社会责任管理制度

管理制度汇编（JC-SRW01-14）文件编号：JC-SRW-01页次：1/60版本/修订：A/0员工手册前言：欢迎您加入南通晶采建材有限公司。我们希望你能在这里成长进步，为公司和你个人创造最大化的利益。本手册将帮助您了解公司概况，以工作及纪律为主线，介绍公司有关管理的各项制度及薪金、福利等规定。请您细读本手册各项规定，检查 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 自己的言行，认真遵守各项规章制度，共同创建优良的工作和生活环境，为公司兴旺发展，为实现自身的人生价值而共同努力。人是公司最宝贵的资源，完善的人事管理制度是公司成功的关键因素之一；为健全公司的管理制度与职能，特依据《中华人民共和国劳动法》、《外商投资企业劳动人事管理法规》及公司的相关政策制定本手册。凡本手册所称员工，系指按公司录用 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，已被公司正式录用的和试用期内的人员及本公司因工作需要聘请的短期服务人员；凡本公司所属员工必须遵守本手册的规定。员工的发展与公司的成功息息相关，公司希望全体员工有决心和信心保持高水平的工作能力和效率。本手册的最终解释修改权归本公司所有，如因国家法律法规更新，造成本手册之规定与国家法律法规有冲突者，依国家法律法规为准。如员工对本手册有任何不明之处，请写意见信至生技经理意见箱咨询。本手册经总经理批准后立即实行。南通晶采建材有限公司本手册自2014年10月28日起正式实行签名：年月日文件编号：JC-SRW-01页次：2/60版本/修订：A/0员工手册目录1.聘用政策聘用条例个人资料工作时间员工卡考勤2.薪酬与福利薪酬福利政策工资发放加班工资个人所得税调薪假期请假程序保险3.职业发展绩效考核培训与发展内部调动3.04升职降职4.商业行为准则反歧视政策保密政策收受礼品政策供货商关系赌博电话礼仪服务态度5.投诉与建议6.终止 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 辞职病退辞退自动离职离职手续终止合同后的活动限制附录：7.劳动保护和劳动条件8.火警注意事项9.激励政策10.奖惩制度文件编号：JC-SRW-01页次：3/60版本/修订：A/0员工手册1.聘用政策聘用条例录用依据根据《中华人民共和国和国劳动法》第二十条之规定，劳动就业不因民族、种族、性别、和信仰不同而受到歧视，所有人享有平等的就业权。本公司有职位空缺时，公开发布招聘信息，经过人事考评、用人部门面试、指定卫生机构体检合格后，聘用为本公司试用员工（具体入职手续及相关事宜请参照《南通晶采建材有限公司人事管理制度》）。有以下情形之一者，将不会被聘用为本公司员工（1）因道德操守不良或出现重大过失曾经被本公司辞退或列入不在重新聘用名单者;（2）通缉在案未撤销者；（3）经指定医院体检不合格者；（4）患有精神病、传染病或吸食毒品者；（5）年龄未达到国家法律规定者；（6）伪造或冒用他人身份证件、学历证明等相关证件或提供虚假求职资料者。续约为保障公司和员工双方的权益，自员工进入公司第一天起，公司即与员工在平等自愿的前提下，签订一定期限的劳动合同，合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同到期前一个月续签合同。试用新进员工进入公司试用期原则上为一个月，公司根据员工在试用期内的工作表现提前或延后试用期限，但最短不少于10天，最长不得超过三个月。正式聘用员工经试用合格后转为正式员工，综合办公室将以书面的形式（含电子邮件）通知员工，或有部门主管代为通知综合办公室审批后的转正情况。续签合同合同期满，不再续签合同，合同即行终止。经劳资双方同意可以续签合同；如双方中的一方不同意续签，须在合同到期前一个月书面通知对方，违者需按合同规定支付相当于员工离职前一个月薪金的违约金。个人资料员工在录用时，应真实地向综合办公室提供身份证、学历证、学位证书、英语等级证书、 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 生育证明等相关资料，如实填写工作经历、工资水平等求职证明等有关材料。非本市户口的员工，还需提供由相关部门出具的就业证明和暂住证。对提供虚假证明文件（包括证件与工作经历）或冒用他人证明文件（包括证件与工作经历等）者，一经查出，公司立即与其解除劳动合同，并保留追求其法律责任的权利。《员工档案表》中的个人资料、个人学历简介、工作经历均应由员工本人亲自填写方为有效。工作时间本公司实行每月每日上班八小时(8:00-12:00,13:00-17:00)、每周工作5天制（即连加班每星期工作40小时制），因生产工作需要确需延长工作时间，需提出申请，经批准后方可延长工作时间。公司各部门可依生产运营之安排，制定或调整相应的作息时间，经生技部批准后执行。如有员工不能配合公司赶货加班，需提前一天通知部门主管。员工卡由员工加入公司第一天起，综合办公室即会发给每位员工一张员工卡。员工卡是公司员工身份的象征，所有员工出入公司及在公司范围内均应将员工卡佩戴于胸前。员工卡具有包括进出公司凭证、考勤、就餐、住宿多项功能，因此请各位员工妥善保管，如有遗失或损坏，应及时向综合办公室申请补办，公司将酌情收取工本费。员工卡为公司财产，员工在离职时，应将其归还综合办公室，诺在离前不慎丢失而未能挂失，或自动离职未能归还公司者，该员工需赔偿员工卡的成本费用。文件编号：JC-SRW-01页次：4/60版本/修订：A/0员工手册考勤员工上下班必须刷卡，员工的出勤以刷卡记录为准。员工严禁私自涂改考勤记录及替他人刷卡。员工因公外出或请假无法按时刷卡者，事后需在考勤报表上注明原因，经部门负责人签字认可后，方可作为有效出勤，否则一律作旷工处理。员工未办任何手续请假，无出勤者，一律当旷工处理，对于此类情况出现争议者，由综合综合办公室作最终裁决。2、薪酬与福利薪酬与福利政策公司实行薪酬与绩效相挂钩的工资政策，公司按国家法律规定为员工提供最低保障工资。工资发放每月15日（遇节假日提前）发放上月工资。