读《日本企业管理艺术》
国庆期间,在老师的引导下寻了这么一本管理学方面的书来读。之前没能立即落笔,现在由回味中略微探究文中精华。
作为一个典型的中国人,我虽然没有激进的仇日情结,但对于日本仍有着根深蒂固的排斥感。然,即使排斥,却无可否认这个民族在某些方面对我国的绝对优势,其中不乏很多值得我国借鉴的东西。
若想超越,必先了解,知己知彼方能百战不殆。而《日本企业管理艺术》(The Art of Japanese Management)这本书,便是从企业管理的角度剖析日本特色,解密日本企业。
这本书的核心便是“7s管理模式”,即策略(strategy)、结构(structure)、
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
(system)、人员(staff)、作风(style)、技能(skill)以及最高目标(super-ordinate goals)七项影响企业管理成败的关键因素。
而最高目标,也可以被理解为共享价值观(shared values), 是企业灌输给职工的主要精神或价值观念,能够将其他六项要素结合起来。当这些要素紧密地结合起来时,企业的内部组织就会更加一体化,并将持久地自立于激烈的竞争环境中。
帕斯卡尔和阿索斯认为日本企业的成功之处在于他们重视软性的S——人员、作风、技能和最高目标。相反,西方则将注意力集中在硬性的S——战略、结构和制度上。两者各有千秋,都有极大的可
借鉴性与可操作性。后者的优势不言而喻,在一个硬性的框架之下,每个人的努力都自动转为企业发展的动力促使整体向前运动。但对于中国而言,相对结构与制度的硬性规则,可能同是东亚国家的日本对于员工的管理更值得借鉴。
管理本身是文化复合体的重要组成部分,管理之中又无不渗透着文化传统的因素,表现在价值取向、思维方式、制度模式选择等层面上。作为邻邦,日本与中国有着极其相似的文化本源,因此在管理方面也具有不可替代的指导意义。
这本书中提到了一些典型的日本企业,如松下等。这些企业,它们的共同点在于对人员即对共享价值观抑或最高目标的极大重视。共享价值观是指一个企业及其成员的奋斗目标,它不是指企业长期经营目标,而是指“感动人的”,能够将职工个人和企业目的真正结合在一起的价值观或目标。对于日本企业的员工而言,公司不只是谋生之地,更是在企业价值之下实现自我价值的所在。因而,它们的员工以企业为荣,以自己忠于企业为骄傲。每个员工都以自己的最大努力实现共享价值,企业必将向着更为成功的方向发展。
与此相反,中国的企业不存在这种忠诚与信仰,更没有一个共同的价值观念,企业与员工总是处于一个利益对立而非共赢关系。在这样一个用力不一致的状况下,实现企业与个人的进步与成功都是事倍功半的。因此,若想进一步发展,我国企业必须重视共享价值观的意义,从内部的软性s做起,以一流管理,创真正具有竞争力的企业。
浙公网安备 33021202002483