合肥市第四人民医院供应商
管理制度
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—、总则为
规范
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供应商管理，保证采购质量，降低采购成本，提高供应商的服务质量，依据相关法律法规和医院要求，制定本规定。本办法所称供应商，是指长期或短期直接向医院提供耗材、设备、器械、维修维护等服务的企业。设备科建立供应商管理档案，定期组织考核评价、不良事件登记。二、供应商档案管理设备科负责建立供应商档案，包括纸质文件和电子文件。档案文件内容包括：CD供应商信息登记表、产品信息登记表、供应商法人营业执照、医疗器械经营许可证、机构代码、税务登记证、法人授权书，产品代理授权书，供货保证书，廉洁承诺书；O2生产厂家或上级经销商法人营业执照、医疗器械生产(经营)企业许可证、机构代码、税务登记证；③医疗器械注册证(含注册证登记表)，卫生许可证。供应商提供的所有纸质文件必须加盖供应商公章。所有文件在有效期过期前，供应商必须主动提出或配合更新，否则停止采购该供应商的产品。对供应商档案建立规范的编码管理制度，收取的纸质文件应及时归档，按编码存放。经营体内植入物的供应商档案保存期限为30年以上，其他供应商档案保存期限为10年以上。所有的电子文件保存10年以上。三、供应商评价设备科与供应商签订供货
合同
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后，每年对供应商组织一次评价。评价主要从产品质量、供货价格、供货时间、供货能力、售后服务、供应商信誉等方面进行。供应商评价采用百分制，评价结果分两种：85分以上(含85分)为“合格”85分及以下为“不合格”。评价结果以书面形式反馈给供应商。供应商评价的具体内容产品质量：主要从供应商供应产品质量合格率、供应产品的规范性(包括中文标识、检测报告、合格证)、供应产品包装的完好率、产品使用情况评估等方面进行评价。产品价格：主要从供应产品价格是否合理、主动提出供应产品降价、消化涨价产品的涨幅能力等方面进行评价。供货能力：主要从供货方式、供货的准确度、增减供货数量的应变能力、交货及时性等几个方面进行评价。售后服务：主要从是否按照医院要求提供产品相关证件、是否按照医院要求更新过期证件，包装破损、质量不合格的耗材能无条件更换；使用科室或患者对产品质量提出问题时，能及时安排人员妥善处理；能主动对使用科室进行应用培训；在突发公共卫生事件或紧急情况时，能主动为医院提供应急服务等方面进行评价。供应商信誉：主要从供应商合法经营、诚信经营、有无违法相关管理规定等方面进行评价。奖励：主要从诚信守法经营，公司内部严格管理，销售
行为规范
护士的素质和行为规范导医服务行为规范护士的素质和行为规范工作态度好的表现幼儿园教师行为规范
，信誉良好，有一定的社会责任感，在合同期内无不良记录，积极配合医院的管理要求和临床需要，能配合医院完成特殊任务要求等方面进行评价。具体评价内容及评分见附件《合肥市第四人民医院供应商考核评价表》。四、供应商违规处罚办法（一）供应商在履行合同过程中如发生以下情况，医院将立即终止供货合同，将该供货商列入“黑名单”。供应商存在以下违规违纪行为：（1）未经医院批准，在医院宣传推销医疗器械、材料等。（2）未经医院批准，项临床科室提供医疗器械或耗材等进行试用、使用。（3）采用非法途径查阅、索取、买卖医院设备、耗材信息。（4）伪造、提供虚假证件、票据、资质证明等，供应假冒伪劣产品。（8）其他涉及商业贿赂活不正当竞争的各种不良行为。供应商销售行为存在以下严重缺陷：（1）供应产品质量不符合国家
标准
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或合同规定标准的。（2）进口产品无中文标识，国产产品无提供检测报告的。（3）供应产品价格高于公认市场价格的。（4）未在规定的时间内供应货物且未通知医院的。（5）不能及时提供售后服务和其它服务的。（6）未在规定的时间内提供货物票据，或货物票据不符合医院规定的。（7）供应商证件过期而不能在规定时间内更新的。（8）供应商未按照医院规定提供整套证件的。（9）供应商在接到医院针对产品质量的负面反馈意见后，不愿承担责任、不积极处理的。（二）建立供应商不良行为登记记录。如果供应商在一年内因各种问题收到我院书面警告三次，或在医院年度评价中结果为“不合格”，医院将立即停止与该供应商的供货合同，不再采购和使用该供应商的产品；如果供应商连续两年在医院的年度评价中达到“合格”，医院将延续供货合同。（三）建立严格的供应商变更登记审查、追溯制度。曾列入“黑名单”的供应商（或品种），医院有权不予接受变更，存在其他不良记录的供应商，医院将严格审查、追溯，原则上不予变更。五、本制度由设备科负责解释。六、本制度自发布之日起开始执行。
浙公网安备 33021202002483