[资格考试/认证]文秘资料员高级工考试资料

[资格考试/认证]文秘资料员高级工考试资料 1、古代文秘活动的原是由于(A)的需要。 A(辅助益助 B(祭祀活动 C(纳言活动 D(记字证行 2、尧的“进京旅;舜的诽谤术”“敢谏之鼓”是原始文秘活动中的(B)。 A(纳言活动 B(信访活动 C(记字证行 D(巫视活动 3、商代由(B)负责起草王命，发布公文。 A(太宰 B(太史 C(太宗 D(太视 E.太卜 4、(C)朝代(或时期)基本完成巫史分离 A(夏代 B(商代 C(西周 D(春秋 5、我国(B)朝代(或时期)最早设立秘收性机构，“太史寮” A(商代 B(商末 C(西周 D(春秋 6、西周的“卿寮”与“大史寮”的分工是(AD) A(“卿事寮”掌管政务 B(“卿事寮”掌管文书、档案 C(大史寮掌管政务 D(“大史寮”掌管文书、档案 7、政务管理与政令发布和执行的“三省”到形成(C)朝代(或时期) A(秦汉 B(东晋 C(隋唐 D(宋代 8、明代前期，朱元璋设立(D)机构辅助共管理政务 A(中书省 B(行中书省 C(行枢密院 D(D阁 9、清代、清皇帝的重要辅政机构是(B) A(内阁 B(军机处 C(吏部 D(户部 10、厦王朝最早使用的政务文书是(B) A(“典” B(“誓” C(“诰” D(“命” E.“谟” 11、契字文书、盟会文书、诸候国领土的图文等文本种类出现在(C) 1 朝代(或时期) A(商代 B(西周 C(春秋战国 D(秦汉 12、(A)朝(或时期)最早确定公文格式和文书档案 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 A(商代 B(西周 C(秦汉 D(隋唐 13、(B)朝代(或时期)开始实行了采风调查制度，了解民情、调整国政。 A(商代 B(西周 C(春秋战国 D(秦汉 14、(A)朝代(或时期)开始区分上行文、下行文和平行文 A(西周 B(春秋战国 C(秦汉 D(隋唐 E.宋代 15、(E)朝代(或时期)形成“一文一事”的公文制度 A(西周 B(春秋战国 C(秦汉 D(隋唐 E.宋代 16、(B)朝代(或时期)对政务活动证新形成“书法 ”的制度，真实地记录事实真相 A(西周 B(春秋战国 C(秦汉 D(东晋 E.南北朝 17、(E)朝代(或时期)文章开始有“文”“笔”之分，公文简明、务实、庄重的文风，由此发端。 A(西周 B(春秋战国 C(春汉 D(东晋 E.南北朝 18、(A)朝代(或时期)专设“天府”收藏保留文书档案机构，实行副本保藏制度和国家文件档案保密制度。 A(商代 B(西周 C(春秋战国 D(秦汉 19、(C)朝代(或时期)出现对文件保密的“封泥”制度 A(商代 B(西周 C(春秋战国 D(秦汉 2 20、(B)朝代(或时期)开始实行文书用印制度，规定公文必须用印。 A(商代 B(西周 C(秦汉 D(宋代 E.明朝 21、(D)朝代(或时期)实行诏令副署制度 A(商代 B(西周 C(秦汉 D(宋代 E.明朝 22、(E)朝代(或时期)对公文处理采取票拟制度 A(秦汉 B(东晋末年 C(隋唐 D(宋代 E.明代后期 F.清代 23、厦商西周采用的文书载体是(A) A(甲骨 B(简牍 C(缣帛 D(纸 24、春秋战国采取的新的文书载体是(B) A(甲骨 B(简牍 C(缣帛 D(纸 25、(C)朝代(或时期)政府下令公文统一用纸纸为文书载体 A(西周 B(秦汉 C(东晋末年 D(南北朝 26、秦代要代谱写文书统一使用的字体是(A) A(小篆 B(隶书 C(楷书 D(行书 27、(D)朝代(或时期)的书写材料和二是开始使用毛笔和纸张 A(商代 B(西周 C(春秋战国时期 D(秦汉 28、(D)朝代(或时期)对重要文书和议政采用专门班子负责 A(商代 B(西周 C(春秋战国时期 D(秦汉 29、(D)朝代(或时期)设置“急逞铺”，健全公文传递网络 A(春秋战国 B(秦汉 C(明代 D(三代 30、南京临时政府总统秘书处是(A)机构 3 A(政府日常办公机构 B(公文拟写分发机构 C(政府机关管理机构 D(处高事务办公机构 31、陕甘宁边区含署办公厅，下设秘书是边区政府(B)机构 A(政府日常办公机构 B(文秘事务 C(政务调研 D(社会事务管理 32、建国初期，周恩来对秘书工作的首要要求是(B) A(献策 B(保密 C(准确 D(迅速 33、十一届三中全会以后，我国秘书工作实现“四个转变”，其首要特点是(B) A(办文为主办事为次 B(出谋献策 C(信息综合处理 D(科学化管理 E.主动服务 34、当代社会的管理咨询机构，信息服务机构的出现， 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 了文秘工作(C)的趋势。 A(行业秘书门类繁多 B(秘书上作分工细致 C(文秘职业社会化 D(工作手段科技化 35、(D)不属于文秘工作特点 A(辅助性 B(从属性 C(服务性 D(独立性 E.综合性 F.灵活性 36、合理安排时间，统筹兼顾事务，协作配合求实效，是对文秘工作人员的(A)要求 A(办事能力 B(应变能力 C(心理调适能力 D(洞察能力 37、在突发事件面前，能思谨言，心平气和，即合乎原则又能激励灵 4 活、平息事态，是对文秘工作人员的(C)要求。 A(口头表达能力 B(办事能力 C(应变能力 D(洞察能力 38、不符合文秘工作人员素质要求的是(D) A(严守机密 B(留作创新意识 C(求真务实 D(要求有功但求无过 39、以讲机密而自我炫耀的行为，违反了文秘工作人员的(A)素质要求 A(严守机密 B(求真务实 C(严谨细致 D(富有主动性 40、“替领导办违规违纪事务，也是忠于职守”的说法是(C)的 A(正确 B(有道德 C(错误 董某与范某系母子关系，与骆某系同院邻居，双方关系不睦。2003年一天早上(骆某将自家门前雨水向院内地漏清扫(董某和范某见状便将骆某扫向地漏的雨水往回扫，为此，双方发生了争执。继而，范某用极其下流的语言对骆某进行侮辱。骆某在此情况之下，打了范某一记耳光。范某、董某便共同对骆某进行撕打，范某踢伤骆某的腹部(被群众拉开。董某继续纠打骆某，致其当场昏迷。经医院诊断:骆某“脑外伤”，“双手挫伤(左中、下腹部挫伤”，住院治疗15天。董某“左手软组织挫伤、右前臂表皮挫伤”。对此该市西城公安分局依据《治安管理处罚条例》第22条第1项、第3项之规定，分别以“殴打他人”为理由，给于董某拘留10天处罚，以“公然侮辱妇女”为理由给予范某拘留15日处罚。范某、董某不服上述处 5 罚决定，向该市公安局提出申诉。 案例分析 律师黄某私自为某公司提供有偿法律服务，经人举报，某省司法厅对黄某立案查处。将其律师执业证予以收扣，随后，某省司法厅在没有通知黄某的情况下-作出行政处罚决定对黄某作出停止执业9个月的处罚。黄某对该行政处罚不服-遂向人民法院提起诉讼。 问:该具体行政行为是否符合法定程序? 乔占诉铁道部案 【法院裁判】 北京市一中院一审认为。铁道部做出的2001年春运期间部分旅客列车票价上浮的决定，是经过有关市场调查，方案拟定，报送国家计委审查-国家 计委在国务院授其批准的权限范圈内予以批准，最后铁道部依据国家计委的批准文件作出的。该程序没有违反有关法律规定;与此同时-依据价格法的 23条规定。主持听证会不属于被告的法定职责，故 本案不涉及价格听政及其相关问题;此外，由于复议行为不属于本案审查范围，该请求法院不予支持，依法判决驳回知占祥诉讼请求。 乔占祥诉铁道部案 2000年12月21日，铁道部下发<关于2001年春运期间部分旅客列车票价实行上浮的通知》。该通知规定2001年春节前十天及春节后23天北京、上海铁路局、广州铁路(集团)公司等始发的部分直通列车实行票价上浮20,至30,。由于票价上浮，河北省律师乔占祥 6 两次乘车共多支付9元。乔占祥认为铁道部发布的通知侵害7其合法权益，向铁道部提起行政复议。铁道部在复议中维持了票价上浮行为。乔遂以铁道部上浮票价未经价格听证程序为由，诉至北市第一中级人民法院，请求判决铁道部撤销复议决定，撤销票价上浮通知。 【案例】 A市文化局与公安局在—次临时联合稽查中-查获该市东区个体户包某从外地运回一批价值10的盗版光盘，市文化局和公安局便依法对这批光盘予以扣押，并以共同名义对包某作出2万元的罚款决定。次日A市东区工商局吊销了包某的营业执照，东区公安分局委托该区洼里派出所对包某予以10天行政拘留的处罚包某不服上述行政处罚。 