《传播理论：起源、方法与应用》(第5版)课后习题详解

新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com（美）沃纳·赛佛林《传播理论：起源、方法与应用》（第5版）课后习 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 详解目录第一篇改变中的媒介景观第1章大众传播理论概述第二篇大众传播的科学方法与模式第2章科学的方法第3章大众传播研究的模式第三篇大众传播中的理解与语言问题第4章传播中理解的作用第5章编码的问题第6章宣传分析：解码及效果的最初理论第四篇社会心理学的研究第7章认知一致性与大众传播第8章说服理论第9章群体与传播第10章大众媒介与人际传播第五篇大众媒介的效果与使用第11章议程设置第l2章知识沟假说第l3章大众传播的效果第14章大众媒介的使用第六篇媒介渠道第15章现代社会中的大众媒介第16章媒介连锁公司与集团第17章电子传播的理论第七篇将一切整合起来第18章全面的图景新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com第一篇改变中的媒介景观第1章大众传播理论概述【讨论题】1．以科学的方式研究大众传播的优点是什么?答：在我们进入所谓“信息时代”之际，大众传播领域面临的挑战比以往任何时候都更加激烈。大众传播的内容是否会影响社会价值观、如何影响等，诸如此类的问题无疑都要通过不同的方法予以解决。但通过科学的方法来研究有关大众传播的这些问题具有特别的优点：（1）科学是建立在它的经验论和逻辑性基础之上的，科学方法的基础是理论的建构与试验，大众传播理论试图把大众传播的各种现象加以科学解释，使之系统化，并加以验证。（2）大众传播研究科学方法的目的就在于我们对大众传播运作的了解。（3）大众传播研究科学方法的优点是可以为我们提供了解、预测以及控制周围世界的有力工具。（4）大众传播研究科学方法可以使媒介从业者有更加坚实可靠的理论基础，提高我们对大众传播过程的理解。2．“新媒介环境”有哪些特点?答：新的媒介环境具有如下一些特征：（1）以往印刷技术和广播技术之间的清晰界限正在逐渐消失。新闻教育学者科尔曾评说道：“各种媒介之间的区别日益模糊。报纸越来越像杂志和广播电视了。”现在人们用媒介融合一词来描述互联网、电视、有线和电话等服务的合并，在以前，这些服务是界限分明的。（2）从媒介缺乏的状况转为媒介过剩的状况。我们生活在传播系统迅速更新的时代。互联网的发展日新月异，并已经在经济的发展中起到重要作用。在网络时代，大众媒介原有的像印刷和广播那种性质截然不同的技术界限正在渐渐消失；整个环境从媒介缺乏状态转为媒介过剩的状态。（3）从将传播内容灌输给大众的泛播转变为针对群体或个人的需求设计传播内容的窄播。（4）从单向的媒介转变为互动的媒介。信息膨胀的时代，信息传播进入受众主导阶段。受众集体个性的张扬促使其自主意识的苏醒，人们开始更加在意自己的“角色”，是单纯的“信息接收者”，还是可以参与传播的“传播参与者”。因此，未来的传播必将是互动式的传播，受众不再是单纯的接受某个信息，同时可以通过各种途径参与信息传播和营销的各个环节，在“参与”中体现了“自我”，受众的自主意识得意实现。3．我们正进入一个由用户控制的传播系统，它的标志有哪些?答：这里所说的“一个由用户控制的传播系统”，实际上是指受众主导的传播时代的到来。从现实的情况来看，它的标志主要体现在以下两个方面：（1）互联网的高速发展促成了网络传播时代的到来，随之而来的就是广大网民既作为传播对象、又作为传播者的现象的出现。比如，“网络红人”的诞生、微博的兴起等，都体现出受众在信息传播和舆论形成中的主导作用，也就标志这个“用户控制的传播系统”的形成。（2）报纸、广播电视等传统媒体更加注重受众的意见和需求，传播方式日益走向窄众化、专门化，将满足特定受众的需求作为传播内容选择的重要依据。受众的需求决定媒体传播的内容和方式，这在一定程度上也可以作为受众主导型传播时代到来的标志。4．当我们进入一个由用户控制的新的多媒体传播环境时，“大众传播”这个概念发生新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com了什么变化，它是否已经失去原有的意义和用处了?答：（1）当我们进入一个由用户控制的新的多媒体传播环境时，“大众传播”这个概念发生的变化：①大众传播是一种信息传播方式，是特定社会集团利用报纸、杂志、书籍、广播、电影、电视等大众媒介向社会大多数成员传送消息、知识的过程。这一定义仅指传播的单向过程，没有包括反馈。随着大众媒介的发展，大众传播将成为双向过程。②过去，“大众传播”的定义一直是相当明确的。可以用三项特征来确定：a.它针对较大数量的、异质的和匿名的受众。b.消息是公开传播的，在时间安排上通常可以同时到达大多数受众，在特征上是稍纵即逝的。c.传播者一般是某个复合组织，或者在某个复杂的组织之下运作，这通常需要庞大的开支。（2）新环境下的“大众传播”概念没有失去原有的意义和用处。①当一个由用户控制的新的多媒体传播环境真正形成时，受众的反馈就成为了主导因素。“大众传播”这个概念的内涵也得到了丰富和发展，它不再是没有反馈的单向传播。但并不能说大众传播已经失去的原有的意义和用处。②无论大众传播采取何种形式，它都将继续在我们的生活中发挥极其重要的作用。大众传播是社会的耳目。它为社会提供做出决策的途径；它为社会提供认识自身的集体声音。