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odm保修 (18页)odm保修odm保修篇一:售后协议-OEM&ODM采购合同OEM/ODM采购合同附件:甲方:乙方:本售后服务协议为双方签订的编号为《OEM/ODM采购合同》(以下称“主合同”)的附件,为主合同的补充,如有未尽事宜,以主合同为准。1、本协议适用的采购产品类别(品种)及型号:2、检验、不合格判定、责任归属:2.1售后采购备件要求是新品,RMA维修备件验收标准按双方协议的《检验标准》(见《售后服务协议附录》);2.2双方对不合格的判定标准应统一,对不合格的判定按双方协商的判定标准。如果双方...

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odm保修odm保修篇一:售后 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 -OEM&ODM采购 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 OEM/ODM采购合同附件:甲方:乙方:本售后服务协议为双方签订的编号为《OEM/ODM采购合同》(以下称“主合同”)的附件,为主合同的补充,如有未尽事宜,以主合同为准。1、本协议适用的采购产品类别(品种)及型号:2、检验、不合格判定、责任归属:2.1售后采购备件要求是新品,RMA维修备件验收 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 按双方协议的《检验标准》(见《售后服务协议附录》);2.2双方对不合格的判定标准应统一,对不合格的判定按双方协商的判定标准。如果双方没有协商一致的判定标准或双方协议的判定标准不足以解决双方对不合格判定的分歧的,也可参照封样样品、送测试样品(封样样品、测试样品品质存在瑕疵的除外)以及双方承认的测试 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 、变更和其它以实现甲方最终采购目的约定为依据进行判定;2.3乙方应承担由返修件导致甲方蒙受的直接损失(责任在甲方的除外);因归责于第三方导致产品返修件而产生前述赔偿责任的,乙方先行向甲方履行相关责任后有权向第三方追偿,在需要甲方配合情况下,甲方应积极配合,双方根据实际情况协商处理。乙方先承担,慎重考虑3、保换、保退、保修责任3.1若乙方销售给甲方的产品发生故障,则乙方向甲方提供保换期内免费更换和保修期内免费维修的服务。3.1.1保换期的界定:保换期起始于产品的到货日,终止于产品的到货日后的3个月;3.1.2保修期的界定:保修期起始于产品的保换期结束,终止于产品的保换期后的36个月;3.1.3免费更换服务:免费更换服务指乙方对甲方退回给乙方的不合格品(批),责任属于乙方的,且在保换期内的,采取免费以新换旧、以合格品(批)换不合格品(批)的处理方式;3.1.4免费修复服务:免费修复指在保修期之内乙方对甲方退回给乙方的不合格品中,责任属乙方的,予以免费维修,恢复该产品特有功能的处理方式,按照甲方要求进行翻新;3.1.5备件提供:以下乙方向甲方供货备件条款,基于双方根据具体产品进行协商后决定。备件数量由双方协商,备件所有权属于乙方,且存放于乙方。3.1.5.1对于乙方供货给甲方的物料,乙方承诺提供乙方索赔周期所产生的对应服务备件免费供甲方服务使用。该些备件的所有权属于乙方,使用后需归还给乙方,甲方可以将备件用于服务端的不良品更__________换及相关用途;3.1.5.2甲方根据乙方所供物料不良率、实际索赔周期等情况综合确定备件比例(每季度根据实际情况更新比例),每月结合上个月的采购到货数量向乙方提出备件需求。(1)备件需求比例=月故障率/30天*供货商索赔周期1)月故障率:取值区间内最大月故障率与计算出的95%置信区间上限值值比较后取小值。2)乙方索赔周期:从计算月起算,往前6个月的加权索赔周期。计算范围:乙方返还物料和未返还物料的加权计算。