汽车上市方案剖析

一汽-大众华北区“全新捷达”区域经销商联合上市活动-天津站经销商指导手册1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动背景及目的活动概述活动整体规划经销商配合工作附件1：活动表单及邀请函附件2：经销商规范及应急预案目录1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动方式活动策略第一阶段：经销商区域联合上市第二阶段：成都三厂体验之旅第三阶段：经销商展厅开展活动全新捷达上市之际，市场关注度集中，借总部捷达上市的契机，开展区域层面全新捷达上市系列活动，深度挖掘区域市场，增加展厅集客量，促进销售.活动背景、目的、策略活动背景活动目的1.强化品牌形象，扩大市场传播，增加消费者吸引力及品牌关注度，通过体验之旅活动让消费者和媒体深度了解品牌，提升品牌忠诚度；增加展厅集客量，促进展厅销售机会，提升区域销售量。2.通过老客户资源介绍新客户，提升更多消费者对一汽-大众品牌的关注度，通过组织品牌活动、增进新老客户与新客户对全新捷达品牌的认知和认可，扩大消费者目标人群。通过区域经销商联合上市活动扩大区域市场是声音，形成市场关注度，通过第二阶段活动的记者发稿宣传，华北区组织经销商开展展厅活动、媒体宣传提高活动的影响力，提升展厅集客量，促进展厅销售机会。通过第一阶段活动筛选客户，邀请筛选客户及媒体记者参与体验之旅活动，提升品牌和产品的忠诚度。1.通过开展3个阶段的系列活动，在目标区域市场制造市场声音，形成市场关注度，通过口碑传播和媒体传播，提高活动影响力，提升展厅集客量，促进销售。2.通过老客户对捷达车型的情感认知影响新客户对产品的关注度，通过组织品牌活动，迎合两类消费者的不同喜好，并融合其中，提升认同感与好感度，扩大影响力和品牌认知。1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动概述通过3个阶段活动，扩大新客户市场关注度、提升老客户品牌忠诚度，通过展厅活动和新老客户口碑营销提升展厅集客量，促进销售。提升成交率，达成目标：5地区预计销售300台。2013年4-5月，天津、石家庄、唐山、山西、保定活动目标时间/地点活动内容传播方式经销商配合经销商自有媒体配合宣传。媒体发稿及深度传播客户&媒体的邀请及筛选；根据方案预算支付华北区预算外的项目费用并配合上市活动执行；开展经销商展厅市场活动；活动效果统计汇报。场次：1场/小区，每场邀约客户150，共计邀约750人。第一阶段活动：全新捷达区域经销商联合上市1.媒体宣传预热；2.筛选、邀约意向客户参与活动4.筛选、邀请订车客户参与第二阶段体验之旅活动第二阶段活动：成都三厂体验之旅活动媒体邀约、客户筛选（老客户、新客户、家庭）产品讲解/成都三厂参观体验之旅活动第三阶段活动.经销商展厅活动全新捷达展厅品鉴会活动口碑营销：参与体验之旅客户和媒体参与活动进行互动2.媒体发稿及深度传播3.第一、二阶段活动媒体效果跟进&反馈1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动背景及目的活动概述活动整体规划经销商配合工作附件1：活动表单及邀请函附件2：经销商规范及应急预案目录1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN3月5月21-311-1213-3015-301-15经销商ActionTime第一阶段13日上市活动4月7日4月10日两次提报筛选客户信息第一阶段经销商宣传3月25日—4月10日报名期+审核期3月25日—5月19日销售量跟踪期RSD2签订 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 、支付活动款项活动前期准备项目启动说明会4月第三阶段经销商自行安排店头品鉴会4月15日第二阶段客户数据整理提报项目执行预备会第一阶段活动执行第二阶段活动执行第三阶段经销商宣传活动整体规划1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动背景及目的活动概述活动整体规划经销商配合工作附件1：活动表单及邀请函附件2：经销商规范及应急预案目录1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN88经销商配合工作宣传预热●媒体：经销商自有媒体宣传●店头：销售顾问集中培训，统一活动宣传话术客户招募●“全新捷达区域经销商联合上市会”活动招募，店头报名，邀约客户到店赏车试驾并与捷达合影，审核客户资格，以达到锁定意向客户精准性上市会执行●配合区域完成第一阶段上市活动的客户邀请及客户陪同等相关执行工作信息数据上报●对于活动的前期、中期和后期进行数据搜集及上报，考核活动效果。