它是传达社会价值观的主要方式。5．网上报纸会代替你手中的印刷报纸吗?如果是，为什么?如果不是，又为什么?解答思路：（1）会。原因主要涉及网上报纸的优点，如成本低廉、环保、信息承载量大等。（2）不会。原因主要涉及网上报纸的缺点，如对个人经济水平和技术水平的较高要求，冗余信息泛滥会在不知不觉间延长读者的浏览时间、影响读者的正常生活，受电脑屏幕大小的限制，阅读网上报纸一般会将读者的视线限定在特定的一两篇文章上，报纸“版面语言”的功能被严重弱化等。6．什么是“代理人”?它们将怎样改变我们思考大众传播的方式?答：（1）关于“什么是‘代理人’”随着信息流动速度的加快和信息量的迅猛增加，人们在接触信息之前，就需要在对可利用的信息进行分类。帮助人们进行信息分类的工作就可能由电脑机器人、代理人或者数字管家来完成。这些代理人或数字管家具有一定程度的人工智能，经编程后可为我们做各种事。当我们离开电脑时，只要我们指定要其寻找的特定信息，它们就会花时间替我们搜寻。这些代理人也可能具有一定程度的拟人化的外形，甚至会通过各种表情告诉我们有关搜索进展的情况。（2）代理人改变我们思考大众传播的方式当代理人普及后，我们直观上看到的大众传播实际上就成了大众媒介与代理人之间的互动。虽然代理人是在其背后真正的信息需求者的意愿和要求下充当“把关人”，但当智能化的程度越来越高时，有代理人把关的大众传播与直面受众的大众传播之间的差异可能会日益显著。更何况，这里的代理人还可能是另一个人，而不是智能机器。7．什么是新式新闻?新式新闻的例子有哪些?新式新闻可以做旧式新闻做不到的哪些事情?答：（1）新式新闻(NewNews)这个术语是在1992年总统选举中发展起来的。它指总统候选人在谈话节目、音乐电视中出现，并在像《今日秀》(TheTodayShow)这样的电视网节目中接受内容广泛的采访。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com（2）新式新闻在实际操作中的例子包括：佩罗(RossPerot)在《拉里·金直播》(LarryKingLive)节目中宣布他将竞选总统；克林顿做客《阿森尼尔音乐厅》(Arseni0H阿里郎)节目并演奏萨克斯管；布什总统出现在音乐电视中；《今日秀》节目对佩罗进行两个小时的采访。（3）新式新闻相对于旧式新闻的特点①将信息和娱乐结合起来，就像我们看到布什出现在音乐电视中、克林顿表演萨克斯管那样。②候选人直接面对公众，而没有新闻记者在中间干预。③某些情况下，旧式新闻在过去自称的强项方面也落后于新式新闻，例如传送的时效性和报道的生动性。8．大众传播可能产生的各种类型的效果有哪些?答：大众传播可能产生的各种类型的效果有：（1）强效果论：“魔弹论”或“子弹论”。这一理论说明，大众传播可以产生类似于“魔弹”的强效果，即大众传播就如射出去的子弹打在受众身上一样，有非常大的效果。这是一种早期大众传播效果理论，认为受众是一个个孤立的人，是脆弱的靶子，很容易受到大众传播消息的影响。（2）有限效果论，《人民的选择》和《大众传播效果》。这一模式认为，大众传播消息的威力比人们预料的要小的多。人们对大众传播的消息普遍有很大的抵制力量，这种抵制是由几个因素造成的，包括个体从其他方面接受的对其不同观点的支持消息，和人们在接收消息时的各种心理过滤机制。（3）适度效果论：议程设置假说、教养理论、沉默的螺旋理论。这些新的研究恢复了大众传播的部分威力，尽管没有恢复到“枪弹论”认为拥有的威力那么大。像议程设置假说、教养理论这样的方法，在大众传播中被称为适度效果论。其他诸如沉默的螺旋等理论在特定情况可以被称作大众传播的强大效果论。不仅大众传播的效果可大可小，而且还可能有不同种类的效果。用社会科学的话来说，在探索大众传播可能产生的效果的过程中，可以研究许多不同的因变量。9．公众已经表现出担忧的大众传播效果有哪些?答：根据了解和观察，大众传播的一些负面功能已经引起了公众和学者的担忧，主要有以下几个方面：（1）助长“社会顺从主义”，削弱公众的辨别力和对社会的批判精神。（2）降低大众的审美鉴赏力合文化水平。（3）大众媒介剥夺了人们的闲暇时间。（4）麻醉人们的精神。（5）大众传播使人产生冷漠心理，导致人和人之间的隔阂。（6）导致文化渗透和文化侵略，这在互联网普及后带来的全球传播环境下尤为明显。（7）凶杀、暴力和色情泛滥。10．对大众传播效果的看法贯穿整个大众传播理论的历史，现在它们已发生了变化。描述一下这些变化。答：大众传播理论正在发生变化，而且为了跟上媒介发生的变化，大众传播理论的这些变化还应该进一步丰富。这些显著的变化包括：（1）比以往更强调对大众传播的使用。随着向更新媒介形式的转化，受众行为的重要作用将变得更清晰。（2）向认知科学或信息处理思路的转变，包括三个方面：①自变量由说服变量(比如消息来源的可信度)向话语(即所用语言的本质)和构造(在媒新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com介中事件是怎样包装和表现的)等概念转变。②因变量由态度(对某个对象或反对或支持的 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)向认知(关于某个对象的知识或信念)转变。③重点由改变(比如，态度改变和行为改变)转向重构(认知事件模式的改变，或者对真实的社会建构)。（3）受众的分散性会消减大众媒介的威力。技术革新的一个结果是，把电视认作向每一个人传达基本相同消息的一个统一的或单独的系统，已不再可能了。