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社会工作实务试卷试题社会工作实务试题及答案社会工作实务(中级)模拟试题二第一题赵婷6岁时父亲母亲因为感情不和而离婚,又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年纪已高,没有其他的经济本源,仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了,因为她不想再给年老的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整天把自己关在房间里,看一些服饰设计方面的书籍,很少与爷爷奶奶交流,更不愿与其他人接触,她感觉自己是被抛弃的孩子,大家会看不起她。赵婷的爷爷奶奶担心这样下去,赵婷会得自闭症,所以找到社区社会工作者张霞寻求帮助。【问题】赵婷所面对的窘境有哪些?张霞应当采取什么样...

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二第一题赵婷6岁时父亲母亲因为感情不和而离婚,又各自再婚后把赵婷留给了爷爷奶奶。爷爷奶奶年纪已高,没有其他的经济本源,仅靠着退休金生活。赵婷读到初中后就辍学了,因为她不想再给年老的爷爷奶奶增加负担。辍学后的赵婷整天把自己关在房间里,看一些服饰设计方面的书籍,很少与爷爷奶奶交流,更不愿与其他人接触,她感觉自己是被抛弃的孩子,大家会看不起她。赵婷的爷爷奶奶担心这样下去,赵婷会得自闭症,所以找到社区社会工作者张霞寻求帮助。【问题】赵婷所面对的窘境有哪些?张霞应当采取什么样的介入策略?第二题老姜是一家工厂的工人,近期工厂进行改革,精减人员,老姜下岗了。老姜的妻子在制药厂工作,就在老姜下岗后不久,妻子因为所在的制药厂破产也面对着失业。妻子的身体有残疾,很难再找到工作,女儿正在外地读大学,费用很高,家庭生活越来越困难。老姜也曾尝试去找过工作,但他的要求较高,希望能找一份自己喜欢的工作,收入还要高,而老姜又没什么专业技术,所以老是碰钉子。找不到工作的老姜,情绪越来越坏,经常和妻子吵嘴,在外地念书的女儿知道家里的情况后,很担心,但又无能为力。老姜感觉自己的家庭情况切合享受城市低保的条件,于是到社区去申请低保,工作人员需要认识老姜家庭的详细情况,老姜对此特别不理解,感觉工作人员在有意犯难他,对工作人员的态度特别恶劣。社会工作者李阳认识到老姜的家庭情况后,认为老姜切合申请低保的条件,帮助其申请了城市低保。同时,李阳多次与老姜进行交流,帮助他一同剖析自己条件和面对的就业压力及家庭生活情况,让他降低就业要求。经过李阳的努力,老姜对自己有了正确的认识,并且在李阳的帮助下在一家酒店做保洁工作,有了稳定的经济收入,老姜的家庭经济状况慢慢好转。同时,李阳还帮老姜的妻子联系了社区的痊愈机构,定期会有专业的工作人员上门为其指导痊愈。一年后,老姜退出了低保,还特意到居委会表示感谢。【问题】1.在本案例中,社会工作者帮助老姜解决了哪些问题?2.本案例中,社会工作者使用的个案工作的特点有哪些,3.联合本案例,试述社会工作者收集资料的方法有哪些,第三题每日今年14岁,是某漂泊儿童救助保护中心的儿童,于1年前到达该中心。每日的家在一个偏远的小山村,家里生活很困难。他说自己在村里的小学读到了二年级,因为自己学习成绩不好,再加上家境贫穷,就辍学了。阿丘是该中心的社会工作者,他经过对每日的察看发现,每日虽然说自己读到了二年级,但他认识的字特别少,拼音也不懂,不善于表达,平时也很少与其他人交流。虽然每日与其他孩子相处得还好,但年龄尚小的他老是对别人有所防备,而且很有经济头脑,懂得算计。