问题:包某若申请行政复议-谁为复议机关? 【案例】一乡派出所所长与村支书要好。应支书要求。派员强制某村民交提留款;不交。牵走10只羊，拍卖1000元，代缴。该村民告谁?可以要求谁赔偿? [分析]这就是研究行政法律关系的意义，为明确行政管理过程中的权利与义务关系。 问题:1、什么是行政法律关系; 2、结合本案行政法律关系的主体、内容和客体, [案例]张某诉镇政府履行行政职责案 村民张某(女)结婚后其本人及子女的户籍一直留在村内来迁出。2004年，村里土地(包括张某的责任田)被国家征用。在分配征地补 7 偿费和新宅基地时，村委会以张某是“出嫁女”、村里有规定为由，未分配给张某新宅基地和征地补偿费。张某认为村委会侵犯了她的合法权益。向镇政府书面提出申诉，请求镇政府尽快督促村委会合理解决此事。镇政府作出了《关于张某等六人的集体分配问题的处理意见》，认定张某该享受村民所享有的一切权利并责令村委会严格按照有关规定处理问题，切实维护出嫁女的合法权益。该处理意见下发给村委会后，村委会并未执行。张某遂向法院提起行政诉讼，要求判令镇政府履行行政管理的职责。 镇政府的表现是否构成行政不作为? “钓鱼执法”合法吗? 2009年9月8日，上海白领张军(化名)因好心帮载自称胃痛要去医院的路人，结果却被城市交通执法大队认定为载客黑车，遭扣车与罚款1万元。原来，那名路人是执法大队的“钩子”，专门诱人入瓮的。 该名“钩子”还强行拔掉张军的车钥匙。七八个身着制服的人将张拖出车外。当时他第一反应是碰到强盗打劫了。他想打电话报警，电话也被抢走。张军称自己被双手反扣，还被卡住脖子，被搜去驾驶证和行驶证。对方告诉张，他们是城市交通执法大队的人。 [案例] 某星期天的晚上，赵某在开车回家的途中，遇到交瞀进行专项检查。经交警用酒精测试仪测试，赵某的血液酒精含量为50mg,100ml(国家标准:?20mg,100ml为饮酒;?80g,100ml为醉酒)。 8 交警认定周某为饮酒后驾车，根据《道路交通安全法》的规定作出以下处罚:暂扣1个月驾驶证(并处以200元罚款。赵某认为处罚太重，希望改为警告处罚,但交警拒不同意，认为这是最轻的处罚。赵某不服处罚决定，向人民法院提起行政诉讼，请求变更原行政处罚决定。 赵某提起的行政诉讼，是否可以改变行政处罚的效力? [案例] 吴某2007年3月欲将自己所有的两问西房改建为北房，与北邻赵某达成协议后，即报请某市某区规划局审批。区规划局审查后批示: “同意调向建北房三间。后檐作天沟，向东流水。”5月初，吴某按照批示在新建北房后檐下用臼铁做了一条长6.35米的接水槽，此檐沟做完后。区规划局于5月20日通知吴某应改“后墙作天沟(否则按违章建筑处理”。吴某接到通知后，即由在后墙对旧檐瓦上垒了高12厘米的三层砖，并用水泥加固，以防犀顶雨水流向邻居犀壁。对此，区规划局又于2008年1月8日，两次通知吴某“把檐瓦掀掉。再后墙上做天沟，天沟北侧和后墙垂直，不准超出后墙外墙”。 该规划局的行政行为存在什么问题, [案例] 某星期天的晚上，赵某在开车回家的途中，遇到交警进行专项检查。经交警用酒精测试仪测试，赵某的血液酒精含量为50mg,1OOm I(国家标准:?20mg,1 OOm I为饮酒;?80g,1 OOml为醉酒)。交警认定周某为饮酒后驾车，根据《道路交通安全法》的规定作出以下处罚:暂扣1个月驾驶证，并处以200元罚款。赵某认为处罚太重， 9 希望改为警告处罚，但交警拒不同意，认为这是最轻的处罚。赵某不服处罚决定，向人民法院提起行政诉讼，请求变更原行政处罚决定。 赵某提起的行政诉讼，是否可以改变行政处罚的效力? [案例] 杨某为服装个体经营户。由于其经营有方，几年内便攒下了一笔钱，1997年5月的一天，杨某收到一封恐吓信，要她在10日内将装有人民币1万元的信封放在某处，否则就要烧毁她的服装店。杨某当即向某区公安分局所属的市场派出所报案。请求予以保护。负责接待的派出所工作人员赵某不以为然，认为是有人在开玩笑，告诉杨某。放心吧，不会有问题的。杨某无奈，只得返回，杨某虽然注意防范，但不幸的是，10天后的一个夜晚，扬某的服装店起火。同时也接刭一个陌生人打来的电话。说这是吝啬钱财的下插”，这场大火将店内价值3万多元的服装全部烧毁，店房也遭到了破坏，服装店被迫停业两个多月。案发后，杨某向公安局提出赔偿要求，要求赔偿被烧毁的服装、店房和停业两个多月的营业收入，遭到拒绝。 问题:杨某是否有权向公安局提出赔偿要求。 分析要点: 此案属于因行政机关不作为导致公民财产损害案，符合《国家赔偿法》第4条第4项规定的“造成财产损害的其他违法行为”，公安机关应予赔偿。行政机关拥有的行政职权，同时也是其应该履行的行政职责，不能放弃。行政机关不履行法定职责，属于不作为形式的违法。因不履行法宝职责而提起赔偿请求，本案中，杨某接到恐吓信后 10 立即向公安机关报了案，作为负有保护公民人身权、财产权安全职责的公安机关，应立即展开侦查工作，抓获犯罪嫌疑人。但某公安分局工作人员没有给予足够的重视，从而没有履行其应尽的职责。杨某的服装店被烧毁与某区公安分局没有履行法定职责之间具有直接的因果关系，对于因此而对杨某造成的直接损失，某区公安分局应负赔偿责任。当然，杨某的请求也有其不合理之处，她可以要求公安局赔偿其被烧毁的服装、被破坏的店房以及服装店停业期间的经营性支出。至于营业收入，则属于间接损失的范围，不能要求赔偿。杨某的赔偿要求遭到公安公安分局的拒绝后，可以依法向人民法院提起行政赔偿诉讼，以维护自己的合法权益。 判断题: 1、用印后的公文和凭证就具有法律效力(?) 2、印章的保管者可委托了人代盖印章(×) 3、印章的样式由印章的尺寸、字形、印文的排列，印章的图案以及形状构成(?) 4、印章的保管者可随意带公章出办公室(×) 5、宴请的时间由秘书定(×) 6、选择时间要避开禁忌日(?) 7、特定的节日、纪念日可在之前或当日或这后举行(×) 8、已经电话通知了宾客还要补发请柬(?) 9、为融洽气氛，来宾可随意坐(×) 10、接到任务后，还要摸清宾客的姓名、性别、职务等情况(?) 11 11、文秘部门是联系各个方面的信息中心(?) 12、文秘部门是为领导决策提供信息的主要渠道(?) 13、文秘作好信息工作对自己的能力的提高也有重要作用(?) 14、文秘部门的绝大部分工作是在处理信息(?) 15、提供同样的信秘对不同领导都适用(×) 16、文秘提供信息要选择最佳时机，所以要把那些领导因素不需要的信息删掉(×) 17、信息要适用，这既是上报信息工作的出发点，同样也是落脚点(?) 18、质量和数量是辩证的，但对于信息来说要抓好质量就可以了(×) 19、对下面报来的信息，凡是没有把握的，都要进行核实(?) 20、紧急情况由于出人意料，太突然，很难掌握它的全部情况，所以没必要立即上报(×) 21、专题调研法也叫信息调研法(?) 22、反映民意的信息属于社会信息(?) 23、文秘要注意收集超前性的信息也要收集历史信息(?) 24、文秘、人员利用办文的有利条件，从请示批复中获取信息，属于信息获取的书刊渠道(×) 25、文秘也可以从机构科研成果中获取信息(?) 26、收看电视、播放录象也是信息获取的一种方法(?) 27、我们可以无偿的向有关单位索取信息(?) 12 28、对于调查报告、经验报告等较长的信息用浓缩法来加工(×) 29、文秘对信息的深加工，必须提出对策和建议(?) 30、信息简报要有“新、深、实、短”的特点(?) 31、文秘人员可以对残缺的原始信息进行补充(?) 32、文秘人员对信息深加工时要重视找规律(?) 33、文秘人员用电话报送信息时要注意保密(?) 34、简报递法是一种传统的信息提供方式(?) 35、同一信息内容，既可用密码电报，也可同时用明码电报传递(×) 36、一般不用电话传递秘密信息(?) 37、信息首要对象是为上级领导机关提供信息(×) 38、信息工作的落脚点应放在为本领导工作上(?) 39、提供信息犹如雪中送炭，雨中送伞这是指信息提供的适时性(?) 40、目前，最先进的信息传递手段是电话传送(×) 41、信息发挥作用具有长期性和连续性(?) 42、信息存储有利于开发深层次的信息(×) 43、计算机存储要复制备份(?) 44、对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续，而对计算机存储却可以不用。(×) 45、信息的价值是随时间变化的，即无限性(×) 46、同一条信息对于不同的使用者，使用价值都一样(×) 13 47、提供信息不需选择最佳时期(×) 48、及时是信息的生命，是信息的全部意义所在(?) 