之前的很多理论，比如教养理论、沉默的螺旋理论、议程设置功能，认为大众媒介具有较大的威力。而新媒体时代的受众具有分散性，这种特点会削减上述理论中指出的大众媒介的威力。总之，传播技术的改变要求研究者尝试以超越特定媒介或技术细节的方式将传播理论公式化。比如说，我们应该避免单一地从报纸阅读或电视收看等方面去总结理论，而应该从公共信息寻求、陪伴需求、使用者可控程度等方面去总结理论。另外，传播学者也许应该由强调传播的效果向考虑传播的社会影响转变。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com第二篇大众传播的科学方法与模式第2章科学的方法【讨论题】1．讨论除科学方法以外建构真理的方法。答：在科学方法发展起来之前，建构真理通常采用的方法包括直觉、权威和固守。（1）固守对于我们持有的很多信念来说，我们之所以以为它们是正确的，原因就在于固守。家庭、社会和同伴的强化以及不断地重复支持了我们的固有信念。所以，即使我们没有可信的证据，即使我们的信念是错误的，我们也会固守它们。许多我们信以为真的事情是一代代地传给我们的，没有人对它提出质疑，因为对于这些事情似乎有普遍的共识。（2）权威当我们觉得自己的信仰出现问题时，我们常常求助于权威。我们可能依赖专家，我们认为他们比我们自己，甚至比几乎其他所有人都要有能力，而且可信。这些权威(医生、律师、教授)可能是能力已经得到证实的专业人士。还有一些人之所以成为政治、道德和宗教信仰问题的权威，是因为他们处于拥有决策权的地位，我们尊敬的是他们所处的地位。（3）直觉无论我们求助的这些思想来源看来多么有力，多么权威，但它们的意见常常是不一致的。于是，我们有时会转而依靠自己的直觉。直觉建立在我们的个人价值观、早期社会影响或常识的基础上。我们固守的许多信念都是建立在直觉基础之上的。直觉经常主张一些不言而喻的事情，比如很久以前，对许多人来说，太阳围着地球转便是不言而喻的。2．从科学的观点看，为什么这些方法是有缺陷的?答：在我们生活的世界中，科学起着对未经验证的假说进行监督的作用。科学方法与其他获得知识的方法的不同之处，就在于它建立在观察和利用“真实”世界的证据(经验主义)检验假设(假说)的基础上。虽然直觉、权威、固守的方法较之科学的方法更容易导致谬误和偏见，但是今天我们还一直在使用它们。科学的方法之所以更可靠是因为：（1）科学的信念(理论)是被客观地证实的(根据真实世界的现象进行验证)。①我们可以分析一张报纸在本地竞争对手消失前后内容的变化，测量它的内容在数量和种类上的不同。它开始是作为一份面对竞争的日报，而后是一份垄断性的日报，前后可能有所变化。我们可以对它的读者进行随机抽样，考虑他们对报纸的意见，这样我们就可以很好地了解读者对该出版物的看法。②如果要就某个给定的题目对一批特定的听众做演说，那么我们可以设计一个实验，通过实验了解几种演说方法中哪一种最有效果。（2）在任何情况下，我们依赖的都是“真实世界”的数据而不是权威、固守和直觉。如果我们使用的研究方法不存偏见，如果我们采用的措施可信而且有效，如果我们的发现可以重复验证，那么我们就比相信直觉、依赖权威或凭借固守更可能接近“真实”。3．哪些研究领域是超乎科学方法之外的，为什么？答：政治、经济体系和对于家庭、社会、 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 、种族、宗教等信仰是超乎科学研究方法之外的，这些信念即使没有可信的证据，即使可能错误，人们也会信以为真，它是一代一代传下来的，没有人对它提出质疑。4．想象在科学方法中起什么作用?答：（1）想象存在于科学的各个方面①存在于对重要调查领域的发现能力。②存在于对未知关系和原因的洞察能力。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com③存在于将抽象的假说变为现实世界中可测变量(可操作的定义)的转化能力。④存在于设计测量工具掌握难以理解的数据的操作能力。（2）想象有助于创造科学的研究方法和途径在研究某个题目或问题时，每个科学家都会采取一种途径或倾向。这种方式决定了科学家应用的概念、问题、思路及程序，它也决定了检验的假说和最后产生的理论。5．什么是科学探索的目标?答：科学所要完成的任务就是理论，理论就是科学的全部，理论是科学研究的产品。（1）理论可以解释、预测或帮助发现事实之间的系统关系。（2）科学家利用理论概括(抽象表述)现实的本质。（3）在传播学领域中，科学是要对人们进行交流的方式进行概括。理论经过证实，就可以预测特定事件的结果。其目标就是对传播的过程和效果做出预测。6．科学的累积性本性是什么意思?答：（1）科学是积累而成的，是建立在前人工作的基础之上。①像所有的学问一样，科学是积累而成的，它建立在前人所有工作的基础之上。牛顿说：“如果说我看得更远的话，那是因为我站在巨人的肩膀上。”他的这句话被视为科学史上的缄言。②默顿曾指出，牛顿的格言“不仅仅适用于科学，它形象地说明了实际上在所有领域中知识和文化的增长，不管你提到的是哪一个领域”。默顿又说：“牛顿的格言意味着，没有任何一个发现者是从一片空白开始的。它否定了伟人观念。”（2）学问和科学积累的本质是因其可传达性才成为可能的。①学问和科学能够克服地理、语言障碍和社会、经济、政治体制差异。可传达性之成为可能，部分原因是，科学就像所有的知识一样是对现实的抽象。任何一门学科的特定语汇都是由各种抽象方式组成的。