在课外的歇息时间里,每日经常去邻近的广场和公园捡矿泉水瓶子,去废品站换了钱后积攒起来。【问题】在本案例中,阿丘应采取哪些介入策略?请根据社会工作实务通用过程模式的理论依据,剖析每日漂泊的原因。联合案例,剖析运用通用过程模式应考虑的因素有哪些。第四题丽芬是一位普通的乡村妇女,丈夫常年在外打工,很少回家,而且经常吸烟喝酒,每年拿不了多少钱回家。丽芬除了种地、养猪、养牛之外,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,是家庭的经济支柱。婆婆和丈夫都希望丽芬重生一个男孩,可丽芬自己不想重生第二胎,也一直没有怀上。因此,丈夫和婆婆对她老是冷言冷语,丈夫甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还会打她。丽芬得不到丈夫的关心,感觉自己很没用,在村里抬不起头来。性格内向的丽芬向村里要好的姐妹诉苦,大家都很同情她。村里与她有近似经历的妇女有不少,但大家认为家丑不可外扬,都选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但收效不大。村里人背地里对丽芬将家事告诉外人有些议论,也以“清官难断家务事”为由,没有给丽芬什么帮助。丽芬感觉活得很累,有过离婚的念想。但是,父亲母亲都住在弟弟家里,自己如果离婚,带着女儿能去哪里呢?她想过自杀,但一想到女儿没了妈妈之后的日子,就取消了这个念想。她感觉无助,自叹命不好,不得不认命。不久前,某社会工作服务机构在丽芬所在的乡村展开服务。丽芬经过一段时间的观望和认识,前来该机构求助。【问题】1.根据增能社会工作的基本假定,丽芬个人的无力感是怎样形成的?从优势视角看,丽芬拥有哪些资源?在本案例中,社会工作者应当怎样运用女性主义社会工作的基本源则?从个人、小组和社区三个层面,提出解决丽芬问题的简要策略。第五题某社区有近40名残疾人,为了更好地保障这些残疾人的权益,知足他们各方面的需求,社区居委会准备针对这些残疾人展开服务工作。【问题】1(若是你是该社区的一名社会工作者,请拟定一份社区服务 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。社会工作实务(中级)模拟试题二答案参照答案及解析第一题赵婷所面对的窘境有:赵婷的爷爷奶奶唯一的经济本源就是退休金,生活拮据,为了不给爷爷奶奶增加负担,赵婷自动辍学。赵婷的父亲母亲离异给她带来了很大的伤害,让她感觉自己被抛弃,有很强的自卑感,不与他人交流,与爷爷奶奶交流也较少,有严重的自闭倾向。因辍学在家,文化水平也不高,没有一艺之长,很难融入社会独立生活。社会工作者张霞应采取的介入策略包括:张霞能够与赵婷谈一些服饰设计方面的话题,取得赵婷的信任,进而成立专业关系。认识赵婷的心里感觉,聆听她的想法,对她做更多的认识。改变赵婷对自己的错误认识,教授她与人交流的技巧,从头成立起赵婷对自己的信心。挖掘资源,联系有关的服饰设计培训学校,让赵婷能够利用自己的兴趣,学习一艺之长,日后能够独立生活,正常地融入社会。第二题在本案例中,社会工作者经过协调、交流等方法解决了老姜家里的经济困难以及他的就业障碍,帮助他改良家庭成员之间的关系,使他解决了面对的难题。2.在本案例中,社会工作者采用的个案工作有以下特点:社会工作者直接助人。工作对象是有问题的个人以及家庭。社会工作者采用的是一对一、当面的工作方式。帮助工作对象适应外部环境。工作目标是帮助工作对象解决现实问题,提高自己能力。收集评估所需要的信息能够运用的技巧有:工作对象的口头报告与行为察看。