问卷调查的类别、优缺点及实施

问卷调查的类别、优缺点及实施 一c教育科学研究2004,9 问卷调查的 类别,优缺点及实胞 ?王俊芳北京教育学院宣武分院 时俊卿北京市崇文区教研中心 一 ,问卷调查的类别和优缺点 问卷中问题的提问方式基本有三种:开放式, 封闭式,半开放半封闭式. 1.开放式问题 不提供任何答案, 开放式问题是指只制定问题, 它要求调查对象自己自由地写出所有答案.例如 "你认为中小学教师面临什么挑战?有何对策?""你 — 三为什么选择你现在的专业?"等等. — 三(1)开放式问题的优点是:可以畅所欲言,有 — 三意想不到的答案;可以详细阐述;问题不能归结为 — 三几个答案时只能采取自由回答:便于了解各种心理 — 三活动. — 三开放式问题的 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 比较容易,调查对象能自由 — 三发挥,答案遗漏的可能性小,能较全面暴露调查对 — 三象的真实想法,所以这类问题收集到的信息资料多. — 三(2)开放式问题的局限性较大:第一,它要求 R三三.调查对象有较好的语言表达能力,在适用对象方面 —三有一定的限制;第二,由于开放问题的答案五花八 —三门,答案之间的可比性较低,整理起来相当困难, —三费时费力;第三,由于在回答这类问题时,调查对 — 三象需花较多时间和精力,有可能因此放弃答题,结 —三果造成问卷回收率较低. —三由于开放式问题有以上局限性,一般较少采用, —三或部分采用.它的结果往往用来做定性分析的参考 —三性资料. —三2.封闭式问题 -三三封闭式问题是指在制定问题的同时,提供与该 —三问题相应的若干答案,并限定回答的方向和数量, 三由调查对象选择他认为合适的答案. 例如,研究者要对教师在教学设计中如何把握 教材进行研究,设计了如下封闭式问卷: 1.你在安排教学内容的时候,是以经验为主, 还是以一定的科学理论为指导? A总是以经验为主B总是以科学理论为指导 C经验和理论相结合 2,你的教学内容设计,是从学生开始,还是从 教师开始? A总是从教师开始B总是从学生开始c兼 顾教师和学生两方面 3.你认为精心设计教学内容对于整个教学效果 的影响是 A事半功倍B没什么影响c浪费时间 (1)封闭式问题有其优点:第一,调查对象回 答简便快捷,无需花费过多时间和精力,容易配合 调查,有利于问卷的回收;第二,增强了调查对象 回答的一致性,资料和数据易于精确处理,宜于进 行定量和定性相结合的分析;第三,适用于不同文 化水平的调查对象.由于封闭式问题有这些特点, 它被广泛用于各种问卷调查. (2)封闭式问题的局限性是:第一,调查对象 在回答问题时受提供答案限制,有可能遗漏重要信 息资料;第二,设计难度大,充分制定问题通常花 费很多时间和精力.但这种花费是完全值得和必要 的,因为对调查对象回答的统计和解释时间会因此 大大减少. 封闭式问题又可分为以下几种: ?选择题.选择题提供问题的几项不同答案, 调查对象根据自己的情况进行选择.这些选项之间 不一定是矛盾关系,可以仅仅是类别,程度,数量 的不同等等,调查对象选择的数量可以限制,也可 以不限制. ?是非题.是非题可以看作是选择题的一种特 殊形式,即只有两个选择的选择题.问题的答案只 有"是"或"否","正"或"误"等表示同意或不 同意两种.调查对象必须选择其一.一般来说,调查 对象只需在相应答案后面打",/"或标上其他符号. 例如: 你赞成教师聘任中的末位淘汰制吗? 是口否口(打,/) ?排序题.排序题也提供问题的几项不同答 案,与选择题不同的是,它不要求调查对象在它们 之间进行选择,而是要求调查对象按照某种标准. 学校科研 重新排列所有答案的顺序.有时还要求先选择再排 序,即限定排序数量.