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【完整版】2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1(二零一二年十二月)2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……运筹帷幄之中决胜千里之外专业˙权威˙系统˙优质2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家&he...

【完整版】2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告
2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1(二零一二年十二月)2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……运筹帷幄之中决胜千里之外专业˙权威˙系统˙优质2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……2报告目录第一章期刊出版发行行业研究方法、意义..............................................................................................11第一节报告简介..................................................................................................................................11一、前言........................................................................................................................................11二、报告简介................................................................................................................................12三、致读者....................................................................................................................................13第二节期刊出版发行行业研究原则与方法......................................................................................14一、研究原则................................................................................................................................14二、研究方法................................................................................................................................15第三节盛世华研独创五大决策研究体系及两大方法论..................................................................17一、华研五大决策体系................................................................................................................17(一)一切皆产业........................................................................................................................17(二)一切皆周期........................................................................................................................17(三)一切皆人性........................................................................................................................17(四)一切皆变化........................................................................................................................18(五)一切皆趋势........................................................................................................................18二、华研两大方法论....................................................................................................................18(一)一切皆认知........................................................................................................................18(二)一切皆行动........................................................................................................................19三、小结........................................................................................................................................19第四节期刊出版发行行业研究的价值及意义..................................................................................19第二章市场调研:2018-2019年中国期刊出版发行行业市场深度调研................................................21第一节期刊出版发行概述..................................................................................................................21第二节我国期刊出版发行行业监管体制与发展特征......................................................................21一、行业主管部门........................................................................................................................21(一)意识形态主管部门............................................................................................................21(二)新闻和出版业主管部门....................................................................................................22二、行业监管体制和主要法律法规............................................................................................22三、主要产业政策........................................................................................................................27四、行业技术水平........................................................................................................................29五、行业波动性特征....................................................................................................................30六、行业与上下游行业之间的关联性........................................................................................30第三节改革开放40年中国期刊业发展回望..................................................................................31一、第一个十年(1978—1987):行业复苏与增量发展........................................................31二、第二个十年(1988—1997):产业属性显现与数字化进程初启....................................33三、第三个十年(1998—2007):行业格局重构与深层改革探索........................................35四、第四个十年(2008—2017):步入产业化发展与融媒体转型的新阶段........................36五、期刊业发展的路径特征........................................................................................................38第三节2018-2019年中国期刊出版发行行业发展情况分析............................................................38一、期刊数字付费阅读显跳跃式增长........................................................................................39二、2018年部分纯文学期刊现状...............................................................................................41第四节2018-2019年我国期刊出版发行行业竞争格局分析............................................................432019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……3一、期刊出版行业格局................................................................................................................43二、期刊出版行业主要企业情况................................................................................................43三、进入出版发行行业的主要障碍............................................................................................44(1)政策准入..............................................................................................................................44(2)规模壁垒..............................................................................................................................45(3)品牌壁垒..............................................................................................................................45(4)专业人才壁垒......................................................................................................................45第五节企业案例分析:读者传媒......................................................................................................46一、公司主营业务和主要产品及其变化情况............................................................................46二、读者传媒在行业中的竞争地位............................................................................................47第六节2019-2025年我国期刊出版发行行业发展前景及趋势预测................................................48一、行业发展前景........................................................................................................................48(1)国家产业政策扶持..............................................................................................................48(2)国家公共文化服务体系建设的拉动..................................................................................48(3)国民经济的持续增长和居民文化需求的不断提高..........................................................48(4)我国阅读人群基数较大,阅读率逐年提升......................................................................49(5)国民文化教育支出逐年提高,家庭教育类书刊需求不断增长......................................49(6)新媒体、新技术催生更广阔的市场空间..........................................................................49二、我国期刊业发展的未来趋势................................................................................................49(1)融媒体产品竞争力、国际市场竞争实力仍需加强..........................................................49(2)管理归口调整凸显新时代的新期待..................................................................................50三、行业利润水平及变动趋势及变动原因................................................................................50(1)行业利润水平......................................................................................................................50(2)行业利润水平变动趋势......................................................................................................50(3)行业利润水平变动原因......................................................................................................50四、影响行业发展的不利因素....................................................................................................51(1)区域资源配置不合理..........................................................................................................51(2)市场条块分割、资源分散、地区封锁依然严重..............................................................51(3)传统出版业态向新型业态转型迟缓,企业创新能力不足..............................................51(4)出版物内容同质化现象削弱了读者的阅读兴趣..............................................................52(5)复合型人才队伍建设和综合管理水平滞后......................................................................52第七节创新数字出版模式,推动期刊繁荣发展..............................................................................52一、数字出版的主要内涵............................................................................................................52二、创新数字出版的主要方式....................................................................................................53三、创新数字出版的关键问题所在............................................................................................53四、以推动数字阅读为目标的数字出版建议............................................................................54(一)整合产业链........................................................................................................................54(二)完善相关行业准则和法律条文........................................................................................54(三)培养复合型人才................................................................................................................55第八节多媒体时代下学术期刊出版面临的困境及对策..................................................................55一、多媒体时代下学术期刊出版面临的困境............................................................................55(一)办刊模式落后封闭............................................................................................................55(二)办刊经费短缺....................................................................................................................55(三)多媒体引发的版权和收益问题........................................................................................562019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……4二、化解多媒体时代下学术期刊出版困境的对策....................................................................56(一)实现办刊的国际化............................................................................................................56(二)多渠道解决出版资金短缺................................................................................................56(三)化解学术期刊权益纠纷问题............................................................................................56三、小结........................................................................................................................................57第九节科普期刊数字出版困局及突破途径......................................................................................57一、科普期刊数字出版的发展现状分析....................................................................................57二、科普期刊数字出版的困境分析............................................................................................57(1)阅读碎片化发展下读者群的萎缩......................................................................................57(2)公益思维的固守导致市场营销的脱节..............................................................................58三、科普期刊数字出版的突破路径探究....................................................................................58(1)出版简练的移动端科普期刊..............................................................................................58(2)展开精准且独特的微媒体营销..........................................................................................59(3)拓展数字资源的低成本......................................................................................................59第三章华研理论:一切皆趋势..................................................................................................................60第一节研究行业趋势的重要性..........................................................................................................60第二节趋势的力量..............................................................................................................................60一、可怕的趋势之争....................................................................................................................60二、永远别与趋势作对................................................................................................................61三、趋势的力量............................................................................................................................62第三节什么是趋势..............................................................................................................................63一、趋势到底是什么....................................................................................................................63二、今天的优势会被明天的趋势代替........................................................................................63三、趋势有时候是随机偶然不可测的........................................................................................64第四节最大的趋势——红利..............................................................................................................64一、1999-2008受益四大红利的十年..........................................................................................64二、2008-2018经济繁荣但杠杆攀升的十年..............................................................................66三、关于新时代的3大判断,6大机遇.....................................................................................69第五节如何把握趋势..........................................................................................................................71一、把握趋势就是把握未来........................................................................................................71二、如何把握趋势........................................................................................................................71三、趋势也会逆转、也会变化....................................................................................................72第六节行业演变趋势研究..................................................................................................................74一、行业的演化............................................................................................................................74二、行业演化的实质....................................................................................................................74三、行业演化的根本动力机制....................................................................................................74第七节影响及驱动期刊出版发行行业未来演化的主要因素分析..................................................77一、产品革新................................................................................................................................77二、技术变革................................................................................................................................78三、营销革新................................................................................................................................78四、服务创新................................................................................................................................78五、政府政策的变化....................................................................................................................78六、产品使用方式的变化............................................................................................................78七、成本和效益的变化................................................................................................................792019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……5八、规模的扩展和缩减................................................................................................................79九、技术秘密的转移扩散............................................................................................................79十、行业日益全球化....................................................................................................................79十一、关联行业内的结构变化....................................................................................................80十二、生活态度和方式的变化....................................................................................................80十三、竞争格局的变化................................................................................................................81十四、行业增长的长期变化........................................................................................................81十五、购买者偏好的变化............................................................................................................81十六、不确定性和商业风险的降低............................................................................................81第四章2019-2025年中国期刊出版发行行业发展前景与机遇预测........................................................83第一节2019-2025年期刊出版发行行业消费需求变化趋势预测....................................................83一、中国经济进入消费主导模式................................................................................................83二、消费者越来越处于商业活动的中心....................................................................................83三、全民进入崭新的消费时代....................................................................................................83四、新的消费形态正在逐渐形成................................................................................................85五、消费人群变化趋势及消费特点............................................................................................85(一)中产阶级重塑消费市场格局............................................................................................86(二)富裕阶层推动消费升级加速............................................................................................87(三)80/90新生代群体崛起,更加追求个性化消费..............................................................88(四)90/00数字新生代在消费品质方面有更高的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ..........................................................89(五)老龄人口的增长将产生新的需求....................................................................................89六、个性化产品与服务将成为主流市场的新取向....................................................................90七、消费者将会追求愈加丰富的体验形式................................................................................91八、中国消费者行为仍将呈现鲜明的中国特色........................................................................92九、注重健康已成为突出趋势....................................................................................................93十、消费者圈层化........................................................................................................................93十一、其他两大潜在不利场景及其对消费的影响....................................................................93(一)“中等收入陷阱”场景......................................................................................................94(二)“向内转”场景..................................................................................................................94第二节2019-2025年期刊出版发行行业发展前景与机遇预测........................................................96一、服务业处于可以大有作为的重要战略机遇期....................................................................96二、需求升级拓展服务业发展新空间........................................................................................97三、满足人民日益增长的美好生活需要将促使生活性服务业拓展新市场............................97四、产业转型升级为加快发展现代服务业提供坚实基础........................................................97五、消费能力提升为服务业发展提供新的动力........................................................................98六、城镇化进程加快为现代服务业提供广阔的发展空间........................................................98七、科技创新有利于激发服务业发展新动能............................................................................98八、商业模式创新催生服务业发展新动能................................................................................98九、政策红利叠加带来服务业发展新机遇................................................................................99十、深化改革开放激发服务业发展新活力................................................................................99十一、营商环境持续改善为服务业主体注入新活力................................................................99第三节2019-2025年我国期刊出版发行行业发展前景及趋势预测................................................99一、生产性服务业发展呈现十大趋势........................................................................................99二、我国生产性服务业改革的重点与方向..............................................................................1002019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……6(一)优化生产性服务业发展环境..........................................................................................100(二)完善生产性服务业标准化政策......................................................................................100(三)建立生产性服务业高端化的制度环境..........................................................................101(四)扎实推进生产性服务业供给侧结构性改革..................................................................101(五)积极构建推动服务创新的政策环境..............................................................................101(六)推动制造业与服务业的互动融合..................................................................................101(七)创新生产性服务业发展的公共管理模式......................................................................102(八)积极推进生产性服务业新一轮开放..............................................................................102第四节数字经济带动服务业发展的机遇与挑战............................................................................102一、数字经济发展带来的新动能..............................................................................................102二、数字经济促进服务业转型升级发展..................................................................................103三、我国服务业数字化转型的机遇与挑战..............................................................................104第五节2019-2025年期刊出版发行行业企业发展方向及抓住机遇的能力..................................105一、后工业化时期企业经营成功的关键因素..........................................................................105二、惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜..........................................................................106(一)基于消费升级的技术革新模式......................................................................................106(二)创新推动期刊出版发行业更高质量发展......................................................................106(三)尝试业态创新和品牌创新..............................................................................................107三、产业链发展方向..................................................................................................................107(一)从横向发展到纵向发展..................................................................................................107(二)进行产业链上下游延伸,扩大价值链,实现协同发展..............................................107(三)通过并购实现品牌聚集和互补......................................................................................108四、资本市场发展方向..............................................................................................................108(一)借力资本市场顺应扩张需求..........................................................................................108(二)资本市场运作谋求上市..................................................................................................108五、未来企业应当具备的主要能力..........................................................................................108(一)以客户为中心的价值取向及基于数据的个性化产品与服务......................................109(二)价值链主要组成部分的数字化策略..............................................................................109(三)敏捷性及应对频繁变化的能力......................................................................................109(四)招揽合适的人才、留住合适的人才..............................................................................110(五)着眼于可持续发展,承担企业社会责任,重视社会参与..........................................110(六)在构建这些能力时,企业应当考虑的关键因素..........................................................111六、小结......................................................................................................................................111第五章2019-2025年中国期刊出版发行行业发展前景与机遇预测......................................................112第一节现代服务业特征及结构演变的规律性................................................................................112一、现代服务业的征..................................................................................................................112二、现代服务业结构演变的规律性..........................................................................................112三、现代服务业与先进制造业融合的三种形态......................................................................112第二节我国期刊出版发行行业发展趋势预测................................................................................113一、消费性服务业将进入持续较快发展阶段..........................................................................113二、消费性服务业供给结构调整加快......................................................................................113三、消费性服务业供给质量将不断提升..................................................................................115四、消费性服务线上线下供给将实现深度融合......................................................................116五、消费性服务业发展的空间集聚程度将会进一步提高......................................................1162019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……7六、消费性服务业发展将形成双向开放的新格局..................................................................116七、消费性服务新兴业态快速成长..........................................................................................117八、线上供给方式带动了消费性服务业发展..........................................................................117第三节生产性服务业发展十大趋势................................................................................................118第四节我国服务业大企业成长五大趋势........................................................................................119一、由提供单一产品向提供一种关系服务的平台化转变......................................................119二、由互联互通的信息时代向以挖掘和探索为目的数据时代转变......................................120三、由对资金流的传输向对资金流掌控的金融化转变..........................................................121四、传统企业与新兴业态正由对抗向融合转变......................................................................122五、服务业企业由配角向产业整合者转变..............................................................................123第五节未来服务连锁业的发展趋势................................................................................................124一、中国消费服务连锁业的现状..............................................................................................124二、中国的消费服务连锁企业未来发展重点..........................................................................126(一)多渠道整合品牌营销......................................................................................................126(二)打造服务品牌..................................................................................................................127(三)强化连锁经营..................................................................................................................128第六节2019-2025年期刊出版发行行业营销发展趋势预测..........................................................129一、数字化生活带来的变革......................................................................................................129二、全域营销重塑营销生态......................................................................................................129三、中国营销业态的进化论......................................................................................................131四、数据将成为关键资源..........................................................................................................132五、手机将处于更加中心的位置..............................................................................................132六、利用新媒体增加产品宣传和促销......................................................................................133七、期刊出版发行行业自媒体时代兴起..................................................................................133八、期刊出版发行行业粉丝经济崛起......................................................................................133九、大V为有影响力的新品牌寻找发展空间.........................................................................134十、按需定制更接近消费者......................................................................................................134十一、视觉营销趋势更加明显..................................................................................................134十二、短视频/IP节目等内容营销方式升温............................................................................134十三、场景化体验渗透产品和服务..........................................................................................135十四、使用AI技术与消费者互动............................................................................................135第六章企业发展战略研究........................................................................................................................137第一节企业发展战略的重要性与特征............................................................................................137一、有助于企业准确判断外在危机和机遇..............................................................................137二、有助于明确企业核心竞争力..............................................................................................137三、有助于优化整合企业人力资源,提高企业效率..............................................................138四、有助于建立品牌形象,明确目标市场..............................................................................138五、企业战略具有的特征..........................................................................................................138第二节发展战略的基本类型与选择................................................................................................139一、按实施战略主体分..............................................................