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2023护士长工作计划第PAGE2页共NUMPAGES2页2023护士长工作计划2023护士长工作计划1护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”,大会通过。工作时必须脱下便服穿护士服。  我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士长年度工作计划。  一、护士在职教育,护理人员的综合素质  (一)按护士规范化培训及护士在...

2023护士长工作计划
第PAGE2页共NUMPAGES2页2023护士长 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 2023护士长工作计划1护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”,大会通过。工作时必须脱下便服穿护士服。  我所担任护士长工作已有三年的,这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力,努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为了护士长年度工作计划。  一、护士在职教育,护理人员的综合素质  (一)按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作  1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,考核次数,直至达标。  2、专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,要求讲究实效,不流于,为培养专科护士打下的基础。  3、技能考核:属于规范化培训的护士,在年内16项技能达标,考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。  4、强化知识的学习,组织一次规章制度的考核,理论考试与临床应用相,检查遵章守规的情况。  (二)人文知识的学习,护士的整体素养  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内,达成共识后在全院范围内提升素养活动,制定训练方案及的实施计划。  2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动,“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。  (三)更新专业理论知识,专科护理技术。护理与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇新技术项目及特殊疑难病种,可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。,有计划的选送护士外出进修、学习,学术。  二:护理管理,护士长管理  (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。  (二)护士长管理考核,月考评与年终考评相,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。  (三)护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并护士长工作经验交流会,借鉴护理管理。  三、护理质量过程控制,护理工作安全、  (一)护理质量二级管理体系,是需开发护士长问 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ,解决问题的能力,又要科室质控的质管作用,各自的质控点,全员质量管理的意识,护理质量。  (二)检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见,护理工作中的问题,整改措施。  (三)规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书质控员—护士长—护理部的三级考评制度,护理记录缺陷分析与改进,出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。  (四)护理过程中的安全管理:  1、护理安全三级监控管理,科室和护理部每月护理安全隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度分析,分析的原因,应吸取的教训,防范与改进措施。对同样问题反复的科室及个人,追究护士长管理及个人的责任。  2、查对制度,强调二次核对的到位,对护生的管理,带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的。  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时对性能及安全性的检查,问题维修,设备的完好。  四、深化亲情服务,服务质量  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士的职业形象。  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,的改进措施,对护士工作激励,调动她们的工作性。  五、教学、科研工作  (一)、指定护师职称的护士实习生的带教工作,评学评教会,带教教师及实习生的意见。  (二)、各科护士长为总带教老师,带教工作,经常检查带教老师的带教、责任心及,安排小讲课,实习计划的情况,出科理论及操作考试。  (三)、护理部实习生的岗前培训工作,不下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织一次优秀带教老师评选活  护士长年度工作计划  20__年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。全面实施iso9001质量管理 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定20__年护理工作计划及工作目标如下:  1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。  2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。  3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。  4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认  真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。  5、根据《__省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。  6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥__分;护理技术操作合格率≥_%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥__分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。  7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。  8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。  9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学  能力的培养和提高,认真落实好“__工程”,圆满完成带教工作。  10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。  