如遇休息日，工资发放日期另行通知。工资支付方式：员工工资均以现金方式直接支付，如遇特殊情况，可以转账到员工个人账户（本人确认）支付。加班工资员工加班，公司尽可能为其安排补休以保证其正常的休息时间，周六、日加班优先安排换休，公司确保员工每周至少有一天休息，根据政府规定，以正常工作时间的工资为基数计发加班工资，平时加班为正常上班的倍。休息日加班按2倍计；法定假期加班按3倍计算。个人所得税依《中华人民共和国个人所得税法》规定，员工个人收入应缴纳个人所得税，个人所得税由员工个人按照国家和地方政府税务部门的规定承担，由公司从员工工资中代为扣缴。调薪公司制定公平、公正、量化的岗位绩效考核指标，如员工在日常工作中表现突出或长期达不到岗位工作要求，部门主管可考虑调整员工工作岗位，由部门主管申请，生技部审核，报部门经理批准，公司将根据员工的表现上调或下调员工的行政职称及相对工资。假期法定假期所有员工享受国家规定的11天法定假期，即元旦1天，劳动节1天，国庆节3天，春节3天，清明节1天，端午节1天，中秋节1天法定期间工资按基本工资计发。年假公司为体现对员工的关怀及以人为本的价值观，在春节期间，公司可视实际情况批准由员工代表申请的三至八天休假，以方便外地员工欢度春节。有薪假期A员工必须连续在公司工作一年后方可休年假。B日需放有薪假期必须在不影响本职工作的前提下提前申请。C满一年以上五年以下者每年有薪假期为5天；满五年以上，十年不到者每年给有薪假十天；满二十年以上者每年给有薪假十四天。D为便于统计，要求有薪假期需在一年内休完，如有特殊情况需另行申请。产假A凡符合国家有关婚育规定的女性员工，可享受产假的权利，产假按规定为三个月（产假包括法定节日，公休假在内），产假期间按公司正常薪资发放基本工资。B产假工资领取办法：提供本人户口簿、结婚证、准生证、出生证名及产假批条等。工伤假严格按照《江苏省社会管理条例》执行，员工在工伤、致残或死亡情况，可享受工伤假（需在部门主管或以上级领导所出具的工伤证明才能有效）。文件编号：JC-SRW-01页次：5/60版本/修订：A/0员工手册员工存在患病事实，需要停止工作进行医疗，须持有公司医务室和正规医院出具病假证明（凡是非医务室出具的病假证明须携带相应的病历、处方、相关检查和发票到医务室盖章；凡个体诊所或非正规医疗机构所出具的证明均无效），医务室在核查后开具病假属实证明，方可享受病假。假期包含法定节假日和公休日。事假员工可申请无薪事假，但需以正常完成工作为前提。事假最长不得超过15天（特殊情况由部门经理另行核准）。丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可给予3天以内丧假。丧假员工休假回来后，即须提供相关人员的死亡证明。请假程序员工请假必须事先填好请假单，经直接主管及部门经理审核后交综合办公室审核，综合办公室最后根据公司规章制度决定是否批准假期并将假期记录存档。如因病或紧急情况而缺勤，必须于上班1小时内通知直接主管，上班后应及时补办请假手续，对于此类请假单，综合办公室职员须在假单上备注说明是“补假单”。员工如不按规定办理请假手续或请假未经批准而擅离职守者，视为旷工。如因部门工作失误导致未及时扣除员工假期工资，将追究相关人员责任。工伤保险公司为员工办理集体工伤保险，员工因工作造成伤残、死亡或患职业病经鉴定为工伤者，可享受工伤保险待遇。.01员工在上下班途中发生交通事故应立即报警，根据交警部门的资料，经核实确认之后由公司生技部根据有关法律决定是否按工伤处理。.02员工非上班时间、路线，非因公出差外勤，在公司外发生的一切事故均与公司无关，一切由当事人负责。3、职业发展绩效考核依据公司各部门生产、管理的考核制度，对工作绩效、专业技能、工作态度、计划目标的完成情况以及全年的功过记录等，以客观的态度，对所有员工予以评定。年度绩效评估一般在每年11月份实施。同时，公司鼓励管理人员在日常工作中多与员工进行沟通，辅导员工取得优良绩效。培训与发展为配合公司未来发展的需要，公司会邀请集团内高层管理人员或国内外专业培训机构，提供给员工相关专业知识、管理技巧等方面的内部训练课程，以增强员工的发展潜力及获得全面发展的机会。公司资助有发展潜力的员工到国内外院校进修。内部调动员工可以申请在公司内部的职位调动。一般情况下，新员工在试用期内不得申请内部调动。公司根据内部运作情况，并参考申请人的过往工作表现及其工作能力决定是否批准其调职申请。公司亦会根据工作需要，调动员工服务，员工应服从公司合理的工作安排。员工内部调动，需转换工作或岗位，如公司认为必要，可以重新安排考察期。如考察期不合格，公司将视情况重新安排员工工作岗位或解除劳动合同。3.04升职公司将根据内部之组织结构及人力资源的发展需要，对工作表现良好及有发展潜力的员工给予晋升的机会。如有管理职位空缺时，公司会首先考虑提升内部员工到该较高职位，若内部没有合适人选，公司才会考虑从外部招募新成员。文件编号：JC-SRW-01页次：6/60版本/修订：A/0员工手册降职经公司考评，不能胜任本职工作的员工，公司有权限根据需要做出相关的降职处理，员工必须配合。4.商业行为准则反歧视政策公司在人力资源各方面均遵守机会均等的原则。员工不会因为其性别、年龄、婚姻状况、种族、宗教信仰、国籍、残疾而在工作上受歧视，员工之间应该相互尊重。有关骚扰或残障骚扰的投诉应该直接报告给部门负责人或生技部负责人，负责人将谨慎处理该投诉。对于那些对他人进行骚扰或残障骚扰的员工，公司给予其心理辅导如未能改善者将予以解除劳动合同。保密政策公司的所有员工都有保守公司秘密的责任。属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存、销毁均要有专门的保密人员进行，其它人员未经批准，一律不准接触该类文件、资料。公司将与掌握公司秘密的员工签署《保密协议》。故意或过失泄露公司秘密的，情节较轻者，公司将视情况进行书面警告，以至解除劳动合同；情节严重者，公司将依法追究当事人的法律责任。收受礼品政策任何员工在没有得到公司许可的情况下接受由其工作得来的非正当利益都是违反公司规定或法律规定的，公司禁止员工因为业务上的关系向某人或某机构行贿。