对于活动期间到店赏车或参与活动但未成交的留档客户进行后期跟踪，从而达到资源的深度开发，促进成交量的提升。建议经销商在活动期间对销售顾问设置内部奖励 机制 综治信访维稳工作机制反恐怖工作机制企业员工晋升机制公司员工晋升机制员工晋升机制图 ，以调动销售顾问的工作积极性1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN宣传预热1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN宣传预热—报纸及软文【1/2,1/4报纸广告】经销商投放集中在活动前期的一至两周投放（示意图片）集中在活动前期（招募期）投放（示意图片）1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN宣传预热—媒体宣传排期利用媒体资源，达到区域传播的最大化，招募更多意向客户，在活动第一阶段招募期，经销商通过自有媒体进行此次项目传播。4月10日前再次反馈参与发布活动媒体名单。媒介名称规格（宽*高）版位刊登次数投放日期今晚报245*330周四汽车专栏34月4、11、18日网站位置创意投放日期自店微博微博互动天津9家4S店各自对活动进行造势互动3月30-4月30日自店网站资源网站后台软文刊登1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN经销商展厅布置—说明说明为进一步提升活动影响力,华北区特别安排活动期间,参与联合上市的区域经销商展厅摆放统一活动物料，进行展厅宣传及招募。注：展厅布置相关事宜，已由华北区事业部向总部报备，将不会影响各店的运营评价工作。运输方式统一宣传物料瀚润广告公司负责运输及指导安装运输时间广告代理公司会在4月7日完成运输工作布置方式参见后页展厅物料处理活动结束后展厅宣传物料由经销商自行保管安装前按照华北区统一要求规范进行展厅布置，物料摆放位置提前做好空场准备活动期间对展具进行定期清洁和维护活动结束本次活动物料由经销商自行处理展具方面配合1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN后视镜挂牌第一阶段线下宣传——统一店头物料为帮助各店经销商招募更多意向客户，吸引更多关注度，华北区统一为经销商提供此次活动店头宣传物料，发送到指定经销商店，由各店统一领取安装。方向标放置在，焦点展台展车左前方（距离入口近的一侧），作为吸引客户的主要物料。宣传立牌，安放在展厅前台左侧桌面，吸引到店客户关注本次活动。后视镜挂牌悬挂在展车及试驾车后视镜处，吸引在展厅赏车&参与试乘试驾的高意向客户关注此次活动。经销商店头招募宣传立牌风向标1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN客户招募1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN到店头咨询赏车或参与试乘试驾或已下订单购买全新捷达的客户第一阶段：一汽-大众华北区“全新捷达”区域经销商联合上市活动客户招募与媒体邀约(150人)购老款捷达的老客户（CRM邀约）及老客户介绍新客户线上招募活动客户区域大客户经销商自有媒体拓展年轻客户和家庭客户现有捷达客户群客户到店咨询&参与试乘试驾+与全新捷达车合影+发送微博（鼓励）1、活动前期宣传，发布活动信息；2、后期跟踪报道；客户组成类型客户邀约客户筛选客户信息：客户留档信息+客户类型与全新捷达合影1张（试乘试驾1张或新车合影1张）瀚润随机电话跟踪，确认客户真实性区域经销商代理公司销售顾问使用手机（相机）摄影，图片发送经销商店官方微博。鼓励客户使用自己手机摄影，发送个人微博。