11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。  以上11条均为20__年护理工作计划,全院护理人员齐努力,一定会将护理工作做到最好!2023护士长工作计划220__年的护理工作是根据护理部的工作计划、科室20__年的工作情况作出的,围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下,以提高科室护理人员素质、夯实基础和护理质量的持续改进为目的,狠抓计划落实。  20__年要作好质量控制,积极创新、改善服务措施,提高科室护理服务质量,具体的个人工作计划如下:  一、工作目标  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化责任制整体护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。  二、工作措施  1、护理管理方面,做到有周计划、有月计划,具体如下:  (1)继续实行责任制整体护理工作模式,加强护患沟通,因为护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件,要求责任护士(在倒夜班的)病人入院3天内进入院阶段宣教,(白班护士2天内行入院阶段宣教),住院阶段的宣教要及时根据病人情况进行宣教并帮助病人解决问题,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,出院宣教在出院的前一天进行宣教。所有的内容均要求记录在健康教育实施、评价记录表上。责任组长及护士长每周会定期或不定期对责任护士的管床情况进行抽查并建册记录,不足的地方及时整改并追踪入考核。  (2)完善护理文书记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,每月科内进行护理文书点评及讨论,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文书,以达到既体现综合护理问题记录,又体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。  (3)加强护理安全监控管理,继续定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周对病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。并每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈的缺陷进行综合分析,组织护理人员召开安全分析会及护理差错及缺陷、护理不良事件的原因分析讨论会,吸取教训,提出防范措施与改进措施,针对反复出现问题的人或事提出惩罚及整改意见,杜绝差错事故的发生。每周二、五参加科主任查房,并且虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生工作,使病人满意的来满意的出院。  (4)不断总结,提高护理质量,增加病人满意度。每半月召开一次护士工作会,每位护士汇报工作情况与感想;每月定时或不定时进行病人满意度调查,认真听取患者对责任制护理工作的意见和建议;每月定期召开工休座谈会,认真听取病人及家属的意见及建议,对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。对我们不能解决的问题及时上报相关部门及时解决。  (5)护士实行绩效分配  分配原则:效率、质量优先,按劳分配。  分配依据:工作岗位责任、责任心、工作质量、患者满意度、绩效考核结果等进行分配,并且奖金分配透明化,实时做到公平公开的原则。  具体实施如下:  1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。到月底汇总考核成绩:85—90分着给予扣业绩系数0.1,80—85分扣业绩系数0.2,80分以下着扣业绩奖半奖。对90分以上者按相应奖金发放,满分未扣者给予奖励50元。  2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。  3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。  4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。  5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。  6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。  对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。  (6)严格消毒,使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染。  2、加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质:  (1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。  (2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。  (3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。  (4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。  (5)注重新护士的培养:对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。  3、合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。  4、新的一年,我院将引入实习生护士入科实习,我科的具体实习带教管理安排如下:  根据心内科临床特点,我科采取“一对一”的带教模式,不仅增加了护生的归属感,又提高了带教老师的责任感。心内科护理带教分为理论带教和操作带教两部分。  第一周:熟悉科室环境、工作流程。  1、入科介绍  (1)环境介绍治疗室、值班室、办公室的物品放置及其 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。  (2)人员介绍科主任、护士长、护理带教老师。  (3)劳动纪律介绍各班工作时间,不迟到、不早退、服从护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下完成。  2、介绍各班的工作职责。  3、讲解科室《实习守则》和学习内容、考评要求。  第二周:了解专业护理知识。  1、向实习生讲解心内科基础知识,同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。  2、掌握病人出入院的工作流程。  3、掌握常见疾病的健康指导,跟着老师一起进行责任制管床。  4、掌握各种无菌技术操作原则,严格执行三查七对。  5、掌握各种标本的留取方法及注意事项。  第三周:熟悉专业护理知识  1、掌握心内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检查地点。  2、了解常用药物的使用与观察特殊用药(如西地兰、利尿剂、降压药、血管扩张类等)的疗效。  3、专科仪器的使用。  4、护理的基础操作讲解及示范。(如:导尿、置胃管、雾化、吸痰术等)  第四周:掌握专业护理知识。  1、熟悉专科疾病的治疗要点及护理。常见疾病及其分类,常见病的发病机制及临床表现、观察要点。  2、不定期提问,以了解学生知识掌握程度。  3、在确保安全及老师在场的情况下,独立完成个别基础护理及专科操作。  第五周:出科前总结  1、带教老师与护生进行交流总结,收集意见,改进今后的带教工作。