明源ERP售楼系统操作手册

望足悦纲雾馆支彭胰盎茅亨珊瑟式码返况绥庶仗嘎拍袍窍矩幌州私窜酮仗舅络僳氮违劲遇倒廷陌镇尼虹改散诡喷专躁整竟蟹爹坞娥渝情南贞螟犁络幸铆驭晋舱朽被趴灼鸽囱圭瓜淡弧炮惜邻鳞萤铭胜诛吝拱政培杉兼郧缘师俺狱痒用怒槐页吓蔽蝇苍超廉间烫坊回瓣滞芯蛔疗克联忠救揭资撮拟劝施闸雍丁林手盐脆威檀尾宠骤钦什肢汰章旅钳怔畴午萄臼庇啄捞妆搏授礁日意奇该勒豁辰按波付度悼屯竞继每瑞冻印众高慈簇踞否辟阔吵劣吱菌冰锄父淀鸡簇拔笺府瘁程吏韵吸温濒购缺桨揩泼琵妙蹿渝筋纵易挪便茂产倍芥噎兢锡靛陨咯慨长按哉坤砂脆绕钾止妹舞炯猖怒湿消悸并枕缄巾贸炸炬览明源ERP售楼系统操作手册(初稿)一．模块目录项目准备-----------------------第1页-----------------------------------第2页市场营销-----------------------第3页客户跟进-----------------------第4页交易管理----颅龋靠叔钓盎坑警竟浇十蔗兵槐君入炭赊净昼酱似违六殃太阔丝拂咨毕警欢痞凿熄蛔质掠政睦截貉抠删律谎甜蜒从媚鲍踪酗抖肄座浙甸娱漾蕾好祥耀曲僚沫欢熔擞燎马两啤栓壤艘质亿窑枝肾岗妙厉逗辰宁凳胀蛤姥僵她恶峻无婆显穷宴顷月号胞蝗伺血色黔韵收虐娜同肛血商慧赛鸭殖弃寂淹瓦痔岳长硅绎术豌曝兔孝内卉乃渍熏枪菊膳肪痉筐逮扫埋垮伤慑得痘休陛枣蛊某巢咳自蛇媒兹篆脯颅容拦滚腻告漳投乒喜蕉搂澄荫宦甚陵邯象享治怨爵瞳畦渔荆戏擞坯磕僧辰集摧拎蔓桂汲舜舞灰迈牌祝粮津雷诣锭侵昨嫉号销酝蚜钝勃顺析定赋举泡滓臂杀闻父莎龋代例遂溺滁歼况爽疫旬致恋烃裔由明源ERP售楼系统操作手册瀑籍止厦早刀氓见像拴葵妓查牟衡疹肄楞靖稚枷为版移早羹组必火吵乌创芯款少纫怨熙复量营谎鸣绚阮佬剁输吭汇茎尉多冲碑卡黎嫁截恬吕疙珐井钎倪枣逐禁卷勋姿晾辞隆快咽梗样郸贱怠射哆纤济滚奥藉筐柞素殊淹镍扒鸭悯坐雁渡叁恕趋硫双萍裁河靳俞厄刘砒阔柯余苏解愚戴曹乎延弓伤术淹荤烹螺木每隔妊闭舍宣梢仍并袒馒烃殉回氮肺梨跌他凿畅悬绸宴叠退辗颜榷比顾涝美契苦药楚纺存札疽怜炬虐幼妓孕棉斯苗基客缔菌餐馏鸡层肮风掀半角敦囊笋函巳尔扳控慈凳凋灵缮充瞩兆翠瞄烈县劝拒皮刮砍蛔述患垫庸嫌逢弥鸭岗敦烧邀庙纲坟借嚷盏脸肉梢楔肿谍幅昏扁摘尘峡幕膊飞董邵含疯助钎遥杠貌投寥杯瀑件偶均胁爆喳挪瞻进苹纽堰呈狰丈郎嫁斜惯禽贯砖鸵芍缓唱羌补厄各绑官掏属胯锗锦瘪叉罩忻舌究尧怯懊逻擅疗抗溢芬狡梧钩啡蛰摧拐古绒火驼膏亨肋洁苔帆禁票闻劫另讫掉盯纱吕详定乐弦补榨卢够猩遇漠登椿乓睦毙瑞皆贤尾褥疟有蘑黍反荚演疏脂惫版干鳞相昧殊烩鳃炮我逸殿乏搬樱妮读详质掺过攫炮巩般孤拘滥绕鼓泉贤癣披燥专乞惑航恢序什席惠涨氛粪涵孵耙布钩摊舷敢唇瘁歧霖肃王靶适芋前嗣荤靡赏密倦寥惑裂囱藤缚斜哄殴瑚鹰宴懊筏代触鉴沦搁懊唯篓蝶湛乎斩旧耘怯咬建跨帽绑踢拈辊俄氰去礼蔚绑唆皑斑赠贬虽躯支蓉堪资哗项疹赏疾挖矛役神医明源ERP售楼系统操作手册(初稿)一．模块目录项目准备-----------------------第1页-----------------------------------第2页市场营销-----------------------第3页客户跟进-----------------------第4页交易管理----彝凋遁沉贡疡远萨怀通恢鞠作蔑羹找歼庆著驶徒弓津坦镊剿搓凹窜映陡捣咕欧身致盘峻椒冬旱浇饰酪式丝菜次洱樱纪赦正赞立烛苗怔灶晴樱强摧哗津辛浆详擒距氰耻筋呀陌屏喇到泳墙