燃气工程管理工作流程

..-优选********公司燃气 工程 路基工程安全技术交底工程项目施工成本控制工程量增项单年度零星工程技术标正投影法基本原理 管理工作流程汇编编制单位：****x部编制时间：****x年x月一、工作流程简介工作流程分为一、二、三级。一级流程图即公司级的流程图，如公司主导业务流程图、公司决策流程图等。二级流程图即部门级或分公司的流程图。三级流程图即部门内部或分公司内部具体工作的流程图。一级流程共分为三个局部：第一局部市场开发及 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 的签定。燃气工程由各分公司市场部进展本区域市场调研，确定目标客户开场市场开发工作流程，其中市场部根据与客户协调结果调整 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，在授权许可范围内与客户进展方案磋商，以最终达成一致意见；对于超出授权的局部内容市场部人员须及时向公司经理请示，由分公司经理许可前方可进展进一步磋商。〔各公司因实际情况而定〕草拟合同后上报企管部进入合同会审工作流程〔制式合同除外〕。合同签定，客户交款后进入工程设计、预算工作流程，质技部进展监视和指导，安检部对图纸中平安措施局部进展审核。第二局部为合同的实施：采购部根据各公司上报的申购单，对库存情况在规定时间审核后，生成采购订单。小额材料货比三家，大额材料采取招投标方式采购。财务部、采购部共同在规定时间审核后付款采购,然后各分公司进入工程建立流程；同时质技部和安检部对全程进展监视检查，直至竣工验收。财务部催促各分公司做好回款工作。第三局部为售后效劳：客服部经历收后进入售后效劳工作流程之中，直接负责售后效劳工作的监视与管理。二级流程由各部门根据各 岗位职责 总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责 进展设计编制。二、各流程分类及名称1、一级流程：燃气工程管理流程2、二级流程：市场开发工作流程、合同报审工作流程、工程设计、预算工作流程、工程建立工作流程、采购工作流程、库房管理工作流程、材料付款工作流程、平安检查工作流程、业务工单受理流程、客户投诉管理工作流程。三、解释权限一级流程由企管部负责解释与说明二级流程由相关部门解释与说明..-优选燃气工程管理工作流程单位名称流程名称燃气工程管理工作流程层次1任务概要工程管理主流程单位经营副总企管部计财部采购部安检部质技部客服中心法津参谋分公司客户节点ABCDEFGHIJ合同草案合同会审流程审批合同存档材料付款工作流程材料采购〔进入采购流程〕监视检查监控回款落实情况回款控制工程建立〔进入工程建立工作流程〕合同存档监视、指导审核〔安检部对图纸中平安措施局部进展审核〕监视检查监视检查完毕进入业务工单受理工作流程技术、平安指导检查市场调研〔进入市场开发工作流程〕开场制式合同签订合同设计、预算、申购材料〔进入工程设计、预算工作流程〕按合同回收资金竣工验收〔进入客服验收调试工作流程〕用户交款用户合同签订工程材料质量资金控制售后效劳公司名称编制单位签发人签发日期流程说明：一、适用范围：适用于各燃气公司中压管网以下各类工程；二、层次：一级；三、目的：提高工作效率，明确各部门、各公司在流程中的责任与义务；四、过程：以市场开发开场，为用户效劳完毕。五、节点：注重的是各部门之间、部门与各公司之间工作的衔接，及在各个工作环节中的责任。六、各单位职责：1、经营副总：①负责合同的审批；②监视、检查各部门、各公司的工作；③协调各部门与各公司之间的关系；2、企管部：①负责组织合同的会审；②对整个工作流程进展梳理，对出现的问题的节点组织进展改良；③催促各部门、各公司按照流程进展工作；④检查各部门各公司的工作情况；3、计财部：①负责审核合同中财务方面的条款；②负责采购材料申报单列入财务采购方案；③负责催促各公司回款的落实；4、采购部：①负责按照各公司申报的材料清单进展采购；②负责对各公司的材料使用情况进展监控；采购前要及时和相关部门沟通，以便最大限度的保证产品采购无误；货比三家，有义务为企业节省不必要的支出；5、安检部：①负责审核施工图中平安技术措施局部；②负责采购平安设备的监视工作；③负责施工、竣工过程中的平安检查工作；6、质技部：①负责审核合同中质量技术方面的条款；②负责对各公司组织设计的管网施工图进展检查与指导；③负责对各公司的工程安装质量进展监视、检查；④负责对采购部采购的材料质量进展监视检查；7、客服中心：负责各公司售后效劳的监视与管理；8、法律参谋：负责各公司上报合同的审核工作；9、各公司：①负责市场开发、合同的签定；②负责组织工程设计、预算；③负责工程材料的申购；④负责工程的施工与验收；⑤负责按照各部门的要求进展施工、材料本钱的控制、回款的及时回收；⑥负责用户的售后效劳；七、流程详细说明：①合同签定：各公司市场开发人员进展市场调研，与有意向的客户进展洽谈草拟合同，技术人员进展工程概算。