恶劣天气应急
预案
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为切实防范雨雪等恶劣天气安全事故的发生，并能快速、及时、妥善的应急突发事件，有效降低和避免雨雪天气带来的危害，保障市民正常使用及自行车系统安全运转，结合实际，特制定本应急预案。1）成立预防雨雪等恶劣天气工作领导小组组 长：王慧涛（全面负责应急指挥工作）副组长：王亚楠( 负责应急工作的分工)成 员：客服员工（协调各部门工作） 维修组（负责后勤、故障排查维修及重要站点的卫生清扫工作） 巡检组 (负责站点巡视、巡查、安全宣传及卫生清扫工作) 司机调度组（负责站点车辆、人员、物质调配、及卫生清扫工作）2）恶劣天气范围大风、暴雨、雷电、大雪、冰雹、大雾等各种恶劣天气 3）防范要求（一）暴雨等恶劣天气来临之前注意天气预报，时该关注暴雨雪等恶劣天气的动向，做到事先准备（副组长负责）；加强站点及车辆巡查，排除安全隐患，特别是重要站点的实施设备及调度、维修车辆的检查（由维修组、司机班负责）；加强对员工防暴雨雪等恶劣天气知识的教育，在保障正常工作的前提下确保自身安全。（组长负责）（2）各部门防恶劣天气工作要求组长：遇到恶劣天气要保持头脑清晰，思路明确，分清轻重缓急，把控全局，指挥得当，确保恶劣天气下公共自行车系统的安全运行。副组长：积极配合组长在恶劣天气情况下对各应急小组进行合理分工，要责任明确、责任到人并做好监督与落实。客服员工：做好上传下达，保障信息传递顺畅，同时做好与市民的解释沟通工作。维修组：在确保站点设备及自行车的正常运转情况下协助巡检组及司机调度组及时处理重要站点卫生（除雪、排水等)从而保证市民有车可骑巡检组：按照领导安排对辖区站点卫生进行处理，分清主次（重要站点优先处置如:政府周边、使用率高的站点要先处理）并做好对恶劣天气情况下使用公共自行车市民的安全宣传司机调度组：在确保安全行车的前提下对重要站点自行车进行合理调配，配合维修组及巡检组人员做好站点险情的疏导与排除工作。4）预案启动1、突发恶劣天气的界定及本预案的决定执行由组长负责(组长因公或因假不在时由副组长负责)。2、组长在对天气进行观察判断或接上级通知后，立即向全员下达执行此预案的命令，领导组全体成员立即到岗，并开展工作。3、宣布为恶劣天气后，各部门应全力以赴组织好各项工作，坚决杜绝大事当前而无所事事的现象出现4、落实24小时值班和重要时段领导带班
制度
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，当值人员要坚守岗位，全体员工要确保通信联络畅通，一旦出现紧急情况，应迅速做出反应，妥善处置，并按规定在第一时间如实上报。5）应急行动1、应急预案启动后所有员工应严格按照要求在指定时间地点集合，明确分工，并在接到指令后严格按照应急预案指令执行2、领导小组成员必须全部到岗，全体员工移动电话必须24小时处于开机状态，不得关机。3、如恶劣天气导致调度车辆无法正常作业（如路面结冰，大雾能见度低于10米等）应及时报备上级领导并做好
记录
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，杜绝交通安全事故的发生。4、所有员工在实施应急预案过程中必须佩戴好防护器具；严格按照操作
流程
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作业，杜绝因不佩戴防护器具或违规作业而引起的安全事故5、遇到雨雪等突发性恶劣天气时客服员工及外勤人员要加大安全宣传力度在确保市民有车可骑的前提下又要安全骑行6、雨雪等恶劣天气发生后，及时组织全体员工对各车辆、设备及站点周边3米以内区域进行彻底清扫。7、雨雪等恶劣天气发生后，要对所有站点设备、车辆进行排查，确认恶劣天气中设备，车辆有无损坏、发现问题立即上报，及时整改8、对因恶劣天气造成各类损失应在第一时间做好统计如实逐级报告。6）责任追究当出现恶劣天气时，全体员工要立即进入紧急状态，对于造成不良影响及安全事故者追究相应责任。1）不能按照指令时间到达集合地点的2）有规章不遵；有制度不守的3）不执行应急预案指令，不到岗，到岗不履职，失职渎职，造成损失的。4）未按应急预案规定时间完成任务指令的5）对应该上报的安全隐患及突发事件隐瞒不报的公共自行车长葛管理中心
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