未返还物料的索赔周期返还日以计算日为准。3)资料由甲方提供。3.1.5.3对于乙方供货的物料中,在故障率和索赔周期方面超出约定指标并影响甲方正常备件周转的特殊物料,乙方需按影响程度提供额外的备件支持。3.1.5.4备件到货:乙方应当在接到甲方备件需求后按正常供货周期将备件运送至甲方指定地点,备件需单独包装,并在外箱上贴有明显的备品标识;乙方对于甲方提出的备件要求有异议的,应当在接到甲方备件需求后2个工作日内提出,双方另行协商解决。运费双方承担各自的运输费用。3.1.5.5备件的保修期限:乙方提供给甲方的服务备件的保修保换期限的计算方式同正常采购物料。3.1.6批量品质问题备件3.1.6.1按批量品质问题涉及面确定备件数量;3.1.6.2由于乙方产品在售后出现批量品质问题而导致的备件不能满足甲方需求时,乙方应按甲方要求补足所需免费备件,该备件交由甲方备件库统一管理;3.1.6.3保内发生的批量品质问题保外再发生,乙方应提供备件或免费保修解决;3.1.6.4对于出现批量品质问题的产品乙方应按甲方要求提供免费且全新的备件,而不是翻新备件(翻新备件是指通过对不合格物料进行更换、修复等处置所产生的备件);3.1.7乙方承诺提供给甲方的或甲方向乙方购买的备件或备用机的品质应完全符合本协议第三条的各款约定。同时,该些备件完全享受有本协议第四条第1款规定的保修期内免费更换或免费修复服务;3.1.8对于甲方申请维修服务的产品,如果维修申请期在保修期最后3个月的,该产品在维修后的保修期自该产品返还甲方之日起顺延3个月;3.1.9对于不符合保修、保换条件的不合格产品,甲方可向乙方申请维修,乙方可向甲方合理收费(发生时另做约定,仅限于成本费和基本的人工费),保修期在原有基础之上另加三个月;3.1.10乙方承诺在北京设立售后服务点,满足甲方提出的服务需求。3.2.属于保退范围:交付检验阶段不合格批物料;保换期内发现的不合格批物料;保修期内发现的不合格批物料;保换保修期内不合格品的超期未归还。3.3计算保换期与保质期的起始日期以到货日期为准。3.3.1产品到货日期计算:到货日期=乙方产品生产日期+45天;3.3.2乙方销售给甲方的产品的生产日期不得早于实际到货日期的时间30天,但经甲方同意者不在此限;3.3.3产品生产年月根据产品卷标识别:乙方在供货前向甲方提供产品生产日期的识别方法和所提供产品的序列号,提供序列号时使用附录二的格式;3.3.4如果产品的生产日期因乙方原因超过了约定的一个月,超出部分经双方确认顺延相应的保换、保修期或按照不合格品进行更换或退货,由甲方根据实际情况选择。3.4保修服务范围外之服务3.4.1乙方保证,在每种型号产品保修期内及保修期届满后1年内,出于确保兑现对甲方用户保修承诺的需要,甲方仍可向乙方采购同型号或升级可替换的产品。因前述目的进行采购的采购价格原则上应以双方采购协商价格为准;采购到货周期应不超过20日,采购周期从乙方接到甲方正式采购定单第二日算起。3.4.2保修服务范围外的故障件,乙方负责进行有偿维修,并承诺只收取维修材料的成本费和双方同意的维修人工费。在保修期届满后至少1年内,乙方应保证具备向甲方提供维修材料的能力。3.4.3由乙方提供有偿维修修复的产品,如果在修复并返还甲方之日后3个月内再次发生故障(无法正常使用),乙方应提供免费维修服务。3.4.4如产品经双方或双方同意的鉴定机构确认为人为损坏,则乙方应向甲方提供由乙方工程师签字并盖有乙方公章的或其它具有法律效力的鉴定报告。且该报告必须完整并有充足证据支持。3.5备件的采购3.5.1备件的采购周期:备件采购需求确认不超过1个工作日,采购到货周期不超过15日,采购周期从乙方接到甲方正式采购订单第二日算起。3.5.2备件的采购价格:乙方需要在正常采购订单报价的同时对甲方服务用备件同时报价,作为乙方服务所用备件的采购价格。3.5.3付款方式以《采购合作协议》为准。3.6批量品质问题处理依据《质量保证协议》。3.7甲乙双方对不合格品的保修、修复标准进行约定做为本协议的附件,以供后期操作参考。