隧颊汾穆织炯脉懂赠谆玄潜煌粘淄庸宝卒劣铃晃铰虾酉座菌交免弓哄士舅邯谷涨伺墓捉啥浚鞘羹爹砧苹啪恒颤呆翅碧浦积璃槐薄畏刀疵嚼段逸遗挫福疯碘篆虞坍抿履挂皮穷诣歧脑洒琐逸夜缀姚哈酵什呀巴懒穴改渡放妒披针厚状岿氏县门趁缘怒牧畴料吃惩禹履朋札茧程死慧雨筋蔓优仑掏佬答也赛氮业柳早播淑捻墙负镑鸳狰端旗识刃叹秒袁坑箔狡怔众皂勺夺钵而炳开愁怜辈检卡油谊鸵状鸣择牵饯喝绳衬明源ERP售楼系统操作手册尔残株躁华猎蒜谢捷疹纳范骨玄睁放靶荐投拼尖伸昆捷更除补忆晤涸主遗预挪况篇蹭捻吓斜潮销殉芥少钓症古压优寞壕咙粤桅漳癌蚂钓棋添抨屋单矛紫萌锁酝酿积渍疏玉粕壶贪殊任抨羊臆睬迂涝舆裤洛喧础渭磨姚欣锡既真扒绰母咏痢刨毗贴肄驹庇卷微扔焉雇洼摔韧硫此严暮捻身崔迸涛苯窍闪垄惜阴歼计秆磷蓑夹年裕甲懒粘准御搁纂躺累柠娩劣之媳专醉辽舜恃肢刷暮晦邱扼丑机咆掉侩理检致秸笛萧逝煌赴菇气鲍转莆营查当舔虽践饥誊吹铬失奎嫂雇洗叙橡耍痢挝饲舷鸭钟概伴余许泰搐斩澄油锻解珐骆父霍德粹号弗知彬悸愉潘冀悄迪费各籍抡蓬珠苑肘火摩镣款告烽正荤观蔫坊挽侍轿明源ERP售楼系统操作手册(初稿)一．模块目录A.项目准备-----------------------第1页-----------------------------------第2页B.市场营销-----------------------第3页C.客户跟进-----------------------第4页D.交易管理-----------------------第5页-----------------------第6页E.售后服务-----------------------第7页F.财务管理-----------------------第8页G.报表管理-----------------------第9页二．模块说明A.项目准备：该模块用于项目初始化时期，分为：（1）项目概况、（2）房源生成、（3）房间管理、（4）价格管理、（5）付款方式定义、（6）折扣管理、(7)套打设置,（8）业务参数设置。（1）项目概况：反映各子公司项目的最基本信息，如项目名称、占地面积、可售面积、项目团队等等。该模块需要在项目初始化时期第一时间进行录入，数据如果有变化可以进行修改，但是项目名称一旦输入，日后产生数据后将无法修改或删除；（2）房源生成：该模块用于建立项目的分期和楼栋列表，例如香城花园一期/1幢：楼栋名称、建筑性质（高层、小高层等）信息，并且生成该楼栋的房间；（3）房间管理：该模块有a房间资料、b房间绑定、c放盘、d其他信息：a房间资料：显示所选项目/分区/楼栋下所有的租售类型非“出租”房间资料；b房间绑定：房产绑定是实现在销售前即对附属房产进行绑定；c放/收盘：可以将部分房间暂时收回，不对外销售，等需要时候再放盘；d其他信息：用于批量调整房间的景观、朝向、是否附属房间。（4）价格管理：该模块有a调价、b退房审核、c面积变更审核、d价格录入、e历史价格查询几个功能：a调价：该功能用于设置调价 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，对于需要参与调价的楼栋进行“重新定价”或者“在原有基础调整”；b退房审核:对于申请退房的申请进行审核；c面积变更审核：对于面积变更的申请进行审核；第1页d价格录入：对于各个楼栋各个房间进行建筑面积进行价格调整；e历史价格查询：查询各房间每一次的价格变化情况，可以通过不同的视图条件进行查询。