（销售顾问协助拍摄）。第一次提报4月7日第二次提报4月10日第一阶段活动客户招募1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN第二阶段：一汽-大众“全新捷达”成都三厂参观体验之旅上市活动现场抽奖选取1人展厅预定车辆客户第一阶段活动线上部分客户忠实老客户客户组成类型客户邀约 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 汇总汇报区域确认客户信息（最终筛选出8名客户）客户信息：客户留档信息+客户类型，提供15名客户供筛选客户筛选区域经销商代理公司形象良好，善于表达，忠诚度高，积极配合我方活动。能够为我方进行口碑传播并能参加第三阶段店头活动，（微博、微信传播）语言能力表达清晰，在现场能与嘉宾交流参观体验心得客户筛选4月15日第二阶段活动客户招募1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN第三阶段：“全新捷达”经销商店头品鉴会活动支持举办经销商支持活动目的1、延续第一、二阶段活动宣传声势，扩大活动关注度，提高品牌形象；2、店头活动落地实施，再次吸引高意向客户到店，显著提高销售量；1、意向经销商需提报针对此阶段活动媒体排期及店头活动方案；2、组织参与第二阶段客户及媒体到店分享心得感受，持续扩大媒体传播；3、邀请意向客户60人参与此次活动。华北区支持1、华北区统一软文发布，针对活动宣传；2、为举办此阶段经销商提供第二阶段视频，用于店头播放宣传；3、华北区支持部分物料及活动流程推荐第三阶段活动客户招募1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN客户招募—介绍及解答相关活动内容&邀约试驾您好，感谢您关注全新捷达车型，全新捷达除了有时尚的外观和优异的性能之外，也强调舒适、活力、高品质的生活方式，在4月13日我们将在（XXX）隆重举办全新捷达上市活动，你如果感兴趣，现在参与试乘试驾，并与展车合影即有机会亲临现场。 （为客户安排试乘试驾） 此处参考试驾话术。 （试驾结束后为客户与展车合影） 谢谢您！请您填写您的邮箱，如果您成功得到上市活动的邀请，我们将把电子版的邀请函发送至您的邮箱再次感谢您 的光临和参与。 再见！店头销售话术 注：客户试驾上车，讲述试驾注意事项后，车还没发动前。 感谢您的倾听，在我们开始体验全新捷达的优异性能之前，向您推荐在X月X日我们在(XXX)将举办全新捷达上市活动，你如果感兴趣，可在试驾后找接待您的销售代表报名即有机会亲临现场。 试驾专员话术 短信模版“全新捷达完美选择”一汽-大众 XXXX 经销店邀您亲临展厅，体验全新捷达驾乘之悦，更有机会获得上市活动邀约，现场感受全新捷达魅力。我们期待您的垂询与莅临。地址：xxx 电话: xxx .1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN经销商：您好，请问您是xxx先生/女士吗？  客户：是的，你好经销商：这里是 xxx 经销商店，不好意思耽误您几分钟时间。经销商：您前些天来展厅关注过全新捷达车型，目前一汽-大众想邀请您参加全新捷达车型的上市活动，不知您有没有兴趣？   客户：挺有兴趣的，能大致介绍下么？  经销商：那我给您简单介绍一下这个活动吧。 这次上市活动将在X月X号在(XXX)广场举行，其中有丰富的节目表演、抽奖等环节，如果您够幸运，我们为您准备的特等奖是5月初免费去成都的参观游览活动，时间为三天，全程安排了大众工厂及景区的游览，同时您还可以享受到成都的美食，一汽-大众将带给您一次难忘的体验。客户：哦，那我怎样才能参加呢？  经销商：您只需来我店内参与试乘试驾活动，并与展车合影，就有机会获得活动门票客户：好的，有空我会去的。  经销商：我们恭迎您的莅临！  电话邀约话术 1经销商：您好，请问您是xxx先生/女士吗？客户：是的，你好经销商：您前些天来展厅关注过全新捷达车型，目前一汽-大众想邀请您参加全新捷达车型的上市活动，不知您有没有兴趣？  客户：不好意思，不太感兴趣。