大学生毕业实习报告摘要

大学生毕业实习报告摘要 篇一:毕业实习报告内容范例 关于在浙江华夏保险代理有限公司的实习报告 摘要:实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了保险代理公司主要业务活动，对于统筹业务，对外业务，退保，理赔等都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。 关键词:对外业务;统筹业务;理赔业务 1 实习单位简介 温州长运集团前身是浙江省公路联营运输处第五段，最早成立于1949年5月，现已发展为一家具有国家客运一级、物流综合服务AAA级的浙江省内最大的国有公路运输骨干企业，同时也是交通部重点联系单位，全国道路运输企业百强企业。集团公司现拥有资产总额12亿余元，2008年实现总收入超过10亿元，利税9700万元。 集团下属40多家单位，员工5000余人，主要经营客货运输、现代物流、汽车销售、检测维修、旅游服务、燃料销售、教育培训、广告装饰、保险代理等;集团经营客运线路280多条，客运覆盖面达20多个省、直辖市，拥有各类车辆1700多辆;同时拥 有双屿客运中心、汽车南站、新城客运中心站、牛山客运中心站、汽车东站、黄龙客运站、洞头新城客运中心站以及旅游集散中心等八大客运旅游站场，日均发送旅客达4万余人。集团公司是市级文明单位，市纳税百强和企业集团纳税10强企业，AAA级工商信用企业，省道路运输AAA级信用企业，全国模范职工之家。 浙江华夏保险代理有限公司是温州长运集团的控股公司。公司成立于2003年11月，注册资本200万元人民币，现由两家单位参股组建，浙江长运集团公司为绝对控股单位。为温州地区第一家专业的保险代理公司，设有业务部，财务部，理赔部，里垟营业部等管理经营部门。经营范围为浙江省行政辖区内代理销售各类财产保险、人寿保险类的保险产品;代理收取保险费;根据保险公司的委托，代理相关业务的损失勘察和理赔。 2 实习主要过程 此次实习的目的在于通过在浙江华夏保险代理有限公司的实习，熟悉保险代理公司的日常业务，投保理赔的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: 第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。 第二，学习对外业务的基本流程，主要是摩托车交强险的承保、车船税的计算以及汽车较强险和商业险的承保过程和出单。 第三，学习统筹业务的基本流程，主要包括以下方面:机动车辆统筹保单和结算 清单 安全隐患排查清单下载最新工程量清单计量规则下载程序清单下载家私清单下载送货清单下载 的整理, 机动车辆统筹保费的计算，统筹 车和自备车的出单, 退保处理，退还保费的计算。 第四，熟悉保险理赔的基本流程和机动车辆单独玻璃破损险、车损险理赔的操作等。 第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。 3 实习主要内容 刚到公司的第一周，主要是了解温州长运集团的企业文化，恢复，发展，波折，改革，奋起，振兴，辉煌至今的发展过程。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。而浙江华夏保险代理有限公司系温州大型国有企业长运集团下属全资分公司。除了解公司的历史外，还到过汽车综合性能检测中心站，旅游集散中心，新城站，汽车维修中心等多家集团内部核算经营单位，跟随经理处理保险公司业务。 第二周开始在里垟营业部学习对外业务的基本流程，主要是摩托车交强险的承保、车船税的计算以及汽车较强险和商业险的承保过程和出单。里垟营业部与检测站相接，当车在检测站年审后直接到这里投保。车船税的缴纳比较麻烦，在出单时要根据车牌号查询车的信息确定缴纳车船的缴纳年限，再按年缴纳。从证件的收集，计算保费，核保，承保到开单及保单、交强卡打印，整个流程都学习并亲自尝试。 接下来学习对内业务的基本流程，主要包括以下方面:机动车辆统筹保单和结算清单的整理, 机动车辆统筹保费的计算，统筹车和自备车的出单, 退保处理，退还保费的计算，熟悉保险理赔 的基本流程和机动车辆单独玻璃破损险、车损险理赔的操作等。 