它往往用于调查个体及群体 对某一问题的态度. 3.半开放半封闭式问题 为了克服开放式和封闭式问题的局限性,充分 发挥这两种不同形式问题各自的优点,一般采用半 开放半封闭式问题.这种提问方式往往是在封闭式 问题的基础上,进行适当的改进或说明,给调查对 象一定的回答自由.许多问卷选择题中的"其他"这一 就是半开放半封闭式问题的一种形式. 选项, 为了使回答问题者可以畅所欲言,详细阐述, 使问卷有意想不到的收获,问题不能归结为几个答 案时可采用开放式问题. 所有开放型题目都应出现在问卷的后部,从某 种程度上讲,这并不会打乱问卷的逻辑顺序.有时, 一 份问卷涉及几个概念.开放型题目则可以分散在 整个问卷中.无论如何,问卷都不能以一组要求大 段 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 写的开放型题目作为开头.如果某些内容对于 答卷人来说比较困难,这些题目就应放在问卷靠后 的位置. 二,问卷调查的实施 1.调查员的培训与职责 要训练调查员,规模较大的调查更为需要.务 必使每一个调查员都明了调查的目的,意义,要求 和具体操作程序,保证按要求及时收回资料.尽可 能少地废弃.为保证资料的可靠性和客观性.不应 先人为主,不要有任何偏见. 2.尝试性测试 在大规模发放问卷以前.先选择一个小组调查 对象做一个测验.对测验结果进行分析,考察问卷 的信度,效度.在这一过程中.可能会发现以前没 有检查出来的问卷中的不足,如发现无用的或不充 分的问题,数据统计有操作困难,或问题回答的指 导语会引起误解等.根据分析考察的结果.对问卷 进行适当的修改后,就可以正式实施调查. 3.选择调查对象 由于问卷回收率几乎不可能达到100%.回收问 卷的有效率也几乎不可能达到100%,所以实际选择 这一计算公 的调查对象应多于所要研究的对象. 式是: 调查对象=研究对象/回收率×有效率 当然,在调查以前,只能以可能的回收率和有 效率来计算.一般情况下,回收率的可能值以70% 计算,有效率的可能值以80%计算. 4.问卷的发放和回收. 问卷的发放和回收可以分为两种形式,直接发 放和回收与邮寄发放和回收.随着互联网的发展, 网上公布调查问卷,也是问卷发放和回收的一种形 式.网上发放和回收问卷有其显着的优点:简便, 易行,快捷,便于统计.可以预见,随着互联网的 进一步普及,这一问卷发放和回收形式的使用范围 将会越来越广. 5.问卷统计,分析统计结果 问卷回收后,要做的工作就是统计. (1)整理资料 调查工作基本完成以后,要对取得的资料进行 全面检查整理,逐项检查资料是否完整,有无缺漏, 丢失,对于缺漏的重要资料要尽快补救.清查后, 把所有资料按项目分类,编号,使之有序,为输入 计算机和进一步处理做好准备. (2)做回收率和有效率的统计 回收率的计算公式是:回收率=回收问卷的数 量/发放问卷的数量×100%三一 有效率的计算公式是:有效率=回收有效问卷三一 数量/回收问卷的数量×100%三一 (3)对问卷中所有问题的回答分类统计三一 详细的统计方法和过程则需运用教育统计学方三一 如将有关数据编码后输入计算器或计算三一 面的知识, 机,进行数据处理,然后对每一个变量进行统计处三一 理,做出频次表,分布图,求出均值,方差,进行三一 显着性检验等等.三一 统计结果出来后,对它进行定性和定量分析,59 是最终得出调查结果的一步.也是问卷调查中除问三一 卷设计外最关键的一步.三一 计算机处理后会得到大量的结果,这些结果大三一 部分是描述研究对象的,可以回答我们提出的一部三一 分问题,有的结果还需要再分析,对比之后才能三一 做出判断.三一 ( 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 编辑:刘宏博)三一