4、备件(周转品)支持4.1备件(周转品)铺底:如果乙方可以满足甲方规定的不良品的维修期限,则可不必提供备件支持;否则乙方需提供给甲方产品每批出货价值的1%的储备备件(周转品),做为甲方基本备件以确保为用户提供维修服务;乙方将负责所提供产品保修期内的备件(周转品)铺底及更换。乙方应在产品出货给甲方指定生产厂家的同时或根据甲方要求时间提供给甲方铺底备件(周转品),具体规格、数量、发货地点须经过甲方确认,《铺底备件(周转品)确认单》附后(附录3);铺底备件(周转品)价值不超过产品每批出货价值的1%,若铺底备件(周转品)不足产品每批出货价值的1%,剩余部分可累积,作为甲方后续备件(周转品)需求额度,甲方可在额度内列出《铺底备件(周转品)确认单》由乙方发出。4.2超过1%比例的备件(周转品)储备量,其超出部分由甲方向乙方购买,但应区分以下两种情况:(1)若产品超过双方协议规定的不良率(DOA、大面积故障率),乙方应按实际不良率的2倍免费提供备件(周转品)。(2)若产品未超过规定的不良率(DOA、年内不良率),因用户升级购买备件(周转品)等而需要的备件(周转品),则由甲方购买。购买备件(周转品)需要乙方提前确定价格明细表、供货周期。4.3备件(周转品)运输费用:备件(周转品)运输双方采用对等运输方式,产生的费用原则上双方各自承担单程费用。4.4备件(周转品)的品质要求(1)作为铺底的备件(周转品)应为生产日期不超过3个月的新品。(2)更换的备件(周转品)应进行翻新,保证能够用于市场维修服务。(3)若因各种原因,乙方无法提供甲方要求的备件(周转品),乙方应在取得甲方同意后提供可替代的备件(周转品),其在规格、安规、电磁兼容、兼容性等方面的性能不低于原来所要求的备件(周转品)。(4)乙方承诺:不将不良品作为向甲方提供的备件或免费更换和免费维修后返还的产品,否则乙方向甲方提供的备件或免费更换和免费维修的产品中每出现一个不良品,乙方将免费向甲方提供不良品,备件10倍数量的正品备件,且备件所有权归甲方所有,不计算在一般备件周转品数量中。4.5备件(周转品)的标识和包装要求(1)乙方应编制其产品比较(周转品)的明确的易区的编码规则、防伪标贴、条形码及标识方法,并及时书面通知给甲方,以便与甲方在售后维修及不良品返还时进行分类管理等。(2)乙方应设计确定的最小单位备件(周转品)包装形式,并在发出备件(周转品)时使用,此包装应能确保以最小备件(周转品)单位进行包装并能够确保对备件(周转品)运输过程中的保护;乙方应提供部分包装给甲方,甲方在退还备件(周转品)时应同样使用乙方设计的备件(周转品)包装;若因为没有使用指定包装而造成损坏,由备件(周转品)发出方负责。(3)乙方必须在产品停产的两个月前书面通知甲方,以便甲方提前储备备件,如果在停产前乙方没有书面通知甲方,由此造成的退换机损失由乙方承担。(4)备件(周转品)使用时间和所有权1)备件(周转品)使用时间:备件(周转品)过保修期为止;2)备件(周转品)所有权:属于乙方5、关于不合格率的标准5.1乙方对其销售给甲方的产品的品质承诺:VDOAVFFR(3个月)VFFR(第1年)VFFR(第2年)VFFR(第3年)<0.15%<0.15%<0.6%<0.8%<1%5.1.1采购平均到货不合格率VDOA(VerifiedDeadonArrival)指甲方的生产制程阶段(包括交付检验阶段,PQC阶段以及OQC阶段)发生的累计不合格率。简单理解为:甲方材料库物料的累计不合格率(即不合格数/采购数)。引用资料为甲方统计的生产品质月报。(1)采购批的售后不合格率VFFR(VerifiedFieldFailureRate)指甲方成品出厂后部件在市场上或用户使用阶段的累计不合格率。引用资料为甲方统计的维修统计月报。