②要达到累积，学者们必须共享研究的途径或方向，或至少拥有一套共同的学术价值观。有些人认为，学问要跨越社会阶层和政治系统进行传达，就必须在很大程度上做到“独立、客观、非情绪化及非伦理判断”。7．什么是假说?怎样使用假说?答：（1）假说假说(hypothesis)是科学的前提或假设，由比尔和哈德格瑞夫提出，用尝试性和推测性的方式表达的一种概括。一个假说或科学命题通常以条件形式(“如果…，那么…”)构成。虽然人们通常并不明确说出这些假说，但是人们假定在所有其他因素都相同的条件下不难作出这种陈述。（2）假说的使用①提出研究者认识到某个问题需要解决，在查阅特定领域的现有“文献”之后，就提出一个假说。假说保证对问题答案的探索不是随意的，而是具有指导意义的。②处理因果关系当假说以条件形式提出，科学家处理的就是一种因果关系。原因叫作自变量，而结果，即我们想要解释的现象，叫做因变量。科学家们最终寻求的还是这种因果关系。科学家们假定，他们的研究对象是自然现象或自然的一部分，它们按照自然的顺序排列，而非超自然排列的结果。这意味着研究对象是确定的，研究者要找出能够解释它们的因果关系。③最简化的解释科学就是试图以最简略的概括来解释尽可能多的现象。科学的双重目标就是在简化的同新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com时寻求对问题的解决。如果科学家在工作中使用的是合乎规律的、有序的或者说自然的数据，则人们假设，最终整个宇宙都是可知的。众多科学追求对未知领域的理解，追求最终的结论。④关于价值观的问题科学本身关注的却是一些有关事实的问题，而不是评价的问题。这并不是说，社会科学不处理意识形态、态度和价值观系统的问题，而是说，当社会科学家在选择或建构其研究方法时，必须考虑观察者或调查者在这些领域内的偏见。价值观的问题不是科学所要承担的责任。8．什么可以保护科学防止偏见和欺骗?答：防止偏见和欺骗就像逻辑学和科学方法领域两位著名学者曾经说过的那样：“科学方法只宣称证据担保下的确定性，却以此获得了比迄今设计出的所有其他方法更多的逻辑确定性。”（1）防止科学研究中的偏见和欺骗依赖于成果的发表和对结果的重复实验。要求将其发现提交给这一领域的其他工作者，以便他人在不同场合重复试验这些结果。这样就可以对所采用的目的、方法和结果进行审慎的核实，还可以让其他科学家在此基础上进行调查研究，以便建构理论(亦即科学的累积性)。（2）防止偏见和欺骗还应注意以下问题：①本学科的同行们能否同意：假说已经过有效的检验?②从这些资料、数据中得出的结论是否合理?③从这些资料、数据中概括出的结论是否来自被检验的现象范围之内?或所做的结论是否超出了这些资料、数据能够解释的范围?④发现的成果能否被重复?9．什么是归纳?什么是演绎?答：科学探索同时采用归纳和演绎。（1）归纳归纳是从科学家观察到的特殊或特定例子得出一般性结论或通则的方法。这种利用数据资料或证据得出一般性原理的方法，通常被称为经验主义。归纳的数学表达是从统计推论中得出的：科学家审阅很多案例，从中得出结论。（2）演绎演绎开始于抽象的原理，并将其应用于具体的例子，这种方法通常被称为逻辑或理性主义的方法。科学家用演绎完成从假设（一般原则）向可操作性定义的飞跃，因此，假设能被真实世界特定的现象或情况所检验。10．模式与理论的区别是什么?答：模式和理论联系过于密切，以至于二者经常相混淆。（1）理论理论是一套系统有序的概括，预示有待实证测试的新的观察领域。理论不是定律，不是经得起严格检验的一种普遍形式的假说。（2）模式模式是对真实世界的一种理论化和简约化的表达。它不是一种概括的、解释的工具。模式是对现实的一种同构，或是一种预期的现实。（3）模式和理论的区别在于：模式本身虽然不是一种解释工具，但对建构理论起着重要而直接的启发作用。在本质上，它能够展示各种关系……从一种模式到一种理论的飞跃通常非常快，以致模式常被认作理论。模式比其他任何概念都更易被误认为理论。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com第3章大众传播研究的模式【讨论题】1．你最近在头脑中对一些过程和结构得出了怎样的模式?答：在看书读报的时候就会想到拉斯韦尔的模式。用文字描述的模式是：（1）谁(Who)：提出了对信息的控制问题。（2）说了什么(SaysWhat)：内容分析的主题。（3）通过什么渠道(InWhichChannel)：对媒介作分析研究。（4）对谁(ToWhom)：对接收者和受众的分析研究（5）产生了什么效果(WithWhatEffect)?：信息扩散研究和传播者可信度研究可视为效果研究。拉斯韦尔的模式可普遍应用于大众传播。他暗示，传送同一信息的渠道不只一种。2．什么是模式?答：模式是“真实世界的一种理论化和简约化的表达”。（1）多伊奇指出，模式是“各种符号和操作 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的一种结构，用来联系已有结构或过程中的相关要点”。模式“对于了解更复杂的过程是不可缺少的”。模式本身不是一种解释的工具，但它有助于形成理论。模式表明了关系。（2）这是一种选择和抽象的形式，一个模式隐含了对相关性的判断，而这种判断又隐含着对模式化事物的一种理论。当然，抽象本身带有过分简化的危险。（3）模式能为我们提供考虑问题的框架，即使它早期的形式还不能用以进行成功的预测。模式还能指出我们知识中那些隐蔽的漏洞，可以表明需要研究的领域(结论的目标)。