管理学试题库函授试题２

1、 判断题（每小题2.5分，共20分） 1． （ ）管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。 2． （ ）战略 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 就是时间跨度很长的计划。 3． （ ）领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动。 4． （ ）企业的员工士气越高，企业的经济效益就必定越好。 5． （ ）强调权利下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。 6． （ ）管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。 7． （ ）人的安全需要是指人具有身体、生命不受伤害的需要。 8． （ ）不加适当控制的分权就是放任。 2、 选择题（每小题2.5分，共25分） 1． 对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。 A．提供诱人的薪水和福利 B。提供舒适的工作环境 C．提供具有挑战性的工作 D。提供自由工作的便利 2．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（ ） A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔。 B．深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。 C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之问之。 D．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。 3．某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确： A． 劳动定额主要是为了考核用的，所以应选择最先进的标准。 B． 为使绝大多数员工都能超额完成任务，应该选择最低的定额标准。 C． 考虑到员工操作水平的差异性，定额标准宜取最先进与最低标准的平均值。 D． 定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动。 4．决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对起含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？ A．出主意 B．拿主意 C．即出主意又拿主意 D．评价各种主意 5．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？ A． 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。 B． 日本的管理模式不适应经济时代的需要。 C． 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。 D． 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。 6．某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是： A． 实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体。 B． 提高工资水平，改善员工待遇。 C． 进行员工满意度调查，针对员工主导需求采取措施。 D． 加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任。 7．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？ A． 部队中的班长与战士谈心。 B． 企业的主审计师对财务部门进行检查。 C． 钢琴家制定自己的练习计划。 D． 医院的外科主任主持会诊。 8．“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？ A．计划职能 B。组织职能 C。领导职能 D。控制职能 9．某企业在推行目标管理中，提出了如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？ A．目标缺乏鼓动性 B。目标 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 述不够清楚 C．目标无法考核 D。目标设定得太高 10．某总经理把产品销售的责任委派给产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令，总经理的这种做法违反了什么原则：（ ） A．责权对应原则 B．指挥链的指挥统一原则 C．集权化原则 D．职务提高、职能分散原则 三．简答题（每小题8分，共32分） 1． 与X理论相适应的管理方式有哪些特点？与Y理论相适应的管理方式有哪些特点？ 2． 举例说明什么是反馈控制，什么是前馈控制？ 3． 领导者应如何树立威信？ 4．简述统一指挥原则及跳板原则的主要内容。 四．案例分析（共23分） 紧缩机构的木材公司 近几年来，匹克托普木材公司大幅度地扩展。在20世纪初，它创业时只是美国西北部的一个小型锯木厂（作坊），后来它得到了森林地，开始建造越来越大的厂房，到了70年代和80年代初，由于住房和商业建筑大幅度下降，公司又不得不勒紧它的裤带。这意味着公司总部，还有它的销售部门、胶合板厂、装配件厂都要在组织结构上大大地调整一下。 公司在威斯康星州的胶合板厂生产过程已经大大自动化了，但是厂里职工的工作岗位却基本上还是50年代那个样子。人事部经理对剥皮车间的工作岗位设置有个新的打算。在过去那里有不少非常专业化的手工活：一个工人浸泡原木，一个工人翻滚原木，然后是三个工人剥离树皮，再由一个工人把原木转移到位等等。而现在全部过程都在一个大盆里进行，由一个操作工在控制塔里操纵，运来的原木会沿着输送链逐一完成各道工序。只要给那个操作工配备两个非技术工人就够了，在他的指挥下，他们把可能阻塞加工流程的不到位或卡在一起的原木拨正或松开就成。 对那个操作工来说，比以前需要更多的知识、技巧，也负有更大的责任。不过，对另外两个工人来说，除了象以前那样又脏又要担点风险，却只要保留最起码的一点技术了。 匹克托普公司在它的顶峰时，颇为自己公司总部的工作效率自豪。如山成堆的文件里记载着成千上万个客户与产品之间关系的明细帐。可现在，工厂生产好了便运往各地区仓库，他们在指定的区域内向各自的客户提供服务。再说，公司总部的所有 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 已输入电脑数据库，可以随时掉取。在匹克托普公司的重组计划中，针对全国六大地区设立了地区经销办事处（营业所），每个办事处都有电脑直接与中央数据连网。 罗恩·班克斯是皮克托普公司的总经理，他希望维持公司管理系统在行动上的连续性，他坚持他的指示要逐级下达，使每一个管理层都清楚明了新的政策与工作步骤。总经理确实把产品销售的责任委派给一位市场经营副总经理，由他负责所有的地区经销办事处。不过，由于销售收入对财务资金如此至关重要，总经理指示地区经销办事处的经理们把每天的销售情况直接向公司总会计师汇报。那位负责市场经营的副总经理经常在傍晚时下班视察，而总会计师乔依丝认为不必如此，因此她不得不关照那些地区办事处的经理们把精力放在明天打算干什么。有时候，她的指示与那位副总经理的吩咐相左。 皮克托普公司在重组结构上货真价实的效益是减少了管理层次，许多中间管理层次再也不见了，留下的经理们精神抖擞，结果呢，每个人比以前照看更多的业务。 问 题： 1． 是什么因素促使皮克托普公司调整组织结构的？还有哪些因素会影响企业的组织结构？ 2． 胶合板厂前后采用了哪两种岗位 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 方法？是什么提高了工人们的工作质量？ 3． 该公司还存在哪些管理方面的问题？