通过整理集团各子公司和各控股公司2008年12月到2009年11月整个年度的保险清单，我大致了解集团公司旗下各公司投保和出险状况。同时，也整理2010年1，2月业务手续费率结算清单，制定业务报 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf ，核定金额。整理时了解对于同一笔业务，不同的部门所需要提取的信息也不同。在业务部门实习期间，主要的任务就是将财务报表根据需求修改成一目了然的业务报表。 不同保险公司的费率有所不同，对于保险代理公司而言，操作起来比较麻烦，合作多家的财险、寿险公司，就有多种的费率，这是在制作业务报表所应该注意的。经过几天结算清单的整理，了解各个公司的投保情况，间接也了解公司的整体运输规模。 对于代理公司而言，没有独立的软件可以根据各投保人的情况计算出各险种的保费，所以只能完全依赖保险公司，在他们提供的数据上再对公司车辆保费的统筹。根据保险公司提供的机动车损失保费，自燃损失保费，玻璃损失保费计算统筹费.在实习指导 老师的指导和陪同下，我自己动手对几张保单的操作，对车损险折算，不计免赔费的折算，投保时对实际天数折算都有了大概的了解。 第五周开始指导老师教我对统筹车和自备车的出单。统筹车是针对集团公司的车，多数为中巴和出租车。统筹车的投保，主要是根据计算所得的统筹费和行驶证填写统筹单，操作比较简单，而自备车出单实际上是私人汽车投保交强险和商业险。这块是与 天安保险公司合作，所以承保出单是根据天安的核心业务系统。还学习了退保处理和退还保费的计算。由于各种因素的影响，一些投保车辆出现退保的情况。根据剩余天数计算返还保险费。再将各家投保单位分开整理，整体再向保险公司退保。 最后几周学习理赔的基本流程，参与现场的勘察。现场勘察的工作程序:1.查看保单信息和历史出险 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ,2.填写相关信息,3.检查证件及相关证明,4.照片拍摄,5.主车勘察,6.三责车的查勘。我还跟查勘人员到旅游集散中心现场查勘、拍照。出险车玻璃损坏，且旁边也擦坏了，油漆掉了好几处。原以为是车损险然而事实是属于单独的玻璃破损，油漆掉了是以前事故所造成的。旧油漆靠自己识别，应熟知汽车和一些相关的常识。还学习了统筹车的单独玻璃破损险、车损险的理赔。 4 实习的主要收获和体会 在这次八周的实习中，我最大的收获就是对保险代理公司基本业务有了大概的了解，并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。 首先，让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识，近乎是得过且过，自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业 知识系统的掌握。作为专业完全对口的公司，对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。根据理论系统计算保费时，按照车的信息(车辆初次登记日，核定座位数，使用性质，新车购置价，车损投保金额等信息)根据浙江保险网上的机动车险保费计算尝试计算总保费，然而都比各家保险公司实际保费要高。这次的经验更让我体会到理论知识与实践的差距。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力。 其次，我学会工作中应具有高度的责任心。整理2008年12月到2009年11月整个年度的保险清单和2010年1，2月业务手续费率结算清单，并不需要任何的专业水平，然而一叠数字的填写计算，需要耐心、细心，退还保费的计算，多一位或少一位数字将给公司造成严重的影响。出单时如果对车牌号码写错一个号码，万一该车出险将得不到 任何赔偿。类似的事例非常多，所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心事后检查。 最后让我学会如何与人相处。