49、信息的加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整手段 (?) 选择题 1、印章是机关职能作用在(A)的标志 A(法律 B(功能上 C(职权上 2、秘书部门掌管的印章有(ABC)作用 A(权威作用 B(代表作用 C(通信作用 3、人们习惯把印把子比作权力的象征，这是印章的(B) A(标志作用 B(权威作用 C(法律作用 D( 凭证作用 4、我国党政机关、企事业单位通行的印章为(C) A(长方形 B(菱形 C(圆形 D(四方形 5、使用机关或单位公章，要由(A)批准 A(本单位负责人 B(办公室负责人 C(印章管理人 D(人事部门负责人 6、新刻制的印章在正式颁发启用前应做到(ABCD) A(备文通知有关单位 B(要做印证 C(印模上报主管部门备案 D(旧章停止使用，封好后我原颁发 单位 7、印章的保管通常由(D)保管 A(秘书或秘书部门 B(办公室 14 C(机要人员 D(专人 8、印章的保管者不得(ABCD) A(委托他人代盖公章 B(随意带出办公室 C(交他人拿走使用 D(盖人情章 宴请活动练习: 1、就宴请的性质有(ABCD) A(礼仪性的 B(交谊性的 C(无特定题目 D(借题做文 G(宴会 E.冷餐 F.酒会 2、宴请的准备有(ABCDE) A(确定宴请对象、规格、范围 B(确定时间、地点 C(通知 D(定菜 E(现场布置 F(致辞 第一节练习 1、领导交代秘书办理的事项，具有的特点是(ABC) A(具体性 B(紧迫性 C(临时性 D( 法宝性 2、处理危机事件中，能为组织带来无法估量的创齐效益的是(D) A(产品质理 B(领导形象 C(广告设计 D(组织形象 3、负责处理本单位各项事务的值班是(A) A(综合值班 B(专项值班 C(固定值班 D(轮流值班 4、值班秘书在接到突发性冰冻、雨灾后的首要工作是(B) A(迅速掌握灾害动态 B(立即向领导报告 15 C(启动应急预案 D(实施抢救措施 5、危急事件的特点(AC) A(突发性 B(必然性 C(危害性 D(预测性 E(全面性 F(周期性 6、保持打印机的清洁(ABC) A(利于热量散发 B(延长寿命 C(保持最佳工作状态 D(减轻压力 7、秘书值班的主要作用有(ACDE) A(联络作用 B(服务作用 C(应急作用 D(窗口作用 E(过滤作用 8、复印机放置时，至少应在机器周围留出(A)空间 A(20cm B(200cm C(25cm D(视情况而定 选择题 1、坚持“两点记”喜忧都报，说明信息工作要(C) A(适用 B(经济 C(全面 D(及时 E.准确 2、文秘部门 的信息工作，不仅为上级领导服务也为上级机关服 务，同时为下级提供服务，这体现信息工作的(C) A(综合性 B(针对性 C(服务性 3、属于信息工作的有(ABCD) A(撰写公文 B(办理公文 C(组织会议 D(调查研究 4、文秘为领导提供的信息，有很强的综合性，主要表现在(AB) 16 A(涉及文化、经济、政治方面的信息 B(秘书部门 加工信息时采用的方法与综合性 C(全面反映真实情况 选择题 1、按照某一事件的历史进行生发开去，弄清问题的来龙去脉， 属于信息加工的(B)法 A(归纳法 B(纵涤法 C(对比法 D(转换法 2、为使信息形成鲜明的反差，在信息加工时可用(A)法 A(对比法 B(转换法 C(专题调查法 D(图表法 3、信息加工时使用转换法要求(AD) A(转换对象要合适 B(对象之间要有可比性 C(把简单的转化为综合的 D(转换对象要通俗 4、对一场球赛信息进行加工深化，应用(C) A(图表法 B(扩充法 C(剪接法 D(浓缩法 E.纵深法 5、达到深加工的信息是(ABCD) A(基本事实完整 B(原因剖析深刻 C(判断准确，建议可行 D(符合领导的要求 6、信息和一般的新闻、消息的区别是(B) A(有高度 B(有参考价值 C(内容多 D(保密度高 7、“一锅粥”的信息，没有深度，因为没有抓住主要矛盾，说明 对信秘加工时要(D) 17 A(有高度 B(有规律 C(要提对策 D(抓重点 8、信息获取的方法有(ABCD) A(文字阅读 B(专题调查 C(随时观察 D(索取求购 9、在进行信息的筛选中文秘必须有敏锐的意识，包括(ABC) A(信息鲜度意识 B(信息时效意识 C(信息价值意识 10、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要(B) A(科学编码 B(利于检索 C(登录准确 D(存放有序 11、对信息进行科学分类的目的是(B) A(利于归档 B(检索方便 C(系统完整 单选题 1、(B)信息是领导决策的实践基础。 A(上级信息 B(内部信息 C(社会信息 D(历史信息 2、“有喜报喜，有忧报忧”，体现了信息工作要求中的(D) A(敏锐性 B(适用性 C(及时性 D(全面性 3、“处处留心皆信息”指信息获取的(A) A(随时观察法 B(收听法 C(索取求购法 D(电话询访法 多项选择 1、信息存储的方式有(ABCD) A(简报存储 B(计算机存储 C(多媒体存储 D(信息资料存储 18 2、计算机存储与信息简报存储的区别在于(ABD) A(计算机存储是存储主要方式 B(计算机存储信息量大 C(计算机存储保密性能好 D(计算机存储可实现信息资源共享 3、秘书信息工作的针对性，主要内容有(CD) A(分清信息的缓急 B(分清信息的轻重 C(有的放矢提供信息 D(针对不同对象 4、秘书信息工作的综合性指(ABC) A(提供信息的种类广 B(提供信息的内容多方面 C(处理信息的方法各种各样 D(为领导服务的多向性 5、秘书信息工作的基本要求有(ABCD) A(准确 B(及时 C(全面 D(适用 E(保密 6、信息收集的范围有(ABCDEF) A(同行业的信息 B(上报信息 C(内部信息 D(社会信息 E(历史信息 F(国际信息 单选题 1、按照《机关文件材料归档和不归档的范围》的规定，在以下 文件材料中，不需要整理归档的是(D) A(上机机关领导视察本机关时的题词 19 B(本机关处理群众来访的记录 C(下放机关报送的典型材料 D(本机关负责人兼任外机关职务形成的文件材料 2、规模小、文件量少的单位宜采用的分类方法是(C) A(年度——机构——保管期限分类法 B(年度——问题——保管期限分类法 C(年度——保管期限分类法 D(保管期限——年度分类法。 3、某单位2000年制定的2001-2005年发展规划归档时应归入的 年度是(A) A(2000年 B(2001年 C(2005年 D(其中任一年度 4、《归档文件整理规则》提出的整理方法适用于各种纸质文件材 料。 5、把“件”作为归档文件整理单位的出发点是(D) A(便于案卷的整理 B(检索的实际需要 C(冯轻立卷的工作量 D(检索的实际需要和减轻立卷的工作量 6、案盒封面需要求填写的荐有(A) A(全宗名称 B(年度 C(机构问题 D(保管期限 E(案编件号 7、《归档文件目录》中，下列日期填写格式正确的是(B) A(2005.1.28 B(20050128 C.2005-1-28 D.2005/01/28 8、对来文办理提出初步方案或建议属于收文工作中的(A)工作。 20 A(拟办 B(批办 C(承办 D(催办 9、对来文办理作出批示“属收文工作中的(B)工作”。 A(拟办 B(批办 C(承办 D(催办 10、对来文执行与示复属收文工作中的(C)工作。 A(拟办 B(批办 C(承办 D(催办 11、对来文工发文的办理督促检查属办文工作中的(D)工作。 A(拟办 B(批办 C(承办 D(催办 12、文件处理的中心环节是(C)工作 A(拟办 B(批办 C(承办 D(催办 13、承办指(D) A(对来文进行分送 B(对来文办理提出初步方案或建议 C(对来文阅读执行与办复 D(对来文为毕签注承办经过和结果 14、内收发签收摊旨(C) A(机关内部各部门互相传递文件的签收 B(履行规定的手续接收外单位发来的公文。 C(文书人员检查包封内文件而进行的签收 D(对文书封件完好进行的检查而签收 15、最有效的催办方式是(C) A(电话催办 B(文字催办 C(登门催办 D(会议催办 16、催办指(D) A(对来文办理提出初步方案或建议 21 B(对来文阅读，执行与办复 C(对来文办毕签注承办经过和结果 D(对来文办理督促检查。 