单通的原因
分析
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单向通话表现为通话时,用户没有听到对方的声音或者听到的是自己的声音。这种情况在本
地通话以及长途电话中时有发生。单通问题是一个经常困扰我们的网络问题,严重影响了移
动网络的品质.引起用户投诉。在“服务与业务双领先”战略指导下,我们必须解决单向通话
问题。
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1 造成单向通话的原因分析"A%Y2[1[1F7h#k7Z#v1H+n/f6~
根据一个通话实现的机理,分析造成单向通话的主要原因有以下几点
1.1 传输线路的原因
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在有线领域,传输问题是可能是造成单边通话的最重要原因。一个通话得以实现,首先
有信令传送过程,然后有话务传送过程。整个通话路由可分为BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等阶段。任一阶段出现传输接口错位,环路,传输状态锁死以及数据错误,都可能造成单通现象。
在局间中继的DDF架上,或在回声抑制器上。交换机接口板上,同一局向中继的两个系统
的收与收之间、发与发之间电缆如果接反,使话路发送方向在位置 1而接收方向在位置2,造成单边通话。若收发全部接反,会造成电话接通后双方都听不到声音的情况。若出现中间
电路环路,两端的电路状态都正常,但双方只能听到自己的声音。交换机中每一条电路用
CIC码标识,如果标识对应关系错误。或者某边CIC多做未对应,用户呼叫时就会时就会分
配到错误的中继上。即建立了错误的话音链路,造成单方通话。www.mscbsc.com4I-e$^7_3k*Z#O/i&Z MSCBSC 移动通信论坛3b3N$j)|(?"U*H
1.2 用户端原因
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当手机的适话器或者受话器出现故障时,肯定会出现单边通话。手机最大发射功率不达
标或接收灵敏度差,也会导致单边通话。在通话过程中,手机每48Oms向BTS(基站)
报告
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测量结果,BSC根据手机BTS报告的测量结果,命令手机随时调整发射功率。如果是最大
发射功率不达标,手机可收到基站发出的下行信号,用户就可以听到该用户的声音,但由于
手机最大功率不够,基站收不到手机上行信号,从而出现单边通话;如果是接收灵敏度差,
就是手机收不到下行信号。当某单个手机多次出现单边通话的情况时。就要考虑到手机的问
题了,一般通过修理、更换手机就可解决。www.mscbsc.com$J'V;|8d1s"I5u
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1.3网络设备原因6C7`/m*K5[0[
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当 MSC上与 BSC连接的电路板有问题时,就会出现信令链路完成信令分析后分配到
不能正常工作的中继端口号,造成信令连接完成而话音电路不起作用的单方通话。 MSC到
BSC的 A接口电路中有些时隙不作为话音信道使用。并且A接口还涉及到 TC压缩,很容易发生两端电路不对应的情况,应在 MSC端创建电路时隔掉不作为话音信道使用的时隙,
否则极易产生单向通话。在BSC及BTS上,一些接口板的问题也会导致单边通话。碰到这
个现象,应马上调出该次通话的话单,记下出、入中继端口号,然后找出对应的中继板,检
查该中继板是否工作正常,如检查该电路板确有故障,就将其更换。 BSC上这些故障大部分较易判断,在BSC或BTS上用常规的诊断、维护命令即可检察出来,更换盘后即可恢复。
若无任何告警,则问题复杂化,但仍可通过拨打测试,分析观察报告,确定单边通话的基站、
小区、载波、时隙号,设备号进行故障定位后,再依次检查或更换后即能解决。 BTS的上
移动通信论坛为国内领先的通信技术论坛,我们专注于移动通信技术,通信工程师的网上家园。,d#F+J \,H1U$j#C"P;z/U(w9E下行功率不匹配也可能导致单通现象。刚开局时,可能部分BTS的参数设置不正确,上下行功率差别太大,容易造成该BTS下用户通话时的单通现象。 1.4 无线原因移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单"U+X:j0m$k:w