在地方工作，公司里的人都习惯了用方言，在语言不通的环境里，原以为会相处的很尴尬，因为不能让他们改掉习惯，也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在，前辈们的理解和帮助下，慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。 通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会 了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。 参考文献 ,1,吴定富.保险基础知识[M].北京:中国财政经济出版社,2006 . ,2,吴定富.保险原理与实务[M].北京:中国财政经济出版社,2005. ,3,王永盛.车辆理赔查勘与定损[M].北京:机械工业出版社,2006. ,4,张洪涛,郑功成.保险学[M].北京:中国人民大学出版社,2007. 篇二:大学生毕业实习调查报告 大学生毕业实习情况调查报告 摘 要:毕业实习是大学学习的一项重要课程，作为从学生角色转变到社会人的重要环节，在就业形势越来越严峻的局势下，毕业实习也显得越来越重要。通过对大学生毕业实习调查，发现社会的需求状况和大学生自身存在的不足，引导大学生自强素质，提高综合能力，并对毕业实习的完善提出建设性意见。 一、调查结果 通过调查研究发现，当今社会就业形势日益严峻，社会对毕业生的要求越来越高，大学生自身素质存在缺陷，亟待提高。 1.市场对人才的实际操作能力的要求越来越高。当今社会是竞争的社会，更是人才的竞争，而人才的竞争力不仅仅体现在拥有多少证书上面，更表现在真正的实际操作能力上。从调查反映结果来看，大多数的毕业生都有计算机、英语、普通话的等级证书，但是却非常欠缺实际操作能力，连最基本的Office办公软件都不 能进行熟练地操作，也不能熟练地运用简单英语进行交流。 2.学历仍然是衡量人才的重要 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。用人单位除了强调工作经验外还非常关注文凭。调查显示，不少毕业生反映“用人机构认为，学历越高越好”，所以大专毕业生就业问题就更为严峻。暂时用不上，但专业知识的熏陶，已经在潜移默化中教会了专业的眼光和态度。要在夯实专业基础之上培养自己敏锐的专业眼光和态度。不能片面地认为自己今后不会从事与专业有关的工作就对专业基础不重视，只有专业基础打牢了，才可能在各方面更快更好地提升自己的综合能力，以更好适应社会发展，更符合市场对人才的要求，保证自己有能力抓住各种自己想要抓住的机会。 3.实习指导有待完善、提高。调查发现，很多实习生反映在 简历 个人简历下载免费下载简历模版总经理简历下载资料员简历下载资料员简历下载 制作、求职礼仪、职业生涯规划等方面还存在很大的欠缺，虽然有实习导师进行指导，但指导教师和实习生之间缺乏沟通，因为指导教师都是兼职，实习生也缺乏主动沟通能力。尽管实习导师制是一个非常好的制度，但是如果要真正发挥其作用，必须不断改进和完善。只有不断完善导师制度，导师制才能真正发挥其作用，大学生才会真正从中受益。 4.大学生对于就业现状缺乏了解，定位不准。调查发现，七成的大学生都希望毕业后就能找到待遇好、稳定的工作，尤其是女大学生更倾向于找一份稳定而高待遇的工作，虽然很多男大学生表示毕业后不会去找工作而是要自主创业，但对自己的期望值都非常高。 5.对毕业实习重视不够，缺乏职业规划。作为一名大学生应该有明确的奋斗目标，奋斗目标具体体现在职业生涯规划上面，职业生涯是指个人遵循一定的道路或途径去实现所选定的职业目标。从广大实习生的反映结果看，竟然有36.54%的毕业生没有职业生涯规划，其中女大学生更为突出，没有职业生涯规划的高达45.53%，更谈不上对自己的能力、兴趣、职业倾向的了解，对职业生涯目标更定和高的待遇。因此，端正心态，清醒地审视自己，准确地定位自己，为毕业做好思想准备，为进入社会找工作打好基础。 二、建议和意见 1.夯实专业基础，提高综合能力。现在的大学毕业生离校后，很难从事与专业真正对口的工作，但是无论从事什么工作，在校期间都应该夯实专业基础，接受了大学的专业训练，即使有些知识面暂时用不上，但专业知识的熏陶，已经在 潜移默化中教会了专业的眼光和态度。要在夯实专业基础之上培养自己敏锐的专业眼光和态度。