经检验失败的模式可以引出改进了的模式。3．模式与理论的区别是什么?答：模式和理论联系过于密切，以至于二者经常相混淆。（1）理论理论是一套系统有序的概括，预示有待实证测试的新的观察领域。理论不是定律，不是经得起严格检验的一种普遍形式的假说。（2）模式模式是对真实世界的一种理论化和简约化的表达。它不是一种概括的、解释的工具。模式是对现实的一种同构，或是一种预期的现实。（3）模式和理论的区别在于：模式本身虽然不是一种解释工具，但对建构理论起着重要而直接的启发作用。在本质上，它能够展示各种关系……从一种模式到一种理论的飞跃通常非常快，以致模式常被认作理论。模式比其他任何概念都更易被误认为理论。4．模式是以怎样的方式对相关性进行判断的?答：（1）虽然模式本身不是一种解释的工具，但它表明了关系。模式是各种符号和操作规则的一种结构，用来联系已有结构或过程中的相关要点。对用了解复杂的过程是必不可少的。这是一种选择和抽象的形式，而且得到了极度广泛的使用。（2）因为我们选择了一个包含在模式中的要点，所以，一个模式就包含了对相关性的判断，而这种判断又隐含着对模式化事物的一种理论。（3）理论模式的使用将自然科学和社会科学联系起来。在几乎所有的科学领域中，符号都被用来描述科学家希望关注的现实的基本方面。（4）模式能对资料进行排序和联系，能展示资料之间前所未知的相似性和关系。5．使用模式有危险吗?答：有。因为模式作为一种选择和抽象的形式被广泛地使用，而由于抽象本身带有过分新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com简化的危险，因而使用模式也就面临着将传播过程简单化的危险。6．会不会有一个完全失败的模式?如果没有，为什么?答：不会有完全失败的模式。因为：（1）模式能为我们提供考虑问题的框架，即使它早期的形式还不能用以进行成功的预测。（2）模式还能指出我们知识中那些隐蔽的漏洞，可以表明需要研究的领域，也就是结论的目标。（3）经检验失败的模式可以引出改进了的模式。7．模式的功能有哪些?答：多伊奇曾探讨过传播模式在社会科学中的应用，他引述了模式的四种显著功能：组织、启发、预测和测量。（1）模式的组织功能。体现在它能对资料进行排序和联系，并能展示资料之间前所未知的相似性和关系。（2）模式的预测功能。如果一个新模式解释了人们过去未曾理解的事情，它可以做出预测。模式也允许一定范围内的预测，这些预测既可能是简单的是／否形式的预测，也可能是有关何时或多少的完全量化的预测。（3）模式的测量功能。如果模式具有可操作性，那么它暗含的预测可以通过实际检测进行证实。若某个模式在预测精确度上达到容许我们对何时或多少做完全量化的预测，它就变成了对我们感兴趣的现象的测量。如果模式与被模式化的事物之间的联系过程是明白易懂的，在模式的帮助下获得的资料便可形成测量，不论这种测量是一种简单的排序，还是一种完全的比例表。（4）模式的启发功能。若这些预测由于缺乏测量技术暂时不能得到证实，它们仍可作为启发手段，引出新的未知事实和方法。8．人们怎样去评价一个模式?答：（1）模式的功能是我们评估模式的基础。①模式的普遍性如何?它组织的材料有多少，组织的有效性有多高?②模式的成效性或启发性如何?对发现新的联系、新的事实或新的方法有多大的帮助?③可由它得出的预测对研究领域的重要性如何?在某个领域发展的某个阶段，这些预测是否关键?④由模式发展出的测量的准确性如何?（2）多伊奇对模式的评价 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的补充：①模式的原创性如何?或它的不真实性如何?它提供的新见识有多少?②模式的简化程度、手段的经济性、简约性如何?③模式的真实性如何?我们可在多大程度上依赖它作为物质现实的代表?9．香农给予我们哪些关于传播过程的见解?答：美国信息学者香农作为传播过程的数学模式的创始人之一，对传播过程模式的主要贡献有如下几个方面：（1）传播过程的数学模式香农和韦弗的《传播的数学理论》提出了促进其他传播模式和理论发展的最重要的、最具影响力的因素。在《传播的数学理论》的第二部分，韦弗提出了传播的简图（如图3-1），由此产生了传播过程的许多其他模式。在这个模式中，信源从一组消息中挑选一条进行传播。这条消息可以由口语、文字、音乐、图像等组成。发射器将消息转变为信号以适合传播渠道使用。渠道是将信号从发射器传送到接收器的中介。在谈话时，信源是大脑，发射器是制造信号(口语)的发音器官，通过空新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com气(渠道)来传送。接收器所做的是与发射器相反的工作，将信号重新恢复成消息。信宿是消息想要传达到的人或物。图3-1香农的一般传播系统简图（2）为传播学提供了一个具有普遍意义的信息概念香农认为，信息就是在人们需要进行决策之际，影响他们可能的行为选择之概率的物质——能量形式。换句话说，信息具有帮助我们消除对事物的不确定性的功能，并影响我们选择或不选择某种行为的概率。由于信息是普遍的，传播也是必然是普遍的，香农的信息理论大大拓展了传播学者的视野，并坚定了对传播学之科学意义的信念。信息理论的概念提供了新的视野，并已经被应用于大众传播的各种情境。正像提到的那样，这个理论为传播过程的很多其他模式提供了原动力。这一理论能够帮助人们去观察和理解大众传播中许多形式的关系。韦弗说，它具有极高的想象力，它涉及的是传播的核心，即存在于所有传播形式中的关系。