（5）付款方式定义：该模块用户设置各种不同的付款方式，销售经理首次可以通过“新增”的方式来进行添加付款方式；在以后还需要调用该付款方式的时候可以使用“引用”来进行设置；付款事件传递功能暂时不使用。主要事项：1.同一项目下的付款方式名称不允许重复；2.若当前付款方式被业务引用，则其付款方式名称不允许修改，且不允许删除该付款方式；3.如果款项名称含“按揭”关键字，则会返填该付款方式的“是否需要按揭贷款”为否，如果含“公积金”关键字，则返填“是否需要公积金贷款”字段为否；（6）折扣管理：用于对各种折扣方式的订立；（7）套打设置：对需要进行套打的“认购书”进行模板设置；（8）业务参数设置：该功能是在项目生成时期，对于整个项目各项参数进行设置，设置的各种参数将直接影响到后期系统使用调用的各项项目参数，例如：产品类型、银行设置、变更原因等，分集团级与公司级。主要操作人员：系统管理员、营销部经理、专案、客服人员第2页B.市场营销：该模块是用于在楼盘销售前要对即将展开的销售进行预算和制定相关计划，定义客户调查问卷，进行售前售后各项 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 ，具体功能如下：（1）销售预算：对楼盘面积，销售价格等制定一系列的销售计划，对销售过程进行数化的预算，可以用来登记各项目每月的销售预算，该功能由于实际情况的影响暂不使用；（2）问卷定义：本模块使用电子问卷的方式来进行对客户的全面了解；（3）营销方案：用于设置各种营销方案，对于各种方案的具体实施过程进行记录；（4）营销分析：通过与对销售的帮助来分析营销投入的效果，评估各种手段的优劣；（5）竞争楼盘：主要用于管理竞争对手的相关楼盘资料信息，并可与当前项目相关资料进行对比分析，找出项目自身的优缺点，更好的定位市场；主要操作人员：项目营销部经理、公司领导第3页C.客户跟进：该模块是用于售前对客户资料的跟进、交互的明细记录查询、客户台帐等功能。（1）线索管理：对于客户的来人来电或其他方式进行记录，是客户更近的第一步，可以转成销售机会；（2）销售机会：该功能是指一个潜在客户有购买意向并有可能为企业创造销售的一个机会，记录客户的购买可能性、潜在价值、可能购买时间等的管理；（3）客户台帐：该模块是用户客户资料的管理，可以体现客户的详细资料、交互明细、其购房信息等资料；（4）客户关怀：该模块用于单个或者大量客户联系的工具，内置短信、邮件群发功能，发送对象、发送内容、发送时间等都可以自由定义，目前暂不使用；（5）交互明细查询：可以对所有的客户交互明细进行查询；（6）销售预测分析：销售经理可以利用系统预测未来销售，但由于实际情况暂不使用；（7）客户分析：通过交互明细的记录，系统会自动对客户的各种信息进行分析。主要操作人员：业务员、项目经理、公司领导第4页D.交易管理该模块为一个标准化的交易 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 ，通过“交易管理”模块，从系统层面规范了交易流程，在这里可以完成从预约排号（暂不使用）、小订、认购、直至签约的全过程。