在通话过程中,也会遇见移动过程中产生的瞬时单边通话。天线传播是一个比较复杂的
过程,当电波遇到障碍物时。幅度会发生变化,即瑞利衰落(Rayleigh),同时会产生反射。基站与手机之间的信号传播直通的很少,大多情况下。接收到的信号是具有多个相位的信号
(多径效应),当然不同的强度就不会一样,这种不规则性就会使手机在移动中产生瞬时的单
边通话。可采用跳频技术提高传输的性能(增益可达到6.5db),可减少此类情况下产生的单边通话。
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2 解决单通问题的办法及
经验
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针对手机单通问题.我们投入了大量的人力持续不断地采取一系列手段对这个问题进行
监测追踪和分析处理。主要方法有以下几种:
2.1 音监听的方法移动通信,通信工程师的家园,通信人才,求职招聘,网络优化,通信工程,出差住宿,通信企业黑名单+g/^1H,b)u'L
使用传输监听仪器,直接监听受怀疑局向上某一传输上的通话情况,或者,在交换机维
护终端上,通过设置测试座席电话,利用交换机CCD功能监听某一传输设备,如可听到正常通话,则可以排除该传输上单通的可能。这种方法比较简便直观,但存在侵犯用户隐私。
检查耗时长,浪费人力等问题,不适台大面积电路检查。
2.2断开电路检查的方式
通过断开DDF架上传输接口进行“开路”测试。在传输两端终端上查看对应端口的状态。
如果两边状态都显示传输断,那么此电路没有问题。如果一边或两边的状态显示异常,那么,
可以初步确定此电路存在问题,该局向进一步检查。这种方法比较简单,但存在看对正常电
路造成影响,可能中断正常的通话,这种方法应该在话务量较底的情况下进行。
| 国内领先的通信技术论坛1@6i$o,c$c3^1`%^/j7g
爱立信的交换机提供有软件功能模块,The Seizure Quality Supervision function,可以
对来去话中继电路、双向电路。电路时隙等进行实时监测设备的占用时长,一般来说,出现
单通的通话的平均时长总是小于正常的通话平均时长,从而提取产生单通的中继电路并产生
告警,及时发现电路问题。
对所有GMSC、MSC的各路由上定义并激活该监测功能。www.mscbsc.com#[8J#Q-}7|:{&q-t.{'D0p
定义方法例如: | 国内领先的通信技术论坛2\#u-{"d4z.?2t
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表示设定路由 MSC91,被怀疑拥塞的电路的比例大于9O%,通话占用时长没有超过门
移动通信论坛为国内领先的通信技术论坛,我们专注于移动通信技术,通信工程师的网上家园。3J9F2g.V;p s4Y+H 限值2O秒。被怀疑的电路超过60%,系统就产生A2级别告警,维护人员就可以对此电路 MSCBSC 移动通信论坛&Z"l1v,H j*s重点检查。因为被叫端局回送ANM或ANC、ANN后,即占用中继并振铃。经过一段时间的具体告警信息显示如下: | 国内领先的通信技术论坛%A;L"x2g7n,G.W+U*l 调整测试后,占用时长的门限值设为3O秒比较台理。
A3/APT “WHIMSC3 X 57/GB/O/” 397 020916 2014 | 国内领先的通信技术论坛!q"y"v7w;G6W(\SEIZURE QUALITY SUPERVISION 'd.}9j6L6?)Z,t
R
MSC91
查看路由上有单通可能的时隙设备,并对电路进行检查 MSCBSC 移动通信论坛9{4V.P#N*e
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SEIZURE QUALITY SUPERVISION RESULTwww.mscbsc.com:o-n)~!Q9Z*w.Q*P.h R DEV | 国内领先的通信技术论坛0y:\$B1q!c/J
MSC91 UPD-5379 9S&Q6`"}#p0J,j#|3D
MSC91 UPD-5478
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这种方式只要对路由进行了设定,出现问题,系统就会作成提示,使维护工作更积极主
动。+K!e3f!V5\
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2.4 编制监测单通软件的方法