违反上述规定的员工将视情况给予警告、解除劳动合同，情节严重者，将追究其法律责任。供应商关系任何员工或其直系亲属都不应该通过与公司有业务往来的个人或机构获得贷款或向其提供贷款。但是那些通过银行或金融机构以现行的利率及条件获得正常得贷款或提供正常的贷款不受此限制。赌博公司禁止员工在厂区范围内参与任何形式的赌博，更不允许参与和客户有关的任何赌博。电话礼仪为了保持公司与个人的形象，员工在通电话时要保持礼貌与客气的态度。服务态度员工无论通过电话或文本方式与他人交流时都应该保持礼貌以及乐观的态度。5投诉与建议设立投诉与建议的目的在于尽快解决工作中出现的问题，在任何投诉与建议都将在严肃并保密的情况下进行处理。公司设立生技经理意见箱和部门经理意见箱，员工可以以书信的形式投诉所遇到的不平等待遇或其它意见进行投诉或建议。公司鼓励大部分投诉与建议都能通过与直接上司或部门主管的讨论得到解决。如果与主管讨论后仍未能解决的，投诉与建议可交综合办公室审查。综合办公室会视情况需要呈报生技经理或部门经理或成立临时的调查小组对事件进行详细调查，以确保问题得以公平、公正地解决。所有投诉事件的处理结果将会及时通知相关部门及人员。公司鼓励署名投诉与建议。6、终止合同辞职员工在合同期间内因个人原因要求辞职，应提前一个月以书面形式提出，经公司批准办理好辞职手续后方能离职，否则公司将根据合同规定，要求员工本人支付违约赔偿。病退员工因病或非因工负伤，医疗期超过国家规定的期限，仍未能健康复者，公司可与员工解除劳动合同。请病假需持医生出具证明，生技部审核签名的病假单。文件编号：JC-SRW-01页次：7/60版本/修订：A/0员工手册辞退在试用期内被证明不合录用条件的，公司可以解除劳动合同。严格遵守国家省、市制度的计划生育政策法规，凡违反计划生育政策法规的，按有关规定处理。其它具体情形见奖惩制度。自动离职连续三日（或以上）没有请假而未上班作旷工处理，综合办公室会同当事人所在部门主管确认自动离职。离职手续工作及公司财务移交员工离职，必须办理工作、物品移交手续，归还公司所有财物，包括现金借款、办公工具、各类工具、文件、员工卡、员工手册等。如移交过程中，发现物品损坏或丢失，员工应照价现金赔偿或在工资中赔偿公司。住房、其他费用结算员工离职，需到综合办公室门办理退宿手续，并结算餐费、水电、房租费等。工资结算员工在办理完离职手续后，由综合办公室将资料交财务部结算该员工工资，并直接划入其银行账户中或以现金形式支付。终止合同后的活动限制员工与公司终止合同后，不能以公司的名义从事商务活动；不能在与事实不符的情况下，声称自己和公司的业务人员有关。不能诱使或试图诱使公司其他员工离职。不得保存或泄漏在职期间由于工作关系掌握的有关公司的任何文件、磁盘、设计及生产技术资料等。如发现以上行为，公司将依法追究相关人员的法律责任。附录7.劳动保护和劳动条件公司提供符合国家劳动安全卫生规定标准的生产场地和工作条件。建立健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。公司提供必要的劳动防护用品，对从事有职业危险作业的员工进行定期健康检查。员工在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。对公司管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝进行。特殊岗位（电工、锅炉操作工、司机、保安等岗位）必须持有效证件上岗作业。8、火警预防火警公司的产品属易燃物品，防止工作非常重要，为了您和他人的安全，希望员工严格按操作规程操作。机台操作工人，必须严格按照操作规程的要求，定时清洁机台上的碎屑，保持机台清洁，以防火灾发生。熟悉火警出口、楼道及其通向地点，熟悉消防水管以及灭火器的放置地点及使用方法。爱护消防器材、设施，严禁阻塞消防器材取用通道。火警发生后注意事项发现火警，应保持镇静，并采取相应措施。必要时拨119火警电话，报警时要讲清火警发生的地点、火势大小、燃烧物质等资料，当火势失去控制时，应及时按指定路线迅速逃出火场。火场逃生注意事项必须撤离时，要关掉电源，用最快的时间，走最短的路线，逃出火场。当烟雾大时，应用湿手巾捂住口鼻，伏地爬行。不可向堆有易燃易爆物品的地方逃生。9、激励政策组长以上级管理人员免费食宿普通员工生产任务达标者，享受餐费津贴.连续两个月生产任务不达标者，调至培训组工作，一个月后经考核合格调返生产线培训组员工如果培训一个月后仍然不合格者，作除名处理培训组原则上上班8小时，不允许加班，特殊情况报生产经理核准后方可加班。文件编号：JC-SRW-01页次：8/60版本/修订：A/0员工手册10、奖惩制度奖励条例员工奖励分三种：A嘉奖B记小功C记大功A、员工有下列情形之一者，记嘉奖一次：1)领导绩效卓越、工作成绩突出者。2)热心为员工服务，广受好评者。3)工作认真努力，在完成本职工作外还能积极协助同事做好工作者。4)洁身自爱，自觉抵制、揭穿谣言者。5)全年考勤没有异常者。6)公司举行团体活动表现积极、优秀者。7)维护团体荣誉，有具体事迹者。8)其它可为员工楷模，适用于嘉奖奖励者。B、员工有下列情形之一者，记功奖励。1)对生产技术、管理制度提出合理化建议，经生产部、生技部确认确实可行者。2)遇有意外事故，处理措施得当，有效减少公司损失者。3)对违法乱纪行为敢于制止者（非管理人员）；检举他人贪污受贿（须有事实依据）者。4)对废弃品利用得当，效果显着者；节约成本、降低损耗者。5)协助公司成功推行专案，表现积极优良者。6)在重要场合，为公司树立良好形象。7)报告工作的重要问题，使公司免受重大损失者。8)其它足以受记功奖励者。C、具有下列情形之一者，给予记大功一次：1)成功推行公司专案之主要有功人员。2)为公司取得重大技术或管理等方面之突破作出主要贡献者。3)遇意外事故或灾难，奋不顾身，从而为公司避免或减少损失者。4)维护公司重大利益，竭尽全力并取得成功者。5)在困难条件下，完成公司重要使命者。6)检举不法，维护公司利益，起关键作用者。7)领导有方。使团体成绩显着者。8)其他对公司工作有重大贡献，足可为公司之典范者。