................................................139二、按战略实施的时间长短分..................................................................................................139三、按发展战略的性质和特点分..............................................................................................139四、按发展战略的内容和形式分..............................................................................................140五、按公司战略目标分..............................................................................................................1422019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……8六、按公司成长路径分..............................................................................................................143第三节发展战略的主要途径............................................................................................................144一、发展战略可选择的途径......................................................................................................144二、外部发展(并购)战略...........................................................................................................144三、内部发展战略......................................................................................................................147四、企业战略联盟......................................................................................................................148第四节影响发展战略定位的主要因素............................................................................................151一、影响发展战略定位的主要因素..........................................................................................151二、诱发企业发展战略失败的三因素......................................................................................152三、企业发展战略规划需规避的误区......................................................................................153第五节构建发展战略研究与推进、保障体系................................................................................153一、研究体系构建与实施的内涵..............................................................................................153二、整合内外部资源做好顶层设计..........................................................................................154三、构建闭环的战略研究体系..................................................................................................155四、及时跟踪分析研判内外部形势..........................................................................................155(一)外部分析就是寻找机会与威胁......................................................................................155(二)内部分析就是发现优势与劣势......................................................................................156五、科学制定发展战略..............................................................................................................157六、稳准推进公司战略实施......................................................................................................157七、增强公司战略管理和实施保障能力..................................................................................158第六节制定发展战略规划需注意事项............................................................................................159一、企业发展战略制定的要点..................................................................................................159二、制定发展战略注意事项......................................................................................................159三、制定发展战略规划的注意点..............................................................................................160四、制定发展战略规划容易犯的错误......................................................................................161五、不同阶段企业发展战略的规划..........................................................................................162六、制定企业发展战略要考虑的不同方面..............................................................................162第七节公司发展战略规划要点与准备工作....................................................................................163一、公司发展战略规划要点......................................................................................................163二、规划企业发展战略前的准备工作......................................................................................164第八节公司发展战略规划的主要内容与方法................................................................................165一、公司发展战略规划的主要内容..........................................................................................165二、正确制定企业发展战略的步骤..........................................................................................165三、企业发展战略规划包含的不同内容..................................................................................166四、市场发展战略规划的要点..................................................................................................167五、品牌发展战略的制定方法..................................................................................................168六、企业可持续发展战略核心内容..........................................................................................168第九节完善发展战略的主要措施....................................................................................................169一、完善发展战略......................................................................................................................169二、完善企业发展战略规划的有效措施..................................................................................170三、企业发展战略创新的重要性..............................................................................................171第十节阿里巴巴集团的发展战略分析............................................................................................171一、阿里巴巴的战略和市场定位..............................................................................................172二、阿里巴巴的目标客户..........................................................................................................1722019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……9三、阿里巴巴的战略布局..........................................................................................................173四、阿里巴巴战略保障体系......................................................................................................174五、发展战略借鉴......................................................................................................................176第七章2019-2025年中国期刊出版发行行业企业发展战略建议..........................................................178第一节期刊出版发行行业发展战略建议........................................................................................178一、战略综合规划......................................................................................................................178二、创新驱动战略......................................................................................................................178三、竞争战略规划......................................................................................................................179四、区域战略规划......................................................................................................................180五、业务组合战略......................................................................................................................181六、品牌升级战略......................................................................................................................183七、低成本战略..........................................................................................................................185八、终端化战略..........................................................................................................................185九、国际化战略..........................................................................................................................185十、品牌化、标准化..................................................................................................................186十一、资本化、上市化..............................................................................................................186十二、信息化、高端化..............................................................................................................186十三、产业链延伸战略..............................................................................................................187第二节期刊出版发行行业企业转型升级战略................................................................................189一、树立经济发展新常态下的新的发展思维..........................................................................189二、在强化资源整合能力的情况下对企业的竞争优势进行提升..........................................190三、对现代信息技术进行应用..................................................................................................190四、对自身的服务质量进行提升..............................................................................................190五、对创新驱动战略进行充分落实..........................................................................................191六、对企业的发展格局进行优化..............................................................................................191第三节期刊出版发行行业企业品牌发展战略................................................................................191一、企业品牌的重要性..............................................................................................................191二、实施品牌战略的意义..........................................................................................................192三、期刊出版发行制造品牌战略管理的策略..........................................................................193四、期刊出版发行行业企业品牌实施战略措施......................................................................194(一)时机把控..........................................................................................................................194(二)战略突破..........................................................................................................................195(三)结构突围..........................................................................................................................195(四)定势至上..........................................................................................................................196(五)品牌攻略..........................................................................................................................196(六)快速销售..........................................................................................................................197(七)终端竞胜..........................................................................................................................198(八)价值创新..........................................................................................................................198(九)模式倍增..........................................................................................................................199(十)系统整合..........................................................................................................................199第四节提升期刊出版发行企业竞争力的策略................................................................................200一、企业核心竞争力的含义......................................................................................................200二、企业核心竞争力的特征......................................................................................................200三、提升企业核心竞争力的策略..............................................................................................2012019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……10第八章总结一:一切皆认知....................................................................................................................203第一节经营/投资的本质就是认知变现...........................................................................................203第二节提高认知能力策略................................................................................................................204一、认识你自己..........................................................................................................................205二、向成功者学习......................................................................................................................205三、理解经济规律......................................................................................................................206四、建立自己的坐标系..............................................................................................................206五、培养一眼洞穿事物本质的能力..........................................................................................207第三节提升思维层次与深度思考能力策略....................................................................................207一、思维方式决定人生高度与财富数量..................................................................................207二、思路决定战略转型成功的本源..........................................................................................208三、如何建立正确的思维模式..................................................................................................208四、提升你的思维层次来解决问题..........................................................................................209五、深度思考可以改变人生......................................................................................................211六、学会研究最重要的问题......................................................................................................212第四节认知需要人生沉淀................................................................................................................212第九章总结二:一切皆行动....................................................................................................................214第一节一切皆行动............................................................................................................................214一、立刻付之于行动..................................................................................................................214二、敢想还要敢拼......................................................................................................................215三、敢于下注——谁家的江山,不是借的?..........................................................................215第二节基于“行动”的策略............................................................................................................216一、行动计划是整个项目执行的关键......................................................................................216二、行动时机很重要..................................................................................................................216三、行动多并不一定就效果好..................................................................................................216四、重要的是方向、趋势..........................................................................................................2172019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……11第一章期刊出版发行行业研究方法、意义【本章着重陈述期刊出版发行行业的研究原则与常用的研究方法,并重点阐述了行业研究的价值及意义】第一节报告简介一、前言我们每天都在面临各种可能性的变化,特别是当前经济、社会、技术等都处于剧烈变革的时代。企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。在十余年的咨询实践中,发现众多企业在发展中普遍存在:没有系统的研究方法、行业信息没人搜集、对政策不了解、对市场没有系统全面的调研、对行业趋势判断不清晰、没有成熟的战略规划、管理体系等闭门造车现象。我们还发现,大部分企业:风口来了,大家一窝蜂的涌入,结果短短几年就将一个行业作死;风口没了,很多企业就开始变卖资产、破产倒闭,迅速离场;行业热时,大家拼命扩张,实施并购、多元化、国际化等战略;行业冷时,大家又拼命收缩,资产贱卖、大砍特砍等痛苦离场;……殊不知:当大家都能发现的机会,可能最好的时机已经错过;殊不知:风口有可能是利益集团人为操控的,你进去就是买单者;殊不知:行业最火热时,应该准备逆周期调节,开始收缩,保证现金流,为接下来的衰退做准备;殊不知:行业进入寒冬时,才是逆势扩张的最好时机,因为这个时候成本最低,机会最多,可以为公司占据最有利的地位;……然而,行业研究与咨询管理,对学习能力、复杂问题分析能力、客观面对问题等能力要求越来2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……12越高,行业研究也变得越来越难。众多企业、特别是中小微企业享受不到很好的研究、咨询、管理、培训等服务,并为此付出惨痛而巨大的代价。作为一个负责任、有情怀、有担当的企业,盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与知识体系,开发出此系列报告,供企业家、经营者、投资者、政府等企事业单位参考决策和学习。二、报告简介企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地,更好的生存与发展,就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息,从而做出最科学有效的决策。行业研究是揭示行业发展的重要工具,通过深度的行业研究报告,及时了解行业动态与未来发展趋势,对企业的经营、发展与壮大,起着越来越重要而关键的作用。本期刊出版发行行业研究报告在大量周密的市场调研基础上,依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据,综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法、历史资料研究法、数理统计法、归纳与演绎法、比较研究法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对我国期刊出版发行业发展进行详细的阐述和深入的分析。为期刊出版发行行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据,为企业未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。本期刊出版发行行业研究报告遵循“真实、全面、客观、逻辑、思辨”五大基本研究原则,但与市场上大部分的行业研究报告不同,本期刊出版发行行业研究报告更注重行业研究的逻辑性与独立性。逻辑性是行业研究的灵魂,本行业研究重要的宗旨就是通过过去与现在的表现,在缜密的逻辑分析体系下去预测未来发展走势,为企业描绘一个可预见的未来。同时我们也注重报告的独立性。独立思考是行业研究中重要灵魂,“人云亦云”的做法始终是无法达到行业研究的目标。本报告站在客观公正、独立的角度,对期刊出版发行行业进行了深入、全面、系统的分析研究。相信通过本报告对期刊出版发行行业全面深入的研究和梳理,您对行业的了解和把控将上升到一个新的高度,这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值,也为您抢占市场先机提供有力的保证。与此同时,报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容,让您在了解行业的同时,也掌握研究的方法和技巧。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……13三、致读者人生和事业有很多相似之处:两者本质上都充满不确定性,但又都具有提升长期胜率的方法。决定人一生命运的,往往只是几个判断和决定,这很大程度上源自于你的认知;而认知能力的提升,往往需要你长远的成长和坚持。我们也可能偶尔成功,但各种短期的偶然性终会被时间熨平,最终的结果基本是公平的。人与人之间智商的差别并不大,那么为什么人与人之间在人生与事业的成就上会有那么大的差别呢?有一句话说的好:成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多。人生和事业充满了一个又一个挑战,在前进的路途中,我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静,才能不断突破自我,超越极限。做企业也一样,如果没有坚定的信念,没有一种气魄和胆识,注定是无法成功的。除了坚持,还有什么导致人与人之间最大的差距呢?天道并非一定酬勤,艰苦的坚持和勤劳固然重要,然而更重要的是认知。你的人生高度,包括你的财富能达到的高度,不会超越你的认知高度。认知能力的提升,是思维方式、思维层次的提升,是深度思考能力的提升,它能让你具备一眼洞穿事物本质的能力。花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。而能否抓住行业本质,是企业的一大核心竞争力。人之所以痛苦,常在于追求错误的东西。认知的提升,需要正确的人生观、价值观、世界观指引。只有正确的人生观、价值观、世界观,才能放大你的格局,才能让你的认知到达足够高的层次,你的人生才不会偏离方向,你才能获得真正的成就。正如:为客户创造了价值,企业也就从中分享了价值;为这个社会创造了多少财富,企业就有多么伟大。亲爱的朋友,人生和事业就如逆水行舟,不进则退。人生和事业最痛苦的不是错过了,而是明白的时候已太晚。正如开头提及的——人生和事业有很多相似之处:两者本质上都是充满不确定性的,但又都具有提升长期胜率的方法。而巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快90岁了还没有停止。我们要找到提高胜率的方法,最好还能如巴菲特般早开悟、早积累!那么如何才能提高胜率?又如何早开悟、早积累呢?持续的学习和钻研,不断的实践和总结,是切实可行的方法。然而更重要的是如何学习,学什么?基于此,盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与知识体系,在借鉴了众多学者、专2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……14家以及前人的理论基础上,开创性的提出了五大战略决策体系“一切皆产业”、“一切皆周期”、“一切皆人性”、“一切皆变化”、“一切皆趋势”和两大方法论“一切皆认知”、“一切皆行动”。通过这些体系,盛世华研用通俗易懂的方式,把大部分的经济和产业运行规律进行总结,并提炼出相应的战略决策体系,让我们能系统的进行学习。盛世华研据此开发出针对不同行业的一系列研究咨询报告,供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、政府等企事业单位参考决策。同时也希望能让每个人都能更早的开悟,更早的理解经济和产业运行规律,并根据规律制定策略,更早的积累,从而获得伟大的成功。盛世华研也怀着这样的情怀,创办盛世华研平台,致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,成功企业家……欢迎志同道合者共同打造这么一个平台!另,此系列报告是盛世华研第一次开创性的提出与尝试,难免存在不尽完善和不足之处。后续我们将会继续努力、不断完善、推陈出新,不断迭代,研究出更多、更有用的知识体系和实操方法,让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成功企业家……另,此系列报告的撰写我们参考了众多专家、学者、研究机构公开的成果及理论,在此表示深深感谢。能找到出处的,我们都尽量注明出处;如侵犯了您的权利,请联系我们。另,此系列报告属于非盈利性产品,我们仅收取非常低的费用,相对于一般几千、数万的研究报告,基本是免费开放供大家学习。在此也希望大家能尊重盛世华研的知识产权,不要盗用,如需转载部分内容,请联系我们,并注明出处。盛世华研第二节期刊出版发行行业研究原则与方法一、研究原则1、真实原则只有真实的信息资料才能做出正确的判断,真实是研究分析的第一要素,因此我们在做研究2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……15中,需要辩证的去对待信息,需要大致判断信息来源的可靠性与真实性,尤其是对于过多的二手信息,我们需要筛选和确认其信息的真实性。2、全面原则行业研究需要坚持全面原则,所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考的内容的全面性等等,只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。3、客观原则能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易,但做研究需要谨记研究的客观是基础,是能够为投资者做决策的前提条件。4、逻辑原则条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂,没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌,毫无价值。只有在大的逻辑框架下,提供客观真实全面的观点支撑,才算是一个好的行业研究报告。5、思辨原则行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果,且在不断被验证中,是一个很有挑战的工作,行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的,所有结果,都是人的行为产生的,数据也是结果,要把人的研究,特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。二、研究方法本期刊出版发行行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法,结合盛世华研监测数据及知识体系,对期刊出版发行行业进行深入研究。本报告主要研究方法有:1、历史资料研究法历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究,寻找事实和一般规律,然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程,同时揭示当前的状况,并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……16法的优点是省时、省力并节省费用;缺点是只能被动地囿于现有资料,不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹,探究发展轨迹中某些规律性的东西,就不可避免地需要采用历史资料研究法。各个行业都在不断地发展,如果从一个行业的发展历程来认识它,更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业,并把握它的发展脉搏。2、调查研究法调查研究法是一项非常古老的研究技术,也是科学研究中一个常用的方法,在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式,通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯,并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然,也可以利用他人收集的调查数据进行分析,即所谓的二手资料分析方法,这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息,并且研究者可以主动提出问题并获得解释,适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。3、归纳与演绎法归纳法是从个别出发以达到一般性,从一系列特定的观察中发现一种模式,在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是,这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别,从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察,归纳法则是从观察开始。在演绎法中,研究的角度就是用经验去检验每一个推论,看看哪一个在现实(研究)中言之有理,从而获得理论的验证。而在归纳法中,研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理论。由此可见,逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面,只有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生,没有普适的法则套用,通过比较研究方法,发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和作用机制,探寻哪些因素在发生变化,从而实现对未来的预测。5、倒推法和穷举法结合。首先假设有N种可能的结果,假设A结果发生,倒退A结果发生会有哪些具备条件,如果目前条件不具备,即可排除A结果。通过不断筛选,得出最大可能性的判断。同时,正推穷尽法和二叉树三叉树结合,与倒推法配合。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……17第三节盛世华研独创五大决策研究体系及两大方法论盛世华研结合自身打磨了十几年的行业研究体系与知识体系,以及借鉴了众多学者、专家以及前人的理论,开创性的提出了五大决策体系“一切皆产业”、“一切皆周期”、“一切皆人性”、“一切皆变化”、“一切皆趋势”和两大方法论“一切皆认知”、“一切皆行动”,供每个热爱学习、研究的人学习,也供企业家、经营者、投资者、行业管理者、政府等企事业单位参考决策,让每个人都能更早的理解经济和产业运行规律,并根据规律制定策略。巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快90岁了还没有停止。也致力于让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成功企业家……一、华研五大决策体系(一)一切皆产业盛世华研发现,我们在开始研究期刊出版发行行业之前,我们必须先明白产业的本质是什么,有哪些特征,发展逻辑和影响因素有哪些,产业驱动力是什么。任何行业的发展,都不能脱离产业的本质,不然就有可能导致企业的失败。我们也要先明白行业有哪些特征、发展逻辑和影响因素、当前的驱动力,这样我们才能更好的把握规律,制定可行的发展战略。基于此,盛世华研提出“一切皆产业”的行业研究理论和战略决策体系,解决以上问题。(二)一切皆周期盛世华研发现,随着我国市场经济不断完善,经济周期影响越来越大,成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。经济周期都有哪些?有什么规律特征?它的影响因素有哪些?产能周期的理论基础和规律是什么?我们怎么判断行业当前所处的周期?基于此,盛世华研提出“一切皆周期”的行业研究理论和战略决策体系,通过周期理论,来更充分的理解目前行业发展现状、市场格局、市场规模、发展速度、经营效益、行业景气度、产业供需、价格走势等信息,让企业对整个产业周期及产业结构有一个清晰、深入的了解和把控,从而制定科学可行的战略决策。(三)一切皆人性盛世华研发现,经济的运行深刻反映了人性,然而人类的非理性恐惧和疯狂无法计算,人性在某些时候也成为理解宏观经济与行业运行的重要逻辑。人性的弱点都有哪些?有什么规律特征?它的影响因素有哪些?我们怎么根据人性判断行业当前所处的问题?基于此,盛世华研提出“一切皆人性”的行业研究理论和战略决策体系。通过人性理论,来更充分的理解目前行业发展存在的困境、问题、面临的制约、风险等信息,让企业对整个产业存在的问题有一个清晰、深入的了解和把2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……18控。(四)一切皆变化这是个高速变化的世界,我们的产业在变,我们的环境在变,我们自己在变,我们的对手也在变,……充满着各种变化和不确定性。盛世华研发现,我们周围的一切全在变化之中!面对各种无法控制的变化,我们该如何去拥抱变化,如何在变化中发现关键变化,如何在变化中找到新的发展机会?基于此,盛世华研提出“一切皆变化”的行业研究理论和战略决策体系。并通过变化理论,来更充分的理解目前行业政策、经济、社会、技术等领域正在发生的深刻变化,让企业对整个产业以及整个宏观环境有一个清晰、深入的了解和把控。(五)一切皆趋势盛世华研发现,行业的发展过程不是一成不变的,在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来说,把握行业趋势,及时做出调整,才能迎来更大的发展。那么影响及驱动期刊出版发行行业未来演化的主要因素有哪些?未来期刊出版发行行业发展前景如何?有些什么样的变化趋势?投资机会在哪里?影响企业生产与经营的关键趋势是什么?基于此,盛世华研提出“一切皆趋势”的行业研究理论和战略决策体系。二、华研两大方法论(一)一切皆认知人与人之间最大的差距是什么呢?很多人认为是执行力,即使规划再好,那也是在扯淡。但经历了一些事情后,人与人之间最大的差距,并不是执行力,而是认知。一个人厉不厉害,就看有没有认知。这也是为何越优秀的人反而越努力的原因,因为优秀的人接触的人和事层次越高,越能看清自身的差距,就越想去充实自己。有了这样的认知,才会产生执行力,所以真正优秀的人,是停不下来的。越平庸的人,越自以为是。盛世华研发现,投资很难赚到你不信的那份钱,经营也一样。投资经营即决策,而决策差异背后的根本是认知水平。一人一世界,每个人看到的世界都是不一样的,每个人对同一机会的认知也分不同的维度,不同维度的认知意味着各自完全不同的胜率选择。所以问题的本质其实是你是否有超越市场大多数人的认知,适时的判断出市场的机会,以高胜率去做高赔率的决策。马云所说的,任何一次机会的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及”,也是同样的逻辑。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……19基于此,盛世华研提出“一切皆认知”的方法论。(二)一切皆行动人生的尴尬往往是理想太伟大,能力太卑微。或者是天天做大梦,但永远不行动。在决策中,知识、常识和胆识都很重要。知识能让人有效的分析,通常来讲知识越扎实能力也就越强。但知识再多,永远还是要面对不确定性,常识能让人看问题更简洁和直击核心规律,无论环境怎么变都不改基础的原则。而无论知识还是常识,最终还是要靠行动力变为真正的决策结果,所以光有“识”而无“胆”只能空谈。基于此,盛世华研提出“一切皆行动”的方法论。三、小结盛世华研提出的五大决策体系“一切皆产业”、“一切皆周期”、“一切皆人性”、“一切皆变化”、“一切皆趋势”、和两大方法论“一切皆认知”、“一切皆行动”,是在前人的基础上总结出来的新的知识体系和方法论,理论部分通俗易懂,战略决策亦具有非常强的可操作性和实战成果。另外这五大决策体系和两大方法论具有相互验证、相互有勾稽关系的逻辑闭环体系,也能独自成一体系。此理论是盛世华研第一次开创性的提出,必然存在不尽完善之处,但仍然是不可多得的新的研究咨询理论体系和战略决策方法论,具有非常强大的理论创新和逻辑。后续我们将会努力完善、推陈出新,不断迭代,研究出更多、更有用的知识体系和实操方法,实现盛世华研的使命:让每个人都能成为行业专家、管理专家、投资专家,研究专家、知识专家、成功企业家……注:由于本报告侧重点不同,在报告可能只会采用到部分知识体系,要看全部内容,可查看华盛世华研其它报告。第四节期刊出版发行行业研究的价值及意义行业研究的价值在于:通过对产业趋势、风险、机会等的研究,能够帮助企业准确地把脉产业2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……20发展轨迹,规避风险,进而可以为产业做出更大的贡献,这就是行业研究的真正价值。主要有以下方面:1、了解行业发展周期以及目前所处的阶段,分析影响行业发展的关键因素有哪些,判断和预测行业未来发展趋势,发现行业发展价值,揭示行业发展风险,进而提供投资决策依据。2、以定量及定性的方法深层次地剖析了中国行业发展环境、产业特征、市场规模、发展布局及发展热点,帮助客户系统、准确地把脉产业发展轨迹。3、通过对行业产业链环节的梳理,对整个产业链价值流向和升级演化进行详细阐述及分析,理清产业发展方向。4、从产业规模、经营状况、SWOT分析等多个维度进行分析,对于企业的发展提供有力的参考。5、通过深入分析行业的投资机会、进出入壁垒及投资风险,给出更加科学和完整的投资建议,帮助投资者精准地进入市场,获取利益最大化。6、以科学合理的计量经济学方法建立行业的预测体系,确保得出具有前瞻性、价值性的预测趋势及结果。其他……2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……21第二章市场调研:2018-2019年中国期刊出版发行行业市场深度调研市场及竞争环境是制定企业竞合策略的基础市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。第一节期刊出版发行概述期刊,定期出版的刊物。如周刊、月刊、季刊等。由依法设立的期刊出版单位出版刊物。期刊出版单位出版期刊,必须经新闻出版总署批准,持有国内统一连续出版物号,领取《期刊出版许可证》。第二节我国期刊出版发行行业监管体制与发展特征根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),期刊出版发行行业属于“R文化、体育和娱乐业”大类下的“85新闻和出版业”。一、行业主管部门(一)意识形态主管部门(1)中共中央宣传部中共中央宣传部是中共中央主管意识形态方面工作的综合职能部门。与图书、期刊出版发行行业相关的主要管理职能是:负责从宏观上指导精神产品的生产;负责提出宣传思想文化事业发展的指导方针,指导宣传文化系统制定政策、法规,按照党中央的统一工作部署,协调宣传文化系统各部门之间的关系。(2)中共甘肃省委宣传部中共甘肃省委宣传部负责甘肃省内相关意识形态管理工作。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……22(二)新闻和出版业主管部门(1)国家新闻出版广电总局国家新闻出版广电总局是国务院主管新闻出版和广播电影电视事业和著作权管理的直属机构。主要职责是:统筹规划新闻出版广播电影电视事业产业发展,监督管理新闻出版广播影视机构和业务以及出版物、广播影视节目的内容和质量,负责著作权管理等。其对图书、期刊出版主要的管理职能是:制定出版业的发展规划、宏观调控目标和产业政策;制定全国出版、印刷、复制、发行单位总量、结构、布局的规划;指导、推进新闻出版业的改革;审核互联网从事出版信息服务的申请,对互联网出版信息内容实施监督管理;管理著作权工作,查处或组织查处有重大影响的著作权侵权案件和涉外侵权案件;负责管理、协调图书、报纸、期刊和电子出版物的进口贸易等。(2)甘肃省新闻出版广电局甘肃省新闻出版广电局与图书、期刊的出版发行相关的职责主要是:拟订本省新闻出版业的政策并组织实施,制定新闻出版、著作权管理的相关制度并组织实施;负责对全省新闻出版单位的行业监管,实施准入和退出管理;负责出版物内容监管;组织和指导党和国家重要文献、重点出版物及全省中小学教科书的出版、印制、发行工作;拟订全省出版物市场的调控政策、措施并指导实施,指导对出版物市场经营活动的监管工作。(3)甘肃省教育厅甘肃省教育厅与教材、教辅出版发行相关的主要职责是:负责普通高中教育、幼儿教育、特殊教育的发展政策和基础教育的基本教学文件贯彻落实;组织审定基础教育地方课程教科书。(4)甘肃省财政厅甘肃省财政厅履行对甘肃省内文化资产的监督、管理职责,制定全省文化单位国有资产管理规章制度,按规定管理省级文化单位国有资产。二、行业监管体制和主要法律法规我国出版行业监督管理体系及主要监管内容,如下图所示:2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……231、出版经营许可制度根据国务院2011年3月19日颁布并实施的《国务院关于修改〈出版管理条例〉的决定》(国务院令第594号),报纸、期刊、图书、音像制品和电子出版物等应当由出版单位出版。设立出版单位,由其主办单位向所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政主管部门提出申请;省、自治区、直辖市人民政府出版行政主管部门审核同意后,报国务院出版行政主管部门审批。2、出版物分类 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 (1)期刊根据国务院2005年9月30日实施的《期刊出版管理规定》(新闻出版总署第31号令),期刊由依法设立的期刊出版单位出版。期刊出版单位出版期刊,须持有国内统一连续出版物号,领取《期刊出版许可证》。国务院出版行政主管部门负责全国期刊出版活动的监督管理工作,制定并实施全国期刊出版的总量、结构、布局的规划,建立健全期刊出版质量评估制度、期刊年度核验制度以及期刊出版退出机制等监督管理制度。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……24地方各级新闻出版行政部门负责本行政区域内的期刊出版活动的监督管理工作。(2)图书根据国务院2008年5月1日实施的《图书出版管理规定》(新闻出版总署第36号令)图书由依法设立的图书出版单位出版。设立图书出版单位须取得图书出版许可证。国务院出版行政主管部门负责全国图书出版的监督管理工作,建立健全监督管理制度,制定并实施全国图书出版总量、结构、布局的规划。各省、自治区、直辖市新闻出版行政部门负责本行政区域内图书出版的监督管理工作。(3)音像制品根据国务院2011年3月19日公布实施的《国务院关于修改〈音像制品管理条例〉的决定》(国务院令第595号),国家对出版、制作、复制、进口、批发、零售音像制品,实行许可制度。国务院出版行政主管部门负责全国音像制品的出版、制作、复制、进口、批发、零售和出租的监督管理工作。县级以上地方人民政府负责出版管理的行政主管部门负责本行政区域内音像制品的出版、制作、复制、进口、批发、零售和出租的监督管理工作。(4)期刊、图书选题分类管理根据国务院颁布的《国务院关于修改〈出版管理条例〉的决定》《图书、期刊、音像制品、电子出版物重大选题备案办法》(新闻出版署[1997]860号)和《新闻出版署关于加强和改进重大选题备案工作的通知》等文件规定,图书出版社、音像出版社和电子出版物出版社的年度出版计划及涉及国家安全、社会安定等方面的重大选题,应当经所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政主管部门审核后报国务院出版行政主管部门备案;涉及重大选题,未在出版前报备案的出版物,不得出版;期刊社的重大选题,应当依照前款规定办理备案手续。3、刊号、书号许可使用制度(1)期刊中国标准刊号(CSSN)由一个以“ISSN”为标识的国际标准刊号(Internationalstandardserialnumbering-ISSN)和一个以中国国别代码“CN”为标识的国内统一刊号两部分组成。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……25期刊刊号由国务院出版行政主管部门对其进行管理。期刊出版单位出版期刊,需持有国内统一连续出版物号,并领取《期刊出版许可证》。公开发行的期刊,需向ISSN中国国家中心申领国际标准连续出版物号,并向国务院出版行政主管部门申领条型码,一个国内统一连续出版物号对应出版一种期刊,不得存在“一号多刊”的情况。(2)图书中国标准书号是国际标准书号(InternationalStandardBookNumber,简称ISBN)系统的组成部分,它是国际出版业和图书贸易通用的标识编码系统。一个ISBN唯一标识一部在制作、销售和发行中的专题出版物。根据《图书出版管理规定》,出版辞书、地图、中小学教科书等类别的图书,实行资格准入制度,出版单位须按照许可的业务范围出版。图书使用中国标准书号或者全国统一书号、图书条码以及图书在版编目数据须符合有关标准和规定;图书出版单位不得“一号多版”、“书号出刊”。4、出版物发行、印刷业务的监管(1)出版物发行制度根据国务院颁布的《国务院关于修改〈出版管理条例〉的决定》,我国实行出版物发行许可制度,未经许可,任何单位和个人不得从事出版物发行活动。从事出版物发行业务的单位和个体工商户经出版行政主管部门批准、取得《出版物经营许可证》,并向工商行政管理部门依法领取营业执照后,方可从事出版物发行业务。国务院出版行政主管部门负责全国出版物发行活动的监督管理工作;省、自治区、直辖市新闻出版行政部门负责本行政区域内出版物发行活动的监督管理;省级以下各级人民政府新闻出版行政部门负责本行政区域内出版物发行活动的监督管理。(2)出版物印刷管理根据国务院颁布的《国务院关于修改〈出版管理条例〉的决定》和《印刷业管理条例》(国务院令315号),我国实行印刷经营许可制度。未取得印刷经营许可证的,任何单位和个人不得从事印刷经营活动。国务院出版行政主管部门负责全国印刷业的监督管理工作。县级以上地方各级人民政府负责出版管理的行政部门负责行政区域内的印刷业监督管理工作。5、出版物质量管理2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……26(1)期刊根据新闻出版总署发布的《期刊出版质量管理规定》,主要对期刊内容、编校、设计、印制4个方面做出了规定,四项均合格的期刊,其质量属合格。(2)图书根据《图书质量保障体系》(新闻出版总署令第8号),图书质量保障体系主要从编辑出版责任、预报机制、引导机制、约束机制、监督机制、奖惩机制、责任机制、社会监督机制等几方面对图书质量保障做出了规定。6、经营性图书出版单位评估根据原新闻出版总署2008年印发的《经营性图书出版单位等级评估办法》的通知,我国建立了图书出版单位评估管理体制。经营性图书出版单位的评估主要从图书出版能力、基础建设能力、资产运营能力、违规记录、附加项目五个方面对图书出版单位进行评估,并将图书出版单位划分为社科类、科技类、教育类、少儿类、文艺类、美术类、古籍类、大学类八个类别,分别按类进行评估。图书出版单位的评估分为四个等级。7、其他特别管理规定(1)中小学教材管理国家对中、小学教材管理主要分编审、出版、发行三个环节,由国家和地方教育、新闻出版行政主管部门进行审查。全国选用的中小学教材,须经过教育部审定,地方教材由省级教育行政主管部门审查;全国中小学教材出版须由省级新闻出版行政主管部门确定符合出书范围的专业出版社出版,严禁超范围出书;新华书店统一归口征订和发行。(2)中小学教辅管理根据《关于进一步加强中小学教辅材料出版发行管理的通知》(新出政发[2011]12号)、《中小学教辅材料管理办法》(新出联[2001]8号)和《〈中小学教辅材料管理办法〉的实施意见》(新出联[2001]26号)的规定,教辅材料禁止编入《中小学教学用书目录》。教辅材料的出版实行总量控制。教辅材料出版单位每年须向国务院出版行政主管部门提出选题计划,经批准后方可出版。教辅材料的出版坚持专业分工的原则,除出书范围含教辅材料的出版单位外,其他出版单位一律不得出版教辅材料。(3)中小学教材价格管理2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……27根据国务院《关于降低中小学教材价格深化教材管理体制改革的意见》(国办发[2001]34号)的规定,中小学教材实行中央和省、自治区、直辖市两级管理。根据国家发展改革委、原新闻出版总署《关于进一步加强中小学教材价格管理等有事项的通知》(发改价格[2006]816号)的规定,为进一步加强中小学教材价格管理,减轻学生家长经济负担,决定降低教材正文印张基准价格,取消价格上浮政策。根据教材正文印张生产成本变化情况,下调教材正文印张基准价格。其他非标准纸张规格的教材基准价格,参照上述教材价格标准,按照相近就低原则确定。各省、自治区、直辖市价格主管部门会同新闻出版行政部门根据上述规定的教材正文印张基准价格,在下浮5%的浮动幅度内,制定本地区教材印张单价。三、主要产业政策1、《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》2014年8月18日上午,习近平主持召开中央全面深化改革领导小组第四次会议,会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》,《意见》强调:推动传统媒体和新兴媒体融合发展,要遵循新闻传播规律和新兴媒体发展规律,强化互联网思维,坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展,坚持先进技术为支撑、内容建设为根本,推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合,着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体,建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团,形成立体多样、融合发展的现代传播体系。