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酒店与OTA合作操作流程

酒店与OTA合作操作流程关于OTA建议及操作流程一、建议：建议采纳到店现付、月结返佣的合作方式。二、操作流程：房务部：1、随时关注OTA后台预定提示，并实时办理；2、实时通知前台预定房型及网络订房中心名称；前厅部：1、按OTA招待标准流程招待；2、RS单注明网络订房中心名称；3、分类独自寄存网络订房中心结账票据；销售部：1、仔细填写OTA客人入住宅型、房价、天数表格；2、月尾前台结账单及统计表分类交予财务部；3、每天与前台查对OTA客C/O时间及天数；4、关注网评实时答复；财务部：1、OTA后台操作结算审查；2、手工统计表及前台结账单、O...

关于OTA建议及操作流程一、建议：建议采纳到店现付、月结返佣的合作方式。二、操作流程：房务部：1、随时关注OTA后台预定提示，并实时办理；2、实时通知前台预定房型及网络订房中心名称；前厅部：1、按OTA招待标准流程招待；2、RS单注明网络订房中心名称；3、分类独自寄存网络订房中心结账票据；销售部：1、仔细填写OTA客人入住宅型、房价、天数表格；2、月尾前台结账单及统计表分类交予财务部；3、每天与前台查对OTA客C/O时间及天数；4、关注网评实时答复；财务部：1、OTA后台操作结算审查；2、手工统计表及前台结账单、OTA生成账单审查；3、审查完成在指准时间内达成返佣。

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