嘉奖每次给予10～50元经济奖励;记小功每次给予50～500元经济奖励;记大功每次给予500～2000元经济奖励.惩处条例为配合公司的稳健发展，并对某些纪律性较差的员工进行约束，达到维护本司利益和提升员工素质的目的，特制定以下条例。3年内同一员工如违反2次B类+3次A类或1次A类+3次B类规定的，附有书面警告信，则解除劳动合同，不作任何经济补偿。A)违反常识规定员工有以下行为之一的，管理人员当面教育并给予口头警告或书面警告，一年内累计三次警告将予以解除《劳动合同》，不作任何经济补偿。1)入厂区不佩戴员工卡于胸前，上班时间穿拖鞋进入写字楼，杂工、仓管穿拖鞋。2)上下班不刷卡，迟到早退，下班前闲聊、等待，未交接班就离岗。3)在工作时间查看与工作无关的平面资料（书报等）。4)携带各类物资出厂不持“货物出厂凭证”，不经保安检查出厂。5)不爱护公物及保持环境卫生，随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、杂物，在厂区乱写乱划。6)骑自行车、电单车、摩托车厂区内穿行；车辆乱停乱放者。7)爬围墙、栏杆、窗口进入厂区、车间等。8)其它类似行为。文件编号：JC-SRW-01页次：9/60版本/修订：A/0员工手册B)违反基本纪律员工有如下行为之一的，公司将首先给予书面警告，同时根据实际情况扣减员工的绩效奖金、津贴。1)利用公司E-mail收发私人或连锁信件。非授权用户向#ALLUSER发送E-mail。2)泄露公司网络、生产、业务的各种数据、报表未造成公司经济损失的。3)在公司的电脑系统安装和使用电子游戏或私自安装任何操作软件。4)故意访问未经授权的网络资源，随意进入他人的主机；查阅无授权的公司文件。5)非专业人员在未经生技经理授权下自行维修电脑等设备。6)私自更改生产计划、质量标准，涂改原始记录。7)阻挠公司实施新制度、新 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。8)代人打卡、请他人代打卡，私自更改考勤记录。9)伪造员工卡及其它证件。10)工作时间私自离岗。11)骂人、无理取闹，捏造投诉事实者。12)未经许可进入配电房、仓库、锅炉房、净水房等禁地。13)占用消防设施、通道未造成损失的。14)利用公司资源私用者（如用公司长途电话作私用。在车间做私活）。15)工作时间睡觉。16)违反工厂、车间、班组及工作岗位所做特别规定。17)其它类似行为。C）严重违反纪律员工有如下行为之一的，将会被公司即时辞退，并保留追究当事人赔偿经济损失的权力。1)在公司内吸烟（吸烟区除外），携带易燃易爆等危险品进入厂区。2)私自拆移、改变设备用具、电源的结构和用途。3)盗用、挪用公司的资源。4)泄漏公司生产技术及商业秘密。5)借工作便利索取他人财物。6)销毁文件、伪造文件、涂改发票、采购物品以次充好、篡改会计记录、虚假票据报销、营私舞弊。7)介绍人员到公司工作时索要介绍费。8)违反操作规程或工作失误给公司造成￥1000元以上经济损失的。9)无故旷工时间连续3天或当月旷工累计5天以上或年度旷工达15以上。10)煸动员工集体离开公司或聚众闹事。11)伪造或冒用他人身份证件、学历证件等相关证明；蓄意隐瞒、捏造工作经历、工资水平等求职申请证明或求职证明。12)殴打或指使他人殴打公司员工。13)故意损坏公司财物及其它过失给公司造成￥100元以上经济损失的行为。14)拒绝或不服从上司或合理工作安排者。15)触犯国家、政府法律的行为，如参与赌博、吸毒、盗窃、调戏妇女等违法行为。16)被贪污追究刑事责任的。17)其它类似行为。每次警告给予并处扣减津贴或奖金10～200元.文件编号：JC-SRW-02页次：10/60版本/修订：A/0应急预案汇总一、火灾爆炸应急预案1目的为了能在火灾、爆炸事件突发时，保障公司财产和员工生命安全，有效地将事故置于控制之中，减少损失及对环境的影响，特制定本应急预案。2适用范围本预案适用于公司内所有生产现场、办公场所、基础建设场所和公共活动场所发生火灾、爆炸事故时随之启动的应急措施。3术语与定义无4职责安全委员负责组建公司安全管理网络，负责公司火灾、爆炸事故的总体控制。车间各班班组长须加强对班组员工“预防为主，防消结合”的安全教育。各部门、车间安全员须负责指导各员工正确使用各类消防器材和安全防护用品，提高员工防火、防爆等安全意识。安全员须负责对灭火设施及人员疏散通道的经常检查，以确保事故发生时消防器材的有效和安全通道的畅通。各部门负责人、安全管理员必须及时处理突发的火灾或爆炸事故、指挥安排紧急救护行动工作和事后处理工作。部门领导、安全管理员须定期组织全员工进行防火、防爆安全教育。5工作程序安全委员会按照《应急准备与响应管理程序》、《健康与安全管理程序》监督各部门安全工作；建立安全灭火小组，对小组进行灭火演练，培训消防知识；工作实行统一指挥，必要时请求消防部门支援。紧急状况响应步骤：5.2.1发生火灾后，事故现场人员应大声喊：“起火了！起火了！”并按下火灾报警器开关。5.2.2现场工作人员立即展开扑救防止火灾蔓延，并立即通知集团安全委员会。5.2.3集团安全委员会接到报警后立即到现场组织扑救，并拨打119报警。5.2.4报警时一定要讲清发生火灾的地理位置、着火的材料、大概面积并留下报警人的电话。5.2.5拨打119报警后，报警人到厂外马路上等候消防车的到来并做好向导工作。?5.2.6安全委员会立即通知120到达现场组织抢救。?5.2.7组织人员按照疏散图指示及时疏散留在现场的人员。5.2.8发生火灾后立即切断电源，以防止扑救过程中造成触电。5.2.9在火灾现场如有易爆物质，首先转移该物质以防止爆炸的发生。如电器起火应首先切断电源再组织扑救。如精密仪器起火应使用二氧化碳灭火器进行扑救。如油类、液体胶类发生火灾应使用泡沫或干粉灭火器，严禁使用水进行扑救。在扑救燃烧产生有毒物质的火灾时，扑救人员应该佩戴防毒面具后方可进行扑救。在扑救火灾的过程中，始终坚持救人第一的原则，严禁因拯救物资而置生命于不顾。对伤者实施急救措施后，立即送往医院治疗。安全委员会应认真负责、做好下情上达工作，对事件发展情况，所采取的措施，存在的问题，要认真做好记录，直至事件完全解决。