要一手抓融合,一手抓管理,确保融合发展沿着正确方向推进。2、《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》2011年10月18日,中共十七届六中全会通过《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》。《决定》提出:拓展出版、发行、影视企业改革成果,加快公司制股份制改造,完善法人治理结构,形成符合现代企业制度要求、体现文化企业特点的资产组织形式和经营管理模式。创新投融资体制,支持国有文化企业面向资本市场融资,支持其吸引社会资本进行股份制改造。要重点发展图书报刊、电子音像制品、演出娱乐、影视剧、动漫游戏等产品市场,构建以大城市为中心、中小城市相配套、贯通城乡的文化产品流通网络。完善支持文化产品和服务走出去政策措施,支持重点主流媒体在海外设立分支机构,开拓国际文化市场。3、《关于印发文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业和进一步支持文化企业发展两个规定的通知》2014年4月12日,国务院《关于印发文化体制改革中经营性文化事业单位转制为企业和进一步支持文化企业发展两个规定的通知》(国办发[2014]15号)正式颁布执行。《通知》包括《文化2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……28体制改革中经营性文化事业单位转制为企业的规定》和《进一步支持文化企业发展的规定》两个文件,主要内容包括:一是保留和延续原有给予转制企业的财政支持、税收减免、社保接续、人员分流安置等多方面优惠政策,特别是保留了免征企业所得税政策,支持力度不减。二是调整和增加有关政策规定,提出建立党委和政府监管国有文化资产的管理机构,强调国有文化企业要健全协调运转、有效制衡的公司法人治理结构,探索实行特殊管理股试点和股权激励试点。三是进一步提高政策含金量,强调扩大文化产业发展专项资金规模,将有线数字电视增值税免税政策重新明确再延长3年,新增对农村有线电视、城市电影放映等增值税优惠政策;进一步明确划拨土地转增国有资本的程序和方式,鼓励利用划拨存量土地兴办文化产业;鼓励和引导社会资本以多种形式投资文化产业,创新金融产品和服务方式,推动实现融资渠道多元化。4、《文化产业振兴规划》2009年7月22日,国务院发布《文化产业振兴规划》,把文化产业作为推动经济结构调整、转变经济发展方式的重要着力点,标志着我国已经把发展文化产业提升为一项国家战略。指出:文化体制改革要以推进国有经营性文化单位转企改制为重点,打造新型文化市场主体。要按照创新体制、转换机制、面向市场、增强活力的要求,加快国有经营性文化单位转企改制,完成经营性文化单位转企改制,使更多有条件的文化单位走向市场,在市场竞争中发展壮大,做大做强做优,形成一批真正有实力、有活力的国有或国有控股文化企业。5、《中共中央国务院关于深化文化体制改革的若干意见》2005年12月31日,国务院《中共中央国务院关于深化文化体制改革的若干意见》(中发[2005]14号)正式颁布实施。这是深化我国文化体制改革的纲领性文件。《若干意见》的制定,对于加快发展我国文化事业和文化产业,推进社会主义先进文化建设,促进文化建设与经济建设、政治建设、社会建设全面协调发展,具有重要的意义。6、《新闻出版业“十二五”时期发展规划》2011年4月,原新闻出版总署印发《新闻出版业“十二五”时期发展规划》(新出政发[2011]6号),提出新闻出版业在“十二五”期间的主要目标是:到“十二五”期末,新闻出版业发展方式转变基本到位,新兴业态蓬勃发展,数字出版等战略性新兴产业领域的发展达到世界先进水平。新闻出版产品和服务更加丰富,公共服务能力和水平进一步提高。基本扭转新闻出版产品和服务的出口逆差状况,大幅度提升中华文化的国际传播力和影响力。基本形成以公有制为主体、多种所有制共同发展的产业格局,以民族文化为主导、吸收外来有益文化共同繁荣的开放格局。基本建立起统一开放、竞争有序、健康繁荣的现代出版物市场体系,以人为本、面向基层、惠及大众的新闻出版公共服务体系,技术先进、传输快捷、覆盖广泛的现代传播体系。7、《关于进一步推动新闻出版产业发展的指导意见》2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……292010年1月1日,原新闻出版总署印发《关于进一步推动新闻出版产业发展的指导意见》(新出政发[2010]1号),提出:支持新闻出版企业积极采用数字、网络等高新技术和现代生产方式,改造传统的创作、生产和传播方式。加快从主要依赖传统纸介质出版产品向多种介质出版产品共存的现代出版产业转变。在国家政策允许的条件下,充分利用发行企业债券、引进境内外战略投资、上市融资等多种渠道为企业融资。鼓励条件成熟的新闻出版企业上市融资。四、行业技术水平随着社会信息技术水平的不断进步,出版业的技术特点正悄然发生转变,数字出版、网络出版、电子出版等新型出版技术正逐步成为出版业技术水平的代表。(1)数字出版技术作为典型的资金密集、技术密集及智力密集型行业,我国数字出版业逐步成为新闻出版业的新兴战略产业。《数字出版业“十二五”时期发展规划》明确提出:十二五末数字出版总产出力争达到新闻出版产业总产出的25%,在全国形成8~10家年产值超百亿的国家数字出版基地或国家数字出版产业园区,建成5~8家集书报刊和音像电子出版物于一体的海量数字内容投送平台,形成20家左右年收入过10亿的有国际竞争力的数字出版企业。数字出版技术主要通过以下四种形式体现:①传统出版业的数字化,即以传统纸质出版物为主体,通过配套的光盘或网站为纸质出版物提供内容丰富、图文声像并茂、交互性强的增值产品或服务,形成以图书为主、光盘和相关网站为辅的立体化出版资源;②内容资源库,即传统出版社将其拥有丰富的内容资源加以系统化和集成化,以实现更方便的管理和对内容资源进行二次营销而建立的内容数据库;③按需出版,即根据客户要求,按照不同地点、时间、数量、内容的需求来制作个性化出版物。④移动终端出版,它基于通讯技术平台,利用手机或类似的终端产品,实现对数字内容的创作、编辑、发布等。(2)网络出版技术网络出版技术,是指互联网信息服务提供者将自己创作或他人创作的作品经过选择和编辑加工,登载在互联网上或者通过互联网发送到用户端,供公众浏览、阅读、使用或者下载的在线传播2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……30行为。网络出版一般分为简单出版,多媒体出版和混合出版三种形式。简单出版主要是指以文字、图片形式为主的出版形式,包括各类文章,文学作品、学术研究著作以及短信贺卡等,这类出版形式具有易于检索,阅读浏览方便,传输占用带宽少等特点;多媒体出版主要是指采用多媒体技术进行互联网出版,包括各种音像读物,动漫游戏作品,多媒体广告、彩信等;混合出版是指将简单出版、多媒体出版和网络结合在一起,形成不可分割的互联网出版形式。(3)电子出版技术电子出版是指以数字代码方式将图、文、声、像等信息编辑加工后存储在磁、光、电终端介质上,通过计算机或其他具有类似功能的设备读取使用,并可复制或下载发行的大众传播媒体。电子出版既包括图书、期刊、报纸等出版物在生产过程中的计算机编辑排版,也指采用电子技术手段从事出版物生产制作,并且最终产品也是电子形式出版物的出版活动,还包括以电子形式出版和传播信息的其他任何活动,如文本、超文本、可视图文(videotext)、电子邮件、电视、广播等的制作、传递、浏览、阅读、下载、联网打印等。五、行业波动性特征出版业的波动性特征主要表现在教材教辅销售市场上。教材教辅的销售高峰主要出现在每年春、秋两季开学时,形成图书市场销售季节性波动的特征。六、行业与上下游行业之间的关联性期刊、图书出版业的产业链可分为内容策划、书刊原材料供应、印刷出版、总发与批发、零售等五个主要环节,各个部分均具有较为独立的商业体系。在整个上下游产业链中,内容策划和书刊原材料供应处于前端体系,出版环节是核心中端体系,并通过下游的印刷、发行、零售组成完整的产业链条。出版社完成内容选题策划并将原材料和出版内容交由印刷厂排版印刷,印刷厂完成印刷后,根据期刊、图书的发行渠道实现最终销售。出版行业产业链示意图:2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……31在整个产业链中,处于上游的出版、原材料供应环节与下游的印刷、发行环节相互依存、相互促进,不断推动出版业向前发展。读者传媒为了有效控制出版物的出版质量,从产业链上游开始严格对出版物生产用纸进行把关。公司期刊及图书出版物目前采用定制的专用纸进行印刷,每年的用纸量大,该业务所产生的交易金额也相对较大。公司出版的期刊、图书主要用纸为双胶纸和铜版纸等,2011年至2013年末,双胶纸和铜版纸市场价格总体处于下行趋势,纸张的价格波动对处于下游的出版行业的利润影响较大。第三节改革开放40年中国期刊业发展回望在改革开放以来的40年里,中国期刊业的产业化发展与体制改革同步发生。文章将中国期刊业的发展置于中国改革开放40年来社会发展和传媒业变迁的整体背景之下,按照时序性逻辑,采用文献法、数据统计等研究方法,回顾发展路径,总结发展特征,归纳发展模式,预判发展趋势。一、第一个十年(1978—1987):行业复苏与增量发展1.1 经营性业务重开:“自上而下”激发行业复苏活力以十一届三中全会召开为标志,中国步入了计划经济体制向社会主义市场经济体制过渡的新阶段,期刊业的体制改革亦由此起步。1978年,由《人民日报》等首都8家报纸共同向国家财政部提交报告,申请在新闻单位试行“事业单位、企业化管理”。对这一联名报告的批准成为对我国期刊业发展模式产生重大影响的“双轨制”制度选择的初始起点,我国期刊业的市场化探索亦以此为始。1979年11月,中宣部发布《关于报刊、广播、电视台刊登和播放外国商品广告的通知》,期2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……32刊经营性行为首次获得政策层面的认可,由此激发了传媒的市场活力,传媒业的经济属性也随之逐渐释放出来。1978年至1979年复刊的期刊包括《中国青年》《收获》《故事会》等知名刊物;同时也有一批重要刊物先后创立,包括《新华文摘》的前身《新华月报》文摘版、《读书》等。据国家统计局数据显示,1978年全国期刊出版种数增至930种,每期出版印数6200.1万册,分别较上年增长48%和43%。此时,期刊业增长以恢复性发展为主,发行种类恢复到“文革”以前的水平。青年类期刊的兴起成为1978年至1988年最具时代特色的期刊类型化发展动向。其中,1984年《青年一代》的每期平均印数一度高达527.1万册,甚至超过同年《故事会》的印数。1.2 自办发行:“实践先行”的自发改革尝试1952年,《邮电部、出版总署关于改进出版物发行工作的联合决定》规定“定期出版物(包含报纸、杂志)的总发行由邮局负责”,由此形成了运行多年的报刊“邮发合一”模式,即,征订、投递工作都由邮局承担。随着期刊业的复苏,邮政系统发行能力的增速与期刊发行数量增速不匹配的矛盾日益突出。到1984年,邮政报刊期发能力与报纸和期刊每期出版印数之间的差距超过8500万份,期刊的发行范围、发行收入严重受限。另一方面,不断上涨的纸张价格、印刷价格和邮局发行费率对期刊社造成了沉重的经济负担,期刊业的复苏面临挑战,发行方式变革呼之欲出。1983年4月,吉林日报主办的《东西南北》文摘月刊筹备出刊,决定采用自办发行的方式“试一试、闯一闯”,结果创刊号便发行了20万册。1984年8月,邮电部报刊发行局对报刊发行渠道的《设想意见》提出“广开发行渠道包含两个方面的内容:一是邮电局使用社会力量,办理报刊代订、代销、代投;二是允许有更多的发行系统同邮电局同时发行报刊,鼓励社会有关部门组建多渠道发行系统,让报刊社择优选定,形成社会竞争”。1986年12月,《邮政法》颁布,允许报刊自主定价、自办发行。数据显示,1987年新创办期刊176种,由内部发行转为公开发行148种,共计324种。其中邮局发行比例为24%,编辑部自办发行比例为64.5%,其他发行方式占比11.4%。自办发行逐渐成为期刊发行的主要方式。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……33“自办发行”不仅在当时拓宽了期刊的发行范围,解决了编辑部的经济困难,还有着更为深远的影响:在杂志社内部,发行工作由编辑的兼职变为专职岗位,发行部成为负责期刊与市场对接的独立部门,从而推动机构内部的组织结构和管理体制调整;从行业发展来看,随着期刊发行量和发行范围的扩大,自办发行工作经历了由最初的直接发行、发行员提成发行,到专业发行机构设立的发展历程,发行工作的独立性和专业化程度不断提高,逐渐成为产业链结构中的重要环节和期刊出版机构多元化经营的突破口之一。二、第二个十年(1988—1997):产业属性显现与数字化进程初启1988—1990年,国内通货膨胀和东欧剧变相继发生,出现了对改革开放的质疑之声,其中包括对“媒介的商品性和能否实行市场化运作”的争论。受此影响,期刊业的复苏出现短暂停滞,1990年,期刊出版种数与每期平均印数呈现“双降”。1992年,中共中央、国务院发布《关于加快发展第三产业的决定》,包括广播电视、图书出版等传媒业相关领域被明确纳入其中,传媒业的产业属性首次得到政策层面的认可。中国期刊业由“复苏”进入“发展”的新阶段。这一年,创刊于1988年的《女友》杂志正式改为大开本发行,其改版宣言的广告语为“1992,中国期刊新转折”。2.1 产品化、品牌化:期刊经营思路的发展与创新2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……341993年创刊的《时尚》开启了中国期刊产品化、品牌化经营的新阶段。《时尚》的目标受众瞄准20世纪90年代逐渐兴起的“白领阶层”,定位为综合性精品杂志,定价10元,成为当年定价最高的期刊。《时尚》的创新包括三个方面,一是将杂志视为产品,精心设计包括内容、标识、印刷、纸张、装订等所有细节;二是高度重视广告经营,真正构建起“广告+发行”的双重市场运作方式;三是以企业思维经营媒体,从产品、业务、合作方式等方面积极探索多元化经营的可能,包括组建广告公司、建设实体书店等。也正是这些基因,使得时尚集团在数年后成为我国首个以杂志品牌为源头的大型文化传媒集团。同时,在“产品化”的经营思路影响下,期刊业出现了新的产品形态——“周刊”。随着《三联生活周刊》《新周刊》《新闻周刊》等一系列时事生活类周刊的问世,一方面缩短了期刊的出刊周期,从而推动编辑部以及印刷、发行各环节运作方式的优化;另一方面,“周刊”大幅提高了期刊的时效性,以一种比报纸文章更系统、更深入的形式分析和报道新闻事件。由此,新闻类周刊成为以社会学视角理解和解读时事的重要力量,其议程设置能力、舆论引导能力逐步凸显,期刊对报纸、电视等其他媒体的影响力以及对社会发展的介入程度也随之提升。2.2 信息化、网络化:技术创新带来期刊业发展新路径随着1983年互联网的诞生和1990年代中期MPEG、DVD、CD等数据格式相继出现,信息化浪潮席卷全球传媒业。1994年4月,我国自主研发的彩色桌面系统“北大方正彩色出版系统”通过鉴定,中国正式接入国际互联网,我国期刊业的信息化、网络化发展之路随之开启,先后发生了四个重要变化。一是网络期刊与期刊上网热潮兴起。1995年1月12日,中国第一份中文电子杂志《神州学人周刊》(ChinaScholarsAbroad,CHISA)电子版正式通过互联网发行。到1996年底,已有《中国集邮》《大众摄影》《证券市场》《今日上海》等20余种杂志的电子版在互联网发行,并出现了第一份只在网上出版发行的英文学术刊物《非线形科学与数值模拟通信》(COMMUNICATIONSINNONLINEAR&NUMERRICALSIMULATION)。二是生产方式的数字化转型。印前技术的快速发展在大幅提高期刊印刷效率的同时,逐渐实现创意设计、文字照排、图像分色等多重功能的整合,从而改变了原有的工作流程和岗位职能。三是产业链结构中首次出现“内容集成商”。1996年,北京易迈电子邮件有限责任公司与北京的新闻出版界联合成立中国电子报刊联机服务中心,提供电子报刊的上网技术服务。这也成为我国第一家专门从事网络媒介内容资源集成服务的ISP公司。四是管理方式的网络化转型。1995年9月5日,新闻出版署决定启动“中国新闻出版管理信息网”的建设,使得期刊业的远程数据库管理成为可能。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……35三、第三个十年(1998—2007):行业格局重构与深层改革探索1998年3月10日,第九届全国人民代表大会第一次会议审议并通过了国务院机构改革方案,同时也提出三年后大多数事业单位要实行自收自支的规划。同属事业单位的报社、电视台包括其中,这也意味着中国期刊业正式步入全面市场化阶段。“资本化”“集团化”“转企改制”成为改革开放第三个十年里期刊业发展的主题词,且相互作用,相互影响。3.1 集团化:政府主导下的行业格局重构1992年4月27—29日,新闻出版署在烟台召开部分(15个省、市)新闻出版局长座谈会,先期讨论深化出版管理体制改革的相关问题,并初步形成开展出版、印刷、发行企业集团建设试点的方案。1999年2月,全国第一家出版集团——上海世纪出版集团正式成立,业务范围涉及图书、期刊、报纸等多个领域,其中包括《中外书摘》《看图说话》《语文学习》《译文》《外国文艺》等数十种期刊。2001—2002年,国家先后出台了系列重要文件,对新闻出版业的体制改革和集团化的实践探索提供指导,由此期刊业被纳入新闻出版业的整体规划之中,开始“集团化”的改革进程。到2004年底,新闻出版总署正式批准成立出版集团16家,资产总额517亿。其中,2002年成立的家庭期刊集团和2006年成立的读者出版集团、知音传媒集团是我国最具代表性的三家期刊类集团。期刊出版集团的广泛建立,有效提高了市场资源的集中度,扩大了市场主体的规模,由此推动市场竞争格局由期刊之间的竞争转化为集团之间的竞争,也标志着我国期刊业进入集约化发展的新阶段。3.2 事业、企业两分开:触及“产权”的深度改革实践2003年6月,在北京召开的全国文化体制改革试点工作会议上,我国首次提出“公益性文化事业”与“经营性文化产业”的划分方法,并确立第一批文化体制改革的试点单位和地区。在参与试点的35家单位中,新闻出版系统21家(包括8家新闻单位、7家出版社和6家发行单位),占总数的60%。2004年4月5日,中国出版集团成为首个被批准改制的国有出版集团。中国出版集团“企业”身份的确立,对旗下期刊的经营带来两个方面的重大变化:一是现代企业制度得以导入,管理体制、经营方式、绩效考核等方面的机制随之发生重大变化;二是集团总部与期刊所属的成员单位之间的关系转变为出资人关系,成员单位由此获得更大的经营自主权。体制改革也为股权投资和上市融资提供了空间。2005年7月,新闻出版总署出台《关于深化2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……36出版发行体制改革工作实施方案》,提出“鼓励出版集团公司和发行集团公司相互持股,进行跨地区、跨部门、跨行业并购、重组,建立必要的经营性分支机构。推动有条件的出版、发行集团公司上市融资”。2005年11月26日上海世纪出版股份有限公司正式挂牌成立,成为国内第一家出版领域的股份有限公司;12月21日,辽宁出版传媒股份有限公司在上海证券交易所上市,实现编辑业务和经营业务的整体上市。2007年年报显示,辽宁出版传媒股份有限公司期刊业务收入为62.5万元。四、第四个十年(2008—2017):步入产业化发展与融媒体转型的新阶段随着体制改革的不断深入和信息技术的普及,“产业化发展和数字化转型”成为期刊业近十年发展的主题。4.1 体制改革加速期刊业产业化发展2009年3月,新闻出版总署出台《关于进一步推进新闻出版体制改革的指导意见》,要求“非时政类报刊出版单位要全部转制为企业”“到2009年,企业法人单位占新闻出版业法人单位总数的96.3%”。到2010年,全国580家出版社,除盲文、少数民族文字等出版社和军队出版社保留事业单位性质外,528家经营性出版社中有435家已经完成转企改制,93家正在进行转企改制;全国已有1069家非时政类报刊出版单位登记或转制为企业法人。2012年第二批非时政类报刊出版单位转企改制和非独立法人报刊编辑部体制改革工作启动。同年10月24日,《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣工作情况的报告》中通报了文化体制机制改革进展,指出全国3388种非时政类报刊已有3271种完成转企改制,占总数的96.5%。非时政类报刊转企改制工作基本完成。随着体制改革深入推进和基本完成,我国期刊行业步入产业化发展的快车道。2010年开始,国家新闻出版总署每年发布新闻出版产业发展报告。首期报告显示,2009年全国共出版期刊9851种,期刊出版(包括相关广告业务)总产出150.3亿元,实现增加值70.2亿元,营业收入146.0亿元,利润(结余)总额12.4亿元。期刊出版从业人数8.78万人。五家期刊集团的主营业务收入合计7.1亿元,仅占全国期刊出版主营业务收入的5.3%。随后几年,期刊出版的营业收入保持了持续增长的态势。2012年,我国期刊出版营业收入突破两百亿,达220.9亿元,并创下近10年来最高年度增幅,35.8%。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……374.2 行业拐点倒逼融媒体转型20世纪90年代以来,数字化浪潮席卷全球出版业。在数字化发展前期,我国期刊业正处于体制改革和大众文化消费增长带来的市场红利集中释放阶段,新媒体对期刊市场的影响尚不明显。2013年是我国期刊业整体经营态势的拐点年,尽管全年期刊出版行业的营业收入保持了0.5%的微弱增幅,但印数、总印张数分别出现2.3%和0.7%的降幅。从2014年开始,全国期刊的总印数、总印张数、营业收入、利润总额等指标均显示连续下降的趋势;2015年以后期刊业陆续出现停刊、停止纸质版发行等现象。融媒体时代期刊行业的生存模式转型路径的紧迫性日益突出。期刊行业数字化实践以2014年前后为分水岭,经历了探索期和突破期两个阶段,其中2014年8月中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》对期刊业的数字化发展起到了助推作用。探索期的期刊业数字化实践是尝试性的,将其作为拓展纸质出版物影响力的辅助性传播渠道,具体方式包括开设网站、微博认证号、微信公众号(服务号),部分期刊还研发了自有App等。突破期的数字化实践转向“融媒体产品化”阶段,数字业务在保留与母刊和出版社之间关联的基础上,具备了更多的独立性,并突破了新媒体端与期刊之间“一对一”的关联方式,对新的盈利模式的探索成为这一时期期刊业数字化实践的重要目标。例如,上海报业集团推出的新媒体业务“澎湃”“界面”,分别整合了集团内部报纸、期刊的时政和财经资源,并采用与其他新闻客户端不同的“细分人群”“深耕内容”策略,成为我国新闻类App行业中的特色性产品。“松果生活”则是《三联生活周刊》基于对读者人群特征和偏好的分析,打造的精致生活方式聚合平台App,不仅发布精选阅读内容,还经常发起线下活动,进行O2O的商业模式拓展。部分专业类期刊还进行了垂直领域的知识付费业务的尝试,例如中国激光杂志社建设的中国激光移动知识服务平台。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……38五、期刊业发展的路径特征5.1 我国期刊业发展的路径特征5.1.1 深度嵌入中国社会经济改革与变迁的路径总体来看,期刊业的发展深度嵌入了中国社会变迁和经济发展的进程之中:不同时代的制度安排与改革重点服从于社会主义市场经济体制建设和文化体制改革的总体安排;不同类型期刊的兴衰、销量的消长直观地反映了不同时期我国公众的文化消费需求、消费水平和消费偏好;期刊出版机构的经营方式转型、组织结构调整的过程,期刊市场对外开放程度的变化等方面则表现出与社会主义市场经济、文化产业发展目标和进程的一致性。5.1.2 制度、市场、技术:三重动力助推行业发展改革开放以来的期刊业在制度、市场、技术的共同作用下实现复苏、发展和转型。三种因素在不同阶段又呈现交替主导、相互促进的状态。制度因素的作用主要体现在行业复苏的初期和转折期,设定了期刊业发展的初始路径,例如,“党和人民喉舌”功能定位、产权公有制、媒介机构事业单位和人员事业编制归属,以及人员、资金、设备等资源的配置方式。此后,政府以制度供给的形式推动行业改革,引导市场和传媒机构的发展方向:从“事业单位企业化经营”到“采编与经营剥离”,再到“事业、产业两分开”“非时政类报刊社转企改制”。市场因素的作用主要体现在发展期,呈现“自下而上”的特征,又可细分为资本收益和经营收益两种驱动力量。市场因素激发了期刊出版、发行、经营机构的开展多样化业务经营实践主观能动性,如自办发行、新产品开发(周刊、网络期刊、融媒体产品等)、品牌化经营、跨国版权合作等。技术因素的作用体现为对行业发展模式的改变和重构。改革开放以来,我国期刊业经历的技术变革发生于全球信息化背景下:汉字激光照排系统、电子出版系统的应用带来期刊业印刷技术和生产效率的跨越式发展;当下正在发生的“数字化转型”则是涉及产品形态、期刊业态、企业生存运作方式的颠覆式重构,也由此催生了新的制度需求和资金需求。第三节2018-2019年中国期刊出版发行行业发展情况分析2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……39一、期刊数字付费阅读显跳跃式增长2005年以来,中国最大的人文大众期刊数字发行平台——龙源期刊网,每年对旗下数字阅读平台的4200种期刊数据进行统计并对外发布年度“数字阅读影响力期刊TOP100”榜单,至今已持续14年。该榜单因数据的权威性、客观性,广受行业关注和期待,成为中国期刊数字化发展的风向标。从这些数据中发现中文期刊数字传播的变化特点与发展趋势,对于我国期刊的内容制作与品牌塑造,期刊传播影响力的提升,具有重要的参考价值和现实意义。“2018数字阅读影响力期刊TOP100”榜单以权威、客观、公正的监测数据为依据,统计了2017年10月1日~2018年9月30日期间的付费阅读数据,仍将国内、海外的阅读数据分开统计,形成“2018国内数字阅读影响力期刊TOP100”“2018海外数字阅读影响力期刊TOP100”两个榜单。与往年相比,2018年度排行榜出现了一些新现象。现象1知识服务时代付费阅读行为跳跃式增长在浏览、分享、转发、下载等诸多阅读行为中,付费阅读量因阅读质量高、统计结果客观真实,显然是最有代表性、说服力的一种。这是“2018数字阅读影响力期刊TOP100”统计以付费阅读量为排序依据的原因。比较2017年与2018年的数据发现,数字期刊的付费阅读量出现了跳跃式增长。数字显示,“2018国内数字阅读影响力期刊TOP100”总阅读量翻番,从去年的2007万篇次、增加到2018年的4286万篇次。其中,付费阅读超过100万篇次的刊物,从2017年的1种增加到2018年的5种。“2018海外数字阅读影响力期刊TOP100”中付费阅读超过20万篇次的刊物,2018年有34种,而2017年仅有1种。1年来,榜单“状元”的阅读量增加了2倍多。TOP100总阅读量增加2.3倍,从2017年的372万篇次增加到2018年的1261万篇次。用户付费阅读的大幅增长,是当下知识服务、知识付费蔚为风气的折射,也反映了读者版权意识的提升。从直线上升的增长曲线,可以大胆推测,目前只是数字阅读进入高速增加期的起点阶段,未来非常值得期待。现象2国内TOP100期刊阅读类别显示“新时代”特征2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……40将“2018国内数字阅读影响力期刊TOP100”上榜期刊按类别梳理,文化综合类(19%)、党政学习类(12%)、教育类(12%)、文学文艺类(11%)、时政新闻类(11%)五类占据了TOP100期刊的65%。其中文化综合类维持了2017年度同类排行第一大类的位置,且比例从13%增加到19%,党政学习类跃为第二大类,比例从2017年度的7%增加近1倍。为什么党政学习类期刊内容跃居阅读前端?与知识获取、个人发展密切相关的内容受到青睐,是我国社会进入学习型社会、知识型社会,以及党的“十九大”以来国家进一步提倡学习型组织建设和基层党建学习的结果。特别是受全国各地基层党建理论和时政学习的敦促,党政刊物内容出现在阅读视野的前端也在情理之中。值得关注的是,“2018国内数字阅读影响力期刊TOP100”新晋刊物中,法制类刊物增加了《法制与社会》《检察风云》《蓝盾》3份刊物。这与全国普法教育的推广不无关系。近两年,龙源顺应主流阅读的发展趋势,针对不同机构及受众对精神文明建设、素质教育、党建、科普、普法等方面内容的需求,打造相关主题阅读终端产品,在公共阅读空间得到较广泛的使用。现象3海外读者与国内读者阅读取向差异趋大2018海外TOP100与国内TOP100两份榜单,仅有16份刊物重合,而2017年度有42份重合。同时,海外榜单中期刊的类别分布,比国内榜单更加分散,显得较为均衡。龙源合作4200种期刊共分为30大类,2018年海外榜覆盖了25类刊物,国内榜单覆盖了21类刊物。国内榜单中热门的党政学习类、教育类,在海外榜单中比较少。龙源的另一组统计“国内付费阅读TOP300文章”“海外付费阅读TOP300文章”,与上述现象可以起到相互印证的作用。前者比重偏高的四大类文章数量分别为:教育类文章62篇、文学文艺类45篇、文化综合类19篇、党政学习类11篇;后者比重偏高的四大类文章数量分别为:文化综合类44篇、文学文艺类27篇、时政新闻类26篇、婚姻家庭类17篇。略微出人意料的是,这两个排行中,没有一篇文章是重合的。以上数据表明海外阅读与国内阅读取向的差异度呈现扩大趋势。其中重要的原因,首先是国内的这些现象有着“新时代”社会形势的重要投影,再者就是国内和海外读者在生活实际、社会环境、个人发展需求差异,以及刊物的市场定位等诸方面因素有关。本年度榜单出现的海内外阅读取向出现的异动,不能不说与我国加大了对阅读内容的引导,主流内容供给与相关阅读行为增加有关系。这一变化趋势给我国期刊“走出去”战略带来的启示是,我国期刊尚需更深入地研究海外华文2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……41读者的阅读口味,“讲好中国故事”,增加文化自信,提高国际传播力,增强在海外读者中的影响力。现象4老牌地位难撼,新晋也领风骚老牌名刊今年仍有优异表现。在激烈的行业竞争中,精品刊物既保持过硬的质量,也探索甚至引领传播创新,多年积累的品牌地位、读者忠诚度经受住了数字阅读变革的考验。如《读者》《三联生活周刊》《看天下》《意林》《中国新闻周刊》等连续多年占据“数字阅读影响力期刊TOP100”的刊物,积极构建社交化新媒体平台,增加用户的粘性。特别是《三联生活周刊》推出“中读APP”“松果生活APP”等新媒体平台,2018年初,三联中读悦听卡以微信生态营销刷屏朋友圈,成为知识付费的爆款,对品牌塑造产生良好效果。《读者》在坚守“内容为王”的同时,通过电子书、手机和平板电脑版等拥抱新媒体时代,在传播大融合时代实现华丽转身。另一个引人关注的现象是海外TOP100前10的变化:有7份刊物首次打入10强,它们依次是《伴侣》《棋艺》《文苑》《散文百家》《民主与法制》《中外书摘》《知音海外版》。根据统计分析,龙源推出的数字阅读影响力期刊TOP100排行,每年都有近50%的更迭率。“2018国内数字阅读影响力期刊TOP100”中有47种为2017年未上榜刊物;“2018海外数字阅读影响力期刊TOP100”中亦有53种为2017年未上榜刊物。这表明在龙源期刊网4200种期刊聚合的阅读平台上,阅读市场竞争持续激烈,读者的自主选择性变强,品味在提升,内容持续地好才是真正的好,读者的忠诚度不再是看你过去的影响力,而是你的内容有没有充分的粘性,始终吸引着他们。数字内容聚合平台上,好内容更容易打破旧的传播壁垒,进入读者视野。尤其在今天阅读渠道、阅读习惯大变化时代,数字阅读提供了市场占有率“弯道超车”的机遇。二、2018年部分纯文学期刊现状2018年,世界一如既往地呈现了无数的惊喜和变数,文学圈亦然,今日简单梳理一下纯文学期刊变化的蛛丝马迹,非专业性总结,个人视野和水平有限,只列举了部分。欢迎大佬们提供更全面的信息。2018年,《山东文学》下半月(自第6期后)停刊。湖北的《江河文学》于下半年也宣布停刊。河南的《大观·诗歌》在2017年发行了整一年后,随之停刊。内刊方面,诸如《新绿文艺》《九仙湖文学》《赤城》《瑞云文艺》《关河文学》《威海卫文学》等等亦停刊了一大片。在此之前,《西北军事文学》等几家军事题材的刊物于几年前停刊,更早些办得有声有色的《天南》也停刊,所以停刊并不是新鲜事。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……42忧中有喜,2018年,湖南新生了一家省级纯文学期刊,《湘江文艺》。质量高,稿费高,且刚创刊就有文章被选刊选载,值得期待。《中国当代文学研究史》创刊,这家国字头的专业性刊物,同样值得期待。在此之前,河南的《奔流》也于几年前复刊,所以复刊或者新创刊,也不是新鲜事,要理性看待。2018年,《四川文学》《星火》《鸭绿江》《雨花》《中国诗歌》《椰城》《青春》《辽河》《莽原》等等改版。《四川文学》编辑团队大换血,有些好编辑走了,有些好编辑来了,稿费亦大幅度提高(千字300起)。同样,江苏的《雨花》也有部分编辑增减,取消了诗歌栏目,强化散文和小说,稿费也提高到了千字500元,值得关注。《鸭绿江》缩减了部分栏目,刊物质量在提高,上稿难度也增加了,相应的,稿费也有小幅度的增加。江西的《星火》以全新的姿态出现在期刊阵容里,由纯小说刊物变成了综合性刊物,稿费亦有增长(阶梯制),以范晓波、朱传辉、谢宝光等人为主的编辑团队,让我们看到这家刊物的亲民、真诚和活力,异军突起,似乎真的可以这样形容。2018年,河南的《莽原》主编李静宜卸任,在此之前海南的《天涯》主编王雁翎也卸任,两位优秀的主编引领了刊物的主方向和高度,尤其《天涯》,在遥远的一角,一直未曾失去它在文学期刊阵容里的重要性。另外新疆的《新疆文学》出刊几期后,再无音讯,有些难过。《青春》开始强调它的年轻性和市场化,基本只发布名家和年轻人的作品,这家刊物的针对性较强,尤其给初出茅庐或者为出茅庐的大学生提供了机会,对于剧本,这家刊物给予了特别的扶持和关注。湖北的《中国诗歌》跟之前新疆的《西部》一样,由月刊改为双月刊,上稿难度增加,稿费也有增加,这家由著名企业家支持的刊物,一如既往地坚持着,坚守着,让人敬畏。《芳草》《边疆文学》稿费有提高,祝立根参与的诗歌栏目有提高。海南的《椰城》编辑团队也发生了改变,版面设计变化亦很大,这家几乎由一个编辑审稿的刊物,同样保持着一份独特。《安徽文学》改变收稿方式,开始用邮箱收稿,栏目也有变动,比如最后增加了“刀季”,关注年轻人。《清明》喜欢在刊物出刊前发稿费,这一点可以说足够前卫了。东北的《辽河》在2018年最后一期后,主编易主,究竟会以什么样的面目出现,大家拭目以待。以北京、上海、广东为代表的大刊阵容,一直平稳地前进,稿费提高的同时,厚重,大气,包容,在场,都未曾改变。编辑团队亦有微调,这些大刊的编辑,吃素的几乎没有,可以说没有好编辑,便很难有好刊物。北方的刊物偏于安静些,但是不得不承认,它们也在一步步地坚持着,呈现着。《满族文学》《朔方》提高了稿费,《延河》(上半月)提高了稿费,《草原》提高了稿费。《青海湖》《散文》《飞天》《山西文学》《黄河》等变化不大,静水流深。《天津文学》改版较早,提高了刊物的质量,降低了部分栏目的数量。2018年,有三家省级纯文学刊物仍然不发稿费,有纯诗歌刊物在走急速下降之路,纯文学的功利性,到稿费和文学奖就差不多了,靠刊物赚钱,实不可为。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……43稿费方面,深圳的内刊一如既往的摇摇领先,许多超越了北方的省级期刊。北京、上海、广东,仍然是高稿费的集中之地。简单梳理了一下稿费千字300元(含)以上的纯文学刊物:《作家》《朔方》《北京文学》《四川文学》《解放军文艺》《当代》《十月》《人民文学》《江南》《钟山》《清明》《雨花》《湖南文学》《青年作家》《广州文艺》《作品》《花城》《收获》《上海文学》《广西文学》《南方文学》《福建文学》《长江文艺》《大家》《大益文学》《湘江文艺》等。第四节2018-2019年我国期刊出版发行行业竞争格局分析一、期刊出版行业格局2014年,全国共出版期刊9,966种,较2013年增长0.9%,其中,《读者》《求是》等15种期刊的平均期印数达到100万册。①集团化竞争加剧随着期刊市场竞争加剧,主流期刊的资源整合能力将进一步在竞争中显示力量,一些强势杂志走上了集团化发展的道路,内部的组织架构和资源配置更加合理,更具有竞争力。而规模较小的期刊则不可避免地被边缘化。②市场不断细分期刊市场出现细分化趋向既是获取稳定的读者群的要求,也是广告投资的必然要求。只有那些定位准、有特色、目标读者稳定的期刊才能在广告方面拥有很强的竞争力。二、期刊出版行业主要企业情况1、中国青年出版总社《青年文摘》杂志创刊于1981年,是共青团中央主管、中国青年出版总社主办、中国发行量最大的青年杂志之一。其阅读群体主要是高中生、大学生和初入社会参加工作的年轻人。2、意林传媒集团《意林》杂志创刊于2003年,倡导积极健康的思想理念,关注现实生活,贴近现代人内心世2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……44界,弘扬博爱宽容的为人处世之道,表现人与人之间最真实的情感接触,是目前最有影响力的励志杂志之一。3、湖北日报报业集团其出版的《特别关注》创刊于2000年,是国内第一本以中年男性为主要读者对象的刊物。它“立足于中年男士这个独特的人群”,提出“激扬人生智慧,抚慰读者心灵”的办刊理念,注重对现实世界的探讨,不回避竞争,不回避矛盾。4、海外文摘杂志社《海外文摘》创刊于1984年,原名《台港与海外文摘》,1986年改名为《海外文摘》。该杂志是一本贴近生活、透视海外的综合性中文月刊。以传播知识、开阔眼界、陶冶情操为宗旨,专门介绍国外以及台湾、香港、澳门的社会万象和风土人情。5、湖北知音传媒股份有限公司《知音》杂志创刊于1985年,是全国十大名牌杂志之一。《知音》率先在中国期刊界推出了具有哲学理念的“人情美、人性美”办刊宗旨,力求把最新颖、最真实、最动人的人生故事奉献给广大读者,通过平凡故事揭示生活哲理和人生真谛,用真情和爱心拨动读者的心弦。6、家庭期刊集团有限公司《家庭》创刊于1982年,主要以婚姻家庭为主的生活类期刊领导品牌,是全国十大名牌杂志之一。家庭期刊集团有限公司是全国重点扶优扶强的文化集团。7、上海文艺出版集团三、进入出版发行行业的主要障碍(1)政策准入我国对报社、期刊社、图书出版社、音像出版社和电子出版物出版社等出版单位的设立及其出版物的出版、发行依法实行许可制度。除上述限制外,我国对非公有资本进入文化领域严格按照《国务院关于非公有资本进入文化产业的若干决定》中规定的政策许可领域及范围进行管理,严格限制非公有资本投资设立和经营通讯社、报刊社、出版社等;不得经营报刊版面、广播电视频率频道和时段栏目等;外资进入我国文化领域严格按照《关于文化领域引进外资的若干意见》中规定的政策许可领域进行管理,明确禁止外商投资从事书报刊的出版、总发行和进口业务,音像制品和电2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……45子出版物的出版、制作、总发行和进口业务,以及利用信息网络开展视听节目服务、新闻网站和互联网出版等业务。(2)规模壁垒在目前的期刊市场中,综合类期刊明显少于市场细分的期刊。期刊的发行量和市场占有率是评估期刊优劣的主要标准,只有具备一定市场地位并形成一定发行量的综合类期刊才能最终形成稳定的读者群和广告客户。图书的出版发行是综合过程,主要费用包括选题、编写、出版、发行费用以及购买版权、支付稿酬、人员工资等费用。在图书出版环节,前期的资金投入较大,如果选题不当,则对出版社而言就意味着投入无法取得回报;在图书发行环节,一般图书出版社会给图书经销商一定的折扣比例,达到盈亏平衡通常需要有一定销量的保证,对新市场进入者的产业规模和资金实力提出了较高要求。(3)品牌壁垒在期刊市场方面,品牌是对期刊的办刊理念、市场定位、风格特色、营销策划、整体形象的高度抽象和概括。期刊品牌树立的关键在于构建读者对期刊的认同感。因此,拥有较好品牌的企业能够获得更多的市场机会,从而在出版资源的获取、出版成本的控制、营销渠道的扩张、市场的快速推广等方面形成了强大的联动效应和竞争优势,给新进入企业形成壁垒。在图书市场方面,品牌影响力是开拓市场和吸引读者的主要竞争优势,优秀的品牌影响力可以帮助企业获得优秀的出版资源和人才,并在市场竞争中形成一定的话语权和议价能力,从而提高获取市场资源的筹码,对新进入该领域的企业形成强大的竞争优势。(4)专业人才壁垒期刊、图书出版行业是智力密集型行业,人才是出版行业的核心竞争力。优秀的出版人才队伍需要有具备策划与选题能力的编著人员、市场开发与管理的读者传媒员以及文稿校对、排版、平面媒体、网络媒体等专业从业人员。出版行业人才队伍建设是保证出版企业生存与发展的关键因素,优秀的出版企业通常能把优秀的出版资源和人才聚集于自身周围,为企业进一步提高出版水平及市场化水平起到积极作用,对新进入出版行业企业构成了较大障碍。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……46第五节企业案例分析:读者传媒一、公司主营业务和主要产品及其变化情况读者传媒拥有完整的期刊、图书、电子音像出版物出版发行业务资质和业务体系。公司目前已形成以期刊、图书出版物为主,电子音像制品及新媒体业务为辅的综合性传媒业务架构。(一)公司主营业务读者传媒的主要业务为期刊、图书(含教材教辅及一般图书)出版物的出版和发行。1、期刊出版读者传媒的期刊由读者杂志社和期刊出版中心组织出版。2、图书出版图书出版物主要包括教材、教辅和一般图书。读者传媒教材由教材出版中心组织出版,一般图书和教辅由公司所属其他图书出版社有限责任公司组织出版。3、期刊发行读者传媒具有期刊出版物的总发行业务资质。公司期刊出版物发行主要采用委托发行方式,其中《读者》主要采取“邮发”方式,即将期刊发行业务委托给全国各省市邮政报刊发行局发行;公司其他期刊主要采用“邮发”和代理相结合的方式发行。4、图书发行读者传媒具有图书出版物的总发行业务资质。公司图书出版物主要采用自办发行和委托发行两种方式。(二)公司主要产品及服务读者传媒的主要产品为期刊、图书(含教材教辅)等出版物。1、期刊出版物公司期刊出版物经过多年的发展,已形成以《读者》期刊为核心,《读者·校园版》《读者·原2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……47创版》《读者·乡土人文版》《读者·海外版》《读者欣赏》《老年博览》《飞碟探索》《故事作文》《漫品》《明周刊》和《妈妈画刊》等共计12种期刊组成的期刊方阵。2、图书出版物公司充分利用自身的区域文化特色优势和品牌优势,在历史文化、敦煌艺术、大众阅读、少儿教育等方面形成了具有地方文化特色的精品图书产品线。目前公司正积极策划推出人文精品、西部史地、青少年启迪等主题的精品系列图书。2010年至2015年1-6月,公司累计出版各类图书18,348个品种,总发行量达39,669.28万册。(三)公司设立以来主营业务及主要产品变化情况读者传媒自设立至今,主营业务及主要产品未发生变化。二、读者传媒在行业中的竞争地位目前,读者传媒的主要竞争能力通过期刊的出版发行业务得到体现,而图书出版发行业务在区域教育出版发行市场和特色出版领域也具有重要地位。公司期刊出版发行业务的竞争地位通过《读者》期刊体现。(1)《读者》独特的办刊理念及文化内涵《读者》创刊于1981年4月。自创刊以来,始终坚持以“真、善、美”为主题,从人文关怀的视角来思考中国人的生存、生活和发展。《读者》注重文化知识的传播和积累,注重文章的思想性、可读性、感染力和渗透力,从而在《读者》与读者之间产生深刻的文化共鸣。(2)广泛的市场认可及良好的经营业绩历经30多年的发展,《读者》月发行量由最初的3万册发展至目前的700多万册,位居中国期刊发行前列。截至2014年底,期刊累计出版发行已超16亿册。2010年8月,获得中国台湾地区新闻主管部门核准,《读者》成为第一本在台湾地区发行的大陆期刊。(3)《读者》获奖情况1999年、2003年和2005年,《读者》期刊蝉联三届国家期刊奖。2005年中国出版政府奖设立,该奖项成为我国新闻出版领域的最高奖,每三年评选一次。2011年第二届中国出版政府奖首2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……48次增设“期刊奖”,《读者》获得第二届中国出版政府奖期刊奖。2001年,《读者》被国家新闻出版总署认定为“双高”(高知名度、高学术水平)期刊。(4)读者传媒刊群建设取得初步成效读者传媒为了适应期刊发展趋势,率先在期刊领域探索期刊经营新模式,通过多年的努力,已经初步建立了以《读者》为核心的刊群:读者传媒还形成了《飞碟探索》、《故事作文》、《老年博览》、《明周刊》和《漫品》等满足科技、漫画、青少儿阅读、老年人情感关怀等消费需求的期刊方阵。第六节2019-2025年我国期刊出版发行行业发展前景及趋势预测一、行业发展前景(1)国家产业政策扶持随着《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》等一系列政策的颁布,我国将文化建设提升到了全局性战略高度,为文化产业的大发展、大繁荣提供了政策支持,进一步激发了文化产业的创新活力。原新闻出版总署印发《关于进一步推动新闻出版产业发展的指导意见》明确提出:大力推动经营性新闻出版单位转制和改制,培育合格的市场主体。在国家政策允许的条件下,鼓励条件成熟的新闻出版企业上市融资。(2)国家公共文化服务体系建设的拉动国家为加强公共文化服务体系建设提供了政策保障及资金支持,在出版业主要体现在“农家书屋”的建设。截至2010年底,我国“农家书屋”已建成24万家,覆盖全国近40%的行政村。未来10年,国家将在64万个行政村,7万个社区建成村民、居民公用书屋,市场前景广阔。(3)国民经济的持续增长和居民文化需求的不断提高近年来,我国国民经济快速发展,居民生活水平不断提高。随着大众消费重点从物质领域向文化领域转移,独立的文化消费市场得以形成,文化产业在市场需求的刺激下应运而生,文化消费正步入快速增长期。2010年全国城镇居民家庭消费支出中,人均文化教育娱乐服务支出比重仅为12.1%,文化消费潜力远未得到释放。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……49(4)我国阅读人群基数较大,阅读率逐年提升随着国民消费水平的进一步提升,我国国民阅读率整体保持着稳中有升的态势,国民阅读消费市场将逐步增大。根据我国2010年第六次全国人口普查数据,同2000年第五次全国人口普查相比,每10万人中具有大学文化水平的由3,611人上升为8,930人;具有高中文化水平的由11,146人上升为14,032人;文盲率由6.72%下降为4.08%。(5)国民文化教育支出逐年提高,家庭教育类书刊需求不断增长近年来,家庭教育类书刊在我国书刊零售市场的码洋比重逐年增长,动销品种规模也有所提升。从收益角度看,家庭教育类书刊在我国图书零售市场的收益能力良好。2008年至今,家庭教育类书刊一直保持着10%以上的同比增长率,高于同期全国书刊零售市场的增长速度。(6)新媒体、新技术催生更广阔的市场空间中国互联网络信息中心发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,2013年中国网民规模达到6.18亿人,互联网普及率达到45.8%。新媒体和新技术已经改变了人们的生活、工作、阅读甚至思维方式,当前以互联网、通信网、电视网为基础的电子报纸、电子期刊、电子图书、网络文学、网络数据库、手机报纸、手机期刊、手机小说等新型数字媒体已经初具规模,市场空间广阔。二、我国期刊业发展的未来趋势(1)融媒体产品竞争力、国际市场竞争实力仍需加强与其他国家期刊行业一样,我国期刊业的数字化“大考”并未结束。尽管近年来数字出版一直是我国出版业增幅最快的领域,但近五年来数字出版营收增长率持续下降的态势值得警惕。期刊业还将在近期面临人工智能技术应用过程中产生的出版规律变化等挑战。在数字媒体时代,互联网和移动互联网为媒体的跨国经营提供了更加便捷的渠道,市场竞争态势更加激烈,对我国期刊的融媒体产品竞争力和国际市场竞争力同时提出了挑战。当前,增加融媒体产品开发投入、加大版权保护力度、提高版权运营能力、探索多元化国际合作方式是可供参考的发展方式。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……50(2)管理归口调整凸显新时代的新期待2018年3月17日,十三届全国人大一次会议批准国务院机构改革方案。4月16日,国家新闻出版署、国家电影局、国家广播电视总局正式揭牌。随着新闻出版管理职责划入中宣部,期刊业的管理归口由原新闻出版广电总局调整为中宣部。这一管理归口的调整体现了国家对期刊业传播能力(特别是国际传播能力)的提升、产业竞争实力的提高的期待。从行业层面来看,有声期刊出版、专业数据库平台服务、与互联网平台的版权合作等初露端倪的发展方向都显现出可观的市场潜力。可以预见的是,我国期刊业将在改革开放40年之际掀开新的发展篇章。三、行业利润水平及变动趋势及变动原因(1)行业利润水平2014年,我国新闻出版产业主要经济指标平稳增长,产业规模继续扩大,反映出新闻出版产业仍继续保持了较强的可持续发展能力(2)行业利润水平变动趋势我国从2008年加快实施文化体制改革以来,出版行业整体利润呈现稳定增长态势。根据新闻出版署历年发布的《新闻出版产业分析报告》统计数据,新闻出版业营业收入及利润总额变动趋势如下:(3)行业利润水平变动原因①期刊出版业利润变动原因2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……51传统期刊的利润来源主要有两种方式,一是依靠发行收入,盈利来源受制于期刊发行量;二是依靠广告收入,采用低于成本的价格发行,以扩大广告投放量来获取利润。上述两种传统的盈利模式的局限性在于:发行收入受到发行量的限制,随着期刊市场渐趋饱和,大多数期刊的发行量难以快速提升;广告收入虽然每年呈现增长态势,但是市场份额被少数大刊占有。随着期刊市场化程度的不断提高,具有期刊发行量和品牌优势的期刊产品将更具有竞争力。②图书出版业利润变动原因我国图书价格总体偏低。首先,稿费或版税占书价的比例还是远低于国际平均水平;其次,人均购书量相对于发达国家仍然处于较低水平;第三,我国图书市场利润变动及增长的主要动力仍来自价格提升,预计未来五年图书价格将保持年均约5%的增长率。③教材出版行业利润变动原因随着教育出版领域改革的进一步深化,现有的教材出版发行市场格局将被打破,竞争日趋激烈。市场主体将依靠自身的渠道、品牌、规模等优势在竞争中赢得先机,增强盈利能力。四、影响行业发展的不利因素(1)区域资源配置不合理我国的出版资源主要集中在经济发达地区,中西部地区出版资源相对薄弱。以图书出版单位为例,2010年北京地区的图书出版单位总产出、增加值、资产总额、利润总额分别占全国总量的40.9%、60.1%、34.8%、38.4%;其图书出版单位、就业人数分别占全国总量的40.6%和46.1%,居全国前列。(2)市场条块分割、资源分散、地区封锁依然严重我国的出版业存在着资源配置分散、行业集中度不高、市场份额不大的弊端。一方面,出版社受限于地域壁垒,在空间上难以扩张;另一方面,出版社在人事、分配、财务、经营等方面受到管理部门的控制,形成了人为的壁垒,难以形成成熟的劳动、资本等要素市场。(3)传统出版业态向新型业态转型迟缓,企业创新能力不足随着生活节奏的加快,单一的媒体已不能满足人们对信息传播的速度、广度、深度等方面的需求,各种媒体间的交叉、渗透、互动、融合对传统出版行业的创新能力和业态转型提出了新的挑战。面对数字化浪潮的冲击,我国出版业发展滞后,大多数出版单位无法将信息技术运用在出版工作的各个环节,尚未形成成熟的产业规模及模式,急需提升业务创新能力,进一步探索新业务经营2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……52渠道与模式。(4)出版物内容同质化现象削弱了读者的阅读兴趣人们对出版物的内容需求近年呈现多样化、精细化、层次化的特点,既有娱乐化、消遣化的浅层次需求,又有对哲理、道德、学识的深层次需求。为追求近期利益、减少市场风险,出版单位忽视了对于出版物新型题材的挖掘,在出版内容和分割上出现了同质化倾象,从而影响了出版单位的品牌及市场建设,不利于行业的整体良性发展。(5)复合型人才队伍建设和综合管理水平滞后随着出版业体制改革的不断深化,其内容结构、传播介质、技术手段、经营模式等各方面都发生了深刻变革。人才作为出版业的核心竞争力,不再局限于传统的文字编辑,掌握着专业化知识的经营管理、财务管理、外语等复合型人才成为制约行业及企业发展的重要因素。第七节创新数字出版模式,推动期刊繁荣发展21世纪是信息技术高速发展的时代,全媒体融合发展和数字技术正在多个层面影响和改变着人们的工作和生活方式。在这种时代背景下,期刊出版也应当在形式和内容上做出重大改变,以适应公众不断多元化的阅读需求。创新出版模式不仅是顺应期刊数字化发展的应然,更是推动期刊数字化阅读、适应更多目标阅读群体、实现期刊更好更快发展的必然。创新数字出版模式,推动期刊的数字出版,实现社会效益和经济效益双丰收,是新时代期刊人的使命。一、数字出版的主要内涵数字出版是全媒体融合发展背景下文化产业领域数字化发展的一个典型代表。数字出版是建立在各种信息技术之上的,尤其是全媒体和数字技术等的创新发展,促使数字出版逐渐取代传统出版模式成为一种高效的、多元化的出版模式。数字出版不仅是对出版过程进行数字化,对出版物内容进行数字化,还是对运作流程和出版模式进行数字化,以及传播载体的数字化,最终呈现阅读的数字化[1]。在全媒体融合发展的背景下,以数字出版为代表的创新出版模式有了更加广阔的发展空间,尤其是在信息化、数字化技术的推动下,数字出版朝着更加高效、更加高质量的方向发展。当前,我国的数字出版和国外的数字出版仍有一定差距,国内的数字出版盈利模式不甚清晰,知识产权保护不够健全,数字出版技术不够先进,数字出版理念尚未统一,这在一定程度上影响了我国出版模式的创新,影响了数字出版从量变到质变的转变。因此,在当前数字出版飞速发展的当下,如何优化资源以实现高质量地数字出版是期刊出版业急需解决的问题。创新数字出版模式推动数字出2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……53版发展、引领社会公众数字化阅读,尚有很大空间可以挖掘和探索。目前,我国期刊在数字出版方面呈现出良好的态势,发展模式不断成熟,从传统的数字出版模式向创新的数字出版模式转型,不仅推出了各种数字期刊计划,更是发布了多种数字版期刊。二、创新数字出版的主要方式传统的数字出版侧重点在于出版物的形态上,在产品制作环节引入数字技术,用数字出版技术取代纸质印刷技术。这种模式呈现出三大特点:其一,借助数字出版平台、电信运营商等,推出数字阅读产品,如中国知网、手机阅读等,都是借助平台呈现的数字阅读模式,形成基于全媒体的数字出版模式,满足大众的数字阅读需求。其二,构建推送平台。以移动出版平台为模板,对数字出版的内容进行整合,从而完成期刊的制作、发布和管理进程。其三,推广和宣传移动阅读模式,在相关类别的应用程序中提供出版内容,公众可通过搜索获取想要的出版物,实现数字阅读。在全媒体融合发展的时代背景下,期刊出版不能再局限于传统的数字出版,而要将数字出版进行创新和优化,以完全的数字出版取代传统的数字出版,数字化过程不再仅仅覆盖出版内容和编辑过程,而是要覆盖期刊出版的整个流程,包括出版内容的编辑加工、发行、运营以及产业链整合[2]。首先,开发智能设备和应用程序,建设数字阅读平台,在智能技术的推动下,为用户提供出版内容。其次,提升数字出版技术。由电信运营商或数字出版平台服务商推出数字出版系统,针对各类期刊提出具体的数字出版方案,满足期刊数字出版的技术要求。决定期刊价值的核心要素包括读者定位、编辑水平、发行能力和刊物价格等,当前纸质出版思维仍占据统治地位,利用数字化手段解决纸质出版遇到的问题存在可优化的空间。而创新数字出版模式,能大大拓宽期刊的读者群体范围,形成稳定可观的读者群。三、创新数字出版的关键问题所在数字出版的核心在于经营数字媒体,利用数字出版手段操作期刊出版的所有环节,不仅可以提2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……54高出版时效,更能根据读者对象精准出版,提供读者、编者、作者三方互动平台,准确把握读者的需求,实现以精准服务读者需求为导向的数字出版,如:利用网络针对读者提出的问题开展有针对性的服务,以提高期刊的市场价值。数字出版的手段是多样化的,是基于全媒体而成立的,不再仅仅局限于文字、图画等方面,音频、视频等都可以用来创作出版内容,这不仅可以大大丰富出版内容的表现形式,更可以借助多样化的表现手法提高出版内容的可理解性和表现能力。数字出版中,内容创作、编辑发行以及读者服务等的流程更为复杂,比传统纸质出版模式更加精细和专业。期刊社可推出自身的数字出版平台,内嵌高质量的采编平台,由编辑部自主独立操作,也可以和其他数字出版平台合作等。当然,数字阅读并不能在短时间内取代纸质阅读,因此数字出版也不能短时间内完全取代传统出版,我们应当坚持两种出版的一体化服务体系,根据读者对象定位、出版内容的表现形式等多种要素确立数字出版模式,配备数字化的采编平台,以及与之配套的出版内容发布系统。数字出版仍然需要专业的排版人员以及单篇整期的排版服务,以传统的纸质出版服务功能实现两种出版模式上的业务融合[3]。数字出版所要解决的另一个问题是版权的建设,当前数字化期刊的版权问题比较棘手,期刊可以采取版权邀约的方式出版,尽量减少版权纠纷,妥善解决版权授权问题才能进一步推动期刊的数字出版,从而推动期刊繁荣发展。四、以推动数字阅读为目标的数字出版建议(一)整合产业链产业链问题始终是我国数字出版发展中存在的主要问题,数字出版平台服务商、数字出版运营商、终端设备制造商的脱节现象,导致数字出版无法形成产业链。因此,构建产业链时要尽可能地推进服务商、运营商和制造商互相合作,将各方资源进行优化配置。(二)完善相关行业准则和法律条文期刊的数字出版必须有相应的法律条文作为依据和保障,正如前面所讲,数字化期刊的构建和运营必须减少期刊和作者的版权之争,除此之外还有信息传播的 安全管理 企业安全管理考核细则加油站安全管理机构环境和安全管理程序安全管理考核细则外来器械及植入物管理 问题、出版管理问题等,为使数字出版更加规范,必须进行出版体制改革,打造数字出版基地,让数字出版集约式发展。另外,建立期刊数字出版的标准管理体系,如:期刊出版内容分类、电子书格式、出版术语等,在这2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……55种标准体系下,数字出版才能更加完善,更好地和传统出版形成复合型出版,从而推动数字化阅读,推动期刊繁荣发展[4]。(三)培养复合型人才数字出版必须有复合型人才作为前提,复合型人才要在数字编辑、出版能力、出版管理以及数字产品研发等方面有一技之长,并具备相关的运营管理、产业管理能力,形成兼具编辑、运营、技术和市场服务能力的综合性人才。总之,在传统出版的基础上,我们可以大力创新数字出版,实现两者结合的复合型出版模式,推进全媒体融合出版。当前,这些模式尚有不够完善之处,需要行之有效的政策和制度加以推进,确保数字出版符合大众阅读需求,满足不断发展的数字阅读市场。第八节多媒体时代下学术期刊出版面临的困境及对策学术期刊作为一类常见的期刊,属于小众读物中的一类。学术期刊主要是用于展示研究成果和传承学术,因此在学术领域中发挥着不可替代的作用。当前,我们已经全面步入了多媒体时代,给学术期刊出版带来一系列困境,因此在新时代下探索学术期刊出版新出路具有重要意义。一、多媒体时代下学术期刊出版面临的困境(一)办刊模式落后封闭当前我国很多学术期刊在运作模式和出版结构上依然沿用的是计划经济时代的形式,主要体现为刊物小而全,但是雷同的现象比较突出。现今,我国的学术期刊大多由科研院所、高等院校以及各类学会主办,整体上条块分割比较严重,办刊理念相对落后,甚至还有一些主办方固步自封,未充分结合多媒体时代的特征创新出版模式,从而阻碍了学术期刊的出版。(二)办刊经费短缺由于学术期刊具有很强的专业性,因此读者面相对较少,如此一来便导致学术期刊的发行量少,相应的获得销售收入也更少。另外,学术期刊发行量少,很难吸引广告商的投资,无法给自身带来高额的广告收入。因此,从经营方面分析,绝大部分学术期刊处于亏损的情况,它们办刊的经费主要来源期刊主办单位和政府部门的补贴和支持。但是政府部门给予学术期刊出版的经费支持较2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……56少,导致我国学术期刊办刊经费短缺,影响了其顺利出版。(三)多媒体引发的版权和收益问题网络数字化作为多媒体时代的产物,在多媒体时代下人们可以借助互联网免费且轻松的获得资源,如此便引发了学术期刊版权与收益的问题。多媒体最大特征为受众多,传播效率高,但对学术期刊而言,便增加了盗版的发生率,并且还增加了追责的难度。再加上我国在涉及网络版权保护相关的法律还不够健全,从而给盗版创造了可乘之机[1]。二、化解多媒体时代下学术期刊出版困境的对策(一)实现办刊的国际化在多媒体时代下,学术期刊出版该何去何从,是该墨守成规,还是该勇敢走出去,同国际接轨?肯定是后者,我国学术的发展少不了学术期刊,因此在多媒体时代下学术期刊要想生产和发展唯有走国际化的办刊模式。国际国际化,主要指的是作者、审稿者、读者三方的国际化。国际期刊拥有国际化的编委会、作者群、发行以及承办程序,能够被各大著名的检索机构收录。对我国的学术期刊而言,要想实现办刊的国际化,便需要作者、审稿者、读者均踏上国际化的道路,详细而言就是要积极策划重大的国际学术选题,进行国际学术对话,积极同国际上学科第一线从事科研工作的学术人取得联系,并在学术期刊的编排、印刷、整体策划等方面均应用国际标准。(二)多渠道解决出版资金短缺学术期刊作为一类公共文化产品,其具有社会共享性、公益性等特征,学术期刊具有公益性、社会共享性等特征,学术期刊非常注重知识的传播和学术的发展,因此其带来的社会效益远远高于自身收益,正是其公益性特征决定了要加强其保护和扶持。笔者建议应该将政府财政拨款作为学术期刊的主要经济收入渠道,当前我国国家出版基金中还未设置学术期刊出版资助项目,建议可以在国家出版基金中设立期刊出版资助项目。可以鼓励社会各界热爱学术的人员积极投资到学术期刊的投资中,从而化解出版资金短缺的问题。除此之外,还可以充分借助多媒体的优势,尝试在各大期刊网站上刊登新颖、实用的科学或者行业信息,以吸引广大读者,不断提升网站的访问量,吸引广告商投放广告,将其作为经济回报。(三)化解学术期刊权益纠纷问题上文已经阐述了在多媒体时代下学术期刊出版还面临着版权和收益问题的问题,要想有效的化解该问题,需要充分将学术期刊行业协会的作用发挥出来。这主要是因为学术期刊行业协会拥有较2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……57高的公信力和权威性,它们在处理学术期刊方面的纠纷、维护学术期刊出版社的合法权益、化解版权纠纷以及促进学术行业发展等方面发挥着非常重要的作用。在多媒体时代下,存在很多行业协会,但是从整体上看这些协会并未将自身的作用充分发挥出来。针对这一问题,本人认为行业协会应该发挥一下两个方面的作用。一是,要充分维护学术期刊出版单位的权益。当前,我国学术期刊出版的利益分配采用的是以下方式:由各个大数据库平台上将学术期刊术总收入费用中的十分之一作为学术期刊的版权费用。根据该分配比例可知:学术期刊出版中网络技术运营商是最大的受益者,如此长期按照这种利益方式进行分配势必会阻碍多媒体时代下学术期刊出版业的可持续发展。此时便需要行业协会出面,积极同数据库平台的网络技术运营商进行沟通和协调,对利益方式予以适当调整,以实现双赢的目的。二是,作为行业协会还应该制定相应的奖励机制来推动多媒体时代下学术期刊出版朝着数字化出版方向发展[2]。三、小结综上所述,多媒体时代的到来对学术期刊出版而言既是一次机遇,也是一次挑战,作为学术期刊的主办方要深入分析新形势下学术期刊出版面临的困境,采取有效措施化解困境,从而推动我国学术期刊出版业的健康发展。第九节科普期刊数字出版困局及突破途径一、科普期刊数字出版的发展现状分析经过对知网以及龙源期刊网的检索发现,科普期刊的收录数量在近几年有着明显的上升趋势,产业收入也不断的增长。2006年我国的科普期刊数字出版产业的收入不足500亿元,而到2017年底,我国科普期刊数字出版产业的收入突破了3500亿元。通过数据的对比能够看出,我国科普期刊数字出版产业的发展进程明显加快。同时,随着新媒体传播力度的不断增加,我国科普期刊数字出版产业有着十分广阔的发展前景。通过对知网、万方以及维度等三大数据对科普期刊的检索发现,现阶段我国科普期刊数字出版的研究类型主要集中在农业类以及医学类两方面,其中,相关科普期刊中的研究较为广泛,分类也较为合理明确。同时,在科普期刊数字出版的平台建设方面,主要在微信、微博以及多个网站上开展了业务。二、科普期刊数字出版的困境分析(1)阅读碎片化发展下读者群的萎缩2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……58我国工信部在2018年6月发布的《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2018年第2号)》中表明,截至2018年一季度末,我国的4G网络使用人数已经达到了10.6亿。在移动端网民的数量剧增、4G网络逐渐普及化使用的今天,人们利用移动端就能够在任意的时间与地点完成相关信息的查阅。这导致了我国网民的阅读习惯逐渐向碎片化以及多媒体化发展[1]。但是,现阶段,我国科普期刊数字出版的信息呈现形式仍旧保持着以长篇图文信息为主的形式,更加贴近PC端网民的阅读习惯。基于此,读者群呈现出了大量流失的状态。在读者群的阅读碎片化以及多媒体化发展下,我国科普期刊数字出版面临的最重要的困境就是针对移动端的科普内容较少。