经销商：哦，抱歉打扰您，感谢您关注一汽-大众，再见 电话邀约话术 2客户招募—介绍及解答相关活动内容&邀约试驾1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN客户招募-客户信息提报第一阶段邀约并筛选出200位参与上市发布会；第二阶段筛选出8位参与成都之旅；第三阶段筛选出1-3位客户及媒体参与展厅品鉴会；第一阶段：请填写《附件1：客户邀请统计表》分别于4月15日、4月19日反馈至xxxxx第二阶段：请填写《附件1：客户邀请统计表》与4月22日反馈至XXXXXX。整体活动：4月1日-5月19日为销量跟踪期，期间每周二提报一次效果周报表（附件2：活动表单-效果周报表）邀约人员共邀约客户：140人（每家经销商根据AAK比例分配）1.媒体记者：10组2.大客户：20组3.新捷达潜在客户：110组客户邀约比例客户信息提报1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN第一阶段全新捷达区域经销商联合上市执行1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN共邀约客户：140人（每家经销商根据AAK比例分配）1.媒体记者：10组2.大客户：20组3.新捷达潜在客户：110组活动概述通过此次市场活动，扩大市场关注度、提升品牌忠诚度，提升展厅集客量，促进销售。提升成交率，集客量：140组现场流动客户50组；销售量：预计实现订单：30组；2013年4月13日。天津河东万达广场活动目标时间/地点邀约人员经销商配合客户&媒体的邀请及筛选；根据方案预算支付华北区预算外的项目费用并配合上市活动执行；开展经销商展厅市场活动；活动效果统计汇报。活动内容媒体宣传预热；筛选、邀约意向客户参与活动小区联合上市活动；筛选、邀请客户参与第二阶段体验之旅活动1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN第一阶段活动场地设计图1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN第一阶段活动场地设计图1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动流程日期时间项目活动内容经销商配合11日22:00后搭建搭建及AV布线场地沟通12日22:00后-03:00第一次彩排AV+演员彩排车辆进场（展车出处）4月13日08:30-12:00第二次彩排全体人员彩排经销商人员参与（统一服装）14:00-14:30嘉宾签到嘉宾签到，领取签到礼品，历史墙浏览（客人如何前往,电梯附近摆放指示牌）各店1名销售顾问签到销售总监负责安排客户就座14:30-14:35开场视频全国上市视频，讲述捷达历史各店1名销售顾问维持现场秩序14:35-14:40开场节目乐队表演(伴奏在台侧，主唱上台)14:40-14:45主持人开场感谢各位嘉宾到场（主持人推荐）14:45-14:55新车揭幕魔术表演+相关领导致辞（礼盒后门进入展车，确认颜色）小区经理致辞14:55-15:00领导致辞小区经理进行领导致辞各店1名销售顾问（男性）维持现场秩序15:00-15:15新车相关功能片+新车讲解播放全新捷达广告+产品介绍视频+现场新车讲解15:15-15:20杂技力量杂技人车互动15:20-15:25互动环节有奖问答、互动游戏等互动环节15:25-15:35抽奖环节一相关领导抽取二等奖9人、三等奖9人相关领导颁奖15:35-15:40讲述捷达故事老捷达用户讲述捷达故事,相关领导为老客户颁奖相关领导颁奖15:40-15:45抽奖环节二抽取一等奖2人相关领导颁奖15:45-15:50抽奖环节三抽取特等奖，抽奖由前期订单客户产生相关领导颁奖15:50-17:00集客+互动问答+主持人串场互动问答集客各店1名销售顾问（男性）维持现场秩序17:00活动结束，送宾主持人宣布活动结束，列队送宾各店销售顾问配合送宾17:00-22:00自由赏车取消围挡，让更多意向客户参观展车各店留一名销售顾问进行客户接待1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN时间进度表时间4月11日上午4月11日晚4月12日晚4月13日上午4月13日下午事项经销商活动执行会GCS搭建整体彩排经销商彩排活动经销商配合所有经销商市场总监到场经销商需提供一