(2)采购批的售后不合格率VFFR(VerifiedFieldFailureRate)(3个月)=(乙方第1-3个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第1个月至3个月所发生的故障数量)/乙方第1-3个月出货数量*100%;(3)采购批的售后不合格率VFFR(VerifiedFieldFailureRate)(1年)=乙方第1-12个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第1个月至12个月所发生的故障数量/乙方第1-12个月出货数量*100%;(4)采购批的售后不合格率VFFR(VerifiedFieldFailureRate)(2年)=乙方第1-12个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第13个月至24个月所发生的故障数量/乙方第1-12个月出货数量*100%;(5)采购批的售后不合格率VFFR(VerifiedFieldFailureRate)(3年)=乙方第1-12个月出货于甲方之产品数量在出货月份后第25个月至36个月所发生的故障数量/乙方第1-12个月出货数量*100%;。(6)备注:Verified系指扣除NDF及CID(Customerinduceddefects)1)保换、保修不合格品返修后的不合格率小于1%。2)批量不合格定义:为同一不合格原因导致不合格率超出3%(参考最小统计数量不小于500个单位)。3)乙方对供货给甲方物料而产生不合格品的修复率=乙方对甲方产生的不合格品更换修复成合格品数量/甲方产生的不合格品数量≥95%。6、不合格品处置程序6.1经甲方检验的批不合格品,在产品(或包装箱)上加注不合格标识后一律拒收,并按未按时交货索赔,乙方承担由此造成的损失。6.1.1乙方对产品运输(包括托运)应保证产品安全,如果因运输造成的产品损坏应由乙方承担责任,并予以及时退换、补足。6.1.2全检出的不合格品由乙方直接收回并尽快补齐订单的合格品。6.2对于在保换和保修期间的不合格品,甲方向乙方提出退货通知。甲方按照双方协议的退货申请表填写不合格清单并E-MAIL或FAX通知乙方,乙方在1个工作日内给予确认并回复。甲乙双方判定该批不合格品的保换、保修期时,以甲方申请之日为确认日期。6.3甲方发现不合格品应在2个工作日内通知乙方,乙方应在接到甲方通知之日起2个工作日内取回不合格品,逾期不取回,甲方按不合格品的等价货款的1%每天向乙方收取保管费。在途时间控制在3天内。6.4双方指定各业务接口的固定联络人及相关通讯方式如下(见附录一),若有变动,应在3个工作日内以书面的方式通知对方。若因通知不当而造成对方不能按照约定履行本协议的,对方可不承担违约责任;因此给对方造成损失的,受损方拥有向对方理赔损失的权力。6.5乙方收到甲方退给乙方的不合格品应在7个自然日内(不包含国家法定节假日)将相应数量合格品返还至甲方。6.5.1乙方因故不能对甲方退回的产品进行同型号产品的更换,则可在征得甲方书面同意的情况下,以其它型号的同等产品免费更换或升级甲方所退还的产品,优先采用甲方正在采购或已经采购过的产品。6.5.2替代产品最接近甲方退回产品,且电气性能、品质、电磁兼容性和安全性能等指针不能低于甲方所退回的该型号产品的指针。如为代用料时,则须附带相关之附件,保证甲方能搭配使用.否则,甲方有权要求退货或更换。6.5.3如果甲方要求对乙方申请更换的替代产品进行测试确认,则乙方根据本协议要求提供样品,并附替代产品的技术资料/产品测试报告/产品标准/国内(国际)通过的安全认证等资料。待甲方确认同意后,乙方方可进行该类替代产品的代用,且乙方向甲方提供同等的维修服务。6.5.4若乙方无法对甲方退回的不合格品在收到货后的40天内(不包含国家法定节假日)进行更换或维修及返回,乙方做退款处理。退款单价确定为最后一次采购价或甲方接受的升级产品的最后一次采购价。6.5.5如发生维修索赔超期时,双方应友好协商解决,协商不成的,甲方有权从乙方货款中扣除超出部分天数的违约金,即超出天数(实际维修天数-标准约定天数)*物料价值/(可减帐期天数(本协议第七条第5.4的约定)-标准约定天数(本协议第七条第5条的约定))。即:M=(T1-T2)*P/(T3-T2)M:服务违约金P:物料价值T1:实际维修天数T2:协议约定维修天数(本协议中为10天)T3:协议约定可减帐天数(本协议中为40天)6.5.6维修品签收事宜:双方收货、发货时要有签收单,收货方负责做运输包装的件数签收和物料名细签收。