关于福州地区万嘉连锁超市建设物流和配送中心的调研方案

关于福州地区万嘉连锁超市建设物流和配送中心的 调研 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 目：关于福州地区万嘉连锁超市建设物流和配送中心的调研方案 署名： 项目组成员： 一、研究背景 连锁超市在我国已发展近30 年了，在人们生活中扮演越来越重要的角色，正在以更快的速度迅猛发展。随着我国加入WTO 和全球经济一体化，沃尔玛、家乐福等国外大型连锁超市纷纷进入我国，给国内连锁超市带来巨大的冲击。本土连锁超市虽然得到了长足的发展，但与国际大型连锁超市相比在物流设施、运作模式上都相距甚远。无疑，物流配送中心作为连锁经营最重要的一环，与提高连锁超市在市场中的竞争力有着不可缺失的重要性，物流配送中心建设是我国连锁经营企业发展的必然趋势。如何通过物流配送中心的建设与管理, 真正为连锁企业带来“第三利润” , 形成企业成本竞争优势，是当前许多连锁企业特别是中小型连锁企业不得不直面的重要课题。 现今福州地区的连锁超市可分为三类：以沃尔玛为首的大型零售超市，包括家乐福，乐购，大润发，世纪联华等，其已经拥有较为成熟的物流配送体系；以永辉超市为代表大本土老大民生超市，其在2010年上市后，自建物流配送中心为其在网点扩张及市场竞争力上提供了强有力的支持后盾：还有一类则是以万嘉超市为代表的中小型连锁超市，他们的物流配送中心在在方法、模式、水平、资金投入、技术设备等方面, 与国外甚至国内的一些大型连锁企业相比,还有较大差距。 福州万嘉超市有限公司成立于2000年，是一家生鲜与便利结合的现代综合连锁便利超市，经营商品万余种，是福州市拥有门店最多的知名零售连锁企业。2005年被国家商务部列为“万家千乡”市场工程创建农家店试点企业，2007年“麦多万嘉”被评为福州市著名商标称号。公司以“走进社区、服务街坊、便利万家”的宗旨、以“立足福州、扎根福建、辐射全国”的发展目标，为不断实现满足顾客“省时便利、一站购齐”的日常需求而不懈努力！为了更好的了解福州地区中小型连锁超市的物流配送情况，以及在物流网点规划上折射相关问题，为其挖掘“第三利润源”，提高市场竞争力，我调研小组开展了此次对福州地区万嘉超市物流配送的相关调研活动。 二、调研目的 1、通过了解福州地区连锁超市行业发展及万嘉连锁超市的实际状况（侧重点在于预测万嘉连锁超市的物流需求）。进而分析万嘉超市建立自营的物流分拨中心的可行性。及在可行的基础上确定其规模。 2、调研各种运输方式下货运量的比例，结合交通路线分布确定配送中心的选址。 三、调研内容 1、福州地区万嘉连锁超市的实际状况及未来发展状况 A、门店数量 B、企业规模 C、经营理念 D、商品品类 E、销售额情况（现状及预测未来的走势） F、未来门店开发数量 G、现今物流费用所占其的运营费用情况 2、万嘉连锁超市的物流需求 A、区域之间物流总量（该超市在福州及周边地区的货物运输总量） B、区域内部物流总量（各个门店之间的货物来往数量） 3、万嘉连锁超市供应商的情况 A、供应商分布 B、供应商数量、规模 C、供应商供货频率 D、与各供应商来往货物体积大小及价值量 4、福州市及周边地区的货运枢纽的情况，确定各种运输方式下货运量的比例 5、社会上第三方物流提供者的情况 A、数量 B、规模 C、专业化程度 6、当前政府有无出台相关鼓励政策 7、当前连锁超市行业发展状况 A、最近5年流通行业占GDP的比例及增长额 B、市场上大型连锁超市的个数及增长值 C、主要增长点在哪些商品上 四、调研方法 1、文献资料法：通过查阅《统计年鉴》对于当前福州地区物流行业和零售行业有一个全局的把握；阅读相关专业书籍来确定研究方向，了解建设一个物流中心需要考虑的因素。通过对中小型连锁超市的物流配送中心建设等文献的收集和研究,使课题研究的内涵和外延更丰富,更明确,更科学.争取在现有研究水平的基础上有提高和突破。 2、问卷调查法: 在实施课题阶段,对万嘉超市主管人员采用问卷调查方式进行调查研究,此次调研以福州地区万嘉超市分店分布广泛，考虑时间、人力、财力、被调查者配合程度等限制,运用了简单的随机抽样和分层抽样的思想。