间会议室经销商展车进场全体经销商人员参加彩排客户签到事宜场内客户引领外场秩序维持客户接待洽谈经销商领导配合抽奖活动经销商配合事宜1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN信息数据上报1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN所有数据整理，进行效果评估市场总监将【活动效果信息周报表】每周报给项目负责人市场总监填写【活动效果信息周报表】销售顾问或接待人员整理日常数据信息报给市场总监销售顾问或接待人员配合日常数据收集客户获取本次活动信息渠道展厅集客数量客户到店目的订单量/成交量执行期数据收集4月1日-5月26日信息上报流程日常数据收集周报(每周二)信息收集效果评估信息数据上报1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动背景及目的活动概述活动整体规划经销商配合工作附件1：活动表单及邀请函附件2：经销商规范及应急预案目录1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN附件1：合同事宜开户名称：XXXXXXXXXXXXX开户行：XXXXXXXXXXXX帐号：XXXXXXXXXXXXX付款-代理公司相关信息为维护双方权益，将与经销商签署合同4月3日前与经销商签订合同，并付全款（需要各经销提供打财务相关信息,详情见附件5）代理公司于收到款项后7个工作日将发票邮寄至经销商处（本次活动我司开具发票均为增值税普通版发票） 合同范本 租赁房屋合同范本下载赁合同范本下载外包食堂合同范本免费下载房屋交易合同范本 .doc餐饮管理公司合同范本 1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN附件2：活动表单-效果周报表1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN32附件3：活动表单-客户邀请信息统计表一汽-大众全新捷达区域联合上市活动客户邀约统计表——XX站序号姓名性别联系方式身份证客户属性所属经销商与捷达合影备注1　　　　意向客户老客户媒体潜在客户　　　2　　　　　　　　　　　3　　　　　　　　　　　4　　　　　　　　　　　5　　　　　　　　　　　6　　　　　　　　　　　7　　　　　　　　　　　8　　　　　　　　　　　9　　　　　　　　　　　10　　　　　　　　　　　11　　　　　　　　　　　12　　　　　　　　　　　13　　　　　　　　　　　14　　　　　　　　　　　15　　　　　　　　　　　1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN附件4：活动表单-媒体邀请信息统计表一汽-大众全新捷达区域联合上市活动媒体邀约统计表——XX站序号媒体类型单位名称记者姓名电话邀请经销商车马费受邀原因1　　　　　　　2　　　　　　　3　　　　　　　4　　　　　　　5　　　　　　　6　　　　　　　7　　　　　　　8　　　　　　　9　　　　　　　10　　　　　　　11　　　　　　　12　　　　　　　13　　　　　　　14　　　　　　　15　　　　　　　16　　　　　　　1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN附件5：活动表单-经销商财务信息统计表1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN尊敬的嘉宾：捷达从其诞生之日起，捷达的每一步前行都是在技术、设计和创新领域创造历史；历史在延续，捷达再传承，在您的悉心关怀和鼎力支持下，全新捷达将于2013年4月13日隆重举办全新捷达上市会。我们诚挚邀请您拨冗莅临，共同见证全新捷达的新启程，新里程！活动时间：2013年XX月XX日活动地点：石家庄万达广场一层共享空间隆重上市注意事项：请各位嘉宾到展厅赏车&参与试乘试驾，并于新车合影，有机会亲临全新捷达上市会现场。石家庄全新捷达上市会，恳盼您的莅临！