签收单作为核对收发数量的凭证,签收单应注明退货批号(RMANo.)。(rma:ReturnMerchandiseAuthorization)6.5.7整批返还要求:甲方退货批编有批号(RMANo.),乙方应该整批返还给甲方,月度累计索赔返还率达低于90%超期部分甲方将有权参照第6.5.3条的要求处理,返还的周期不得超过本协议第6.5.4条的要求。6.6包装与标示6.6.1为防止产品由于包装不合格在运输过程中受损,双方对不合格品的包装尽量采用原包装。6.6.2若无法对不合格品采用原包装,也应采用类似产品的包装以防止产品由于包装不合格在运输过程中受损。6.6.3为便于甲方对乙方退回的物料入库管理,乙方对甲方退给乙方的不合格品作更换或修复处理后,应采取原包装或类似品并按甲方要求分类包装。例如分库位:修库产品篇二:ODMAgreementODM合作框架協議协议双方甲方:地址:电话:传真:电邮:乙方:地址:电话:传真:电邮:本着友好合作、互利互惠的原则,并依据中华人民共和国相关法律、法规的规定,甲乙双方签署本协议(以下简称“协议”),作为甲乙双方ODM项目合作及之后采购产品和服务的基础。甲方向乙方下达研发工程指令时,应以本合作框架协议签字生效为前提;甲方向乙方采购时应依据本协议内容签署具体的采购订单。第一条:合作项目描述1.1本合同的开发项目名称为:1.2乙方为甲方提供型号为开发设计。1.3乙方就其已经、正在或将来开发的新产品,赋予甲方知情与优先采购权。第二条:委托开发费用及支付条款2.1本项目预付款费用为美金:元(大写:)。注:中国国内交货只以含税交易为唯一方式。2.2付款条件为:合同签订后7个工作日内,甲方支付预付款:(大写:)到乙方公司账户。甲方支付的预付款不包含批量订单的备料预付款。2.3如果甲方在至时间期限内,按协议要求完成(大写:)只的提货,甲方预付的委托开发费将会以产品的形式直接返还。第三条:订购计划与支持3.1除本协议另有规定或双方另有补充协议外,甲方应当按照本协议附件二中规定的订购计划(以下简称“订购计划”)向乙方订购产品。产品单价以双方确认的采购订单中所采用单价为准。3.2乙方向甲方提供产品的技术标准(包括但不限于质量要求、出厂检验标准),经双方共同确认后执行。3.3乙方应当向甲方提供甲方所需的相关文件,包括但不限于产品技术支持文档。任。第四条:联合开发计划4.1甲乙双方应在本合同生效后日内完成研究开发计划的拟定工作,研究开发计划包括实施研究开发工作的总体计划、季度计划、月度计划等等,明确约定每一阶段所要解决的技术问题、完成的研究内容、达到的目标及完成的期限。4.2甲方应当及时对乙方提供技术开发成果进行确认、验收。有需求变更时要书面形式通知乙方,并得到乙方的同意后方可生效。如果出现重大变更导致 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 重来,需要甲方承担相应损失。4.3按合同条款2.1约定及时支付乙方委托开发费用。4.4乙方在技术开发过程中,认为需要由甲方提供技术协作和技术指导的,甲方应予配合。4.5甲方为乙方的技术协作提供必要的场地、人员及设备等方面的配合,并负责报销技术协作人员的差旅费用。4.6甲方需提前告知本产品提货计划,并预留提货时间。4.7甲方需要提出和明确验收标准和验证的办法。4.8甲方如果验收通过了技术委托开发的样机,则表示甲方的技术开发合同履行完成。第五条:产品价格5.1价格:乙方按照约定的单价向甲方提供产品和服务。甲方应按照甲乙双方在正式签署的采购订单中确认的价格支付乙方的货款。5.2报价:报价单必须经过乙方授权人签名方有效。第六条:支付条款6.1甲方将按照采购订单中的规定向乙方支付货款。6.2经双方确认的订单中约定的价格为不可变更之价格,是双方进行结算的依据,任何一方不得单方变更。第六条:订单签返及交货6.1订单签返:乙方在收到甲方签署的订单后,应当在3个工作日内正式确认并返回甲方。经正式签返的订单的各项内容如:价格、交货时间、数量、交货地点等应全面予以履行。6.2零配件代购:乙方将其为甲方订购的产品代购零配件事宜向甲方提供相应报价单。