[管理]第八章绩效考核结果应用

[管理]第八章绩效考核结果应用[管理]第八章绩效考核结果应用第八章绩效考核结果应用第一节绩效评价结果应用的原则 1.以人为本，促进员工的职业发展 2.将员工个体与组织紧密联系起来，促进员工与企业共同成长和发展 3.统筹兼顾，综合运用，为人事决策提供科学依据 HRM 是human resource management的缩写，是指人力资源管理(也叫HR管理绩效评估与其他HRM职能的关系企业人力资源管理战略与规划组织结构企业文化工作分析工作评价薪酬福利绩效评评估计划招聘解雇退休选拔录用培训开发职...

[管理]第八章绩效考核结果应用第八章绩效考核结果应用第一节绩效评价结果应用的原则 1.以人为本，促进员工的职业发展 2.将员工个体与组织紧密联系起来，促进员工与企业共同成长和发展 3.统筹兼顾，综合运用，为人事决策提供科学依据 HRM 是human resource management的缩写，是指人力资源管理(也叫HR管理绩效评估与其他HRM职能的关系企业人力资源管理战略与规划组织结构企业文化工作分析工作评价薪酬福利绩效评评估计划招聘解雇退休选拔录用培训开发职位变动目前绩效考核结果应用出现的问题 • 1. 结果反馈不及时或没有反馈 • 2. 与员工的切身利益结合不紧密 • 3. 与员工培训和个人发展没有很好结合 • 4. 结果应用方式单一 • 5. 结果应用形式化倾向严重绩效考核结果的具体应用 % 工作业绩工作态度工作能力人事决策 68 16 16 招聘有效性标准 49 23 28 培训计划目标 50 50 职业发展反馈 35 30 35 组织问题诊断 34 33 33 一、绩效改进 1、绩效改进的指导思想 (1)出发点是对员工现实工作的考核，绩效改进的需求是在标准比较的基础上确定的 (2)是部门管理的日常工作 (3)最终目的是员工现有绩效的提高 2、基于能力的绩效改进方案 ) 明确改进理念目标设定制定行动步骤解决问题和障碍明确指导者的行动改进方案的实施 (1)绩效改进的前提和理念 ?能力 ?意识和觉悟 ?给予他人帮助 ?团体分子 (2)目标设定 ?设定绩效目标 A、绩效目标由谁设定 B、优秀绩效目标的特点(SMART原则) C、区分绩效目标的优先次序 D、评估绩效目标的完成情况员工绩效改进计划员工绩效改进计划战略目标和经个人绩效改进计划构成图部门职责职位职责营重点经分解营检经营检讨个人绩效改讨个人KPI指标企业KPI部门KPI 进指标与计个人行为指标指标指标 KPI分划转提解提化取取职业化行为要求平衡记分KPI指标库二级KPI 法任职资格指标库行为标准 ?设定能力发展目标 A、能力发展目标由谁制定 B、员工一次可以提高多少能力 C、员工应该设定多少能力发展目标 D、怎样选择员工的能力发展目标 E、怎样设定能力发展目标，应该满足SMART原则 F、能力发展目标同绩效目标的关系 G、评估能力发展目标的完成情况 (3)制定完成目标的行动步骤------------ SMART原则 P150 (4)解决能力发展中存在的问题和障碍有做这方面工作的知识和经验吗, 绩知识技能效有应用知识和经验的相关技能吗, 诊有不可控制的外部障碍吗, 态度外部障碍断箱有正确的态度和自信心吗, (5)明确指导者的行动 • 利用能力框架传达对员工的展望 • 倾听 • 给予反馈信息 • 认同更高的目标 • 利用能力概念判断问题 • 看清障碍 • 确定目标 • 制定行动步骤 • 跟踪监控 • 了解你的目标和行动步骤 (6)绩效改进方案的实施文化等软环境条件等硬环境二、薪酬将近的分配工资: 奖金: 长效激励: 福利: 基本工资绩效奖金股票法定福利职等工资年度奖金期权住房补贴单项奖金累积贡献基金交通补贴 …….. • 方式: • 绩效加薪 • 绩效奖金 • 特殊绩效奖金认可计划三、员工职业发展三、员工职业发展改进计划与培训支持牵引推动资格等级认证职业发展通道职业发展规划体系四、其他应用 1、开发员工潜能 2、为奖对罚准提供标准 3、用于职务的变动关键员工有潜力者 *规划多重快 *进一步挖掘高能力强速发展步骤，潜力制定绩绩效差者确保薪酬有足效提升计划 *给予警告够的吸引力 *提供有针对性的绩效改中坚力量表现满意者中进措施 *进一步提升胜 *考虑发展任力，考虑发展表现尚可者失败者低 *保留原位 *淘汰出局低中高绩效人才开发矩阵

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