对福州仓山区、台江区、晋安区、鼓楼区这四区的万嘉超市将随机选取门店工作人员进行抽样调查，共 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 发出50份问卷，并考虑相关的影响因素,并根据调查结果有针对性采取相应的策略与手段，为了进一步提高问卷的信效度,我们利用SPSS14.0统计分析软件对问卷进行了信度分析。根据被测试者对问卷的设计、结构以及措词提出的意见和建议进行多次修改后,才能使问卷的表面效度基本符合要求。 3、实地调查法：应用客观的态度和科学的方法，对万嘉超市福州各门店的人流量，提单数进行统计，运用一元线性回归预测方法对万嘉超市的未来销售量进行预测； 对万嘉超市福州地区物流配送情况进行实地考察：拟调查其仓库数量、仓库利用率、每天收发货的数量、配送的高峰期等，搜集资料以统计分析，从而探讨万嘉超市建设物流配送中心的相关应对方案。 4、访谈调查法: 主要在三个阶段： （1）前期：通过向福州大学八方物流学院资深教师就福州地区中小型连锁超市物流配送中心的建设进行交谈，确定需要搜集的有关研究资料和及研究方向。 （2）中期：通过与万嘉超市管理人员就万嘉超市现状、需求、及供应商等情况进行交谈，深入了解万嘉超市当前面临的实际状况，完善所需要收集的相关资料及数据。 （3）后期：最后在所有搜集到的资料基础上，采用德尔菲专家访谈法，对已经形成的方案进行评价。 5、对比法:通过对各大连锁超市物流配送运营情况，对万嘉超市建设物流配送中心做相应的参考。 五、项目实施 （一）调查方案设计 （二）方案修改及确认 （三）项目准备阶段及人员安排 （四）调查阶段 1、查阅文献阶段 2、问卷调查阶段 (1)调查：组织设计调查问卷，其中包括问卷的具体解释和注释，调查问卷样卷如下： 大学生投资理财调查问卷 你好！我们正在做关于连锁超市物流配送中心建设的调查研究，想问您几个相关问题，了解一下情况。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下调查问卷，您的意见对我们很重要，谢谢您的配合与支持！ 1.  请问您工作所属区是： [单选题] A 仓山区 B台江区 C晋安区 D鼓楼区 2.  请问本超市为万嘉超市何种连锁类型？ A直营门店 B加盟门店 C 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 委托配送门店 3.  请问本超市内商品种类有多少          种。 4.  请问本超市日平均销售额约多少？[单选题] A 500元以下 B 500~1000元 C 1000~2000元 D 2000~3000元 E 3000~5000元 F 5000元以上 5.  请问本超市在福州及周边地区平均每月的货物运输总量约为多少（以件计算）          ？ 6.  请问本超市与其他各个门店之间平均每月的货物来往数量约为多少（以件计算）          ？ 谢谢您的合作！ （2）数据收集 A、每次调查结束后，对收集的数据资料进行筛选和整理，并对原始资料进行密封处理，做好登记工作，登记的内容包括调查的地点，时间，范围，发放的问卷数，收回的问卷数，有效的问卷数，并备注事项。 登记表： 登记表 调查地点   调查时间   调查范围   发放数   收回数   有效数   负责人签名   备注       B、所有数据采集点的工作结束后，对所有数据进行分类整理，对数据和资料进行二次筛选，并写好分类报告和舍弃原始资料的理由，报告另附。 （3）数据分析 A、将分好类的数据录入统计系统，利用SPSS统计软件分析，及时对统计结果进行分析，得出分析报告，同时及时将报告呈送给指导老师。 B、将统计分析报告作为开会的主要材料在会议上进行讨论，并提出有关问题，对提出的问题再进行深入的讨论，每个成员必须从各自的角度有所突破。 3、访问调查阶段 4、实地调查阶段 （五）数据处理 （六）数据统计分析 （七）调研报告撰写 六、调研预期成果形式 （1）课题的调研报告 （2）专题 论文 政研论文下载论文大学下载论文大学下载关于长拳的论文浙大论文封面下载 七、调研经费 序号 支出科目 金额(元) 1 实验材料（含软件购置） 4000 2 打印复印费 300 3 资料、图书费 2000 4 差旅费 2500 5 其它 500 6 合计 9300