网络调查显示,到2018年6月,我国的移动互联网用户月使用总时长达到了82.26千亿分钟,我国移动互联网用户人均单日使用时长已经达到了289.7分钟。从数据中能够看出,我国移动端网民使用手机进行阅读的碎片时间总量较多,对于科普期刊数字出版来说,是一个潜力较大的市场。但是,就现阶段的情况来说,我国科普期刊数字出版大部分仍然面向PC端阅读,对于移动终端出版的科普内容较少。(2)公益思维的固守导致市场营销的脱节在现阶段的科普期刊数字出版中,移动互联网营销意识的缺失问题较为严重,限制了我国科普期刊数字出版的发展。造成这样情况的主要原因在于,我国的科普期刊数字出版依旧受到传统科普期刊出版中“科普是公益事业”的意识的制约[2]。大部分科普期刊数字出版中,公益性质的体现依旧是重点内容,对于在互联网背景下的市场营销较为忽视。目前,科普期刊数字出版在利用移动端互联网进行信息的传播时,不得不与新兴的科普网站展开竞争,包括知乎、虎嗅网等。而这些新兴的科普网站对于市场营销十分重视,相比于科普期刊数字出版,在市场营销方面的资金、人力等的投入都更多。在这样的背景下,科普期刊数字出版的影响力远不如新兴科普网站的影响力。三、科普期刊数字出版的突破路径探究(1)出版简练的移动端科普期刊首先,思维模式的转换。从事科普期刊数字出版的相关工作人员要转变传统的“以自我为中心”的模式,在出版中,要以平等的、简洁的、幽默的语言对科普内容进行呈现。特别是要对读者碎片化的阅读模式进行迎合,减少文章中的长篇大论,要使科普期刊数字出版的内容专业且简洁。另外,相关工作人员还要重视与读者之间的互动交流。要对读者提出的意见反馈进行及时的获取,并对科普期刊数字出版的形式与内容进行调整。在实际的工作中,相关工作人员可以借鉴知乎日报的数字出版模式。再次,要针对移动端用户出版科普期刊。由于我国智能手机、移动互联网、4G网络的使用人数显著增加,且有着逐年递增的趋势,所以科普期刊数字出版必须要针对我国广大的移动端用户出版科普期刊,扩大科普期刊数字出版的市场份额。相关工作人员可以引进新型的出版模式进行科普期刊的出版,包括手机自带阅读软件、微博以及微信公众号。另外,还要加速科普期2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……59刊数字出版App的开发,以便能对使用平板电脑进行科普信息获取的用户提供服务。(2)展开精准且独特的微媒体营销我国《科普法》中规定了科普的公益事业的性质,但是也有学者对科普期刊市场营销的可行性及必要性进行了论证[3]。目前,移动互联网迅速发展,各类新媒体平台建设日趋完善。在这样的背景下,科普期刊数字出版可以借助这样的社会发展背景进行更好的发展。特别是要对微博以及微信这两个微媒体平台进行充分的利用。对于微信来说,由于其包含着较强的关系链,所以能够提升信息的可信度。所以,在利用微信进行科普期刊数字出版的市场营销中,要重点对营销活动的可操作性进行发展。可以通过建立起科普期刊数字出版的微信公众号,通过定期的发布高质量的信息吸引更多读者的阅读,并使用赠送阅读券等方式鼓励读者进行分享,通过读者的朋友圈进行读者群的扩展。对于微博来说,由于其有着节点传播的优势,所以信息的传播路径更广。所以,科普期刊数字出版在进行微博营销的过程中,要更加重视营销的权威性及真实性上。可以通过与公知、加V账号合作的方式,进行科普期刊数字出版的市场营销。在利用微媒体进行科普期刊数字出版的市场营销中,要重视营销的精准性。具体来说,要针对不同年龄、学历、行业等的读者人群,使用不同的营销文案。(3)拓展数字资源的低成本多维度营收渠道想要实现科普期刊数字出版的增收,就需要对数字资源的营收渠道进行有效的拓展。具体的拓展方式有以下三种。第一,会员营收。在这种营收模式中,科普期刊数字出版可以通过让读者缴纳一定的费用成为该科普期刊刊物官微或是公众账号的会员,为相关会员提供优先获取科普期刊的相关信息资源,并享受随时随地的、个性化的、定制化的推送服务。同时,还可以通过组织会员线下活动、定期赠送阅读券等的形式对会员权利进行体现。第二,服务营收。科普期刊数字出版在为读者提供科普信息资源时,也可以为读者提供有偿的问题资源、文章发表、数据提供等服务,实现科普期刊数字出版营收渠道的拓展。目前,数据包含着较大的价值,科普期刊数字出版可以为有研究需要的学者有偿提供相关研究文献中背后包含的数据信息资源,完成数字资源的多次盈利。第三,流量营收。科普期刊数字出版普遍对于流量营收这一途径较为忽视。想要完成流量营收,就需要科普期刊数字出版与移动运营商之间进行合作。可以通过组成行业联盟的形式与移动运营商进行商业合作,达成合作后,移动运营商为科普期刊数字出版提供页面与途径,而科普期刊数字出版为移动运营商吸引流量,并依照 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 对流量进行分成。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……60第三章华研理论:一切皆趋势第一节研究行业趋势的重要性行业的发展过程不是一成不变的,在不同阶段会呈现不同趋势。对于企业来说,把握行业趋势,及时做出调整,才能迎来更大的发展。那么影响及驱动期刊出版发行行业未来演化的主要因素有哪些?未来期刊出版发行行业发展前景如何?有些什么样的变化趋势?投资机会在哪里?影响企业生产与经营的关键趋势是什么?第二节趋势的力量趋势的力量是巨大的,一些人为的因素可能会把时间节点前移或后移,但不能改变整个趋势。趋势依然在路上,我们唯有坚持,才能最终感悟趋势之美!作者:时寒冰一、可怕的趋势之争可怕的趋势之争,不同维度体系里的竞争是极其可怕的,压根不是单纯和纯粹的能力之争了。互联网其实是个底层革命,改变很多的生产作业方式,从而使得固有生产作业方式上的一系列王者的优势丧失。很多人其实到现在也没弄明白他们是怎么赚钱的,很多人都会把自己的成功归结为能力的结果,事实上这个是最大的可悲……现在很多人都在说阿里如何牛逼,如何牛逼,其实这个话题怎么说呢?在一个趋势起来的时候,乘风而起其实难度并不如想象中大,在新兴领域并不需要太大努力,就能较为轻松地击败固有规则体系里的王者。苏宁曾经是线下的王者,当年股价也是及其牛逼的,但是阿里打掉苏宁,不单单是一个企业对一个企业的胜利,他更是一个时代对另外一个时代的胜利,每个时代里都有自己的王者,苏宁代表2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……61了互联网未出现之前的渠道之王,而阿里则是互联网时代的王者,本质反应的其实是人类走入了互联网时代,原先的生活作业方式时候对苏宁的依赖变得不再被需要。这个时候,你会发现不是苏宁不努力,不牛逼,而是再牛逼也没用,你是很好很好的,只是我也不需要了,这个是挺悲伤的爱情故事。事实上这种趋势性的颠覆市场上有过太多的案例,很多曾经在我们生命中如此重要且认为永远都不会离开你的东西,其实发现一点点都在离去,这个观点其实用在阿里、腾讯身上也上一样适用,你认为永远离不开的他们,也说不定很快会离去。这个就是可怕的趋势之争,不同维度体系里的竞争是极其可怕的,压根不是单纯和纯粹的能力之争了。互联网其实是个底层革命,改变很多的生产作业方式,从而使得固有生产作业方式上的一系列王者的优势丧失。因为互联网这个技术,我们被改变了很多,在很多行业都日益被互联网的今天,金融业不可避免受到波及,但是事实上金融业由于是低频交易,他所受到的波及并不如对其他行业影响大,但是又由于金融业的客单价高,这种变革带来的影响力却很大。二、永远别与趋势作对很多事情的成功失败,很大程度上都不是个人能力决定的,而是很大程度上被大趋势给决定了。以中国股市为例,假如你能力不如别人,勤奋不如别人,运气不如别人,那么你凭什么跟人在一个能力充分竞争市场上赚钱?唯一盈利性的机会其实只有一个,就是猪都会赚钱的时候,才有赚钱的机会。也就是风口来的时候,例如06年,例如09年,那时候,满大街都会听到谁赚了多少,赚了多少,于是大部分就能有机会赚钱了。但如果在一个不是普遍性的盈利市场上的时候,我们就会发现赚钱一般都是辛苦钱,也就是跟人比体力才能赚钱,花更多的时间,做更多的调研,那些都是辛苦钱。而可悲的可能是竞争越充分的市场,你会更可悲的发现你即使很辛苦了,也是不赚钱的。后来衍生出去看很多问题,发现其实不单是股市,任何行业好像都是差不多,2002年的时候,很多同学离开了中国去美国读书,都是名校啊,牛逼的一塌糊涂的名校啊,我们这些垃圾被留在国内,十多年过去了,我们这些垃圾在国内啥事情也没干,结婚生子,然后没事只能买房子,一套两套三四套,然后就发现那些国外读了n年的书的同学们可能就比较悲催了,回国可能一套房子也买不起。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……62是我们能力强么,不是的,是因为我们赶上了好时候,中国大发展都格局里,能力其实是不需要的,我们自己也很悲催的发现,回老家去,甚至不如那些没考上大学的同学们,他们初中毕业、高中毕业就开始闯荡江湖,更早的接触社会,更早的在外贸领域做业务,而你因为可能是大学毕业,选择也比较多,反倒不如他们有更好的积累,尤其在过去十年赚钱最多房地产行业,一般比拼的其实也是胆魄而非能力。三、趋势的力量东阳是建筑之乡,很多人很小就跟着走南闯北做工程,然后在过去十年里,一个个都赚了很多钱,反观我们自诩名校毕业,其实是不如他们的,当然现在趋势也在变化,互联网出现的格局里,房地产衰退之下,这个趋势不同了,盈利逻辑也跟着变化了。当年ut可能在全国招聘的为数不多的本科生,他打败了无数的人终于挤进了ut,而那些被他打败的人,黯然的走进了阿里的大门。彼时的阿里容纳了一帮乌合之众,很多都是职业技术学校毕业的学生,名校几乎没有,十多年过去了,那个进了ut的天才,现在要出来创业了,那些没办法只能去阿里的人,一个个身价过亿要给那些牛逼哄哄当年逼的他们无路可走的牛人们投钱去了,能力决定一切么?好像还真不是。这个世界上,赚钱的事情,从来不是辛苦的事情。你们比辛苦,比的过那些富士康的工人么,比得过农民伯伯么?但是他们比你更赚钱么?所以世界上,如果一个行业要靠比能力来赚钱的时候,你会发现好像赚的只能是辛苦钱了。更苦逼的是甚至很多人还赚不了辛苦钱,例如现在一堆苦逼的淘宝电商。现在创业的人很多,创业有时候选择大方向很重要,因为赚大钱和赚小钱说白了,其实都会很辛苦,都很艰难,你路边开一个小店铺要做成赚钱,其实也不见得比做好一个国有企业要容易到哪里去,都不容易,但是同样辛苦,结果是截然不同的。这个时候,大格局大趋势就显得非常重要,尽量去做一些趋势性的机会的事情,市场整体向上的机会,只要做的稍微好点,总还是有机会的,而有些行业,你再怎么做,其实都注定了最终的结果都不会好。所以我们更多要看趋势性的机会,在大趋势性的格局里,成功的几率要大很多,而大趋势的视野还是有一定的逻辑可循。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……63第三节什么是趋势一、趋势到底是什么周鸿祎说:有一个竞争对手永远打不败,那就是趋势。孙中山很多年前有句话叫“天下大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡”,意思就是任由你再牛逼,你也无法对抗历史的潮流,这就是趋势的力量。但是问题来了,趋势到底是什么呢?一个农民说:ZF让我们种葱,我们就种蒜;ZF让我们种蒜,我们就种葱。这个就是极为简单的朴素的趋势性发现的案例。什么叫趋势?趋势是事物发展的方向,一旦某种趋势形成则会朝此方向持续运行很长一段时间或者距离,趋势是不可违的,判明趋势后应顺势而为,直到某种新的趋势形成。为什么要顺应趋势?因为趋势蕴涵着事物发展的必然规律。客观规律不以为人意志为转移。社会发展规律也是这样。不论任何事物的出现,都是以人类的需求为中心。随着科技发展和人类认知水平的提高,许多新生事物应运而生。国内一位很著名的成功学大师说过:“趋势就像一匹马,如果在马后面追,你永远追不上,你只有骑在马上面,才能和马一样的快,这就叫马上成功。”二、今天的优势会被明天的趋势代替世界上曾经有一家世界500强的企业,名叫柯达,在1991年的时候,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的干掉了。当索尼还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是他,而是做手机的诺基亚,因为每部手机都是一部照相机。然后呢?然后原来做电脑的苹果出来了,把手机世界老大的诺基亚给干掉了,而且没有还手之力……2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……64360的出台,直接把杀毒软件变成免费的,冲击了传统杀毒软件市场。淘宝的横空出世,逼得苏宁、国美这些传统零售巨头不得不转型,连天上发了卫星的沃尔玛都难以招架。未来零售的趋势又将如何?微信,庞大的用户群还在增加,而传统的短信,使用频率大大下降!如果有一天你隔壁开火锅店的张三,卖手机卖得比你好的时候,你不用觉得惊讶,因为,这是一个跨界的时代,每一个行业都在整合,都在交叉,都在相互渗透,如果原来你一直获利的产品或行业,在另外一个人手里,突然变成一种免费的增值服务,你又如何竞争?如何生存?未来的竞争,不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争,而是资源整合的竞争,是终端消费者的竞争,谁能够持有资源,持有消费者用户,不管他消费什么产品、消费什么服务,你都能够盈利的时候,你才能立于不败之地。三、趋势有时候是随机偶然不可测的我们看到很多是因为技术的不可替代性,群体性特征的不可测性。使得技术是不可琢磨的,而且群体性特征的兴起使得热点不断被改变,社会整体的无意识,你很难把握未来趋势的机会在哪里。第四节最大的趋势——红利摘自管清友原文《风雨兼程四十年》一、1999-2008受益四大红利的十年1999-2008年,这十年我把它定义为工业化时代。我们看看这10年究竟都发生了什么,和我们有什么关系。2001年,中国加入WTO,北京申奥成功。特别是中国当时下决心加入WTO这个决策是完全正确的,确实让中国进入了一个新的阶段。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……652003年,国务院正式将房地产定义成支柱产业。2003年的背景是什么呢?当时大家还没有意识到这已经成为新一轮经济高速增长的一个起点年份。而当时的2003年就开始什么呢?宏观调控、去产能。2005年股权分置改革,大牛市启动。在股权分置改革刚刚实施的时候,并不是所有人都认为中国会进入牛市。2005年还有一个很重要的就是“721会改”,我们由固定汇率转变成浮动汇率,这对出口的影响是很大的。那么回过头来简单做一个总结,在这10年里面,我们经历过什么?1.劳动力红利很多制造业企业是直接的受益者,劳动力红利,劳动年龄人口大幅增长。所以有很多人讲,我们改革开放很重要的一个基础就是劳动力红利,今天大量的企业开始往东南亚地区迁移,确实劳动力年轻、便宜。现在不光是年龄问题,现在农村的孩子和城市的孩子基本上都是“iPad一代”、“互联网一代”。由于城镇化的发展,现在如果还能源源不断地提供劳动力确实是难,这对于制造业企业影响很大。我们的智能化水平和劳动力水平其实是在赛跑,很多流水线现在都是机器人化了,管理也智能化了,这既是主动的选择,也是被动的选择。这段时间中国成为全球的劳动力支柱,而中国人口结构的变化直接导致了整个全球经济的变化,因为还没有一个国家能够替代中国如此巨大的劳动力红利,印度不行,文化信仰上,他们更相信诗和远方,基础设施也差一些,所以要堵上中国的劳动力红利下降缺口是很难的,越南的规模还不够大。中国劳动力的这种变化推动我们转向东南亚、转向非洲、越南、马来西亚、印尼,这些国家现在成为中国对外投资非常重要的目的地,所以一带一路是恰逢其时。2.全球化红利中国确实是全球化的受益者,美国人民怎么也没想到,中国人如此能干。我们有很多出口企业,直到现在我们还在享受全球化红利。贸易战,对中国可能会是一个比较大的挑战。一定不要小看这个贸易战,大概率它要打起来。川普总统确实和以前的总统不太一样,你根本不知道他要干什么。之前发一条推特就把一个国务卿2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……66免职了,国务卿是很重要的人物,相当于总理加外交部长的那种角色,我们也不知道他走没走固定程序。3.城镇化红利斯蒂格利茨(美国经济学家)讲过,21世纪对世界影响最大的两件事情,一个是美国的高科技产业,第二个就是中国的城镇化。这个是非常厉害的,创造了巨大的需求。我经常讲“巨国效应”,人类历史上从来没有一个阶段出现过如此庞大的人口群体进入到全球化、城镇化,所以这个巨国效应我们自己可能都没有想到。而且我们的城镇化是在升级的,还是梯度升级,先东部、再中部、再西部,长三角、珠三角、京津冀。这个红利仍然会成为我们未来20年重要的支撑。过去,企业家其实是处于这种红利过程当中的,但我们有点忽视了这个问题。为什么我们的家电业如此繁荣?因为我们需求大,而且我们在消费升级带动产业升级。4.互联网红利第一代互联网,有一些现在已经不太行了,比如一些第一代门户网站。但后来我们看到网易、新浪他们又抓住了2.0版本的机会。比如新浪抓住了微博的机会。现在我们已经进入互联网2.0版本,通过BATJ我们看到什么现象?叫胜者全得,赢者通吃,只有第一,没有第二。现在,互联网巨头开始进入到了首富群体,大家也看到了,腾讯、阿里、百度、京东、360。二、2008-2018经济繁荣但杠杆攀升的十年我们接着往后看,2008年以后发生了什么?首先是金融危机,我们不再去分析金融危机的原因,看它的演进过程。2009年,中国开始4万亿。2008年底,2009年初,全国房价进入一个低谷期,2009年底全国房价进入一个加速上升期,一直涨到2013年年初。有很多企业在这个过程当中其实犯了重大的战略错误的。一种错误是在4万亿的时候拼命的扩张产能,头脑不清醒,跟着国家政策走。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……67一种错误是错失了机会,有很多房地产企业本来做的不错,不做房地产了,觉得房地产没有希望了。正好错过了10年房地产发展的黄金时期。我和一些企业家交流,很多还是大型企业,他们说我们过去10年出现这种判断失误真的太多了。比如你在2007年的时候开始搞煤矿,这是明显的重大战略失误。2012年全球量化宽松开启,我党十八大召开。我们刚刚经历过的五年宽松时代开始。2015年在中央层面已经提出了抑制资产泡沫,2015年是特别重要的,股灾让政策制定者开始意识到金融风险,意识到我们对金融这个领域,还知之甚少,斗争经验是不足的。过去这么多年,富豪排行榜开始转向金融、互联网。我们重点谈一下金融。金融1.0版本是什么搞法?他其实是模糊的政商关系,把资产在二级市场上包装,股价上升、套现退出,简单的模型是这样的。然后开始进入2.0版本,关键词是拿牌照。现在出事的企业大部分是2.0版本的。拿牌照涉及到错综复杂的关系,拿到牌照,就相当于拿到了钱袋子,可能是信托牌照,可能是银行牌照,可能是证券牌照,拿到以后就可以对社会募资。在金融泡沫化的时候,资产端也涨价,募资很容易。然后我们募到了钱,通过资管计划、信托计划等等这些方式,加到资管产品,层层嵌套,就是层层杠杆,1块钱可以干100块钱的事儿。然后我们就开始收资产,收到好的资产还是很值得的,1块钱能收100块钱的资产,为什么不收呢?然后再在资产端,再收一些小的资产,再装到大的资产里面,它本身可能是个上市公司,股价又上升,又能安全套现退出。同时,期限上,因为债务规模、融资规模足够大,足以解决期限错配的问题,谁知道10年以后能不能还的了钱,反正现在没问题,我融资能力很强。但是当经济形势发生变化,资产价格开始收缩缩水的时候,这种2.0版本的玩法就出现了它致命的风险,不但对企业会有风险,对整个国家都会有风险。也可以这样说,过去10年由于金融的泡沫化、过度金融化,全民加杠杆,从金融风险上来我们看到,你拿的全是国内的钱,你收的资产很多都是外面,你这个资产能不能覆盖你的负债成本,这是不知道的,即使你的单笔业务都没问题,但是如果资产端出现问题呢?特别是收购的地产、金融、文化类产业,它这个资产波动性很大,它和美的收购库卡不是一回事,它和做实体不是一回事儿。所以,我们才看到了,2015年以后,实际上金融监管已经开始准备要整顿了。所以过去这些2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……68年,边收着实业资产,同时很低调,这些企业比较安全。凡是很高调的企业,就很危险。因为它要维持所谓资产负债的平衡,有很多所谓虚征资金、虚征利润,安邦不是第一家,也肯定不会是最后一家,大家看两会以后,还会有类似的企业,同样一笔业务,1个亿的业务,他注册了10家、8家公司,看起来好像有十几个亿的营收,有几个亿的利润。然后在资本市场上股价上升,就开始套现,这个玩法行吗?不行,它有不合法的因素,也有不合理的因素。所以,我一贯主张,这些财我们不要发,风险太大,企业还要穿越经济周期、政治周期和货币周期,要活下去,要传之于子孙后代。不管大家对李嘉诚先生如何评价,至少从他对于企业投资的这种时点的把握,他对于他子女的培养、孩子的培养,我觉得还是值得大家学习的。而且东方企业家基本上都要干到不能干了,干不动了,也别想着退休,也退不了休。所以,它的动力实际上是全民加杠杆:1.央行加杠杆。货币的这种,我们叫超发,这表现在利率水平上,就不详细说了。2.政府加杠杆。4万亿,2015年开始搞PPP,PPP的热潮现在已经过去了。3.企业加杠杆。国企、平台公司,所以加杠杆要适度,特别是在疯狂加杠杆的时候,要保持清醒的头脑,不是所有的投行找到你,让你做这种债务融资,让你干这个、干那个你都要做的,要保持清醒的头脑。4.金融加杠杆。非标和通道业务大幅发展。金融杠杆也是出现股票牛市,我们说股市泡沫是债券牛市的一个主要推手,2015年股灾,股市泡沫破灭,2016年底,债券市场的泡沫破裂,就是这样来的。家庭都能加杠杆,买房,2016年初,鼓励家庭买房,2016年9月份开始限制,所以中国的政策就是这样的,这是个常态,中国的企业经营很大的风险来自于政策风险,个人房贷激增,买买买,凡是买的都对了,这是作为普通老百姓个人来讲,最后的加杠杆的过程。外部也加杠杆,欧美国家,大家看看过去10年,互联网崛起,这是最近10年以来应该说载入史册的这种行业变化,中国因为我们的监管也比较松,中国互联网的发展最大的问题就是我们的监管没跟上,这些监管跟上了,这些企业根本发展不起来。我们现在说,好多企业都是因为中国的电信企业、国有体制很滞后,很多都是漏出效应,最初很多业务都是做的那些电信、移动、联通的这些业务。所以,中国这个现象很有意思。你说互联网企业有没有原罪?也有。但是你要按照国有企业当年的那套管理模式,这些企业根本发展不起来。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……69所以,我们看2007年市值最大的是工行、中石油这样的企业,2017年已经是BATJ这样的企业了,现在动辄融资、估值就几百亿、上千亿,也是个大头。三、关于新时代的3大判断,6大机遇最后简单说一下新时代,我们的基本判断有以下几个方面第一,市场化基本完成了。第二,房地产存量盘整。房地产行业确实进入新的时期了,看它今后怎么变化,总体上对于未来10-20年,中国整个房地产行业主要是刚需+改善性需求,其实没有太大分歧。但是我们的政策面对这个行业影响太大了,限购、限贷、限售。不要期望房价会出现什么大幅下跌,没有那种可能性,中国也不会出现日本那种情况。但是,再像过去10年那样高速的增长也不大可能了。那么这几年的变化我们确实出现了老龄化+刚需人口不足,改善性需求现在起来了,城市里而且更多的是来自于我们称之为叫新三线城市,大家都在换房,那么政策面的这种变化现在不确定性很大,我估计坚持这种政策面的可能性很大。第三,地方政府基建压力已经很大了,PPP收紧了,过去几年在地方上能引进的PPP,能引进的就引进了,没有引进来的已经很难了。从几个指标——金融占GDP的比重、金融监管的政策等等来看,金融化的过程宣告终结。所以,我们去年讲金融王气、黯然收场,实践证明,像过10年特别是最近5年,这么过度金融化确实是不行的,金融风险增加、贫富差距拉大,大家都无心做实业了。金融监管趋严,从粗放走向规范,新的产业机会给大家在那个课件里面也总结了几条,我觉得来自于两个层面:供给侧实质性的改进和需求侧边际的增长。简单分析一下:1.突破供给管制我们还有很多管制领域,在这个领域里面,凡是政府鼓励的,一定不要去干,凡是政府限制的,要想方设法干,两个方式,这因为什么呢?它管制领域很多,我不具体说了,中国的很多事情很有意思,明明是大家对于医疗、教育的需求非常旺盛,我们供给不足,这不是问题吗?改革就要2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……70改这样的领域,所以改革红利具体是体现在这些领域的。教育,这个大家都深有体会。2.提高供给效率什么叫提高供给效率?比如说苹果手机、特斯拉,为什么大家原来觉得马斯克是个疯子,后来发现他很牛逼,就在于他提高供给效率,没有胡思乱想,怎么创新?我们很多制造业企业,未来研发团队要允许人胡思乱想,制造业要升级,没有科学技术、没有胡思乱想,怎么升级?中国改革开放40年,我们的企业家要有这种社会责任,要为推动人类历史进步负责。3.淘汰落后的供给产业集中之后,我们说强者恒强,这个表现在家电、食品、饮料、包括传统产业上,美的、格力都是受益者,产业集中度实际上进一步提高了,这些企业的市值进一步扩大。4.创造新的需求这个真的是需要胡思乱想,需要新的商业生态。我们看到过去这些年,无论淘宝、微信、单车的崛起,我们也看到这种被创造出来的新的需求,它的迭代很快,波动性很大,各领风骚就几年。所以我觉得我们今天的企业要关注技术,如果我没有对技术超前的研究,如果我们仅仅立足于中国庞大的市场需求,那这个企业传到儿子那一代,基本上生命力也就差不多了。大家去看通用的教训、看IBM,如果没有对最前沿技术的关注、研发、投入,这个企业是走不远的。企业当达到一定的规模之后,就是当1.0版本的问题解决了之后,2.0版本必须要解决技术储备这个问题,没有我们自己的研发是不行的。5.老龄化大家现在也看到了这种高端养老,其实现在商业模式已经很清楚了。但是能不能赚到钱其实大家还在探索,我不主张大家一股脑地涌入到这个行业,具体问题具体分析。但是从需求这个角度来讲,肯定这是一个庞大的需求,成了新型城镇化的公共服务的重要组成部分,比如说雄安新区现在完全按照素质化城市的标准来建设的,很多城市都需要智能化改造。6.房地产存量的机会比如说像租赁市场,做的比较好的就是链家的自如。需求仍然无限,中国的新中产最低也有22019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……71亿左右的规模,这是非常庞大的。所以,从投资方向上来讲很简单,人民对美好生活的向往就是我们企业经营的方向,就是我们投资的方向,所以回过头去看改革开放40年,我们企业的成长其实跟大的产业趋势、重要的人物推动、重要的事件节点其是紧密相关的。站在今天这样一个时点上我们看到其实方向是清楚的,只是在企业的具体经营过程当中,我们在战略战术的选择上,要学会把握大势,规避风险,敏锐的抓住机会,保持一个客观冷静的判断能力。第五节如何把握趋势一、把握趋势就是把握未来企业的第一死穴:跟不上趋势。人的力量永远赶不上趋势的力量,大势所趋,顺势而为!老板必须把握的三大趋势:1)经营趋势2)行业趋势3)市场趋势成功的人,是因为他看到了将来的发展趋势;而失败的人,是因为他只盯着眼前的潮流。面对新趋势我们一定要把握住机遇,积极迎接挑战。世界是在进步的,前途是光明的,这个历史的总趋势任何人也改变不了。我们应当把世界进步的情况和光明的前途,常常向人民宣传,使人民建立起胜利的信心。趋势这种东西是很可怕的,这世界就是顺应着趋势构成的。二、如何把握趋势当趋势被所有的人都看到的时候,你其实只能回归到赚辛苦钱的逻辑里去,记住辛苦钱往往不赚钱的真理吧。趋势只有在将起未起的时候,才有意义,太早看到趋势其实毫无意义,太晚你会错过太多的东2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……72西。也是为什么很多聪明人都赚不到钱的原因,趋势看到了最后就是虚无主义者,因为觉得这个也就这样那个也就那样,都没啥意思,看的太远的人,其实挺适合做先知,当然也很容易成为先烈,看的太早的悲催案例太多了,意义更是不大。哥白尼在中世纪就看到了地球不是宇宙中心,于是就被火烧死了,太多太多聪明人死在了不在当下生活的故事里去,等好不容易撑到风口来的时候,他已经先没了。而如果趋势都被人看到的时候,其实趋势的意义也就没了,当真理都被大家接受的时候,真理就会沦落为常识,你已经没有任何机会和优势来成为一个布道者了,在现实中也有挺多好玩的事情。在这个特征里,我们收获的东西是什么呢?是提前预判很重要,因为只有在人们尚未发现,而你却提前发现,也提前动手了,那你或许能有先发性优势。这里挺有意思的是很多人其实都能看到一些趋势性机会,但是能下手的人其实也不多,看多做空,看空做多,甚至看而不做的人,其实都挺多。我们经常听很多人说,当年我怎么怎么看对了,但是这种看对了,跟你有啥关系么,总体来说,爱折腾的人,胜算更大,未来的创业很大程度上会比拼试错的次数和成本的综合。尤其是趋势留的时间窗口越来越小的时候。三、趋势也会逆转、也会变化世界上能跟着趋势赚钱的是两类人:第一类人是马云、黄晓捷这样的人,他们天生具备敏锐的嗅觉,对于市场的理解很通透,而且执行力很强,天生爱折腾,且够狠,对自己能狠下心来的人,都能成点事情,如果看准来方向,能成大事。还有一类人压根不存在所谓选择一说,他们中绝大多数人所谓跟着趋势赚钱,并不是主动意识的结果,而是被动选择的结果,他们被社会的洪流抛向了不同的领域,然后就是花落谁家是谁家的格局,有人成事,有人败事,无非是祖坟冒青烟的结果罢了。94年被下岗的人,后来都能赚点小钱,而那些不下岗的员工,现在估计得下岗了,02年进不了银行的人,去了房地产或者去了阿里,现在赚了大钱。在过去的十多年里面,我们这个逻辑和趋势很明显,决定你是否赚大钱的逻辑,不是选择,不是能力,而是运气,对,就是运气。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……73这个世界,你赚小钱才是能力,赚大钱其实是靠命的,你努力勤奋,现在的社会,让你能过比较好的生活,但是,并不是努力勤奋就能让你成为马云马化腾的,命格不再,就别瞎想了。我们发现美国赚大钱的人都是名校毕业,至少考上了名校,美国要上名校,也是不容易的,都是牛人,但是中国其实赚大钱的很少是名校毕业的,首富也只是杭州师范大学而已,不是说这个学校不好,至少没有清华北大好,这个大家总是要认的吧。那么这里说明的问题是什么呢?是因为大爆发的年代里,越是底层越容易被抛向不一样的社会洪流,而不一样的洪流,往往会有大机遇,很多人没得选择,更不会走固有的社会路径,也就更容易被抛弃社会的大趋势之中去。我们过去十年的趋势性机会,不是互联网,互联网其实是最近一两年的趋势,过去十年的趋势性机会其实是资产升值,大量的房地产商在过去十年的盈利能力其实是极强的。只是趋势一旦逆转以后,互联网很轻松的就击垮了这个固有的社会趋势,不是房地产不行,也不是互联网太牛逼,而是社会趋势转化很快。在过去房地产是趋势的格局下,你会发现,我们曾经很多年的首富五十强,都是房地产老板,还有曾经的煤老板,他们的出身都极低,为什么呢?很多人其实到现在也没弄明白他们是怎么赚这个钱的,很多人都会把自己都成功归结为能力的结果,事实上这个是最大的可悲,哪里有什么能力的结果呢?你刚好在适合的年代碰巧做对了一件事情而已。但如果以后就长期坚持这种策略,坚持固有的逻辑去做事情的话,结果可能会死的很惨。比如前几年的煤炭行业。所以趋势也在发生变化,当我们做对一次趋势后,我们要反思自己:是自己的能力带来的财富,还是因为运气跟对了趋势?但这个趋势什么时候会结束,下一个趋势是什么?我们要不断的反思自己,努力成为类似马云那样的第一类人,才能不被趋势或者时代抛弃。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……74第六节行业演变趋势研究一、行业的演化行业演化是指随着时间的推移和环境的变化,行业内部系统结构及其输入输出不断发生变化的现象.行业演化能作为某种投资机会增加或减少某个行业的基本吸引力,而且它还经常要求厂商作些战略调整。行业演化对制定战略是极其重要的。二、行业演化的实质行业演化现象的存在是必然的。这由行业是一个开放的投入产出系统所决定。行业环境的动态性决定了行业结构的动态性;行业结构的动态性决定行业产出的动态性;行业产出输出到行业环境,又反馈到行业结构中,进一步使行业结构和行业输出动态化,如此循环往复,行业不断得以进步。因此,随着时间的推移和行业环境的变化,行业必然发生演化。行业演化发展的过程实质上是行业结构演化的过程。行业是一个开放的投入产出系统,它的基本功能就是将资源转换为社会需要的产品。可以说,行业结构随时间和环境变化的实质就在于其对资源的转换方式和转换能力的提高。这表现为行业中企业类别不断推陈出新并随分工发展而日益增多,技术经济联系趋于紧密,从而在总体上能够更有效地把投入的资源转换为社会需要的产品。如,行业内不仅有生产型企业,还有专事销售的企业或部门。三、行业演化的根本动力机制行业产生以后便随着社会的发展而演化,在行业演化过程中,作为行业演化动因的需求、科技和竞争又是怎样起作用的呢?我们从行业演化涵义和这三大要素进行分析。(1)需求的拉动作用需求对行业结构起拉动作用是显而易见的。满足需求是生产的目的,因此,需求的方向和水平指示着行业产品生产的方向和水平,需求结构作用于产出结构之上,引动着行业结构的发展。潜在需求不断满足的要求,持续地转化为市场上对各种行业产品现实的具有购买力的有效需求,形成了对行业结构演化的巨大拉动力,成为行业经济发展的“发动机”。首先要考察的是行业产出结构。行业产出结构的具体化就是行业内各企业产品间的相互关系,即行业产品结构,这是需求对行业结构作用的第一层次,是行业演化的龙头。产品结构的水平实际上也反映了行业结构的资源转换能力。产品结构的变化与产品需求的收入弹性有很大关系。随着经济的发展,具有高收入弹性产品的企业将不断在整个行业结构的产出中扩大自己的份额,因此,行业中企业内和企业间产品收入弹性上的差异,会显示出某一时期行业结构变化的趋势和方向。需求2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……75作用于产品构成,不论是要求创新产品,还是对现有产品需求的变化,由于某些产品间存在替代或互补(如实体产品与服务)关系以及产品生产销售过程中必然发生的企业关联,都对整个行业结构中的各企业发生影响,企业间的关联或企业内不同生产经营环节的关联形成了需求拉动的传递关系。因此,行业产品构成的变化,一方面表现为行业结构的推陈出新,另一方面表现为企业关联关系的变化。从而,需求对行业结构的拉动方式也存在两种:企业的兴衰更替和企业关联程度的提高。行业需求不仅可以直接拉动各企业的发展,而且可以通过行业间的消耗关系波及其它行业,对整个产业结构和国民经济产生影响。其次,在商品经济中,需求的现实性是通过市场实现的,因此,市场结构是影响需求结构对行业结构作用的又一方面。市场是拉动力的媒介,需求结构对行业结构的拉动作用只有通过市场才能完成。进一步看,市场的这种作用的实现取决于两个方面:①市场范围。市场范围的大小受到运输、通讯等物质条件的限制,也受到人们商品交换意识的限制。行业产品的市场往往随着商品经济的发展而扩大,市场的扩大又促进着行业经济的发展;②市场结构。市场结构的内涵较复杂,这里主要是指行业市场的集中度和竞争程度对行业结构的影响。行业市场的集中度和竞争程度反映的是竞争因素对行业结构的影响作用,这点将在下面分析竞争因素时阐述。(2)科技推动毫无疑问,在科学基础上的技术进步是行业结构演化的主动力之一。技术进步直接改变着行业进行资源转换的转换方式,不断提高行业的资源转换能力,从而推动行业结构演变。同时,技术进步也刺激着需求结构的变化,扩大着资源的利用范围,因而,它的作用是十分广泛。从时空上看,技术进步一般不是同时发生在行业的各个企业内,也不是同时发生在一个企业内的各个生产环节和各个方面,它的发展是不平衡的。而正是这种不平衡性的存在,使得技术进步不仅一般地作用在整个行业结构上,推动各企业的发展,而且更重要的是使行业结构在变动中发展。技术进步的不平衡性决定了它的作用是从个别企业或企业的部分工艺入手,进而波及到整个行业结构。综合起来看,技术进步对行业结构的作用有两个方面:①使行业产品结构推陈出新。推动新的产品结构形成,同时淘汰或改造旧的产品结构,从而不断创造并巩固新的产品结构,瓦解旧的产品结构,推动行业产出结构的演化。②对整个行业结构的波及影响。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……76技术进步对整个行业结构的综合影响是广泛而复杂的。这里概括为三个方面:一是技术进步的企业间转移。发生在一个企业内的技术进步会横向传播到其它企业中去。对于老企业来说,使之在一个新的技术基础上获得再生;对于新企业而言,这种技术的横向转移和各企业内部技术的纵向进步相结合,就能产生全方位的技术进步。对行业结构的演化而言,由于技术进步在一定时期内只存在于部分企业和部分产品中,所以,技术转移和对老企业的改造是重要的一种作用方式。二是企业间关系的改变。一方面改变了企业间产品的替代性强弱关系,改变了与服务企业(经销中间商)的技术指导关系;另一方面改变了企业间的竞争地位,使技术进步程度大的企业更具有竞争优势。三是通过对市场需求结构的影响来拉动行业结构变化。这点已在对需求因素的分析中阐述过,在此不再赘述。(3)竞争促发在商品经济条件下,由于商品生产者的利益关系,竞争自始至终伴随着行业演化,随时随地促动着行业结构的发展变化。如前所说,竞争实质上是一种机会选择,它在一定程度上决定着资源的流向,显然主要是通过投资机制来实现。投资作为对行业结构的投入流量,影响着下一时期行业结构的形成,因而对行业结构起推动作用;与此同时,作为需求结构的一部分,投资又构成对行业的即期需求,因而对行业结构的演化起拉动作用。从某种意义上讲,投资结构实际上构成了变化着的行业结构的增量。投资规模和流向的决定,是相当复杂的现象,它对行业结构的影响是贯彻始终的。在本文中,我们不研究投资机制,但是,投资也是选择,竞争是通过投资这一开关触发行业结构的演化,即通过投资来改变行业的资源配置结构。行业内企业竞争对行业发展的作用较明显,不论是为了利益克服行业进入障碍而进入行业的新企业对壮大行业的作用,还是现有企业间竞争对行业产品质量提高、成本降低以更好地满足需求的作用,都是显而易见的。从上述分析中可以概括出行业演化过程中需求、技术进步、竞争三大要素之间的相互关系:(1)需求是行业演化的拉动力,是行业经济发展的“发动机”,是行业演化的“原动力”;技术进步是行业演化的推动力,提供了行业演化的技术基础;竞争是行业演化的促动因素,通过不同形式的投资“催化”行业演化。(2)技术进步一方面直接提高行业生产率,对行业增长起推进作用,缩小需求与行业生产供给的差距;另一方面引导行业新的需求方向,推动行业替代产品生产,有着减少对行业老产品需求的作用,即产生了对行业老产品需求的负反馈效应,进一步使行业结构适应新的需求结构。(3)竞争则通过投资来促使行业改变资源配置结构,一方面扩大了行业需求,产生了对行业需求的正反馈效应;另一方面,促进了行业加快技术进步,对技术进步产生了正反馈效应,进而,又通过技术进步对行业的反馈作用扩大其影响。可以得出,行业演化的根本动力机制就是:需求的拉动前提下,由技术进步和竞争两个因素与需求三者之间形成的反馈机制维持行业演化的不断进行,使行业结构从一种形式演变为另一种形2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……77式。当行业可以不断与环境进行交换时(如投资、获得资源供应和行业产出的输出等),行业便会不断向更高水平发展,否则,只能处在原有水平而停滞不前。值得指出,在前述的分析中有一个前提,即行业的需求与行业目前的产出一致。如果需求与产出不一致时会是什么结果呢?行业需求是行业产生的原因,行业需求产生和变化在前[1],行业结构的产生和变化在后。从行业演化的根本动力机制中可以看到:技术进步和竞争对行业原来的需求存在正反馈,因此,当行业需求发生了与目前行业产出不一致的变化后,由于行业获得需求信息并作出调整需要一段时间,即存在行业调整较行业需求变化滞后,因而,行业会继续保持原产出一段时间,这就会造成行业产出过剩。这里,我们可以得到两个重要概念和推论:(1)在行业需求与行业产出不一致的条件下,由于行业演化动力机制中反馈效应的存在和行业调整的滞后性,行业的产出将继续保持一段时间。对此,我们称之为行业发展惯性。行业发展惯性的大小反映了行业保持原来状态的能力。(2)在行业需求与行业产出不一致的条件下,行业发展惯性将不可避免的导致行业产出过剩。行业发展惯性的存在,说明了行业经济危机现象发生的必然性,也揭示了经济危机出现的自然机制。第七节影响及驱动期刊出版发行行业未来演化的主要因素分析行业中发生的许多事件都会对行业产生很大的影响,可以看作驱动因素,其中由一些只是属于某一类因素,但是绝大多数同时属于好几类因素:一、产品革新产品革新往往会扩大行业的客户群、重新实现行业的增长、扩大竞争厂商之间产品差别化的宽度,从而动摇已有的竞争结构。新产品的成功导入往往会加强革新公司的市场地位,而对于那些固守老产品或不善于退出新产品的公司来说,则会使其利益受损,产品革新是一个关键的驱动因素的行业有:复印设备、相机和照相器材、高尔夫球棍、电子游戏、玩具、药方药品、冷冻食品、个人计算机以及个人计算机软件。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……78二、技术变革技术进步可以大大改变一个行业的结构,使得供应商可以更低的成本生产新产品和更优产品成为可能,并且打开整个行业的前沿领域。技术进步还可以带来以下各各方面的变革:资本要求、有效生产的最低工厂规模、垂直一体化的利益和学习及经验曲线的效应。例如,电子商务借助互联网所实现的快速进步正在以极快的速度改变许多国家的商务方式(股票交易、软件的销售和分销、有鉴定或零售),并正在引导人类进入新的信息时代。三、营销革新如果竞争厂商能够成功的引入产品销售的新方式,那么,他们就可以激起购买者的兴趣,扩大行业需求,提高产品竞争度的差别,降低单位成本。这其中的每一点都可以改变竞争者的竞争地位,迫使竞争对手修订战略。互联网正日益成为各种营销革新的媒介。四、服务创新服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量,改善社会生态环境的活动。比如社交化生产服务是社交网络的应用,是一种新的产业协作模式取代旧式中心化的产业结构,比如;线上线下融合的O2O服务与传统产业融合发展,伴随着4G、移动终端普及、城镇化的重大机遇,显示了巨大的市场空间潜力;数字服务具有知识经济和数字经济的双重属性,是娱乐、文化产业发展载体,主要包括数字出版、在线教育、科技博客等。五、政府政策的变化管理当局的影响力和政府政策的变化。管理当局和政府的行动常常会带来行业惯例和战略方面的重大变化。政府管制的解除将成为下列各行业之中一种强大的有助于提高竞争能力的力量:航空、银行、天然气、通讯及电力设施。政府的医药保险方面的改革成了保健市场上的强大驱动因素。在国际市场上,东道国政府可能通过向外资公司打开国内市场或向外资公司关闭国内市场以保护国内公司等方式推动竞争变革。六、产品使用方式的变化产品买主以及买主的产品使用方式的变化。购买者人口群及产品使用方式的变化可能改变竞争的态势:迫使行业中的竞争厂商改变客户服务(信用、技术支持、维护或修理)的方式、改变行业产品销售的特约经销商和零售商结构、迫使生产商扩大或缩小产品线、带来不同的销售及促销途径。如今,互联网在家庭和工作的普及中正创2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……79造着种种机会:电子购物、在线经纪服务、电子邮件服务、简报服务、数据服务、互联网供应商服务。同时,寿命预期的提高带来的人口特征的变化正导致下列各类市场的增长:公寓、退休计划服务、互助基金、健康服务。七、成本和效益的变化成本的高低是决定企业获利多少的重要因素,控制成本是合理科学的利用生产资源和管理资源,将成本尽可能降低,增强产品的竞争力。通过对产品成本项目的分析,便能掌握成本变化的情况,找出影响成本升降的各种因素,最终通过降低产品成本,提高企业经济效益。从管理角度上看,成本的合理运用为企业正确地进行最优决策,有效经营和严格进行成本控制服务。“成本”是提高经济效益的主要途径,会对行业发展产生巨大的影响。八、规模的扩展和缩减规模的扩展和缩减是行业变革的一个因素,因为它会影响行业供应和购买需求方面的平衡,进入和退出方面的平衡,影响竞争厂商增加销售量的难度。长期需求的攀升会吸引新进入者进入市场,鼓励既有厂商增加生产能力。市场的收缩则会导致行业的某些公司退出该行业,诱使剩下的厂商关闭最低的生产工厂收缩业务量。九、技术秘密的转移扩散如何开展某项具体业务或实施某项生产技术的知识一旦扩散,那些被有关厂商因为持有这些技术诀窍而拥有的以技术为基础的竞争优势就会遭到侵蚀。这种诀窍的扩散渠道可能有:科技杂志、贸易公报、现场生产工厂考察、供应商和客户的口头传诵、知识渊博的职员的解聘。当技术诀窍的拥有者将该技术诀窍许可给他人以收取版税伙同有志于将该技术诀窍变成一个全新的事业的公司合伙时,技术诀窍也会扩散。一般来说,购买一家拥有自己想要的技能专利或生产能力的公司,往往就可以得到该技术诀窍。近年来,跨国界的技术转移正成为全球化市场和全球化竞争的最重要的驱动因素之一。随着各国能够获得技术诀窍的公司的增加,这些公司将从长远的角度提高公司的制造能力以直接统既有的地位稳固的公司展开竞争,实例有:汽车、轮胎、家电产品、通讯和计算机。十、行业日益全球化行业走向全球化的原因很多。一家或多加在本国市场上帝为卓著的公司可能会实施积极的长远战略以获得一个在全球市场范围占统治地位的市场位置。某一个行业的产品需求可能会在越来越多的国家增长,贸易壁垒可能会降低,技术转移可能会成为更多的国家、更多的公司大规模的进入本2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……80行业的方便之门。国家明显的劳动力成本差异可能推动有关公司在低工资的国家和地区建立劳动密集型的生产工厂。有全球规模销售量的厂商可能拥有重要的成本经济性,而全国规模的销量则不尽然。因为多国公司往往能够在国与国之间以极低的成本转移其生产、营销和管理方面的诀窍,所以有时他们会拥有仅在本土的厂商所没有的竞争优势。因此,全球化竞争通常会改变行业中重要竞争厂商的竞争模式,并且给各个竞争厂商所带来的利益是不均衡的。所有这些情况都是的全球化在下列情况下成为行业的驱动因素:(1)规模经济性很大,竞争厂商必须在多个国家和市场上销售其产品,以获取足够大的销售量并降低单位成本;(2)低成本生产是一个关键因素(这就迫使公司必须将生产设施置于成本最低的国家);(3)一家或多家以增长为导向的公司正尽力尽可能多的在有吸引力的国家的市场上树立其显著的竞争地位;(4)业务以自然资源为基础(例如,从事原油、铜和棉花生意的公司往往在地理区域上遍布全球)。十一、关联行业内的结构变化产业关联效应指的是一个产业的生产、产值、技术等方面的变化引起它的前向关联关系和后相关联关系对其他产业部门产生直接和间接的影响,从而可以分为前向关联效应和后向关联效应。十二、生活态度和方式的变化社会关注点、态度和生活方式的变化。新出现的社会问题和人们价值观和生活方式的变化可以刺激行业变革。日益高涨的禁烟情绪已经成为烟草行业的一大主要变革驱动因素。消费者对绿色食品的需求和营养价值的担忧已经迫使食品商改变其食品加工技术,将R&D重新定位于健康添加原料,以及竞相提供健康美味的产品。人们对身体健康的关注已经产生了一些全新的行业:健身设备、户外服装、运动馆和休闲中心、维他命及营养物补充以及经过医药调试的饮食方案。总之,态度和生活方式的变化通常有利于促使竞争厂商加快反应速度、增强创造力、将其产品目标定位于新环境、新趋势。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……81十三、竞争格局的变化大厂商、新锐企业的进入或退出。一家或多家外资进入某个曾经为本土厂商统治的市场几乎无一例外的会动摇市场的竞争环境。同样的,当另一个行业重的一家有着相当地位的本土公司通过够并或建立自己的新办企业进入本行业时,这家公司通常会以某种创造性的方式运用其技巧和资源,从而使得竞争朝着新的方向发展。大公司的进入往往会开始一场全新的竞争,带来一些新的重要厂商并会建立一些新的游戏规则。同样的,大公司的退出也会改变行业的竞争结构,减少市场参与者的数量(这样,可能会提高没有退出市场的领导者的统治地位),导致剩余厂商纷纷尽力抢夺现有厂商的客户。十四、行业增长的长期变化人口是决定行业增长长期变化的关键因素。人口数量的增加会使需求增加,人口数量减少会使需求减少。人口结构的变动主要影响需求的构成,从而影响某些商品的需求。例如,人口的老龄化会减少对时髦服装、儿童用品等的需求,但会增加对保健用品的需求。另外,需求的、替代、辅助产品的出现,也会引起行业增长的长期变化。十五、购买者偏好的变化购买者最近出现的差别化产品偏好代替了以前的商品化产品偏好(或标准化程度偏好代替了以前的高度差别化的偏好)。在某些情况下,越来越多的购买者认为标准化的产品其价格更具有预算性,比那些有许多特色和服务的高价品牌要好。这种发展态势往往会将客户从昂贵的差别化产品厂商转移到便宜的类似产品的门下,并开辟一个价格竞争强烈的市场。因此,转移到产品更高标准化这样一个明显的偏好转换就可能统帅这样一个市场:在这个市场上,竞争厂商不得不降低业务成本,使其价格更具有竞争力。另一方面,对标准化的产品的偏好的减弱可能会在下列情况下发生:买方厂商通过引入新的特色,改变款式和风格,提供选择余地和附属物,利用广告和包装创造形象差异提高购买者的忠诚度。这样的变革驱动因素就会导致竞争厂商纷纷采用差别化的手段提高购买者的忠诚度。竞争态势的演进方向可能会有所不同,其条件是:市场上相关的各个竞争力量是提高还是降低对产品差别化的重视程度。十六、不确定性和商业风险的降低一个年轻的新兴行业往往有以下这些明显特征:成本结构不明确、潜在的市场规模不明确,解决技术问题的时间和资本不明确,必须予以重视的分销渠道不明确。新兴行业往往只吸引愿意承担2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……82风险的具有企业家精神的公司。不过,随着时间的推移,如果行业的先驱者取得了成功,如果行业产品活力的不确定性降低了,那么,保守一些的公司也会被诱惑进入该行业。一般来说,这些“后来者”往往是一些大型的,有着强大的财务资源的公司,他们寻求的是投资于具有吸引力的成长的市场。商业风险和行业的不确定性的降低还会影响国际市场上的竞争。在一家公司进入的早期阶段,保守主义占统治地位,各个公司往往能够通过采用降低风险的战略,如出口、许可证和合资企业来达到在进入国外市场同时降低风险的目的。然后,随着经验的不断增加和风险的下降,公司逐渐采取更大胆的行动,建立生产工厂,够并公司以在每一个国家的市场上建立强大的市场竞争地位,并开始将各个国家的战略连接起来形成一个全球战略。许许多多的各种潜在驱动因素说明了为什么仅仅从成长模型的角度来考察一个行业是多么的简单,同时也说明了为什么充分理解导致出现新竞争环境的原因是行业分析的一项基本工作。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……83第四章2019-2025年中国期刊出版发行行业发展前景与机遇预测第一节2019-2025年期刊出版发行行业消费需求变化趋势预测一、中国经济进入消费主导模式中国经济将逐步转变为消费主导模式,同时继续维持稳定增长趋势。随着经济的发展,到2027年,中国消费者群体将会拥有更多财富,消费偏好也将呈现更加多元化的态势。与此同时,大众消费水平在创新与技术大发展的支持下跃升至新层次。以前是先生产再消费:生产者——经销商——消费者。未来一定是先消费再生产:消费者——设计者——生产者。因此,传统经销商这个群体将消失,而能够根据消费者想法而转化成产品的设计师将大量出现。二、消费者越来越处于商业活动的中心过去数十年,供给方或渠道方在市场中的主导地位在历次变革中固若金汤,但现在话语权逐渐转移到了消费者手中。消费者越来越站到了商业活动的中心,成为市场的主导方。中国大规模的生产制造能力已经形成,消费者的主导权变得前所未有的大,对消费者需求的理解和感受也变得前所未有的重要,我们开始真正进入消费者时代。80后、90后、00后正成为中国市场的核心消费群体,新一代消费者自我意识更强,而消费态度和行为也更加个性化。他们更重视购物过程体验,希望与品牌商及零售商建立交易关系之上的信任感和亲密感。他们对社交媒体的营销信息的接受度也明显更加开放、正面,使产品和服务提供商在社交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方面拥有更大的发挥空间。三、全民进入崭新的消费时代从美国发展情况来看,伴随人均GDP快速提高,国民消费升级大大加速,消费支出结构发生趋势性变化,文化娱乐比例上升。随着我国人均GDP在2013年突破7000美元大关,国民开始追求高品质的愉悦生活,价格不再是购买时考虑的首要因素,消费从基本需求向时尚化,个性化,健康化的高级需求进行转变。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……84图表:美国人均GDP变化与消费支出结构的变迁关系文化娱乐在消费支出中的占比逐年上升全国城镇居民人均可支配收入由2009年的17175元上升到2016年的33616元,7年间上升了接近1倍。以文化娱乐、医疗保健为代表的新兴消费在消费支出中的占比逐年上升。2015年,我国文化及相关产业增加值为2.7万亿,占GDP的4%,体育及相关产业的产业规模1.4万亿,占GDP的0.64%,发展势头强劲,大发展机遇期已经到来。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……85图表:传统消费与新兴消费占比变化四、新的消费形态正在逐渐形成从商品时代,回归产品时代。商品性价比将进入一个极致的时代。消费者不再为过多的溢价买单,更愿意为爱好和兴趣买单。如果当价格不再是决定购买与否的首要标准,即消费者越来越理性,也代表着消费升级已经在发生。生存型消费需求转变为改善型需求,物质型消费向服务型消费转变,新的消费形态也悄然形成。五、消费人群变化趋势及消费特点2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……86(一)中产阶级重塑消费市场格局从2016年至2027年,中国消费支出将以年均6%的速度增长,消费总量从2016年的29万亿人民币(合4.3万亿美元)增加到56万亿人民币(合8.2万亿美元),接近翻上一番。预计占家庭总数65%的中产阶级将成为这一发展趋势的主要动力源泉。中国在2005年至2012年期间,经济增长率达到10%乃至更高水平,很大程度上要归功于投资的拉动。在2012年之后,中国投资增长放缓,步入新常态阶段。从2017年到2027年,中国政府预计将推动经济增长向消费和服务驱动模式转型,利用直接支出填补投资减少引发的部分需求缺口。此外,中国还将在医疗和养老金等领域实施一系列支持性政策,鼓励大众更多地选择支出而非储蓄。在2017年至2027年期间,随着大量工业劳动力转移至服务行业,农村人口迁移至收入相对较高的城镇地区,家庭收入将以每年5%左右的速度增长。国民收入的增长将使大约1.8亿的低收入和中低收入家庭进入更高的收入行列。到2027年,中国中产阶级的规模将进一步扩大,约占家庭总数的65%。而中国消费者的储蓄率将在这十年内减少5%至10%的幅度,从而降至30%左右的水平。家庭收入的增加和储蓄率的下降,使得消费支出每年的增长水平达到6%,总量在十年内翻一番。到2027年,中国经济将转变为消费主导模式,中国将继续保有全球消费增长最大贡献者的地位。图表:2027年中国消费市场预期资料来源:贝恩公司/世界经济论坛分析2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……87中产阶级人口增加及消费增长将重塑消费市场格局。到2027年,中国消费市场将有如下特点:a)消费结构升级:增加的家庭支出将更多用于“自由支配”品类,而非购置“生活必需品”。随着总开支的增加,诸如交通、娱乐、教育、奢侈品和金融产品等非必需“自由支配”品类将从中受益最多,获得更高的钱包份额(SoW)。与此同时,饮食、住房、公共设施缴费等生活必要开支的钱包份额将继续缩小。b)消费标准升级:消费者的需求将从功能价值要素转向情感价值要素。手头宽裕起来的消费者对于价格敏感度将有所降低,更加注重消费附带的情感价值要素,例如,感官的愉悦、社会地位、自我认同和社会贡献等。同时,消费者也会对功能价值要素提出更高的标准,例如,便利度、选择多样性和质量等。(二)富裕阶层推动消费升级加速根据BCG《中国私人银行2017》数据,家庭可投资资产值在100万美元到500万美元,以及500万美元到2000万美元这两个区间内的家庭数量增长迅速。将仍2017年的210万户/30万户,增长至2021年的340万户/50万户,CAGR分别为12.8%/13.6%。根据马斯洛需求理论,富裕层级的提升,对品栺、品质愈加追求,对消费的需求也越加精细,对高端产品及生活模式更加青睐。上层中产家庭数量的快速增长和持续累计的财富,将快速推动国内消费升级的步伐,同时也将极大的促进奢侈品内生性需求。我们认为,2018年可选消费增速水平将与必选消费拉开差距。根据国家统计局数据,2016年9月-2017年10月期间,限额以上企业零售额增速中,以粮油、食品、饮料、烟酒为代表的必选消费当月增速水平显著低于中西药品、体育娱乐类和化妆品类等可选消费品增速水平,消费品质升级趋势明显。我们认为,随着人均收入水平提高,可选消费与必选消费的增速差距将逐渐拉大,未来将是可选消费的天下。分类标准及人均国民总收入(GNI)指标,将全球国家划分为高收入国家组、中高收入国家组、中低收入国家组和低收入国家组。通常,中、低收入国家被称为収展中国家,高收入国家被称为収达国家。随着国内经济的快速增长,我国人均GNI不断提高,仍1987年的320美元上升至2016年的8260美元,29年提升了26倍。与此同时,我国世界地位也在不断上升,1997年仍低收入国家升级为中低收入国家,2010年进一步升级为中高收入国家。人均GNI全球排名由1970年的160位上升至2016年的71位。以美国经验为例,人均GDP的增加将显著提升享受型消费占比。我们把食品、衣着、家居用品2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……88归为基本物质消费,把娱乐、金融保险、医疗、交通通讯归为享受型消费。仍1960至2015年,美国人均GDP仍3000美元上升至56000美元,而基本物质消费占比仍30.9%下降至12.8%,而享受型消费占比则由13.8%上升至31.3%。国内消费结构也迎来重大变化,品质消费占比不断提升。通过对比2012年与2016年的消费结构变化,以衣、食、住为代表的生活刚需性消费占比均略有下降,而以教育文化娱乐、交通通信、医疗保健和生活用品及服务为代表的品质消费占比均有所提升。富裕阶层的迅速崛起,推动国内消费升级加速。根据BCG《中国私人银行2017》数据,家庭可投资资产值在100万美元到500万美元,以及500万美元到2000万美元这两个区间内的家庭数量增长迅速。将仍2017年的210万户/30万户,增长至2021年的340万户/50万户,CAGR分别为12.8%/13.6%。根据马斯洛需求理论,富裕层级的提升,对品栺、品质愈加追求,对消费的需求也越加精细,对高端产品及生活模式更加青睐。上层中产家庭数量的快速增长和持续累计的财富,将快速推动国内消费升级的步伐,同时也将极大的促进奢侈品内生性需求。我们认为,2018年可选消费增速水平将与必选消费拉开差距。根据国家统计局数据,2016年9月-2017年10月期间,限额以上企业零售额增速中,以粮油、食品、饮料、烟酒为代表的必选消费当月增速水平显著低于中西药品、体育娱乐类和化妆品类等可选消费品增速水平,消费品质升级趋势明显。我们认为,随着人均收入水平提高,可选消费与必选消费的增速差距将逐渐拉大,未来将是可选消费的天下。(三)80/90新生代群体崛起,更加追求个性化消费90后新生代崛起,80/90成为社会消费主力群体。我们将20-60岁定位为消费主力人群,根据populationpyramid.net数据,消费主力人群占比由1987年的50.2%上升至2017年的61.3%,仍人口金字塔结构可以看出,消费主力人群占比基本已经达到历史巅峰。但人群结构来看,25-34岁年龄段(对应出生年仹为1983-1992年)是这部分新增消费群体的主力人群。体验性和服务性是90后新生代的主要消费诉求。90后作为互联网的原住民,生活在相对富裕的环境里,独生子女居多,在开放自由的环境下成长,崇尚多元化的消费模式,追求独立个性化的消费。根据TalkingData的调研数据,仍消费诉求上来看,90后新生代非常注重消费体验感受,效率、自由和科技感是这代人群的主要诉求,而休闲娱乐、生活服务、餐饮等是新生代主要的消费品类。线下体验业态占比将进一步提升。与线上消费相比,线下体验式消费更注重消费者的参与和感受的同时,对空间和环境也更注重其体验性。与传统百货相比,有更多的体验式业态,业态构成有餐饮、亲子休闲、文化、娱乐、艺术、时尚等。消费者从视觉、味觉、触觉上进行参与,从而激发2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……89起消费者的消费意识与消费行为。例如:永辉的超级物种、阿里的盒马鲜生、体验式购物中心等。一线城市总体各业态商铺供应比为零售:餐饮:儿童体验:休闲娱乐:服务=61%:28%:4%:4%:3%,其中,体验式业态商铺供应约占36%,预计未来体验业态占比将达50%。(四)90/00数字新生代在消费品质方面有更高的标准在接下来的十年里,人口规模约为2亿的“九零后”7将步入家庭生活,1.5亿左右的“Z世代”将从学校走向劳动力市场。在2027年,“九零后”和“零零后”人口将分别占到中国总人口的15%和21%。年轻一代与他们的上一世代在两大方面截然不同:1)他们从父母和/或祖父母那里得到了大量经济支持;2)他们成长在技术和数字化蓬勃发展、生活质量迅速提高的时代,随着“九零后”和“零零后”进入下一个人生阶段,他们对数字化和高生活质量的期待将继续延续。数字新生代“小皇帝”作为主要消费力量的崛起,将产生以下结果:a)更高的消费比率:年轻一代往往更倾向于即时的满足感,可以预料他们的消费支出占比要比上一世代高出不少。b)高品质需求和个性化需求:年轻一代更注重情感价值要素,总体而言,他们对便利度、质量和多样性有更高的标准,而对价格的敏感度相对较低。企业有必要开发高品质的个性化产品和服务,以满足年轻一代的高需求标准以及对社会地位和自我认同等情感价值要素的追求。c)乐于在数字平台上分享的开放心态:年轻一代消费者熟悉数字化生活,更乐于尝试新事物,更愿意公开不同观点,分享个人经验。这些消费行为特征正是新商业模式可以用来吸引新生代消费者的着手点。d)乐于接受二胎:“九零后”和“零零后”一代是自2016年启动的中国二胎政策直接受益者。中国在此后将出现更多的多子女家庭。因此,到2027年,对于多子女家庭特定产品和服务的需求,尤其是住房、医疗和教育领域的需求将会增加不少。(五)老龄人口的增长将产生新的需求到2027年,预计60岁以上群体的人口数量将增加1亿,占中国总人口的22%。中国和许多其他国家一样都出现了老龄化现象,而真正不同之处在于:中国老龄人口的规模极为庞大。到2027年,中国老龄人口将占到总人口的22%。在那时候,60岁以上群体的人口数量将2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……90达到3.24亿人左右,使得适龄劳动力人口5占比降低,社会福利体系负担加重,从而引发一系列经济问题。然而,中国的老龄化趋势也能够创造一定商业机遇:a)针对老年人的产品和服务需求上升:在2027年,超过60岁的人口绝对数量新增1亿:1)支出的变化:与其他收入群体相比,老年人在健康(保健品、医疗、老年护理等)和保险方面支出最多,在服装、住房和教育方面的支出则相对较少;2)价值要素(EoV)的变化:老年人更关心功能价值要素(例如,产品是否好用),尤其是关注性价比突出的健康产品和服务。相较而言,他们对情感价值要素(例如,社会地位、自我认知等)的关注度较低。b)对老年人护理的需求不断增长:与祖辈不同,为数不少的“新一代”老人难以从其子女处得到必要的照料。因此,中国社会对养老院的需求将变得十分强烈。这正是中国独生子女政策所带来的副产品。中国独生子女政策持续了35年,导致成年子女、父母和祖父母的比例失衡。与此同时,35年来的城镇化发展趋势以及不断上升的住房成本使得几代人很少能够在一个屋檐下共同生活。六、个性化产品与服务将成为主流市场的新取向到2027年,为满足数量庞大的中国消费者的多样化需求,个性定制产品与服务将不再是企业的一种选择,而是必须满足的标准。在过去的十年里,中国众多行业都在利用细分媒体推出个性化内容或开展定制化营销。但到2027年,个性化产品和服务以及客户体验历程本身将变得常态化。其将大大改变人们购买的对象和购买的方式:a)人们购买的对象:人工智能、机器人技术、3D打印和其他新兴技术将显著降低个性化产品设计、制造和消费者沟通成本。不仅当前大众品牌能够推出定制产品,面向较小消费群体的细分品牌也可拥有定制产品与服务。b)人们的购买方式:在2027年,消费者将会定期收到个性化产品与服务推送。因此,消费者购买决定将会更加理性,更有判断意识,情感冲动和潜意识的购买决策将会大大减少。随着个性化产品与服务日益普及,坐拥消费者数据的平台将比那些多年来收取溢价,耗费巨资去了解消费者偏好与需求的品牌拥有更多优势。凭借技术和数据实力,平台能够以更低的成本掌握消费者的个性化需求。因此,平台也就能够以低于品牌公司的价格向消费者提供个性化产品(有可能是平台自有品牌)和服务。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……91案例研究:腾讯微信“朋友圈广告”—在社交网络平台上进行个性化营销腾讯社交网络应用—微信在2012年推出了“朋友圈”功能。微信用户可以通过朋友圈访问、分享朋友的信息,从而建立起一个亲密的、私人化的朋友圈子。公司可以根据微信用户数据的分析(包括位置、交易、日常通信等),利用人工智能算法预先选择目标用户,展开针对性营销。随后用户就会在朋友圈(时间线)日常推送中看到嵌入的广告。