社会工作者经过与老姜的交往和交流,能够认识他对生活和工作的描绘和感觉、个人战胜问题的资源以及解决问题的动机、问题产生的原因和发展过程等 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 。除了语言表达之外,社会工作者也能够从一些非语言的行为,如姿势、眼神、衣着妆扮、语音语调等角度来察看老姜的行为。专业的量表。社会工作者能够使用一些已经成形的比较科学的量表,来测量老姜对一些问题的见解和状态等。比方自我观点量表、人际关系量表、婚姻满意胸怀表、个人问题清单等。社会工作者要注意量表的选用和使用是否适当,并要给老姜以正确的解释。家庭接见和社区走访。与老姜关系亲密的人物,比方街坊、朋友、配偶、家庭成员、同事等是获得信息的可靠本源。社会工作者要安排家庭接见和社区走访,亲自去老姜家里接见、查察,这样才可能获得最直观的感觉和资料。第三题阿丘应采取的介入策略包括:为每日个人提供帮助,帮他念书识字,使他成长为一名合格的社会成员。与每日家乡的学校、老师和同学联系,请他们关心和帮助每日。与每日家乡的有关部门联系,请他们从不同角度给每日和他的家庭提供帮助。认真评估每日自己和他的家庭的特殊需要,有针对性地对每日进行个别指导,培养他健康的心智、积极向上的品质。帮助每日的父亲母亲认识每日的想法,加强父亲母亲与孩子的交流,共同解决家庭困难。与每日的家庭取得联系,关注和帮助他们解决经济困难问题。每日的漂泊是多种原因作用的结果,包括偏远地域的落伍、家庭的贫穷、每日个人的想法和行为等多种原因。运用通用过程模式应考虑的因素有:助人过程各阶段的先后序次是有弹性的。通用过程模式假定,社会工作者与服务对象都有当面的接触,服务对象参与所有工作阶段,这在以个人为服务对象的个案工作中表现比较显然。但是,就社会工作多样的工作场所来说,也会有与个案工作不同的地方。比如,在青少年服务中心或居委会的社区工作中,社会工作者要先评估社区的需要然后再策划工作方案,接着寻求社区居民的直接参与,即先有评估后有成立关系和接案的工作。在某些危机情况下,比如发现儿童有可能被凌虐时,社会工作者首先要保护儿童,将其带离危险的环境,即进行直接的介入。在此外一些情况下,助人过程还会在某一阶段被简化。比如,在接案后就了案,或许将服务对象转介给另一机构。工作过程可能是螺旋式的。只管通用过程模式的各阶段有先后次序,但这并不是说必须达成一个阶段后才能进入下一个阶段。事实上,在助人过程结束前,任一个阶段都不会真切结束。这是因为,对服务对象问题的理解是一个随时问不断深入的过程,而且问题本身也会随着时问的推移而改变。这就要求社会工作者在工作中不断发现新问题,不断修正原来的计划。所以说,助人过程是螺旋式上涨的,而不是直线式的,社会工作者在达成一项工作后都要回过头来看看上一个阶段的工作是否需要再进一步进行跟进。模式本身只可作为实务过程的参照。通用过程模式并不是包治百病的万能药,不可能解决助人过程中碰到的所有问题,它更像是一张地图,为社会工作者的工作方向提供重要的信息和引导;它只能作为助人过程中的路标,而不能将其看做是全部真切立体的助人场景。社会工作者要学会运用社会工作的知识和技巧来填补抽象模式的不足,根据实际情况随时修正工作方法,调整工作过程。第四题丽芬个人的无力感是由于家庭环境的压迫而产生的。造成无力感的本源主要:受压迫群体的自我负向评论。由于婆婆和丈夫都希望丽芬重生一个男孩,但是丽芬自己不想生第二胎,也一直没怀上。丈夫和婆婆因此老是对她冷言冷语,甚至以生不出男孩就离婚来威胁,有时还打她。这些都使丽芬感觉自己很没用,在村里抬不起头来,对自己形成了负向评论。