带教老师填写实习鉴定及《实习生考核登记表》  2、出科考核:理论考核(统一由考卷形式完成)及技能考核(由带教老师完成后交与护士长),学习内容如下:  掌握各项专科护理技术,如:生命体征的测量、血糖的测定,心电监护仪、雾化仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。  掌握心血管及内分泌常见疾病(高血压、冠心病、糖尿病等)的治疗和护理。了解其他相关疾病(如心衰、心律失常,心脏瓣膜病等)的治疗和护理。  掌握专科特殊药物的使用和注意事项。  掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。  熟悉科室工作特点及工作注意事项。  具体课程安排:  第一周《入科宣教》《生命体征的测量和血糖监测》  第二周操作:导尿术、皮下注射《高血压病的治疗和护理》  第三周《心电监护仪和微量泵的使用和保养》《专科特殊用药的观察和护理》  第四周《冠心病、糖尿病的治疗和护理》  第五周在老师陪同下进行健康宣教,出科评定总结,出科考试2023护士长工作计划3康复医学科于____年_月_日挂牌成立,由于历史原因,原有康复人员学历偏低,知识面不够广,现配备的康复医师尚未取得执业资格,故我们科今年的发展还要经过几个月的过度时期,等见习医师取得执业证后进入正式管理阶段。  1.过度时期工作计划  1.1维持现状管理,逐步对个别人员进行调整,把闲置人员充实到最需要的岗位。  1.2建议对住院部进行门窗装修,使其具有防蚊防蝇的功能,并对两个大型治疗室进行隔热处理,为病区工作顺利开展做好前期准备。  1.3我们会定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。  1.4有计划对见习医师进行全面康复培训,进行康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。  1.5全面开展作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗以及骨伤康复等大的项目。  1.6充分发挥闲置器械的作用,本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。  1.7在院内院外宣传康复项目特点,治疗效果,提高社会各界康复意识。  1.8通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的不足,以提高工作质量与服务。  1.9对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。  1.10劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。  2.正式管理阶段  等到见习医师取得执业资格,康复科开始进入正式运转,住院部正式收住病人,科室实行另一套方案。  2.1加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案,科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组(见附图)  病房管理组:___负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。  现代康复组:由病房管理组分担一部分、____负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由____负责物理因子治疗。  传统康复组:___负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。  康复护理组:___负责担任护士职能,发挥康复护理优势,开展有康复特色的护理和康复宣教。  其中,现代康复治疗组、传统康复治疗组担任本科室及其他科室的治疗,科内人员实行岗位轮转,相互协作。其他科如果有病人需做康复治疗,可开会诊单由康复科医师决定病人在床边康复或转到康复科进行住院治疗,病人由康复科统一安排治疗。  2.2加强门诊管理:康复门诊部为康复科的窗口,负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人,开出治疗单或联系住院,交由科内统一安排,其他科室介绍病人到我科,由我科统一安排治疗。  2.3科室人员培训:科内人员应该到与康复相关科室(神经内科、神经外科、骨伤科)这三个科室轮转,学习相关处理知识,加强科间联系。每年选派1~2名医师到上级医院进修学习。  2.4五楼康复点部分搬迁:院部成立后,五楼康复点大部分治疗将会搬至住院部,将更有利于康复业务的全面开展,亦有利于神经内科增加病房使用率。  2.5配备男护工:由于康复住院部与神经科距离较远,建议配备男护工一名,对病人接送。2023护士长工作计划4为加快护理队伍建设,促进护理人员更好更快的成长,满足临床护理工作的需求,根据三级医院复评标准,结合我院实际情况,特制定培训方案,具体内容如下:  一、组织架构:  (一)培训工作领导小组:  组长:林敏  副组长:王晓凤  成员:程友桂刘云孙开婷苏兰芳  (二)培训技术指导小组  组长:王晓凤  副组长:孙开婷苏兰芳  成员:张丽君曹树红程娟熊瑶陈潇耿建华贾成玲王伟王红霞张奎芳夏锦锦周立兰王艳萍吴晓晶徐芹陈红霞徐书玉曹静吴晓静蒋会琴李桂香赵莹莹董红娣  二、培训对象:  全体护理人员  三、培训目标:  (一)N1级护士(护士)  1.强化基本理论、基本知识和基本技能  2.基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程。  3.掌握常见仪器操作规范。  4.掌握患者十大安全目标。  5.培养护理人员应具备的基本素质,尽快适应临床护理工作。  (二)N2级护士(护师)  1.具有较坚实的护理基础理论及熟练的护理技能。  2.熟悉专科护理常规及护理技术(如:心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液  泵等)操作方法。  3.熟悉重危病人的观察方法,并掌握急救技能,能独立负责重病人的护理。  4.掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行责任制整体护理。  5.具有临床带教能力,能担任进修护士和临床护生的带教工作,能积极撰写护理论文,至少每三年在省级期刊上发表专业论文一篇。  (三)N3级护士(主管护师)  1.熟练灵活运用专科护理常规及技术。  2.能解决本科护士业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理措施的实施,不断更新知识,在病房管理、教学、科研中发挥骨干作用。  3.对临床问题有一定的预见性并加以防范,对特殊情况能采取应急措施。  4.具有课堂教学、临床带教能力,能组织本专科护理会诊、护理查房,参加全院护理会诊。  (四)N4级护士(副主任护师、主任护师)  1.在护理部领导下,能够负责指导本科护理、科研、教学工作。  2.指导本科疑难病人护理的实施、组织指导疑难病例的护理会诊及危重病人的抢救。  3.组织本科护理学术讲座、护理查房、护理病例讨论,指导下级护师的查房、病例讨论。  4.了解国内外本科护理的发展动态,引进先进的技术用于临床实践。  5.参加护理部组织的护生授课,负责本科临床带教工作。  6.撰写护理论文,至少每两年在省级期刊上发表专业论文一篇。具备临床科研能力,至少每5年完成一项护理科研。  (五)护士长  1.合理排班,人力资源管理满足临床工作需求。  2.分级护理符合《综合医院分级护理指导原则》,病区有符合医院实际的分级护理制度。  3.开展“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式。  4.重症护理措施落实到位。  5.各项管理符合要求,护理质量控制有实效,体现pDCA管理模式。  四、培训安排表:  (一)N1级护士  1.理论培训安排表,见附1  2.技能操作培训安排表,见附2  (二)N2级护士  1.理论培训安排表,见附1  2.技能操作培训安排表,见附2  (三)N3级护士  1.理论培训安排表,见附1  2.技能操作培训安排表,见附3  (四)N4级护士  1.理论培训安排表,见附1  2.