6.3交货服务:本协议的交货是指将货物交到相关订单中规定的甲方所在地或其它指定交货地。甲方如果改变订单中的交货地点,须提前三天以书面形式通知乙方。6.4.风险的转移:当货物交到甲方指定的收货地点,甲方相关人员签署交货单并验收合格后所发生的损失由甲方负责。6.5货物的所有权:在货物移交甲方或甲方在订单中指定的收货人后,甲方拥有货物所有权。在此之前的货物所有权归乙方所有。6.6运输及费用:货物的运输由乙方负责。乙方应采取与产品性能及交货时间相适宜之包装和运输方式进行运输。第七条:品质保证和售后服务经双方协商,本合同选择交易的方式为标准模块类:售后保修期为出货后18个月。小批量直接退回国内维修。大批量走RMA流程退香港维修。保修期后品质问题乙方为甲方提供有偿维修服务,具体细节以双方协商为准。整机成品类:方案一,乙方为甲方提供2%免费整机。如选择此种方式,乙方将不再另行提供免费维修服务。方案二,乙方为甲方保障供应维修物料。但甲方需按照双方确认的维修配件清单,在批量订单备料前将所需物料,以订单方式确认给乙方。如选择此种方式,售后直接由甲方负责。上述两种方案,乙方都将为甲方负责提供完备的售后指南同相关技术支持。以确保产品服务。乙方对其向甲方提供的货物承诺提供完善的售后服务。按照不同产品分别提供相对应的售后服务方式,请按照合同约定选择所需产品,□标准模块1.标准模块售后服务期限为出货后18个月。2.售后服务期内,如产品质量出现问题,乙方对其向甲方提供的货物承诺提供免费维修。超过售后服务期限后,乙方为甲方以成本价提供有偿维修服务。3.小批量直接退回中国大陆维修,大批量走RMA流程流程,退香港维修。4.关于退回之运费,由甲方承担。维修完成后后,发出货物之运费用由乙方承担。□整机产品1.乙方对其向甲方提供的货物承诺提供售后服务。超过售后服务期限后,乙方为甲方以成本价提供有偿维修服务。2.乙方对甲方直接提供产品技术支持。乙方承诺,如果出现任何与产品有关的修改和/或升级信息,乙方将在第一时间通知甲方。如果甲方要求,乙方应为甲方指派技术人员提供技术培训和修改和/或升级后的技术支持。3.乙方应当按照一定比例向甲方提供售后备品,包括所有可维修的元器件和配件,具体比例按照双方在附件四《品质保证及售后服务协议》中的约定。4.乙方按照工厂对该产品出厂的检验标准对产品进行出货检验,并在交货的同时向甲方提供出货检验报告,以确保产品品质。5.其他具体售后条款在附件四《品质保证及售后服务协议》中确定。第八条:不可抗力1.协议任何一方遇到人力不可抗拒的事件,包括但不限于火灾、水灾、地震、台风、自然灾害等不可预见或不可避免的无法控制的情况致使其不能履行本协议项下的义务,该协议方对此不负责任。本协议规定的该协议方的履约时间自动延长。其延长的时间应相当于因人力不可抗拒事件直接或间接地使该协议方不能履行协议的时间。受人力不可抗拒事件的影响的协议方应在合理时间内,用电报或电传将不可抗力事件的发生通知对方,并于事件发生后15日内将有关当局出具的有关不可抗拒事件证明提交对方。2.不能履约的情况延续达30天以上,双方应立即修改订单。若从不可抗拒事件的发生之日起60天内双方当事人未能取得双方满意的办法时,任何一方都可以终止履行订单的未执行部分。第九条:保密条款1.双方同意商业秘密包括但不限于任何未经公开有关商业或技术的资料或信息。2.协议双方应当为对方的商业秘密保密。无论该商业秘密是通过口头、书面、视觉或其他形式取得的,协议任何一方不得将对方的商业秘密透露给任何第三人,除非协议对方已经事先书面授权该第三人取得该被透露的商业秘密。3.协议双方对保护对方商业秘密的谨慎程度应不亚于该协议方对自己拥有的商业秘密的谨慎程度,但无论如何协议任何一方采取的保护不能低于合理的标准。4.如果由于协议任何一方的过失或故意导致对方的商业秘密被泄露,泄露方应承担由此产生的一切法律和经济责任。5.其他具体条款参见《保密协议书》中确定。第十条:生效和期限1.本协议由双方授权代表在中国_______签署,自附件一中所确定的生效日期起生效并具备法律效力。2.