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转介绍流程七步骤转介绍流程图-MTV作业流程图审批编制流程名称转介绍编号王瑜文件编制单位销售部日期2008年10月15日销售顾问客户销售主管进入自我工作描述的过程②取得客户对于服务与我们的认同①感谢客户并再次进行工作流程说明⑥继续进行下面客户转介绍的过程⑤询问并记录转介绍客户的信息④开始要求客户转介绍③将表卡交予销售主管确认、签字⑦转介绍流程七步骤作业指导书审核制作流程名称转介绍流程编号王瑜文件编制单位销售部日期2008年10月15日作业编号...

转介绍流程七步骤

转介绍流程图-MTV作业流程图审批编制流程名称转介绍编号王瑜文件编制单位销售部日期2008年10月15日销售顾问客户销售主管进入自我工作描述的过程②取得客户对于服务与我们的认同①感谢客户并再次进行工作流程说明⑥继续进行下面客户转介绍的过程⑤询问并记录转介绍客户的信息④开始要求客户转介绍③将表卡交予销售主管确认、签字⑦转介绍流程七步骤作业指导书审核制作流程名称转介绍流程编号王瑜文件编制单位销售部日期2008年10月15日作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料①取得客户对于服务与我们的认同引起客户对于过往服务的回忆与认同通过客户的回答将客户带到一个相对感性状态《保有客户管理表》②当你取得客户认同后，我们要进入自我工作描述的过程通过专业化的服务为客户提出适应其个人的汽车维护理财方案并加以实施让客户清晰我们的价值观和回忆起我们对其服务的流程《保有客户管理表》③开始要求客户转介绍通过相对准确的语言为客户提供一个可以明确思考的范围对客户的谈话重点进行相应记录《保有客户管理表》④询问并记录转介绍客户的信息记录转介绍客户的信息，如：电话、办公地点、做什么工作。与客户确认该信息《潜在客户管理表》⑤继续进行下面客户转介绍的过程继续与客户了解一些其他朋友的一些信息转介绍不能一个就停止，5-6个是比较不错的状态《保有客户管理表》⑥转介绍结束，感谢客户并再次进行工作流程说明再次进行工作流程说明对客户的朋友进行拜访，比如：写信、电话、上门。《保有客户管理表》《潜在客户管理表》⑦将表卡交予销售主管确认、签字。对回访的内容向销售主管进行讲解。《保有客户管理表》《潜在客户管理表》

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8年外贸单证以及相关的工作经验

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分类：企业经营

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