以人为本 科技兴院 依法管理 河北永年县第一医院全面提升医疗服务水平
以人为本 科技兴院 依法管理 河北永年县
第一医院全面提升医疗服务水平
河北省永年县第一医院坚持以人为本,以病人为 中心,坚持依法管理,规范行医,全面提升了医疗质量, 服务水平和经济效益,成为冀南杏林一奇芭;先后被联 合国儿童基金会,卫生部命名为"爱婴医院",被评为河 北省"百佳医院",被邯郸市委,市政府评为"文明单位". 以人为本,科技兴院'
全面提高医疗质量
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一
是坚持加强人员培训,每年选送10至12名技术 骨干到北京,石家庄等大医院进修深造,送出短期技术 培训100次.坚持每周一次的业务学习和技术练兵活动, 每月一次的全院业务讲课,每半年一次的全院业务考核, 努力提高全院技术人员的业务素质,坚持每年聘请省市 医院等上级专家到院内会诊,手术,指导工作90余人次. 积极支持和鼓励外出进修返院人员引进展开新技术项目, 有力地促进了技术进步.二是坚持科技兴院战略.院长 张陆军上任六年来,始终重视医院发展.投资1000余万 元引进核磁共振机,螺旋CT机,彩色B超,德国全自动 生化析仪,日本导津500mAX光摄象系统等大型医疗设 备.并通过多种途径积极引进新技术项目.建成了P2实 验室,安装了中心供氧设备,购置了2部救护车,添置 了6台心电监护仪,购置了病理切片机,肠镜,婴儿暖
箱等设备,同时在各病区安装了电磁炉供水设备,满足 了病人饮水需求.此外,还增添医疗下乡救护车,生化, 电测听等一批医疗装备和机械.三是认真加强后勤保障 建设,全面改造了锅炉和暖气管理,保障了病人取暖需 求;配置了2条电路,并统一更换了院内线路;建造了 高
标准
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的营养食堂,满足了病人和职工的饮食需求;为 改善病人住院条件,新安装了8O台空调,空调病房达到 70%以上.
加强医德医风建设,?
全面提高服务水平
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一
是开展党员先进性教育,开展以"八荣八耻" 为主要内容的社会主义荣辱观教育活动,加强社会主义 思想道德建设,全面提高医护人员政治素质;二是着眼 于病人的切身利益,实行"住院费用一日清单",增加收 费的透明度,通过降低药品和收费价格,建设扶贫病房 等,不断减轻病人经济负担;三是增设服务措施,在继 续坚持护士送水,送标本,陪同检查的基础上,增加新 的服务项目;四是加大医德医风监控力度,每月坚持医 德医风考评,定期召开座谈会,不断征求患者意见,考 民主
电话
评结果与当月工资兑现奖惩;五是大力纠正院内不正之 风;六是坚持认真落实各项护理制度和护理技术操作规 程.坚持办查,日查,周查,每月护理制度检查结果通报 全院并兑现奖惩;七是积极加强院内外环境治理,努力改 善就医条件.
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加强全程质量监控,
.垒匾犍商管理效益
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为了切实把管理工作搞上去,该院成立了抓管理 促落实专门领导小组和四个督查组狠抓违规违纪行为, 2005年查处脱岗,顶撞病人等违纪事件20起,处置金 额16000元.同时实行科主任负责制强化管理,年终对 照发展目标对每个科室进行考核,对科室管理较好,发 展较快的科主任进行奖励,对不认真履行科主任职责. 不能大胆管理,科室管理混乱,工作没有发展的不称职 科主任.将随时撤换.组织全院医务人员认真学习《医 疗事故处理条例》,《医疗机构管理条例》,《执业医师法》 等法律法规及各项制度和文件.在全院举行了"医疗法 律法规知识"优胜杯竞赛,大大增强了广大医务人员的 法律意识和法律法规知识水平,自觉做到了依法行医. 张陆军院长坚持把质量当作医院的"命脉",常抓不懈, 全面加强质量控制.同时进一步加强执业资格管理,严 格技术人员准入关,彻底杜绝无资格人员继续行医现象, 真正做到依法行医.
2005年以来.通过在全院组织开展管理年活动和 医疗服务"优胜杯"竞赛活动,认真落实《河北省医院 管理评价实施细则》,在坚持严格执行各项医疗制度技术 操作规程的同时,进一步强化了质量控制.认真加强了 医疗文件的
书
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写和管理,进一步提高医疗文件书写质量. 坚持认真落实各项质量
管理制度
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,加强对质量的监督检 查,院领导和有关职能部门坚持经常深入各科室进行监 督检查,各科室每月进行一次质量自查,全院每月一次
全面质量综合考核评价.结果通报全院并与工资奖金兑 现奖惩从而使医疗质量有了明显提高.2005年共完成了 147000例门诊和13870例住院病人的临床医疗任务,实 施手术1760例,病床使用率达到77?5%.各项质量控 制标准全部达到了《河北省医疗管理评价实施细则》标 准要求,没有发生一例重大医疗事故.针对群众反映的 "看病难,看病贵"问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
,该院进一步加强经济管理改革, 严格各项财经制度,加强监督约束机制,严格执行收费 标准,规范了收费项目和管理系统,强化收费监督和处 罚力度,基本杜绝了各种乱收费现象,切实减轻了患者 的经济负担.2005年业务收入达到了2360万元,在邯 郸市各县级医院中名列前茅.
l特约记者7I让考通讯员/侯彦增}
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