经销商名称：XXXXXXX联系方式：XXXXXXXXX邀请函（电子版）1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN活动背景及目的活动概述活动整体规划经销商配合工作附件1：活动表单及邀请函附件2：经销商规范及应急预案目录1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN经销商在展位上需要穿统一服装（除突发天气变化等情况）需要佩戴胸牌，男士扎领带，女士系围巾（领带及围巾分别统一颜色）在展位内不可以吸烟及嚼口香糖如接听电话，请在活动区域以外用餐请勿在展台内，并保证轮岗式用餐展台销售代表展台主要形象，接待客户时要保持微笑销售及其他工作人员需要随时注意车辆清洁，前后车牌是否松动等展台细节积极热情与客户沟通，发掘潜在客户，严禁各家经销商之间互相抢客户经销商规范1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN参与活动经销商领导参加当天上市活动各经销商店相关人员有哪些：（相关领导参加活动则保留√，不参加则把对应√删掉）总经理市场总监销售顾问性别及人数石家庄晨阳石家庄晨阳和众石家庄冀中河北众捷河北世纪石家庄庞大1人1人人数：性别：1人1人1人1人1人1人1人1人1人1人人数：性别：人数：性别：人数：性别：人数：性别：人数：性别：负责嘉宾现场洽谈现场洽谈订车客户，整理名单参与抽奖人数：性别：1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN应急预案—现场来宾管理人流杂乱应对措施签到环节1.签到时段来宾瞬间人流量过大造成接待台拥堵时，由专人进行疏导分流并维护现场持续2.协调门口迎宾 礼仪 关于商务司机的礼仪须知经典商务礼仪礼仪中的美术巫鸿教师职业形象与礼仪文明礼仪主题班会 人员将等待来宾疏导至捷达历史墙区域参观，以缓解接待台拥堵现象；3.向等待来宾简单介绍当日活动流程及内容，以舒缓来宾因等待而造成的焦躁情绪；活动进行1.所有工作人员与经销商工作人员配合维持现场秩序，防止场外观众进入场内，扰乱场内秩序自由观车环节1.当抽奖环节结束后，销售人员主动上前与客户沟通，引领至洽谈区与观车区，以分散人群。2.所有工作人员移走部分座椅，增加活动区域洽谈面积，以便容纳更多洽谈人群受邀来宾迟到1.督促经销商人员在活动开始前3日与受邀来宾做电话确认，并于活动执行前1日短信提醒；2.将未到场客户信息上报至接待环节负责人，安排专人以电话形式提醒未到场来宾，并确认其到场时间；3.活动签到结束后30分钟内，接待台预留1名工作人员专门负责为迟到的来宾办理签到事宜，并及时转由对应经销商人员接待；解答来宾提问1.详细了解来宾提问的重点，在了解的范围内给予正确解答；2.如遇来宾问题比较专业无法作答时，需告知来宾稍等，并立即与相关负责人联系，由专人进行解答；1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN火灾发生时的应对措施1.火灾发生时，应优先顾及到场者的安全；2.向到场者传达已发生紧急情况的信息，引导其到临时的安全地点并进行初步的灭火工作；3.同时，迅速向展区负责人及或主办方报告情况，等待指示；4.在主办方的指示下，对到场者进行避难引导（预先掌握避难引导路线）；5.灭火处理结束、确认现场已安全稳定后，相关负责人应立刻宣布火灾解除，并指示相关人员恢复正常工作。儿童走失时的应对措施1.发现迷路儿童时，应立刻向上级负责人报告；2.不要立刻移动，尽可能在原地周围寻找其监护人；3.无法找到监护人时，先带往工作人员休息室，必要时与主办方联系；4.接到寻找走失儿童的求助时，先从监护人处了解该儿童的长相特征，然后用对讲机跟各负责人联系，进行寻找。可疑人/物的应对措施1.展区内发现可疑人/物时，迅速跟附近的运营人员联系，在进行监察的同时，向上级负责人报告情况；2.确定为可疑者后，由相关负责人跟踪其动向，必要时给予警告；3.可疑者无视警告时，由展区负责人向主办方联系；4.确定为可疑物体后，根据相关负责人的判断，移走、丢弃或由展区负责人向主办方联系、委托对应。伤病者应对措施1.确认伤病者症状，向相关负责人报告情况，等待指示；2.根据情况将伤病者带至展馆的医务室。应急预案—其他管理1一汽－大众FAW-VOLKSWAGENThankyou1一汽－大众FAW-VOLKSWAGEN