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步骤三：培训需求分析MOLSS/ILO SIYB 中国项目 培 训 大 庆 市 建 设 中 专 副 教 授林子君nullSIYB培训周期步骤三：培训需求分析（课时：1小时）目标：这课堂结束时，学员已经能够
描述何谓培训需求分析以及它为何如此重要
使用SIYB TNA工具对入选参加培训的学员进行培训需求分析1null1、什么是培训需求分析？
请学员对这一术语的含义做头脑风暴练习，把自己的理解写在挂纸上。
充分讨论以上看法后，（可参照教师指南）给出定义：
首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）
（6）
（7）
4、小结2null1、什么是培训需求分析？
请学员对这一术语的含义做头脑风暴练习，把自己的理解写在挂纸上。
充分讨论以上看法后，（可参照教师指南）给出定义：
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1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
（1）
（2）
（3）
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4、小结2 培训需求分析是指评估入选参加培训课程的潜在顾客对培训的确切需求的过程null2、为什么培训需求分析十分重要？
请大家讨论（可参考教师指南）并进
一步探究有些培训机构为什么不经常开
展TNA的原因。首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
（1）
（2）
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4、小结3null重要性（1）使教师明确学员间学习差距，有针对性帮助弥合差距；
（2）使教师更好理解学员对学习的期望，做针对性的培训安排；
（3）帮助教师收集将学员按各自需求分类所必 须的信息。首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
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4、小结4null3、培训需求分析的工具和方法
（1）“卷表综合重点分析法”十分容易理解和快
速掌握，其目的是明确顾客的培训需求和
要求， 进而对培训做针对性的调整。
（2）“卷表”是进行TNA采用的主要工具：简短
的“TNA问卷”和“SIYB入学登记表”。为
适应特 定情况，鼓励教师对“卷表”中
的问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
做适当 补充。（请大家讨论）首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
（1）
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4、小结5null（3）为明确学员培训需求（感知培训需
求），教 师应该在选择面试期间
和学员共同填写TNA 问卷。问卷
和登记表的
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
是密切相关的，提
供了必要的综合信息。
（4）为明确学员的“真实”需求，教师应
该重点关注学员的“学习差距”。首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
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4、小结6null（5） SIYB教材给出经营企业所需最低要
求的企业 管理知识，SIYB入学登
记表第四部分反映了学员已经掌握
的基本企业管理概念。
（6）教师应分析“卷表”上信息，做出学
员培训需求清单，以便做出有针对
性的课程安排和学员分类施教。首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
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4、小结7null（7）对学员依他们背景归类，可使培
训更有效率， 但要考虑可能的负
面效果。首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
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4、小结8null小结：
TNA使教师能够在满足学员需求的同时，最大程度地加强培训效果；TNA使教师能够调整工作重心，引导学员在学习的道路上不断前进，所以一定要做好。首页
1、什么是培训需求分析？
2、为什么培训需求分析十分重要？
重要性
3、培训需求分析的工具和方法。
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4、小结9
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