17、经局长批示不需要回复的文件《×××××》，办公室工作人员小孙将该文件给综合办公室，请他们再审，该事例(B) A(局长违反合理分工批办的原则 B(小孙违纪承办工作原则，应为该文作办毕文件处理 C(小孙违反承办工作原则，应写该文作清退文件处理 D(无错误 4、文秘为领导提供的信息，有很强的综合性，主要表现在(AB) A(涉及B(C(D( 单选题 1、秘书跟随领导深入基层、了解情况、听取反映、总结经验的随从工作，属于(C) A、决策制定型 B、检杳考核型 C、调查研究型 D、看望慰慰问型 2、随从工作的出发点和IJ]宿点都是为了保证领导者在流动条件下(B) A、安全开展工作 B、顺利开展工作 C、精神饱满工作 D、秘密开展工作 3、跟随领导者外出活动是秘书的一项(A) 22 A、经常性的工作任务 B、不常有的工作任务 C、分担领导者责任的工作任务 D、保证领导安全的工作f-工务 4、秘书随从工作的特殊性表现在(B) A、静态服务 B、流动服务 C、综合服务 D、事务服务 5、随从工作环境复杂(当遇到突发事件时，秘书应(C) A、首先报告领导 8、建议领导决断处理 C、首先弄清情况 D、首先表达自己的看法 6、随从工作情况多变，要求随从人员(C) A、轻车简从 8、有较强的时间观念 C、及时调整工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 D、有较强的预见性 7、秘书跟随领导亲临现场(采取措施做好善后处理的 随从工作(属 于(D) A、决策制定型 B、检查考核型 C、调查研究型 D、处理问题型 4(重点调查是对调查总体中(C)的对象进行的调查。 A有代表性 B有特点 C具有决定性作用 D便于进行数据统计 5(全国人口普查属于(A)调查方法。 A全面调查 B典型调查 C重点调查 D抽样调查 6(头脑风暴式指无拘无束、自由奔放地思考问题，它属于(A) 23 A专家调查B文献调查C现场观察D开会调查 7(分析研究的过程，实质上就是将调查来的材料进行(ABCD)的改 造制作过程。 A去粗取精 B去伪存真 C由此及彼 D由表及里 8(对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研，体 现了秘书调研的(C) A奉命性B常规性 C补缺性 D非常规性 9(抽样调查的质量，关键在于(A) A样本的选定 B抽样方式的选定 C样本规模的大小 D问卷的设计 5(属于会议主题的是(C)。 A领导讲话 B日程文书 C(工作报告作队D代表提案 6(不属于会议文件的是(B)。 A提案文书 B交流材料 C开会须知 D会议名称 7(写按语是(D)的撰写要求。 A会议记录 B会议通知 C会议规则 D会议简报 8(“快、新、实、短”四个字是(D)的基本要求 A会议规则 B会议通知 C会议记录 D会议简报 9(会议会场的具体确定主要依据(C)而定。 A经费预算 B设备的现代化程度 C会议的性质和规模 D领导的要求 10(一般的会议通知，要写(A) 24 A会议名称 B参加人数 C会议经费来源 D 请柬 1 1(会议证件一般用卡片式，分折替和(B)两种。 A签到式B单页 C双页 D簿式 1 2(会场的大小要根据会议的(C)而定。 A性质 B 时期 C规模 D作用 1 3(会议通知方式有发文、发电报和(C)。 A预先性通知 B书面通知 C电话通知 D广播通知 1 4(会议签到工作是(A)的重要手段。 A隹确统计到会人数 B分发会议文件 C联络感情 D掌握会议报到动态 3、主要陪同人员比主要来宾的职位高属于(B) A(低规格接待 B(高规格接待 C(对等接待 D(不对等接待 4、秘书的接待工作应遵守以下原则，诚恳热情、讲究礼仪、周到细 致、内外有别，确保安全和(B) A(主动热情 B(俭省节约 C(严肃认真 D(讲究排场 5、秘书不准向客要索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，若无 法谢绝(C)，由单位处理 A(可以说明原因后收下 B(收下上缴 C(则应及时汇报 D(申明下不为例后收下 单选题 1(按涉外与否分，会议的类型是(A)。 25 A国内会议 B座谈会议 C专题性会议 D电话会议 2(按规模分，会议的类型是(D) A定期会议 B研讨会 C机密会议 D中型会议 3(一般来说，小型会议人数以(J>)为宜。 A 20人以上 B 1 0人以下 C 50人以下 D 3人以上 4(先进的签到手段是(D)。 A人证卡签到 B簿式签到 C座次表签到 D计算机签到 8、出差前要做好准备，要拟定好出差计划，属于(B) A(思想准备 B(组织准备 C(资料准备 D(物资准备 9、随从人员在随从工作中应(B) A、随时向领导提出自己的建议 B、配合领导抵制不正之风 C、只需考虑自己该做的事 D、任务需等领导安排 10、商务随从秘书不应该(B) A、准备旅游资料陪同领导游览 B、时间安排紧凑 C、事先向领导了解旅行的目的 D、制定旅行计划 11、接待工作要做好心理准备(A) A、尊重别人 B、启发别人 C、引导别人 D、问候别人 2、秘书对于接待规格的正确理解是(C) 26 A、接待规格越高越好 B、接待规模越大越好 C、接待规格越准确越好 D、接待规模越小越好 1(在通讯手,殳中，传真最突出的优点有(D) A(易于保存 B(费用低廉 C(安全性强 D(图文逼真 2。电话按通话范围可分为(A) A(普通电话、保密电话 B(公用电话、磁卡电话 C(短途电话、长途电话 D(固定电话、移动电话 3(秘书在通讯活动中的主要任务是(C) A(组织、管理和实施 B组织、实施和保密 C(组织、管理和控制 D(管理、监控和辅助 4(将中央领导人的题词迅速逼真地传递到抗洪抢险指挥部，应使用 (C) A(电传 B。电报 C(传真 D(特快专递 5(“Ms”指的是(D) A(电报 B(电传 C(传真 D(特快专递 6(因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享 而成为秘书部门信息存储主要方式的是(A) A(计算机存储 B(信息简报存储 C(档案存储 D(信息资料存储 27 7(对通讯工作的质晕要求是指(B) A(及时迅速 B(准确无误 C(安全保密 D(经济实用 8(功能先进的电话指极(A) A(无绳电话 B(保密电话 C(专用电话 D(信访电话 9(接到纠缠电话应该(B) A(婉言谢绝 8(明确{射绝 C(设法了解对方的姓名 D(平静的周旋 10(接到推销电话应(A) A(婉言谢绝 B(明确谢绝 C(设法了解对方的姓名 D(平静的周旋 “发文处理”练习 单项选择 1、签发，是(A) A(机关领导人在发文稿上签名 B(机关领导入在文件正本上签名 C(文件承办人在文件处理单上签名 D(机关领导人对来文办理进行批示 2、签署，是(B) A(机关领导人在发文稿上签名 B(机关领导人在文件正本上签名 28 c(文件承办人在文件处理单上签名 D(机关领导人对来文进行批示 3、对发文进行全面审核工作，是(A) A(核稿 B(签发 C(承办 D(批办 4、草稿经(B)成为定稿，公文就生效了 A(核稿 B(签发 C(承办 D(批办 5、以机关名义对外签发公文。必须遵循(B) A集体会商的原则 8(先核后签的原则 C(正职签发的原则 D(规范签发的原则 6、盖印章时，应做到(C) A(上压正文(下不压成文日期 B。既压正文+又住成文日期 C。上不压正文。下压成文日期 D。上不压正文，下不压成文日期 选择题 1、公文处理工作的要求() A、准确周密确保质量 B、及时迅速注重时效 C、有政治性和规范性 D、精简文件提高效率 2、公文处理要做到安全可靠确保机密(安全指() A、使文件不受损害 29 B、防止文件遗失 C、对绝密文件设立专人负责 D、防火防盗 E、明确分工简化手续 单选题: 1、屏蔽测试工作体现了保密的(B) A(封闭性B(技术性C利益性D(相对性 2、具有秘密内容的文件、电报、信件等的秘密属于(A) A(公文秘密 B(会议秘密 C(信访秘密 D(涉外秘密 3、保密工作要在密级、人员等方面陬别对待，这是保密的(B)原则。 A(积极防范 8(突出重点 C(有保有放 D。内外有别 4、与朋友交谈中涉及到秘密事I贞时，应(C) A(直言相告 B(不置可否 C(佯装不知转移话题 D(严词拒绝 5、秘书部门最经常、最基本的保密工作是(D)工作 A(涉外保密 B(会议保密 C(科技保密 D(文件保密 6、保密有一定的时间和范围。