企业培训之沟通游戏——画图游戏规则【沟通游戏】[组图]空方阵形式：5人1小组，10人一个大组，24人一班最佳。类型：可用于沟通，团队合作及领导力方面的训练时间：40分钟材料及场地：2套空方阵塑料板，教室及其他或走廊适用对象：参加团队建设,领导力及沟通课程学员活动目的增强小组间个人与个人配合，小组之间的沟通及配合，从而找出经常出现的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
以及探索出解决这些问题的方法，小组工作时是否有领导的出现及体会领导的作用操作程序1、大组中分为2个小组，一组命名为“
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
团队”，另一组命名为“执行团队”，还有2位组员为“观察团队”。2、培训师有3份不同的指令分别交给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”。3、整个任务将在25分钟内完成。4、开始给“计划团队”、“执行团队”、“观察团队”指令有关讨论对比2大组，选出最先完成任务的，听他们分享自己在工作过程中的感受，为什么能够完成得快。由观察员谈谈2组分别在排列任务过程的表现总结这个游戏中最大的启发是什么，领导力的讨论，沟通方面的问题，合作及配合是否融洽，通过什么方法来解决问题。附学员稿“计划团队”任务指令及程序1、培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队”这4个信封中的魔板拼在一块会是一个空方阵。2、培训师告诉“计划团队”从现在开始，你们有25分钟的时间作出如何指挥“执行团队”拼出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划，整个计划及执行时间为25分钟。3、“计划团队”在任何时候都可以给“执行团队”口头指导，但只要“执行团队”开始动手工作时，“计划团队”将不允许再做任何指导。“计划团队”工作时的规则1、你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前，也就是说不能动别人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起来。2、在计划和指导阶段，你都不能拿其他队员手中的魔板或相互交换魔板。3、在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。4、在任何时间都不能把空方阵组合起来，这要留给“执行团队”去做5、不能在魔板或信封上做任何记号。6、“执行团队”必须监督你们遵守上述规则。7、当执行团队开始拼装魔板时，计划团队不能再进行任何指导，但要留下来观察执行团队如何装配。执行团队任务指令及程序1、培训师告诉“执行团队”：任务是按“计划团队”下达的指令来执行任务。“计划团队”可以随时叫你们过去接受任务及计划指导，如果他们不叫你们过去，你们也可以主动去向他们汇报工作。你们的任务必须在25分钟内完成，现在已经开始计时了。但你们开始动手执行任务时，“计划团队”是不允许给予任何指导。2、你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。3、在你们等待计划团队下达指令时，可以先讨论一下问题：--等待接受一项未知的任务时，你心中有什么感受和想法呢？--你们会怎样组织自己以1个团队形式去执行任务？--你们对“计划团队”有些什么看法？4、请把以上问题的讨论结果
记录
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下来，以便完成任务之后参加小组讨论。“观察团队”任务指令及程序培训师告诉“观察团队”的4位观察员，他们将分别对4个不同的小组进行观察并作出记录：1、你将观察一项团队练习，在这项练习中有2个团队参加活动，1个“计划团队”和1个“执行团队”，他们将共同拼16块魔板，如果拼排正确，将排出一个空方阵。2、计划团队必须决定如何将这些魔板拼在一起，然后指导“执行团队”按计划将魔板拼在一起。3、“计划团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓，但不能动手做，只用言语指导，让“执行团队”来完成整项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团队”将不能再作任何指导。4、作为观察员，你们要观察整个过程并写观察
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。以下列出8个问题，在你们的观察中要留心考虑这些问题：--你们对自己的需求，“执行团队”的需求以及环境因素了解的准确程度如何？--他们是否能大概地把握问题的关键？--计划团队是怎样定义这个问题的？--你是如何为该问题定性的，即：“这个练习中的基本问题是……?”--计划者有没有努力尝试转化这个问题？--是否有制定可操作的目标？ 他们的计划及组织效果如何 他们是否有评估现有的资源 他们是否受到“假设限制”的制约 他们是否预料到一些可能会出现的问题--他们用什么方法来衡量整个任务的执行过程--他们的工作效果如何--在这次联系中，他们是否很成功？观察员观察“执行团队”在不同阶段的情绪变化及行为表现以及对其评价。空方阵塑料板图形4.[沟通游戏]商店打烊时以下是一个简单的倾听测试。1、先将习题（一）的
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
发给学员，讲师说一个情节（情节内容见习题二），让学员去回答下面的12个判断题2、做完习题一之后，将习题二发给学员，让学员看刚刚说的情节进行判断，提醒学员不要受习题一答案的影响3、最后公布答案习题（一）：商店打烊时请不要耽搁时间 正确 错误 不知道1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达 T F ？2、抢劫者是一男子 T F ？3、来的那个男子没有索要钱款 T F ？4、打开收银机的那个男子是店主 T F ？5、店主倒出收银机中的东西后逃离 T F ？6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱 T F ？7、抢劫者向店主索要钱款 T F ？8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙 T F ？ 离开9、抢劫者打开了收银机 T F ？10、店堂灯关掉后，一个男子来了 T F ？11、抢劫者没有把钱随身带走 T F ？12、故事涉及三个人物：店主，一个索要钱款的 T F ？ 男子，以及一个警察习题：商店打烊时某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了，一位警察很快接到报案。仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对”、“不对”、或“不知道”中作出选择，划圈。习题：商店打烊时（答案） 请不要耽搁时间 答案1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达 ？商人不等于店主2、抢劫者是一男子 ？不确定，索要钱款不一定是抢劫3、来的那个男子没有索要钱款 F 4、打开收银机的那个男子是店主 ？ 店主不一定是男的5、店主倒出收银机中的东西后逃离 ？6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱 T 7、抢劫者向店主索要钱款 ？8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开 ？9、抢劫者打开了收银机 F 10、店堂灯关掉后，一个男子来了 T11、抢劫者没有把钱随身带走 ？12、故事涉及三个人物：店主，一个索要钱款的男子，以及一个警察 ？
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