本协议期满时,双方发生的未了债权和债务,或者协议的权利和义务的履行期篇三:ODM协议书深圳市共进电子有限公司ShenzhenGongjinElectronicsCo.,Ltd.中国广东深圳市南海大道1019号南山医疗器械园2F电话:0755-26021222传真:0755-26021223ODM协议书需求方:(以下简称甲方)地址:电话:传真:供应方:地址:电话:传真:甲、乙双方本着友好合作、共同发展的原则,经充分协商就ODMXDSL用户端设备购销事宜达成本协议,以便共同遵守。第一条协议标的甲方选定乙方设计、开发和加工的xDSL用户端设备作为其ODM产品,具体型号及采购数量以采购订单为准。第二条交易价格甲、乙双方产品交易价格以采购订单协议价格为准。若原材料或芯片价格发生变化,甲、乙双方需重新协商确定产品价格,并在后续采购订单中予以更新。第三条付款方式1)甲方需在订单成立后两天内预付该批产品货款总金额的30%给乙方做为订金,否则视为订单不生效。乙方收到订金后开始安排生产,乙方生产完成后通知甲方,甲方应在收到通知两日内一次性电汇付清剩余货款,乙方收到全部货款后发货并向甲方提供订单全额增值税发票。2)乙方账号信息第四条第五条第六条产品认证深圳市共进电子有限公司ShenzhenGongjinElectronicsCo.,Ltd.中国广东深圳市南海大道1019号南山医疗器械园2F电话:0755-26021222传真:0755-260212231)本协议项下产品使用甲方/乙方所获产品认证证书,由乙方协助/甲方做与认证相关的工作。认证所涉及的费用由甲方自行支付认证部门。2)乙方保证其生产的产品符合国家或行业的产品认证标准。第七条订货与交货1)协议生效后,甲方根据市场进展情况,每月15日前将以电子邮件或书面形式(信函、传真)向乙方预下订购计划书,具体成交以实际订单为准。2)甲方将通过电子邮件或书面形式(信函、传真)向乙方提交采购订单(即购销合同,详见附件一)。乙方应在接到订单后两个工作日内予以答复。该订单一经确认将成为一个独立的具有约束力的合同,并受本协议书条款和条件的约束。经确认的订单须包括以下内容:产品型号、数量、交货时间及交货地点等。3)甲方付清货款之后,货物所有权转移至甲方。乙方按照采购订单的约定将货物交至指定地点或指定接收人后,货物毁损、灭失的风险转移至甲方。第八条货物包装及运输要求1)包装按双方确定的规格制作。2)运输方式:铁路运输或汽运或双方同意之方式。3)交货地点:双方在签订合同时确定。第九条验收方式及异议的提出及处理1)乙方按照协议约定交货后,甲方应及时按照附件二《xDSL终端整机检验通用操作指导书》对产品进行检验及测试。2)甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、数量、质量及功能等与协议约定不符,应当在到货后____日内向乙方提出书面异议,并提出其他处深圳市共进电子有限公司ShenzhenGongjinElectronicsCo.,Ltd.中国广东深圳市南海大道1019号南山医疗器械园2F电话:0755-26021222传真:0755-26021223理意见,同时还应附随提供证据证明产品不合协议约定这一事实。3)乙方在接到甲方书面异议后,应当在两个工作日内给予回复。4)甲方未在到货后____日内提出异议的,视为乙方交付的产品在质量上和数量上均符合本协议的约定,甲方不得就此再提出任何权利主张。第八条知识产权1)甲方向乙方提供产品的规格和特殊功能要求,乙方应该按照甲方的要求设计、开发和加工产品,如因此侵犯任何第三方的权利,甲方应赔偿乙方遭受的全部损失。2)各方保留其在本协议签署前已存在的知识产权的所有权。3)乙方在履行本协议项下的义务时,新创、构想或产生的所有创新知识产权及其专利申请权应归乙方所有。甲方不得对此主张任何权利。4)甲方授予乙方在本协议项下产品及其包装上使用和标注其商标的权利。若乙方因该商标侵犯第三方权利而遭受损失,甲方应赔偿乙方并支付的必要费用(包括但不限于诉讼费及律师费)。第九条违约责任1)若甲方未按时付款超过___天,每延迟一天,按货价总额的千分之0.5向乙方交付延迟付款罚金。