这是保密的(D)特点。 A(封闭性 B.排他性 C(利益性 D(相对性 30 7、设立专门组织，明确职权，负责商业秘密工作的方法是(D) A(经济方法 B(法律方法 C(技术方法 D(行政方法 9(对于不该知道秘密的人坚决抵制，这体现了保密的(C) A(封闭性 B(相对性 C(排他性D(利益性 9、秘密的主要载体是(A) A(文书 B(计算机 C(档案 D(电报 1、秘密的主要裁体(B) A(口头信恩 B(文件信息 c(纸面信息 D(电子信息 2、领导办公会议的重大议题一般要于(C)通知与会人员 A(当天 B(两天前 C(十天前 D(一个月前 3、组织大型会议必须明确会议(C)。 A(规模 B(议程 c(目的 D(依据 4、确定会议地点除了要地点适中，环境适宜(大小合适，还要(A); A(设施齐全 B(领导方便 C(食宿方便 D(费用较低 5、选择开会的地点应综合考虑(B)，以及泊车， 安静和成本等问题。 A(场地有良好设备配置 B(交通便利 C(会议的重要性会议规模 D(主题 31 6、秘书的工作性质决定了秘书是领导的(D)( A(依附者B(朋友 C(传话筒 D(参谋和助手 7、会议记录的要求有(D)和准确。 A(认真 B(明确 C(完整 D(简洁 8、安排座位以主人的座位为中心(A) (C)依次排 列。 A。近高远低 B(近低远高 C(右上左下( D(左上右上 9、信恩传递的方(式有(ABCD)，， A(口头传递 B(影像传递 C(电子系统传递 D(专人传递 1 O、秘书值班工作的主要内容包括(ABOD)。 A(记好值班电话记录B(记好值班接待记录 C(记好值班日记 D(做好信息传递 1(寻找事物之间的因果关系属于(D)研究方法。 A因果法 B比较法 C类比法D分析法 2(分析法可以从(ABCD)方面来分析。 A定性分析B定量分析C矛盾分析D系统分析 3(运用比较法研究，必须遵循合理性原则。也就是说要(AC) A比较的事物有某种联系 B相同点比较 C选定合理的比较标准 D同异综合比较 第三节练习 判断题 32 1(调查研究是获取信息、了解情况的重要手段。(?) Z(阅读材料比调查研究重要。(×) 3(调查研究是辅佐领导科学决策的基础:(?) 4(科学决策的每个程序并非都离不开秘书部门的调查研究。(×) 5(秘书部门和社会科研部门调查研究的时限要求是一样的。(×) 6(调查研究是秘书人员的基本功。(?) 7(调查得来的材料有模糊性的特点。(?) 8运用典型的调查的关键在于科学地选准典型。(?) 9(秘书部门的调查同公安部门的调查是一样的。(×) 1 0(保密事项的调查适用于开调查会的方式。(×) 1 1(头脑风暴方式属于一种启发创造性思维的方式。(?) 1 2(调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。(?) 1 3(通常用纵向将不同对象对比。(×) 单选题 1(就某一专门I员目，选择一定的较小的范围进行的深入调查是(B) A典型调查 B重点调查 C抽样调查 D综合调查 2(获取直观认识的调查方式是(C) A个别调查 B开调查会 C现场观察 D统计调查 3(开调查会的调查方式不适宜(D)事项的调查。 A涉及集体利益 B涉及人员较多 C专业性较强 D保密 1(会议是实行领导的惟一手段。(×) 33 2(办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。(?) 3(有些会议只有达到一定人数才能召开。(?) 4(采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。(?) 5(尽管会议性质不同，但相应的会议规则规范是一样的。(?) 6(会议方案包括会议经费的预算和开支办法。(×) 7(会议内容和议题是确定会议规模的依据。(?) 8(与会代表的座次可行业系统的不同排列。(?) 9(办公会议可以二到四人参加为宜。(×) 1、文秘人员在随从活动中起肴协调的作用(?) 2、对基层群众要热情接待。对群众反映的一切问题都要报告领导处理(×) 3、随从人员要灵活(善于根据客观情况的变化调整 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 (?) 4、文秘人员跟随领导出门在外(可以暂时不管本机关的工作(×) 5、流动性大事随从工作最显著的特点(?) 6(、文秘随从领导同行等于在旅行期间组成了一个临时办公室(?) 1、会见会谈时如需合影，应在会谈结束后(×) 2、接待外宾时(要热情亲切(可以说“您真有福啊” (×) 3、迎送身份高的客人还要在机场安排休息室(?) 4、接待方案包括的内容很多，(拟定后还要呈报主管领导审批或会议通过才行(?) 5、上级机关普通人员来进行工作访问。也应有本单位领导出面接待(?) 34 6、领导应坐在副驾驶的位置以表示尊重和欢迎(×) 7、接待前的准备很重要(不但要有物质准备还应有心理准备(?) 1、公文处理讲究时限性，所以公文处理是越快越好(×) 2、公文处理必须遵循统一的规范(?) 3、文书工作在一个机关执行不好，出现混乱会影响全局。这体现了公文处理的纽带作用(?) 4、公文是管理国家事务重要的唯一的工具(×) 5、公文处理的组织形式的使用是可以选择的。(?) 6、公文处理机构的设置可视机关规模的大小公文数量的多少来灵活设定(?) 1、通讯保密不包括邮政通讯的保密(×) 2、秘密信息不能用电话传递(?) 3、保密工作要把立足点放在防范上(?) 4、在保密的期限和范围内，封闭的越严密(越能证明保密和保密工作的成效(×) 5、维护某种利益是确定保密工作的根本目的所在。(?) 6、保密没有一定的时问间和范围(×) 7、保密工作的好坏，关系到国家的声誉和形象(?) 8、涉秘计算机严禁个人软盘的使用(?) 1、上级机关的办公厅(办公室)负责人可以对所属的机关进行业务指导(?) 2、文书拆封时可以对发文日期不详的文件根据发文机关的名称和邮 35 截日期予以注明(?) 3、收文办理的第一个环节是拆封文件(×) 4、收进来的文件在登记要一次填写完毕(×) 5、催办和查办是对承办工作进行督促和检查的过程(?) 6、催办和查佃既有联系，又有区别。(?) 多选题 1、计算机操作人员要作到(ABCD) A(不乱说秘密 B不乩放秘密载体 C(不私自复制秘密 D(不在机房会客 2、(ABCD)是文秘工作的基本内容( A(会议保密 B通汛保密 C(涉外保密 D(文件保密 3、秘书职业秘密范围有(ABCD) A(公文 B(会议 C(档案资料 D(通讯 4、秘密的等级有(BCD) A(特密 B(绝密 C(秘密 D(机密 5、计算机安全保密技术包括(ABCDEF) A(病毒防治 B(鉴别技术 C(介质的安全管理技术 D(访问控制 E(数据库安全F(网络安全 6、文秘在有线通讯中的保密泄密的途径有(ABC) A(电话串音 B(载波辐射泄密 36 C(电子窃听盗密D(密码被破译 7。制定会议保密的计划和措施包括(ACD) A(审查与会者资格 B(对会议的秘密程度进行评估 C(会议期间的通讯管理 D(会议精神的传达要求 8、保密要讲究艺术(ACBE) A(说话适可而止。B(以札拒绝 C(佯装不知 D(可先斩后奏 E(善于观察分祈 1、下面几个项目中，(AD)是《归档文件目录》中应设置的栏目标。 A(室编件号 B(页号 C(保管期限 D(页数 2、果盒背填与的项目有(ABCD) A(全宗号 B(年度 C(机构问题 D( 保管期限 E(定编件号 3、档案盒备考表内名包括(ABCD) A(盒内文件情况说明 B(整理人 C(检查人 D(日期 4、整理归档文件的常用的分类的方法(DE) A(按照发文字号分类 B(按成文时间分类 C(按主要内容分类 D(按保管期限分类 E(按机构分类 5、归档章包括的项目有(BCDE) A(目录号 B(年度 C(机构(问题) D(保管期限 E(室编件号 37 6、收文处理的主要程序有(ACDF) A(签收、拆封、登记 B(签发、复核 C(拟办、批办、承办 D(催办、查办、注办等 E(缮印、校对、用印 F.