不能片面地认为自己今后不会从事与专业有关的工作就对专业基础不重视，只有专业基础打牢了，才可能在各方面更快更好地提升自己的综合能力，以更好适应社会发展，更符合市场对人才的要求，保证自己有能力抓住各种自己想要抓住的机会。 2.重新审视自己，准确定位。毕业实习是大学生学习的一个重要环节，是从学生角色转到社会人的重要步骤。因此，在毕业实习 这个环节上，毕业生应该明确自己已经是一名准社会人了，要抓住能够顺利进入社会人角色的机会。不能仅仅把眼光放在知识经济社会这一高度来看待，稳定的、高待遇的工作，只有通过自己在社会中不断地拼搏，在工作中不断地总结??才有可能达到最终的稳定和高的待遇。因此，端正心态，清醒地审视自己，准确地定位自己，为毕业做好思想准备，为进入社会找工作打好基础。从某种程度上说，毕业生才高几斗，要在实践中由用人单位来衡量、裁定，而不是自己随心所欲，薪酬仅仅是起点并不代表未来。同时，毕业生就业高期望还体现在不愿意面向基层或农村以及普通劳动者上，从广大毕业生的反映结果分析，很少有同学愿意从基层做起。由此可见，即使是受过高等教育的大学生，世俗观念仍然在他们心中根深蒂固，不愿意从基层做起。但是，这样的期望值与实际情况存在十分大的差距，以致造成“高不成、低不就”的现象。 3.转变观念，准确定位。现在社会的就业形势非常严峻，大学生要清醒地认识自己，不能太具有自我优越性，同时，也不能自卑。在许多人眼里，上过大学的人就应该一进入社会就会有非常稳定的工作，十分可观的收入。作为真正受过高等教育的大学生，应该走出世俗观念，撕下大学生这张面具，放下大学生的架子，从基层做起，理性地找寻自己的定位，尽快地融入社会，找到自己的定位。同时，又不能产生自卑心理，作为大专生，在如此激烈的就业竞争中，有许多毕业生不可能一出去就能找到工作，要放 平心态，找准自己的位置。尽量减少高不成，低不就的现象。 4.积极实践，积累经验。从大学生实习调查反映的结果分析来看，普遍认为社会实践太少，经验积累不充分。那么还没有进入毕业阶段的大学生，应该重视社会实践，多利用寒暑假参加社会实践，积累社会经验，为毕业后从学生角色转变到社会人的角色，打下坚实的基础。 5.完善毕业实习导师制。实习导师制的建立对于大学生实习就业有着非常重要的意义，但是由于这种导师制是一种新兴的指导制度，缺乏相应的理论指导，因此在很多方面还不完善，有待提高。(1)将毕业实习指导时间提前。(2)增加专业指导内容。(3)培养学生的主动性。 毕业实习作为大学生学习的一个必经阶段，作为学习的一个重要环节，作为一个将理论真正运用到实际的机会，大学生应该对这个环节引起重视，充分利用。提前准备，为做好此阶段的工作而努力，尽可能降低在这个环节上不必要的损失。同时，作为还没有走上这一环节的大学生，应该好好利用在校学习的机会，学好专业基是模糊。 篇三:大学生毕业实习存在的问题及对策 大学生毕业实习存在的问题及对策 【摘 要】大学生毕业实习历来被看做是高等院校教学过程中十分重要的环节，是课堂教学与实际工作相结合的平台，是学生由学校迈入社会的基础与前提。通过实习，可以将学生所学的理论 知识与技术付诸实践，以提高学生独立解决问题和实际工作的能力。根据近些年大学生毕业实习存在的问题，诸如学生对毕业实习的认识不足、实习权益难以保障等，本文提出相应的对策。 【关键词】大学生 实习问题 对策 【中图分类号】g647 【文献标识码】a 【文章编号】1674-4810(2013)10-0041-02 一 大学生毕业实习存在的问题 1.大学生对毕业实习环节的认识不足 大学生毕业实习是高等学校教(本文来自:Www.HnbOxu.coM 博 旭 范文 网:大学生毕业实习报告摘要)学过程中十分重要的环节，是课堂教学与实际工作相结合的平台，是学校检验学生学习效果，提高学生学习能力的一个过程。但是不少大学生并没有认真对待专业实习，在实习前，对实习的具体知识缺少相应的了解，缺乏必要的实习准备;在实习时间里，部分学生常常忙于各种与就业相关的事情，将实习与就业完全割裂开来。有调查表明，46%的人看实习单位是否有名气，是否符合自己的意愿，若不满，则主动放弃实习。同时，在实习的过程中，更多的学生持散漫的态度，认为只要实习结束就可以了，找工作与实习完全没有关系。 2.实习场所相对不足