OJT培训总结

篇一:ojt心得体会 ojt培训心得体会 今年本人很荣幸被公司评为ojt培训人员,从一名新员工成为一名优秀的ojt培训人,从中学会了很多做人做事的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ,从中受益匪浅,让我在今后的工作生活中更加游刃有余,事半功倍。 进入生益公司工作,我就告诉自己,不管分到什么岗位,什么职业,都要热爱自己的岗位和职业,如果一个不热爱自己岗位和职业的人是无法全心的投入工作中,必然就不会把工作做好,只有把自己的人生目标和企业的利益融为一体,才会给企业带来效益。 一个人什么都可以失去,唯有自信不可失去,失去自信,也就失去了昂扬的斗志。我们在工作中住往会遇到挫折和失败,但失败是成功之母,只要自信,相信自己,就可以成功,也必然成功。在工作中,没有任何一个细节可以忽略,否则都将带来难以想象的后果,只有注意细节,追求完美,能够做到100%,绝不只做到99%,才能比别人做得更好。 积极主动做事,是一种良好的工作态度,我们应积极主动去做事,并提高自身技能,才能在工作中,做好每一件事。不断学习,不断提高自身能力才能立于公司之体,只有不断学习,不断地更新自己知识,不断提高专业技能才能比优秀的人更优秀。 要有团队合作精神,只有完美的团队,没有完美的个人。每一个人都有自己的专长,只有在团队合作中,你的才能更有效发挥,才能够产生巨大的战斗力,增强企业核心的竞争力。 在今后的工作中,我相信,只要对工作有火一样的热情,有自信完成好工作,注重细节,做事积极主动,不断提高自身能力,具有良好的团队合作精神,充分发挥自已的主观能动性,多学多问,就会成为一名优秀的员工,优秀的ojt培训人。 曾志华 2011.10.31篇二:ojt学习 手册 华为质量管理手册 下载焊接手册下载团建手册下载团建手册下载ld手册下载 ojt定义 所谓ojt,就是on the job training的缩写,意思是在工作现场内,上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作,对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。特点 它的特点是在具体工作中,双方一边示范讲解、一边实践学习。有了不明之处可以当场询问、补充、纠正,还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处,共同改善。也称为“职场内培训”。 ojt的长处在于,可以在工作中进行培训,两不耽误,双方都不必另外投入时间、精力和费用,而且还能使培训和实际工作密切联系,形成教与学的互动。其短处在于,负责培训的人如果不擅长教育别人,则成果会不理想,而且工作一忙起来,往往就顾不上认真、详细地说明讲解了。需要强调的是,ojt必须建立在提前作出计划与目标的基础之上。否则单纯地让员工“一边工作一边学习知识技能”,那就不叫ojt了。 ojt的目的 1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。 2、提高本部门的整体工作业绩。 3、促进属下的个人能力成长。 4、通过指导别人,负责培训的人自己也获得能力提高。如何做好ojt培训工作 (1)首先掌握培训者的工作情况,技能情况。即熟悉培训对象。 (2)对培训者明确指出培训目标,以及通过培训要让他们达到什么层次 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,即指明培养目标。 (3)明确告诉培训者,现在他们的水平和希望达到的水平间,差距还有多大。即指明差距。 (4)明确告诉培训者,为了消除这个差距,实现目标需要在哪些方面学习,怎么学习,学习多长时间。即给出长期的学习与培训的计划。 (5)进一步作出详细的学习、培训内容项目与日程。即作出短期内、阶段性的学习、培训计划。 做好ojt必需的知识、技巧与态度 (1)沟通能力、对他人的理解能力:只有在平时留心观察、了解下属和新人,才能明白“指导什么、怎么指导”。