审核、分类与传阅 7、需要登记的文件(CDE) A(行政事务性的通知 B(公开的出版物 C(需要答复的文件 D(上级印发的会议材料 E(上级机关文件 8、审核的重点是(ABCDE) A(是否由本机关处理 B(是否符合行文规则 C(内容是否符合法规 D(涉及其他部门或地区职权范围内的事是否经过协商、会签 E(格式、文种是否规范等 9、公文的分发要求(AD) A(建立登记交接制度 B(先办理向身知，先副职后正职 C(重大的文件文书不能确定承办单位，可放置起来 D(先主办，后协办 5(参加会议签到方法主要有(ABCDE) A秘书人员代签 B证卡签到 C薄式签到 D座次表签到 E计算机签到 6(会后的检查催办要有科学的方法和制度。可(ACD) 38 A发文催办 B建立催办登记簿 C电话催办 D会议催办 ( 7。会议结束但会议工作并未结束，还应(ABCD) A印发会议纪要B立卷存档C宣传报道D进行催办 8(会议通知的内容项目内包括(ABCD) A会议日程B会议名称C会议议题D会议方式 9(常用的会议文书有(ABE) A会议通知B会议规则C会议记录 D会议简报E会议日程 1 O(会议名称一般由(ABCD)组成。 A主办单位名称 B主题 C与会人员范围 D时间 5(某公司拟召开十周年成立大会，会场布置应体现出的气氛是(C) A气庄重 B简朴 C热烈 D严肃 1 6(会议对已确定的议题列出先后顺序称为(D) A气程序 B次序 C日程 D议程 1(按性质分，会议的种类有(AC) A座谈会议 B网络性会议 C专题性会议 D分析性会议 2(按密级分，会议的种类有(BD) A研讨会 B公开会议 C日常会议 D机密会议 3(秘书工作的基本内容有(BCD) A办物 B办文 C办会 D办事 39 4(正确的会议;佳备程序(排出顺序)应是(ACBD) A明确会议主题 B通知与会者 C明确与会者 D开会 3、公文处理的组织形式中比较适合小机关的是(A) A、集中形式 B、分工形式 4、秘书办文工作的主要内容(ACD) A、发文处理 B、会议纪要的写作 C、文件的保密 D、令负导交办的有关文书的丁作 5、公文处理工作的原则(ABC) A、必须准确、加强集中统一管理 B、坚持实事求是 C、按照公文处理规定进{亏 D、加强机要性和规范性 1、公文处理工作的要求(ABD) A、准确周密确保质量 B、及时迅速注重时效 C、有政治性年口规范性 D、精简文件提高效率 2、公文处理要做到安全可靠确保机密(安全指(ABCD) A、使文件不受损害 B、防止文件遗失 C、对绝密文件设立专人负责 D、防火防盗 40 E、明确分工简化手续 1、了解外宾基本情况，包括(ABCD)，一行人数，以及到达的日期和 地点。 A(交通工具 B(参观项目 C(生活习惯 D(职务、性别 2、见面礼仪要求(BC) A(握手时职位低的先伸手 B(小礼一鞠躬即可 C(把身份低的介绍给身份高的 D(告辞握手时，主要先伸手 3、礼仪性的会见(ABD) A(会见时间短 B(谈话不涉及工作 C(菜肴要有档次 D(宴会后安排娱乐活动 4、接待平级机关来宾(BCD) A(业务联系，一般由秘书接待 B(主动介绍本单位的情况 C(要互通有无 D(平缓领导来访，由领导接待 简答题: 1、某集团公司召开重要会议，对人事安排进行重要 的调整，你作 为筹备并列席会议的秘书(应如何 做好会议保密工作? 1)会前的保密;佳备工作(制定好保密计划和措施; 会议文件资 41 料的保密管理 2)会中严格执行保密纪律，不该说的不说，不该看 的不看，不随意泄露会议内容，不擅自携带会议 文件外出， 3)结束后对会场进行检查，对文件爱你资料进行清 点(应收回的收回。 2、小张是单位新调来的机要秘书，你能否就如何讲 究保密艺术给他提些建议?(即回答保密的艺术) 1、熟记范围2、按章办事3、弄清身份4、判断用意5、以礼拒绝 6、佯装不知 3、按照《归档文件整理规则》，归档文件整理主要包括哪几个步骤, 答:主要六个步骤:装订、分类、排列、编号、编目、装盒。 4、按“件”理事中的“件”是如何规定的, 答:“件”是指归档文件的整理单位。一般以每份文件为一份，文件正本与下稿为一件，正文与附件为一件，原件与复制件为一件，转发文与转发文为一件，报表名册图册等一册(本)为一份，来文怀复文可为一件。 简答:下列事例是否符合文书处理程序或处理规则?为什么? 1(某机关列外制发的公文(局长签发后再交秘书部门审核修正。 错误。应当先再交秘书部门审核修正(再由 局长签发不符合“先核后签”的原则 2、某机关为局级单位，设各个处 该局局长为了防乒办文不出差错，凡事都事必躬亲(所有文件都自已签发。 42 错误。违反“分层签发”的原则 凡是部门 职权或业务直接联系的公文，应当放权部门处理，由部门领导签发，以提高办事效率。 3、A、B、C机关准备联合发文(但就处理某一问题发生争议(A机关是主办机关(为提高办事效率。以免耽误公事，经A机关领导人同意，以A、B、C三机关名义制发出了文件。 错误。违反“协商未果，不得行文”的原则 4、某单位领导，为了办公方便要求机关印章归他自己 保管。 错误:应当由办公室专人管理 1、某公司将召开产品展示订货会，王秘书协 助安排与会人员的食宿 请你设想他会如 何完成此项工作? P56 参考答案: (1)拟定饮食工作方案，尤其是伙食费用标准和卫生标准。 (2)拟定住宿方案，统计人数、性别及住房标准。 (3)尽薰满足与会者住宿、饮食的合理要求，实在做不到则耐心解释。 2、某厂将订开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导、 同行各方面的代表、本厂职工代表等。请拟写 出此次会议的议程。 (1)标题:某厂建厂五十周年庆祝、表彰大会暨厂史陈 列馆揭牌仪式议程， (2)内容:宣布大会开始;2上级领导讲话:3 来宾致词;’4，本厂领导致答辞;(5)职工代表发言; ?表彰先进集体和个人;(7)厂史陈列室揭牌仪式， 领导剪彩;?宣布大会结束。 43 (3)落款:某厂厂长办公室××xx年X月x日 3、X企业突然发生了重大的火灾事故，假如 你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工 作? 参考答案: 应做的工作:(1)接到事故报告后要问清地点， 火情和扑救情况，并及时报告领导;(2)通知 消防部门立即求援。(3)通知公关部门派人到现场维护秩序，调查起火原因。(4)通知电信部门保障通讯畅通。同时要及时掌渥事态的发展。 4(总公司召开全国分公司经理会议，总公司 领导要求秘书组作好接待安排，请问秘书 组应该如何开展工作? 参考答桑: (1)做好接站工作( (2)做好报到工作:A(对与会者热情欢迎; B.将准备好的会议文件、用品发放给与会 者;C(引导客人到住宿房间，告之各项活动的时间、地点。 (3)事先安排好食宿? 5、一位没有事先约定访谈时间的客人要求将自己的到访由李秘书通知公司王经理，而王经理全天活动已有安排。王经理指示李秘书 想办法解决这个问题。你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题? A(委婉答复客人:经理今天没时间，可否记下来访的内容及要求日后答复。 44 B(请示经理能否请别人代为接待，并咨询客人意见 C(热情但坚定地回复客人:对不起，今日不能约见，请另约时间再来。 简答:下列事例是否符合文书处理程序或处理规则,为什么, 1、某机关局办公室主任王某，新局长到任后，每次都将来文径自交给局长，局长最后严厉地批评了他。 正确。王某的做法，违反收文管理的规定，王应先对来文审核。然后分发。他既不分发(也不安排秘书人员对收文进行加工，也不进行拟办(严重干扰了局长的正常工作，应当受到严厉批评。 2、某机关办公室文书小李，每次都将来文按照文书业务性质分送给各个部门，为了不出差错，她特别注意文书应送的业务部门，文书一律在办公室压六天。 错误。违反分发原则，没有分清急件与平件、阅件与办件，未分清缓急，延误了急件的办理时限。 3、某机关办公室文书小董，每次将应传阅的文件排好次序，写上各位领导的名字，请他们自行传阅。 错误。这种做法属于“横传”，容易导致文件丢失或泄密，或延误传阅时间，她应当“轮辐式传阅”，以她为中心，依次传给各位领导人。 4、某单位办公室拟办秘书崔××，经常在拟办单上写道:“请某同志处理。” 错误。拟办工作指由秘书部门进行详尽研究，提出处理意见，并附以有关参考资料和背景材料。有几种方案的须分别说明利弊。供领导同 45 志抉择。拟办意见必须具体，应提出具体方案或建议。 5、某领导经常在文件上批示:“知道了”，或画圈。 错误。批办意见应明确意图、原则、要求，才能使承办具体办理。 