安全委员会对事故原因进行调查、评价并提出相应的解决方案。安全委员会将事件发生、处理的全过程和预防的方案及时向公司高层领导汇报。应急设备使用：5.3.1二氧化碳灭火器的用途与使用方法：二氧化碳灭火器主要用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、600伏以下电气设备及油类的初起火灾。在使用时，应首先将灭火器提到起火地点，放下灭火器，拔出保险销，一只手握住喇叭筒根部的手柄，另一只手紧握启闭阀的压把。对没有喷射软管的二氧化碳灭火器，应把喇叭筒往上扳70—90度。使用时，不能直接用手抓住喇叭筒外壁或金属连接管，文件编号：JC-SRW-02页次：11/60版本/修订：A/0应急预案汇总防止手被冻伤。在使用二氧化碳灭火器时，在室外使用的，应选择上风方向喷射；在室内窄小空间使用的，灭火后操作者应迅速离开，以防窒息。5.3.2干粉灭火器的使用方法：干粉灭火器最常用的开启方法为压把法，将灭火器提到距火源适当距离后，先上下颠倒几次，使筒内的干粉松动，然后让喷嘴对准燃烧最猛烈处，拔去保险销，压下压把，灭火剂便会喷出灭火。另外还可用旋转法。开启干粉灭火棒时，左手握住其中部，将喷嘴对准火焰根部，右手拔掉保险卡，顺时针方向旋转开启旋钮，打开贮气瓶，滞时1-4秒，干粉便会喷出灭火。5.3.3泡沫灭火器的使用方法：当需要泡沫灭火器时，把灭火器倒立，两种溶液混合在一起，就会产生大量的二氧化碳气体，打开开关，泡沫从灭火器中喷出。5.3.4遇有化学品泄露引发火灾事故，应按照“MSDS”表的要求操作。应急措施：5.4.1当发生火灾、爆炸事故后，现场工作人员应立即停止作业，关闭设备、电源，现场员工应第一时间传递信息到部门领导处。5.4.2部门领导、安全员须视火灾、爆炸事件的大小及程度，必要时需第一时间向当地的消防部门报警，联系当地紧急医疗救护机构等。5.4.3发生火灾后应立即切断电源，以防止扑救过程中造成触电，电器起火应首先要切断电源，后用干粉灭火器进行灭火，同时须组织人员安全疏散撤离事发现场。如在火灾现场有易爆物质，首先应转移该物质以防爆炸再次发生。5.4.4油类、液体胶类发生火灾应使用泡沫或干粉灭火器，严禁使用水进行扑救。油漆、乙醇的意外燃烧引发的火灾应用干粉灭火器灭火。5.4.5遇有现场人员受伤的立即将其救离灾区，保持其呼吸道畅通，由医务人员进行抢救，可用大量冷水湿敷，如出现因烟熏导致心跳骤停时，立即进行心肺复苏术，并组织车辆及时运送就近医院进行抢救与治疗，抢救应按“MSDS”表操作。5.4.6发生火灾或爆炸事故现场的员工应立即采取正确扑救抢险措施，就近取得灭火设施进行火灾扑救工作，防止火灾蔓延，控制事态发展，同时部门领导须立即赶到事发现场指挥紧急救护行动，及时做好人员疏散工作，指导抢险人员正确配备和使用个人安全防护用品，对易燃易爆物品及贵重档案、技术资料与仪器设备迅速组织人员进行转移，做好现场排烟等救护工作。5.4.7报警时一定要讲清楚发生火灾或爆炸事故现场的地理位置、着火材料、火势大小、并留下报警人的电话等。同时现场要留人迎接消防车（夜间向总值班门卫人员报警）。5.4.8待公安消防部门抵达火灾、爆炸现场后，救护工作人员必须及时向公安消防总指挥（包括紧急医疗救护机构）报告现场情况，服从消防部门或医疗救护机构的一切紧急救护安排和指挥。现场急救常用方法：5.5.1应急的基本原则：应急工作应在预防为主的前提下，贯彻统一指挥，分级负责，区域为主，现场急救与车间和公司救援相结合的原则。5.5.2烧伤急救：5.5.2.1着火事故发生后，必须沉着冷静。多人烧伤，应区别轻重缓急，有条不紊的进行急救。5.5.2.2迅速脱离火源，将伤员搬离现场，尽快脱去着火衣服，如来不及脱衣，就地慢慢滚动或用水浇灭。严禁奔跑呼叫或用双手扑打火烟，以免引起呼吸道和双手烧伤。5.5.2.3如伤员口渴，可饮盐开水、盐豆浆等，不可喝生水或过多喝开水。5.5.2.4经初救后，送附近医院。应急电话5.6.1公司内应急联系方式见通讯录。5.6.2急救中心/医院：120。事故后处理5.7.1组织人员检查清理事故现场，确保不留隐患；5.7.2清理有毒有害污染物品时，要通知安全管理员组织专人清理。5.7.3对用完的灭火器应及时通知安全管理员及时补药、补液、恢复原状，安置原位；水带应垂直晾干，并将完全的水带放置在消火栓箱内，以备后用。文件编号：JC-SRW-02页次：12/60版本/修订：A/0应急预案汇总5.7.4以书面形式向上级领导汇报，报告内容包括：事故发生的地点、时间、伤亡人员情况等。5.7.5制订有效的预防措施，防止此类事故再次发生。5.7.6公司安委会负责组织会议，按“四不放过”的原则对事故进行分析、处理、统计、上报，必要时通知地方安全、环境保护部门共同处理事故。5.7.7安委会写出《员工安全事故报告表》，提出纠正和预防措施方案，经主管副总审批后执行，并由安全员监督实施。安委会每年组织一次应急演习并做好评分及《应急预案实施评审记录表》。每年评审本文件，必要时对其进行修订，特别是当事故或紧急情况发生后。二、触电事故应急预案1目的为了尽最大程度降低触电事故造成的损失，把事故的人员减少到最低限度，特制订此应急预案。2适用范围适用于公司所有生产部门，在工作场所发生触电事故时，采取的紧急救护措施和实施救援的方法。3术语与定义无4职责设备管理人员应定期检查电器的完好性，确保试验设备无漏电现象。事故现场人员负责及时向上汇报事故情况，对触电者进行应急抢救，并拨打120求救电话。部门领导负责现场指挥、实施临时救急措施、疏散人员并向上级汇报。5工作程序发现有人触电时，应立即使触电人员脱离电源，脱离电源方法如下：5.1.1高压触电脱离方法：触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断使触电者触电的开关、刀闸或其他断路设备，或用适合该电压等级的绝缘工具（绝缘手套，穿绝缘鞋并使用绝缘棒）等方法将触电者与带电设备脱离。触电者未脱离高压电源前，现场救护人员不得直接触及伤员。救护人员在抢救过程中应注意保持自身与周围带电部分必要的安全距离，保证自己免受电击。