日常的工作沟通是非常重要的!所以,就需要负责培训的人有良好的沟通能力、理解他人的能力。 (2)对ojt的态度: 其实比起知识、技巧,更为重要的是作为领导层对于ojt的态度。如果上下都能对ojt给与充分的重视与积极投入,即使在具体的方法与技巧上稍有不足,ojt培训工作还是能取得显著成果。 虽然大家都明白ojt的重要性,但“实行起来有难度”、“不好开展”等等声音还是不绝于耳。尤其现在都讲求人工效率化,精简化,就更难在工作的同时做好现场培训了。因此,也就更需要领导层真正理解、重视ojt培训的意义! 四步法ojt培训工作学习准备 让他平心静气,告诉他将做何种工作,了解他对该工作的认识,告诉他培训目标,造成使他学习的气氛,进入正确的状态,当然首先是要确定他有心学习。 转授工作 将培训的工作内容分解,按步骤一步一步的讲给他听,做给他看,强调要点,并告诉他注意事项,转授要清楚耐心完整,不要超过他的理解能力。 试做 让他试做,重点是要有人监督,帮助他改正错误。并请他一边试做,一边说步骤和注意事项。考核 请他开始工作,制定协助人,常常检查,鼓励发问,逐渐减少指导,直至无人指导无人监督。必要时进行考试,考试内容就是操作内容。常见的问题 没有给予受训者充分的学习准备。没有独立操作,一旦监督者不在,就不能独立操作。培训者没有训练时间表及工作分解表。没有完整的工作教导理念,没有章法,不成系统。不懂得如何教导、表达。没有实际操作经验,教导属于理论型。篇三:ojt在职培训实操案例第一章在职培训(ojt)——提升员工能力的最佳途径 在工作岗位上,一边工作一边配备“师傅”对员工进行现场指导,是企业培养和提升员工工作能力的必由之路,尤其是对新员工尽快熟悉业务和提高业务能力,这是最直接、最有效的方法之一。在职培训是管理人员日常管理工作的重要组成部分,在实际的运作中,应结合公司的需要和实际情况,采取日常管理与培训管理组织并行的方法,开展适合本企业的在职训练。 企业对员工的培训形态大致可分为三类: (1)在职培训(ojt:on the job training)。 在职培训也叫在岗培训,简称ojt。这种方法是指上司或老员工(至少有两年以上工作经验的优秀员工)通过日常业务和工作,对下属或新员工进行有计划的指导,指导的内容包括员工在工作中所需要的知识、技能、态度等。实施步骤是通过汁划一实施~确认一修正,即pdca 来完成的。 集中培训也叫脱产培训或离岗培训,简称0ff-jt。off-jt就是将接受培训的员工,集中在一定时间内,利用外部或内部的培训设施进行培训的一种方式。讲师资源是聘请外部讲师还是内部讲师,要根据课程的需求而定。 (3)自我开发(sd:self development)。 自我开发的方法简称sd,这种方法就是员工自学自己在工作中所需要的知识、专业技术等。 从企业的角度,要给员工积极创造学习的条件和环境,比如设立员工阅览室、构建查阅资料的基础设施、定期开展读书交流会等。 企业只有把这三个不同形态的培训方式有机地结合起来,才能达到有效开发员工工作能力的目的,如图3—6所示,其中ojt的方法可以说是开发员工能力的核心和重要途径。图图3-6企业培训的三种基本形态 在三星作培训时,我曾对中国三星总部下属的制造企业的培训实绩作过统计,发现ojt在整个培训中大约占了70%的比例。可以说,在职培训是让员工尽快熟悉业务和提高业务水平的最好方法,离开工作岗位去谈业务,那只是纸上谈兵。只有一边工作、一边体会、一边摸索、一边感悟才能更快地掌握业务知识、提高工作技能和能力。 一、 1.ojt的实施步骤 任何培训首先要明确实施的目标。ojt的目的就是结合实实在在的现场业务,通过新人与老员工(部门经理、部门主管或经历丰富的员工)一对一的指导及自我学习,让学习者尽快掌握本岗位所必要的基本知识及专业技能,并尽早胜任自己的工作。这种方法的特点是以现场业务为中心和主动学习为主,再配备有能力的员工做认真的指导,是一个行之有效、开放式的业务训练方法。 在职培训有很多优点。