（3）模式中导入噪音的概念传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素都会对信息形成干扰。香农和韦弗提出了消息由熵和冗余组成的概念，并认为，在抵消渠道中噪音的时候，熵和冗余应该保持平衡以达到有效的传播。简单说来，渠道中噪音越多，就越需要冗余，这又降低了消息的相对“熵”值(例如，在嘈杂的渠道传送无线电消息时，需要重复消息的关键部分，以确保接收)。通过冗余来克服渠道中的噪音，在特定时间内可传送的信息量就会减少。（4）信息技术对传播过程的制约香农—韦弗模式对一些技术和设备环节的分析，提高了传播学者对信息科技在传播过程中作用的认识，这种作用在现代信息社会越来越明显。正如渠道有其容量上限，所有的传播都是由系统链组成的，他们的强度不会超过链中最薄弱的环节。10．你对尼葛洛庞帝关于数字化未来的预测怎么看?组织扁平化、社会全球化、控制分散化，以及人际关系和谐化能够实现吗?民族国家、等级森严和地位观念严重的社会会消失吗?人们会针对想象力而非等级展开竞争吗?还会再需要大型的传播公司吗?答：（1）尼葛洛庞帝的数字化未来预测尼葛洛庞帝认为，数字化将会使组织更平等，使社会全球化，使控制分散化，使人民更和谐。他预测，民族国家将不存在，等级森严和地位观念严重的社会将消失，人们将以想象力而不是地位展开竞争。用来传播信息的大型传播公司将不再需要，因为现在自己在因特网上出版已成为可能。（2）对尼葛洛庞帝预测观点的评价尼葛洛庞帝对数字化未来的预测只是现代电子计算机和网络传播在理想状态下的一种可能，其实是一种过于简单化的电子乌托邦的想法，建立在对新媒介某些技术特性的期待的基础之上的，但在新技术方面的观点并没有考虑到历史、政治、文化等现实因素。①简单地断言某种传播技术或工具必然导致某种社会形态的观点是幼稚的。新的电子媒介的发展为变革人类的传播活动、为改造人类社会提供了丰富的技术上的可能性。但是，单纯的技术上的可能性并不能必然保证理想的社会形态的出现。一种理想社会新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com的到来，不仅需要技术上的条件，而且需要更为复杂的社会条件，其中包括社会结构、社会制度的合理化以及人的自身素质的提高等。②“电子乌托邦”思想有其历史渊源。在大众传媒发展和普及的初期阶段，不少人就对它有过乌托邦式的期待。但是后来人们发现，大众传播技术和工具的普及并没有必然导致民主和自由，也没有必然地促进“人性和道德”的发展。于是一些学者开始转向反面，试图通过对大众传播的单向性、强制性的分析来发现大众传播与专制或极权主义之间的必然联系。③技术乌托邦思想之间的互相矛盾，都缺乏历史依据和科学依据。麦克卢汉的媒介理论也对现代“电子乌托邦”思想产生了巨大的影响。美国学者切特罗姆指出，麦克卢汉本人就曾试图用“部落文化”（口头媒介）、“脱部落文化”（文字和印刷媒介）、“重返部落文化”(电子媒介)来代替“伊甸园”、“人的堕落”和“重返天堂”，将自己的理论建立在一种“媒介神话学”的基础上。与库利的“印刷意味着民主”的断言相反，麦克卢汉则认为文字和印刷媒介与“人的堕落”相对应。④媒介技术或工具是中性的，它们本身并不必然导致某种“社会善”或“社会恶”。归根到底，媒介工具是人的创造物，重要的是人如何使用它，利用它来传播什么，达到什么样的社会目的。从这个角度而言，传播媒介的社会影响并不仅仅取决于媒介的技术或形式特性，而且取决于掌握和运作它的人和社会组织，取决于它们生产和传播的信息内容。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com第三篇大众传播中的理解与语言问题第4章传播中理解的作用【讨论题】1．影响理解的心理因素有哪些?答：（1）理解的定义理解是我们解释感官资料的过程。我们通过五种感官获得感觉资料。研究已经确认了两种对理解的影响：结构性影响和功能性影响。①对理解的结构性影响来自我们接触的刺激的物理方面。②对理解的功能性影响来自心理因素，因此使理解过程出现了某种主观性。（2）影响理解的心理因素理解受到一些心理因素的影响，包括以下几个方面：①根据过去经验得出的假定(通常在几乎无意识的层面上起作用)理解受到假定的影响，证实这点的大部分研究是由不同时期在普林斯顿大学工作的一些研究员得出的。他们的发现被称为理解的交往观点，这个概念是抽象的，并略带哲学味道，其基本的含义是，在理解的活动中，观察者与世界两者均为积极的参与者。②文化期待关于文化期待对理解的影响，最明显的证据来自对双眼竞争的研究。③动机(需要)在很多实验中，麦克莱兰和阿特金森的实验显示了动机对理解的影响。他们研究的动机种类是饥饿。实验结果显示，与食物相关的反应频率随未进食的小时数的增加而增加。并且，在另一阶段的实验中发现，在饥饿的受试者看来，与食物相关的物品要比不相关的物体大，而这种结果，在刚吃过东西的受试者身上却没有发现。④情绪有个利用催眠术的实验表明，情绪会影响理解。⑤态度。哈斯托福和坎特里尔研究了人们对足球比赛的理解，记录了态度对理解的影响。2．对理解的基础研究是否证实了“我们看到了我们想看到的东西”?为什么是?为什么不是?答：（1）对理解的基础研究证实了“我们看到了我们想看到的东西”到目前为止，从对理解研究的讨论中我们已经看到，理解一般受到假定(通常是无意识的)、文化期待、需要、情绪和态度的影响。当人们对大众传播的消息作出反应时，这些力量同样起作用，所以很多时候我们看到的是我们想看到的东西，而不是客观的事实，这是一个非常有意思的事情，犹如中国的成语叫“望梅止渴”。