑜伽教练 5000 一位～5000元,人?月, 心理咨询师 4000 一位～4000元,人?月, 柜台小姐 1600 一位～1600元/,人?月, 护理人员 4000 两位～2000元/,人?月, 护理讲师 7000 两位～3500元/,人?月, 各类导师 3000 每次授课300元～每月安排10次课 合计 28600 2010年管理人员基本工资 项目 月工资明细,元, 年总计*12,元, 年终奖金 宣传策经理 3000 36000 8000 划部 助理 1000 12000 2000 行政管经理4000 48000 12000 理部 兼总 25 经理 助理 2000 24000 3000 财务部 3000 36000 8000 后勤部 1500 18000 5000 合计 14500 174000 38000 4. 广告支出预算 5. 广告支出预算 广告项目 广告费用 备注 邮递传送 5000元/年 将长期多次的进行宣传 热门网站广告 3000元/年 专家讲座 6000元/年 免费体检 2000元/年 合计 16000元/年 7.2.2 2010年总体预算 1. 收入所得,不含税收, 2010年预算收入所得 项目 金额 说明 网络平台收入 187000 实体平台收入 504000 合计 691000 2支出统计 2010年支出总计 项目 金额,元/年, 说明 360500 初期资金投入 工资 555200 26 广告 16000 合计 931700 3收支总计 2010年收支总计 项目 金额,元/年, 收入 691000 支出 931700 结余 -240700 2010~2010财务分析:通过对2011年主要财务报表的季度详细预测的分析表明～公司在2011年略有亏损～亏损额约为24万元～要原因在于公司第一年的规模较小和初期各种投入较大～公司2011年保本顾客人次为:每月70人 从2011年开始实现利润～ 2011年净利润为约20余万 远期财务分析,前五年,:2010~2014年,前五年,是公司的高速成长期～大部分资金用于再投资～扩大经营规模～公司运营良好～具有较高的盈利水平。从2015~2018年,后四年,公司进入成熟期～继续巩固原有市场。每公司每月100人,在不考虑个体咨询收入的情况下,。结合市场需求数量的数据分析～我们有充分的理由认为:公司在经营前九年～远没有达到市场饱和状态～具有很大的发展空间。从2019年开始公司进入稳定期～与国民经济发展速度相当 27 第六部分 预测风险及对策 市场背景 首先，做孕妇是幸福的，做孕妇也是众多已婚妇女渴望的，肚子高高隆起的孕妇代表了母性的美。孕妇是女人一生中的一个特殊时期，此时家人要给孕妇更多的关心和呵护，孕妇也要积极适应怀孕后的生活。为了生个健康的宝宝，孕妇的日常保健非常重要。然而在孕妇怀孕时家人因繁忙的工作经常导致家人无暇照顾孕妇或者因照顾孕妇而导致工作的疏忽甚至请假或辞职来照顾孕妇。这对孕妇和孕妇家人的生理和心理都会造成一定影响。 第二，怀孕期间不可接触二手烟，并且需要保持良好的生活环境，而现在的环境，空气质量等都不是非常适合孕妇。 竞争描述 在孕妇疗养站这个市场上，竞争是很激烈的，我们的竞争对手主要是孕妇医院，医院开设的孕妇学校和市场上的胎教中心，如今国内各个城市都有一些比较成熟的胎教中心和一些医院都开设有胎教课程。 然而，要在这个竞争激烈的环境中生存，就必须有自己的优势 28 我们XX准妈妈公寓最大的优势就是服务多样性，可以根据不同的顾客而采取不一样的服务方式。而现在多数的医院和胎教中心都只是提供一些建议和课程，并没有提供各种全方位的服务，这只能满足一部分人需求，然而对于各个不同的顾客，来自各行各业，有各种各样的生活背景，有不同的需求，我们的妈妈公寓在保留原有的各类课程之外，还提供了优越的住宿服务，为一些需要住宿的孕妇提供优越的生活环境，并提供全方位的服务。我们还将会设置各种服务项目供各种不同需求的顾客选择。对于无需住宿的孕妇我们也将会提供往返的接送服务。为了更好的提供各种服务，我们也将会同各大医学院和医院合作来提高服务质量和我们公司的知名度，也能更容易的取得顾客的信任。 竞争战略、进入市场障碍 激烈的市场必定会有激烈的竞争，虽然我们有自己的特色和优势，但毕竟是新企业，在同行业中必然受到排斥，他们已经在这个圈子里为自己打出了一片天，拥有好的人员，宝贵的经验，雄厚的资金，广阔的人脉，最重要的是，他们已经拥有了一批忠诚的老客户，所以我们就必须以自己的特色为基础，优良的服务为保障，不断的创新为动力，吸引更多的顾客， 因为是新的服务项目，我们在顾客中的知名度不会很高，对我们 29 了解的顾客也不是很多，顾客对我们的信任也不会很高。为了取得顾客的信任我们将会同各大医学院和医院合作来提高服务质量和我们公司的知名度，我们也将对员工做一系列专业的培训，以便提高顾客对我们的信任度，并且在前期必须加大宣传力度，来提高自己的知名度，要用自己的优质的服务来征服每以为顾客，起到一传十，十传百的效果， 在进入市场是，如果经营成功，可能会招来很多模仿，从而进一步加大我们的竞争压力，因此，我们要不断创新，力保在同类竞争中取得领先地位，在服务顾客的过程中积极与顾客沟通，获取顾客的的反馈信息，作为我们创新的参考依据，根据顾客的需求来增加我们的服务项目，拓展我们的市场， 30 附录 准妈妈公寓问卷调查表 1. 您对我们的准妈妈公寓有一定的了解吗, A. 很了解 B. 有点了解 C. 不了解 D. 没兴趣 2. 您认为我们的准妈妈公寓要做的最主要的事是什么, A. 极力为孕妇营造一个舒适，安全的环境 B. 让孕妇在孕期里平安、顺利，家人可以少操心 C. 做好胎教工作 D. 面面俱到 3. 您认为您家中的孕妇在我们的准妈妈公寓里待多久是合适的, A. 1—2个月 B.3—4个月 C.半年左右 D.半年以上 4. 您认为在我们的准妈妈公寓里每个月花多少钱是您可以接受的, A. 5000元以内 B. 5000—10000元 C. 10000—20000元 D. 20000元以上 5. 对于我们的准妈妈公寓，您保持怎样的态度, 31 A. 表示支持，因为符合市场需求 B. 保持中立，不好说 C. 不怎么支持，因为孕妇可以在家中待产 D. 反对，没必要花这么多钱，觉得不值 6. 对于我们的准妈妈公寓，您认为这一产业会有怎样的市场前景, A. 会慢慢升温，有良好的市场前景 B. 市场前景一般，但可以试一试 C. 投入过大，回收投资周期长，风险较大 D. 没有太大的前景，不看好 7. 如果您的家中正有待产的孕妇，您会选择我们的准妈妈公寓吗? A. 会选择入住 B. 会考虑选择 C. 在家中待产更好 D. 不清楚 8. 您对我们的准妈妈公寓有什么宝贵的意见，请提出来，谢谢～ 32