针对上述三种新消费模式,解释了高新科技是如何影响消费价值链。从分立的角度来看,每一种高科技都对消费价值链的不同部分产生了具体影响。而从消费者的整体角度来看,科技给他们带来了新的消费方式。图表:突破性技术对三种消费模式的价值链产生的影响注释:DIY=自己动手资料来源:贝恩公司/世界经济论坛分析七、消费者将会追求愈加丰富的体验形式场景多元化“内容物化*”日趋风靡,近年来线下IP主题快闪店逐渐流行,如以《权利的游戏》为主题的酒吧、网易用跟贴金句装扮的概念便利店和跟贴楼梯等,让IP现实化。AR现实叠加的技术具有丰富的应用场景,如餐厅、购物、游戏等等,线上线下交互衔接更顺畅。而车载智能终端未来将能提供更丰富的资讯、娱乐内容,使得车变成除了客厅以外的重要内容消费场景。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……92形式多元化人工智能使得内容体验的形式多样,智能硬件如AmazonEcho使得新闻获取、信息查询可以通过语音实现。VR技术用虚拟情景模拟现实,使人身临其境。例如VR演唱会可以用全景的动态视频流让人们在家中感到现场的视野和音乐。VR硬件软件的不断完善将使得基于VR的游戏快速发展,交互方式更加逼真。八、中国消费者行为仍将呈现鲜明的中国特色在中国,青睐中式生活与西式生活的群体基本各占一半。到2027年,中国的消费者不太可能全盘回归中式生活,但也不会完全追随西方国家的脚步。消费者调研20发现,不同收入群体、世代和地理分布所呈现的消费者生活方式偏好差异正在缩小。事实上,在过去的十年里,中国消费者对于文化和生活方式的态度主要受到两股力量的影响:1)一方面,由于中国开放政策的实施和技术的发展,消费者变得富裕起来,更容易接触到西方文化和生活方式;2)另一方面,中国政府大力弘扬传统文化,提倡传统文化国民教育,积极传承中国文化遗产。这两股力量在未来十年还将持续保持对峙局面,到2027年,中国还将存在中式和西式生活之分。这意味着:a)消费行为差异将继续存在:本项目中面向2300名中国消费者的调研显示,在收入水平和代际相同的情况下,倾向于西式生活的消费者的储蓄率比那些青睐中式生活的消费者要低。在同年龄段(八零后)和相同收入(中低收入)段的受访者中,喜欢西式生活的人的支出要比中式生活爱好者高4%。这种生活方式偏好的区别还将会对特定消费类别产生显著影响。例如,其对饮食、保健活动以及娱乐活动的影响最大,对服饰等类别的影响相对较小。调查显示,那些倾向于西式生活的中国人的增量消费主要集中在优质食物和与外出就餐、运动与健身及海外旅行上。对于那些倾向于中式生活的人而言,增量消费则主要集中在有机食品及保健食品、疗养和线下娱乐(远足、去电影院等)等方面。b)信息与信任来源的差异仍将继续存在:偏爱中式生活的消费者往往更多地通过朋友和家人的口口相传做出消费决策。而那些倾向于西方生活方式的人则更多地依赖媒体形成消费态度。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……93总而言之,尽管这些分歧仍然存在,但到2027年,鉴于中国将继续对外开放,向西方输出文化,中式与西式生活的区别可能不会像今天这样明显。九、注重健康已成为突出趋势对于许多消费者来说,健康是一种新的奢侈品,应该享受并且展示,特别是在社交媒体上。我们预计到2018年及以后消费者对康体相关产品的需求将保持强劲。而且我们期待这种趋势会进一步扩大,尤其是在精神健康方面。我们看到为员工提供心理健康日的公司的出现。Unmind和Headspace这类别公司也出现了,为企业和消费者提供费用并不高的、促进心理健康的方案。与此同时,社交媒体给年轻人所施加的压力也成为焦点。Facebook的SeanParker在11月的一次活动中表示,“上帝只知道它对我们孩子的大脑做了些什么”。他的批评促使消费者意识到Facebook等社交媒体网站对用户心理健康的负面影响。随着越来越多注重健康意识的消费者将注意力放到了心理健康方面,他们也在借助一些有利于心理健康的产品。因此,我们希望更多的公司和个人将促进心理健康的数字工具整合到他们的健康计划和惯例中。然而,这种预测带来了一个警告:数字健康工具市场并不是完全免费的,因此当保险公司、政策制定者和消费者需要更高效的产品时,这些app软件将会受到冲击。十、消费者圈层化圈层指因共同爱好、兴趣或价值观而形成的一个个内核稳定、连接紧密的社群。随着网络内容多元化和网络社交便捷化,圈层化成为趋势。同时,圈层存在以下几个特点:1)圈层细分多样。每一个细分兴趣领域都能在社交网络的作用下将有同好的人聚集城一个圈子。2)自我认同感强。每个圈子都存在单独的“结界*”。圈子里的人更倾向于圈子内部的认同,而不是圈子外的;圈子鄙视链无处不在。3)情感、金钱投入深。以95后为例,兴趣对他们而言,不仅是陪伴、是激励,更是一种情感的投入与依托。每个人都有独特而专属的兴趣空间,每个圈子都有自己本身的价值认同和行为准则。结界通常表现为不同圈层区隔度明显的身份定义标签。十一、其他两大潜在不利场景及其对消费的影响尽管基本情况从总体上描述了中国最有可能发生的发展路径,然而,全球力量和区域力量的变化(例如技术应用速度和中国政策的方向)都可能对消费市场格局的演变带来不小的影响。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……94其他两大可能出现的潜在未来场景包括:(一)“中等收入陷阱”场景在这种情况下,我们预计到2027年,大约25%的制造业岗位将由自动化完成22,相关劳动力将被迫下岗。考虑到制造业工人的技能差距,低层次劳动力向相对较高收入的服务岗位转移速度相对较为缓慢,进而导致中产阶级数量增长速度放缓,消费支出减少,消费总支出可能会比基本情况要少15万亿人民币(合2.3万亿美元)。在未来十年,两大关键风险将对包容性的收入增长造成高度不确定性:a)技能差距:技能缺乏问题可能会对低收入工人谋求高薪工作造成阻碍。收入增长的其中一个关键假设是,低收入的工业工人可以顺利转移到收入相对较高、增长速度较快的服务岗位。然而,主要的不确定因素是:这些低收入的工人是否具备胜任此类岗位所必备的技能,或者是否有能力学习新的技能,特别是在服务工作与技术的关联度更高的时候。b)自动化:人工智能和机器人技术所取代的中等收入劳动力可能多于其所创造的中等收入职位。基本情况下的假设是,自动化无法在未来十年里实现大规模推广,不会对就业产生重大的净排斥影响。然而,这一点其实存在着很大的不确定性,因为自动化技术有可能比预想的发展得更快,取代更多制造业岗位。中国目前已经是工业机器人的最大买家,约占2015年全球售出机器人总量的30%。因自动化技术而失业的工人在没有接受新培训或教育的情况下很难找到类似的工作,这将导致中产阶级的增长速度要比正常情况慢得多,从低收入迈入中低收入阶层的家庭数量以及从中低收入迈入中高收入阶层的家庭数量分别要减少约4000万及5000万。在丧失中产阶级增长引擎,行业自动化技术对消费者信心造成打击的情况下,总消费支出可能会比基本情况低15万亿人民币(合2.3万亿美元)左右。此外,与基本情况的预期相比,“高端化”消费行为23也将大幅减少。例如,娱乐和教育类消费增长将放缓,消费者会再度开始关注功能需求,例如性价比。即使自动化技术到2027年尚未广泛推行,但其终有全面落地的一天,这意味着中国将无可避免地直面技能差距挑战。(二)“向内转”场景在这个情况中,由于储蓄率的上升和净出口的减少,总体消费支出将比正常情况少5.5万亿人2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……95民币(合0.8万亿美元)。其中外国品牌遭受的负面影响最大,因为中国消费者的价值要素将更多地反映中式传统态度,对本土品牌更加有利。鉴于围绕中国政府改革开放政策延续性和民族主义发展状况的不确定性,未来中国可能出现以下两种情形:a)保护主义抬头:如果其他国家实施贸易保护主义措施,挑动贸易战争,中国政府可能会发出回击。政策的逆转将会使外国品牌和进口文化环境明显恶化。中国政府还可能加大管控力度,比方说,私有化和管制解除政策出现倒退迹象。b)民族主义的兴起:中共第十九次全国代表大会上宣布,“民族复兴的中国梦”就是决胜全面小康社会,实现民族复兴。这可能意味着中国政府会采取一套更加向内倾斜的政策,比方说,“中国制造2025”。总而言之,此类保护主义和民族主义政策可能会导致中国消费支出有所减少,改变中国消费者对西式生活的态度。在这种情况中,家庭储蓄率将高于基本情况。然而,由于净出口减少的缘故,国民收入增速将有所放缓。总的来说,在这种情形下,中国的消费支出将比正常情况少5.5万亿人民币(合0.8万亿美元)。对外国品牌而言,尤其是食品、饮料、酒类和烟草行业的外国品牌,将遭受最大的负面冲击。中国消费者的“价值要素”将更多地反映出中式传统态度:更强调价格和其他功能需求,而不太注重互联互通与个人认同。“向内转”政策可能导致创新速度放缓,引发更严重的长期影响。场景一(“中等收入陷阱”)中出现的包容性增长不足,可能导致场景二(“向内转”政策)的出现,加剧消费市场受到的负面影响。然而,反向链条并不一定正确,换而言之,“向内转”政策情况不一定会导致中国落入“中等收入陷阱”。图四总结了三种情况的基本数据。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……96图表:驱动因素比较及其对基本情况和其他场景下消费市场格局的影响三类情况以及对消费市场的影响资料来源:贝恩公司/世界经济论坛分析以上部分内容来源于贝恩公司第二节2019-2025年期刊出版发行行业发展前景与机遇预测一、服务业处于可以大有作为的重要战略机遇期“十三五”时期,在世界经济深度调整、我国经济发展新常态特征更加明显的形势下,我国服务业处于可以大有作为的重要战略机遇期。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……97从国际发展趋势看。新一轮科技信息革命引发世界经济深刻变革,国际贸易新规则带来全球服务分工格局深度调整,发达经济体致力于保持服务业领先优势,新兴市场国家在推动工业化进程中着力弥补服务业发展短板,产业结构服务化趋势日益明显,服务贸易和投资全球化快速发展,服务业已成为促进全球产业变革的重要力量和国际竞争与合作的主战场。从国内发展形势看。我国经济发展步入新常态,产业结构和消费结构调整升级,为服务业更好更快发展提供了倒逼压力。国家提出“一带一路”等重大战略,开展加快发展现代服务业行动,改革攻坚步伐持续加快,对外开放和市场准入有序扩大,新业态和新模式不断涌现,服务业发展将释放巨大潜能,成为引领下一轮经济增长的重要引擎。二、需求升级拓展服务业发展新空间三次产业融合发展和转型升级深入推进,延伸了生产性服务业产业链、价值链;消费结构逐步由生存型、传统型、物质型向发展型、现代型、服务型转变,文化创意、休闲旅游、医疗保健、家庭服务等生活性服务业发展潜力巨大;新型城镇化试点省加快建设,社会化养老、教育培训、社区服务等公共服务增长空间广阔。三、满足人民日益增长的美好生活需要将促使生活性服务业拓展新市场我国人均GDP已超过9000美元[17],居民收入增速持续跑赢经济增速,中等收入群体规模快速增长,以教育、居住、旅游休闲、家政服务、文化体育、健康服务等为主的发展型、高品质的新消费需求不断扩大。人口老龄化的加快和“二孩”政策的落实推动银发、母婴、孕产等差异化、高端化、个性化服务需求加快增长。2017年,居住、交通通讯、教育文化娱乐等服务业相关消费支出占我国居民人均消费支出的比重达55.3%。2018年,消费拉动经济增长的作用将进一步发挥,居民即期消费的愿望和能力将持续增加,潜在的服务消费需求将得到进一步释放,文化教育、旅游休闲、影视娱乐、医疗保健、养生养老、居住服务等生活性服务业将进一步保持快速发展势头。四、产业转型升级为加快发展现代服务业提供坚实基础“十三五”时期福建省进入工业化中后期,随着技术水平不断提高和劳动力等生产要素价格上升,传统制造业成本优势逐步消失,制造企业的投入和经营呈现服务化趋势,使得全产业链发展成为企业利润增长模式,服务外包成为重要方式,信息技术成为主要技术载体,产业呈现集聚化、配套化特征,各类产业园区、产业集聚区成为服务业与制造业融合的重要载体,为加快现代服务业发2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……98展提供坚实基础。五、消费能力提升为服务业发展提供新的动力城乡居民收入水平不断提高,新的消费群体加速崛起,以传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起为主要特征的新消费,及其催生的相关产业发展、科技创新、基础设施建设和公共服务等领域的新投资、新供给,将推动消费结构优化升级,为生活性服务业发展提供新的强劲动力。六、城镇化进程加快为现代服务业提供广阔的发展空间随着新型城镇化战略持续推进,城乡之间资金流、信息流、物流、人流不断聚集,将对金融、物流、信息、电子商务等生产性服务业以及旅游、商贸流通、健康养老等生活性服务业产生巨大的需求,为现代服务业的发展提供了广阔的市场空间,极大地促进产城融合发展。同时,城镇功能逐渐由生产中心向综合服务中心转变,现代服务业将成为城镇化向高级阶段发展的重要推动力。从总体上看,“十三五”是我国服务经济快速发展的关键时期,产业结构升级加快,服务业的地位和作用日益提升,要强化机遇意识,坚持问题导向,化解发展过程中出现的各种矛盾和问题,加快推进现代服务业发展,使之成为我国经济增长的新支撑。七、科技创新有利于激发服务业发展新动能随着互联网、大数据、云计算、物联网等新技术的不断创新和广泛应用,创意设计、远程诊断、系统流程服务、设备生命周期管理服务等生产性服务业将继续快速发展,网上购物、网络约车、网上订餐、远程教育、数字家庭、智慧社区等新服务模式将进一步普及,驱动新动能发展的信息传输、软件和信息技术服务业,租赁和商务服务业,科学研究和技术服务业将保持快速增长态势。一些难以预测的服务业“未来产业”、“未来业态”也将不断涌现,甚至引发新的服务业革命,再造服务业发展新动力,提高发展质量和效益。八、商业模式创新催生服务业发展新动能科技创新和互联网、物联网、新一代信息技术等新技术的突破和应用,带来发展格局和消费模式的深刻变化,服务网络化、智慧化、平台化和产品化持续推进,服务内容、服务业态和商业模式加速创新,新兴产业快速发展,为培育壮大新动能、实现后发赶超提供了强大支撑。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……99九、政策红利叠加带来服务业发展新机遇国家高度重视发展服务业,陆续出台促进生产性服务业和生活性服务业发展等政策意见,研究制定《服务经济创新发展大纲(2016—2025)》。省委、省政府启动调结构转方式促升级行动计划,实施服务业加快发展工程,完善生产性服务业、生活性服务业等政策配套体系,健全省市县上下联动和部门协同推进机制,为服务业发展注入强劲政策动力。十、深化改革开放激发服务业发展新活力全面深化改革不断推进,市场准入和政府管制逐步放开,将进一步激发各类投资主体的积极性,加速提升服务业市场竞争活力。“一带一路”和长江经济带战略加快实施,长三角一体化建设持续推进,有利于我国在更大范围、更广领域、更高层次参与服务业开放合作。十一、营商环境持续改善为服务业主体注入新活力党的十九大报告提出,要“支持传统产业优化升级,加快发展现代服务业,瞄准国际标准提高水平”。2017年,《服务业创新发展大纲(2017—2025年)》等政策相继出台、聚焦发力,服务业综合改革和国家级服务业标准化试点工作继续有序推进,企业名称、全程电子化、电子营业执照改革落地实施[18],我国服务业步入改革攻关期和新制度红利的构建期。2018年,随着服务业改革创新的统筹推进和政策措施持续强化,服务业部门限制和条块分割障碍将逐步消除,服务业创业创新环境将进一步改善,开放包容的制度安排、要素有序自由流动将为培育服务企业和企业集团提供有利条件,服务业高质量发展将迎来更加有力的制度支撑。教育、电力、铁路、金融等行业深化改革步伐持续加快,市场机制作用将不断加大,服务业垄断行业市场准入门槛将逐步降低,服务业市场主体活力将显著增强。第三节2019-2025年我国期刊出版发行行业发展前景及趋势预测一、生产性服务业发展呈现十大趋势生产性服务业主要是服务于农业、工业、贸易等各类服务业,如交通运输、物流、邮政快递、批发零售、信息服务、科技服务、商务服务、金融、节能环保服务等。生产性服务业的发展关乎经济运行效率、经济增长与结构优化,对农业、工业、贸易的升级与竞争力提升起到重要的作用。从发展阶段看,我国的生产性服务业有些发展得已经相对成熟,规模也很大。如交通运输、物流、批2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……100发、零售、金融、商务等。但有些生产性服务业还处于起步阶段,如信息服务、数据服务、科技服务、工业设计、电子商务物流、配送、节能环保服务等新兴服务业。从近些年发展看,生产性服务业增长很快,主要得益于工业化、市场化、信息化、全球化、城市化推进。工业化深化了产业分工,许多生产企业将服务环节进行外包;市场化激发了市场活力。资源与要素组合更富效率;信息化使得企业应用数字技术,加速了其连接生产、流通与生活的能力,其纽带性作用更加明显;全球化使得跨国服务企业纷纷进入中国,对本土服务业的发展产生很强的外溢效应;城市化扩大了生产性服务业规模,加速城乡服务业一体化。国内许多城市重视生产性服务业发展,生产性服务业的比重占地区GDP的比重较高。如上海重视科技服务业、商务服务业、金融、国际航运、物流等,正在着力打造全球科创中心、国际金融中心、国际航运中心。深圳重视信息服务产业、创意产业、物流产业、金融产业等。国内一些内陆城市为了增强开放能力,大力发展商贸流通、物流、信息服务,以增强自身连接世界与开放开发的能力。国内许多城市与地区形成了一些服务业集聚区、服务产业集群。要看到,我国生产性服务业总体仍滞后于经济社会发展要求,与农业、工业、贸易等联动不足。从成熟度来看,生产性服务业还处于成长期,有很大的发展空间。如就交通运输与物流而言,尽管我国交通运输、物流市场规模世界第一,但多数市场主体小散弱,市场秩序也不太规范,公路货运过度竞争,铁路运输竞争不足等,国际快递、农产品物流、医药物流、航空物流、逆向物流等相当薄弱。展望未来,我国生产性服务业具有广阔的空间。因为中国经济将继续保持较高速增长,产业结构、消费结构持续优化与升级,国际贸易继续扩大。特别是,生产性服务业将呈现十大趋势:一是体系化;二是数字化;三是品质化;四是个性化;五是平台化;六是绿色化;七是国际化;八是集中化;九是普惠化;十是跨界融合。二、我国生产性服务业改革的重点与方向(一)优化生产性服务业发展环境对生产性服务业的行业准入政策进行清理,破除行业垄断、进入门槛等隐形限制。完善生产性服务业的融资、税收等相关政策体系,使对生产性服务业的支持落到实处。积极进行与生产性服务业相关的人力资本税收政策创新。(二)完善生产性服务业标准化政策2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……101现有的服务业标准存在原则性过强,可操作性不足等问题,仍需要进一步细化。进一步研究以公共支出促进生产性服务业发展的相关政策,例如以公共支出完善交通条件与信息服务能力,促进现代物流业发展。(三)建立生产性服务业高端化的制度环境高端服务业具有高人力资本密集、高知识密集的特征,这决定了高端服务的质量缺乏客观的标准,过于依赖消费者的主观判断。因此,必须为高端服务业的生产者提供适当的政策环境、法律环境、政治环境、社会环境,以及正确的激励机制。(四)扎实推进生产性服务业供给侧结构性改革我国生产性服务业也存在着供给侧的问题,部分行业产能过剩,部分行业成本过高,部分行业存在着短板。以物流业为例,我国道路货物运输经营主体超过720万家,平均每一个主体拥有车辆1.55辆,90%的经营主体为中小型企业,承担了90%以上的公路货物运输业务,经营模式多为传统的单车货物运输,管理手段简单,货源组织能力差,应出台相应的政策,鼓励物流业的资源整合。在检验检测方面,则存在着具有国际化能力的检验检测认证机构供给不足等问题。在研发设计方面,对科研人员的各种限制仍然存在,不利于其能力的充分发挥。同时,还要与金融支持生产性服务业发展结合起来,加大金融创新对生产性服务业的支持力度。借鉴一些发达国家的经验,设立“服务业特别基金”,为符合国家产业政策的中小微服务企业发展提供资金支持,破解融资瓶颈。(五)积极构建推动服务创新的政策环境服务创新具有高风险、知识产权难以保护、技术集成等特征,需要耗费大量的人力、财力和物力,而且失败的风险比较高,创新后保护成本很高。对服务企业来说,实施自主创新面临的不确定局面,风险远比模仿或维持现状高得多。因此,服务业的自主创新需要建立一个良好的风险对冲机制,使创新风险能够有效分散,增强企业创新动力。在政策层面,要高度重视服务创新(商业模式创新),加大对服务创新的支持力度。(六)推动制造业与服务业的互动融合具体表现为制造服务化与服务制造化。在信息技术的推动下,制造服务化与服务制造化都表现出与互联网高度融合的趋势,成为了工业4.0的重要表现形式。在商业模式上也不断呈现出创新趋势,如大规模个性化定制、C2B、云制造等,都是其表现。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……102(七)创新生产性服务业发展的公共管理模式在生产性服务业监管模式上积极进行创新,实现从政府单一监管模式到社会多元化监管模式转变,最终建立政府、协会、第三方机构、社会组织和媒体优势互补、分工协作、灵活有效的社会化、多元化服务监管结构。(八)积极推进生产性服务业新一轮开放我国生产性服务业整体开放程度有待进一步提升,新一轮开放主要包括“引进来”和“走出去”两个层面。其一,是我国服务业的“引进来”战略研究,需要对服务业FDI与服务进口的相关政策进行重整。其二,是我国服务业“走出去”战略研究,主要围绕我国服务企业的跨国发展战略展开,制定一整套有利于生产性服务企业走出去的相关政策。其重点是积极打造“中国服务”的品牌,在国际上建立良好的品牌形象。第四节数字经济带动服务业发展的机遇与挑战党中央、国务院高度重视发展数字经济。2018年4月21日,在全国网络安全和信息化工作会议上,习近平总书记再次强调:“要发展数字经济,加快推动数字产业化,依靠信息技术创新驱动,不断催生新产业新业态新模式,用新动能推动新发展。”我国数字经济发展成就显著,网购、支付宝、共享单车都是数字经济发展成就的缩影。一方面,信息基础设施水平已居世界前列,而数字经济发展离不开信息基础设施支撑;第二个方面,作为数字经济最活跃的领域,电子商务发展规模稳居世界首位;第三个方面,移动支付规模全球领先,当下手机支付结账已成为人们日常购物的标配;第四个方面,数字经济与传统领域的深度融合,一系列新模式新业态层出不穷,市场规模不断扩大;第五个方面,创新驱动发展战略深入落实,等等。当前,我国数字经济发展已步入黄金期,正面临政策红利释放、产业转型和经济转型这三大难得机遇。据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展与就业白皮书(2018)》显示,2017年我国数字经济总量达到27.2万亿元,占GDP比重达到32.9%;数字经济拉动就业作用显著,2017年我国数字经济领域就业人数达到1.71亿人,占当年总就业人数的比重达到22.1%。一、数字经济发展带来的新动能2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……103数字经济将成为继农业经济、工业经济之后人类历史发展的一个新的历史阶段。它是新一轮科技革命和产业变革的必然结果,代表着我们的生产和生活充分融合了互联网技术、大数据技术和智能技术应用成果。数字经济是适应、把握和引领经济发展新常态的重要支撑。发展数字经济,催生新产业新业态新模式,推动服务业的数字化发展,是新时代经济发展的新动能。2018年1月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,普及率达到55.8%,已经超过全球平均水平;我国手机网民规模达7.53亿,在网民总数的占比为97.5%,为移动互联网产业创造更多价值空间。互联网商业模式不断创新、线上线下服务融合加速以及公共服务线上化步伐加快,成为网民规模增长的推动力。网络调查说明,2017年网络应用用户规模均继续保持了高速增长,文体娱乐、互联网金融、数字内容、共享出行等众多领域的互联网企业发展迅速。网民在线下消费使用手机网上支付比例由2016年底的50.3%提升至65.5%。另外,我国购买互联网理财产品的网民规模达到1.29亿,同比增长30.2%,货币基金在线理财规模保持高速增长,同时互联网金融行业政策密集出台与强监管举措推动着行业走向规范化发展。据国家统计局的电子商务交易平台调查显示,2017年全国电子商务交易额到29.16万亿元,同比增长了11.7%。其中商品和服务类电商交易额21.83万亿元,同比增长24.0%;商品类电商交易额16.87万亿元,占77.3%,同比增长21.0%;服务类电商交易额4.96万亿元,占22.7%,同比增长35.1%,持续了快速增长的态势。电子商务服务模式、技术形态、赋能效力不断创新突破是收入水平快速提升的主要驱动力。截至2017年12月,我国境内外上市互联网企业数量超过100家,总体市值接近9万亿人民币,已经成为经济增长的新势力。数字经济催生新业态的高速发展说明,以互联网+、电子商务、数字内容服务、共享平台及互联网金融为特征的数字经济是我国经济转型升级的新引擎、工农业与服务业可持续协调发展的融合力、社会协同创新发展的推动力,发展电子商务经济也是提高国家竞争力的有效途径。数字经济既是中国经济提质增效的新动能,也是中国经济转型增长的新蓝海。二、数字经济促进服务业转型升级发展当前,以互联网、大数据、人工智能应用为代表的新兴企业已经逐步融合到实体经济中,形成中国经济在线升级发展的新动力。互联网和数字化推动了传统经济向互联网经济转型升级,为我国经济发展带来了新的发展机遇。通过以互联网、大数据和智能技术为代表的数字技术应用,实现农2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……104业、工业和服务业的融合创新发展、经济结构的优化、产品质量的提升、需求与生产的平衡、成本的降低,促进社会经济的高效发展,这是我国经济高质量发展的必然之路。《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确提出,“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。“互联网+”重点领域包括:创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、益民服务、高效物流、电子商务、便捷交通和绿色生态等领域。目前这些领域在数字化发展中都取得了显著的成效。近年来,在自由贸易试验区,在深化服务贸易创新发展试点地区,在跨境电子商务综合试验区,在国家进口贸易促进创新示范区,都在积极发展数字经济新业态、建设数字经济基础环境、探索发展数字经济新政策,并大力推广成熟的经验和模式。这些试点工程在数字经济发展中获得了良好的效果,实际上数字经济作为我国经济创新发展的先锋,已经带动了我国服务业的转型升级发展。通过发展金融服务业的数字化,将带来金融产品价值链、企业供应链的不断优化和产业链的生态化发展,提升我国金融服务业的核心竞争力,促进金融业务的数字化创新发展,并引领我国金融服务业的数字化变革。我国商业银行发展过程中,工农中建交五大银行都各自与互联网企业联合协作,全面转型发展数字银行,浙江网商银行、前海微众银行等新兴互联网银行相继成立并依托互联网开展银行业务,各商业银行也不断在数字业务方面创新发展,以支付为特点的互联网金融的创新发展十分迅速并对传统支付业务产生了较大的冲击。三、我国服务业数字化转型的机遇与挑战我国在大数据、互联网、人工智能、金融科技、新零售等领域已经涌现了一批数字经济的代表企业,这些新兴企业的蓬勃发展为我国传统产业转型升级带来了数字经济新的驱动力。目前我国数字经济发展极不平衡,在电子商务、普惠金融、共享经济等方面处在国际发展前列,但是在金融服务业的许多方面仍处于发展初期,需要不懈努力。今后要着力发展以大数据共享为特征的数字金融管理体系,以金融供应链全面服务为特征的数字金融服务体系,以智能交易服务为特征的数字金融客户体系和以互联网金融为特征的普惠金融体系。我国面临发展数字经济千载难逢的机遇,但也面临着挑战,比如核心技术能力匮乏,中兴事件就告诉我们,核心技术的进一步发展和突破,已经迫在眉睫;还有规制机制的制约、法律法规的缺失、人才培养的滞后等等,特别是在新业态发展中,主体责任、跨界监管、隐私保护等方面的挑战很大,这些都需要通过进一步改革开放、不断创新发展来逐步改善和解决。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……105数字经济的前景广阔,金融服务业发展数字化业务仍然需要做好知识更新,加强核心技术开发能力建设、大数据基础能力建设等多方面工作。金融服务业在金融服务产品的创新、金融服务产业链的生态化等方面迫切需要数字化融合创新发展。大力支持和鼓励新技术、新业态、新经济模式和新商业的创新发展,促进金融服务业的转型升级发展是未来一段时间金融业的重要任务。同时也需要发挥数字经济新业态的引领作用,积极对接“一带一路”倡议,引领我国金融企业和各种数字化商业平台走出去,推动我国金融服务业的国际化发展。第五节2019-2025年期刊出版发行行业企业发展方向及抓住机遇的能力一、后工业化时期企业经营成功的关键因素在工业化时期,企业经营、企业成功靠的是什么?企业做的比较好的,都是资源整合能力比较强,比如说房地产,比如说制造业。什么是资源整合能力?资源整合能力就是两大关系,第一大关系是政府关系,能拿到土地;第二大关系是金融机构的关系,能拿到资金。两关系处理好了,企业就可以发展,就可以整合资源,把产品制造出来,在市场上卖掉。后工业化时期,则不行,资源整合能力再好,没有市场需求,也没办法。资源整合能力依然很重要,但是已经不是决定企业生死和企业发展最关键因素了。受到了市场需求的限制,现在对于企业来说,最关键的是创新能力,而不是资源整合能力。这是对企业的一大挑战。企业只有创新,才能够开拓出新的市场,才有新的发展机会。现有的市场,都已经饱和了,你怎么办?现有的各行各业都是产能过剩,你怎么办?对于企业来说只有两个办法,一个办法是自己去开创一个新的市场,你在市场中玩。你比如说手机,中国是手机第一大生产商,手机的生产能力早就过剩了,但是苹果10出来你买不买?手机市场早就饱和了,现在不要说一人一部手机、一人两部手机、三部手机,都饱和了,你怎么办呢?你作为手机生产厂商,在一个饱和的市场上怎么办?你必须推出新的产品,你推出新的产品就是为你自己创造新的市场。企业在后工业化时代,不是靠你资源整合能力,不是靠你的生产规模来求企业的发展,而是要靠创新,要用新产品和新技术开拓出新的市场来,在这个新的市场上,你是老大,在原有的市场上你很难再有所作用。所以对企业家来说,制造成本控制,已经不是今后发展的关键,今后发展的关键是研发、是创新。依靠创新,为自己创造新的市场,依靠创新从竞争对手那里抢夺现有的市场份2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……106额。企业今后只能这么做,因为形势发生了根本的变化。如果企业能够创新,如果企业的效率能够提高,经济增长的微观动力就具备了。二、惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜。“科学技术是第一生产力”,一家好的企业,它可以只是规模庞大和质量优良,而一家强的企业,必定是依靠科技的创新和运用。(一)基于消费升级的技术革新模式90后、甚至00后已成为社会消费的主力人群,一方面这群人对科技有着十足的崇拜,面对科技毫无抵抗力,科技因素已经融入消费者的骨子里,可以将之视之为科技宗教;另一方面只有科技创新才能解决个性化需求与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现饭来张口、衣来伸手的智能情景,顺应新人群的消费趋势;中国经济由投资主导型朝消费主导型转变,科技创新必将引领消费升级。借助科技创新手段,大量的新品类、新服务、新模式涌现。改变着消费习惯、变革消费模式、重塑消费流程,催生跨区跨境、线上线下、体验分享等多种消费业态兴起。基于消费升级的技术革新模式依然是创新先烈们的努力方向;技术无论再怎么发展依然是工具,品牌的生存与发展需要品牌力、产品力、消费力的整合,单靠某一技术的迭代是无法扭转的;(二)创新推动期刊出版发行业更高质量发展期刊出版发行业的创新,关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新,业态和模式的创新,商品和服务的创新。通过信息技术的创新,可以降低物流成本、经营成本、管理成本,提高效率、提高竞争能力;通过技术的创新,可以有力推动业态和模式的创新;通过业态和模式的创新,可以更好地满足消费者多样化、多层次化、多方面化和个性化的需求;通过商品和服务的创新,可以刺激潜在消费,提高边际消费率、扩大消费。在过去我国模仿型排浪式消费的环境下,业态“标准化”、“模版式”发展是我国零售业发展的一个显著特征。在目前及今后消费拉开档次,个性化、多样化消费渐成主流的新环境下,“模版式”发展已不能适新形式、满足新消费,必需加快新技术、新业态、新模式创新。首先,要解决消费者追求差异化的商品与服务和零售商提供标准化、模版式经营之间的矛盾问题;其次,零售商要掌握商品的定价权,要拥有自己独特的商品,以取得市场上的优势。在新业态、新模式创新方面,中小零售企业是创新的主体、生力军,国家在政策上也要重视占市场主体90%以上的中小零售企业2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……107的创新,通过全行业的积极主动创新推动我国零售业更高质量发展。(三)尝试业态创新和品牌创新对于期刊出版发行业来说,期刊出版发行企业为消费者提供的产品和服务始终是消费者的核心关注点。面对快速变化的消费需求,更加适应消费需求的业态和品牌有望帮助企业覆盖更多的客户群体,进而获得持续的增长。全聚德立足于目前的品牌,全聚德将向“小而精”拓展,尝试商务店、旅游店、社区店、商场店等新模式,期望能够借助品牌影响力和多年的经营经验,缩短盈利时间;呷哺呷哺推出中高端品牌凑凑,意图从食物、服务、就餐环境等方面打造卓越的用户体验,从而将客户基础扩展至中高端的用户;海底捞扶持的主营冒菜的公司优鼎优在2017年成功上市新三板,进一步补强了海底捞的产业布局;呷哺呷哺选择性地对店铺进行了2.0版本升级,通过现代的餐饮装修设计提供更加高档的用餐氛围,同时继续拓展呷哺小鲜外卖送餐服务,充分利用高峰时段以外的营业时间来提升经营业绩。三、产业链发展方向(一)从横向发展到纵向发展原来的企业是横向发展:越做越大、涉及面越来越宽。因此企业越做越容易展开“同质化竞争”,今后的企业是纵向发展:越做越精,挖掘度越来越深。这种变化使行业将越来越垂直、协作越来越完善。于是中国越来越细分,结构越来越周密,企业与企业之间、行业与行业之间的独立性越来越强,“差异化共存”成为商业主流。(二)进行产业链上下游延伸,扩大价值链,实现协同发展规模较大的期刊出版发行企业在发展主业的同时,也在向产业链上下游延伸,通过资源的整合和聚集,更好地服务企业的主业,并且进一步降低成本。2016年海底捞旗下的颐海国际在香港成功上市,成为餐饮企业进行产业链拓展的标志性事件,从目前海底捞的体系中可以看到,目前海底捞已经拥有调料供应商颐海、供应链服务商蜀海、工程服务商蜀韵东方、咨询提供商微海咨询以及信息技术公司海海科技等,可以预见的是,未来海底捞将在产业链拓展方面更进一步;2016年10月呷哺呷哺同意在中国成立调料合资公司,从事调料的研发和生产,合资架构预计将于2017年第二季度完成,截至2016年年报期,呷哺呷哺已经完成11款调料产品的研发。涉足调料业务显现出呷哺呷哺布局产业链的意图。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……108(三)通过并购实现品牌聚集和互补为了缩短品牌培育时间,快速实现品牌扩展,并购也成为一些期刊出版发行企业的举措。通过收购有特色的品牌,来实现多品牌聚集、不同品牌互补的发展路径。四、资本市场发展方向(一)借力资本市场顺应扩张需求面对持续攀升的经营成本以及不断扩张的需求,期刊出版发行企业的融资需求贯穿发展的各个阶段,且不同阶段需求存在明显差异。由于传统借贷模式的成本和繁琐度较高,期刊出版发行企业的融资需求仍旧有很多需要填补。随着互联网技术的普及,互联网金融有望成为打破期刊出版发行企业和金融市场隔离墙的利器,互联网企业可以借助数据、分析能力、技术形成精细化、覆盖面广的风控系统,从而服务有资金需求的小微餐饮企业;期刊出版发行企业也应当积极对接互联网金融平台,针对性地解决企业发展中的资金需求。(二)资本市场运作谋求上市在经历了一定时间的扩张并形成较大规模的时候,上市成为不少企业获得进一步融资、快速提升知名度并引进社会投资者的一个重要选择。为了引入社会资源并获得资金的支持,上市成为了这些企业的一大规划。成功上市不仅能为企业带来大量的资金支持,也会为企业引入新的社会股东,战略性投资者可能会成为推动企业进一步发展的重要力量,与此同时,成功上市也将为企业带来声誉的大幅提升。期刊出版发行行业企业上市征程任重而道远,只有企业提前研判和充足准备,才能向投资者和监管机构提供出合理、详实的招股说明文件,顺利实现上市融资,在这个过程中需要与外部机构如保荐人、律师和会计师等协同合作,使得企业以更好的姿态呈现给资本市场。五、未来企业应当具备的主要能力中国消费市场不仅以其庞大规模而闻名,更以其非比寻常的变化速度引人注目。企业需要运用多种方式,快速适应中国消费市场。特别是跨国公司有必要进行大幅调整,同时把它们从中国学到的经验教训推广到在其他国家经营的业务中去。公司应当具备的关键能力包括:以客户为中心,数字化驱动,灵活敏捷、积极面对快速转型,招募、留住合适的人才,承担组织相应的社会责任。私营部门和公共部门领导人在开发这些能力时应重点考虑事项具体如下:2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……109(一)以客户为中心的价值取向及基于数据的个性化产品与服务随着中国新一代消费者开始重塑国内消费市场,企业应当更加关注以客户为中心的服务理念,积极向客户提供数据驱动型个性化产品与服务。在2027年,推行消费者利益代言理念将变得更加重要,口碑传播的速度比以往任何时候都要快得多,对消费者决策的影响也变得更大。“以客户为中心”指的是企业要从客户的角度出发,设计整个体验过程,让整个组织紧紧围绕客户提供服务。为构建以客户为中心的组织,公司有必要建立以客户为中心的思维模式,从执行管理层开始,然后向组织中的各个层级和运营区域扩散。在未来,企业将有机会获得从未得到过或利用过的数据。最优秀的企业可以利用数据提供个性化产品与服务,成长为客户导向的组织。这意味着,公司应当有能力整合所有的消费者数据,将大数据转化为深度洞察,然后再将其融入个性化产品和服务中,与端对端消费者全历程接触点(无论是线上还是线下)相结合,设计针对性参与方式。(二)价值链主要组成部分的数字化策略如果数字化程度还没有达到一定规模,企业将需要对其战略进行数字化改造—积极拥抱业务所在领域的新技术,对整个价值链的不同要素而非仅限于面向消费者的活动进行数字化改革。中国在高速网络联通和数字技术方面的进步将大大增强企业在研发、制造、物流和仓储以及客户服务等各方面的能力。企业有必要考虑如何实现不同技术的战略配合——无论是单独创造价值,还是与一种或多种其他技术相结合。一个相关的考虑是,企业有必要从整个生态系统(即协作者、合作伙伴、供应商)的角度来考虑,而不是将眼光局限在自有的资产和投资上。企业还应当按照实践活动来着手勾勒生态系统的实际版图,这将有助于评估它们在整个生态系统内部每一项活动中所能发挥作用的大小。与科技巨头、以科技为中心的企业相比,受限于业务复杂性的现有企业在其数字化转型中往往会面临更多的困难。这些公司需要通过数字化手段彻底简化整个业务流程。只有这样,它们才能在节约运营成本的同时维持客户和员工的满意度。(三)敏捷性及应对频繁变化的能力在未来变幻莫测的十年里,掌握敏捷应对频繁变化的能力对所有企业而言都十分重要。敏捷性2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……110是决定企业成败的关键所在。未来十年将会是中国几乎所有消费类别出现迅速变化的时期。为了取得成功,企业应当将创新敏捷性作为企业核心竞争力之一。敏捷性有助于企业在不冒险充当首个倡导者的情况下把握住有利趋势;而在发展前景不妙的时候,企业又能够反应迅速,及时抽身,而不是像现有许多企业那样经历漫长且完全不必要的退出流程。具备快速反应能力意味着企业拥有敏捷的工作方式,能够快速做出决策,承担更多的风险。这就要求企业重视与流程(例如客户反馈周期、上市时间等)和人员(例如组织结构、文化等)相关运营模型中的特定资产。如何掌握敏捷的工作方式敏捷性敏捷的工作方式并不意味着无政府状态(每个人随心所欲地做事),也不是“按领导说的做,但要做得更快些”。敏捷创新可划分为数种类型。它们既有许多共同之处,但又各有不同的侧重点。其中包括Scrum工作模式,即以充满创造性和敏捷性的团队合作方法来解决复杂问题;精益开发模式,通过持续的改进,致力于消除浪费问题;以及看板管理模式,专注于减少运转周期时间和流程工作负荷。解决方案要摆脱传统工作方式的束缚,掌握敏捷应变能力,企业需要做到以下几点:从掌握敏捷性的基本规范入手;了解有利和不利的工作条件;从小处着手,让敏捷模式逐步传播开来;允许“专家”团队定制敏捷管理模式;在最高管理层应用敏捷模式;消除敏捷模式面临的障碍。(四)招揽合适的人才、留住合适的人才在未来十年里,中国消费者市场变化频繁、发展飞速,对企业的人才战略构成巨大挑战。无论开发何种能力,企业都有必要找到具有合适专业技能的人才,例如,具备数据科学领域技能的人才。不过,这是最容易的一步。更艰巨的任务在于招揽具有上进心、企业家精神、创造力和求知欲等基础性软实力的人才。然而,最困难的地方在于:企业不仅要在能力需求不断变化的环境中寻觅到一流的人才,而且还需要留住人才,根据业务需要进行再培训,让人才始终保持旺盛的工作积极性。最优秀的公司应当立足全局,从需求界定、招聘、角色分配到人才留存整个周期的高度重新审视自己的人才战略。(五)着眼于可持续发展,承担企业社会责任,重视社会参与联通性日益增强、力量持续壮大的中国消费者普遍意识到了新技术和商业模式带来的环境和可2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……111持续性挑战。勇于承担社会责任的公司将赢得消费者更多的尊重,获得竞争优势。对于可持续发展的关注同样有助于公司获取竞争优势。日益严重的环境污染不仅使政府下决心要遏制环境恶化问题,也让未来的中国消费者更加关心可持续发展。消费者将更加偏爱可持续品牌。此外,求职者也会更愿意考虑那些重视社会和环境责任的公司。再者,对可持续发展的关注有助于企业节约资源,减少浪费,实现成本削减目标。企业应将社会责任纳入其经营战略中,制定明确的目标,积极落实行动,实现企业社会责任相关目标。(六)在构建这些能力时,企业应当考虑的关键因素从本质上来看,构建这五项关键能力就意味着创建一家组织和运作方式均与当前企业截然不同的“未来型公司”25。未来型公司的要点如下:a)企业规模以及与客户的亲密关系并非非此即彼的互斥选项,而应当同时兼备。b)需要以不同的方式对人才进行管理,让最优秀的人才承担最重大的职责。c)品牌、平台和外包商之间的合作将是必然选择。d)企业既需要不断提升核心业务,也需要通过创新推动发展。e)敏捷性和灵活性将成为企业核心竞争力。只有在评估企业发展阶段和变革需求之后,企业领导人才能判断应当如何开发能力以及如何更好地利用能力。六、小结强势消费升级背景下,期刊出版发行行业进入稳定的增长期。大中型期刊出版发行企业迎来快速发展的时间窗口,行业集中度有望逐渐上升,在这些企业的驱动下,创新、数字化、资本市场运作以及产业化有望成为未来几年期刊出版发行行业发展的关键词。因此为了实现企业的规模扩张,提升企业的综合竞争力,并实现不断的优化升级,期刊出版发行企业一方面需要加强在业态/品类创新、数字化转型、管理优化等内在发展方面的投入,同时也需要积极对外进行产业链延伸,或是有效借助资本市场的力量获取持续发展所需的资源支持。与此同时政策的影响也不容忽视,随着一系列支持性和规范性行业政策的逐渐落地,期刊出版发行行业将向着更加规范和高效的方向发展。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……112第五章2019-2025年中国期刊出版发行行业发展前景与机遇预测第一节现代服务业特征及结构演变的规律性一、现代服务业的征现代服务业是服务业的组成部分,又称新兴第三产业,是指以现代科学技术为支撑,以新商业模式、服务方式和管理方法为基础的服务业。代表行业主要有金融保险、信息软件、商务服务、科研服务、文体娱乐、房地产及社区服务等。现代服务业主要依靠科技和人才等要素投入,具有新服务领域、新服务模式以及高技术含量、高增值服务、高素质人力资源结构、高精神享受的“两新四高”时代特征发展现代服务业有利于促进经济增长方式向集约型增长转变,是衡量地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。二、现代服务业结构演变的规律性现代服务业结构的演变与经济发展水平具有密切的规律性。在前工业化时期,主要以住宿、餐饮和居民服务等生活性服务业发展为主;在工业化时期,与商品生产有关的生产性服务迅速发展,商贸流通、移动通信、交通运输等发展迅速,金融保险和现代物流加快发展,在工业化后期,同时新兴的广告咨询、房地产、文体娱乐等产业发展较快,现代服务业的生产和生活服务业呈现互动发展的态势。在后工业化时期,现代教育、科学研究、信息技术等成为主流行业,发展潜力巨大。三、现代服务业与先进制造业融合的三种形态在工业化发展阶段,现代服务业和工业化水平密不可分,与先进制造业主要有三种融合发展形态。一是结合型融合。以生产性服务业为代表,一方面中间投入的市场调研、产品研发、员工培训、管理咨询和销售等服务比重越来越大;另一方面,中间投入的制造业产品比重也越来越大。二是绑定型融合。以科研、信息等产业为代表,如通信产品、家用电器、电脑与操作系统软件等绑定使用,使消费者获得完整的功能体验。三是延伸型融合以体育文化产业、娱乐产业为代表,是指服务业引致周边衍生产品的生产需求,从而带动相关制造产业的共同发展。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……113第二节我国期刊出版发行行业发展趋势预测消费性服务业是指满足人们多样化、多层次服务消费需求的行业。21世纪以来,我国消费性服务业规模持续扩大,各类市场主体数量大幅增长,消费性服务业内部发展分化明显,线上供给方式带动了消费性服务业快速发展,大型中心城市消费性服务业发展处于领先地位,消费性服务业的国际贸易和国际投资显著增加,促进了居民消费升级和产业转型发展。随着我国由中等收入经济体向高收入经济体迈进,居民收入水平的不断提高、人口结构和素质的变化、闲暇时间的增多,居民对消费性服务的需求规模、结构和品质等均将发生显著变化。与此同时,技术进步和商业模式创新会对消费性服务业的供给方式、供给效率产生较大影响。未来,我国消费性服务业将呈现出六大趋势:消费性服务业进入持续快速发展阶段,消费性服务业内部结构调整加快,供给升级将进一步加快,线上线下供给方式将实现深度融合,空间集聚程度进一步提高,双向开放新格局将逐步形成。一、消费性服务业将进入持续较快发展阶段根据典型工业化国家的发展经验,随着人均GDP的提高,服务消费占整个消费支出的比重将持续上升。2016年,我国人均GDP已经跨越11000国际元,预计在2025年将达到18053国际元⑥。按照上述经验,未来我国服务消费支出增长将加快,为消费性服务业的持续快速发展奠定坚实基础。同时,按照城市化与服务业发展的国际经验,城市化中后期发展阶段,同时也是服务业加速发展的阶段,特别是个人服务业和社会服务业呈现出加速发展的态势。2017年,我国城镇化率达到58.52%,已经进入城镇化中后期发展阶段。按照上述经验,人口的集聚、居民收入水平的进一步提高,居民消费性服务需求将大幅增加,将会极大地促进消费服务业的发展。此外,随着我国人口结构的变化以及消费观念的更新、闲暇时间的增多,加之中等收入群体规模的增加,也将有力地促进消费性服务业发展。二、消费性服务业供给结构调整加快按照日本、韩国、中国台湾地区的发展经验,在人均GDP达到11000国际元左右时,上述经济体均出现了明显的消费需求升级趋势。其中,家庭在“衣、食、住”方面的消费支出基本保持稳定,在“交通通讯、文化娱乐、教育、医疗”方面的消费支出则快速增加(见图7、图8、图9)。相应地,消费性服务业供给结构出现快速调整。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……114图7日本人均GDP和消费结构变化资料来源:日本统计局。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……115图8韩国人均GDP和消费结构变化资料来源:韩国统计局。图9中国台湾地区人均GDP和消费结构变化资料来源:Wind资讯。我国人均GDP已经跨越11000国际元,已经接近和迈入消费需求和消费性服务业升级的阶段。按照上述国际经验,在未来较长的时间内,我国居民消费需求的升级,将会显著带动消费性服务业供给结构的调整,交通通讯、文化娱乐、教育、医疗等行业和领域将实现快速发展。三、消费性服务业供给质量将不断提升服务消费升级,一般表现为由同质化、生存型、功能型、单一性的服务消费需求向差异化、享受型、品味型、综合性服务消费需求的演进过程。根据麦肯锡全球研究院测算,2015—2030年,我国城市工作年龄人口将由5.21亿人扩大到6.28亿人,其消费规模将由2.5万亿美元扩大到6.7万亿美元,其人均消费额将从4800美元增加到1.07万美元⑦。我国城市工作年龄人口的增加、消费规模的扩大以及人均消费支出的增加,将会带动提高消费需求层次和消费需求品质。上述消费升级过程,将会引致消费性服务业供给层面的变革,提升消费性服务业供给质量和水平,促进服务业内部细分行业和领域融合,推动生产要素优化配置和服务系统集成,不断创新服务供给,推动消费2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……116性服务业供给不断升级。四、消费性服务线上线下供给将实现深度融合服务的最大特点是消费过程与供给过程同时进行。服务供给的便利性与良好体验性,决定了消费性服务业的发展水平。未来纯粹的互联网企业和纯粹的实体企业都很难获得持续增长,线上线下供给方式的融合将成为消费服务业供给方式的重要趋势。一方面,消费性服务业供给过程中将会继续通过线上方式来提高服务供需的有效匹配,特别是通过深入应用大数据、云计算和人工智能等数字技术,更加有效地了解消费者的现实需求和潜在需求,更加便捷地提供相关服务。另一方面,服务供需双方需要更多地通过线下面对面频繁的互动交流,提供更加个性化、差异化的服务,更好地满足居民对服务消费的良好体验性要求。五、消费性服务业发展的空间集聚程度将会进一步提高从发达经济体城镇化与服务业发展的历程来看,当城镇化进入中后期阶段时,城市群成为城镇化的主体空间形态,人口日益向城市群迁移,区域中心城市的地位将越来越重要。与此同时,消费性服务业也日益向城市群中心城市集聚,成为区域乃至全国领先的消费中心。我国已经进入了城镇化的中后期阶段。按照上述经验,消费性服务业将向城市群中心城市集聚。同时,按照现在我国城市群的数量和所处发展阶段,未来全国将会形成20个左右的城市群,其核心城市将成为国家中心城市或区域中心城市,相应地也将成为区域消费中心。六、消费性服务业发展将形成双向开放的新格局按照美国、日本、韩国等发达国家的经验,经济体在向高收入发展阶段迈进,特别是成为全球或世界中心后,消费性服务业国内外市场的联通性将不断加强,作为一国软实力重要组成部分的文化、电影、旅游、教育等消费性服务业出口将迅速增加,国际消费城市崛起,逐渐成为引领全球消费潮流的国际消费中心。2010年,我国已经超越日本成为世界第二大经济体。近年来,在“一带一路”倡议的推动下,我国对外投资与服务贸易规模不断扩大,市场开放度显著提高。按照上述国际经验,我国消费性服务业国内外市场联通程度将进一步提高。同时,在中国与世界的互动发展中,一些具有比较优势的消费性服务行业将会加大对外投资,中国因素的全球影响将会更加凸显,特别是作为国家软实力重要体现的文化、电影、旅游、教育等服务出口将会不断增长。此外,在城市层面将会形成多个具有全球影响力和控制力的世界城市或全球城市,相应地会成为具有较大国际影响力和引领力的国际消费城市,成为对外展示国家软实力、输出中国文化和品牌、扩大国际影响力的重要门户。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……117七、消费性服务新兴业态快速成长随着互联网、大数据、人工智能等数字技术在消费性服务业的广泛应用,我国消费性服务业新业态、新模式不断涌现并高速成长。零售行业出现了天猫、京东等电子商务平台,提供便捷的网络购物服务。住宿行业涌现出小猪短租、途家网等在线住宿服务第三方平台,提供房屋短租、租赁式公寓、民宿客栈等非标准住宿服务。居民出行方面,出现了滴滴打车、摩拜单车等出行服务平台,提供包括专车、快车、顺风车、代驾、无桩借还车等服务。餐饮行业出现了饿了吗、百度外卖等服务平台,提供包括网络订餐、厨师上门等餐饮服务。在这些领域涌现了一批世界级的独角兽企业,确立了市场和竞争优势,实现了与发达国家“并跑”甚至“领跑”。八、线上供给方式带动了消费性服务业发展受益于数字技术以及“服务业+互联网”等商业模式的发展,线上供给方式在我国消费服务业得到广泛应用。线上供给方式在为消费者提供优质、高效、便利服务的同时,显著地带动了服务类网络消费支出的增加,也更大限度释放了服务消费增长的潜力。服务类网络消费支出比重从2011年的4.3%大幅攀升到2016年4月的25%③,进而有力地拉动了餐饮、航旅、生活服务、教育等行业发展(见表2)。表22012—2016年我国网络消费拉动的不同行业增长率(%)资料来源:蚂蚁金服研究院。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……118第三节生产性服务业发展十大趋势生产性服务业主要是服务于农业、工业、贸易等各类服务业,如交通运输、物流、邮政快递、批发零售、信息服务、科技服务、商务服务、金融、节能环保服务等。生产性服务业的发展关乎经济运行效率、经济增长与结构优化,对农业、工业、贸易的升级与竞争力提升起到重要的作用。从发展阶段看,我国的生产性服务业有些发展得已经相对成熟,规模也很大。如交通运输、物流、批发、零售、金融、商务等。但有些生产性服务业还处于起步阶段,如信息服务、数据服务、科技服务、工业设计、电子商务物流、配送、节能环保服务等新兴服务业。从近些年发展看,生产性服务业增长很快,主要得益于工业化、市场化、信息化、全球化、城市化推进。工业化深化了产业分工,许多生产企业将服务环节进行外包;市场化激发了市场活力。资源与要素组合更富效率;信息化使得企业应用数字技术,加速了其连接生产、流通与生活的能力,其纽带性作用更加明显;全球化使得跨国服务企业纷纷进入中国,对本土服务业的发展产生很强的外溢效应;城市化扩大了生产性服务业规模,加速城乡服务业一体化。国内许多城市重视生产性服务业发展,生产性服务业的比重占地区GDP的比重较高。如上海重视科技服务业、商务服务业、金融、国际航运、物流等,正在着力打造全球科创中心、国际金融中心、国际航运中心。深圳重视信息服务产业、创意产业、物流产业、金融产业等。国内一些内陆城市为了增强开放能力,大力发展商贸流通、物流、信息服务,以增强自身连接世界与开放开发的能力。国内许多城市与地区形成了一些服务业集聚区、服务产业集群。要看到,我国生产性服务业总体仍滞后于经济社会发展要求,与农业、工业、贸易等联动不足。从成熟度来看,生产性服务业还处于成长期,有很大的发展空间。如就交通运输与物流而言,尽管我国交通运输、物流市场规模世界第一,但多数市场主体小散弱,市场秩序也不太规范,公路货运过度竞争,铁路运输竞争不足等,国际快递、农产品物流、医药物流、航空物流、逆向物流等相当薄弱。展望未来,我国生产性服务业具有广阔的空间。因为中国经济将继续保持较高速增长,产业结构、消费结构持续优化与升级,国际贸易继续扩大。特别是,生产性服务业将呈现十大趋势:一是体系化;二是数字化;三是品质化;四是个性化;五是平台化;六是绿色化;七是国际化;八是集中化;九是普惠化;十是跨界融合。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……119第四节我国服务业大企业成长五大趋势过去几年,以云、大、智、物、移为代表的新一代信息技术改写了我国经济的运行格局、联通格局,更改变着服务业的发展格局,推动着服务企业快速成长。中国企业联合会/高蕊根据中国企业联合会的数据显示,2016年我国最大的500家服务业企业营收总额突破30万亿,而同期服务业增加值38.4万亿元,占GDP比重为51.6%,连续五年居于GDP贡献的第一位。我国经济开始从“工业”时代向“服务业”时代过渡,服务业已然成为经济增长的主要动力。在这样一个背景下,服务业大企业呈现出平台化、数据化和金融化的特点,传统服务业企业与新兴业态正由对抗走向融合,服务业大企业也由配角向产业整合者转变。未来,我国服务业大企业成长或将迎来五大转变。一、由提供单一产品向提供一种关系服务的平台化转变服务业的出现和发展在本质上一种连接功能,并使得运行在经济生活中的物流、信息流、资金流、商流、业务流等进行更有效、便捷地传递。而平台化的魅力在于凝聚和分发资源,供需双方零距离对接,进而形成一个完善的、成长潜能强大的,多方群体有效互动的生态圈。因对一站式、一体化服务的追求,传统服务业大企业的平台化建设并不新鲜,但互联网相关技术却在很大程度上推动了这一进程。目前,很多传统服务业大企业都以自有服务和特定服务群体为基础,从封闭的企业组织转变为开放的平台生态圈,并积极在产业链领域“攻城略地”,构建具有企业特色的平台王国。如苏宁集团致力成为连接供应商和客户的桥梁,通过系统化的服务和资源的集成,打造多产业布局、线上线下共融、从商品展示到物流再到金融服务全过程的智慧零售服务平台。平台是一种网络关系,在多数时候,平台型公司成为这个网络的核心,并对平台网络各节点的需求和资源广泛的连接、整合,进行有效的传递,和关系的匹配。目前在出行、电商、社交、医疗、教育、投资等领域,平台逐步取代传统公司,成为主流的组织形式,并诞生了滴滴、阿里巴巴、腾讯等行业巨头,这些平台连接着店主与消费者、用户与用户、研发人员和企业、资本和项目,服务业大企业正由提供单一的产品向提供一种关系服务转变。这些平台也连接着闲置资源与潜在使用者,实现了资源共享,并催生了共享经济的繁荣。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……120这些新兴业态重构了产业链价值,所塑造的平台成为各类服务的“接入口”,并逐渐成为未来商业的超级平台。二、由互联互通的信息时代向以挖掘和探索为目的数据时代转变互联网技术的进步让经济运行中的信息实现了互联互通,对于信息的收集、处理和使用造就了信息时代空前的商业繁荣。而对信息背后数据的挖掘,对于分散于产业链条各节点的机会、隐藏在各类消费场景中的信息所蕴含的需求的探索正推动广大服务业企业向数据化迈进,并催生了大数据产业的蓬勃发展。根据工信部的《大数据产业发展规划(2016-2020年)》预测,2020年中国大数据产业产值将突破1万亿人民币。传统服务业大企业的数据化发展体现于:►第一对终端消费“情报”分析,实行精准营销,激发潜在需求,比如以京东和淘宝为代表的电商平台依据消费数据打造用户画像,并依靠复杂的推荐算法,打造“猜你喜欢”服务,线上线下相融合的智能零售/新零售的核心逻辑也是如此。►第二,加强流通中数据的共享和运算,消除资源的冗余、提高周转效率,优化整个供应链条,比如产业互联的代表找钢网,依靠平台中产生的大量真实可靠的大数据促进钢铁产业由批发制转为零售制,解决了产业链冗长且效率低下,甚至产能过剩的问题。►第三,建立大数据管理平台,用开放共享的姿态汇集产业链数据,打通大数据孤岛,实现跨行业、跨领域的异构数据共享,助力服务业大企业之间的融合式、联盟式发展。这正是服务业大企业之间进行广泛的合作,实现跨越式发展的关键。目前第三方的数据服务公司也在快速崛起,既有包含了数据采集、存储、分析、应用全链条巨头,如BAT;也有如慧辰资讯这样的初创企业,他们依赖于大数据工具和对垂直行业的深度积累,激发大数据在垂直领域的应用。大数据的积累迭代和人工智能、深度学习的结合会在很大程度上颠覆原有服务的方式和内容,个性化服务将被更好地满足,标准化的服务将逐渐被替代,并在特定场景中实现服务的自动化与智能化,比如家政服务。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……121数据将是未来商业的核心资产,随着数据应用渗透到每一个行业和业务职能领域,服务业企业的数据化将进入一个全新的阶段。三、由对资金流的传输向对资金流掌控的金融化转变产融结合正走向金融控股集团,服务业大企业中出现了一批多元化投资企业,“企投家”正成为新的时尚。服务业企业的金融化趋势,主要体现在三个方面。►第一,服务业企业作为一种渠道,连接并传递着产业链条中的资金,优化资金流的效率和效果是相关服务业企业成长、壮大的关键,近几年,“互联网+金融”、“供应链+金融”、“生态+金融”、“产业+金融”等模式层出不穷,服务业企业也迎来新的增长点。随着消费互联和产业互联的崛起,金融服务作为交易中的重要需求为企业所重视。如京东白条、蚂蚁花呗的出现,又如供应链服务企业怡亚通以终端企业的资产和真实交易为基础产生的金融需求,与各大商业银行合作,打造一站式供应链金融整合服务平台,金融化成为新一代服务商业模式的不必言说的抓手和诉求。►第二,服务业是一个高度整合化的行业,服务一体化的进程和新兴信息技术的成熟又推动着服务业企业走向“大融合”和“大共享”,以资本为手段的产业联盟、合作共赢也促使服务业企业迎来链式发展、网状发展的大升级。以航运产业为例,经营的规模化,港口企业、船舶公司、航运公司的联盟化成为时代要求,中远海运集团入股上港集团,资本推动着中国最大的港口企业和最大航运企业并肩作战;而中国远洋与中国海运重组成为全球最大航运集团,整合中打破了航运主业为底线的定式,而是打造了一个金融控股的上市平台,以“航运+金融”为业务发展模式,提高了企业的抗周期能力。►最后,金融控股集团正在成为服务业大企业发展的“时尚”,这里既有中信、光大、平安等“老三家”金控集团,也有那些由非金融领域跨界而来,以产业资本的参与方式所组建的多元化投资集团,2016年的中国服务业企业500强中,出现了33家多元化投资企业,他们或脱胎于地方资本运作平台,或转型于制造业企业,或以产业投资为突破口,成为横跨众多金融业态的类金融集团。目前,这些金控集团大都定位于产业,以链条和圈层的协同发展为目标,并在一定程度上提供金融解决方案。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……122苏宁、恒大、阿里、腾讯多成为其中的代表。又如以贸易起家的厦门象屿集团践行产业化投资与专业化经营,聚焦现代服务业,构建象屿金融生态圈,旗下拥有投资企业200余家,成为传统服务企业转型金控的典型。四、传统企业与新兴业态正由对抗向融合转变云大智物移等新技术的普及对企业的运营模式、组织结构、资源配置方式带来了革命性的影响,它们不但为服务业企业自身的成长植入新的基因,构筑新的模式,很多传统的、固化的商业模式被颠覆,受到越来越多地挑战。在一段时间内,传统企业与新兴模式进入了焦灼的对抗,尤其以电商对商超百货等实体店面的冲击,互联网金融和传统银行的博弈最为突出。然而,在近期一系列的事件表明,对抗的着力点正在消失,新老业态正走向一种积极的联合,甚至共融。互联网的出现,传统店面所提供的的展示、流通渠道一度被替代,以至于连续几年,商超百货企业大片消失于中国服务业企业500强榜单,2005年-2016年期间,商超百货企业由91家陨落至35家。这份中国最大500家服务业企业的名单反映着一个时期内行业的兴衰,企业的强弱。门店的消亡,门店经营模式岌岌可危,这样的言论大概率地稳坐媒体的头条。然而,这一两年中,永辉牵手京东,实施供应链体系和物流能力的强强联合,提供生鲜2小时到家服务;万达联手腾讯、百度,打造全球最大的O2O电商平台。目前几乎每一个实体零售企业都在努力触网,打造线上平台,并与互联网巨头、电商巨头展开了或深或浅的合作,而电网巨头们也正在“瓜分”着传统零售店门中的优质资源,积极向线下拓展。线上线下在大数据、智能物流和智能生产的推动下,迎来“新零售”的新局面。彼时,实体店面并非鸡肋,而会成为品牌展示、数据收集、资源分发的集成和中转场所,促进生产和消费之间的反馈、迭代,联通着大物流和小社区,也将资金流、商流和信息流进行全面的融合。在另一行业,传统银行与“宝宝”们的恩怨并不久远。2014年支付限额的下调事件曾引起了“互联网金融是否为金融业的搅局者”的广泛探讨,然而在2017年的不足三个月时间里,建行与阿里签署合作协议,打通信用体系;工行和京东启动金2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……123融业务的合作;农行和百度成立金融科技联合实验室;中行和腾讯打造金融科技联合实验室。四大商业银行和BATJ的集体合作,成为了金融+科技的一个范式,也是传统企业与新兴业态融合式发展的另一例证。探究其中的原因,虽然传统银行业在”吞噬制造业微薄利润”一边倒的争论中饱受诟病,但近三年来银行业的营收、利润、资产等各个指标持续下降也是不争事实。从业务层面来讲,占比60%左右的公司贷受限于产业政策、公司规模,且坏账率时有发生,个人贷中房贷占大头,这些传统信贷内容将会随着资本市场的多元化发展逐渐被撼动,而小额、分散、高频的消费贷这一蓝海却因为大数据和云计算的能力并未在传统大银行的贷款结构表中有很好的表现。对于BATJ这些互联网金融巨头而言,在品牌、资源、规模、客户群体等层面,存在较大的短板,但信息技术的积累,对开放、共享这一互联网精神的实践,以及7亿的微信支付用户、4亿的支付宝客户所涉及的众多消费场景等确是优势,更是对传统银行的补充。传统金融与新兴科技的联合已经到来。五、服务业企业由配角向产业整合者转变服务业企业大都分离于制造业,并随着制造业的繁荣,更多服务需求的产生,逐渐发展起来。