受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验。丽芬在向村里要好的姐妹诉苦后,大家只是同情她,并且都认为家丑不能外扬,于是丽芬也选择了忍耐和沉默。丽芬曾找过妇联主任和派出所民警,他们都做过丽芬家人的工作,但没起什么作用。宏观环境的障碍使她难以有效地在社会中行动。丽芬的现实处境不只是归因于个人和家庭,社会文化对妇女的鄙视、性别偏见或性别盲以及妇女社会资源的缺乏都是一种宏观环境障碍,限制了丽芬的行动。从优势视角看,丽芬拥有的资源包括:个人资源。她比较吃苦耐劳,是家里的经济支柱,除了种地、养猪、养牛,还要照顾上学的女儿以及多病的婆婆,比较有能力。社会资源。妇联和派出所的帮助,社会工作服务机构在丽芬所在的乡村开展的服务。3.在本案例中,社会工作者运用女性主义社会工作的基本源则有:承认丽芬是独立的个体,有她独到的生活经验,而不只是是家庭角色的扮演者。承认社会上的权利分派不均及资源不足的现象,这些现象经常使妇女处于不利的境地。认识、理解和采取丽芬的现实处境和她的生存选择。增加丽芬的资源和选择的多样性。将个体与群体联络起来,促使妇女之间特别是拥有近似经历的妇女互动。本案例中就要促使丽芬与村里其他有同样问题的妇女之间互动互帮。将妇女的窘境提高到社会改革的层面,视妇女问题为个人与社会运作失调的结果,而不应将妇女问题个人化。解决丽芬问题的策略主要有:个人层面:要使丽芬认识到自己所拥有的权益和能力,使其理解她的窘境并不单是个人原因,帮助其提高自信和自强精神。小组层面:将村里陷于窘境的妇女召集起来组成小组,经过小组互动、小组经验、小组凝集以及方案活动实现小组中妇女个人和小组整体问题的解决。社区层面:建立社区社会支持网络,在村里宣传妇女权益,改变传统偏见和鄙视,树立正确的妇女发展观。建立以妇女自助互帮为本的支持网络,召集村里陷于窘境的妇女,增加她们的自信,相信她们有能力办理自己的问题,促使她们之间的交流和互帮。建立以妇女志愿者为本的支持网络。建立社区紧迫支援网络,与妇联、派出所磋商,为妇女在特殊情况下提供紧急支援。第五题问题的陈述与剖析残疾人是一个特殊的群体,可能面对生活照料、就业、身体痊愈、社会鄙视与权益保护等不同层面的问题。残疾人社会工作者要经过办理残疾人心理社会方面的问题,帮助残疾人战胜在痊愈、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面碰到的障碍,让残疾人把损害带来的能力丧失的影响降到最低限度,更好地发挥潜能,有时机充分参与社会生活,共享社会物质文化成就。方案设计根据案例中社区残疾人的需求,社会工作者设计的社区服务方案如下:(1)方案目标号召社会关注残疾人群体,改良残疾人的生活质量,帮助残疾人融入社会,使其享有安全、同等、温馨的社区生活环境。方案实施策略组织成立社区志愿者组织,定期为残疾人提供日间照料,比方送餐、打扫卫生、洗衣服、购置平时生活用品等服务。联系有关痊愈服务,展开医疗痊愈、教育痊愈与社会痊愈服务,促使残疾人最大限度地进行自理。整合社区其他资源为残疾人提供服务,如根据有关法律法例,帮助残疾人申请困难补助与医疗救助。联系有关的职业技术培训机构,为适龄残疾人提供就业援助与指导,促使其顺利就业等。号召社会各界关注残疾人群体的社会交融问题,如创立与推广无障碍通道,保障残疾人的环境友好权,除去社会鄙视等。方案履行主要包括整合社区与社会各方面资源,落实服务方案,调控履前进度,根据需要实时调整方案。方案评估包括方案履行情况评估,残疾人对服务的满意度以及效果评估
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