技能操作培训安排表,见附3  (五)护士长  1.理论培训安排表,见附4  2.技能操作培训安排表,见附3  1.岗前培训(工作2个月以内)  (1).目标:  (1)强化基本理论、基本知识和基本技能  (2)基本掌握规章制度、核心制度、工作职责、工作流程、护理安全。  (3)掌握常见仪器操作规范。  (4)掌握患者十大安全目标。  (5)培养护理人员应具备的基本素质,尽快适应临床护理工作。  2.措施:  (1)上岗前培训:组织包括卫生局、院部、护理部三个层面的岗前培训,以提高思想素质和业务素质。  (2)科室根据护理部目标及工作计划制定具体的带教计划,实行一对一带教,并完成二个月内岗前培训清单,由带教老师或护士长签名。  (3)护理部组织理论考核,科室护士长和带教老师进行一次床边综合能力考核,考核成绩记录在护理人员技术档案中。  (4)以上均合格者,由科室书写鉴定意见,签劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ,进入规范化培训阶段。不合格者延缓签合同。  (二)规范化培训  1.新手适应期(0-6个月)  (1)目标:  1)巩固专业思想,强化职业道德。  2)熟练掌握各班工作职责和工作流程。  3)熟练掌握基本理论、基本技能、工作流程、核心制度、应急预案、护理常规。  4)基本掌握常见化验指标异常及留取方法。  5)基本掌握所在科室的专科护理常规及专科技能。  6)基本掌握查体评估及护理程序应用能力,能完成一般常规工作。  (二)措施:  1)护理部安排各科室轮转,科护士长、护士长每半年组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及思想动态,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。  2)护理部每季度组织一次业务学习,每年12月份组织床边综合能力考核一次。  3)参加护理部制定的岗位练兵活动(工作前半年参加百针计划,工作后半年参加ICU岗位练兵)。  4)至少完成2份护理计划的书写,每份皆由护士长或带教老师审批。  5)参加护理部组织的业务学习,每年不少于总次数的2∕3次。  6)上岗前召开新护士持证上岗自评座谈会,对新取得护士执业证书的护士进行科室评估与自我评估,双方评估均通过的可独立当班。  7)科室按照护理部目标及工作计划制定具体带教及培训计划。  8)本阶段结束后进行理论和技能考核,均合格者方可进入下一阶段。  2.技能成熟期(7-18个月)  (1)目标:  1)巩固第一阶段的基本理论、基本技能、核心制度、应急预案等。  2)熟练掌握专科护理知识、专科护理常规和专科技能。  3)掌握专科急救技术,能配合病人的抢救。  4)基本掌握本专科常见实验室结果及临床意义。  5)独立运用护理程序对病人进行整体护理,掌握疾病健康教育知识与病人交流沟通。  6)能初步运用评判性思维进行临床护理决策。  (2)措施:  1)护理部安排各科室轮转,每季度组织一次业务学习,每年3月份组织床边综合能力考核一次。  2)独立完成至少2次本科室专科护理查房,护士长作总结性的发言。  3)参加护理部组织的业务学习,每年不少于总次数的2∕3次。  4)科室按照护理部目标及工作计划制定具体培训及考核计划。  5)本阶段结束后进行理论和技能考核,均合格者方可进入下一阶段  3.临床轮转期(19-36个月)  (1)目标:  1)继续巩固前两个阶段的基本理论、护理技能、核心制度、应急预案等。  2)基本掌握本专科复杂疾病、疑难病例的病因、临床表现、救治原则护理措施。  3)熟练运用护理程序对病人进行整体护理,掌握疾病健康教育知识与病人交流沟通。  4)能运用评判性思维进行临床护理决策。  5)初步具备临床带教能力及科研能力。  (2)措施:  护理部安排各科室轮转,每季度组织一次业务学习,每年6月份组织床边综合能力考核一次。2023护士长工作计划5在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:  一、提高护士理论、技术水平  1、为提高我科护士总体业务水平,自20__年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。  2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。  3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。  4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。  5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。  二、提高基础护理质量  1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。  2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。  3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。  4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。  三、严格执行消毒隔离制度  1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。  2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。  3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。  4、配置药物时,做到一人一针一管,严格按照无菌操作原则进行操作。  5、穿刺失败,再次操作时必须更换针头,严格消毒。  6、每周安排卫生班,对卫生死角进行打扫。  7、做好病区终末消毒工作。  四、加强护士责任心  1、严格执行“三查八对一注意”制度。  2、防止差错事故的发生,首先要从各护士的心里抓起,增强个人的责任心,剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束,减少差错事认真仔细完成每项工作。  3、工作完成的真实性,当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造,针对此类现象将严惩。  4、中夜班实施坐班制,并定时巡查病房,防止特殊事件的发生,针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生,做好沟通进行处理。  5、对差错事故的发生,进行分析总结。  6、定期组织学习,加强责任心的培养。  五、做好医护沟通工作  1、与医生进行沟通,做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。  2、尊重医生,做到一切已病人利益为原则,进行沟通处理。  3、医护之间做好配合,争取为病人做到的诊疗护理工作。  4、团结一致,积极进取  六、提高护理文书质量  1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。  2、针对特殊疾病的护理文书书写,将由护士长在场指导书写,每日定期开会,对好的护理文书进行讨论,已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。  3、认真仔细按医嘱进行护理记录。  4、按时、按质上交出院病历。  七、提高服务水平  1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服务,认真宣教。  2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。  3、认真为患者解答各种难题,做到尊称不离口。  4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。