上世纪90年代至今,我国的铁路、公路、水上等大交通行业发展壮大,国际贸易商、批发商、商超百货等零售企业也遍地开花,虽然服务内容多有不同,但其功能仅限于提供资源、要素的流通渠道,更多处于一种从属地位,很难逾越工业或者制造业的发展周期。然而,过去几年,“互联网+”对经济生活各领域影响深远,消费互联蔚然成风,产业互联也已成气候。“科技+”、“金融+”、“物流仓储+”、“大数据+”等,伴随着“互联网+”重塑了服务业企业的商业模式,以资本为纽带、以数据为要素的服务业企业正走向大联合、大融通。“互联网+”时代,企业之间的关系,正从供求关系、合作伙伴等传统的上下游关系转变为“集成平台”和“被集成者”的服务关系。服务业企业成为联结着生产端和消费端的中央处理器,并在更高的维度打通行业壁垒,重塑产业格局。有三类企业值得关注:►一是近两年迅猛发展的供应链企业,其成长不但为制造业企业从原材料到成品到需求终端的全过程中的要素流通提供了一套完整的解决方案,重塑了传统的流通格局,还能够整合全球制造资源,低价高效地为终端需求服务,比如利丰集团。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……124►二是,拥有强大用户基础等互联网企业,如腾讯和阿里巴巴对文化娱乐、生活服务、支付、媒体等产业深度布局,甚至于创业企业的VC之路也难以绕开非A即T的命运,AT如此的强势地位对于产业格局的影响已非资本之力,其所投的企业之间的纷繁复杂的关联足矣。►三是,“找X网”类的产业互联网企业,对现有产业的重塑也终将深远,它们不仅打通了供需两端,还以产业零售电商和物流、仓储、金融等一站式服务提供者的身份出现,极大切中了目前产业转型升级的痛点,其整合者的角色即将来临。总体而言,服务业企业的商业模式正由交易服务阶段、信息服务阶段向资源整合阶段过渡。目前中国服务业大企业涉及金融、商贸、交通、互联网服务、文化娱乐、房地产、多元化投资等众多门类,规模和影响力逐渐壮大,产业链中话语权地位也逐步提高。供应链、价值链、产业链等全流程服务理念的普及,互联网技术的快速发展,低成本、高效率、全方位的服务变得可行,服务业企业得以在提供一站式、打包式、全过程服务的同时,整合产业资源,汇集平台优势,做大产业格局,服务业企业正从配角向产业的整合者转变。第五节未来服务连锁业的发展趋势随着经济的发展和消费者购买力的提升,中国开始从制造型经济向服务型经济转型,中国的消费服务业正经历着前所未有的发展机遇。消费服务连锁企业是指那些主要为消费者提供服务而非具体产品的连锁企业。它们既是零售终端,也是消费服务终端,最主要特点是通过消费者体验来获取价值,并通过连锁经营获取规模效应而实现增长,比如连锁餐饮、连锁酒店、连锁娱乐、连锁教育服务机构等。一、中国消费服务连锁业的现状消费服务连锁企业的特点主要集中在服务方面,包括无形性、一次性、同步性以及服务质量的差异性等。服务的无形性和质量的差异性考验企业对服务的管理能力,同时,服务的一次性和同步性与企业的经营效益息息相关。创造良好的顾客体验是消费连锁服务企业的核心,充分认识这些特点对于理解和满足消费者需求,进而创造良好的顾客体验至关重要。中国的消费服务连锁业在过去10年中一直保持高速成长,总结起来,其特征主要表现为五个2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……125方面:第一,消费服务需求快速增长,行业发展空间广阔。国际上普遍认为,人均GDP达到两三千美元(中国人均GDP已接近4000美元)以后,整个消费结构就会发生变化,特别是对消费服务的需求会大幅度增加。从行业发展速度来看,中国消费服务行业的增长速度远高于GDP增速。比如,中国餐饮百强的零售额除2008年受金融危机影响外,近年来一直保持20%以上的增长速度;中国经济型酒店近年来也一直保持在30%以上的增长速度。第二,消费者需求多元化。消费者需求趋向多元化的驱动因素包括:1.个人因素。消费者越来越需要在情感上获得满足,消费者情感的多样性,决定了其消费需求的多样性。2.社会因素。随着经济的发展,社会开始崇尚个性,大一统的消费时代成为历史。3.经济因素。企业为在竞争中取胜,不得不采取差异化等战略来满足越来越挑剔的消费者。4.技术因素。技术进步使产品和服务的个性化、差异化、多元化成为可能。第三,企业规模迅速扩张,行业集中度低,竞争激烈,面临洗牌。虽然发展迅速,但我国目前没有出现占据绝对优势地位的消费服务连锁企业,与西方同类行业相比,整个行业的市场集中度还很低。市场集中度低是整个行业处在初级竞争阶段的表现,其他表现还包括依靠价格战、广告战和渠道战等竞争手段,而不是注重打造整体的消费者体验来提高品牌的满意度和忠诚度。随着市场的不断成熟和更多的竞争对手入场,行业的竞争将会更加激烈,许多企业的快速扩张将受到限制,行业的洗牌与整合将在所难免。第四,利润水平不平均,规模是利润的保证。数据显示,规模领先的消费服务企业的利润水平远超同业竞争对手,业务规模和利润呈现正相关的关系,连锁企业是向规模要效益。业务规模是利润的保证,规模越大,利润越有保证,其抗风险和市场变化的能力越强。第五,门店和劳动力成本大幅提高。近年来,中国商业营业用房价格不断攀升,极大地提高了连锁企业门店的获取成本。另外,随着经济的发展,工资水平不断提高,全国各城市相继大幅提高最低工资标准,这大大增加了住宿、餐饮行业的成本压力。“连而不锁”连锁企业必须要向规模要效益,中国很多消费服务企业已经在进行连锁化经营。但是,多数企业只是形式上的连锁,连锁化程度不高,不能有效形成连锁经营的合力,也就是“连而不锁”。“连而不锁”是指连锁企业的总部和门店除在品牌、门店等外在形象上基本保持一致外,在管理模式、经营方法、服务标准、营销等方面,总部无法有效地控制门店,最终造成名义上是连锁,实际上却各自为政。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……126“连而不锁”主要表现在分散的营销方式不能打造强有力的品牌,以及不能提供稳定统一的高品质服务。“连而不锁”会给消费服务连锁企业带来巨大负面影响,如品牌优势无法体现、运营效率低、限制扩张的速度、影响市场占有率和利润的提升等。因此,中国的消费服务连锁企业要想迅速发展壮大,就必须顺应发展趋势,向未来的消费服务连锁企业转型。二、中国的消费服务连锁企业未来发展重点中国的消费服务连锁企业重点需要从多渠道整合品牌营销、打造服务品牌和强化连锁经营三个方面转型。(一)多渠道整合品牌营销多渠道整合品牌营销是指基于市场洞察和客户关系,在最大化产能利用的同时,通过多种渠道,有效地经营客户,引导和拉动市场需求。连锁经营的核心竞争力是品牌,多渠道整合品牌营销是连锁企业营销发展的必经之路。我们认为,未来的消费服务连锁企业要重点构建三种营销能力:第一,集中式营销。集中式营销是指通过强化整合的营销中心职能使纵向营销管控结构从属地化营销转为集中式营销,提高纵向营销协同效率。集中式营销的特点是营销总部、区域和门店层面有明确的分工:总部主要负责营销决策,制定计划;区域主要负责总部与门店之间的协调统筹,具体管理门店执行总部计划,并将门店的信息收集整理,反馈回总部;门店主要负责具体执行总部的市场营销和沟通方案,观察顾客行为,收集信息并向区域反馈。采用集中式整合营销的模式,可以在品牌宣传、产品销售和会员管理等方面实现自上而下的统一,充分发挥其执行力强、管理效率高、经营规范统一等优点。第二,数字化营销和渠道协同。多渠道整合营销需要聚焦于数字化时代消费者在多渠道的行为,在每个渠道的各个环节发现与目标顾客的关键接触点,并与其他渠道配合,发挥数字媒体渠道和其他渠道的协同作用。社交网站和视频网站是数字媒体渠道发展的新方向。口碑传播与数字媒体相结合呈现快速、广泛和互动等特点,辐射力强大,是数字营销中必须高度重视的环节。第三,忠诚度营销。中国消费服务连锁企业要针对不同消费群体和其业务价值制定忠诚度计划,以此来促进销售,从而加深客户的洞察和提升品牌。对于消费服务连锁企业来说,首先要明确忠诚度计划带来的业务价值并将其合理分类。在按业务价值将忠诚度计划分类后,企业需要综合考虑客户的消费频次等因素对客户类别进行划分,并对各类别客户的消费习惯和价值取向等因素深入分析和了解,以此作为有针对性的忠诚度2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……127营销计划的基础。最后,企业要综合不同的消费群体的特点和其基于业务价值的定位,制定相应的忠诚度计划,明确针对每类消费群体的激励方式,如价格激励、积分激励和地位尊重激励等。在明确忠诚度计划的价值定位、客户定位、激励手段后,持续的会员运营能力和IT系统支持能力是忠诚度体系保持竞争力的关键。中国一些领先的消费服务连锁企业在数字化营销和会员管理方面进行了有益的尝试,7天连锁酒店就是一个典型的通过数字化营销和会员制实现差异化竞争的例子。(二)打造服务品牌消费服务连锁企业要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须高度关注顾客的消费体验,打造优秀的服务品牌。但是,中国企业在服务方面的现状却不容乐观,主要表现在服务定位不明确、标准化程度不高,以及质量不稳定。要打造优秀的服务品牌,消费服务连锁企业必须重点构建四个方面的能力:第一,将服务清晰定位。打造服务品牌首先要将服务进行清晰的定位,因为一切服务的标准、流程、考核指标等都是根据服务定位而来的。总体来说,消费服务定位为面向大众化的服务、偏向高端或特色服务,以及在这其中的任何区间。大众化服务是根据消费者的核心需求提供有选择性、有针对性的服务,它重视服务的投入成本,力求优化投入产出,如经济型连锁酒店、影院等,其顾客目标是大众市场。高端或特色服务是将服务视为差异化竞争的重要手段,着力打造服务品质,定位于高端消费人群或某一特定消费群体,如商务餐厅、特色餐饮或酒店等,其目标是利基市场。第二,构建品质营运体系。品牌的背后是质量,应该说大部分消费服务连锁企业在品质营运体系的各个步骤中都有自己的规范,但由于缺乏执行和监督的力度,这些规范并不能被有效地落到实处。消费服务连锁企业要想打造优秀的服务品牌,必须构建科学的品质营运闭环管理体系,使服务标准的制定、营训、辅导和优化形成系统,并严格执行,从而确保服务品质。第三,员工能力建设和服务一线员工。提供服务的主体是一线的员工,因此,很多在服务中出现的问题并不是企业没有标准,而是员工对这些标准的理解和掌握不够,执行态度和方法各有差异,造成企业的服务水平不稳定,影响客户对服务的体验。企业的服务分为针对员工的内部服务和面向消费者的外部服务。强调内部服务的质量是管理思路的转变,只有满意的员工才能创造满意的消费者,内部服务质量最终决定顾客满意度。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……128第四,创造完美顾客消费体验。服务的最终目标是创造完美的顾客消费体验,完整的顾客消费体验包括四个环节:1.认知和识别环节。商家要对消费者服务需求充分理解和把握,服务产品设计和营销宣传应与消费者需求相匹配。同时,品牌形象、企业形象应符合消费者的心理期待。2.比较和决策环节。商家的服务应具有差异化、价格等竞争优势,为顾客提供真实、及时、准确和一致的信息,以及老顾客的好评与推荐。3.消费服务环节。这是最重要也是消费者直接体验服务的环节,要注意两方面的体验:一是环境体验(硬件),使消费者在对环境的体验中可以感受和加深对品牌诉求的理解;二是服务体验(软件),让顾客在各个门店接受到标准、一致、稳定的基本服务。4.消费后服务环节。商家可以通过回访、定期沟通等方式与消费者加强联系,提高消费者忠诚度。(三)强化连锁经营连锁企业只有形成连锁经营的合力,才能发挥整体的优势,形成规模效益。我们认为,加强连锁化经营应该建立“小店大后台”的连锁管理模式,强调资源共享、协作和标准化经营。首先,构建大后台营运。大后台资源共享包括对市场营销资源、运营管理资源和人力管理资源的共享,通过业务流程和组织体系保证企业的共享和协作机制。“大营运”的本质是整个公司的资源分配向营运倾斜,高品质营运构成服务型品牌的核心竞争力。同时,公司的组织架构从职能型向服务型转变,强调为前台提供专业和标准化的服务。各专业线成为“大营运”的支持和保障,以成本中心和专业支持的模式来支持营运的开展。“大营运”保障营运体系能够快速响应市场和满足客户需求,真正实现以客户为中心的目标,同时提升组织的市场化程度。其次,建立快速复制小前台。构建标准化、职责简化、流程清晰、快速复制的小前台对消费服务连锁企业的快速扩张非常重要。标准化是前台管理的核心,包括员工管理标准化、体验管理标准化、经营管理标准化,以及工程物料管理标准化等。消费服务连锁企业打造“小前台”要抓住两点:一是简化,“小前台”的本质是尽可能简化和标准化前端的执行,而把复杂性和决策性的业务交由后台集中完成,只有足够的简化和标准才可以快速复制使其专注于客户服务;二是专注,“小前台”要更专注地面对客户和一线员工,提高服务品质和客户满意度。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……129中国的消费服务连锁企业面临巨大的发展机遇,同时也面临多重挑战。企业要想抓住机遇,必须充分理解服务性企业的特点,认清打造良好的消费者体验是企业管理的核心,并以此为中心对重点的业务领域进行部署。第六节2019-2025年期刊出版发行行业营销发展趋势预测一、数字化生活带来的变革受益于政府和私营部门对技术的骨干基础设施的大力投资,中国消费者几乎是在一夜之间就进入了一个互联互通的时代。社交媒体的兴盛(2016年,在微信8.893亿活跃用户中,33.9%的人每天在微信上花费超过4小时,用户平均花费时间为66分钟21)、网上购物、以及跨过信用卡直接从现金交易走向移动支付等现象表明,中国消费者的数字足迹已经超越了许多发达国家。二、全域营销重塑营销生态全域击破边界重塑营销生态全域营销即整合各类可触达的消费者的渠道资源,建立全链路、精准、高效、可衡量的跨屏渠道营销体系。全域营销是以消费者运营为核心,以数据为能源,实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的一种智能营销方式。整个消费时代的变革,会出现几个明显特征:第一,多元化消费场景。第二,碎片化消费行为。第三,多渠道交互。“多场景”“多渠道”“碎片化”推动消费升级和变革,进而促使整个品牌诱发全域营销。首先简单解析一下什么是全域营销,全域营销有几个特征:第一,如何建立品牌和消费者之间的关系,一定要回归到营销本质,其实营销的本质无非两点:一是怎样传达、传递产品价值;二是怎样建立、维护、触达品牌和消费者之间的关系。传统4P模型当中,产品是要满足市场的需求,渠道要迅速占领市场,营销是快速占领用户心智,所以在过去的零售模式当中,可能比较单一的做产品、做渠道、做营销,但是在新零售的整个模式下,可以发现非常奇特的现象,我们的产品可以作为营销的载体,例如江小白,把营销植入产品包装设计中;另外大家都在谈直播,直播是作为渠道依附营销最突出的表现。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……130所以,从产品、渠道、营销在整个全域应用当中,产品既可以作为本身的渠道,同时又可以作为营销的载体,甚至整个渠道也是依附营销做非常多的变现动作。整个过程当中,需要品牌思考的是怎样让品牌和消费者之间建立更紧密的关联度,所以既然是全媒体,品牌要思考的就是怎样全媒体覆盖、触达到消费人群,用什么样的载体、用什么样的内容触达?而这个内容需要非常多柔性化的制作和创意的能力,所以这个时候我们可能需要去考虑如何去针对不同的目标受众实现千人千面的内容生态,需要千人千面的内容生态全媒体触达到目标受众,这是品牌需要在全域营销链路开展的过程当中需要重视的。第二,整个消费者和品牌之间的全链路精细化运营需要大量的数据承载,在整个全域营销最重要的特质就是全数据的支撑。新零售最重要的技术应用的两大技术:一是大数据应用分析;二是AI人工智能。这个部分会考虑到怎样通过消费者更愿意呈现内容形式传达品牌的声音,最终站在消费者立场提升消费者整体最优购物体验,整个对于品牌来讲是需要持续的沉淀我们的消费者资产,所以最终品牌重视和开展全域营销,为品牌带来消费者资产持续增长。接下来我们再深度思考,再理解一下全域营销从两个纵向和横向的维度,从纵向的维度可能回归到营销的本质,全域营销本质是营销,营销本质是什么?第一,营销本质在帮助品牌传递产品的价值;第二,营销的本质要维护、加深以及触动品牌和消费者之间的关系。围绕这两条线,我们会做一个解析。全域营销提的特别多的是通过传递产品的信息以及购买、支付和物流全方位综合的体现产品价值,那么问题来了。举个例子,比如体验店,通过线下的实体店传递产品的信息,再到线上实现购买和支付的动作以及物流的体验,可以带给消费者整个全链路的综合的好的消费体验度。从横向浅析一下全域营销可以拆解成四个阶段:从策略到传播,再到体验,最后到销售变现的动作。在制定全域营销的策略的第一步需要洞察目标受众,也就是消费人群,同时分析整个市场和行业细分类目的机会点,其次到传播的动作,首先考虑的是如何触达消费者,其次怎样将消费者从认知人群变为兴趣人群,这个链路打通过程当中实现了品牌的传播。消费者和品牌之间建立真正信任关系的第一步其实在第三个链路,就是消费者通过体验过后进行的首次购买,这时链路并没有终端,需要对品牌来讲更多要考虑的是怎样将购买人群转变成忠实用户。在过往经常认为单个的消费者如果能够加强它的复购频次,就能够充分的说明消费者和品牌之间的粘性是很足的,但是事实上忽略了一点,本身消费者要进行复购动作,还有消费者愿意不愿意为品牌发生,简单理解就是整个品牌情感营销的关系是不是放大到极致,全域消费变现的过程当2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……131中要衡量对某品牌的忠诚度认知度,就是复购次数和以这个消费者为主体关系扩散出去的关系数。整个关系通过数据化去管理和通过数据化的表达出来,可能以往我们的目标受众是一类消费人群,到现在会聚焦到某一个真实ID,当怎样通过工具化进行实现营销的时候,在阿里全域营销生态中有工具可以帮助品牌进行变现的。在整个营销变革过程当中,变革过后品牌需要做什么?需要全面的提升和挖掘品牌自身的潜力,就要思考品牌自身的潜力需要有什么样的的公式来实现?以往会注重两个元素:消费者,以前是单一链路的人数,但是延展到全域营销的时候要考虑到消费者全链路的人数,再乘以消费者转化率,这两项指标是以往衡量一个品牌潜力重要的指标项。当下模式下新增了消费者和品牌之间加深的能力,整个品牌潜力提升是这三项能力的整合。三大BAT公司都在打通子公司、数据公司的数据孤岛。聚焦阿里,现在阿里是真实用户ID超过5.5亿人次,我们会打通电商、本地服务、数字、娱乐、支付、金融、物流。阿里在建立整个真人识别ID的系统以及通过综合多维分析以及全媒体触达实现自身的消费者识别ID的建立,因为只有这个识别建立起来才可能打通消费者形态。阿里工具有两大工具可以帮助品牌实现全域营销:第一,品牌数据银行,对品牌营销洞察和营销规划,以及活动产生的工具再次回流,进行商业持续运维。第二,品牌号,我们提倡个性化营销和运营,整体来讲会围绕人群触点和内容进行洞察和匹配,全域进行打通。细节运维有机会可以单独做交流。全域营销有三个核心:第一,需要打通子公司之间的数据孤岛。第二,建立自身的消费者真实身份的识别ID。第三,将这些真实识别ID在数据孤岛中可视化、可优化、可数据化。三、中国营销业态的进化论媒介为王——技术为王——内容为王——产品为王传统广告总是依靠媒介的力量去影响人,比如央视的招投标。后来的互联网广告开始依靠技术实现精准投放,比如按区域、按收入、按时段投放。再后来社交媒体的崛起使好的广告能自发传播,而未来最好的广告一定产品本身,最好的产品也一定具备广告效应。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……132四、数据将成为关键资源随着数据日益成为新关键资源,拥有数据控制权的公司将获得庞大的影响力和巨大的竞争优势。2017年,在市值最高的10家上市公司中,有6家(苹果、Alphabet、微软、亚马逊、Facebook和阿里巴巴)均属于数字科技公司。它们构成了前10家企业总市值的66%。拥有数据与跨平台共享、整合数据之间有着巨大的鸿沟。如今,企业在不断收集数据,但是相关的数据分析能力和洞察力仍然处于滞后状态。不过,机器学习等新兴技术将有望解决这一挑战,让数据变得更有用。阿里巴巴、腾讯、百度和京东等公司已经在这方面取得不少进展。到2027年,中国将只有寥寥几家公司控制着大部分消费者数据,并且有权决定如何将这些数据分享给其他公司。一方面,这种情况将使消费者受益,因为针对数据的深度分析有助于企业开发更便利的服务,例如,个性化服务、基于信用记录提供贷款等。然而,相应的风险也不容忽视。少数掌握数据的公司—技术供应商、数字平台和“新零售商”—的预期增长轨迹将导致利润分配状况的巨大变化,使之更有利于一小部分掌握数据的公司而非品牌企业。中国消费者会发现,中国将涌现出一批数据企业,它们像石油和天然气行业的公司那样提取、加工、提炼、估值、销售和购买数据,并借此形成一个数字生态系统。五、手机将处于更加中心的位置手机将变得越来越重要,购物者与零售商在所有方面的接触,包括从浏览到付款到获得服务,这些都有移动手机加入。零售商必须把移动端放到重中之重,付款方式和个性化主页都是它应该关注的方面。英国百货公司零售商Debenhams的新任首席执行官SergioBucher在最近的一次财报电话中表示:“我相信手机是零售业的新鲜血液。手机不仅将渠道联合起来,还将成为我们与客户建立关系的门户。"我们也看到2018年,手机在零售商与客户的关系中处于更加中心的位置。这不仅仅是购物者电脑转移到手机浏览和购买,我们看到零售商通过多种服务与移动端购物者进行更多交流:•AI驱动的个性化主页:小型手机屏幕使零售商在个性化主页上展示相关产品变得更加重要,他们将使用AI来实现这一目标。•手机端优先计划:由于梅西百货和其他零售商推出新的忠诚计划,我们期望他们采取以移动为中心的方案。那些仍然只提供实体会员卡和优惠券的零售商需要把这些线上化。•移动支付:移动支付在中国最受欢迎,但今年会在欧洲和美国会获得更多的支持。去年2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……13311月,微信支付通过与德国支付公司Wirecard的合作关系在欧洲上线。美国沃尔玛服务和数字加速的高级副总裁DanielEckert预测11月份沃尔玛在假期的交易数量将会超过ApplePay。•信息和社交媒体:更多零售商通过沟通和社交媒体应用程序(如微信、WhatsApp和FacebookMessenger)提供服务。在中国,销售人员通过微信对话与奢侈品消费者进行一对一的交流,而且我们很可能会看到会话式商务的兴起,包括纳入聊天机器人的服务。简言之,2018年手机将巩固其作为核心渠道的地位,许多购物者通过该渠道与零售商在方方面面进行接触。六、利用新媒体增加产品宣传和促销由于中档休闲服市场主要消费者的年龄层次对于网络的依赖程度较高,因此利用社交媒体如微博、微信等进行产品宣传成为时下及未来流行的一种营销手段。通过将品牌活动,产品上新和促销信息不定期的进行网络曝光和推送,让消费者及时了解到产品更新和门店活动的最新消息,加深品牌在消费者心中的印象。此外,通过在社交网络平台与消费者互动,例如晒买家秀,推广微电影等,调动消费者参与品牌活动的积极性,为线上和线下门店带来更多的流量。七、期刊出版发行行业自媒体时代兴起由于90后和00后组成的潮流人群更加聚焦,且00后天生就是互联网的原住民,对网络有着很高的依赖性。依靠纸媒、电梯楼宇广告等传统媒介渠道已不足以引起他们的关注。相反,快速兴起的社交网络是品牌垂直攻略年轻受众的最有效途径。许多消费者会选择听从高影响力的某些KOL的建议,比如微博大V,这些人的意见对他们来说可能比传统的公司广告更真实。而对于服装行业,品牌或者终端店铺其实都可以成为自媒体,打造你的朋友圈,与顾客进行多方位的互动,形成顾客的忠诚度。如今获得更好的服务和情感上得到满足才是90后、00后更为看重的。也就是服装广告必须从广而告之向售而悦之转变,用心讨好顾客会成为关键点。八、期刊出版发行行业粉丝经济崛起2017年江南布衣的粉丝经济为其贡献了62.6%的营收,可谓得粉丝者的天下!UNIQLO优衣库(大中华区)首席市场官强调,数字时代的粉丝经济就像是谈恋爱,首先要让消2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……134费者爱上品牌,一直很心动。粉丝经济实际上是把产品的功能隐藏在后面,让情感上升为第一位,所有做商业,尤其是做品牌营销,一定要领悟到粉丝经济这个真谛。九、大V为有影响力的新品牌寻找发展空间品牌所有者和零售商寻求与大V的紧密合作,当购物者寻找在一些产品中决策购买时,大v的意见变得更重要了。大V能够为零售商带来很大流量,据数字市场情报公司SimilarWeb称:Nordstrom.com,Revolve.com,Net-a-Porter.com,Shopbop.com和Sephora.com的所有美国桌面流量中约13%-18%来自大V推荐,并且移动流量的数字更高。因此,品牌纷纷与有影响力的大V合作。据网络数据公司L2称,70%的消费品品牌正与Instagram上的红人合作。奢侈品的这种合作高达91%,运动服装的合作高达84%,美容合作高达83%。据营销机构Mediakix称,各种品牌将在2018年在Instagram影响力市场上投入15亿美元。今年,我们希望企业合作能够超越背书或产品布局,例如在新产品发布上能进行更紧密的合作。例如亚马逊,它与德鲁巴里摩尔合作,于2017年10月推出DearDrew服装和生活品牌。下图显示婴儿产品和玩具、美妆和个护的品牌也是顾客看重的,它们的市场很重要,但是主导的品牌数量有限。十、按需定制更接近消费者随着中产阶级生活方式的不断转变,品牌消费时代正在悄然向个性消费时代转型,越来越多聪明的消费者正在从迷恋品牌走向按需定制。与此同时,生产环节也从过去传统小作坊小规模个性生产,到大规模工业化生产,再到目前彰显个体的大规模个性化生产。十一、视觉营销趋势更加明显视觉营销VMD的作用将更加明显!顾客购买的不仅仅是商品,更多是是购买过程的体验!不注重视觉营销的店铺,业绩将越来越下滑!视觉创意能让店铺更有美感,差异化,给消费者更好的购物体验。优秀的视觉创意能提升消费者对品牌的认知和兴趣,提升品牌影响力和客户对品牌忠诚度。好的视觉创意可以助力品牌或者店铺走的更长更远。十二、短视频/IP节目等内容营销方式升温2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……135短视频/IP节目等内容营销方式升温,品牌从内容化、娱乐化方式获取流量经过一年发展,短视频正从内容创业爆红的风口走向成熟,成为一种当下最流行的玩法,越来越多的玩家进入到这个行业。视频创作者的增多和内容的丰富,也带动了可消费内容的增加,短视频的消费时长也在日益上涨。90后、95后是年轻化用户的分水岭,这一代人是互联网时代的原住民,依靠纸媒、电梯楼宇广告等传统媒介渠道已不足以引起他们的关注。相反,快速兴起的社交网络使得围猎90后的社交场是品牌垂直攻略年轻受众的最有效途径。十三、场景化体验渗透产品和服务首先,企业产品会根据场景设计功能,强化用户体验。比如你想坚持跑步,但是常常因为各种原因半途而废,这时候,你是不是希望有一款工具可以激励、督促你呢?这时微信就开启了微信运动功能,通过记录用户步数、和好友PK等模式进行运动激励。一个单纯的跑步运动,变成了一个包含诸多场景的运动体验。其次,产品体验不足时,企业会建立适当的服务场景打动客户。比如我们买房,如果看到的都是毛坯势必兴致大减,而看到样板房就会有“家”的感觉从而刺激购买欲望。通过场景来打动客户的购买欲望,激发消费者的共鸣,促进产品和服务的销售。还有就是通过大数据分析预知消费场景提升客户体验。通过消费者的大数据分析,企业可轻松整理客户需求、预判客户使用场景,优化产品和服务。十四、使用AI技术与消费者互动更多的零售商将在2018年使用人工智能技术为客户提供量身定制的个性化互动。深受打击的传统零售商如百货商店将采用人工智能来展示相关产品和服务,以便与专业竞争对手进行正面竞争。今年,AI为早期使用者提供其在客户服务方面的竞争优势,更多零售商将通过量身定制的购物推荐、电子邮件、移动平台、营销信息(包括视频)和促销活动与客户进行互动。我们看到未来几个月AI技术对个性化的影响:•更多的移动浏览和购物将产生大量的地理位置数据,可用于根据购物者的位置来定位购物者。•面部识别技术嵌入到新的iPhoneX中,将为零售商提供认证、识别,并且可以和消费者交2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……136流。•AmazonEcho等语音声控设备将变得更加普遍,为零售商提供与购物者更亲密的沟通方式。此外,亚马逊于11月宣布,Alexaskills(语音app)开发人员很快将能够在基于识别个人用户的声音上,建立个性化的响应。那么2018年AI技术将会带给我们什么?•智能手机的小屏幕将使主页的个性化变得紧迫,促使零售商通过人工智能优化购物体验。•更多零售商将客户在其社交渠道上产生的内容与个性化视频营销结合起来。•视觉搜索将为购物者提供寻找他们想要的东西的新途径,这也成为顾客通过社交媒体链接到购物的跳板。•建议和营销广告不仅因不同的消费者而产生转变;它们会根据消费者的位置和时间段进行灵活调整,传递旨在特定时刻与消费者产生共鸣的信息。•零售商不再考虑解决消费者细分或人口统计问题,而是考虑与其中的一部分进行沟通。这种个性化可以促进专业零售商的发展,使他们能够与客户建立更深层次的联系。包括美国百货公司在内的通用零售商势必会迫切需要人工智能来展示高度相关的产品和服务(从而销售产品),减少庞大的库存。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……137第六章企业发展战略研究当前经济环境下,高新科技迅速发展,经济多元化细分化,全球范围内竞争愈演愈烈,金融危机风险潜伏,新崛起产业层出不穷。发展企业战略,要求企业积极搏击,把握实际经济环境,准确判断经济大潮,注重内外兼修,注重产品质量,注重营销与市场反映,丰富自己的思维,武装自己的思想迎接前所未有的市场挑战。一个企业不可能永远站在风口上,外部环境的好坏只能影响企业,更加决定企业命运的是其企业战略,成功的企业战略让企业更能规避风险,在市场惨烈厮杀的大潮中脱颖而出。第一节企业发展战略的重要性与特征企业没有一个很好的战略管理,就像在迷雾弥漫的大海中没有指南针一样致命,文章从四个方面阐释企业战略管理对企业发展的重要性。一、有助于企业准确判断外在危机和机遇分析企业的外部环境即企业生存所处的环境是非常重要的,通过分析外部环境,准确判断外部发展趋势,判断其对企业的影响,得出其对企业是机会还是风险威胁的结论,并做出相应的反应。企业只有正确识别和评价外部机会与威胁才能制定明确的任务,设计实现长期战略目标所需的战略及相应的政策,并随着企业外部竞争环境的变化做适度的调整。企业战略管理可以提高企业的预测能力,避免出现投机的短期行为,有效规避风险,及时准确地作出科学的应对方案。机遇的风口随时在变化,这一刻的机会没有抓住就只能成为跟风者,执行企业战略管理,准确判断机遇风险,才能有利于企业的长远发展。二、有助于明确企业核心竞争力没有一个明确的企业战略管理,企业就像一个无头苍蝇,满头乱撞却找不到正确的道路。一个明确的企业战略管理,带给企业的益处是极大的,明确的企业战略管理,带来的是准确的企业自省与自我审视,明确自身的优势劣势,明确自己的核心能力,并根据企业战略强化其核心能力,打造出更强的竞争优势,保证企业的专业化发展,更强的竞争优势带来成本的降低与更多的超额利润。基于核心竞争力的发展战略,可以保证企业发展方向的正确性,巩固行业内地位,像大疆無人机在消费级民用无人机领域的地位无人可撼动[3]。通过企业战略进行内部分析,有助于企业根据自身发展情况进行适度战略调整,强化其核心竞争力。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……138三、有助于优化整合企业人力资源,提高企业效率以华为为例,华为将职工的职业生涯规划与企业的长效激励结合起来,提高了员工工作效率,使员工明确个人努力方向,明确个人目标与追求,为员工设立职业发展中心,聘用导师为员工发展出谋划策,华为扩大员工的持股范围和持股比例,增强公司凝聚力和员工归属感。战略管理是一个企业内部各方面高度相互作用的过程,要求对企业内部各种职能领域进行有效的协调。各个部门的管理者和职员共同工作并提供想法和信息,参与制定企业的战略,加强组织内的协调与沟通,并形成企业特有的软实力。正是如此的企业文化激励着一批批华为人,使他们坚定信念,锐意进取,努力奋斗,为自己赢得了资本,也赢得了美好的明天。四、有助于建立品牌形象,明确目标市场从计划经济时代到市场经济时代,买卖双方的地位在悄然间完成了互换,当前经济形势下,不再是一个生产出产品就有人为之买单的时代,而是一个充满竞争与激烈碰撞的时代。进行战略管理,明确消费者需要的是什么,什么样的产品才能直击消费者痛点,明确未来各个阶段的工作重点和资源需求,可以更好地优化资源,有利于实现资源价值最大化。明确的战略有助于建立品牌形象,建立起自己独一无二的企业标识。无论是大企业抑或是中小企业,想要在经济全球化并且如此激烈的竞争环境中生存下来,在这复杂多变的经济态势中抢占先机,都离不开企业战略管理。在企业发展的过程中,企业战略管理逐渐收到了越来越多人的重视,在这种条件下,企业更应制定适合自己的企业战略管理,提高企业运行效率,降低企业运行成本,加强风险控制,提高企业竞争力,让企业在波诡云谲的经济大潮中能够更加得心应手,游刃有余。五、企业战略具有的特征企业战略具有如下特征:(1)全局性。企业战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。它规定的是企业的总体行为,追求的是企业的总体效果。(2)长远性。企业战略的制定虽然要依据企业外部环境和内部条件的现实情况并对企业当前的生产经营活动的指导和限制作用,但是这一切都是为了更长远的发展。企业战略既是企业谋取长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。(3)竞争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案。通过竞争确定企业的竞争优势,同时也要注意采用竞争达到双赢和多赢的效果。(4)纲领性。纲领性指企业战略是企业经营活动的纲领和方针,必须通展开、分解和落实等过程才能变得具体的行动计划。(5)稳定性。企业战略需要较长时间保持稳定和贯彻,又要根据环境变化进行局部调整。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……139第二节发展战略的基本类型与选择企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况,为求得生存和长期稳定的发展,为不断的获得竞争优势,对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现在为止,企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的,每一种具体的选择都会有或大或小的区别,当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类,不是想限制企业的战略限制,而是想在很短的时间内告诉企业管理者,他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。一、按实施战略主体分从实施战略主体的角度来看,企业战略包括三个层次:(1)公司级/集团战略,是拥有多个子公司的母公司的战略,集团战略的主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大化;(2)经营级/竞争性战略,是单一行业/产品/市场企业,或者集团下边的子公司所采用的战略,经营战略的目的是通过集中一个具体的行业,或者一个产品/市场实现利润和市场占有率的最大化;(3)职能级战略/策略,主要是企业内部各个非实体组织,包括职能部门或者生产单位的战略,职能战略的主要目的是提高工作的有效性和效率。二、按战略实施的时间长短分从战略实施的时间长短来看,企业战略可以划分成为以下三种类型:(1)短期战略,一般是指时间跨度在一年以内的战略,有时也可以称为战略计划;(2)中期战略,一般的时间跨度是在一年以上,五年以内的战略,(3)长期战略,一般的时间跨度是在五年以上,十年之内。一般来说,企业规模越大,所需要制定战略的时间跨度就越长。三、按发展战略的性质和特点分按发展战略的性质和特点划分的类型:(1)稳定战略。指企业维持其经营范围和目标不变,每年以大致相同的水平提高企业的销售额和利润额。它强调企业资源在现有各业务单位之间的合理分配,注重各职能部门工作效率的提高。(2)增长战略。指企业为了增加销售额,提高市场占有率,而努力扩大商品销售的范围和规模,以利发挥规模经济的优势,提高企业经济效益。(3)紧缩战略。指企业在原有行业中处于不利的竞争地位,为了改变这种状况,通过紧缩业务范围,回笼资金,或者退出原行业,转向其它行业。(4)定位战略。主要有三种定位:一是竞争定位,即企业依据行业的竞争状况和企业自身优势,给企业的近期经营和远期发展确定一个适当的竞争地位。二是市场定位,即企业确定以什么样的市场或消费者群体作为自己的目标市场。三是商品定位,即企业2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……140试图使自己的主营商品在目标市场上处于什么样的位置。四、按发展战略的内容和形式分按发展战略的内容和形式划分的类型:(1)一体化战略。指企业通过联合而求得发展,包括工商联合、农商联合、商商联合、批零联合、内外贸联合、科工贸联合、跨行业跨地区跨所有制联合。它有利于打破自成体系的封闭状态,实现投资主体多元化,利益共享,风险共担。关键是两条,一是资本多元化,可以促进企业机制的转换,增加资本金来源,增强发展的后劲和实力。二是风险分散化,成功了大家有利可图,失败了损失由各方分摊。走一体联合发展的路子,是企业发展的方向。(2)连锁战略。指同行业的若干个经营机构实行集中管理、分散经营而形成网络型销售体系。连锁经营是一个巨大的营销网络系统,如美国梅尔公司拥有连锁分店6540个,伍尔沃思拥有连锁分店7739个,日本大荣公司拥有连锁分店6500个。连锁分店的多少应符合法定数量,如英国规定10个以上,美国规定11个以上,日本规定30个以上。连锁经营拥有高效率的连锁总部、高质量的物流设施和高水平的采购配送中心,实行统一采购、统一配送、统一财务、统一人事、统一规范,实行集权化管理,专业化分工,标准化经营,规范化服务,通过庞大的经销促销网络进行大规模的集团性经营活动,有利于减少流通费用,降低经营成本,增强市场竞争力。商业连锁经营是世界潮流,是实现商业现代化的重要途径。(3)多角战略。指企业为了尽可能多地利用市场机会,实行跨行业、多层次、多品种、多样化经营,有利于企业扩大业务范围和市场空间,充分发挥自身优势和特长,提高经济效益,增强生存和发展能力。这种战略的具体形式,一是地域多角化,即企业向国内外其它地区拓展,二是产业多角化,即企业向本业以外的其它行业拓展。如北京王府井百货大楼集团股份有限公司积极开拓零售业务以外的其它行业,发展了加工、房地产、证券、运输、综合服务等多种行业,使企业实力得到增强。三是层次多角化。即企业将市场目标定位在多个商品档次和消费层次上,以满足不同消费群体的需要。如大连天百集团股份有限公司贯彻高档精、中档全、低档保必需的经营方针,满足不同年龄、不同地域、不同文化层次顾客的需要。(4)外向牵动战略。指企业通过引进国外的资金、技术、人才、先进管理方式和开拓国际市场,带动企业的发展。它的衡量指标有三项:一是外向度。指外向型经济发展的程度,即企业涉外经营服务收入占企业总收入的比重。二是资金引进度。指国外资金引进利用的程度,即利用国外投资总额占全部投资总额的比重。三是嫁接改造度。指利用国外资金、技术、设备等改造企业的广度,即主要设备和技术嫁接改造占全部设备和技术总量的比重。它的基本特征有五点:一是形式的多样性,如合资、合作、嫁接、技术引进等。二是范围的广泛性,涉及一、二、三产业等各个经济领域以及国内外两个市场的开发。三是引进成果的先进性,坚持高起点、高质量、高水平,体现现代化。四是外向牵动战略的变革性,学习外国先进的企业管理方式和经验,实现经营结构、经营机2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……141制与国际惯例接轨。五是外向牵动战略的先导性,对其它各类型发展战略起先导作用,影响其它战略实施的广度和深度。(5)企业形象战略。指企业通过改善企业实态,在商品质量、员工素质、服务态度、诚信守约、商品价格、购物环境等方面,给社会公众留下良好印象,扩大企业的知名度和美誉度。形象战略是市场竞争战略体系的重要组成部分,是建立社会主义市场经济体制的客观要求。企业形象的构成要素,一是外表要素,包括企业规模、商品结构、商场外观、店堂设施、企业名称、职工服饰等;二是人的要素,包括职工的精神面貌、价值观念、行为规范、技术水平等;三是体制要素,包括企业经营机制、营销渠道、组织结构、经理管理方式,以及企业的经营理念、企业哲学、企业文化等。企业形象的内容主要有商品形象、员工形象、服务形象、信誉形象、价格形象、环境形象、品牌形象、管理者形象等。企业形象战略管理的基础是全体干部职工的积极性、主动性、创造性和主人翁精神,因此,要坚持以人为本,狠抓队伍建设,使全体员工不但具备与现代化商业相适应的商品知识和业务技能,而且具备较高的文化素质、职业道德树立较强的法律观念、服务意识和全心全意为人民服务的思想。(6)品牌战略。指企业生产经营得到社会公众广泛认可、在较长时期内乐于消费的某类商品,从而使企业扩大销售,提高经济效益。这类品牌的商品一般是名牌商品。名牌商品是在市场上具有高知名度、高信誉度、高占有率和能给企业带来高效益的四高商品,而且四高具有正相关性:高知名度可以使更多的潜在市场转化为现实市场,从而提高市场占有率;高信誉度可以增加回头客并带来更多的顾客,从而巩固市场占有率;而高市场占有率又有助于提高商品知名度和市场信誉,使名牌商品持续给企业带来高效益。推行品牌战略,关键是要正确确定指导原则,以市场为导向,以销售为龙头,以管理为核心,以质量和科技为前提,以优质服务为基础。四川绵阳市人民商场实施品牌战略,资金再紧也要为组织名优商品货源开绿灯,并建立名优商品目录档案,设立名优商品厂家专营柜台,争取名优商品总经销总代理和独家经营权,从而扩大了企业的市场空间,增加了企业的市场份额。(7)集约经营战略。指企业正确处理内涵发展与外延发展的关系,以外延发展转向内涵发展为主,使企业经济增长方式逐步从粗放型走上集约型的轨道。粗放型经济主要依靠生产要素的扩张而实现经济增长;集约型经济增长则主要依靠提高生产要素的有机构成或效率。转变经济增长方式,就是从主要依靠增加投入、铺新摊子、追求数量,转到主要依靠科技进步、提高劳动素质、提高经济效益的轨道上来。商品流通领域转变经济增长方式的重要意义在于,一是现代市场经济条件下的商贸经济,是带动、促进和引导整个国民经济的龙头,这种特殊的地位和作用要求商业企业转变经济增长方式。二是现代市场经济条件下的商贸经济是以大流通、大贸易、大市场为前提的,而目前商业企业小、散、差的状况,难以适应市场经济的客观要求。三是现代市场经济条件下的商贸经济,在管理手段上必须力求采用先进科学技术。科教兴商,集约经营,是国际经济发展的大趋势。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……142(8)资产经营战略。指在社会主义市场经济条件下,为实现资产的最佳价值,而进行资产购买、出售、转让、兼并、重组。资产经营的基本特点,一是资产要有明晰的产权界线。即应该明确哪些资产属于企业,企业的所有者是谁,应承担哪些责任,有什么权利和义务。二是要有发达的资产经营市场。要实现资产的流动,通过交易来实现资源的最佳配置,就必须要有资本市场。目前多数国有企业不可能都通过股票的发行和流通来实现要素的重新配置,只有通过产权市场,才能盘活存量资产,促进资源的优化配置。三是要有明确的资产经营主体。资产经营主体应拥有资产支配权和资产收益权,即法律赋予经营主体独立地支配其所属企业中的资产权利和享有一定部分的资产收益的权利。资产经营的基本方法,一是并。即一个处于优势的企业兼并另一个处于劣势的企业,劣势企业在兼并后注销,纳入优势企业的生产经营体系;可以是两个企业完全合并为一个企业,原两个企业同时注销;也可以是原两个企业在交易后都不注销,在新设立的企业中分享不同份额的股权。采用并的方法,有利于大企业、大集团的培育,实现一些优势企业的超常规发展,也有利于发挥双方的优势和积极性。二是分。是指在企业内部所进行的产权交易,一般可划分为两个层次:第一层次是国有资产的代表与企业经营者之间进行的产权交易;第二层次是资产承包者与企业内部职工之间进行的产权交易。三是转。是指将企业的一部分资产转让出去,以换取发展资金,以利于盘活存量资产,提高国有资产的运行质量。如仓储设备、营业设施、运输机械等存量资产,对其中闲置的部分,可以转让出去,将转让所得的资金用来发展生产经营。实施资产经营战略,对优化企业资产结构,实现规模经济,具有深远意义。五、按公司战略目标分公司的战略说明怎么达到目标,目标说明公司想往何处发展。公司的每一项投资决策都要服从公司的战略任务,企业管理学家迈克尔•波特将公司战略概括为以下基本类型。1.全面领先的成本。其关键是公司努力达到最低水平的制造与流通费用,从而能价格更低于竞争者。采用这种战略的企业必须在制造、物流、工艺、采购等许多方面具有优势。例如,执行这一战略的领先者是格兰仕公司,它降低生产成本的方法是通过大规模投资在厂房、机器和设备,形成巨大产能。2.差异化。采用此战略的企业通过对全部市场的分析找出一些重要的顾客利益区域,从而在这些区域集中力量完善经营。它难以在上述各方面都领先,但它可努力在服务与质量、款式及技术等方面领先。例如TCL电子企业利用在手机上镶嵌宝石等方法,为公司找到了一个细分市场。3.集中战略。采用此战略的公司不是在市场上全面开花,而是集中力量在一个或几个狭窄的小市场,这些企业在细分的小市场上追求成本最低或在目标市场中奉行一些不同的策略。4、其他2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……143六、按公司成长路径分根据迈克尔•波特划分的三种不同的企业竞争战略,在公司发展过程中面临着三种战略选择:1.产品——市场型成长战略。该战略是以占有市场为目标,以企业产品为主线的公司发展战略。在公司成长前期这种战略具有十分重要的地位,可以如此说,在其成长前期大多数跨国公司都是走的产品——市场战略发展之路。产品——市场型成长战略以安绍夫的“产品——市场(需求)矩阵”为基础,依产品与市场的组合状况分为四类:其一,市场渗透(现产品——现市场),这是公司扩大销路在生产的产品在已有市场上进一步渗透。其二,市场开放(现产品——新市场),这是以增加销售量用现有产品去开辟新的市场。其三,产品开发(新产品——现市场),这是指开发新产品或提供新服务来扩充在现有市场上的占有比例。其四,多种经营(新产品——新市场),这是增加新产品种类从而占领新市场的竞争战略。公司在产品开发与多种经营战略中,公司的资源配置更加倾向于产品设计和研发,而在采用市场渗透和市场开发战略时,投资决策的着眼点是扩大市场销售方式。2.纵向一体化成长战略。纵向一体化指的是企业对其现有的优势,特别是在技术和营销技能方面的优势,应用到新产品和市场。如果企业向它的上游产品方向发展,它被称为反向整合;相反,如果企业向下游产品的方向发展,它被称为正向整合。例如,一个化工公司向炼油的方向发展就是是一个反向整合,而塑料制造业的发展方向是属于正向整合。为了实现效率和增长的双重目的,这个战略决策应考虑以下几点:(1)战略成本。包括成本、灵活性和平衡能力,业务整合和应用内部刺激措施对市场刺激措施所需要的成本。(2)成长道路。选择什么样的成长方式对公司成功实施纵向一体化增长战略是至关重要的,主要涉及到两个方面:一是通过内部投资和外部兼并来实现整合;二是完全整合或逐步走向一体化。和其他投资选择一样,内部增长和外部增长也有优势和劣势,但我们在这里研究的是特殊垂直整合的优势和劣势问题:整合项目的规模。合适的整合项目规模有三个基本特征:一是项目本身具有规模经济性,二是项目与公司原有的业务规模匹配,而第三个是整合后企业应具备的整体规模经济效益。三者是有机统一很不容易,需要通过反复的权衡来确定。3.横向一体化战略为了实现效率和增长的双重目标,公司主要考虑战略成本的整合发展战略的层面上进行。一体化程度是企业在生产区或邻近地区的扩张,技术难度的扩大是比较小的,主要的困难是要克服如经2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……144济和资本需求一类的流动性障碍,需要进行可行性分析的投资回报,对一体化的收益和成本进行比较。第三节发展战略的主要途径一、发展战略可选择的途径发展战略一般可以采用三种途径,即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。1.外部发展(并购)外部发展是指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略。外部发展的狭义内涵是并购,并购包括收购与合并。2.内部发展(新建)内部发展指企业利用自身内部资源谋求发展的战略。内部发展的狭义内涵是新建,新建与并购相对应,是指建立一个新的企业。3.战略联盟战略联盟是指两个或者两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系。合并或兼并就意味着战略联盟的结束。从交易费用经济学角度看,并购方式的实质是运用“统一规制”方式实现企业一体化,即以企业组织形态取代市场组织形态:而新建方式的实质则是运用“市场规制”实现企业的市场交易,即以市场组织形态取代企业组织形态。而企业战略联盟是这两种组织形态中的一种中间形态。二、外部发展(并购)战略1.并购的类型分类标准类别横向并购并购方与被并购方同处于一个产业前向沿着产业链实体流动方向并购,如生产企业并购销售按并购双方所处的产业分类纵向并购后向沿着产业链实体流动反方向并购,如工业企业并购原料供应商2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……145多元化并购处于不同产业、在经营上也无密切联系的企业之间的并购友善并购并购方与被并购方通过友好协商确定并购条件,在双方意见基本一致的情况下实现产权转让的一类并购按被并购方的态度分类敌意并购并购方不顾被并购方意愿的强行收购对方企业的一类并购产业资本并购并购方为非金融企业按并购方的身份分类金融资本并购并购方为投资银行或非银行金融机构杠杆收购收购方的主体资金来源是对外负债按收购资金来源非杠杆收购收购方的主体资金来源是自有资金2.并购的动机(1)避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会,规避各种风险。(2)获得协同效应。协同效应产生于互补资源,而这些资源于正在开发的产品或市场是相互兼容的,协同效应通常通过技术转移或经营活动共享来得以实现。用系统理论剖析这种协同效果,可以分为三个层次:第一,并购后的两个企业的“作用力”的时空排列得到有序化和优化,从而使企业获得“聚焦效应”。例如,并购后,两个企业在生产、营销和人员方面的统一调配,可以获得这种效应。第二,并购后的企业内部不同“作用力”发生转移、扩散、互补,从而改变了公司的整体功能状况。例如,公司内部的转移定价;信息、人员、产品种类、先进技术与管理、分销渠道、商标品牌、融资渠道等资源优势互补与共享都是这种效应的体现。第三,并购后两个企业内的“作用力”发生耦合、反馈、互激振荡,改变了作用力的性质和力量。例如,在公司内部的技术转让、消化、吸收以及技术创新后的再反馈中,可以得到这种效应。(3)克服企业负外部性,减少竞争,增强对市场的控制力。微观经济学的理论表明,企业负外部性的一种表现是“个体理性导致集体非理性”。两个独立企业的竞争表现力这种负外部性,其竞争的结果往往使其两败俱伤,而并购战略可以减少残酷的竞争,同时还能够增强对其他竞争对手的竞争优势。3.并购失败的原因(1)决策不当的并购2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……146避免决策不当的并购,波特的“吸引力测试”提供了一个分析思路。他提出理想的收购应该发生在一个不太具有吸引力,但能够变得更具吸引力的行业中。波特提出两项测试:“进入成本”测试一个有吸引力的行业(如市场增长率高、投资回报率高)往往具有较高的进入成本。如果并购的对象属于具有较高吸引力的行业,为此,并购企业需要付出较高的并购溢价(并购价格与目标企业价值的差额),这等于提前侵蚀了未来的收益。所以,理想的并购对象是目前虽然不太具有吸引力但未来能够变的更具有吸引力的行业中的企业。“相得益彰”测试相得益彰:指两个人或两件事物互相配合,使双方的能力、作用和好处能得到充分展示。益,更加;彰,显著。常说“取长补短,相得益彰”。如2005年中海油收购优尼科的理由是优尼科所拥有的已探明石油天然气资源约70%在亚洲和里海地区,优尼科的资源与中海油占有的市场相结合,将会产生巨大的经济效益(该并购最后无果而终)。(2)并购后不能很好地进行企业整合。企业文化的整合是最基本、最核心,也是最困难的工作。企业文化是否能够完善地融为—体影响着企业生产运营的各个方面。如果并购企业与被并购企业在企业文化上存在很大的差异,企业并购以后,被并购企业的员工不喜欢并购企业的管理作风,并购后的企业便很难管理,而且会严重影响企业的效益。(3)支付过高的并购费用。对并购对象的价值进行评估,可采用以下几种方法:①市盈率法,将目标企业的每股收益与收购方(如果双方是可比较的)的市盈率相乘,或与目标企业处于同行业运行良好的企业的市盈率相乘。这样就为评估目标企业的最大价值提供了一项指引。②目标企业的股票现价,这可能是股东愿意接受的最低价。一般股东希望能得到一个高于现价的溢价。③净资产价值(包括品牌),这是股东愿意接受的另一个最低价,但是可能更适用于拥有大量资产的企业或计划对不良资产组进行分类时的情况。④股票生息率,为股票的投资价值提供了一项指引。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……147⑤现金流折现法,如果收购产生了现金流,则应当采用合适的折现率。⑥投资回报率,根据投资回报率所估计出的未来利润对企业进行估值。(4)跨国并购面临政治风险。对于跨国并购而言,规避政治风险日益成为企业国际化经营必须重视的首要问题。跨国公司在东道国遭遇政治风险由来已久,近年来中国跨国公司也正遭遇到越来越多的东道国的政治风险。中国企业跨国并购外国公司多次因遭遇政治风险而失败。防范东道国的政治风险,具体措施可以考虑以下几点:①加强对东道国的政治风险的评估,完善动态监测和预警系统;②采取灵活的国际投资策略,构筑风险控制的坚实基础;③实行企业当地化策略,减少与东道国之间的矛盾和摩擦。三、内部发展战略1.内部发展战略的动因及缺点动因(1)开发新产品的过程使企业最深刻地了解市场及产品;(2)不存在合适的收购对象;(3)保持同样的管理风格和企业文化,从而减轻混乱程度;(4)为管理者提供职业发展机会,避免停滞不前;(5)可能需要的代价较低,因为获得资产时无须为商誉支付额外的金额;(6)可以避免收购中通常会产生的隐藏的或无法预测的损失;(7)这可能是唯一合理的、实现真正技术创新的方法;(8)可以有计划地进行,易从企业资源获得财务支持,并且成本可以按时间分摊;(9)风险较低。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……148缺点(1)与购买市场中现有的企业相比,它可能会激化某一市场内的竞争;(2)企业无法接触到另一知名企业的知识及系统,可能会更具风险;(3)从一开始就缺乏规模经济或经验曲线效应;(4)当市场的发展非常快时,内部发展会显得过于缓慢;(5)可能会对进入新市场产生非常高的壁垒。2.内部发展战略的应用条件(1)产业处于不均衡状况,结构性障碍还没有完全建立起来;(2)产业内现有企业的行为性障碍容易被制约;(3)企业有能力克服结构性壁垒与行为性障碍,或者企业克服障碍的代价小于企业进入后的收益。克服进入障碍的能力往往表现在以下几个方面:①企业现有业务的资产、技能、分销渠道同新的经营领域有较强的相关性。②企业进入新领域后,有独特的能力影响其行业结构,使之为自己服务。③企业进入该经营领域后,有利于发展企业现有的经营内容。如果内部发展能够改善销售渠道、公司形象、威胁防御等,从而对进入者的现有业务具有有利的影响,那么,即使新业务仅仅获取平均回报,从公司整体考虑,进入也是可行的。四、企业战略联盟1.企业战略联盟的基本特征(1)从经济组织形式来看,战略联盟是介于企业与市场之间的一种“中间组织”(边界模糊)。科斯和威廉姆森从交易费用理论出发,认为企业组织的存在是对市场交易费用的节约,企业和市场是两种可以相互替代的资源配置组织。战略联盟属于“中间组织”,联盟内交易是既非企业的,2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……149因为交易的组织不完全依赖于某一企业的治理结构;亦非市场的,因为交易的进行也并不完全依赖于市场价格机制。战略联盟的形成模糊了企业和市场之间的具体界限。(2)从企业关系来看,组建战略联盟的企业各方是在资源共享、优势相长、相互信任、相互独立的基础上通过事先达成协议而结成的一种平等的合作伙伴关系(关系松散、机动灵活)。这既不同于组织内部的行政隶属关系,也不同于组织与组织之间的市场交易关系。联盟企业之间的协作关系主要表现为:①相互往来的平等性;②合作关系的长期性;③整体利益的互补性;④组织形式的开放性。(3)从企业行为来看,联盟行为是一种战略性的合作行为(运作高效)。它并不是对瞬间变化所做出的应急反应,而是着眼于优化企业未来竞争环境的长远谋划。因此,联合行为注重从战略的高度改善联盟共有的经营环境和经营条件。2.企业战略联盟形成的动因促使企业建立战略联盟有许多直接的动因。根据近年来企业战略联盟的实践和发展,可把促使战略联盟形成的主要动因归结为以下六个方面:(1)促进技术创新(2)避免经营风险(3)避免或减少竞争(4)实现资源互补(5)开拓新的市场(6)降低协调成本3.企业战略联盟的主要类型2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……150从股权参与和契约联结的方式角度来看,可以将企业战略联盟归纳为以下几种重要类型。(1)合资企业。合资企业是战略联盟最常见的一种类型。它是指将各自不同的资产组合在一起进行生产,共担风险和共享收益。(2)相互持股投资。相互持股是指合作各方为加强相互联系而持有对方一定数量的股份;这种战略联盟中各方的关系相对更加紧密,而双方的人员、资产无须全并。(3)功能性协议。这是一种契约式的战略联盟,与前面两种有股权参与的方式明显不同,它主要是指企业之间决定在某些具体的领域进行合作。最常见的形式包括:①技术性协议:联盟成员间相互交流技术资料,通过“知识”的学习来增强竞争实力。②研究开发合作协议:分享现成的科研成果、共同使用科研设施和生产能力,在联盟内注入各种优势,共同开发新产品。③生产营销协议:通过制定协议,共同生产和销售某一产品,这种协议并不给联盟内各成员带来资产、组织结构和管理方式的变化,仅仅通过协议规定合作项目、完成时间等内容。成员之间仍然保持着各自的独立性,甚至在协议之外仍然相互竞争。④产业协调协议:建立全面协作与分工的产业联盟体系,多见于高科技产业中。相对于股权式战略联盟而言,契约式战略联盟由于更强调相关企业的协调与默契,从而更具有联盟的本质特征。其在经营的灵活性、自主权和经济效益等方面比股权式战略联盟有更大的优越性:(1)股权式战略联盟要求组成具有法人地位的经济实体,对资源配置、出资比例、管理结构和利益分配均有严格规定,而契约式战略联盟无须组成经济实体和固定的组织机构,结构比较松散,协议本身在某种意义上只是无限制性的“意向备忘录”。(2)股权式战略联盟各方按出资比例有主次之分,且对各方的资金、技术水平、市场规模、人员配备等有明确规定,股权大小决定发言权的大小;而契约式战略联盟各方一般都处于平等和相互依赖的地位,相对保持经营上的独立性。(3)在利益分配上,股权式战略联盟按出资比例分成,合资各方的利益体现在最后的分配上,而契约式战略联盟中各方可以根据自己的情况,在各自承担的工作环节上进行经营活动,取得自己的利益。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……151(4)股权式战略联盟的初始投入较大,转置成本(即转换成本)较高,撤离难,灵活性差,风险大,政府的政策限制也很严格,而契约式战略联盟则可避开这些问题。与此同时,股权式战略联盟有利于扩大企业的资金实力,并通过部分“拥有”对方的形式,增强双方的信任感和责任感,合作更能持久;契约式战略联盟的先天不足则在于,企业对联盟的控制能力差,松散的组织缺乏稳定性和长远利益,联盟内成员之间的沟通不充分,组织效率低下等。第四节影响发展战略定位的主要因素一、影响发展战略定位的主要因素企业在规划自身的发展战略过程中,需要对其进行明确的定位,从而确定自身在市场中的发展方向。一般来说,会影响企业发展战略定位的因素有:1、目标市场因素在市场经济中,企业是为市场生产的经济实体,企业只有生产出适合市场需求的产品,才能生存下去。因此,组建企业首先要进行目标市场定位,确定自己将要满足市场哪一方面、哪一部分消费者的需求,也就是目标市场的客户定位。定位目标市场的大小,进而才能确定企业的规模。选择目标市场时,要考虑目标市场的顾客具有足够的潜在购买力,还要考虑目标市场的竞争状况,企业发展目标在选择目标市场的竞争者的数量较少或是竞争激烈程度相对较弱。2、企业产品因素目标市场确定后,就要进行产品定位,目标市场确定了,企业的产品定位的大方向就基本确定了,接下来就是生产和不断开发适合该市场定位、产品定位的产品,根据目标市场的大小,确定自己的产品产量、产品品种及质量档次。产品定位,一个是定生产什么产品,一个是定什么品牌,在多产品中还要确定主导产品,只有这几方面都科学、合理的确定了,产品定位才算到位了。产品定位是对市场定位的具体化和落实,以市场定位为基础,受市场定位指导,但比市场定位更深入和细致。3、企业投资效益因素市场、产品定位确定后,就能概算出自己的投入及效益,进行投资效益定位,确定回收投资需2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……152要多长时间,投资效益定位既包括短期的,又包括长期投资效益,更主要着眼于长期投资效益,这是企业今后发展战略长线实行的基础,可以在几个市场、产品定位方案中选择,选择的依据就是投资效益定位,因此,投资效益定位是企业决策的关键点。二、诱发企业发展战略失败的三因素对于发展战略的规划企业需要有效的规避其误区的出现,由于发展战略误区的存在,导致中小企业不能够顺利的完成自身的发展目标。常见发展战略误区有:1、对竞争环境没有充分调研、判断失误市场上许多公司没有充分调查竞争环境,忽略了竞争对手的针对性打击,造成重大损失。每个企业发展战略规划都是根植于市场竞争的,要细致了解竞争对手,研究竞争者的战略目标及与现状的一致性、风险观念、经营理念、组织结构、企业文化、营运历史、营销战略、潜在能力。同时根据对比研究分析确定自有优势:价值链、成本优势、差异化、多样化、技术优势、核心能力。企业发展战略规划的信息包容度决定了常规知识与具体实践要充分结合。只有充分知己知彼,才能发挥公司独特竞争优势,在战略上处于有利位置。2、多元化盲目扩张消弱价值基础许多企业在取得一定阶段成功后开始不顾自身条件一味追求多元化,特别是盲目进入不相关多角化领域,结果往往遭到狙击,消减了企业的价值基础。所以进行多元化扩展时要注意逐步进入相关多角化领域,尽量避免不相关多角化领域,紧扣企业核心竞争能力,使新业务能够迅速产生协同效应,对整个企业现有价值链起到有效补充作用。所以新的业务能否成为公司现有价值链的自然延伸或有效补充,才是公司多元化经营战略的重要标准。3、旧组织结构制约战略执行新的战略规划要跨越不同职能部门的条块分割,并使之协调整合,主导核心流程。这对于传统企业组织结构的要求超出了其适应范围。公司需要界定新的企业发展战略规划来找出涉及战略执行的关键部门以及他们的相互关系,设计相应的能够使之相互协调和整合的组织结构。确立明确统一的目标,保持各相关部门有效的沟通,运用好能够跨职能部门的现代组织结构,才能使新的战略规划得以协调执行。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……153三、企业发展战略规划需规避的误区很多中小企业在规划自身企业发展战略时,往往忽略了自己的发展需要,进而导致其所规划的发展战略不具备可实施性,不能够促进企业在经济市场中的快速发展。那么企业发展战略的规划需要规避哪些误区呢?1、规模经济误区企业在既定领域,现有规模上运作,尽管有效性存在,却只能维持生存,因而,我国有相当一部分企业经营者过于迷信规模,以为有规模必有效益,而且认为只有多元化,才能实现规模化。因此,许多企业在实践中盲目扩大外部经营规模,片面追求“科、工、贸、金、房”一体化、“产、供、销”一条龙发展。但是规模并不等于规模经济,有了规模并不一定会有规模效益。2、规避风险误区多元化发展的好处之一是可以使企业在不断求变、应变中由单一产品结构、单向经营领域向多种产品结构、多种经营领域发展,从而避免企业过度依赖某一市场,分散企业经营风险。因此许多企业选择多元化发展战略的主要是出于分散风险的考虑。但多元化发展在降低某些风险的同时也带来了新的风险。3、快速发展误区我国许多企业,无论是生产空调、热水器、冰箱,还是保健品、药品、化妆品,只要经过三五年的发展,销售了几千万或几个亿产品,在本行业、本地区小有名气之后,就急忙开始实行多元化发展战略。结果,新进入的行业立足未稳,原行业的地位和优势也受到严重威胁,只好实施本可避免的以利润换市场的策略,以致牺牲效益。究其原因是企业盲目效仿潮流,不顾自身条件造成的。第五节构建发展战略研究与推进、保障体系一、研究体系构建与实施的内涵新常态下,企业发展与经营战略研究体系的构建,与实施的内涵主要包括六个方面。一是整合内外部资源做好顶层设计,按照“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……154系,大力开展战略指引下的项目策略研究”的思路,以“提升战略策略研究水平,提高决策支持能力”为目标,构建全方位的战略策略研究机制。