分析下列做法是否正确,为什么, 1、××市旅游局外收发人员对收文签收、启封后(将《××市林业局关于申报市级旅游风景区的函 径送局办公室王主任。王主任在公函空白处写到:“建议××处与××处共同办理复文。报请刘名局长阅批”刘局长阅毕拟办意见，用铅笔圈阅，以示同意?承办单位遂开始办理复文。 2、 王主任对拟好的文稿进行审核刘局长随即在“发文 稿纸”的签发栏内签批: “拟同意发出。刘名，××年×月×日。文稿交付文印室打印。校对文稿时(王主任突然发现遗漏了重要事项(于是又对文稿作了相应补充，随后，缮印、校对、盖印，然后按规定程序正式向外发出文件。 请根据上述公函的实际办理过程(指出办文环节的错漏之处，并说明理由或提出改进意见错误环节如下: 1、外收发人员违反公务处理程序，不应当将文件启封，并直接交给局办公室王主任。该局应当分清内外收发程序，应由外收发人员将文件交给内收发人员，由内收发人员将文件交给拟办人员处理。 2、王主任作拟办工作(建议由两个处办理复文不妥，谁是主办?谁是辅助办理，责任不明确。 3、刘局长不应用铅笔“画圈”的方式表示意见，应在批办单上用钢 46 笔书写明确的办理意见。铅笔书写不符合存档要求。 4、承办单位应当进行核稿，而不应陔由王主任审核(刘局长作为签发人应当对文件进行终审(刘局长作签发工作时没有履行终审的责任(没有遵守”先核后签"的原则 5、王主任将文稿交付打印时。发现遗漏问题，不能直接补充后即付印文件，应当请示签发人进行核签后，再行办理。 总之，该案例是违反公文处理程序。首先应当明确工作职责和范围(即内外收发的区别和权限(二是确定拟办人员，三是应坚持分层签发制、即明确科室责任，如需要下级办复的(在其权限内。可用部门名义复文，四是必须坚持先核后签的原则 五是坚持签发终审和核签制度。 分析回答 秘书小王是一临时档案员，在整理档案时，看到一些电话记录和会议记录，认为这些材料没有保存价值，准备清理掉，他的做法对吗,哪些文件是应归入整理的文件材料范围, 答:他的做法不对。凡是本机关活动中形成的已经办理完毕的有一定查考利用价值的会议文件、电话记录都必须进行归档。应归入整理的文件材料有:上级机关的文件材料;本机关的文件材料;同级机关和非隶属机关的文件材料;下级机关的文件材料等。 1、发生重大事故(局长指示安全处草拟一 份通知 处长请秘书拟一份通知(秘书 拟写后(处长稍作修改，因为分管副局 长出差，处长请另一个副局长签发(并自行决定把通知打印并发到下属单位 问:该处长的做法对吗?正确的发文程 序是什么? 47 答:不刘 秘书拟写后(处长应进行审核，另一个副局长必须有授权后才能签发:重大事故须集休讨论由主要领导人签发，打印前要进行核发:打印后要校对，用印登记后才能发到下属单位。 2、小王是某机关单位的秘书(近期随领导出差刚回来 他还应该做好哪些工作? 安排返程交通、处理出差资料、抓紧有关问题的落实、清理经济账目 3、一天(一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达，秘书小王马上通知销售部(部长说正在接待一位重要的客人 小王转告客人 说:“部长正在接待一位重要的客人(请您等一下 ”正说着电话铃又晌了(她匆匆用手指了一下椅子(赶快接电话 请问秘书有什么不妥的地方?秘书接待应做好哪几方血的准备工作 秘书不应该对客人说部长正在接待一位重要的客人(这等于暗示客人“你不重要”接待人员应该认识到(所有的客人都会认为自己是最重要的(因此不能慢待客人(要对不能及时接待他表示歉意(并恭敬地请他坐下等待。 4、假如你是某机关单位的秘书(近期将随领导出差(在出差途中你应该做好哪些事情? 1、周密安排好领导活动。2、热情接待来访人员3、认真做好各种记录4、及时上传下达5、起草文字材料6、做好通联工作 5、假如你是某机关单位的秘书(近期将随领导出差(在出差途中你应该做好哪些事情? 1、周密安排好领导活动2、热情接待来访人员3、认真做好各种 48 记录4、及时上传下达5、起草文字材料6、做好通联工作 1、随从工作的特点,你对随从工作的认识 流动性大，时限性强，环境复杂，情况多变，工作要求高某单位 某单位要宴请合作单位(领导指定小林负责宴请活动准备工作(请问小林要做哪些工作, 参考答案: 1、准备宴请活动:确定目的、对象、范围、形式 2、确定宴请时间、地点、人员 3、邀请 4、订菜 5、现场布置 (注:要求每点适当的展开) 2、某报社记者结束对你公司总经理的采访后(起身告辞(你作为秘书该怎样礼貌相送。 答:1。主动为来访者取衣帽等物(并扫视一下桌面(看是否有东西被遗忘 2、为来访者开门 3、送来访者到梯时，要为客人按电梯按钮(在电梯门关上朝道别 4、和上司一起送窖时。要比上司稍后一步 5、与客人握手瘩别:并选搔最合适的言辞告别。如“希望下下次再来等礼貌用事 49 6、马上整理好会客室(以便迎接下一位客人。 省外某单位领导率两名工作人员到你单位就某项合作事宜进行商谈，请你安排接待程序， 参考答案:P64 1、迎接及安排来宾生活 2、看望及商定活动日程 3、礼仪性会见与宴请 4、按日程开展活动 5、送别 6、小结 1、当客人进入办公室时(吴秘书正在办公室打印一份急件(他向客点点头(并伸手示意请客人先坐下，五分钟后(他起身端条水给客人(用电语联系好客人要找的部门(在办公室前起身向客人道别(并目送其走出办公室。为此事。吴秘书受到了办公室主任的批浮。你指出吴秘书在这;欠接待工作中有哪些不妥之处?他应怎做? 答:1，吴秘书在此次接待工作中。没有做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客 2、吴秘书应做到:站起来面带微笑迎客(主动问候。伸手示意请坐，款待饮料。 问明来意(并说明情况，请客人稍等。尽快帮客人联系好要去的部门并具体说明如何去。礼貌地将客人送出门口，握手道别。 某单位要举行一次中型会议，指定秘书小李负责会前准备工作， 50 请问小李要做好哪几方面的工作? 1、制定会议预案 2、组建会议机构 3、发送会议通知 4、准备会议文件 5、布置会场 6、人员编组 7、制作会议证件 8、安排食宿和车辆 9、会前检查 1 0、接站与报到 1(会议的接待工作有哪些内容?P53 1、与会人员的接送、2、会议交通工具的安排、3、与会人员返回时，车船和飞 机票的预定、4、招待所和宾馆服务人员的培训和教育、5、会议文娱活动的安排和组织、6、其他属于接待方面的工作。 2(会议结束后，文秘人员主要有哪些工作?P59 1、印发会议纪要;2、清理会议文件;3、组织代表离会;4、搞好宣传报道;5、会议工作总结;6、会后催办工作。 选择题 1、下列哪些活动形成的关系不属于行政法律关系(B) A(工商局所属干部纪律处分 B(工商局干部上街宣传法律 C(财政局职工不合法的收费项目 D(公路局征收过路费 2、行政权有以下哪些特点(CD) A(法定性 B(特定性 C(强制性 D(不可处分性 3、行政法律关系由哪些要素组成( ) A(主体 B(客体 C(内容 D(主观 4、下面所列选项中哪一个在行政法上不具备行政主体资格( ) 51 A(行政机关委托的治安联防队 B(县公安局的消防科 C(某区街道办事处 D(法律授权颁发注册合计师资格证书的注册会计师协会 5、以下各项中可能成为行政主体的是( ) A(被委托的组织 B(被委托的个人 C(被授权的组织 D(公务员 6、赶赴炎场的消防及其消防车辆、物资需要铁路和轮船运输时， 铁路和航运部门应当免费优先载运，这体现了行政主体享有( ) A(行政特权 B(获得社会协助权 C(行政受益权 D(先行处置权 7、下列可以作为行政主体的组织有( ) A(中国人民银行 B(省政府派出机关行政公署 C(村民委员会 D(法律、法规、规章授权的组织 8、在我国，国务院是( ) A(最高国家行政机关 B(中央人民政府 C(国家最高权力机关的执行机关 D(最高国家机关 9、下列行为属于行政行为的是(D) A(某市卫生局购买办的物品 B(某行政起诉建筑公司违反 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的行为 C(县民政局越权处罚某企业消防设施不达标 D(某县工商局纸建筑合同奖励建筑公司 10、案例: 52 2005年我国信息产业部《关于中国电信、中国网通部分下属分支机构擅自经450MH2CDMA无线电话行为的通报》，明确规定，未获得电信主管部门的业务许可，任何单位不得擅自利用450MH2频率，经营蜂窝的 信业务及无线接入业务，有关单位受到本通知1个月内，应自行关闭未获得入网许可的电信设备，至于现有已发展的用户，应给予妥善处理。 