（2）原因心理学家发现，理解是一个复杂的过程，人们通过这个过程选择、组织和解释感知的刺激，使其成为关于世界的一幅有意义的连贯画面。①假定与理解假定是根据过去经验所得，通常在几乎无意识的层次上起作用。②文化期待与理解人们总是倾向优先理解和自己文化接近的解释。关于文化期待对理解的影响，最惊人的证据来自对双眼竞争的研究。③动机与理解动机不同对同一事物的理解也不同，理解倾向于动机方向相一致。麦克莱兰和阿特金森的实验显示了动机在理解上的效果。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com④情绪与理解情绪在一定程度上可以控制理解，在不同情绪下，理解的方向和细节都有可能不同。鲁巴和卢卡斯的催眠术实验证明情绪对理解的影响。⑤态度与理解态度也会影响理解。哈斯托福及坎特里尔对足球理解的一项研究证实了态度对理解的效果。以上所有的方面都表明人们总是“看到自己愿意看见的东西”。3．传播者用以克服选择性接触、选择性理解和选择性记忆的方法有哪些?答：（1）定义①选择性接触：是指个人倾向于接触那些与自己既有态度一致的传播，而回避那些与自己既有态度不一致的传播。②选择性记忆：是指个人对信息的回忆倾向于受到意愿、需要、态度以及其他心理因素的影响。③选择性理解：是指同样内容的信息对不同的受众来说会有不同的理解，有时甚至是相反的，出现这种情况的原因是受众的心理、感情、经历、需求以及所处环境等的不同。（2）克服的方法：①应该放弃自己先入为主的观念，以一种包容宽容的态度去对待和处理传播过程中所接触到的信息。②应该尽可能多的全面掌握关于一件事的各个方面的信息，从多个信息来源，多个角度，多种观点理解信息。③应该理智地对自己所得到的信息进行分析，整理，最后得出一个客观理性的结论。4．科学证据表明，潜意识说服并没有效果，为什么这种技巧仍广受欢迎?答：对潜意识理解的很多研究已显示，人们能对潜意识条件下的刺激有所反应。而在潜意识说服方面的研究结果比较多样，但是多数证据表明这种方法并没有显著的说服效果。然而这种说服技巧却仍然广受欢迎，其原因在于：（1）潜意识说服方面的研究结果曾有一种倾向，即出现类似“安慰剂”自欺的效果——轻微相关效果出现，其实是受试者按照期望处理信息的结果。（2）普莱卡尼斯和格林沃德总结了对潜意识理解的研究：对于潜意识的影响力，仍然缺乏可靠的证据加以支持。而且，那些看起来可以验证的潜意识发现：①往往只涉及低层次上的认知处理过程，对市场操作者没有什么价值；②很难应用于大众媒介环境；③可以利用意识阈限以上的技巧同样(或更加)简单地获得。（3）广告是否属于潜意识的问题可能并不重要，重要的是它们是否铺垫我们的思想，它们是否涉及能够影响我们行为方式的概念。比如说，微软在广告中使用《权利法案》，即便以一种显眼的、非潜意识的方式，也可能使我们在想起微软时顺便想到政府控制信息的危险。这样，在微软和国家法律体系的对抗中，我们可能更加支持微软。5．概略法在接收大众传播消息时起什么作用?答：概略是一种认知结构，它由组织有序的有关情境和个人的知识构成，这些知识是从过去的经验中抽象出来的。人们用概略来处理新信息，取用已存信息。概略法在接收大众传播消息时起着以下几方面的作用：（1）符合人们处理信息的思维模式概略法“虽不完美但非常有用的处理复杂性的工具”，人是“认知的吝啬鬼”，他们在处理复杂信息方面的有限复杂性迫使他们奉行“认知节俭方法”，即形成简单化的思维模式。（2）可以应付信息超载新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com在处理新闻时，人们倾向于储存从证据中得出的结论，而不是证据本身。通过各种概略方式处理新闻是应付信息超载的一种有效方法。（3）有助于理解人们如何处理众多的新闻报道通过各种搭配策略试图将一则新报道中的信息与某种原有概略相比拟。如果搭配成功，那么新信息的某一部分或者从信息中得出的推论很可能会以一种修改后的概略形式被储存起来。如果搭配失败，则该信息便很可能无法被吸收。6．说某人是“认知的吝啬鬼”(cognitivemiser)意味着什么?答：人是“认知的吝啬鬼”意味着：（1）人们在处理复杂信息方面的有限复杂性迫使他们奉行“认知节俭方法”，即形成简单化的思维模式。（2）在处理新闻时，人们倾向于储存从证据中得出的结论，而不是证据本身。（3）这也是理解人们如何处理来自大众传播信息时概略法的理论前提。7．斯科特描述的视觉修辞方法在广告中使用的频度如何?答:斯科特描述的视觉修辞方法在广告中使用的频度很高。原因如下：（1）斯科特的文章指出三种思考大众媒介图片的方式：作为现实的透明表现、作为情感或情绪诉求的传达工具、以及作为用来形成修辞论述的复杂的符号集合。大众媒介中的各种图片都可以在不同程度上采用这三种方式。①新闻照片，较之广告图片，可能更多地被用作现实的透明表现。②广告图片，较之新闻照片，可能更多地被用作修辞论述的组成部分。两种图像均可能较多地被用来传达情感或情绪诉求。（2）视觉比喻视觉比喻是一种以比喻的形式呈现的观点，目的是打破观众的怀疑情绪、沉闷感觉和抵制态度。斯科特认为，信息处理领域一直偏向于对语言信息的处理，需要对此领域加以扩展，加入对视觉图像的处理。另外，这些比喻还包括了图像和文本之间的互动，这种互动需要进一步研究。（3）视觉修辞方法有助于对图片的理解斯科特关于图片的修辞概念给予我们一种更丰富、更真实的观察方法，用以认识对大众传播的图片运用。