二是运用多种方法开展内外部形势分析,运用PEST、波特五力、SWOT等战略分析工具,搭建环境分析方法体系,设立规范的信息监测流程,实时跟踪分析内外部形势,发现发展机会与威胁、发展优势与劣势。三是科学制定发展战略,精心设计流程,突出战略制定的广泛性、层次性和互动性,结合形势分析找准切入点,发挥比较优势,分阶段差异化制定发展战略。四是有效推进战略实施,通过设置以业务管理为主导的管控体系,科学编制实施五年规划和年度计划,实施业绩管理与分级授权等一系列手段,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整。五是切实加强战略实施保障,通过完善绩效考核体系,优化战略研究组织架构,构建开放式研究网络,加快信息共享与成果分享,强化成果转化应用,加强战略研究队伍建设等手段确保战略实施效果。六是建立常态化经营策略研究与调整机制,以战略为指导,构建项目策略研究体系,比如“一项目一策略,两年全覆盖,逐年滚动更新”,分层次、有重点、讲落地,提升项目决策支持能力。二、整合内外部资源做好顶层设计1基本思路围绕企业发展战略,可以以“市场动态、价格分析、政治、财税政策、业务动向、技术创新、资本运营、公司竞合”等为主题,以“有效应对复杂多变环境,积极构建闭环战略研究体系,大力开展战略指引下的项目研究策略”为主线,构建全方位战略和策略研究机制,分领域、分区域、分业务持续深入开展研究,形成综合性、专题性研究报告,为公司指明发展方向,为项目提供决策支持服务。2工作机制构建了以公司战略发展中心团队为核心,规划计划、财务、企业管理、人力资源等多部门参加,部门内部多岗位参与,外部支持机构协助的研究机制。形成了由战略发展中心+各部门组成的战略研究团队,充分发挥市场、研发、运营、管理、商务、后勤等多专业结合的优势,同时与项目公司、研究支持部门、总部机关各部门充分合作,做到跟踪及时、信息充分、数据齐备、研究有2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……155据、结论靠实。3工作目标构建研究体系要明确几个目标。一是及时跟踪分析研判内外部形势,摸清优、劣势,寻找机会;二是结合形势分析,有层次、分阶段、差异化制定发展战略;三是设置合理管控体系,推动战略实施并及时动态跟踪、评估、调整;四是加强绩效考核、队伍建设、成果共享及应用,提供战略实施保障。通过对重点项目、重点地区的项目策略研究,提高项目决策的可操作性和有效性,最大限度地降低各种不确定性对企业造成的损失,提高抗风险能力,提升公司整体经营实力。三、构建闭环的战略研究体系构建闭环的战略研究体系,一是要开展形势分析,明确“我们在哪里”;二是制定战略策略目标,明确“我们要去哪里”;三是推动战略实施,明确我们怎么去,包括战略规划与滚动规划的制定、年度计划的制定、战略实施的手段等;四是提升战略实施的保障水平,确保战略实施效果。图表:“4步”战略研究与构建闭环体系四、及时跟踪分析研判内外部形势(一)外部分析就是寻找机会与威胁一是运用各种外部环境研究工具。PEST分析方法,是通过政治(Politics)、经济(Economic)、社会(Society)和技术(Technology)因素的分析,从总体上把握海外业务的宏观环境,评价其对海外战略的影响,并指导具体项目的经营策略研究。波特五力模型通过分析潜在进入2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……156者的威胁、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、客户的讨价还价能力和产业内现有企业的竞争,全面评价产业吸引力高低,分析行业机会与威胁,制定合理的业务竞争战略。二是搭建外部环境分析的工作体系。针对公司业务覆盖面广、环境变化快等特点,以及时性、准确性和针对性的基本要求,成立各地区地区研究团队,建立了分层次集成、快速反应、动态调整的研究模式,形成了一套高效的信息监测、分析和研究的工作流程和体系,实现了集动态跟踪报告、专题分析报告、策略研究报告为一体的研究工作模式,为境外油气投资战略与经营策略研究提供支持。三是设立规范标准的信息监测流程。各地区分别安排一位研究人员全职负责监测工作,每位监测人员确保监测信息的全面、不重复、不遗漏。对信息源和信息存储方式进行规范统一。信息源方面,分为国家信息源、公共信息源和专业领域信息源;信息存储方面,分类存储详细的关键信息要素,包括政治、经济、技术、法规、价格、产能产量、公司动态等。四是及时跟踪了解热点事件发展态势。对重点热点问题开展会诊式剖析,形成开放式研究平台。在对周期宏观判断基础上,从成本、供需、金融等因素出发,对价格走向进行判断。成本主要包括原材料成本、资本成本和操作成本;判断供需影响程度和持续时间及深度,当供需基本面发生根本性改变时,供需关系将决定价格的波动趋势;金融也是决定产品价格波动的影响因素,包括投机炒作、通货膨胀和美元指数剧烈波动等,将导致价格短期波动。(二)内部分析就是发现优势与劣势一是通过对标分析寻找差距。要合理选取对标对象,科学建立对标指标体系,全面对标发展规模、发展潜力、发展速度、管理效率。在此基础上,细化分解指标和责任,建立对标预警机制,强化对标和综合计划的双向融合,并建立起奖惩机制、日常信息监测机制和学习机制,保障对标实施的有效性。充分利用对标参数信息,发现公司硬、软两方面的优势与劣势。二是运用分析工具进行自我解剖。通过SWOT分析,以矩阵形式列举出内部的优势、劣势与外部的机会和威胁,将各种因素互配综合分析,形成若干个备选战略方向,判断战略方向的类型,最后结合不同类型的适应条件、优势与风险做出选择,从中得出对公司发展、区域协调、项目经营具有决策参考意义的认识和建议。通过波士顿矩阵法分析海外业务投资组合,使之成为优化资产结构的基础。对发展潜力大、盈利能力强的“明星”或“现金牛”项目,增加投入,扩大规模,对于不符合效益标准的“问号”类或“瘦狗”类项目,改善项目策略,控制投入,择机退出或出售。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……157五、科学制定发展战略明确战略制定的有效流程1)在战略制定过程中,建立以公司领导为决策层,战略发展中心为核心团队,各部门广泛参与的战略制定小组。各部门以先期的形势分析为基础,结合自身业务特点,从新项目机会、现有项目业务情况、与发展环境融合度、自身优势发挥程度等多个方面出发,形成初步战略目标。2)战略制定本身是一项系统工程,以公司发展战略为纲,设置研发、市场、运营等各业务,人力、科技、财务等各专项的发展战略,要求层次清晰,相互作用,相互配合,上一级战略是下一级战略制定的基础,下一级战略对上一级战略形成支撑。3)充分利用各种场合宣传贯彻公司发展战略,让全体员工认清形势、统一思想、形成合力,确保战略得到有效贯彻落实。六、稳准推进公司战略实施为进一步高效推进战略实施,确保战略稳准落地。一是结合实际,精心制定工作实施方案。面对每年出现的新形势,结合自身实际和业务特点,逐年印发发展战略工作实施方案和具体工作要点,明确工作目标、具体措施和责任分工,各地区公司和国别公司对目标和举措进行层层细化分解,落实责任,制定各项目具体 实施细则 工程地质勘察监理实施细则公司办公室6S管理实施细则国家GSP实施细则房屋建筑工程监理实施细则大体积混凝土实施细则 ,确保开源节流降本增效工作有计划、高质量、有成效地开展。二是加强组织领导,建立动态督导督办机制。1)加强战略工作组织领导。各地区公司、项目公司总经理亲自抓工作落实,规划计划部、财务部、企管部等部门明确分工,负责对工作的组织实施、检查指导和整体推进。2)加强工作动态督导督办。通过双周报对工作开展情况进行督办督导,传递压力,确保各项措施部署落地。3)加强季度执行情况分析。各项目按季度上报措施落实情况和实施效果,汇总分析后及时做好工作部署调整和典型经验的总结和推广。三是推行四项举措,营造全员全链条参与环境。1)大力加强宣传引导。充分利用企业报刊、网站、微信公众号等各种宣传媒介,及时宣传报道工作进展和取得的成效。2)组织开展员工合理化建议活动。充分发动广大员工积极参与,征集各类员工合理化建议,推动形成全员参与的良好氛围。3)积极交流推广典型经验。召开战略工作专题推进会,各项目交流分享工作经验,学习推广典型做法。4)加大考核激励力度。加大工效挂钩力度,对工作取得显著成效的项目,在年度业绩考核兑现及特殊贡献奖等的评审中予以倾斜,激发各项目工作积极性。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……158七、增强公司战略管理和实施保障能力增强战略管理和实施保障能力应做好多方面工作。一是注重战略风险防控。在实施战略管理的过程中,要注重对影响战略目标实现的因素进行分析、评估和应对。1)环境风险识别应对。围绕短、中、长期战略发展目标,紧扣业务管理中的重点和难点,全面辨识和分析海外经营和新项目开发过程中的重要风险,建立风险数据库,构建公司风险指标体系。2)基于情景分析的战略风险评价。把可能对战略产生较大影响的风险因素确定为关键维度,通过专家调查的方式,对关键维度风险因素进行情景开发,利用战略风险情景分析矩阵,确认最终战略风险。3)实施战略风险监控与规避。逐步建立健全风险防控体系和应急预案,持续跟踪综合风险度排名靠前的重点国家,做到预防到位、反应及时、应对有力、损失可控。二是加大业绩考核力度。引入平衡计分卡,加强绩效考核。运用平衡计分卡的基本出发点是:有描述才能衡量,有衡量才能管理,有管理才能转化,有转化才能考核。1)找到战略实施的关键节点,理清其中的逻辑关系,科学制定战略地图。基于标准战略地图框架,结合海外业务特点,定制化设计财务与业务、利益相关者、内部流程、学习与成长四个维度,共同反应公司业绩情况。2)为每个关键节点确定量化目标,实现战略指标化,开发与战略地图相匹配的计分卡。例如,在低成本战略实施中,在财务与业务方面就设计制定了主营业务税前利润、现金贡献、投资资本回报率、操作成本、完全成本、付现成本、发现储量有效转化率、产量递减控制率等指标。3)在公司机关部门和重点海外单位推广应用基于平衡计分卡的业绩合同。业绩合同由战略地图、计分卡,以及以关键绩效指标(KPI)为核心内容的传统业绩合同三部分组成。三是优化战略研究组织架构。建立战略研究与管理工作机制,集中集团公司内外部战略研究机构及各地区和项目公司为支持力量,深入系统开展海外战略研究与管理工作。四是构建开放式研究网络。加强与外部咨询公司、行业协会、政府研究部门的沟通联系,并建立合作关系,形成开放式的研究平台,开展重大战略课题的联合研究,实现跨部门、跨学科的开放合作。五是加快信息、成果共享与成果转化。推进基础资料信息、业务信息、战略研究成果共享,拓宽资料和信息来源,构建战略研究与管理相关数据库,建立定期成果交流机制。形成业务战略研究的拳头产品,定期发布公司年度《战略发展报告》《行业要览》,以及《业务战略信息参考》、热点问题专题分析等不定期报告。六是加强战略研究队伍建设。以战略支持机构研究人员为主体,培养和打造一支战略研究的核心专家团队。通过研讨培训、出差调研、定期交换、相互挂职等多种形式,大力培养业务战略咨询专家,巩固和提升业务战略研究队伍水平。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……159第六节制定发展战略规划需注意事项一、企业发展战略制定的要点企业对于发展战略的制定,并不能只是凭借自己的想象去制定,而是需要结合实际情况开始其相关的工作。一般来说,企业需要清晰的了解如下的工作:1、企业目前的发展状况如何首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中,当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。2、企业要将自己的眼光放长远企业所处的市场及外部环境永远处于不断变化之中,预测并了解这些变化并把握其本质是企业领先于竞争对手的前提。首先是把握市场需求的变化,要了解商场中各种竞争力的变化,清楚自己与竞争对手在什么地方竞争,在哪些方面竞争,自己的优势和差距。此外要把眼界充分放开,从区域市场到全球市场,从行业背景到整个经济发展战略的大背景,从现在状况到未来趋势等。以未来为先导,把企业的战略建立在对未来的预测和把握上。3、从备选方案中选择出适合自身的战略方案即最终的战略决策,确定准备实施的战略。一般来说有如下方法:根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现,因而,选择对实现企业目标最有利的战略方案;提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案,提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。二、制定发展战略注意事项企业对于发展战略的规划,需要对企业自身的内外因素进行有效的分析,从而规划出适合企业的发展战略体系。企业发展战略规划的注意事项有:1、企业的目标要有总的战略目标,分战略目标和必要的指标体系。注意,这里所指的目标体系,是根据总目2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……160标分解到各层次、各阶段和各事业部的,必须保证系统目标的统一性。2、职能目标为完成总目标,需要为各个管理职能确立的目标,比如经济效益、技术进步、产品质量、管理水平、团队建设、人才培养、市场培育与市场占有等。在总目标前提下,分目标或者管理职能目标必须相对具体,有量化、权重百分比。3、时间的配套把总目标的实现划分成若干个时间阶段,比如长期目标、中期目标和短期目标,使时间上实现衔接和协调。一般房地产公司的中、短期时间目标划分以项目周期为原则,在大项目的前提下,制定年度或者跨年度分期实现公司战略目标。三、制定发展战略规划的注意点企业在确定自身的发展方向及目标时,需要对其规划注意事项有充分的了解。从而制定出科学的发展战略体系。企业发展战略规划的相关注意要点有:1、整合现有资源和收集市场情报今日的营销已日渐变成了一种“资讯拥有”的战争,而不只是拥有其他资源。竞争者可以很容易的抄袭彼此的设备、产品、项目运作过程,却无法复制企业的资讯和智慧资本。这也就是本企业的竞争资本和竞争优势。战略部所有人员要不断的整理企业现有资料库、企划案、以往的工作记录和不断结合部门经理以往有代表性的社会经验。并且下大力度对本企业的主体、目标行业市场、针对性消费者进行全面的调研、分析以及预测所关注行业的未来发展趋势。2、营销策略的策划企业在不同的发展阶段中要有不同的机制战略部署,企业的战略部在制订战略决策的同时,必须要依据企业发展的阶段来对自身的营销体系进行策划和调整。我们不仅要针对目标消费者而调整策略,而且应针对服务同一目标消费者的竞争对手而调整。在企业战略部制定营销策略的同时,应特别注意研究竞争者的弱点,并且要经常对竞争者的位置发动闪电式的攻击,这就要考虑我们企业的规模以及在目标行业市场中的位置。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1613、产品目标市场,产品价格的定位策划在做好以上工作的同时,我们就要考虑针对该行业市场我们企业的定位问题。也就是说我们研发或主推产品以什么样的姿态和方式进入该市场的什么层次。首先,要针对本企业自身产品进行定位策划,其次,要准确的对该行业的目标市场进行定位策划,最后,要致胜的产品价格定位策划。四、制定发展战略规划容易犯的错误IT行业是发展非常快速的行业,从而对于IT行业中的企业来说,需要对其相关的发展趋势有充分的了解。企业在规划自身的发展战略时,需要对其相关的误区有充分的了解,进而帮助企业可以在经济市场中良性的发展。1、盲目追求投资当然,企业没有战略,是企业之大不幸。但企业如果采用了错误的战略,则其危害更大。如乱投资或不当投资,就是许多企业容易犯的一种战略错误,其结果往往导致企业负债累累,甚至破产倒闭。如着名的日本八佰伴公司的消失就是因为公司经营战略失误而导致毁灭的典型例子。八佰伴的发展主要依靠外部融资,负债率几乎达百分之百。这样的公司,理应采取稳扎稳打的投资战略,审时度势,量力而行。2、盲目追求增长速度除了乱投资,盲目追求增长速度也是企业常见的错误战略。国内外企业都有一种倾向,将快速成长当作终极目标,认为企业增长速度越快越好,比如“每年的销售额增长10%、利润增长10%”。其实,长时期保持高速度增长也并不是一种健康现象,它使得企业极为脆弱,不可能恰当地予以管理,一有风吹草动,就会酿成重大危机。3、盲目追求多元化经营多元化经营也是许多企业通常难以把握的一种发展战略。近年来,国内许多企业追随国际化潮流,不分大小纷纷开展多元化经营。实际上,多元化虽然是一种很好的企业发展战略,但实行多元化是需要一定条件的,如企业实力、管理水平、人力资源等,并非任何企业都可能或者都要实行,也并不是任何形式的多元化对企业都适用。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……162五、不同阶段企业发展战略的规划企业在每一个发展阶段,都需要制定出符合自身的发展战略。同时企业发展战略的制定,要顺应市场的发展趋势。1、企业在资金积累阶段在这个阶段,企业组织人员比较少,企业组织的共同价值观以老板的思想为核心。企业组织的员工大多数都是老板的跟随者,企业组织的共同价值观的建立是以情感为基础,企业组织存在的管理危机是资金危机。企业组织的人才标准是听话、好用、待遇要求不高。在这一阶段企业组织的战略管理重在以员工的第一需求为理念来引导员工,与企业形成合力共同赚钱。使企业组织得到生存与发展。2、企业在人才积累阶段企业组织进入人才资源积累阶段,对人才的需求层次越来越高,在这个时候企业组织共同价值观不能够与老板的思想为核心,它必须以行业龙头企业管理理念与模式来学习建立自己企业的价值观。老板要学习,在这个阶段由于企业需求人才,可是企业要满足人才的各个层级需求的条件还不完全具备。这个时候,企业组织留人的战略应该是:将企业做为人才实践的场所、发展的平台。不要害怕人才超越老板自我。3、企业在发展成熟阶段企业组织发展到成熟阶段的时候,企业组织的人力资源、市场资源大部分都在企业可控范围内,这个时候企业管理的危机是高层管理者的官僚主义、高层管理者的官僚主义,他们会建设企业组织的共同价值观,但是他们不会认真、塌实地去实践。六、制定企业发展战略要考虑的不同方面企业对于发展战略的制定,是促进其在经济市场中不断发展的前提。企业需要对影响企业发展战略制定的因素有详细的了解,以规划出完整的发展战略。1、技术对企业发展而言是重的企业发展不仅需要技术,也需要各种术,如推销术、营销术、管理术、公关术等等。生机勃勃的企业是“术”的世界。企业发展战略也是“术”。它是企业发展术,是企业中最大的术,是帅术2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……163之术。国内外先进企业都非常重视企业发展战略,因为他们知道:我们已进入战略制胜时代。2、探析企业整体发展问题很重要企业是一个由若干相互联系的横向、纵向部门构成的整体。局部有局部的问题,整体有整体的问题,整体问题不是局部问题之和,与局部问题具有本质上的不同。解决好整体问题是企业发展的基本条件。要时刻把握整个企业的发展。“泰坦尼克号”撞上冰川,全部轮仓都进水,所有乘客都遭难。3、探析企业发展的基本问题很重要树叶长在树枝上,树枝长在树干上,树干长在树根上。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶也不会再绿。企业面对的枝节性问题有成千上万,对这些问题当然应该认真对待。但是,在解决这些枝节性问题的同时,更要深入思考企业问题的基本方面。假如企业在发展的基本方向、目标、措施等方面有误,那么即使全体员工再努力奋斗,企业发展状况也不会令人满意。第七节公司发展战略规划要点与准备工作一、公司发展战略规划要点科学的制定公司发展战略规划,可以帮助企业实现自身的可持续发展。对于中小企业来说,需要了解如何制定公司发展战略规划及需要具备的条件。1、要建立和健全公司发展战略制定机构发展战略联系着公司的现在和未来,公司各层级都应给予高度重视和大力支持,要在人力资源配置、组织机构设置等方面提供必要的保证。公司应当在董事会下设立战略委员会,或指定相关机构负责公司发展战略管理工作,履行相应职责。2、要科学编制公司发展战略公司发展战略可以分为发展目标和战略规划两个层次。其中,发展目标是公司发展战略的核心和基本内容,是在最重要的经营领域对公司使命的具体化,表明公司在未来一段时期内所要努力的方向和所要达到的水平。战略规划是为了实现发展目标而制定的具体规划,表明公司在每个发展阶2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……164段的具体目标、工作任务和实施路径。3、要综合分析评价影响发展战略的内外部因素公司外部环境、内部资源等因素,是影响公司发展战略制定的关键因素。只有对公司所处的外部环境和拥有的内部资源展开深度分析,才能制定出科学合理的公司发展战略。在此过程中,公司应当综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可利用的资源水平和自身优势与劣势等影响因素。二、规划企业发展战略前的准备工作企业发展战略的制定需要考虑全面的影响因素,做好与其相关的准备工作。本文针对企业制定发展战略的准备工作总结如下:1、企业的基本性问题每个企业都存在类似于树干、树种的问题。一定要把握并解决好这类问题,只有解决好这类问题才不会有重大失误,才会实现跳跃式发展;如果解决不好这类问题,光忙于解决枝节性问题,再忙也忙不出多大名堂来,甚至非把企业忙黄了不可。我们的党和国家历来重视基本性问题,世间许多道理都是相通的,党和国家重视基本问题,企业也要重视基本问题,要舍得为解决基本问题下功夫,千万不要重末轻本。2、增强对基本决策的反思意识企业领导人不要只注意把已经决策的事情办好,也要注意决策本身是否有毛病,尤其要注意战略决策是否有毛病。执行力就是执行包括公司发展战略在内的各种决策的能力。执行力固然重要,但如果被执行的那个决策本身就不正确,结果会怎样呢?因此,我们既要重视执行力,也要重视决策力,尤其要重视战略决策力。3、关注企业整体发展及时正确地解决整体性问题是企业发展的重要条件。要时刻把握好企业的整体发展,目标不要偏、道路不要弯、步骤不要乱、动力不要断,任何问题都要顾及到,千万不要顾此失彼,千万不要钻进一个局部问题里出不来。企业领导研究思考问题要善进善退,进以求治,退以顾全。不少经理由于学历和经历等原因,从上任的那天开始就存在很大局限性,如果再不提高整体意识,那么就很难使企业健康发展。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……165第八节公司发展战略规划的主要内容与方法一、公司发展战略规划的主要内容对于企业发展战略的规划,其相关的针对人员需要对公司发展战略规划的主要内容有正确的认识。一般来说公司发展战略的规划内容有:1、确定企业的发展方向及目标经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。但是他不得不考虑到外部的环境和自己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向目标绝不是一个人的愿望。2、制定相关的约束和政策这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。要找到一些最好的活动集合,使它们能最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。3、计划与指标这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。但是这里考虑的是现在的情况,或者说是不久的将来的情况。由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。经理或厂长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。二、正确制定企业发展战略的步骤在规划企业发展战略时,需要对其不同的影响因素进行深入的分析。从而企业需要清晰的了解发展战略的制定步骤有哪些?1、制定企业的初步目标提出企业的初步目标、决策和任务。考虑在今后一段时期内应该完成什么样的任务,达到怎样的目标。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1662、对企业自身的资源进行分析应对资源的有利方面和不利方面作一个实事求是的估价,分析时既要重视生产和财务方面的资源,也要重视人力的资源,尤其是人的能力和技术。3、对企业自身的潜在价值进行评估主要是两个方面:一是分析企业的技术能力;二是分析企业的竞争者的情况。把本企业的产品与竞争者的产品作比较,分析其本身的长处和短处。4、评价和选择进入市场的报告进入市场要重视研究企业的顾客、供应者、批发者、零售者在销售渠道中的分布情况以及怎样得到他们的帮助和合作。5、制定企业发展战略规划其内容有形势分析,要达到的具体目标、活动日程安排、财政预算等。三、企业发展战略规划包含的不同内容企业发展战略规划不仅仅只是企业如何在经济市场中发展,而是涉及多方面的规划。企业发展战略规划人员需要对其包含的内容有清晰的了解,帮助企业制定出全面的发展规划,从而推动企业在经济市场中不断的发展。1、企业总体的发展战略主要包括战略宗旨、战略目的、战略目标、战略投资方向、战略投资项目(附相关投资项目的投资模式、商业模式、赢利模式和经营模式纲要)、战略重点、战略措施、战略规划检验方法和程序等。由董事长组织编制,主要解决企业发展方向和战略投资项目问题。2、企业经营战略配合落实企业总体发展战略的经营管理战略。即公司内部各个经营单位,为配合企业总体发展战略实施所制订和实施的子战略。经营战略是在企业总体战略的指导和制约下,指导、管理具体经营单位的计划和行动的战略。由总经理组织编制,配合企业发展总体战略,将企业发展战略中制定2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……167的目标、项目落实到日常经营管理行为中。3、企业职能战略企业职能战略即公司职能部门战略。是企业各职能部门为配合企业总体发展战略实现,而编制的企业投资运作、研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人事管理等主要职能部门的战略规划。由总经理指导各职能部门负责人编制,各部门配合企业经营战略,组织落实经营战略。四、市场发展战略规划的要点企业对于市场发展战略规划的制定,需要了解其相关的制定要点,从而帮助企业可以快速的拓展自身的目标市场,推动企业的全面发展。1、企业需要抢占统治权抢占统治权的目标是争夺市场“领导权’战者是取得市场及产业垄断权。杜邦公司经过15年艰辛的科学研究之后,终于发明了一种真正的人造纤维一尼龙,该公司立即投入了所有的资源来抢占统治权,它开始建造一家又一家的化学工厂,并在传媒上大作广告,因此杜邦公司创造了一个前所未有的产业——塑胶业。中石化集团、中石油集团,近期在全国的各大、中。小城市加速建立加油站,其目的就是抢占市场统治权,抵御我国加入WTO后,国外同行业抢占我国市场的风险。2、构筑要塞“构筑要塞”的目的则在于“固守阵地”,使自己免遭外来者的挑战和入侵,其主要战术为“关卡战术”、“技术战术”、“市场战术”。将“汉堡’做进标准的生产线,让全世界的人吃到味道完全一样的“汉堡”和“乃昔”,这就是麦当劳的标准,谁想用麦当劳这个标准,谁就需要付给麦当劳钱,也就是说麦当劳设置了这个关卡。另外,利用技术专利和特殊的销售手段,也可为企业构筑要塞。传播百年口味和美国百年文化,这就是风魔全球的可口可乐饮料,可口可乐公司自1886年就设置了由14种原料组成的可口可乐配方的关卡。3、创造新客户创造新客户是一种商业新策略,主要目的在于推出“创新”。其主要手段:1、创造实用性。如网络为人们提供了一种新的服务方式和消费方式;2、利用价格的优势。中国联通用户的增加,主要是价格优势的体现;3、动态调整。“顾客就是上帝”,我们必须站在消费者的立场来调整我们的销售和服务思路;4、满足客户的价值观。实施品牌战略、质量战略,让客户觉得值。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……168五、品牌发展战略的制定方法企业通过对自身品牌的塑造,可以提升企业在经济市场中的认知度,进而提升自身的业绩。那么企业如何做好自身的品牌发展战略规划工作呢?一般来说,企业需要做好如下的工作。1、要重视树立自己的品牌企业在制定品牌发展战略时,一定要把设计、注册商标,拥有自己的品牌当作一件大事来抓。商品未出,商标先行,世界上一些着名的企业无一不是重视商标注册的。英荷联合利华公司就拥有在各国注册的商标证7万多件,美国在华注册商标2万件,日本是11500件,德国是6100件。对于目前尚无商标的企业应立即注册自己的商标,已有商标的企业也要有一个扩大注册国别、增加注册类别的问题。只有拥有了属于自己的品牌,企业在竞争中才不会落败。2、要努力用好自己的品牌商标注册后在法律上获得了承认和保护,但这并不意味着企业就已经有了自己的品牌。只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后,被消费者所认识,经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传,一些好的商品和品牌才能被人们认可和接受,才能带动产品的出口,起到良性循环的作用。3、要大力宣传自己的品牌创品牌要通过媒体大力宣传自己的产品,提高产品的知名度。我们的一些企业在资金紧张时,首先是削减广告费,企业因经营困难而不做广告,但不做广告会使经营更困难。六、企业可持续发展战略核心内容企业在经济市场中长期稳定的发展,需要规划出符合自身发展目标的可持续发展战略。本文针对企业可持续发展战略规划要点做了详细的解析。1、可持续发展战略中的决策竞争力这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1692、可持续发展战略中的员工竞争力不管这个企业是大还是小,它里面的大小事情,必须分配到每个员工身上。只要员工的工作能力强,对做好这份工作充满自信心,而且对此份工作具有高倍的耐心和牺牲精神时,才能保证把工作做好。不然,企业的决策力和执行力就会成了空话。保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。3、可持续发展战略中的组织竞争力企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来。第九节完善发展战略的主要措施一、完善发展战略对于企业发展战略规划的制定,对中小企业来说需要了解其相应的制定路程,从而能够制定出完善性强的发展战略规划。本文针对此问题做了如下的总结:1、战略调查与战略思考是紧密结合在一起的战略调查要有宽阔的视野和长远的目光,要善用直觉并灵活思考,要冲破传统观念的束缚,要抓住企业发展的深层问题和主要问题。战略调查主要搞清以下问题:现实市场需求及潜在市场需求,现实竞争对手及潜在竞争对手,现实生产资源及潜在生产资源,现实自身优势及潜在自身优势,现实核心问题及潜在核心问题。战略调查要搞清有关事物的联系,既包括空间联系,也包括时间联系;既包括有形联系,也包括无形联系。2、要提出企业发展战略草案企业发展战略草案不需要很具体、很系统、很严谨,但要把核心内容阐述得淋漓致尽。提出企业发展战略草案对有关人员是一次重大考验,要求提出者富有责任心和事业感,富有新思想和大勇2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……170气;要求听者虚怀若谷、深思熟虑,不要墨守成规、排新妒异。3、征求业内人士的意见鉴于内部能力有限,有些企业委托咨询机构研究企业发展战略。采取这种方式,一定要选好咨询机构。选择咨询机构要不唯名、不唯大、只唯能。即使采取这种方式,在他们提交研究报告之后,除了内部充分讨论,也要再适当征求外部有关方面的意见。二、完善企业发展战略规划的有效措施很多发展中的企业由于受到内外因素的影响,需要改变自身的发展战略及发展方向。对于企业管理者来说,需要不断的完善自身的发展战略体系,使其灵活性更高。1、在自身产品上完善企业起步后若产品有市场,或遇同业竞争,均需扩大生产规模以提高产品竞争力。而企业仅靠自身的资金积累是很难在短期内扩大规模的,此时就需要融资来扩大再生产。融资的方式有信贷、股权融资或发行债券等。若融资渠道通畅,企业还可以通过并购、重组等方式迅速扩大生产规模。同时,企业应将触角伸向产业链的前端和后端,打造完整的产业链;通过期货市场实现对原材料和产成品价格和供应的控制,通过外汇市场实现对用汇风险的控制;将富余资金投资于证券、期货和房地产市场,以期实现资本的增值。2、在企业组织管理上完善企业规模扩大,人员增加后,提高组织管理效率成为迫切的话题。企业要由大变强,就必须通过完善公司治理以提高组织管理效率,构建先进、高效的组织管理体系。所谓“大公司病”就是因为管理不善,导致部门职责不清,甚至互相扯皮,员工军心涣散,企业一盘散沙。公司治理简单讲就是企业组织管理体系的制度化建设,完善企业各项管理制度,依法管理企业,将员工积极性和创造性发挥最大化,激励的同时依法监管。只有明确产权关系,制定完善各种法规,特别是明确部门职责,加强对员工的激励措施和监管措施的制订,公司高管带头遵守法规。员工上下按制度办事,而非看老板的脸色行事。这样公司治理必然会水到渠成,企业运作井然有序。3、在企业竞争核心上完善企业要进一步提高核心竞争力,必须在技术创新和品牌建设方面下功夫。“一流的公司卖技术、二流的公司卖产品、三流的公司卖力气”就是现代企业获利模式的最好写照!发展战略中“标2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……171准、专利、商标和版权”越来越成为国际大企业获利的法宝。企业在实施技术研发时可参考上世纪90年代美国硅谷科技网络公司对科技人才实施股票期权或送红股等方式。物质的激励和雄厚资金的支持是技术创新成功的关键。知识产权的立法保护是技术创新的底气和信心源泉。三、企业发展战略创新的重要性企业发展战略的制定要不断的创新,进而促进企业的快速发展。企业发展战略的的创新对于企业的作用有:1、可以提高企业的战略水平企业各项工作都要上水平,战略更要上水平。企业发展战略之间存在水平差异,这种差异往往还特别大。智慧有多少,战略有高低。企业发展战略创新是为了拥有更加高明的企业发展战略。2、转变企业领导的观念企业普遍需要发展战略创新,有的需要重新定位,有的需要重新整合资源,有的需要重新制定政策和策略,等等。可是,由于企业领导或多或少存在企业发展的旧观念,企业发展战略创新往往提不到重要议事日程。要想获得更好的发展战略,企业领导应该首先向自己的旧观念挑战。3、发展战略创新也源于企业领导的动力、魄力和毅力从某种意义上讲,企业发展战略创新是企业再造工程,是一项具有很大风险、困难和阻力的系统工程。企业领导如果没有强烈的事业心、责任感,没有排除各种困难和阻力的魄力,没有坚韧不跋的毅力,实施这样的工程,只能半途而废。第十节阿里巴巴集团的发展战略分析阿里巴巴于1999年创立于杭州,经过近十年的发展,已经成长为全球最大的网上交易市场和商务交流社区。虽然是一家以互联网平台为依托的,电子商务B2B类型业务模式起家的公司,阿里巴巴早已经不再局限于纯B2B模式。除了在全球业务上具备优势的B2B商务平台“阿里巴巴”之外,目前阿里巴巴集团的业务群组中还包括主要面向小型企业和个人的,融合B2C、C2C业务模式的“淘宝网”、中间支付环节的“支付宝”,以及诚信通、贸易通、阿里旺旺等增值型服务。另外,阿里巴巴通过并购雅虎中国扩充了门户、邮件、搜索等业务模式。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……172从某种角度来看,阿里巴巴似乎是一个互联网电子商务公司,但综合其涉及的各方面业务来看,虽然都离不开互联网这个平台,但它更像是一个建立在互联网上的、庞大的贸易服务平台集群——B2B、B2C、C2C业务模式均包含其中,并围绕这些业务,提供了一系列的增值服务。那么,阿里巴巴这样一个当前比较成功的企业,其战略与经营模式是怎样构建的呢?一、阿里巴巴的战略和市场定位从阿里巴巴的业务模式和发展路线来看,其战略方针一直是围绕着在互联网上建立一个贸易服务平台来实施的。其传统的强项:B2B业务平台,目前已发展成为全球最大、最活跃的网上贸易市场。阿里巴巴顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流,推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务,在近几年一跃成为世界上销售收入最大的第三方电子商务平台,拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。其整体发展战略是从“MeetatAlibaba”走向“WorkatAlibaba”。“WorkatAlibaba”,即帮助中小型企业生存、成长、发展。比如,支付宝现在和银行合作,开始给中小企业安排贷款,就是试图解决中小企业的发展资金问题。阿里巴巴企业战略的构思如下图:二、阿里巴巴的目标客户阿里巴巴建立的这种网上贸易服务平台,事实上是一个通用的模式,按照最基本的贸易规则和需求来构建的网络服务平台,可以比较容易的适应各类行业的需要。从当前阿里巴巴涉足的范围来看,已经包含了27个大的行业,涉及1000多个产品分类,可以说是涵盖了可以公开进行贸易的几乎所有行业和产品种类。因此,我们说依据行业和产品线来划分目标客户的方法,对阿里巴巴这类互联网贸易服务平台是不适用的。针对互联网贸易服务平台的特点,阿里巴巴则从另外一个角度来确认了自己的目标客户,那就是要服务于3000万中小企业以及与之相关的市场需求。这一定位并不是一个脉络十分清楚的定2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……173位,但却很符合时代和市场的需要。一方面,中国有数量庞大的中小型企业在苦苦的寻求全国以至全球的市场机遇;另一方面,国内和国际上急速增长的需求也在积极的寻找合适的采购对象。三、阿里巴巴的战略布局从电子商务服务平台的业务模式来看,需要解决最核心的“三流”——信息流、资金流和物流问题。那么阿里巴巴是如何解决这三方面问题的呢?如下图分析:1.切入点精准阿里巴巴成立初阶段,充分分析了当时的市场环境,准确确定目标市场,以中小企业而不是大企业为切入点,进军电子商务;充分研究当时的中国市场现状,决定从信息流做起,并全部免费服务,为广大中小企业提供免费供求信息,即使2001年网络泡沫破裂以后,依然坚持免费政策,正式这一政策使阿里巴巴在短时间内聚集了大量供求信息和人气;在知名度迅速扩大的基础上,阿里巴巴更进一步,把握住国际贸易的良趋势,退出中国供应商服务,汇集全球信息,一方面向全球买家展示中国企业,另一方面向中国企业提供国际买家,并向中国供应商会员收取一定会员费用,在找到自己盈利模式的基础上,获取了发展的强大动力。在获得初步发展的基础上,阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节—诚信问题,认为决定B2B领域胜负的不是资金或技术,而是诚信问题。为了降低诚信问题导致的交易风险和成本,阿里巴巴创造性地退出诚信通服务,从五个方面评价信用。同时,网商要付费购买诚信通服务,这样使得其打造了另一条盈利之路。最终,阿里巴巴在解决了B2B领域诚信问题的同时,也开辟了一条心的盈利途径,为阿里巴巴的发展提供了资金支持。2.横向一体化战略首先,阿里巴巴集团在B2B业务做大做强的基础上,充分挖掘资源价值,并充分分析市场环2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……174境,果断进入C2C领域。而在于eBay的竞争中,依靠免费策略和正确的营销策略,获得了巨大的市场份额。如今淘宝网正朝着“商业零售帝国”的目标进发。其次,2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务业务—阿里软件。阿里软件并不是提供大型的企业管理软件服务,而是更为通用的进销存和财务管理软件服务,满足中小企业的需求。这使得阿里巴巴集团可以为中小企业提供更大的价值,使得其对阿里巴巴的粘性更强。最后,阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业。阿里妈妈颠覆了传统的广告模式,以新型的第三方平台形式聚合了数量庞大的广告需求双方。阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店铺、支付宝商铺、口碑网的个人及企业用户等都属于客户,可谓是充分挖掘资源价值。阿里妈妈充分吸收了阿里巴巴集团B2B和C2C电子商务交易平台的成功运营经验,并将阿里巴巴购并中国雅虎所获得的搜索运营能力和阿里巴巴自主创新的诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合,是又一个适合中国本土环境创新的互联网模式。3.纵向一体化战略阿里巴巴在充分采用横向一体化战略的同时,也充分采用纵向一体化战略,扩展至支付宝和搜索领域。鉴于当时国内并没有诚信、独立的第三方机构,为了能够解决网络支付安全的问题,2003年10月,阿里巴巴推出独立的第三方支付平台—“支付宝”,正式进军电子支付领域。目前支持使用支付宝交易服务的商家已经冲过30万家,涵盖虚拟游戏、商业服务、机票等多种领域,可谓是将其产品和服务价值最大化发挥到了极致。阿里巴巴并购中国雅虎,是最直接体现出其纵向一体化战略的举措。鉴于很多网上交易是通过搜索完成的,因此阿里巴巴并购中国雅虎,不仅获得是世界上顶尖的搜索技术,更控制了电子商务上游产业链,使其整体发展更具有便利性。4.双向战略实现产业链协同阿里巴巴以B2B业务为切入点,通过横向和纵向一体化战略的结合,使其构筑了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电子商务生态圈,全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节。整个商业生态圈的六大环节之间相互作用,相互影响,相互支撑,通过资源的整合应用最终发挥最大价值,实现了产业链的协同。同样,基于此原理,其他企业也在采用相似手段,实现其产业链延伸和系统,如百度高调宣布利用其搜索资源和丰富的社区资源,全力进入C2C市场,这也再次验证了阿里巴巴战略布局的前瞻性和价值性。四、阿里巴巴战略保障体系对于阿里巴巴来说,能够保障其企业战略顺利执行的关键在于其内部创新文化和外部顾客视角2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……175的内外兼修—即品牌内化策略;正确的竞争策略;准确的战略实施人。正是由于这些,使得企业整体战略得以落地并有效执行,并为阿里巴巴创新型商业生态圈的构建提供了坚实的基础。1内部创新文化和机制--品牌内化策略内在的直接效果支付宝目前所使用的团购支付功能就是支付宝一个普通员工创立并发起的;口碑网的创建也是在阿里巴巴工作了5年的李治国充分汲取了公司内部创新文化的结果2顾客视角—品牌内化策略的外在展示阿里巴巴正是以顾客视角为中心,以顾客价值和需求为标准,为顾客提供最大化价值为目标,才促使其不断推陈出新:从最初的为企业设计架构网站,到建设汇聚大量供求信息的交流平台;从向国外买家介绍中国供应商到为中国供应商引进国际买家;从创立网络诚信评价体系到网络安全支付平台。3,正确的竞争策略:2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1764准确的战略实施人有了一套好的发展战略,却没有合适的人来实施,结果战略一直停留在纸面上,类似这样战略失败的事例不胜枚举。这种只注重战略的制定,而忽视“选人”的做法,就是因为缺乏对战略的系统思考。而阿里巴巴在其各个业务中都确定了合适的实施人:以上这些共同为商业生态圈的构建提供了坚实的基础。这是在如此夯实的基础下,阿里巴巴从一点成功切入市场,沿着正确的发展战略,以资源整合为工作,通过横向一体化和纵向一体化战略结合,实现了其创新型商业生态圈的完美布局。五、发展战略借鉴阿里巴巴要解决的就是,能为社会在从工业文明走向信息文明这样关键的时刻,无论是从基础2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……177设施建设,还是到重要的购物体验,以及到商业的基本规则,进行重新地塑造与推进。这就是集团未来的战略思考。第一,公司或企业内部要有创新文化和机制,以推动技术和产品上的创新。阿里巴巴正是将品牌核心理念内化为企业内部创新机制和文化,进行不断创新探索,从而达到了技术和产品的创新,进而开辟一种新的市场或新的业务模式,如支付宝;团购支付功能;口碑网;阿里软件;阿里妈妈等等第二,要找到准确的市场切入点和市场定位。阿里巴巴成立初期,充分分析了当时的市场环境,准确确定目标市场,以中小企业而不是大企业为切入点。由于我国是一个正在高速成长的市场,中小企业数量庞大,分布广泛,潜力巨大,成长迅速,是整个社会经济生活中的重要力量。正是这种战略,使阿里巴巴迅速发展成有来自190多个国家和地区的成千上万的商人买卖各种商品的大市场。第三,企业要制定明确的发展战略。阿里巴巴既有产业组织创新战略,又有基于资源的创新战略。阿里巴巴初期阶段,充分研究当时的中国市场现状,决定从信息流做起,并全部免费服务,为广大中小企业提供免费供求信息。在国际贸易的良好趋势下,阿里巴巴退出中国供应商服务,汇集全球信息,一方面向全球买家展示中国企业,另一方面向中国企业提供国际买家,并向中国供应商会员收取一定会员费用,在找到自己盈利模式的基础上,获取了发展的强大动力。阿里巴巴推出的阿里软件和阿里妈妈都是基于资源的创新技术和产品。第四,企业内部要定期学习,反省总结阿里巴巴内部有“轮岗”文化,员工们定期在各部门间轮流工作。这样可以促进知识积累,分享和创新,员工之间的流动和合作也增进了信任,促进有效的“团队学习”。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……178第七章2019-2025年中国期刊出版发行行业企业发展战略建议第一节期刊出版发行行业发展战略建议一、战略综合规划期刊出版发行企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。期刊出版发行企业综合战略的制订需要充分考虑以下因素:(1)外部环境分析:深入细致分析期刊出版发行企业的外部环境是正确制订战略的重要基础,为此,要及时收集和准确把握期刊出版发行企业的各种各样的外部环境信息,譬如,国家经济发展战略,国民经济和社会发展的长远规划和年度计划,产业发展与调整政策,国家科技发展政策,宏观调控政策,本部门、本行业和本地区的经济发展战略,顾客的情况,竞争对手的情况,协作单位的情况,潜在的竞争者的情况,等等。(2)内部条件分析:分析本期刊出版发行企业的人员素质、技术素质和管理素质,供、产、销、人、财、物的现状以及在同行业中的地位,等等,明确本期刊出版发行企业的优势和薄弱环节。二、创新驱动战略从全球范围看,科学技术越来越成为推动经济社会发展的主要力量,创新驱动是大势所趋。新一轮科技革命和产业变革正在孕育兴起,一些重要科学问题和关键核心技术已经呈现出革命性突破的先兆,带动了关键技术交叉融合、群体跃进,变革突破的能量正在不断积累。即将出现的新一轮科技革命和产业变革与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇,为我们实施创新驱动发展战略提供了难得的重大机遇。从国内看,创新驱动是形势所迫。我国经济总量已跃居世界第二位,社会生产力、综合国力、科技实力迈上了一个新的大台阶。同时,我国发展中不平衡、不协调、不可持续问题依然突出,人口、资源、环境压力越来越大。物质资源必然越用越少,而科技和人才却会越用越多。我们要推动新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展,必须及早转入创新驱动发展轨道,把科技创新潜力更好释放出来,充分发挥科技进步和创新的作用。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……179在新形势下,企业应突出创新战略的重要地位,明确创新战略的指导思想,大力实施创新战略,让创新成为业务发展新动力、增长新引擎。引领推进理念创新,将发展从“投资驱动”向“科技和管理驱动”转变,从“生产型”企业向“经营型”企业转变;全面推进科技创新,打造新的技术竞争优势,形成新的创效增长点;大力推进管理创新,建立和完善符合国际化经营特点的业务管理体制和机制,激发人才活力,形成全员、全链条参与的创新格局。三、竞争战略规划期刊出版发行企业竞争战略一般包括四个部分:产业结构与经营领域分析,竞争优势,战略选择与行动,目标成果。首先,期刊出版发行企业要充分了解自己所处的产业竞争结构的特点以及经营领域,受到哪些竞争因素的影响,哪些竞争因素的压力最大,市场份额与发展潜力有多大等。其次,在产业结构分析的基础上确定期刊出版发行企业的竞争优势,找到并保持期刊出版发行企业的独特性。再次,将产业结构与期刊出版发行企业的竞争优势分析相结合,确定期刊出版发行企业的竞争战略和行动,不断调整、改善期刊出版发行企业在产业中的地位,使有限的资源得以有效、充分的利用。最后,根据竞争战略的目标与行动结果的比较,进行战略调整,使期刊出版发行企业处于良性循环之中。期刊出版发行企业竞争战略种类繁多,可以从不同的角度分类,从范围和层次上可以将其分为三类:通用战略、综合战略、专门战略。(1)通用战略。通用战略是指对绝大多数期刊出版发行企业有效并适应多数产业的三种常用战略,即低成本战略、差异化战略和目标集聚战略。低成本战略是期刊出版发行企业利用先进技术或规模经济等手段,使期刊出版发行企业经营成本远远低于其他期刊出版发行企业的平均成本,而形成较强的优势。差异化战略是期刊出版发行企业利用其产品或服务的差别化使期刊出版发行企业在产业中形成独特性优势,避开竞争对手的压力。目标集聚战略是期刊出版发行企业围绕某些顾客群体或某一特殊市场提供产品或服务,相对在广泛市场范围竞争对手而拥有优势。(2)综合战略。综合战略是指期刊出版发行企业利用本身的多种优势或者利用期刊出版发行企业之间的协同优势而综合构成的战略,主要是指多角化战略、跨国战略和联合(兼并)战略。多角化战略是期刊出版发行企业同时生产和提供两种不同的产品,利用产品优势互补形成期刊出版发行企业整体优势。跨国战略是利用不同国家之间产业结构发展不平衡以及产业结构差别,使期刊出版发行企业资源、技术在不同市场上形成优势。联合(兼并)战略是利用期刊出版发行企业或集团优势,抵御竞争对手的压力,这种优势也可以通过兼并来实现。(3)专门战略2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……180专门战略是指期刊出版发行企业在采取上述战略的同时,针对期刊出版发行企业优势或竞争对手的特点而采取的一些短期战略(战术),如先发制人战略、以小博大战略等。我国现阶段矿山期刊出版发行企业较多,但市场竞争激烈。期刊出版发行企业应该做好竞争战略规划,根据行业和自身的实际情况选择适当的竞争战略。四、区域战略规划区域战略是指一定区域内的经济、社会发展中有关全局性、长远性、关键性的谋划。它包括该区域发展的战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段、战略对策等一系列决策。相对于全国总体战略来讲,它是一种分战略或称子战略。但区域战略相对于内部各部门、各地方的战略来说,也是一种总体战略。我国著名战略专家唐东方教授在其《战略选择》系统提出了区域战略的框架。他认为区域战略是企业或组织在一定时期内对区域发展方面的选择、规划及策略。区域战略通常包括区域选择战略、区域组合战略、区域扩张战略和区域竞争战略等。区域战略的时限可长也可短,长的有10年甚至10年以上,短的有1~2年。企业从小到大会经历一个区域经营范围的变化,初创时期可能在一个城市经营,到一定规模可能会在一个省或跨几个省经营,再发展到一定阶段,可能成为一个全国性的公司,如果再发展可能会成为一个全球性的公司。企业在区域发展上有什么样的选择、什么样的规划、对不同的区域应采取什么样的策略,这是区域战略需要回答的问题。企业区域战略的制定需要根据企业内外部环境,以及对企业面对的不同区域市场、生产、采购等的分析,确定开发方式,明确重点开发区域,确定重点开发区域和非重点开发区域的开发策略与开发措施,提出区域近期重点建设项目的地区安排。区域战略的制定实际上是根据区域发展条件、进一步发展的要求和目标所作的高层次、全局性宏观谋划,是对区域整体发展的分析、判断作出的重大的、具有决定全局意义的谋划,它的核心是要解决区域在一定时期的基本发展目标和实现这一目标的途径。区域战略按企业的功能性特点包括区域市场战略、区域生产战略、区域采购战略、区域研发战略等等。在大多数情况下,企业先考虑区域市场战略,然后根据区域市场战略确定区域生产战略,再确定区域采购战略。近年来,国务院以前所未有的高频率出台了众多区域规划,培育了更多的区域增长极,从而保证国民经济稳定增长,促进区域协调发展。区域的经济发展将有效带动行业发展。矿山期刊出版发行企业应该结合我国一系列的区域发展规划,具体规划期刊出版发行企业的区域分布。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……181五、业务组合战略在当前知识经济以及全球化背景下,我国企业面临一个更加开放更加动态化的世界,所面临的市场竞争也越来越激烈。随着世界经济一体化程度的加深和各种保护壁垒的逐步消除,很多单一业务企业通过业务组合的方式实现了成长,其多元化程度也逐步加深。企业根据自己的经营目的而进行业务组合,通过多元化战略来实现企业自身的成长是企业亟待解决的问题。业务组合,是指组成企业的业务和产品的集合。最佳业务组合(OptimalBusinessPortfolio)是指能使企业的强项和弱项最好地适应环境所提供的机会的业务组合。要合理地分配资源,就要先理解业务组合与业务周期。业务组合应该从以下三个角度思考:①业务的魅力度;②企业的竞争优势;③业务间的协同效应。市场通常会经过四个阶段:导入期、发展期、成熟期、衰退期,需要注意每个阶段的战略课题都不一样。业务组合要符合企业战略、创造更多价值、具备灵活性。1、业务组合要符合企业战略更具优势的业务组合首要的也最重要的是符合企业战略,能帮助企业树立强大的竞争地位、支持多层次的创新、以及创造协同效应。1.有竞争力的市场定位一个业务组合的市场定位是受五种力量影响:行业竞争对手,供应商和购买者的议价能力,潜在进入者以及替代品的威胁。一些行业或细分领域能够让企业在一段时间内获取较高的收益,但更重要的应是公司自身通过获得更强大的竞争力,从而不断挖掘该行业的潜在价值。2.平衡创新为更契合战略要求,企业还应有机组合不同种类的创新机遇。创新可分为核心创新、延伸创新和变革创新。其中,“核心创新”是以现有客户为目标对现有产品进行的增量改进;而“变革创新”是专注于为新客户提供新产品或者服务于新兴需求的首创行为。3.创造协同效应一个更具优势的业务组合,整体价值必须大于各部分价值之和,这也意味着其在以下四个维度中创造、支持或者强化了协同效应:2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……182●管理-监督协同效应是通过在公司总部强化管理流程和技能,提升总收入或降低总成本。比如高效的激励设置、示范性培训/招聘以及有效的资产和资本分配流程。●横向协同效应产生方式有两种:将组合中一个业务的宝贵资产和能力用于其他业务,或将不同业务中的资产和能力合并起来创造新的价值。比如联合采购、联合研发、品牌延伸以及共享最佳实践。●向下的协同效应来自充分利用母公司业务部门的资产。如扩大母公司品牌到业务单位以及获得母公司的网络和关系。●业务组合体系的协同效应:是指当一个业务组合作为一个体系,各部分彼此进行交互所创造的价值。2、创造更多价值一个更具优势的业务组合会创造更多的价值,主要体现在内在价值、市场价值、以及对其他所有者的价值三个方面。1.最大化内在价值一个更具优势的业务组合具有最大化的内在价值,即贴现现金流(DCF)。而且企业可通过提高资本回报率、投入新资金、或释放非生产性资本等方式,持续性地提升其业务组合的DCF。内在价值(DCF)是衡量不同业务组合价值的重要指标。但市场价值同样不容忽视。理论上来说,市场价值(由市场期望驱动)应该和内在价值一致。但在实践中,这两种价值可能会出现分歧,从而促使公司改变其业务组合。2.找到合适的所有者即使公司的业务组合体现出显著的内在价值,该业务仍然可能存在更合适的所有者。比如,金融买家可通过杠杆和金融工程在同样的资产中获取更多价值。3、具备灵活性2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……183一个更具优势的业务组合,不仅在战略上是合理的和创造价值的,而且也是有灵活性的。1.分析不同情境受经济、技术等各方面原因的影响,客户需求、竞争态势或行业界限可能会不断发生变化。评估和设计公司的业务组合时要充分考虑这些不确定性2.建立选择企业所处的外部环境存在不确定性,企业可从以下几个方面建立业务组合的选择:●情境管理:当不同的事件发生(或未发生)时,构建公司将做出的战略性选择(“如果/那么”);●设计备选交易方案:针对公司收购行为的成败,设计可替代的解决方案;●识别衡量关键趋势的指标:确定衡量关键发展趋势的指标,以便公司据此动态调整业务组合。3.一个更具优势的业务组合会综合考虑公司的目标和风险偏好,在可行性和风险方面比其他业务组合更有吸引力。在设计业务组合时,企业应该全面考虑其可行性和风险类型,以免低估或高估建立新业务组合前后的风险。六、品牌升级战略越来越多的企业已在有意识地进行着品牌战略规划,品牌战略是行业转型升级、提升产品质量和附加值、提高效益的重要途径,其重要性无须多言。真正重视品牌建设,尽快转换到品牌发展模式是许多企业当前的一个主要任务。借助已经巩固的消费市场,以及消费者对品牌的认可度来进行产品链延伸,短时间完成品牌导入期到成熟期的过渡,降低风险,节约资源。向上延伸,塑造高端形象中低端品牌,为了充实品牌资产价值,打造高端奢华的品牌形象,不惜花下血本重金,向上延伸品牌链,进军高端市场。企业是否采取向上延伸,还学着重考虑自身品牌的资产价值,在固有消费者心智中的印象排名,否则花了冤枉钱还损伤原有品牌的价值,鸡飞蛋打,实在得不偿失。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……184向下延伸,主打亲民路线位居市场塔尖的高端品牌,向下开辟中低端产品,除了获得更为广阔的市场份额外,也是品牌主打亲民牌的有效动作。中端市场的市场空白,和可观的销售和利润,并非品牌选择向下延伸的唯一原因,当品牌遭遇劲敌的强力打击,率先向下攻占市场,为反击竞争对手提供条件,并能填补自身品牌链空白。运动市场的品牌老大耐克,在来势汹汹阿迪达斯三叶草的进攻下,一直平稳占据一线市场的头把交椅。伴随市场份额的日渐饱和,和竞争对手的左右夹击,耐克另辟蹊径,大举进军二三线城市的中低端市场。然而这一举动是否会牵动固有高端消费者的敏感神经,有待市场检验。双向延伸,市场、美誉两手抓“既实惠又高档,真是高性价比!”这样的品牌美誉是每个品牌所极力追求的,然而也是最难把控和实现的。一方面树立高端形象,迎合消费者的攀比心理,二则向下推出价位次之产品,“买得起的高档”,十分考验企业对高低之间度的把握。手机市场一直是产品链延伸的典型领域,诺基亚在占据中高端市场的主要地位后,一昧发展低端老人机,被苹果成功占据高端智能机市场后,才匆匆推出N9高端机,然而市场反响频频。而韩资品牌LG则给消费者一种实惠又有面子的品牌印象,其策略路线值得学习。横向延伸,先巩固后开拓处于行业中间位置的品牌,横向产品链并未发展充裕,谈不上纵向延伸。首要任务还是将固有品牌根基扎稳,面对固有消费群,在品牌附近推出新品牌或附属品牌,将市场大本营巩固牢靠再发展壮大。知名休闲食品企业波力食品凭借其著名品牌波力海苔在广大消费,特别是青少年市场占据大片高端市场,波力海苔上线伊始,就受到青少年儿童消费群体的青睐,也赢得父母的极大信任。但公司并未止步于此,满足固有消费群多样需求的同时,也开阔了新的市场阵容。在将海苔类产品做大做精的同时,波力食品深度研究其他的消费群体,研发了针对不同细分消费群体的产品,包括针对大众消费群体的波力卷,针对大学生及白领消费群体的波力渔趣等相关产品,同样受到了认可。每个品牌的发展道理上都会碰到棘手的顽疾杂症,产品链延伸策略并非灵丹妙药、一劳永逸,选择自身合适的对症下药,方可药到病除。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……185七、低成本战略在新形势下,企业应突出低成本的重要地位和作用。突出新常态下低成本战略的重要地位和指导作用。坚持“过紧日子”,注重实用和适用,优化简化设计,严格招标采办,强化运营管理,实现全过程全要素成本控制;以成本最优为原则,基于不同合同模式,实施差异化成本控制策略,确保投资效益最大化;充分发挥比较优势和一体化协同效应,降低投资、运营和融资成本。一是实施全过程、全要素、全价值链的低成本战略,始终坚持以效益为核心,把效益作为业务发展的生命和根本,并将标准贯穿于项目发展的各阶段、各环节。在新项目开发阶段,坚持效益标准不放松,对于效益好、契合公司发展战略的项目,统一开展资源、技术、经济、商务的全方位综合评价,确保项目获得较高预期投资回报。在项目建设运营阶段,坚持以技术创新和管理创新为驱动的低成本战略,比如可以通过招标引入实质性竞争,持续实施控制项目投资与运营费用的“双控”工作,培育“全员、全过程、全方位”的成本管理文化。二是实施差异化低成本战略。低成本战略的实质意义并不是成本的绝对低,而是结合项目实际,以项目“宪法”(合同)为前提的低成本。不同的合同模式、业务类型、作业区域的低成本战略实施需要设置不同的策略。八、终端化战略我们集中大量资源推动产业向终端延伸。将产业链向终端化、精细化方向延伸,加快新品研发及成果转化,提升产品科技含量和附加值。推进市场终端化,从卖原料、卖中间产品向卖终端产品转变;从单纯的产品供应商向优质的服务提供商转变;从做销售向做市场转变。推进管理终端化。随着企业规模的扩大,各单位所处区域不同、发展环境不同、发展水平不同、文化背景不同,为促进管理的有效延伸。九、国际化战略企业国际化战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略。随着企业实力的不断壮大以及国内市场的逐渐饱和,有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场。企业的国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划,是跨国公司为了把公司的成长纳入有序轨道,不断增强企业的竞争实力和环境适应性而制定的一系列决策的总称。企业的国际化战略2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……186将在很大程度上影响企业国际化进程,决定企业国际化的未来发展态势。大力实施国际化战略,是加快公司发展方式转变、建设国际一流企业的必由之路,对于提升经营管理水平、软实力与国际竞争力具有重大意义。十、品牌化、标准化以“品牌化、标准化”提升行业影响力。品牌是企业综合实力的重要标志,参与标准制订意味着企业具备较强的行业话语权。一是大力实施品牌战略。加大政策激励力度,引导企业强化品牌意识,建立和完善品牌策划、品牌管理及品牌发展机制,以品牌宣传带动产品认知,提升企业知名度。鼓励企业注册商标、争创名牌,加快由模仿创新、贴牌生产为主向自主创新、自创品牌为主转变。二是积极争创行业标准。按照“技术专利化、专利标准化、标准产业化”的思路,引导企业参与行业标准制订,把优势技术转化为行业标准、国家标准、国际标准,不断提升企业的行业影响力和产品的市场份额,掌握发展主导权。引导企业进行标准化生产,鼓励行业协会、龙头企业制定产品质量、服务的联盟标准,联合注册区域性共享品牌,形成以区域品牌为纽带的专业化分工协作体系。十一、资本化、上市化以“资本化、上市化”提升发展内动力。资本运作是企业加速扩张的必由之路。一是建立现代企业制度。按照“资源资产化、资产资本化、资本股份化”的思路,引导企业将土地、厂房等有形资源和技术、品牌等无形资源估价为资产,折算成资本,再量化到股份,平衡调节好内部利益关系,实现“家族式”、“作坊式”管理向现代企业管理转变。引导企业实行职业经理人制度,对高层次人才进行股权、产权、期权激励。二是鼓励实施“高位嫁接”。引导企业以资本、技术、品牌为纽带,积极向上下游渗透,与行业知名企业开展高位嫁接,结成利益共同体,提升企业抗风险能力和市场竞争力。三是大力推进企业上市。充分挖掘和培育优质上市资源,建立上市后备企业库,对全区企业资源进行全面盘查,将具有上市潜力的企业纳入后备企业库,安排专人联系,实行挂钩服务。健全完善企业上市扶持激励机制,激发企业上市热情,坚定企业上市信念。帮助企业积极开展多种形式的专题对接,如与银行、风投、创投、私募基金等金融机构的融资对接,与券商、律师事务所、会计事务所等中介机构的培训对接等,运用市场力量切实帮助企业解决上市过程中的各种专业问题。十二、信息化、高端化以“信息化、高端化”提升核心竞争力。信息化和高端化是企业创新发展的必然选择,既需要先进技术的引领,更需要人才智力的支撑。一是推进工业化与信息化融合。抓住国家推行“三网融2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……187合”带来的机遇,加快推进物联网、电子政务、电子商务、4G网络等信息技术在工业企业研发设计、生产管理、市场营销等各个环节的普及应用,不断提高企业自动化、智能化水平。二是积极打造创新高地。引导企业按照“技术高新化、产品高端化”的战略要求,依托企业研究院、重点实验室、院士工作站等研发平台,积极开展自主创新和开放式创新,加大科研投入,推进技术攻关和新品开发,力争掌握一批核心技术、自主知识产权,研发一批新兴产品、关键部件、成套设备,全面提升企业核心竞争力。充分发挥好“蓝火计划”等平台优势,加强与知名高校和科研院所的合作,实现“政产学研金”高度融合。三是加强人才队伍建设。牢固树立“人才是第一资源”的理念,用好人才专项资金与政策机遇,着力引进一批高层次创新创业人才(团队),着力培养造就一批具有战略眼光、开拓精神、现代经营管理水平和社会责任感的创新型企业家,着力培养一批本土技能型人才,以人才支撑企业转型发展、跨越发展。