5.1.2低压触电脱离方法：低压设备触电，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关，刀闸、拔除电源插头等；或使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绝缘绳子等绝缘材料解脱触电者。也可抓住触电者干燥而不贴身的衣服，将其拖开，切忌要避免碰到金属物体和触电者的裸露身体；也可以用绝缘手套或手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者；救护人员也可站在绝缘垫上或木板上，绝缘自己进行救护。为使触电者脱离导电体，最好用一只手进行。5.1.3落地带电导线触电脱离方法：触电者触及段落在地的带电高压导线，在未明确线路是否有电，救护人员在做好安全措施（如穿好绝缘鞋，带好绝缘手套等）后，才能用绝缘棒拨离带电导线。同时应立即疏散现场人员，在以导线落地点位圆心8米为半径的范围以外，以防跨步电压伤人。发现有人触电时，应立即切断电源并立即向班长和车间领导汇报，明确事故地点、时间、受伤程度和人数。车间主任和安全员根据现场情况，决定停电范围，下达停电指令。根据其受伤程度，决定采取合适的救治方法，同时用电话等快捷方式向当地的120抢救中心求救，并派人等候抢救车。在医护人员未接替救治前，现场人员应及时组织现场抢救。抢救方法如下：5.4.1触电伤员如神志清醒者，应使其仰面就地平躺，并严密观察，暂时不要使其站立或走动。5.4.2触电伤员如神志不清醒者，应就地仰面平躺，且确保气道畅通，并用5秒时间，呼叫伤员或轻拍其肩部，以判断伤员是否意识丧失，禁止摇动伤员头部呼叫伤员。5.4.3触电后又摔伤的伤员，应就地仰面平躺，保持脊柱在伸直状态，不得弯曲。如需搬运，应用硬模板使其保持仰面平躺，使伤员身体处于平直状态，避免脊椎受伤。呼吸心跳情况的判定文件编号：JC-SRW-02页次：13/60版本/修订：A/0应急预案汇总5.5.1触电伤员如果意识丧失，应在10秒内用看、听、试的方法，判定伤员呼吸心跳情况。看—看伤员的腹部、胸部有无起伏动作。听—用耳贴近伤员的口鼻处，听有无呼吸声音。试—试测口鼻有无呼气的气流，再用两手指轻试一侧（左或右）喉结旁凹陷处的颈动脉有无搏动。5.5.2若看、听、试结果，既无呼吸又无颈动脉搏动，则可判断为呼吸心跳停止。5.5.3心肺复苏法5.5.3.1触电伤员的呼吸和心跳均已停止时，应立即按心肺复苏法中支持生命的三项基本措施进行抢救。三项基本措施：通畅气道；口对口（鼻）人工呼吸；胸外按压（人工循环）5.5.3.2通畅气道：触电伤员呼吸停止，重要的是应始终确保气道通畅。如发现伤员口内有异物，可将其身体及头部同时侧转，并迅速用一个手指或用两手指交叉从口角处插入，取出异物。操作中应注意防止将异物推倒咽喉深部。通畅气道可以采用一只手放在触电者前额，另一只手的手指将其下颌骨向上抬起，两手协同将部推向后仰，舌根随之抬起，气道即可畅通，严禁用枕头或其他物品垫在伤员头下。头部抬高前倾，会加重气道的堵塞，且使胸外按压时心脏流向脑部的血流减少，甚至消失。5.5.3.3口对口（鼻）人工呼吸：施行人工呼吸前，应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、尚义等解开取出口腔内妨碍呼吸的异物、脱落的断齿、血块、粘液等，以免堵塞呼吸道，使触电者仰卧，并使其头部充分扣仰（可用一只手托触电者颈后），鼻孔朝上以利呼吸道畅通。救护人员用手使触电者鼻孔紧闭，深吸一口气后紧贴触电者的口向内吹气，约2秒钟。吹气大小，要根据不同的触电人有说区别，每次呼气要以触电者胸部微微鼓起为宜。吹气后，立即离开触电者的口，并放松触电者的鼻子，使空气呼出，时间约3秒。然后再重复吹气动作。吹气要均匀，每分钟吹气呼气约12次。触电者已开始自由呼吸后，还应仔细观察呼吸是否会再度停止。如果再度停止，应再进行人工呼吸，这时人工呼吸要与触电者微弱的自由呼吸规律一致。如无法使触电者把口张开时，可改用口对鼻人工呼吸法，即捏紧嘴巴紧贴鼻孔吹气。5.5.3.4胸外按压（人工循环）：胸外心脏挤压法是触电者心跳停止跳动后的急救办法。做胸外挤压时使触电者仰卧在比较坚实的地方，姿势与口对口人工呼吸法相同，救护者跪在触电者一侧或跪在腰部两侧，两手相叠，手掌根部放在，心窝上方，胸骨下三分之一至二分之一处。掌根用力向下（脊背的方向）挤压出心脏里面的血液。成人应挤压3-5厘米，以每秒钟挤压一次，每分钟挤压60次为宜。挤压后掌根迅速全部放松，让触电者胸廓自动恢复，血液充满心脏，放松时掌根不必完全离开胸部。应当指出，心脏跳动和呼吸时无法联系的。心脏停止跳动了，呼吸很快会停止。呼吸停止了，心脏跳动也维持不了多久。一旦呼吸和心脏跳动都停止了，应当同时进行口对口人工呼吸和胸外心脏挤压。如果现场只有一人抢救，两种方法交替进行。可以挤压4次后，吹气一次，而且吹气和挤压的速度都应提高一些，以不降低抢救效果。以上为临时急救的方法，同时在发生触电事故后，必须马上联系安委会派车送医院，以免耽误正规及时的抢救。联系方式如下：东社镇卫生院：；120事故后处理5.7.1根据《应急准备与响应控制程序》、《工伤事故管理实施细则》要求，查明事故原因及责任人。5.7.2以《员工安全事故报告》形式向上级领导汇报，报告内容包括：事故发生的地点、时间、受伤人员情况等。5.7.3制订有效的预防措施，做好《应急预案实施评审记录表》，防止此类事故再次发生。5.7.4组织车间全体人员进行事故教育。5.7.5对责任人进行相关的处理。文件编号：JC-SRW-02页次：14/60版本/修订：A/0应急预案汇总三、机械伤害应急预案1目的采取积极的措施保护受伤员工生命，减轻伤情，减少痛苦，最大限度地减轻所带来的伤害。2适用范围本应急预案适用于所有员工，发生机械伤害时采取的应急准备与响应控制措施。3术语与定义无4职责车间领导负责应急措施预案所形成的文件的编制与管理工作(包括文件的修改工作)。紧急情况发生时,车间领导和安全管理员负责急救工作的指挥与调度,落实后勤工作,进行事故处理与调查.?综合办公室负责组织对车间相关人员进行机械伤害应急处理培训工作，确保相关人员清楚应急准备与响应要求方面的作用和职责。