在斯科特视觉修辞思想的基础上，学者可以对大众媒介中的广告、新闻照片和其他图片进行更深一步的分析。8．讨论这句话：“图像不会说谎”(apicturedoesn’tlie)。答：“图像不说谎话”这句话是错误的。原因如下：（1）图像是用来形成修辞论述的复杂的符号集合图片可以起到符号的作用，可以被用来建构修辞论述。视觉元素可以代表概念、抽象物、行为、隐喻和修饰物，它们可以被组合成各种复杂的论述。这种图像的概念化意味着需要像其他形式的信息一样以认知的方式处理图片。（2）视觉图像经常进行修辞应用视觉比喻常常一种以比喻的形式呈现的观点，目的是打破观众的怀疑情绪、沉闷感觉和抵制态度。（3）图像不能按照表面意义来理解观众必须摒弃图像的表面意义，对其进行相当复杂的信息处理。新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com第5章编码的问题【讨论题】1．我们社会的变化快于语言的变化，请说出一种仍未有适当名称的变化。答：（1）现实是一种过程，但是我们用来描述现实的语言却是固定的、静止的。社会的改变比文字的改变快得多。（2）我们老挂在口头的说话模式在某种程度上已落伍，不能再反映我们生活的这个世界。例如：①我们正处于一个新的都市化进程中，很难再用城市和郊区、中心和边缘这些旧术语了，但是我们还没有创造出一些新词。②我们的首都的名称还是北京，但那绝不是三十年前的北京，因此，也许应该听听普通语义学家的建议——加上日期，以提醒我们这类改变：北京1979和北京2009。2．你能举出媒介中“连坐”的新例子吗?答：（1）由于语言的分类特征，又无法分清同一类别或范畴中成员之间的区别，容易形成刻板印象。现代媒介倾向于对某一群体进行过度概括，可作为媒介中“连坐”的新例子。（2）例子：“农民工”在报道与农民工有关的新闻时，总是突出报道有冲突性的内容，比如农民工为索要工资而跳楼或者放火威胁雇主、农民工因为无知而闹出的笑话、农民工影响社会治安比如偷盗强奸等新闻，农民工被冠以落后、愚昧、贫穷的帽子，忽略了他们勤劳吃苦的品质以及为城市建设和经济的发展所做的贡献。3．指出我们语言中一个隐藏的假设。答：（1）任何一种语言的结构和词汇都含有很多对现实性的假定。很多假定根深蒂固，以至于我们察觉不到它们的存在。我们使用的语言不只将词汇放进我们的嘴里，而且将观念放进我们的头脑中。每种语言都与其他语言不同。（2）举例：“性别歧视”隐含假定的一个例子便是不大被察觉到的性别歧视的字眼。女权运动使我们意识到很多这些词的存在。汉语是由意符(不说出名称而暗示某一事物的文字、符号或数字)组成的，表示女性的字眼通常与别的表意字合在一起，表示别的意思。“女”与“子”合在一起表示好；“女”与“眉”合在一起组成媚，表示谄媚；三个“女”字重叠，形成姦，表示通奸或强奸。女字旁还可以组成表示好色等意思的其他合成字。4．请举出最近一次谈话中固定层次抽象的例子(高层次或低层次)。答：（1）固定层次抽象是指固定在某个抽象层次上，既可以是高抽象层次，也可以是低抽象层次。公正、民主、自由、人类、共产主义、光荣的和平、法律与秩序等都是高抽象层次的词。如果某条消息中只有这些词，而没有伴随一些低抽象层次的词，那么就很难理解这条消息。有效的传播应该包括所有各种层次上的抽象。一条有效的消息应该既包括高抽象层次的概括，又包括低抽象层次的细节。（2）举例：“北京不适合生活。”①高层次：从文化，政治，经济，发展，总体规划，环境，大的政策方针等大的方面考虑。②低层次：从工资低，物价高，上下班高峰期交通拥堵，住房条件差，购物等细节方面考虑。5．社会中有很多连坐不当和刻板印象的例子，你能从最近的大众媒介、学校出版物或某次上课中举出一例吗?答：（1）由于语言的分类特征，人们又未能分清同一类别中成员之间的差异性，就形成新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com新闻传播学习网www.100xwcb.com官方总站：圣才学习网www.100xuexi.com了刻板印象。（2）举例①社会中有很多指认不当和刻板印象的用法，俗语说“北方人心直口快，南方人爱玩心眼儿”也是一种刻板偏见。岳母或婆婆的成见是爱管闲事和吹毛求疵；对意大利人的成见是“大情人”。②大众传媒广告中呈现出对女性的刻板印象。国内媒体上，女性做广告的比例占有绝对优势：护肤、化妆、洗浴用品、家居用品、家用电器等。甚至手机、领带、西服这类被看作男人世界里的商品，其广告也着意渲染女性对男性似乎是必然的崇拜和臣服。我国电视商业广告中频频出现女性形象年轻貌美，在摄影机特写镜头的刻画下显得迷人、性感，打下了花瓶的烙印，是被看、被评价的对象，而并非真正意义上在展现女性美。而男性通常是旁观者、是鉴赏者。男性与女性看与被看的关系中暗含着主动与被动、强势与弱势的关系。男权社会中对男女社会性别差异的界定及男性中心的意识形态，在广告中通过多种手段传达给受众。广告不仅指导人们的消费，潜移默化中也影响及改变人们的价值取向、社会关系和文化心理。6．我们思考和说话时容易走极端，或是采取非此即彼的方法，而将某些可能性排除在外。请举出一个非此即彼的新近例子。答：（1）二元价值观评判二元价值观评判，是指在实际上有很多可能性的情况下却认为只有两种可能性的思维。它又称为非此即彼的思维或者排除中间层次的思维。语言加强了这种趋势，这是因为，在描述一种情况时通常只有一对反义词可用。思考和说话时容易走极端，或是采取非此即彼的方法，而将某些可能性排除在外，这样的情况被称为