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餐饮连锁店总部机能简介
在进入餐饮连锁企业扩张之前,必须先行整理出总部应具备的机能,因为餐饮连锁加盟总部的机能愈完整,则连锁性能愈强,餐饮连锁加盟总部基本上应具有的机能包括:
一、展店的机能:餐饮连锁加盟发展贩卖的其实就是连锁运作体制。如何将这 套连锁运作体制推销出去,同时又能使门店及总部双方皆有获利,是总部的首要任务,如此才能奠定此连锁体系日后的发展基石,因此餐饮连锁加盟总部必需设计出真正属于自己 的开店策略,包括全面展店计划、市场潜力
分析
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与计算、商圈调查与评估、开店流程制订与执行、开店投资与效益评估、卖场配置规划……等,总而言之,要设法达 到有高而精准的开店成功率。
二、研发的机能:研发机能对餐饮连锁加盟企业而言,是非常关键性的机能之一。餐饮连锁加盟企业经历了草创关卡后,要能继续守成的话,只有不断研究发展出适合顾客的食品及服务,研究机能是否能发挥,必需考虑针对差异性食品(或服务)研究,在 顾客可以接受的合理价格之内,考虑除了对食品及服务的研发处,如何使连锁运作更加效率化,以及使连锁不断升级,也是研发机能的范畴。 三、营销的机能:餐饮连锁加盟营销是较广义的说法,涵盖了食品采购及引进餐饮连锁加盟门店的促销与活动、整体形象的塑造与建立、广告媒体的运用等等,故营销的任务在于如何透过各种工具、手法及种种可行且具体事项,来提高门店的营业额。
四、教育训练的机能:餐饮连锁加盟运作的成败关键,在于如何将连锁运作的 精华,转接传承给餐饮连锁加盟店或直营店,也就是如何将连锁运作成功的经验,有系统地让门店接受并可以很快地运用,这其间,教育训练扮演了内(总部人员)、外(加盟 店)部传承中介的角色,唯有如此,才能让毫无经验的门外汉,得以在最短的时间内进入该运作领域;也可运作熟练的执行者,提高其餐饮连锁经营管理的能力;或者让餐饮连锁店管理者预见其描绘未来连锁发展的蓝图。 五、指导的机能:餐饮连锁加盟门店一旦执行运作,许多毫无止境的运作问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
将接 踵而至,如果仅靠教育训练单位的训练课程,势将缓不济急且可能会应接不暇,因此总部以指导人员辅导门店的机能将是必要的,一则可以做为总部与门店之间的桥 梁,避免其有所断层;二则指导人员可以快速地提供最好的经营技术给门店,协助门店运作更有绩效。
六、财务的机能:财务机能是发展餐饮连锁加盟的重要关键,财务健全方不致 努力到最后却不得善终,所谓财务的机能包含了正确的帐务及会计系统、税务处理、防弊与稽核、善用并调度资金……等等,通常财务扮演着较为被动而守势的角 色,但若能充份发挥其机能,则也可能因此而避免发生营运的危机,甚至也会因其灵活调度而增加了非营业方面的收入。
七、信息搜集的机能:此一机能常被遗忘或轻忽,因为繁杂的运作问 题及行政作业,就已使得餐饮连锁加盟从业人员焦头烂额了,如果又缺乏较宏观长远的视野,则往往会将此一机能视为无意义且浪费成本
的工作。信息搜集主要集中在经营环境的 变化,经营相关资讯的整
合、国际发展派络与趋势、新观念新技术及内部营运资讯的整合……
等等,方可建立更科学、更宏观、更长远的餐饮连锁加盟经营观。