信息产业部公布《通报》这一行为是抽象行政行为还是具体行政行为, 11、案例: 尹某是某市第二中学在职事文高级教师，在他撰写的《人世在抢》一书中，曾提到“读书为挣大钱娶美女”的话，影响学生推销其品，该市教育局发现尹某的上述问题后，即组织专人对有关情况进行查处，并于2006年8月31日下发了教通字[2006]60号《关于查处留学生推销人人世 问题的情况通报》，该文件指出了“该市(含五县市区)内所有学校不聘用尹某为教师”的处理意见。 教育局作出的该文件是抽象行政行为还是具体行政行为, 12、下列属于行政许可法调整对象的是(C) A(民政局办理结婚登记 B(教育部批准中国人民大不关于副校长的任命 C(县建设局批准县卫生局办公大楼施工许可 D(北京市财政局批准市公安局通过单一来源采购的方式购买消防车50辆。 53 13、交能行政管理部门颁发驾驶执照属于(C) A(权利性许可 B(行为许可 C(资格许可 D( 附文件的许可 14、下列许可形式中，属于附文件许可的(D) A(卫生防疫证 B(持枪证 C(驾驶执照 D(商标许可 15、下列哪些机关可以依法设立行政许可,(AC) A(国务院 B(中国人民银行 C(甘单市人大 D(龙岩市人民政府 16、下列哪些行政许可是北京市地方性法律可以设定的(CD) A(企业营业执照颁发 B(法律顾问资格授予 C(锅、炉供应许可 D(出租车经营许可 17、下列属于行政奖励主体是(D) A(个体企业 B(外资企业 C(非行政主体组织 D(行政主体组织 18、行政奖励应遵循的原则(BCD) A(奖励先进、激励后进 B(精神奖励与物质奖励相结合 C(奖励与行为相当 D(公平、平等 19、在行政载决中，争议双方的法律关系地位是(A) A(完全平等 B(监督与被监督 C(不完全平等 D(完全平等 54 20、下列有关行政程序说法错误的有(D) A(行政程序包括相对人参与行政行为的程序 B(行政程序具法定性 C(行政程序具有多样性 D(行政程序构成要素:步骤、方式、时限以及要求 21、下列属于行政程序效率原则基本制度的有(ABCD) A(成效制度 B(代理制度 C(不停止执行制度 D(简易制度 22、我国行政处罚第37条规定:行政机关在调查或进行检查进;执行人员不得少于两人，并应当面与当事人或有关人员出示证件，这体现了行政程序法中的基本原则是( ) A(公正原则 B(公正原则 C(公开原则 D(效率原则 23、对下列行为不服可以申请行政复议的有(ACD) A(某市交通管理局发布了排气量1升以下的汽车不予上牌照的规定，并据此对吴某汽车不予上牌照的行为 B(某乡政府发布反复劝导农民种植高产农作物的行为 C(城建部门将某施工企业的资质由一级变更为二级的行为 D(民政部门对王某成立社团的申请不予批准的行为 24、根据某市政府整顿农贸市场的决定，某区工商局和公安局对集资市场进行检查，在检查过程中，因某个体户乱设摊点，工商局给予其吊销营业执照的处罚，该个体户不服，申请复议，被申请人应为 55 (A) A(某区工商局 B(某区公安局 C(某区工商局与某区公安局为共同被申请人 25、李某从国外回来，因携带商品过多被深圳市罗湖海关认定为走私，李某欲提起行政复议，下列关于复议机关说法正确的有(C) A(李某可以向罗湖人民政府行政复议 B(李某应向深圳市人民政府起行政复议 C(李某应当面向深圳市海关提起行政复议 D(李某可以向罗湖区人民政府、深圳市海关提起行政复议 26、1997年王某承包了本村的荒山120亩，承包合同约定承包期为30年，2000年1月31日政府换届新一任领导上台，将王某所承包的荒山收回转包给了刘某，王某不服，向县政府申请复议，此案应如何处理,(B) A(不予受理，因为不属于行政复议受案范围 B(应予受理，因为属于行政复议受案范围 C(应当提起民事诉讼，因属于民事纠纷 D(应当提起行政诉讼，因属于行政合同纠纷 27、行政复议是一种(AD) A(低申请的行政行为 B(低职权的行政行为 C(内部行政行为 D(外部行政行为 28、下列选项中，不能提起行政复议的是(CD) A(对工商合理部门罚款决定不服 56 B(对公安机关的行政拘留措施不服 C(对行政机关内部人员任免不服 D(对行政机关作出的行政仲裁不服 29、案例分析:某地区行署为发展本地经济，保护本区域的酒业作出一项决定，凡外地生产的酒进入本地销售，必须获得销售许可证，未经许可擅自销售，则予以3万元罚款，甲公司在该地区A县的一家百货商场，在未获得许可的情况下，销售外地区的酒(酒名)，于是县政府对甲处以1万元的罚款。 问:1、甲公司能否提起行政复议,为什么, 2、如果甲公司能提起行政复议，复议机关是谁,被申请人是谁,为什么, 3、复议机关应如何处理该案。 30、教育行政部取消了某甲的办学校，已在甲处学习的20个学生因此中断了学习，他们需要另外找学校学习，另外租借住房或者乘车回家，经济损失较大，因此，这20个学生也对取消办学校的行政决定提起了行政诉讼，法院是否应当受理这些学生的起诉,(CD) A(不应当，因为行政决定不管针对学生作出的 B(不应当，因为行政决定没有直接规定学生的权利义务 C(应当，因为该行政决定使学生的合法权益受到了损害 D(应当，因为取消办学校的行政决定属于具体行政行为 31、下列案件可以由荂人民法院管辖的是(C) A(对深圳市政府所作责令停业决定不服起诉的案件 57 B(国家知识产权局确认发明专利权的案件 C(对某县人民政府颁发的宅基地使用权证不服起诉的案件 D(对海关征收关税决定不服起诉的案件 32、陈某与李某发生争执，在争执过程中，陈某将李某打成轻微伤，乡公安派出所根据李某的了述和旁观老师王某的证明，以甲县公安局的名义，对陈某作出罚款200元的行政处罚决定。陈某不服，向市公安局(住所地在1区)申请复议。市公安局根据甲县医院提供的伤势认定书，作出维持罚款200元的处理决定，陈某仍不服，欲提起诉讼。本案哪些人民法院可以依法受理, 解析:甲县人民法院，1区人民法院，本案中，市公安局并没有改变具体行政行为的处理结果，但依据的主要证据变了，所以仍属于复议机关改变原具体行政行为。 33、某市工商局(住所在该市西城区)与卫生局(住所在该市东城区)在联合扫法过程中，对该市的某饭馆进行了检查，发现该饭馆销售过期食品，遂联名作罚款2000元的处罚决定。如果饭馆对该项决定不服，应当向哪个人民法院提起行政诉讼, A(只能是西城西人民法院 B(只能是东城区人民法院 C(西城区或东城区人民法院 D(市中级人民法院 34、南京市公民王某在去泰国旅游，回国通过深圳海关时被海关以逃税为由扣押两天，并被没收携带的物品，王某对人身扣押、 58 财产没收均不服，欲提起行政诉讼，下列的说法哪些是正确的,(BD) A(本案应由基层人民法院管辖 B(本案应由中级人民法院管辖 C(南京市的有关法院只能受理对人身扣押不服的部分 D(深圳市有关法院可以受理全案 35、甲、乙两村分别位于某市两县境内，因土地权属中纠纷向市政府申请解决，市政府裁决争议土地属于甲村所有，乙村不服，向省政府申请复议，复议机关确认争议的土地属于乙村所有，甲村不服行政复议决定，提起行政诉讼，下列哪个法院对本案有管辖权,(B) A(争议土地所在地的基层人民法院 B(争议土地所在地的中级人民法院 C(市政府所在地的基层人民法院 D(省政府所在地的中级人民法院 36、下列有关具体行政行为合法性早查原则的表述，正确的有(ACD) A(审查的主体是人民法院 B(只对抽象行政行为是否合法进行审查 C(只对具体行政行为的合法性进行审查，不对抽象行政行为进行审查 D(原则上只作合法情审查，不作合理性审查 37、简答题 1、行政诉讼的特点有哪些, 59 2、行政诉讼的原则有哪些, 38、下列有关行政赔偿正确的有(D) A(行政机关不能成为行政赔偿请求人 B(行政赔偿请求人和行政赔偿的原告没有差别 C(行政赔偿请求人只包括直接相对人，不包括间接相对人 D(行政赔偿请求人必须是自己的名义请求赔偿的人 39、王某是有权要求国家赔偿的受害人，在请求国家赔偿期 间内突然死亡，下列关于王某请求国家赔偿的权利说法正确的有(CD) A(因死亡百自然消失 B(转移给他的近亲属 C(转移给他的继承人 D(转移给他的扶养关系的亲属 40、对下列权利侵犯后造成的损害不属于国家赔偿的是(C) A(财产权 B(生命健康权 C(政治权利 D(人身自由权 60