首先它是通过日常业务进行有针对性的指导和培训,所以培训的结果可以直接通过业务反映出来,对培训效果也比较容易测评;第二,在规定的期限内可以反复进行训练,直到达到既定的目的;第三,一对一的指导方法可以对受训者进行手把手的训练,而工作现场又是培养工作能力的最佳场所。在现场手把手地进行指导和训练,可以最大限度地保证培训的效果。正因为ojt有这么多优点和好处,很多企业都采用在职培训的方式。ojt的实施通常分以下五个步骤: 第一步:把握培训的需求 需要明确学习者在业务上最薄弱的地方在哪里,存在的主要问题有哪些,个人希望得到哪些提高,部门经理或主管希望对哪些地方进行指导等。 第二步:设定ojt指导的目标 通过一对一的指导,学习者要达到的水平(期待水平)、指导的期限和达成的时间,同时还需要考虑到设定的目标一定要符合下属的水平以及部门条件。 第三步:制订ojt指导计划和日程表 计划是实现目标的重要手段和方法,务必建立详尽的指导计划和日程表。在作计划之前,要了解清楚下属的实际情况,对员工的工作能力进行分类,并对不同的员工采取不同的指导方法。 第四步:实施ojt按制订的计划开始进行有序的指导,并利用各种业务和现场机会,指导者不失时机地对学习者进行指导和培养,有问题及时给予纠正。 第五步:评价和反馈 评价和反馈是ojt的最终阶段,要认真评价和总结目标的达成情况,包括对过程中的问题点把握、改善的事项、与本人的面谈等。 二、 2.ojt具体操作的方法 ojt的培训可以分成两类,一是员工在工作中出现问题时,管理者要随时进行指导和纠正,这也是在职培训的一种;二是把ojt作为一个项目来启动,比如说拟订新员工的ojt计划,并按上面提到的步骤一步步去实施。企业实施ojt的时间长短要结合公司的实际情况而定。有的企业对员工岗位技能的 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 很高,比如以电力检修为例,要培养一个能上岗独立操作的员工,至少需要两年甚至更长的时间,并需要现场的不断磨炼。因此,要结合本公司的特点开展ojy培训。但不管情况怎样,都必须事前制订详细的计划并有效实施,这样才能达到预期的训练目的。 在中国三星的下属企业里,对新员工进行ojt教育是新员工人门培训重要的一项内容,实施时问的长短由各公司自行决定,但通常不少于三个月,同时在具体操作的方法上也有所差异。在此,以三星对新员工(本科以上学历)实施的在职培训为例,介绍一下新员工在职训练的具体方法。 (一) 准备事项 (1)制作ojt日志本。 公司要统一制作ojt日志本,并发放给每个新员工。 (2)制订指导计划。 根据指导对象确定指导的内容,并提前和学习者进行沟通。 (3)确定指导者。 指导者提前准备相关的学习资料,并拟订具体的指导日程表。 (4)确定ojt的时间。 在实际操作时,要确定起始日期和结束的日期。(二) ojt的主要内容 (1)完成ojt日志。 就像写日记一样,要求学习者在接受指导期间,每天要 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 当天学习的内容,写ojt日志,指导者要以周为单位进行ojt日志确认。 (2)一对一指导评价。 要求学员对自己接受指导期间的态度、素质及业务熟练度等方面进行自我评价,然后由指导者再进行评价和确认。 (3)完成业务手册。 为了使新员工尽快熟悉和掌握业务的流程、方法、工作的标准等,让新员工一边工作、一边体验和总结,并自己动手完成业务手册,指导者进行点评和反馈。 (4)完成相关书籍的读书报告。 指导者给新员工指定在ojt期间要阅读的专业书籍,要求每个月一本。通过阅读相关的业务书籍,增加业务知识,加强对业务的理解。 (三) ojt的具体实施及推进, 如表3—13所示。 图 表3—13 ojt的具体实施及推进(四) ojt评价方法,如表3—14所示。 图 表3—14 ojt评价方法注:每个评价项目满分i00分,以此为基准进行打分后,按照比例进行换算,分期数进行评价。 一对一指导评价:以学员自我评价为基础,由部门经理最终评价。