伤害现场发现者应及时向本班班组长或车间领导反映事故情况，以便对伤者组织及时的营救工作。5工作程序应急物资的准备车间专配机械伤害处理的医药箱，以便贮存应急物资。配备必要的跌打损伤药品，创口贴、云南白药、包扎纱布等。应急措施5.2.1发生机械伤害事故后，发现事故人员必须立刻通知现场本班班组长和车间领导。5.2.2车间领导和安全员带好应急物资及时赶至事故现场，即刻对伤处进行简单的处理。5.2.3简单的外伤急救按照以下步骤进行：脱离现场—清除污物—止血包扎，骨折时用夹板固定包扎，移动护送时应平躺，防止弯折。5.2.4如果伤者伤势严重，现场无法处理或不了解伤势的情况时，车间领导和安全员应立即护送伤者到医院（必要时拨打120联系救护车支援），同时通知医院做好急救准备，并向医生说明受伤的原因和现在的伤势，伤者系接触化学危险物料或气体时，应提供医生所需的资料。5.2.5车间领导应及时向上级反映事故情况。应急电话公司内应急联系电话见通讯录东社镇东社卫生院：：0513-（东社镇东社居委会六组）事故后处理5.4.1查明事故原因。5.4.2以书面形式向上级领导汇报，报告内容包括：事故发生的地点、时间、伤亡人员情况等。5.4.3制订有效的预防措施，防止此类事故再次发生。5.4.4公司安委会负责组织会议，根据《应急准备与响应控制程序》、《工伤事故管理实施细则》要求，按“四不放过”的原则对事故进行分析、处理、统计、上报，必要时通知地方安全、环境保护部门共同处理事故。5.4.3安委会写出《员工安全事故报告表》，提出纠正和预防措施方案，经主管副总审批后执行，并由安全员监督实施。安委会每年组织一次应急演习并做好评分及《应急预案实施评审记录表》。每年评审本文件，必要时对其进行修订，特别是当事故或紧急情况发生后。四、食物中毒事故应急预案1目的为积极应对可能发生的食堂卫生中毒事件，最大限度地减少和避免职工由于食堂卫生中毒事件伤文件编号：JC-SRW-02页次：15/60版本/修订：A/0应急预案汇总亡，现制定此预案。2适用范围适用于公司内部可能发生食堂卫生中毒事件的应急处理。3术语与定义食堂卫生中毒事件：是指在公司内部一次1人及以上出现食物中毒症状事故。4、职责综合办公室4.1.1负责向上级机关和当地政府有关部门报告事故发生和救援进展情况，组织做好事故调查处理工作、应急处置工作和事后总结工作；4.1.2负责传达指挥部指令，综合协调各部门救援工作，调动救援车辆、队伍，组织现场抢救，审定报道稿件。4.1.3负责食堂就餐样品的保存，并针对病源疑似食用相关食品，交送卫生防疫部门进行化验检测。4.1.4负责接待抚恤伤亡人员家属，处置死亡人员遗体遗物。4.1.5?定期组织预案演练，根据情况变化及时调整预案。财务部：负责为事故应急救援及事故后应急处理、善后处理提供资金保证。5工作程序根据《应急准备与响应控制程序》、《工伤事故管理实施细则》要求，一次出现2人及以上食物卫生中毒事件且有人员伤亡的为一级，一次出现2人以下且无人员伤亡为二级。食堂卫生中毒事件的应急指挥机构5.2.1一级预案由应急指挥中心总指挥由总经理，特殊情况（如总经理不在时）总指挥由综合办公室经理担任；副总指挥由综合办公室分管食堂的副主任或其指定的人员担任；成员分别由各部门负责人组成。5.2.2二级预案应急救援指挥中心总指挥由综合办公室主任担任，副总指挥由综合办公室分管食堂的副主任担任；成员分别由食堂、生产部、财务部及与中毒事件有关的部门负责人组成。食堂卫生中毒事件的报告5.3.1食堂卫生中毒事件实行报告制度。报告内容包括：食堂卫生中毒事件的发生时间、人数、事故原因的初步判断、抢救处理的情况和采取的措施、需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜以及事故的报告单位、签发人和报告时间。5.3.2发生食堂卫生中毒事件后，当事人或事故单位应在第一时间以电话等快捷方式向综合办公室公室主任及本部门主要负责人报告。紧急情况下，可直接向总经理报告。综合办公室接到报告后应保留记录，并立即向总经理报告,并迅速采取人员的抢救。事后应急处置5.4.1对病发人员进行现场咨询，了解突发事件产生的原因，尽快明确事发地点和所用的食品，对怀疑病源食品停止出售，并立即封存食品留样，交送卫生防疫部门进行化验检测。5.4.2由专人安排好相关人员的救治，掌握医院救治情况，每日上报安委会。5.4.3安排好救治人员的生活服务工作。5.4.4配合做好工人的心理疏导工作，积极配合医院做好治疗工作。5.4.5根据卫生防疫部门化验检测结论和事故调查情况，向安委会提供事故发生原因责任分析材料和相关处理建议。5.4.6协助卫生防疫部门和医院对病源物的清理和消毒工作。5.4.7针对突发事故进行安全整顿，清理病毒源，进一步完善安全责任制。应急电话5.5.1公司内应急联系方式见通讯录。东社镇东社卫生院：0513-（东社镇东社居委会六组），东社镇派出所：0513-。文件编号：JC-SRW-02页次：16/60版本/修订：A/0应急预案汇总事故后处理5.6.1查明事故原因。5.6.2以书面形式向上级领导汇报，报告内容包括：事故发生的地点、时间、中毒人员情况等。5.6.3制订有效的预防措施，防止此类事故再次发生。5.6.4公司安委会负责组织会议，按“四不放过”的原则对事故进行分析、处理、统计、上报，必要时通知地方安全、环境保护部门共同处理事故。5.6.3安委会写出《员工安全事故报告表》，提出纠正和预防措施方案，经主管副总审批后执行，并由安全员监督实施。安委会每年组织一次应急演习并做好评分及《应急预案实施评审记录表》。每年评审本文件，必要时对其进行修订，特别是当事故或紧急情况发生后。五、高温中暑事故应急预案1目的为了使中暑人员尽快地摆脱头痛、头晕、乏力、胸闷心悸、虚脱以及热痉挛等病情的折磨，尽早康复身体全身心地投入工作，制定本预案。2适用范围本应急预案适用于公司生产部门全体员工，在高温季节或车间高温环境中工作时，发生中暑事故时采取的应急准备与响应控制措施。3术语与定义中暑：在本预案中，中暑是指由高温气象条件直接引起人员出现轻症中暑或重症中暑的临床症状，并能排除普通感冒、急性胃肠炎等疾病引起的相关症状，可以考虑诊断。