十三、产业链延伸战略产业延伸是指产业链的延伸,体现的是一种纵向思维,它包括向上游产业和下游产业延伸两大方向,这是许多企业耳熟能详并经常付诸实践的。但在进行产业延伸时,许多企业家往往会忽视两个前提条件:第一,必须对自己所处的产业链有完整、透彻的理解,理顺自己所处的链条;也就是说,在向上或向下衔接链条之前,必须先保证本段链条的健康、通畅。芮明杰教授说:“一个正在赛跑的人,必须清楚地知道自己所处的位置以及要跑的路线。”第二个前提则是要在所处的业务环节中选择一个自身优势资源相对集中的部分,将它做得与众不同,做到最出色。产业延伸的作用产业延伸能降低企业产业创新的成本、减少产业创新和产业转型的风险。因为企业向相关的上下游产业延伸既能较好的利用企业原有的物质资本,又能充分利用企业现有的无形资产和智力资本。产业延伸是制造业创新的有效方法。因为在传统经济中,制造业与服务业是泾渭分明的,对于大多数生产性企业而言,制成品是企业利润的源泉,而为制成品价值实现服务的其它环节则游离于企业战略之外,或是生产过程的附属物。但产业延伸有效克服了上述弊端,企业不仅仅通过生产和销售产品本身来获取利润,还开展“教顾客怎样利用这些产品”的服务建立竞争优势,后者对于产品价值的实现越来越重要。对于衰退产业而言,后者的价值增加额甚至远远超过前者。因为,制造能力存在着较大的过剩,即制成品过剩,但为其制成品服务的售后服务、技术支持等的需求持续增长,其利润率也远远2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……188高于生产过程的利润率。如美国的衰退产业火车机车制造业中机车本身的价值只占整个产业收入的5%以下,而为机车服务的相关产业占整个产业价值的95%以上,后者大约是前者的21倍,拖拉机制造业中后者是前者的30倍。随着互联网的普遍应用,网络经济和实体经济相互融合,极大地促成了传统产业尤其是衰退产业向最终消费者的延伸。产业延伸降低了交易成本和减少了商品交易的中间层次。此外,产业延伸还能帮助企业建立多元化的经营机制,为衰退产业中的生产要素向新兴产业转移创造条件,如降低衰退产业的退出壁垒和化解新兴产业的进入壁垒。如化工行业中的绩优上市公司鲁北化工通过向上下游相关产业的延伸实现了废物资源化,降低了生产成本,提高了传统产业的盈利能力。产业延伸的运作模式在商务模式由以制造业为主的工业经济模式向以网络经济为核心的知识经济模式转换的过程中,实体经济与网络经济的融合是未来产业竞争的新趋势,它必将极大地促进产业的分化与重组,也给在衰退产业中苦苦挣扎的企业提供了难得的机遇。产业延伸战略有明显不同的运作模式:1、全程服务模式。全程服务是指厂商不仅为消费者提供产品,而且还帮助消费者组装产品、技术咨询以及人员培训等。这种模式仅把产品销售作为打开未来服务大门的工具,一次性的产品销售只是企业获利的极少部分,企业战略的着眼点在于培养忠诚的长期顾客。如通用电气公司在衰退严重的火车机车业务中实施全程服务战略,公司不仅为客户提供产品的升级换代和维修服务,还为客户提供咨询以及其他与铁路资产有关的设备和服务。全程服务不仅为公司通过产品建立起无与伦比的竞争优势,也使公司获得了远远高于产业平均回报率的利润率。全程化服务模式一般适用于耐用性的价值额较大的制成品,如交通运输设备、电力设备、矿山机械、机床机械等。我国海尔集团就是通过实施“星级服务”的全程化服务战略,成功地占领了竞争激烈的国内家电市场,并向海外拓展。2、销售控制模式。销售控制模式是指企业通过直接控制销售或借助电子商务把产品直接延伸到最终消费者。这一模式的成功典范是戴尔计算机公司。该公司通过直销模式创造了企业发展的神话:在短短的十几年内从一个白手起家的企业发展成为超过行业巨头IBM公司的明星企业。它每年的销售额接近200亿美元,但它几乎没有沿街店面,也不委托销售商供销产品,其产品全由公司直销,美国企业界普遍称之为“戴尔模式”,各行各业竞相仿效。这一模式借助于电子商务的低成本、少层次、高效率、无地理边界等优势,为衰退产业中的企业提供了获取竞争优势的有效途径。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……1893、产业一体化模式。造成一些产业衰退的原因并非需求的原因,而是因为产品的技术含量不能满足需求的结构所致。近年来我国的原材料工业、能源工业、有色金属工业、钢铁工业和化纤业等因市场对其需求量下降,造成了上述产业的严重衰退,出现了行业亏损,但上述行业的精加工产品仍存在较大的需求缺口。如我国有20%的高档次钢材不能生产,铁道车轨用钢只能满足60—70%,高速铁路所需钢轨基本上属于空白。对于主要生活原材料和中间品的企业而言,克服衰退的有效战略是通过产业延伸把低技术含量、低价值的原材料向深加工、精加工的产品转化,或者向最终消费品转化。4、投入品控制模式。上述三种模式属于下游延伸模式,但对有些衰退产业而言,上游延伸则更有效。从产业链的角度,除了最终消费品产业外,每一产业的产品都是另一产业的投入品。上游延伸主要是对产业具有重大影响的核心投入品而言,如葡萄对葡萄酒酿制业、水果对果品加工业、农产品对食品加工业,核心投入品是企业核心竞争力的决定性因素。实施上游延伸战略一方面可使投入品获得稳定的供应,减少机会主义和交易成本;另一方面企业通过投资于核心投入品,可加大产品创新的力度,从而提高产品的竞争优势。第二节期刊出版发行行业企业转型升级战略企业是参与市场经济的主导力量。经济新常态的出现,已经给企业的经营环境带来了一定的变化。深化改革、转型升级也给我国的的企业带来了一定的发展机遇,以信息技术为核心的服务业新业态的产生与发展,已经成为了服务业企业谋求自身发展的有效措施。针对经济新常态给我国传统服务业企业的经营环境所带来的变化,企业需要从以下方面入手促进自身的转型升级。一、树立经济发展新常态下的新的发展思维经济发展新常态的出现,表明我国已经进入到新的经济发展阶段[5]。对于传统服务业企业而言,在遵循自身实际情况的基础上,通过结合当前经济形式和市场变化的方式对产业结构进行调整,可以让企业在未来阶段更好地适应国际国内市场的需求。“以消费者为中心”的原则是传统服务业企业在新时期仍然要遵守的一个重要原则。从服务需求方式入手,构建个性化、精选化和融合化的服务体系,是对企业的服务内容进行优化的有效方式。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……190二、在强化资源整合能力的情况下对企业的竞争优势进行提升在新常态下,资源整合能力已经成为了判断企业竞争优势的主要依据[6]。从传统服务业的自身特点来看,产品的无形性是这一产业表现出来的主要特点。因而服务业企业在提供服务的过程中也需要对用户的价值体验进行充分的关注。随着社会的不断发展,高品质化、便捷化和低成本化的服务已经成为了促进服务业企业市场竞争力提升的有效方式。在未来的转型升级过程中,企业也需要对自身的资源基础和平台优势进行充分发挥。从我国传统服务业企业发展现状来看,在服务业的竞争战线由行业内扩展至行业之间的情况下,规模优势成为了企业核心竞争力的主要表现,因而传统服务业企业也要遵循以自身核心资源为中心的原则,在对行业壁垒进行突破以后,通过汇集平台优势的方式来进行资源整合。这一措施的应用,可以让传统服务业企业在转型发展过程中实现整体的升级换代。三、对现代信息技术进行应用信息技术与传统经济之间的有效结合是我国企业在新常态下表现出来的主要特点。在互联网技术与大数据技术的冲击下,实体经济中的传统商业模式已经受到了严重的冲击。但是在信息技术的发展过程中,新产业、新业态和新商业模式在服务业领域的发展,让我国服务业的信息化水平得到了有效的提升。《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《“互联网+流通”行动计划》等内容的出台,让互联网在服务业的渗透有所加速。在互联网经济在服务业中的作用日益重要的情况下,传统服务业企业需要借助互联网经济发展的契机,在利用互联网技术,对企业的管理过程进行重新建构。移动互联网、大数据和云计算等现代信息技术的应用,是对企业的创造力和竞争力进行提升的有效方式。四、对自身的服务质量进行提升责任意识的构建,对企业的服务质量的提升有着一定的促进作用[7]。对此,企业在转型升级过程中也需要通过提升服务质量的方式,对自身的市场竞争力进行优化。在这一的过程中,新型专业化人才队伍的建设也是不可缺少的措施。从专业化人才队伍的构建问题来看,在传统服务企业转型升级的过程中,企业需要从自身的实际情况入手,对自身发展所需的人才类型进行确认,进而在制定招聘方案的基础上,对互联网人才进行严格审查。从员工管理问题来看,网络信息技术在管理工作中的应用,可以在对企业的管理效率进行提升的基础上,为自身的服务质量的提升起到一定的辅助作用。在相关规章制度的制定过程中,企业可以借助网络平台对员工的自身意见和期望薪酬等因素进行统计,进而对企业规章制度的人性化特征得到强化。为了让企业的服务水平得到有效提升,企业也可以让互联网人才加入到决策团队之中。这就可以让一些符合市场需求的新观念应用于企业的管理工作中。这些新观念的引进,2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……191可以让企业决策者的传统思维得到有效启发。因而服务创新也成为了传统服务业企业提升自身服务水平的有效措施。五、对创新驱动战略进行充分落实驱动战略是国家在党的十八大以来所提出来的一项新型发展战略[8]。从国家领导人对创新驱动战略的要求来看,在这一战略的执行过程中,国家有关部门首先要对自身的发展方向进行明确。进而在大力集聚创新人才的基础上,通过深化改革,扩大开放的方式对国际合作进行强化。对于传统服务业企业而言,创新战略的执行已经成为了转型升级过程中不可忽视的问题。在创新驱动战略的实施过程中,传统服务业企业需要在保持战略定理的基础上,通过对经营理念、管理方式和规章制度等因素进行创新的方式,对企业内部的创新环境进行优化。只有对企业的创新环境进行优化,才能让企业的发展质量得到有效提升。我国现阶段提出的“一带一路”发展战略也为我国服务业提供了一定的发展空间。因而对于传统服务业企业而言,机遇意识成为了企业管理工作中无法忽视的问题。六、对企业的发展格局进行优化从我国经济在新常态下所表现出来的特点来看,在企业国际化和全球化步入新阶段的环境下,国际化发展已经成为了一些企业在新时期所选择的发展路径[9]。对此,传统服务业企业在新常态发展格局下也需要抓住当前的历史机遇。在对一些成熟的跨国公司的管理经验进行吸收借鉴的基础上,从我国企业的特色和优势入手,对适合我国服务企业发展的全球化运营模式进行构建,以便让我国传统服务业企业的国际竞争力进行强化。从我国中小型企业来看,专业化道路的构建是这些企业在未来发展过程中所不可缺少的一个重要环节。在对专业化服务道路进行不断完善的基础上,企业可以通过提供精致化服务方式,逐步构建网络化的服务体系,以便提升企业在服务业市场的市场份额。针对传统服务业企业在新时期所面对的转型发展问题,政府部门也可以对其在市场经济领域的宏观调控作用进行发挥。在调控工作的开展过程中,有关部门可以为传统服务业企业的差别化发展战略的建设工作提供一定的帮助,以便让企业在市场竞争中的优势得到维持,构建一种布局合理的服务业企业发展模式的措施也可以为传统服务业企业的转型升级提供一定的帮助。第三节期刊出版发行行业企业品牌发展战略一、企业品牌的重要性美国市场营销协会定义委员会曾给品牌下了一个定义:品牌是指打算用来识别一个(或一群)2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……192卖主的货物或劳务的名称、术语、记号、象征、设计或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主或其竞争者。事实上,现在的品牌含义已大大地被拓展了,它已与企业的整体形象联系起来,是企业的“脸面”,即企业形象。一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感,最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同,从而能够提高企业的整体形象。因此,品牌战略实际上已演变成为企业为适应市场竞争而精心培养核心品牌产品,再利用核心产品创立企业品牌形象,最终提高企业整体形象的一种战略,是企业用来参与市场竞争的一种手段。良好的企业品牌形象,不但有助于与直接相关的公众建立一种良好信任的合作关系,也有助于在公众中树立威信,产生亲和力。品牌能够创造价值,品牌既能够赢得客户的忠诚和更高的信任,又能增加物业管理企业的市场份额和利润。在发达国家,品牌战略已经从企业管理的外围进入到企业管理的中心。在现阶段,创名牌企业、建优秀物业管理项目也成为我国物业管理企业的奋斗方向之一。例如,北京大唐物业管理有限公司一贯重视企业社会形象的塑造,2005年制定了企业发展战略,其中即将品牌战略作为一项重要内容进行了规划设计。品牌体现企业综合实力,品牌建设是一项长期的工作。作为无形资产,品牌可以延伸,用较低的成本拓展新的市场。不同性质、规模的企业品牌建设过程也不尽相同。其中共性就在于:品牌的本质是卖者对交付给买者的产品特征和服务一贯性的承诺。例如,北京大唐物业管理有限公司在服务的每一个项目中,都不仅仅着眼于当下项目的经济利益,而是努力将良好的企业形象,如诚信、专业、负责的品质传达给客户,保证实现与客户双赢的效果。品牌建设是一项系统工程,需要从多方入手协调一致地进行,如企业理念宣传、企业形象宣传、资质建设等。大唐物业一直将“我们提供平台、您坐享其成”这样一种服务宗旨与理念持续地向客户传达。二、实施品牌战略的意义期刊出版发行业的品牌战略意义不仅体现在产品属性上,更多的是围绕品牌商业模式下产生的利好,期刊出版发行业发展品牌战略,将受益良多:1、品牌拥有永久性就算地球上所有可口可乐的工厂在一夜之间被烧毁,可口可乐也可以在第二天重新建立,因为厂房可以烧毁,但是企业所建立起来的品牌是永垂不朽的,这就是品牌的永久性。对于期刊出版发行产业来说,产品的款式、用料、风格会过时,但是只要企业的品牌存在,就不会失去消费者。2、品牌带来高附加值2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……193很多人在购买商品的时候,由于自身的消费需求层次不同,从而对同一类乃至同一种商品的使用价值产生了不同的看法,对于功能、质量完全相同或者相当接近的商品,一旦贴上标签,价格就会产生不同,品牌的高附加值主要体现在精神消费、高质量的服务,从长远利益来看,这种品牌溢价,将会给企业带来更高的利润空间。3、品牌降低终端渠道投入众所周知,终端渠道的开拓需要企业投入大量的人力物力,而实施品牌战略可以攻占消费者心理,转变买卖双方角色,促使企业轻松获得更多客源;另一方面,品牌的吸引力还能作用于经销商,扩展更宽的销售渠道。当然,期刊出版发行企业构建品牌营销体系的好处远不止如此,但是就目前而言,中国期刊出版发行业的品牌发展起步较晚,发展不成熟,缺乏在国际领域知名的品牌,但是有迎头赶上的激情,近些年,不少企业的品牌营销让人眼前一亮。三、期刊出版发行制造品牌战略管理的策略如今,期刊出版发行行业一线品牌屈指可数,这也代表期刊出版发行市场还有很大的成长空间。在此背景下,建立品牌战略将成为期刊出版发行企业走向行业前端的必经之路。有业内人士指出,做好品牌战略,必须抓住以下五大核心。1、精准定位品牌俗话说:品牌无定位,厂家不好活。对于家具产品来说,品牌的构建相当重要,它直接影响到期刊出版发行企业的经营状态。每家期刊出版发行企业都需要有一个主攻的方向,任何企业都不可能为市场上的所有顾客提供所有产品或服务,而只能根据自己的具体情况选择具有优势的细分市场,否则,就会处处兼顾、处处失败,处于被动境地。2、创新推广模式创意,是指对现实存在事物的理解以及认知,所衍生出的一种新的抽象思维和行为潜能。这里暂且将“创意”分为技术上的创新和传播上的创新。对于技术上的创新,主要是针对不同消费者的不同需求,期刊出版发行企业需要研发和生产出新的期刊出版发行产品,以争取到更大的市场份额。至于传播上的创新,则是要将期刊出版发行产品推广出去后,给人一种新奇,惊人,震撼和实效的感觉,在消费者心中留下深刻的印象。3、洞察消费者需求2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……194如今期刊出版发行市场产品繁多,同质化现象却严重,不管在期刊出版发行的功能还是外形上,不少企业的做法总是如出一辙。期刊出版发行企业若能洞察到消费者真正的需求,找到市场机会,进而采取有效的市场行动,定会大有收获。“洞察”不仅是针对企业高层而言,同样是针对区域市场乃至销售一线。4、做好品牌维护品牌运营是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作,它是一个复杂的系统工程。随着市场竞争的日趋激烈,期刊出版发行企业间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争,在这个互联网高速发展的时代,期刊出版发行品牌的运营和维护主要表现为微信、微博和官方网站的运营和维护。在业内人士看来,品牌维护是品牌战略实施中的一项重要的工作。它既要将产品推广出去,又要将考虑到用户的体验。5、做好品牌传播品牌传播,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。如今已经不是“酒香不怕巷子深”的时代,再好的产品,也需要靠吆喝。在期刊出版发行行业中,品牌传播的方式有很多种:电视冠名、公益助学、终端体验、微信营销和展会营销等等。在某种程度上来讲,品牌推广与产品或服务质量的地位同样重要。曾经有人说过:一个优秀的企业、品牌和产品一定是建立在完善的营销策划方案的基础上,只有拥有一套建立健全的品牌战略,才能够助品牌走向成熟,走向成功。期刊出版发行企业亟需认清品牌战略建立的重要性。四、期刊出版发行行业企业品牌实施战略措施(一)时机把控时机是成功的第一要素。如果迷你裙在20年前进入中国市场,肯定不能赚钱,因为当时没有人敢穿;如果20年前在内地经营珠宝店也不能赚钱,因为当时的人们还没有购买力,而现在珠宝市场是越来越红火。可见,企业只有在恰当的时间做正确的事才能赚到钱。脑白金,在保健品行业日薄西山的时候才进入市场,通过将脑白金塑造成礼品,获得了空前成功;史玉柱在网络游戏竞争白热化的时候才进来,因为他又发现了新的掘金机会。可知,没有不赚钱的行业,只有不会赚钱的企业。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……195许多行业的领军企业都是抓住机会,快速发展,其成长的速度是成倍飙升的。机会很快就会过去,如果不能把握好,一旦错过,不能重来。现在中国家纺市场可以说机会遍地,但是因为大多数企业还是处于产品运营阶段,眼光和思路并没有完全打开,整个行业发展速度虽然相对已经很快,每年以67%的速度发展,但是,大多企业的绝对发展速度还是太慢了,看看蒙牛,几年的功夫扩张了上千倍。(二)战略突破整个期刊出版发行行业正迎来新的发展时段,与之不匹配的是大多数企业家的战略思维能力还差很远,企业发展战略还处于模糊不清的阶段。不从思维模式上转变,不从战略高度检视自己的发展路径,埋头干活的产品运营模式将成为制约家纺企业、乃至整个行业实现突破的最大智障。在这个一切成功的要素已经具备的今天,没有必要去重复别人并不成功的老路,即使曾经有过一时、一定的成就,但在这个变化速度奇快,只有能够对环境变化快速反应、能够“随变”的企业才能持续发展。“适者生存,优胜劣汰”的自然规律,每天都在检视着我们,你看到了吗?看到了,主动应变还是被动等待?战略就是选择,战略也是道,道可道,非常道。每个行业都是在螺旋中曲折前行的,家纺企业现在就处于又一个向上的螺旋中,这个拐点对所有的家纺企业提出了挑战,要么,主动变革,打破常规,创新开拓,奋力上行;要么,在离心力的驱动下,逐步被淘汰出局。市场是残酷的,也是温柔的。对自己残酷一点,市场就会对自己温柔甜蜜一点。过往无数行业、无数明星企业的发展史告诉我们,只有有梦想,有眼光,有化梦想为现实的非凡企业才能度过一道道坎,求得正果;更多的企业,或者二三年,或者五六年,将分阶段被淘汰出局。(三)结构突围现在大多数企业都在产品上下功夫,比功能,比品种,比款式,比材料,有眼光的则开始打造品牌,可是多是摆设而已,品牌带来的增值空间少之又少,为什么?为做品牌而做品牌,做品牌的目的就是提升知名度,却不知品牌的最大资产是什么?以罗莱家纺为例。罗莱家纺能够在家纺行业后来居上、后发先至,是因为其看到、并且抓住了一系列的结构性机会。在其他家纺企业还在专注于产品质量、生产技术的时候,罗莱家纺早已转向时尚化、艺术化、个性化、多元化产品的设计、研发阶段;在整个家纺行业品牌意识淡漠的时候,罗莱率先引入专业品牌咨询机构打造品牌;在大多数企业还没有开打广告的时候,罗莱率先发力打广告,并且大手笔投资启用明星形象代言人,因为是行业第一家,噪音干扰很少,能够轻松进入、2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……196并且占领消费者的心智,同时也树立起行业领袖的至尊地位;在其他企业还在一心一意打造单一品牌的时候,罗莱已经具有前瞻性地洞彻内里乾坤,开始购并、代理国际大牌,形成极有竞争力的品牌体系;在大多数家纺企业还困守在批发市场、商超的时候,当深圳的富安娜还在将专卖店当作区域性的营销战术操作的时候,罗莱家纺已经构建了自己独有的多元化的专卖店连锁加盟体系,并且上升到了公司重大发展战略的高度,全力贯彻,并将区域市场的成功运营模式迅速复制到全国各地。不是罗莱做的好,不是强与弱的对比,而是有与无的对比;不一定强,但是有总比没有强,也就是先行一步的问题。因为当时整个家纺行业的土壤是非常贫瘠的,罗莱只需要加点水,就可以产生很大的起色。现在的土壤已经不同了,加点水起效已经没有那么明显,不是因为你加的水不足,而是因为土壤已经很水了,现在土壤需要的不再是水,而是肥料和养分了,氮磷钾缺一不可,配比也大有学问。(四)定势至上企业的真正竞争对手并不是同行,而是自己!当下企业最需要的是定势,确定自己的核心优势,确立自己在消费者脑海里的地位,聚焦和借势是中小企业快速腾飞的关键。企业的大小之分是相对的,强弱之别才是绝对的。没有核心优势的大企业,很快就可能灭失;而有核心优势的小企业却如金豆子一样,任凭市场腥风血雨地摧残,依然蒸蒸日上,充满生机和活力,总有一天会登上龙位;就如蒙牛一样,从乳业一千名之后,在短短几年内上升到行业第一品牌就是最好的证明,没有不可能,只要你将自己的核心优势打造出来了,只要你坚持去做自己应该做、能够做到最好的事情,就可以了。看似简单,但做到位确实又不简单。市场导入期,大规模的传播并不能带来大规模的销量,传播的目的不是销量,而是起势,就如蒙牛在发展初期并没有将自己定位在高端,而是在造势上下功夫,想想看,只要你的声音最大,让人感觉你最高大,那不用表明自己最高,消费者已经心知肚明了。过去都讲“人无我有,人有我转”,可是转换是要付出很多转换成本的,更面临转变的不确定风险,“人无我有,人有我喊”是更切合企业实际,也是获利最丰厚的。(五)品牌攻略期刊出版发行行业的品牌竞争仍然处于粗放型、同质化、低效益阶段,都在忙着请形象代言人,却没有看到整个期刊出版发行行业品牌竞胜的关键驱动要素已经发生位移。过去请个形象代言人就算是品牌运作了,现在你要出位,首要的是品牌战略规划,品牌定位、2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……197核心价值、表现、传播缺一不可,少一味,品牌力就无法充分发挥出来;其次你还要对品牌进行有效管理,不断夯实品牌基础,如果不能建立品牌价值传递系统,不能将品牌创造的附加值体现在终端形象上,不能传递给消费者,那品牌价值将无法彰显出来,更无法转化为销售力;如果不能建立完善的品牌预警系统,当危机不期而至的时候,多年的心血很容易毁于一旦,这样的实例已经太多了;再者,还需要不断完善品牌架构,形成系统竞争合力。现在很多期刊出版发行品牌在走集成品牌运营之路,用国际大牌去占领高端市场,而用自己多年精心培育的本土品牌当作陪衬品和搭头,几乎一致地走中低端路线,如此做的结果就是本土品牌的价值越做越低,最后沦为奴隶。如果有一家企业率先用国际大牌来进击低端市场,将对走低端路线的本土品牌产生深层次的冲击,正如服装行业的巨擎“皮尔卡丹”,使高雅大众化,高价值、低价格,引发了服装业的一场革命;这好似现代版的田忌赛马,有时,并不需要动很多细节,只需要对品牌架构进行重构,就有可能牵一发动全身,再现蝴蝶效应,引发整个行业的竞争格局发生巨大变化。在企业普遍实力还不强的时候,先打造区域强势品牌,后向全国性强势大品牌转化,更稳健一些。随着人们出游的频率和人员流动的提高,区域强势大品牌的辐射效应正逐步显现出来,当然,要选好适合自己生存发展的区域市场,一是辐射力强,譬如郑州市场,之所以成为兵家必争之地,就是因为其辐射力强;二是该区域市场可以为该品类带来稳定的现金流,譬如,王老吉之所以能快速走向全国市场,与其在区域市场的强势运作不无关系,本来凉茶在那里已经成为人们的习惯,区域小,容量大;在全国啤酒市场版图上,珠江啤酒无疑是一颗耀眼的明珠,与广州市场的高利润哺育关系甚大!(六)快速销售个性化、情趣化智能化、定制化正成为期刊出版发行行业发展的主流趋势,小批量、多品种、特色化将成为期刊出版发行企业下一步产品研发的大方向。现实是国内的期刊出版发行产品在产品方面的创新还很有限,无非是多几个颜色、花型、款式、造型,新品类的开发很少,在同一层面上展开激烈的价格对抗,也就不足为奇了。思路决定出路。将耐用品当作快销品来出售,并非不可能,已经有无数的案例为证。手机原来只有老板和暴发户才能买得起,属于高档耐用品,现在却成了每个人都买得起、经常更换的时尚产品。家电原来高贵地摆在百货店,销售速度很慢,随着国美、苏宁等家电连锁店对渠道模式的创新,家电也可以象快销品一样集中、快速销售了。那么,如何快速提升销量?聚焦有特色的单品,就像联邦集团在家居行业的发展模式,用一把联邦椅打遍天下,创造了中国家纺史上少有的单一产品大范围覆盖全国市场、畅销不衰的奇迹。在2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……198产品生命周期动辄以月、半年计的今天,联邦椅的空前成功对企业具有极具价值的借鉴意义。(七)终端竞胜现在,众多期刊出版发行企业开始走终端品牌之路,但其对终端的理解还是限于“店”的“硬观念”,在模仿其他行业的终端运作模式,集中在商超期刊出版发行专区、店中店、专营店等常规终端竞争,投入大额资金,销售量却很小,投入产出比严重失衡,食之无味,弃之可惜。实际上,特殊渠道里潜藏着更多的价值,是期刊出版发行企业谋取超额利润的重要来源之一。妙士乳业避开商超主流渠道,在餐饮终端获取了高额利润。王老吉通过与火锅店、西式快餐店的嫁接,从一个区域老品牌快速成长为全国知名品牌。奶粉是乳业竞争的一个大品类,国际名牌奶粉品牌将主要精力放在了医疗渠道,获取了远远高于一般商超的厚利。(八)价值创新如果你问一家家纺企业在卖什么,他会笑你神经病,这还用说,自然卖毛巾、枕头、被褥了;如果你拿同样的问题去问麦当劳,麦当劳叔叔会告诉你,他不卖汉堡包,他卖的是快乐,还卖房地产。脑白金好像很少说自己能够解决失眠问题,而是不断提醒人们送礼的时候要记得它。如果你去问中国新首富“国美”的致富秘诀,他会告诉你,他不是卖家电的,他是在玩资本游戏;如果你去问世界首富“微软”的致富秘诀,他会告诉你,思考致富,而不是勤劳致富。实际上,许多期刊出版发行企业并不知道应该卖什么,更不知道应该怎么卖。消费是需要引导的,仅仅“满足需求”已经过时了,深刻洞察消费者的潜在需求,将被动消费转化为主动消费才是解决问题的根本。国外有一家玩具厂长年聘用一群儿童提供新玩具设计创意,为的就是达到消费者开发自己想要的产品的目的,而不是凭主观臆测开发所谓的好产品再向外推销。人们只会看到他们想看的东西,对自己参与开发的产品更容易接受。一个简单的道理,第一次学习做饭的,做的再难吃,也会觉得特别开心,仍然吃得津津有味,因为,那是他自己的劳动成果,其中有他的劳动。企业存在的唯一目的就是创造顾客。如何创造?想消费者所想,见人所未见,提前主动满足消费者的梦想,而不是仅限于满足消费者当下的需求。现在,一提到利润,许多期刊出版发行企业就叫苦,因为同质竞争的结果就是大家都不赚钱,在各行各业都存在这样的恶性竞争,期刊出版发行企业更是如此。解决思路只有一个,用价值战代替价格战。现在的众多期刊出版发行企业缺乏多元价值创新理念;没有价值的提升,只好走上价格2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……199战的擂台打斗。(九)模式倍增营销模式创新为什么如此重要?因为营销模式的创新直接决定了一个行业的发展速度和规模。这几年,其他行业通过营销模式创新获得非凡成功的例证越来越多。小肥羊在短短六年内就席卷全国的奥秘何在?因为他们打破常规,开创了新的营销模式,将延续了千百年的蘸着小料涮羊肉食法,改革为“不蘸小料涮羊肉”的新食法。锅底料采用几十种上乘滋补调味品;羊肉精选来自纯天然、无污染的锡林郭勒大草原六月龄“乌珠穆沁羊”;二者珠联璧合,形成了“肉品鲜嫩、香辣适口、回味悠长,久涮汤不淡、肉不老”,具有浓厚的蒙古民族餐饮文化特色的“小肥羊涮羊肉”火锅连锁营销模式。没有好的营销模式的支持,企业不过是转移了库存而已,只有希望、没有利润,经销商是玩不起、等不急的。是否有一套可快速复制的盈利模式,而不是招商模式,才是快速胜出的绝对力量。在为许多企业提供咨询服务的时候,一般都会为其增设一个专门巡查市场的模式总经理,类似过去的“钦差大臣”,其最大的职责就是调查、研究市场信息,将各分公司、各终端、主要竞争品牌、乃至跨行业成功品牌的有效盈利模式总结提炼出来,转化、复制到更多区域,从而实现倍增效应。也许现在有些家纺企业的终端数量还很少,当其从1个变成10个的时候,并不惹人眼,但是当其从10个一下子变成100个,而后迅速化为1000个的时候,就让人看不懂了。麦当劳用了十三年的时间集成了一套盈利模式,在一年后增长了一千倍;刻一千个章很累(而且慢),复印一千个章很快(一点不累),这就是模式倍增的真谛!(十)系统整合现代社会的财富概念正在悄悄发生改变,一个人是否富有的标志不再是银行里有多少存款,而是你能够调动多少资源为你所用。这也是“富不过三代”的最大原因,只有“鱼”,不会“渔”,总有坐吃山空的一天。现在大多数企业面临的问题,不是没有资源,而是没有将资源进行最大化运营的思路和方法,资源的运用远胜过资源的拥有。过去,在期刊出版发行行业发展初期,比的是胆量,谁能筹到资金,谁敢做大,谁就能成为大赢家,现在的许多期刊出版发行企业都是这样抓住机会快速发现起来的;但随着竞争的加剧,游戏规则已经完全改变,现在比得更多的是企业对资源的整合、运用能力,不单是资本运营,购并几个企业,增加一些产能,更重要的是如何实现现有资源的最大化运营。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……200看看近年来的许多创富传奇基本都是按照这样的套路在走,盛大籍以发家的传奇游戏,在韩国已经成功运营多年,陈天桥不过是将成功的模式拿来,加上自己强大的终端推广能力而已。分众传媒不过是将美国的楼宇电视传媒模式拿到中国市场上来,有效整合罢了。湖南卫视整合众多资源创造的“超级女生”传奇,其原型来自于美国,也是个舶来品。家纺企业要实现快速突破,学会对企业内外部资源的系统整合、有效运营,可以大幅降低经营成本,快速提升综合盈利能力,达到事半功倍的效能。第四节提升期刊出版发行企业竞争力的策略在市场经济的大潮下,企业如何才能在激烈的竞争中获取优势,并能取得最佳利益,成了现代企业所关注的焦点。这个焦点就是企业如何提升其核心竞争力。一、企业核心竞争力的含义核心竞争力是一种能够长期产生竞争优势的竞争能力的集合,主要有三层含义:一是企业要有较强的资源整合及应变能力;二是企业要有较强的组织管理能力;三是企业要有较强的技术等竞争能力。二、企业核心竞争力的特征1.核心竞争力是以用户需求其出发点核心竞争力以为用户提供具有更多、更好价值的产品或服务为出发点,这是为满足市场发展的需要,也是企业为取得长足发展的客观需要。2.核心竞争力是一种独特的、不易被替代的高价值的竞争能力核心竞争力是企业独一无二的,没有被其它企业或竞争对手所拥有的竞争能力,也是一种能大大增强企业捕捉市场机会和避免环境威胁的竞争能力,能进一步促使企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势。核心竞争力是在企业的成长与发展壮大中所形成的一种核心竞争能力,不易被其它所替代的。3.核心竞争力是一种不能或很难能被模仿和学习的竞争能力2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……201核心竞争力对一个企业而言,一旦形成,就不能或很难能被其它企业所模仿或学习,并且模仿和学习的成本会很高。主要是因为企业核心竞争力的形成有其独特的历史经历和条件,与社会文化、环境、价值观念、习俗传统密切相关。三、提升企业核心竞争力的策略核心竞争力是企业在市场竞争中取得优势的保障,是一个组织内部各种资源的有效集成组合,是企业在生产经营中获得长期的可持续的竞争能力的优势。企业必须要做多方面努力来实现核心竞争力的形成和发展。1.通过增强企业的资源整合能力来提升核心竞争力资源是相对有限的,企业如何把有限的资源运用组合好,发挥出最大效益,这是企业必须要解决的。资源整合是企业通过合理地配置资源,将企业的内外资源组合调整到最佳状态,以发挥出最大效能,从而进一步增强企业在市场中的整体竞争实力,获得竞争优势的企业战略。第一,要进行内部资源整合。企业内部资源整合要围绕企业的核心竞争力而对企业内部资源进行调整和重组。通过整合,使企业原已体现出优势的资源更好的发挥作用,更好地发挥其优势和长处,使企业原来那些有劣势的资源能通过组合的方式与优势资源相互补充、扬长避短,进一步促进企业的能力的提高,以使在竞争中占有更多的优势。第二,要进行外部资源整合。企业外部的资源主要是指那些与企业相关的、并能为企业的生产经营提供帮助的一些实物形、货币形和无形的信息资源等。进行外部资源整合,企业要将内部的资源与外部资源要有机结合地进行整合,使企业资源组合更加合理。资源整合要围绕提升企业核心竞争力进行,通过核心竞争力的提升又会进一步促进资源整合程度的提高和加强。2.通过增强企业的应变能力来提升核心竞争力企业的应变能力就是企业对市场机会的把握及进入市场或根据市场情况适时调整企业经营战略以应对市场变化的能力。企业的市场适应能力是一种企业通过对市场环境的调查、分析与研判后通过对市场、企业自身和竞争对手的各种策略的调整来实现的。现代企业经营的理念是以市场需求为中心,同时兼顾到企业与社会的利益,这就要求企业的生产、经营、服务等要以市场需求为导向,围绕市场的变化而改变、整合、重置企业现有的各种资源,把企业原有的各种参差不的齐、目标各异的行动力进行整合聚集成具有同一目标的各种能力,使得各种能力之间避免不必要的内耗,集中优势适时应对环境的变化,以增强企业的竞争能力,这样才能实现企业应对市场的变化,准确及时地为市场需求提供产品或服务并能得到市场的满意,以现实企业的经营目标,从而进一步提升企业核心竞争力。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……2023.通过增强企业的决策、组织及管理能力来提升核心竞争力管理就是决策。一个企业决策能力的强弱对企业在市场竞争中的地位有着决定性的作用。决策是企业走向成功的关键一步,决定了企业的发展方向、目标市场及核心产品和服务等。对现代企业的决策要有准确的市场洞察力、研究和分析力、判断抉择力,遵照科学的原则和方法把企业的战略目标进行分析实施于决策过程之中。同时还要有决策制度和相关机制的保证,充分发挥每一位管理人员或全体员工的智慧,以增强企业的决策能力,从而进一步提升企业核心竞争力。企业的组织及管理工作是很普通的,但其过程和结果却是至关重要的,它决定着企业运营的成败,所以说在企业提升核心竞争力过程中其组织及管理工作是决不能忽视的。随着现代企业智能化水平的提高,知识工人的出现,组织及管理也要发生转变:一方面,企业的组织及管理应更多地转向激励型,充分发挥知识型员工的积极性、主动性和创造性,提高员工工作的效率和效益,以帮助企业在市场竞争中占据优势地位。另一方面,企业要根据自身资源的特点、员工的素质和职业技能及实际客观情况等建立相应的规章制度,并能切实执行。不可盲目效仿国外企业或国内的其它成功企业。4.通过改进或创新企业的技术来提升核心竞争力企业的技术水平决定企业的生产成本、产品质量和服务水平等,它决定着企业在市场中的地位及竞争的优势水平如何。因此,一个企业要想取得竞争优势,就要比其竞争对手先改进、先创新并能更好地运用各种技术完成企业的各种生产经营活动。首先,企业技术的改进和创新都必须以市场对产品及其工艺或服务的需求为出发点,以提升企业核心实力为目标,并能在市场中占有一定的优势和维持较长时间,不可相当然地盲目改进或创新;其次,技术的改进要有利于企业降低生产成本或销售成本,即可增加企业利润,也可让利于顾客,便于企业采用低成本竞争战略;第三,企业技术的改进或创新要围绕顾客的使用技术水平进行。顾客对那些能满足其需要的产品或服务的操作应用性技术的掌握与否,直接关系到企业产品或服务的市场销量。企业技术的改进或创新所生产的产品或服务要便于顾客的使用,并能给顾客带方便,减少顾客的使用成本,这样就能极大的增强顾客的忠诚,增强企业在市场中的竞争优势,从而提升企业的核心竞争力。5.通过加强企业文化建设来提升核心竞争力从现代企业经营的角度来看,不论是产品策略、价格策略、渠道策略,还是促销策略,都是为了企业在经营中能获取竞争优势,而竞争优势的获得不光是要有好的产品和服务,更需要有特色的文化精神及内含,如“孔府家酒”、“孔府家宴”之所以能名扬四海,就是这个道理。从市场的角度来看,消费者不再是单纯的以“量的消费”为主,也不再是单纯的以“质的消费”为主,而是建立2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……203在产品质量为基础上的以“文化的消费”为主。例如,“金利来,男人的世界”,它使顾客感受到所购买的不仅仅是一条领带,最重要的能让男性消费者体会到成功男人的信心和标志。因此,现代企业要想能在市场竞争中获得更强的竞争优势,就必须注重企业文化的建设和发展,使得企业的核心竞争力能受到企业文化的影响和引导而得已提升。第八章总结一:一切皆认知人与人之间最大的差距是什么呢?很多人认为是执行力,即使规划再好,那也是在扯淡。但经历了一些事情后,人与人之间最大的差距,并不是执行力,而是认知。一个人厉不厉害,就看有没有认知。这也是为何越优秀的人反而越努力的原因,因为优秀的人接触的人和事层次越高,越能看清自身的差距,就越想去充实自己。有了这样的认知,才会产生执行力,所以真正优秀的人,是停不下来的。越平庸的人,越自以为是。第一节经营/投资的本质就是认知变现投资很难赚到你不信的那份钱,经营也一样。这句话绝非鸡汤。这个“信”的背后,需要很深很深的认知。经营/投资的本质,很多时候可以总结为认知变现。1、经营/投资即决策,而决策差异背后的根本是认知水平(“认知是大脑的决策算法”):经营/投资就是对未来的不确定性下注,经营/投资的过程就是不断地在胜率和赔率之间做平衡。一人一世界,每个人看到的世界都是不一样的,每个人对同一机会的认知也分不同的维度,不同维度的认知意味着各自完全不同的胜率选择。没有高确定性为前提的高赔率,是赌博。但市场普遍认知到2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……204的高确定性,在通常情况下又不可能给你高赔率。所以问题的本质其实是你是否有超越市场大多数人的认知,适时的判断出市场的机会,以高胜率去做高赔率的决策。马云所说的,任何一次机会的到来,都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及”,也是同样的逻辑。2、认知是多维度的:成功的投资需要完整的体系支撑,多维度的认知可以从不同的层面优化你投资体系的胜率和赔率指标。比如对行业和企业经营的认知:行业空间、竞争格局、价值链分布、核心竞争力、增长驱动因素等。当然,不同人在整个体系的不同环节的认知能力是有差异的,也可以通过团队合作让自己的某一部分优质认知最大程度上发挥价值。3、投资很难赚到你不信的那份钱:知道和相信之间有很大的距离,而真正的认知是相信,甚至信仰,我们先看几个数字:大多数人通过各种渠道学习了很多关于google、亚马逊、Facebook、苹果、腾讯、阿里巴巴等这些明星公司的核心竞争力、企业文化、商业模式、创始人风格等各方面的知识,都知道他们很牛,但如果把六支股票做一个组合去复盘,过去三年的年化的平均回报也高达百分之好几十;这些现象背后移动互联网对人们生活方式、商业模式的深刻改变,新生一代的消费习惯的升级等原因,我们大多数人都知道,但能否真正的从知道到相信,进一步转化为可以投资的认知,则少之又少。当然,创业也属于认知变现的范畴(李善友曾说,创始人的认知边界是企业真正的边界),只是其要求更高,除了需要具备超越市场的认知外,还需要战略、组织等一系列综合能力。而投资,特别是二级市场的投资,其交易成本基本可以忽略不计,是大多数人认知变现最佳的路径。(一级市场投资门槛更高,交易成本也更为复杂)经营/投资很难赚到你不信的那份钱。往小了说,对一个公司没有充分的信心,最多只能赚到财务数据直接相关的那点儿钱,再远点长点的钱是不可能赚到的。往大了说,对国家未来从心底悲观,那么最多赚到几个波段的小聪明的钱,要赚大钱也很难了。格局、历史感这些东西在99%的时候都很虚,但在1%的重要决策时刻往往就是强大信念的真正支撑点。摘自《投资很难赚到你不信的那份钱》第二节提高认知能力策略2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……205一、认识你自己对自己的定位很重要,对自己进行定位之前要先认识自己。“认识你自己”是铭刻在古希腊德尔菲阿波罗神庙墙壁的三句箴言之一,也是其中最有名的一句。我们常常习惯于对外探索,但我们却极少对内反观自照。所以,大家要对自我有一个清晰认知,较快找到适合自己的岗位,如果能发挥自身特长那将会是一件幸福无比的事情。认识自己有一定的难度。人人皆有自利性偏差,往往对自己估值较高,对别人估值较低。但我们一定要认清自己,要明确自己的强项和弱项。第一,明确自己适合做企业家还是做管理。有时候未必取决于你预测的成功率,而更取决于你的风险偏好和果敢程度。第二,明确自己的思维是发散型还是专注型。比如,发散型思维做研究时思考方向较多,但做深做细有难度。第三,明确自己的能力表现为创造型还是学习型。大多数人都是学习型的,但其实创新能力也非常重要。第四,明确自己是偏向利他主义还是利己主义。利他主义和利己主义本身不存在褒贬之分,主要强调了行为、心态等是偏向主观还是客观、多考虑别人还是自己。所以说,对自己要有一个总体评价,到底做什么职业更适合。“条条大道通罗马”,其实这个在于一个性格,每个人都有自己的性格,我们不能迷信任何人的道路,这个世界上有很多成功的道路。二、向成功者学习人人希望事半功倍,人人渴求少走弯路。你当然可以花十年、二十年,甚至穷毕生的精力和时间,自己慢慢地摸索成功之道,但那毕竟不是最好的方法。成功最重要的秘诀之一,就是要用已经证明有效的成功方法。已经证明有效的成功方法在哪里?在成功人士那里。因此,向成功的人学习成功的方法,是追求成功的捷径。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……206首先,向成功的人学习成功的方法,可以肯定,这个方法是经过实践检验的、行得通的、可操作的;其次,向成功的人学习成功的方法,就必然要直接或间接与成功者为伍,受他们的世界观、思维方法的影响而积极上进。美国的一个机构经调查后认为,一个人失败的原因,90%是因为这个人的周边亲友、伙伴、同事、熟人都是些失败和消极的人,正所谓跟好人学好人,跟巫婆跳假神;没有好的思想来引导激励,没有好的方法来指导成功,走下坡路是必然的。因此,向成功的人学习成功的方法,不仅能成功,而且能早日成功。所谓成功者成功的方法,不一定是他们穷数年之功,历经无数次失败的经历。我们大可不必走他们的老路,而是要直接进入他们的经验、原则之中。做成功者所做的事情,了解成功者的思维模式,并运用到自己身上。任何一位成功者,之所以在某一方面高人一筹,出类拔萃,必定有其与众不同的方法。三、理解经济规律市场经济这么多年来,真正反映的还是国家、产业发展的变化,以及公司的成长。我们可以看到,很多公司最后成为了伟大的公司,在全球都有非常高的市场占有率,极具竞争优势,这个过程总体来看,还是一个反映经济规律的市场。理解经济机器运行规律才知道怎么赚钱,不懂这些基本的规律,你很可能得多奋斗好多年。审时度势,顺势而为要比埋头苦干更加重要。识时务者为俊杰。时势造就了大部分的英雄,而只有极少的英雄能够造就时势。不管创业还是投资,不管你做房产投资、证券投资还是创业投资,在合适的经济周期做与该之相匹配的事情,就像驾船顺流而下一样,事半功倍;反之,就是逆流而上,不但费劲,甚至可能沉船。我们可以不做经济学家,但是不能不懂一些基本的经济规律。四、建立自己的坐标系不论投资还是经营资,都是面向未来的。不同的阶段都有不同的事情发生,我们研究过去,研究历史,是为了能够更好地、更大概率地去分析和判断企业、行业的未来发展。那么该怎么做?从2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……207自身体会来说,可以建立一个参照系,通过研究,能够对未来有所判断或者是预测。美国是一个比较好的类比的参照系。美国是一个大国,中国也是一个大国,美国的产业非常全,中国的产业也很全,这是一个非常好的参照系。我们可以美国过去40年的数据,初步形成一个框架。可以看到,在一个大国里面,随着经济发展、产业成熟,不同的行业在不同的阶段有不同的分布。我们做研究,本质是收集信息和数据,然后再分析处理这些数据。我们希望能够理解背后的商业逻辑,也希望自己能够有洞察力,能够预测未来,能够指导我们的投资,这个过程需要我们不断地用现实去检验和修正。五、培养一眼洞穿事物本质的能力工作中有一个高效的逻辑思维能力无比重要。它能立刻让你找到问题的关键,让问题引刃而解。逻辑思维的过程,是化繁为简,目的,是找到解决方法。因此,所有和“寻求解决方法”无关的信息,都是无用信息,都需要剔除。《教父》电影里面有一句话非常经典:花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。一眼就洞穿事物本质的人,能够抢得先机。在别人还在苦苦思索,不得其解的时候,他们已经在分析和解决问题。久而久之,在职场中自然就成长地比别人快了。第三节提升思维层次与深度思考能力策略一、思维方式决定人生高度与财富数量2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……208你的思维方式、思维角度、思维逻辑,你的人生高度,包括你的财富能达到的高度,不会超越你的思维高度。为什么大部分赚不到钱,第一他不思考,第二他思考的方式和逻辑粗糙、混乱,甚至匪夷所思。思考的深度和广度,决定了你的人生高度。为什么有的人读了很多书,知道很多东西,脑子里却还是稀里糊涂的?为什么有的人在学校里能够得心应手地学习,却无法成为社会需要的一流人才?问题就在于他们的思考方式是被动而沉重的,他们缺乏真正的思考。这种思考方式看问题无法看得通透,只能囿于自我,而无法获得俯瞰问题的全景视角。二、思路决定战略转型成功的本源伴随着中国的改革开放,中国经济也迎来了三十而立。经过市场经济的洗礼,一大批企业在各个行业崭露头角,他们中的一些佼佼者在销量和品牌力上有了巨大的提升,甚至与跨国公司的竞争中亦不落下风。更为重要的是,它们根植中国土壤,创造了中国特色的商业模式。我们仔细研究后发现,这些企业有一个最重要的共同特质:就是善于在外部和内部环境变化时进行进化(即战略转型)的能力。这种能力又可以进一步体现为:正确的思维模式、完善的产品线和强大的产品力、准确的市场定位、强大的品牌力、完善的渠道布局和强大的管理能力。近年,中国经济正处于转型的十字路口。在这样的背景之下,从企业外部环境看,新的技术和新的商业模式层出不穷,消费环境不断变化、新的消费族群不断出现;从企业内部看,随着规模的增大,“成长的烦恼”如影随形,企业无论在营销模式,还是品牌定位、渠道策略上都亟待转型。可以说,新的内部、外部环境使得企业除了转型别无选择。然而,由于存在“路径依赖”和“思维定式”,企业转型绝非易事,转型的高风险使其成为“刀尖上的舞蹈”,许多企业在转型过程中陷入了“不转型等死、转型找死”的尴尬境地。为什么有的企业能够成功转型,而有的企业始终徘徊不前甚至倒退?成功一定有道理,失败一定有原因。企业能否成功转型,首先取决于领导者和全体员工能否在思维模式上进行转型。这并非易事,对企业而言,如何才能打破传统的经验主义和思维定式的束缚,建立正确的思维模式?三、如何建立正确的思维模式2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……209许多中国企业之所以失败,不是营销策略上的问题,而是根本就没有战略,还有很多企业把目标与战略混为一谈。对中国企业而言,最急需的不是方法,而是方法论——即学会如何建立正确的思维模式。企业成功发展的前提是建立正确的思维模式。而一个人尤其是领导者的思维模式很难改变,俗话说“江山易改、本性难移”。要想转变思维模式,就必须通过系统的调研诊断和战略规划来突破原有固化思维模式。企业常常被固有的思维模式所局限,原因就在于人在成功之后容易产生思维定式。思维定式就是一种思维习惯,人一旦形成思维定势,要改变是非常困难的。而要克服“自己”这个最大的敌人,从固化的思维定式中跳出来,就必须通过战略和模式来对自己的思维进行重新梳理,其关键在于认清行业及企业发展的态式及趋势,然后再顺势而为,这样就能较容易地从思维定式中跳出来。很多企业并不太了解战略和模式对于一个企业的意义,在他们的眼中经验最为重要。经验固然重要,但是企业发展到一定阶段后,仅靠经验来治理企业就存在很大的问题。一方面,随着组织规模的扩大,决策的速度也大大降低,如果不能形成一种有计划的战略驱动,企业是很难快速地抓住稍纵即逝的机会的;另一方面,由于企业涉及的业务领域不断增加,行业的竞争态势也日趋激烈和复杂,必须有计划地挖掘机会和实现规模增长。四、提升你的思维层次来解决问题有时候,我们已经够努力了,却还是看不到生活有所改变的迹象,内心就像陷入了一个迷宫,迷茫而焦虑。爱因斯坦曾说,这个层次的问题,很难靠这个层次的思考来解决。那如果这个层次的思考失效,我们又该如何找到出路呢?1、你眼下的难题需要提升一个思维层次来解决人的思维是有层次的,你眼下的难题,往往需要提升一个思维层次来解决。2、从更高的思维层次上改变才能在根源上解决问题一个人的认知系统是非常复杂的,我们脑子里可能存在着各种声音,想法,评判,而外界成千上万的讯息也在不断地涌入大脑。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……210所以有时候我们会下决心做出一些选择,行动。但过不了多久,又会因为内心的无序,精神上的熵增半途而废。在更高的思维层次上进行改变,往往才会从根源上解决问题,产生质的变化。3、你对于时间的认知决定了升维思考的高度关于提升思维的层次,很重要的一点是把时间这个维度纳入考量。大部分时候,我们都容易高估短期的收益,而低估长期的价值。但是如果加入时间这个维度,那大部分事情就容易变得清晰明了起来。在美国华尔街的游戏规则里,一家公司每个季度财报上的数据都得要足够亮眼才会获得资本的青睐,因为他们注重的是短期利润。不过,『亚马逊』公司却不以为然,反而选择以长线思维牺牲短期利润来获取增长。在『亚马逊』CEO贝索斯的观念里:所有只能产生短期利润的项目都不重要,无论现在多赚钱;能够产生长期现金流的项目才是最重要的,无论现在亏多少钱。在他看来,如果在你做的每件事情中把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人会很多;但是如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的就很少了,因为很少有公司愿意做那么长远的打算。而如今,『亚马逊』颠覆了书店,把美国最大的书店巴诺击败了;也颠覆了超市,它的市值超过了美国前10大零售店的市值总和;甚至颠覆了计算能力市场,其作为一家电商,居然进入到云计算的行业,而现在Oracel,IBM,惠普,Dell等等这些世界有名的传统计算公司巨头的市值加起来,都不如『亚马逊』。而贝索斯自己,在2017年3月也超过巴菲特,成为世界第二富翁;而在2017年10月28日,身价飙升至近千亿美元,成为世界首富。其实,一个人对于时间的认知,往往决定了升维思考的高度。当把思考架构于时间之上,我们的思维视角就提升到了一个新的高度。4、用升维思考来降维攻击才能完成人生破局2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……211从低层次的思维模式,逐层往上探究高层次的思维模式,这样一种升维的过程往往能够挖掘出问题的关键所在;而同时结合时间维度进行思考,则会让我们更清楚事情未来的演化方向,明晰自己的选择。当我们处于一个更高的维度,也就拥有了『降维攻击』的能力。它让我们从眼下的困局中跳脱出来,以一种全新的方式来看待世界,原来的问题也就随之迎刃而解。其实,提升了思维的层次,你就对现状有了一个全新的认知。你拥有了更高的视野,看清了事实的真相,从而改变现状也就是成了水到渠成,顺势而为的事情。人生就是一场长途跋涉的旅程,有时候我们会遇到一片浓雾,不知所向。这时候,如果我们试着爬上一处高地,对照着手里的那张信念地图,往往就能辨别出旅程的方向,然后继续鼓起勇气,耐心地走下去。如果你发现自己总是周而复始地遇到同样的问题,那就需要提升自己的思维层次,用『升维思考』来『降维攻击』,从而完成人生中的破局。五、深度思考可以改变人生以前看过一篇文章叫“深度思考比勤奋更重要”,当时看完后也只记住这句话,没什么切身体会,但后来发现这句话太有分量了。于是又认真的看了几遍,是晨兴资本刘芹写的。雷军给刘芹打了一个电话跟他说:“我一直认为你做投资是有自己的独到之处,你能告诉我,到底怎么样才能做一个成功的投资者?你为什么投资能做得非常不错呢?”他当时给了雷军一个答案,“我相信我极其的勤奋。我相信天道一定能酬勤!我相信如果勤奋的话,你一定能做一个非常好的投资者。”他本来以为这个答案至少能得到雷军的部分认同,结果他没想到,雷军给了他一个让人惊讶的反馈。这个答案就是天道并非一定酬勤。这个观点当时给了他非常大的刺激。后来慢慢明白了,可能勤奋是必要的,但是勤奋是远远不够的。深度思考比勤奋更重要,是的,深度思考决定人生。理解这句话需要明确几个概念,什么是深度?深度是触及事物本质的程度,深入理解事物本质是深,只了解事物表面是浅。决定意思是起决定性作用,但不是绝对作用。人生不是完全由深度思考决定,但起到决定性作用。有些人不需要太2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……212深刻照样可以过的舒服自在,比如富二代、官二代,买张彩票中了500万,什么深刻不深刻对他们来说都是扯淡。细细研究各个领域成绩斐然的大咖所做的演讲、写的文章无不是对某个领域深刻思考的结晶,思考的深度及远见一般人望尘莫及。马云对电商的深刻理解及远见成就了阿里,周鸿祎对流量的深刻理解使入主奇虎前后发生天壤之别的变化,中航502所对离子发动机技术的深度研究和理解造出了世界最先进的离子发动机,使地球去火星的飞行时间缩短到39天左右。但深度思考并不是深不可及的,我们通过努力,不断练习是可以获得的一项技能,一旦深度思考成为习惯人生将大不同。六、学会研究最重要的问题做研究最为重要的是时间管理,我们每一个人最稀缺的就是时间。研究工作面对的是一个非常复杂的、非结构化的海量信息。时间的稀缺性与信息的无限性就会派生出两个问题:1、要研究最重要的问题我们研究的应该是大问题,要把握的是产业与企业的大方向,并在判断与决策上获得大概率上的正确。概括起来就是,大问题、大方向、大概率。无论是资深的分析师还是学校刚毕业的初学者,都一样要去学习站在产业的最高处、最前沿,以企业老板的角度去思考大问题,即使在一些细枝末叶的问题上做得多么完美,其价值也是有限的。大问题上的模糊准确远远比小问题上的完美精确更为重要。2、在正确的路径上持续积累解决效率问题的第一步是要树立科学合理的正确的研究方法,然后通过不断的学习,去持续优化这个思维框架与方法体系。要在正确的路径上持续地积累,守正出奇。不能在丛林里面的羊肠小道里奔跑,要找到穿越丛林的阳关大道。在正确的道路上即便像乌龟一样爬也能爬到终点,而在无方向的丛林里奔走却可能一直迷失。在正确路径上,持续积累的力量是非常强大的。第四节认知需要人生沉淀以投资为例。芒格说过,40岁之前没有价值投资者,虽然世上总有例外,但基本情况的却是2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……213这样,做价值投资的人基本都是高龄大叔,甚至大爷。这些价值投资做的好的大叔们,曾经也是年轻人,而且无一例外曾经都是技术派,整天研究K线,追涨杀跌,一路杀到40-50岁,钱没赚到,身心俱疲,痛定思痛,逐渐转为价值派,买入优质公司,长期持有,慢慢变富。从技术派到价值派的转变,是思想的转变,也是人生的转变。但是这个转变通常要花十年,二十年,甚至三十年。巴菲特之所以这么成功,有个重大的原因就是他悟的早而且活的久,20多岁就开始积累财富,一直到现在快90岁了还没有停止。悟的早,活的久,这两个条件具备一个就已经很不错了,我看到的很多投资人基本悟的都不早,只能靠活得久了,所以你能看到大多数投资做的成功的人,都保持了良好的生活习惯,比如健身。其实,长长的坡厚厚的雪不仅仅针对优秀的公司,更针对优秀的投资人。从20岁就开始积累财富和从50岁开始积累有着天壤之别,但20岁的人不可能有耐心慢慢积累。世上之事就是这样,年轻人有足够的时间慢慢变富,却总想一夜暴富,等到老了,明白了人生不易,明白天下没有随便成功的事情,想踏踏实实的做点事情,却已经没太多时间了。做价值投资的人之所以都是年纪大的人,不是他们的知识,智商比较高,而是他们经历的多,明白了很多浅显易懂的道理,人性急功近利,价投耐心守候,人性朝秦暮楚,价投坚如磐石,人性贪多无厌,价投三千一瓢,人性随波逐流,价投孤独前行。所有的这一切,都需要对世界,对社会,对自己有深刻的理解才能渐渐明白,而这些不是一个年轻人能轻易悟到的,哪怕他再聪明,学历再高。与投资一样,在实体经营这个领域,我们更需要“价值投资”,树立长期经营的理念,踏踏实实的做点事情,不急功近利,耐心守候。中国经济经过近四十年的快速发展、粗放式发展,也是时候沉淀下来,朝高质量、高技术、集约式发展了。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……214第九章总结二:一切皆行动在决策中,知识、常识和胆识都很重要。知识能让人有效的分析,通常来讲知识越扎实能力也就越强。但知识再多,永远还是要面对不确定性,常识能让人看问题更简洁和直击核心规律,无论环境怎么变都不改基础的原则。而无论知识还是常识,最终还是要靠行动力变为真正的决策结果,所以光有“识”而无“胆”只能空谈,正所谓真正重要的不是你对还是错,而是你做对或做错的数量,以及量级。第一节一切皆行动人生的尴尬往往是理想太伟大,能力太卑微。或者是天天做大梦,但永远不行动。一、立刻付之于行动作为一个决策者,我们面对的是一个不确定的世界。这里永远不存在一个能够被大多数人轻易掌握的走向成功的简单方法。美国前财政部长罗伯特·鲁宾的决策方式,对每一个决策者都有很大的借鉴意义:1.天下惟一确定的事就是不确定性。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……2152.任何决策都是均衡几率的结果。3.一旦作出决定,立刻付之于行动,行为要果断迅速。4.决策者的品质远比决策结果重要。是的,确实像鲁宾所说的,决策者的品质远比决策结果重要。交易结果的好坏我们无法控制,但是,我们可以控制自己的欲望、情绪、思维和行为。二、敢想还要敢拼人生之路亦是充满了一个又一个挑战,在前进的路途中,我们需要坚持不懈、勇敢顽强和沉着冷静,才能不断突破自我,超越极限。俗话说得好,敢想,敢做,敢拼,没有挑战的人生和咸鱼有什么分别。做企业也一样,如果没有一种气魄和胆识,注定是无法成功的。三、敢于下注——谁家的江山,不是借的?谁家的江山,不是借的?——格隆2017年,万科、万达、乐视、安邦……,如此之多我们耳熟能详,曾经看似光鲜的商业故事、商业逻辑与商业帝国,都那么轻而易举垮塌,被证伪,以致令你一身冷汗与后怕,几乎身边所有的商业故事都已无法自圆其说。江山终究是拿不走的。青山依旧在,几度夕阳红。这种世事变迁,于经济周期,于岁月,于国家,可能都只是一段小的回旋,一小段毫不起眼的弯路。于我们,却极可能是一生。从这个角度,对于普通个体,任何一次试错的机会成本,会有多高?!但我们依然会下注或行动。我们有完全有理由不相信任何一块江山,以及江山上那些自以为是的英雄故事,但我们仍然相2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……216信全人类的进化力量。我们可以投资代表着全人类进化方向的企业,也可以自己去开办代表人类进化方向的企业。这世界上只有一种真正的英雄主义:那就是,在看清生活的真相之后,依然热爱生活。摘自格隆《借江山一用,转回身百年——在时代窗口与经济周期的轮回里》,并稍作修改。第二节基于“行动”的策略一、行动计划是整个项目执行的关键再完美的创业构思也要能够落地才有意义,行动计划是整个项目执行的关键,一个务实、接地气具有可操作性的行动方案可以提高效率、减少执行的盲目性、目标更清晰、评估更量化。二、行动时机很重要好时机真得很重要,举凡在世界上的每个角落都可以看见它的重要性。公司何时上市、何时推出新产品、行销策略执行的时机点等等,很多事情会失败只因为市场还没准备好,环境还不够完备,全世界第一个滑鼠并非Apple所生产,但却是Apple将它发扬光大。有时候,早知道我们就快一点执行,或许就能成功了,可惜的是,大部分的人往往事后诸葛:「其实我也曾经那样想过、也差一点成功了,不然我就是下一个Google、下一个Amazon」。《时机问题》的作者史都华‧艾伯特说:「我们之所以错失时机,或是下错判断,不只是因为这世界既复杂又充满不确定性,更是因为我们描述世界与眼前任务的方法,忽略了我们所需的重要事实」。三、行动多并不一定就效果好行动多并不一定就效果好,有时什么也不做可能是一种最好的选择。且不说“有所为有所不为”、“文武之道,一张一弛”的古训,也不说常常发生的“一动不如一静”的真实故事,就是华尔街早期的成功大炒家埃德温?里费弗也说过:“盲目而频繁的交易是造成华尔街投资者亏损的主要原因,即使在专业投资者中也是这样。但我必须做正确的选择,我不能草率行事,所以我静等着……”,他还说:“我赚大钱的秘密就是我常常只是静静地坐着……”。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……217过多的行动就是盲动,盲动耗散我们的精神、迷幻我们的心智、磨损我们的金钱。因为盲动主要来自心理的盲区,减少盲动的办法也就主要从调节心理盲区契入,归纳起来,大致有三:一是调整对行动的看法,行动多并不一定就是勤奋、行动多并不一定就能够使我们更快地达到目标,有时,什么也不做是一种更好的生存状态;二是调整对待机会的态度,人们常常认为应该尽可能多地去把握机会,但在专业投资者的心中,想得更多的却是“只去把握自己能够把握的机会、只去捕捉对自己赢面大的机会”;三是要学会享受孤独,很多行动不过是人们害怕无聊而制造出来的,“什么也不做就有无聊感”其实是一种不健康的精神状态。经营决策与投资也是一样的道路,行动多并不一定就效果好。人之所以平庸,是在平庸的机会上花费了太多的精力。当然如果连这点儿努力都没付出,那就不是平庸而是惨淡了。但要想超越平均水平,就需要把精力用来寻找和把握人生级别的大机会。而这又是以长期的思索、通透的判断体系为前提,并以异乎寻常的耐心和超乎常人的利益计算模式为基础的。说起来容易,但要真想超越思维和决策的舒适区,还是很艰难的四、重要的是方向、趋势诺基亚:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。诺基亚没有做错什么,只是被这个时代打败了。如果做一件事情,我们没有选好方向,那样只会白白浪费时间,白白的消耗我们。也有可能会南辕北辙,不但做不成事情,还会相差千里。方向错了,就不会达到我们想要的结果,就不会成功。方向错了,那么再怎么寻找,再怎么努力,再怎么绞尽脑汁的用尽所有能想到的方法,似乎都是无济于事的。所以一开始的方向很重要。把握好公司的方向,方向对了,我们才能到达我们预想的终点。2019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……2182019-2025年中国期刊出版发行行业发展趋势预测与发展战略咨询报告让每个人都能成为行业专家、管理专家、研究专家、投资专家、成功企业家……219法律声明版权声明本报告由盛世华研调查和制作,报告版权归属于深圳市盛世华研企业管理有限公司。报告中所有的文字、图片、表格均受知识产权法律法规保护,部分文字和数据采集于公开信息,所有权为原著者所有。没有经过本公司书面许可,任何组织和个人不得以任何形式复制或传递。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反《中华人民共和国著作权法》和其他法律法规以及有关国际公约的规定。如需引用、刊发,需注明出处为“盛世华研”,且不得对本报告进行有悖原意的删节与修改。否则引起的一切法律后果由该客户自行承担,同时本公司亦认为其行为侵犯了公司著作权,公司有权依法追究其法律责任。免责条款本报告是基于盛世华研公司及其研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他研究方法,结合盛世华研监测数据,并通过盛世华研知识体系及数据模型研究获得。本报告中发布的调研数据受调研方法及样本的影响,以及调查资料收集范围的限制,部分数据可能未必能够完全反映真实市场情况,盛世华研对该等信息的准确性、完整性或可靠性不作任何保证。因此,本报告仅供个人或单位作为市场参考资料,本公司不承担因使用本报告而产生的法律责任。本报告是盛世华研企业管理有限公司服务体系下决策咨询报告系统的重要组成部分。如对有关信息或问题有深入需求的客户,欢迎使用盛世华研企业管理有限公司之专项研究咨询服务。
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