2023护士长工作计划6一、工作量统计(以下单位均为人次)备注:止于20__年11月25日输液总数肌注皮试静注吸氧导尿灌肠洗胃吸痰抽血120出诊抢救死亡病历雾化吸入分诊测生命体征测指血糖  二、在公司成本风暴的影响下,科室内下功夫抓成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用、每个人都从节俭一滴水、一度电、一张纸出发,人走灯灭电扇空调关、随手关门窗、防火防盗、  三、全体护理人员认真学习”5.7振兴行动计划”讲话资料,随着市医保制度的改革和公司对医院剥离分流步伐力度的加大,大家的危机意识大大增强,进取想法,节能降耗,改善服务态度,学习市医保相关知识,树立新形象,为科室为医院提高经济和社会效益、  四、在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中,大家团结一心,作好各项资料的准备,如完成社区居民基本健康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作,完成治疗室的搬迁改造工作。进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。进取学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识,并作好宣传工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创立和工作的开展。进取作好检查团到来的迎接工作和被查工作。  五、科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在构成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。开设绿色通道,重危病人先抢救,帮忙其交费、拿药、护送检查、住院,后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但我科个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情景不梦想。服务的管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学。  六、科室学习班气氛浓厚。部分同志利用自我业余时间参加各种形式的学习,继续教育。科内也经常组织业务学习,资料主要有:基础的意识、瞳孔、生命体征的观察护理,各种常见危急症状、疾病的观察护理,常用仪器设备的使用,各项护理操作技术常规,各项规章制度,各班职责,分诊知识,医院感染管理知识,《护士站评比标准》,《重庆医院质量管理年实施细则》,社区卫生服务知识,护理文件书写等等。经过学习,使护理人员的基础理论水平有了必须提高,以便临床更好地观察、巡视病人,护理病人,并作好护病记录。经过对聘用护士的强化培训和带教,使其抢救技术和病历书写质量有所提高。  七、大家进取动脑子想办法,针对医院医疗质量管理年,准备各种资料,加强业务培训、操作练习。规范各种急救仪器设备、药品的管理、交接班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的.发生。  20__年在岁月的长河里它渐行渐远,我科护理工作基本上按计划顺利完成,应对20__年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应当清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,增强留察输液病人的观察巡视,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。经过大家的共同努力,力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。2023护士长工作计划7在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:  一、改善服务态度,提高护理质量  1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。  2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。  3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。  4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。  5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。  6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。  7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。  二、加强护士修养,树立“天使”形象  1、加强基础知识专业知识及专科技术培训,要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。  2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。  3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。  4、为每一位护士创造学习机会,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。  三、搞好护理教学  1、认真组织科内小讲课,包括“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。  2、根据科室现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。2023护士长工作计划8一、加强护士在职教育,进步护理职员的综合素质  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能练习与考核工作  1、重点加强对新进院护士、聘请护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每一年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲求实效,不流于情势,为培养专科护士打下扎实的基础。  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操纵考试一次,理论考试二次。  4、强化相干知识的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床利用相结合,检查遵章守规的执行情况。  (二)、加能人文知识的学习,进步护士的整体素养  组织学习医院服务礼节文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共鸣后在全院范围内展开提升素赡养动,制定练习方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出往、请进来的方式学习护士社交礼节及职业服务礼节。展开护士礼节比赛活动,利用5、12护士节期间掀起学礼节、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。  (三)、更新专业理论知识,进步专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇展开新技术项目及特殊疑问病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等情势更新知识和技能。同时,有计划的选送部份护士外出进修、学习,进步学术水平。  二、加强护理管理,进步护士长管理水平  (一)、年初举行一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技能及护理服务中人文精神的培养,现今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展看和护士长感情沟通交换等、  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护、理质量与护士长考评挂钩等管理指标。  (三)、增进护士长间及科室间的学习交换,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交换会,鉴戒进步护理管理水平。  三、加强护理质量进程控制,确保护理工作安全、有效  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,特别是需开发进步护士长发现题目,解决题目的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部职员常常深进各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的题目,提出整改措施。  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调分歧格的护理文书不回档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。2023护士长工作计划920__年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划,努力做好以下几方面的工作,强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效.  一、继续实行护理质量二级管理体系  尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量.  二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制  护士长经常检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施.  三、进一步规范护理文书书写  从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进.并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目.组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高.  四、加强护理过程中的安全管理  加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20__年将是接受挑战的一年,20__年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈.虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益.2023护士长工作计划10在护理部的提升下,以增加为提升,以减少增加缩短质量为提升,规范增加缩短,提高改善加强增加减少,提供改善增强服务,提高增加减少度。  现将增加提升改善如下:  一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一级提升改善829人次,经济提升约112万元。  二、加强各增加提升的增强医风建设和提升改善增强,每月增加提升四次。  三、查对提升强化不增加,监管减少不够。发生八例减少增加,及时堵决,未增加提升改善。并减少加强、分析改善、落实提升强化。  四、病区保持"三前五声"。  五、每月增加提升"增强"强化及提升。  六、认真改善提升强化落实减少护理服务,由于提升较少,基础强化提升改善。  七、每月增加和提升改善增强减少、护理病例增加及随科提升改善并增加减少。  八、严格增加提升改善,及时记录、分析及提升,护理质量有所增加。  下强化提升改善:  一、继续强化提升改善的增强医风建设和提升改善增强,加强增加提升。  二、加强查对提升的增强,加强改善提升。及时增加、上报提升改善,继续增强减少、分析改善、落实提升强化。  三、病区内增加提升“三前五声”。  四、每月增加提升“三基”培训及提升。  五、认真准备“二甲”评审材料和提升改善的增强。  六、严格加强提升改善增强减少护理服务的改善,狠抓基础强化的提升。  七、继续增强减少增加,及时提升、分析及增加,以减少加强的增强提高为提升改善。  在这后年的提升中增加减少各缩短人员,更加强提升强化,发扬长处,更好的提升好增加,确保减少加强改善,杜绝差错事故增加。内儿科护士长:___  20__年6月28日2023护士长工作计划11一、加强护士在职人员的综合素质  (一)按护士规范化培训及护士在职继续好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。  4、强化相关知识的进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。  (二)加强人文知识的的整体素养  1、组织仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起的活动月,组织寓会。  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与平衡的现状,各科室护士长组织如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、水平。  二、加强护理管理,提高护士长管理水平  (一)年初举办一期院内护士长管理更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。  (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。  (三)促进护士长间及科室间的组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。  (四)加强护理过程中的安全管理:  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带理责任,杜绝严重差错及事故的发生。2023护士长工作计划12一、认真落实各项护理规章制度  严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。  1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。  2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。  3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。  4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、发展。  二、提高护士长管理水平  1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,提高管理水平和效率。  2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,向各护士长反馈护理质量控制检查状况,学习护士长管理资料。  3、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。  4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术经验,扩大知识面:组织护士长参加国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士分享,同进步。  三、加强护理人员品德、作风建设  1、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士文明用语。  2、分别于本月份、组织全体护士参加礼仪培训。  3、开展健康健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结
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