为了进一步工作提高效率。我们组织力量开发监测单通的软件,利用计算机处理数据。
采用仪表跟踪中继电路上的通话
记录
混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载
,查出超短的通话记录的方法测单通。利用七号信令仪
表来监测局间信令的接续情况,获取每一次通话的时长,在获取足够的样本以后。再利用计
算机软件进行分析。把一个PCM的31个时隙中通话时长没有达到设定门限值的中继号码分
拣出来,并统计未达到占用时长的占用次数。这样经过滤后大大缩小了测试范围。然后再采
取指定该中继时隙拨打测试及CCD监听的方式证实是否存在传输线路问题。由于七号信令
仪表可长时间的在线监测,可以获取到足够多的样本,这样在软件分析时错判、漏判的概率
会极大的减小。与传统的人工监测相比,具有对网络的干扰小,节省入力资源,故障定位准
确的优点。
为了获取中继时长占用情况,七号信令仪表是关键。通过反复的试验和比较,WTF-20OO
型仪表可以方便的生成大容量的呼叫结果原始文件。呼叫过程仅有一行记录,极大的简化了
后继文本解析的难度。并且WTF-2000型仪表上有多块测试接口卡,可以一次监测多个局
向,缩短了对中继监测的周期。由于从七号信令分析仪上得到的结果数据量较大,利用呼叫
记录分析系统对原始的日志文件进行分析和整合。按OPC,DPC,CIC的组合排序生成中间
文件,方便进行后处理。
采用Delphi编程语言和perl语言来开发相关软件。perl语言的核心技术正则表达式逐
行分析原始文件,获取每次通话的OPC,DPC,CIC以及计费时长,分析完毕后保存于HASH数组之中,而后按OPC,DPC,CIC从小到大的次序排序数组,得到每个OPC,DPC,CIC组合的通话时长和通话次数生成中间结果文件。再提交给其它模块进行处理。Perl程序中正则表达式是专为文本解析而设计的工具。perl环境中HASH数组在内存中的存储结构相对于
其它的语言数据结构具有更高的性能,可以实现一次运算,就完成了样本的分类和统计,避
免了多次运算,提升了程序的整体性能。Delphi完成时长分析模块。利用中间结果文件获取
每个中继局向的中继占用时长信息,同时从数据库中读取每个中继局的判决门限(时长门限及次数门限)判决出有问题的中继群及PCM系统,全部判决完毕以后生成有问题的清单报
表。全网交换局局间中继局向较多,交换机PCM系统相关通话时间及通话次数门限信息数
据量较大,我们使用数据库来保存相关信息。用微软公司的组件对象模型(COM)技术,Delphi语言通过COM调用。可避免了对EXCEL报表底层操作,简化程序
流程
快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计
,减少程序代码,提
高了程序的可维护性和扩展性。该系统是一个实用的单通检测系统,能很好的满足日常工作
的需要。
MSCBSC 移动通信论坛 3 结束语通过对以上方法的综合利用,以前长期困扰我们的单通问题得以解决,网络的服务质量
得到了有力的保证。同时,为以后解决此类问题积累了经验、手段使维护水平得到提升。
另一种说明
引起现象的原因很多,BSS、NSS等各个环节出现都可能引起. | 国内领先的通信技术论坛2b!q'}+R&_;D
1.A接口电路问题:MSC到BSC的A接口电路中有些时隙不作为话音信道使用,并且A接口
还牵扯到TC压缩,很容易发生两端电路不对应的情况,应在MSC端创建电路时隔掉不作
为话音信道使用的时隙,否则极易产生单向通话。
2. BTS的上下行功率不匹配:刚开局时,可能部分BTS的参数设置不正确,上下行功率差别
太大,容易造成该BTS下用户通话时的现象,调整平衡BTS的下行功率,问题即可解
决。
3. 交换矩阵拥塞:当交换机到某局向的中继过于繁忙时,由于交换机不能正常疏通话务,用
户反复拨打造成的虚假话务恶性循环,使交换矩阵难以招架,内部交换紊乱,造成现象。
建议经常关注中继的话务量,当每线中继的话务量达到0.7erl时,增开中继,并经常对交换
矩阵诊断切换,以减少交换矩阵拥塞的发生.
4. 交换矩阵拥塞:当交换机到某局向的中继过于繁忙时,由于交换机不能正常疏通话务,用
户反复拨打造成的虚假话务恶性循环,使交换矩阵难以招架,内部交换紊乱,造成现象。
笔者建议经常关注中继的话务量,当每线中继的话务量达到0.7erl时,增开中继,并经常对
交换矩阵诊断切换,以减少交换矩阵拥塞的发生.
5.传输问题
传输问题导致的和串话占很大部分吧
分析话单或者用TRAFFICA可以很方便查出这种串话