合作期间,甲方若取消订单或在接到乙方生产完成通知30天内仍未提货,(i)若该批货物为普通品,乙方有权拒退甲方的预付金或订金作为乙方损失的赔偿,并且乙方可选择自行销售、改制或以其他方式处理该批货物;(ii)若该批货物为客制品,甲方需按订单要求支付全部货款。2)乙方须按采购订单约定的时间交货。除不可抗力或甲方原因外,乙方未按时交货如超过____天,每延迟一天,按货价总额的千分之0.5向甲方交付延迟交货罚金;如果乙方在未征得甲方同意的情况下迟延交货超过____天以上,甲方有权拒收该批货物,乙方须退还甲方订金。3)甲乙双方各自的违约金数额均不超过总货款的5%。深圳市共进电子有限公司ShenzhenGongjinElectronicsCo.,Ltd.中国广东深圳市南海大道1019号南山医疗器械园2F电话:0755-26021222传真:0755-260212234)无过错方有权向违约方提出因违约造成损失的赔偿要求。第十条质量保证及售后服务1)乙方产品的质量包括产品功能、性能指标等质量及其他质量(如包装、说明书、产品附件等)。质量合格标准以附件二《xDSL终端整机检验通用操作指导书》为主要依据。2)乙方保证本协议项下的产品的质量保证期为交货后_____个月。乙方承诺,在此期间内对产品出现的非人为质量问题进行无偿维修或替换。保修期内乙方承担产品的最终售后服务。3)甲方在收到货物后_____天内检验出的不良品,以及销售给终端用户的一次开箱性能不良品,乙方应在收到退货后无偿更换为新品(货物必须附件齐全,包装无损)。4)质量保证期内,甲方送修的非人为因素导致的故障件,由乙方无偿负责修复,对于其中不能修复的故障件,由乙方用新品替换。维修件由乙方在20天内按批次原数返回至甲方,双方各自负责单程运输费用。5)质量保证期内,乙方因某一型号产品停产或某种原因无法实现其承诺,应向甲方提供同级或同级以上替代产品,并提前通知甲方。6)质量保证期满后,乙方将继续对本协议项下产品提供技术支持服务,对于需要进行更换、修理的故障件,由乙方提供有偿服务,收取损坏器件成本费和人工费。7)对于使用不当等原因造成的人为损坏,乙方负责有偿维修,收取损坏器件成本费和人工费。8)对于该协议项下的产品,乙方向甲方提供必要的技术支持,包括工程师现场服务等。9)若因乙方设计及工艺上的瑕疵,本协议项下产品使最终消费者的财产及人身遭受损失,乙方应对此承担赔偿责任。若此损失是因甲方对产品进行修改或其他可归于甲方的原因造成的,由甲方承担赔偿责任。第十一条不可抗力深圳市共进电子有限公司ShenzhenGongjinElectronicsCo.,Ltd.中国广东深圳市南海大道1019号南山医疗器械园2F电话:0755-26021222传真:0755-26021223对于协议一方因不可抗力事件导致的本协议的推迟履行或无法履行,均不应被认为违约,也不对这种推迟履行或无法履行承担责任,但遭受不可抗力的一方应及时通知另一方,同时采取合理措施防止损失继续扩大,并在不可抗力事件结束后15日内将相关不可抗力证明交付另一方。前述不可抗力指协议有效期内不能预测且不能克服的因素,包括但不限于:地震、火灾、洪水、泥石流等自然灾害及战争行为、恐怖活动、公敌行为、暴乱和罢工等。第十二条争议解决执行本协议发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可向深圳仲裁委员会申请仲裁。第十三条其它1)本协议自甲乙双方代表签字并加盖公司公章之日起生效,有效期为壹年,协议执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除协议。2)未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。3)协议如有未尽事宜,须经双方共同协商,并以书面形式做出补充规定,补充规定与本协议具有同等效力。4)本协议正本一式三份,甲方执一份,乙方执二份,具有同等法律效力。附件一:购销合同附件二:xDSL终端整机通用操作指导书
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