轻症中暑：临床表现未头昏、头痛、面色潮红、口渴、大量出汗、全身疲乏、心悸、脉搏快速、注意力不集中、动作不协调等症状，体温升高至38.5℃以上。重症中暑：包括热射病、热痉挛和热衰竭三种类型，也可出现混合型。热射病（包括日射病）亦称中暑性高热：其特点是在高温环境中突然发病，体温高达40℃以上，疾病早期大量出汗，继之“无汗”，可伴有皮肤干热及不同程度的意识障碍等。热痉挛：主要表现未明显的肌痉挛，伴有收缩痛。好发于活动较多的四肢肌肉及腹肌等，尤以腓肠肌为主，常呈对称性。时而发作，时而缓解，患者意识清，体温一般正常。热衰竭：起病迅速，主要表现未头昏、头痛、多汗、口渴、恶心、呕吐，继而皮肤湿冷、血压下降、心律凌乱、轻度脱水，体温稍高或正常。4职责中暑现象发现者需立即向部门领导、安全员及时反映中暑人员情况。安全员负责应急响应的统一指挥调度，负责立即向上级反映情况，并与当地医疗机构联系；部门领导负责现场掌握了事故情况、组织现场抢救和负责及时加强抢救现场的通风、散热。5应急响应应急措施5.1.1发现有人中暑后，立即将中暑人员转移至阴凉处休息。5.1.2在部门领导和安全员指导下给患者服用解暑药品。5.1.3安全员组织给患者进行物理降温（冰水、冰袋冷敷头及腋下等），加强通风及散热。5.1.4经过及时应急处理后的中暑人员仍无效果后，需要护送伤者到就近的医院救治或拨打120急救电话。应急物资的准备5.2.1专门配备紧急处理医药箱及设施，以便贮存应急物资。5.2.2配备必要的消毒用品，人丹等防暑药物。应急电话5.3.1公司内应急联系方式见通讯录。东社镇东社卫生院：0513-（东社镇东社居委会六组）文件编号：JC-SRW-02页次：17/60版本/修订：A/0应急预案汇总事故后处理5.4.1查明事故原因。5.4.2以书面形式《员工安全事故报告表》向上级领导汇报，报告内容包括：事故发生的地点、时间、中暑人员情况等。5.4.3制订有效的预防措施，防止此类事故再次发生。5.4.4公司安委会负责组织会议，根据《应急准备与响应控制程序》、《工伤事故管理实施细则》要求，按“四不放过”的原则对事故进行分析、处理、统计、上报，必要时通知地方安全、环境保护部门共同处理事故。5.4.3安委会写出事故处理报告，提出纠正和预防措施方案，经主管副总审批后执行，并由安全员监督实施。安委会每年组织一次应急演习并做好评分及《应急预案实施评审记录表》。每年评审本文件，必要时对其进行修订，特别是当事故或紧急情况发生后。六、交通事故应急预案1目的为快速有效地实施救援，最大限度地降低人员伤亡和损失，依据《安全生产法》和《道路交通安全法》，制定本预案。2适用范围本应急预案适用于本公司所有货物运输车辆、所有驾驶员及所有员工包括出差人员。3术语与定义Ⅰ级预警（有下列情形之一者）①重大事故，即：一次造成伤亡1人或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故；②特大事故，即：一次造成死亡2人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。Ⅱ级预警一般事故，即：一次造成重伤1至2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故。Ⅲ级预警轻微事故，是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故事故类型的危害程度分析3.3.1交通事故可能发生车辆起火、车辆故障、车辆交通事故和车辆遭遇突发自然灾害等各类事故（事件）。3.3.2危险性分析：造成现场人员伤害和财产损失，严重的危及到周边建筑物和群众、造成重大伤亡。应急处理基本原则3.4.1在发生交通事故后车辆驾驶员及车上人员第一步应当立即停车，保护现场，同时应汇报小车班班长和公司领导。3.4.2未造成人身伤亡及情节很轻的，当事人对事实及成因无争议的，自行协商处理损害赔偿事宜；情节较大不能即行撤离现场的，应迅速报告公安机关交通管理部门。3.4.3造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告公安机关或交通管理部门，保护现场，同时应汇报安全部和公司领导，因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。3.4.4如果受伤人员必须立即治疗，同时又找不到其他车辆协助运送的情况，当事人可以利用发生事故的车辆送伤者到医院治疗，但在转移现场，必须将因移动现场后无法确定的车辆、人员倒地位置等进行标划。当事人可以利用石块、砖头、白灰等物品在地面进行明显标注。3.4.5车辆在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告文件编号：JC-SRW-02页次：18/60版本/修订：A/0应急预案汇总标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。4职责交通事故者需立即向部门领导、安全员及时反映中暑人员情况。安全员负责应急响应的统一指挥调度，负责立即向上级反映情况，并与当地医疗机构联系；部门领导负责现场掌握了事故情况、组织现场抢救和负责伤员治疗。5应急响应危险源监控5.1.1加强对驾驶员的交通安全教育，严格遵守交通规则，在车辆开动前主动提醒员工系好安全带；5.1.2加强对员工交通安全教育，提高交通安全意识，再乘车过程中自觉系好安全带；5.1.3交通车辆的监控：加强公司（及销售公司）车辆检查维护及驾驶员的安全管理，遵守交通规则；5.1.4各部门做好应急准备，外出公务时应随车配带急救箱。信息报告程序5.2.1一旦发生人员受伤的交通事故时，当事人或现场人员应立即拨打急救电话（报警110、急救120、交警122、火警119）救援，随后立即向单位负责人报告，部门负责人接报后应立即向各个职能部门及分管副总报告以确保工作的秩序。根据《应急准备与响应控制程序》、《工伤事故管理实施细则》要求，综合办公室接到报告后立即向公司安委会领导报告。5.2.2达到Ⅱ级