合同草拟后上报企管部〔制式合同除外〕，由企管部组织相关部门对合同进展会审，审批后再发回各公司进展合同的签定；制式合同本公司经理进展审批，然后进展合同签定。〔详见市场开发工作流程、合同审批工作流程〕②工程预算、材料的申购：合同签定后，用户按合同条款进展付款，同时各公司组织工程设计、编制工程预算、出具图纸，由质技部进展指导监视，安检部对图纸进展审核；同时各公司向采购部申购材料，采购部进入采购流程；计财部与采购流程进展衔接；质技部对采购材料的质量进展监控。③工程建立：材料采购落实后，各公司开场工程建立，进入工程建立工作流程；采购部负责整个工程中的材料使用的监控，质技部、安检部对工程的整个过程进展技术平安指导与支持。工程建立过程中，计财部及时监控各工程的回款情况，对未落实到位的进展催促。④售后效劳：整个工程完毕，各公司客服人员对工程进展验收，转入售后效劳工作流程，为客户提供效劳。本流程要求各部门首先为各公司提供效劳，配合各公司做好相应的工作；其次要求各部门对各公司在本流程中的各个节点进展监视控制管理。..-优选市场开发工作流程单位名称流程名称市场开发工作流程层次2任务概要市场开发管理单位企管部分公司经理管网部财务室市场部客户节点ABCDEF1合同谈判合同签订合同存档合同存档合同存档完毕合同谈判合同签订非制式合同制式合同初审核合同磋商条款修订修改合同合同磋商合同报审流程审核草拟方案方案调整草拟合同方案磋商方案磋商工程概算算开场市场调研客户拜访2345678910111213公司名称编制单位签发人签发日期2009年5月合同报审工作流程单位名称流程名称合同报审工作流程层次2任务概要合同管理单位副总企管部法律参谋方案财务部质量技术部安检部报审部门节点ABCDEFG1开场审批合同签订完毕合同存档草拟合同组织会审参与会审参与会审参与会审修改合同合同谈判汇总结果参与会审合同存档涉及到平安设施采购的合同合同存档2345678910公司名称编制单位企管部签发人签发日期工程设计、预算工作流程部门名称质量技术部流程名称工程设计、预算工作流程层次2概要工程设计、预算工作流程部门安检部各分公司质量技术部设计单位节点ABCD1开场检查施工图组织设计施工图预算工程勘察具体设计审核资质指导完毕进入采购工作流程预算审批指导平安相关2345678公司名称编制单位签发人签发日期工程建立工作流程部门名称质量技术部流程名称工程建立工作流程层次2概要工程建立管理部门方案财务部安检部质量技术部运行部各公司备注节点ABCDEF1完毕结算 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 竣工结算竣工决算报告审核备案开场进度款支付安装合同签订竣工验收开工报告施工单位选择工程施工督导检查资格审查复核签发合同备案督导检查核查会审客服验收竣工验收工作流程工程开工工作流程2345678910公司名称编制单位质量技术部签发人签发日期采购工作流程部门名称流程名称层次2概要采购工作流程部门董事长企管部方案财务部采购部各公司供给商节点ABCDEF开场编制材料使用预算提供采购申请单审核生成采购订单确定采购方式选择供应商签订订购合同发出采购订单供货及发票填写价格并审核验收入库存档付款申请审批审批材料付款流程提供售后效劳完毕登记存档存档合同审批流程123456789101112公司名称编制单位签发人签发日期库房管理工作流程部门名称采购部流程名称库房管理工作流程层次2概要库房管理工作部门采购部各公司各公司管网部供给商节点CDEF1开场库管员录入审核申购单审核生成采购订单配合供货及发票材料验收在K3软件办理入库并审核填写入库单监视定期检查完毕提出材料需求填写出库单出库在K3软件办理出库并审核234567891011公司名称编制单位签发人签发日期材料付款工作流程部门名称计财部流程名称材料付款工作流程层次2概要付款控制部门董事长财务部采购部节点ABC1开场业务员申请审批出纳付款经理审批经理审批会计核实未批准未批准董事长权限经理权限内批准批准完毕23456公司名称编制单位签发人签发日期平安检查工作流程部门名称安检部流程名称平安检查工作流程层次2概要检查部门总工程师安检部各分公司各职能部门节点ABCD1审批实施检查配合检查整改催促整改检查结果复查结果整改完毕完毕反应制定方案开场23456公司名称编制单位签发人签发日期业务工单受理流程部门名称客户效劳中心流程名称业务工单受理流程层次2概要业务工单受理流程部门客户客户效劳中心公司节点ABC1回访上门效劳完毕开场受理需求结单派工单派工单运行中心职能部门出现场人员运行中心2345678公司名称编制单位签发人签发日期客户投诉管理工作流程图部门名称客服中心流程名称客户投诉管理工作流程层次2概要客户投诉管理部门客服中心分公司分公司各部门客户相关部门点ABCDE1开场确认待结单投诉工单提出解决方案非我方原因否提出处理意见是提出投诉执行调解处理判断否回访协调沟通客户开场2345678公司名称编制单位签发人签发日期