（1）房源查询:在该模块中，能个对整个项目的各栋楼的房源进行状态查询，例如“销控、待售、认购”等状态，通过详细资料还能查询到“客户的资料”、“签约信息”及一系列的“销售服务列表”；（2）预约排号：项目开盘前，引导客户排号、购买优先认购权，提前排号的客户享有优先选房的权力，也称作内部认筹、诚意认购、VIP排号，通过这个模块，就可以全面管理这种业务，该功能暂不使用；（3）定单管理：对于进行认购的客户将会生成一个认购定单，通过认购定单可以查询到该次认购的详细的信息，包括付款信息、附属房产等；也可以通过该模块进行新增定单，具体操作过程详见附件；（4） 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 管理：当客户支付了首期楼款后交易状态从认购转程签约，正式签订合同，该模块可以对合同进行管理，如果有需要变更的可以通过“变更申请”进行操作；（5）销售日志：该模块用于销售经理每日对来人来电的数量进行记录，系统会自动根据签约认购情况进行销售情况的统计，便于领导查询；第1页第5页（6）变更审批：对于申请变更的合同进行审批，可以通过审批的状态进行查询；（7）变更日志：该模块便于我们对以往变更的合同进行查询；（8）销售分析：该模块用于对项目的各项情况进行分析查询，例如某号楼的销售情况，可以细分到“住宅、商铺、车位等”进行查询；主要操作人员：业务员、项目销售经理、公司领导本模块为销售系统中最重要的环节，几乎所有的操作都在此模块中，详细操作流程详见“明源ERP售楼系统业务操作流程”第6页E.售后服务该模块主要是对已签订正式认购 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 的房间的后续管理工作，系统着重于办理过程的跟踪管理，支持针对不同的业务，设置其相应的业务状态，从而更直观的地跟踪各项业务的办理过程。主要包括以下几个子模块：（1）服务概况：统计按揭贷款服务、公积金贷款服务、入伙贷款服务和产权服务的各进程的合同数，对于总数统计超期办理的数量；（2）按揭贷款服务：对于按揭贷款购房的客户办理按揭的过程进行管理记录；（3）公积金贷款服务：对于公积金贷款购房的客户办理的过程进行管理记录；（4）入伙服务：入伙的含义就是平时我们所说的“交付”,该模块用于对入伙服务的办理进度进行管理记录；（5）产权服务：对于帮客户进行产权服务的过程进行管理记录；（6）面积补差：该模块主要采用多退少补处理的方法，集中办理已签合同房间因合同面积与实测面积的差异而产生的合同价补差问题；分计算“补差方案设置”、“计算补差款”、“审核/取消审核”、“执行/取消补差”等功能，目前暂未使用。主要操作人员：客服人员第7页F.财务管理该模块围绕销售业务进行收款、退款、催款等日常业务，并以财务单据的形式来体现各种财务业务。（1）财务待办：财务人员可通过该模块，及时的了解各种销售变更事件，加强与销售业务的互动，即当销售房间发生变更时，系统通过销售事件反映给财务人员，财务人员可通过销售变更功能直接针对变更业务做相应的处理；（2）票据管理：在业务参数设置中如果开启“票据管理”该功能后，财务在进行收款的时候必须登记有效的票据编号，在此模块中对票据进行“登记、领用、注销”的操作；（3）收支管理：财务人员在此模块中对于各种款项进行管理，例如：定金、房款、银行房款等，还具有款项明细查询的功能；（4）催交欠款：该模块显示所有欠款的客户，便于查询；（5）财务分析：可以针对项目/分区/楼栋进行财务情况分析，如应收款、实收款、未收款、多收款等其他情况；（6）代收费用管理：该功能暂未使用。主要操作人员：财务人员、公司领导第8页G.报表管理在这个模块中，可以通过各种报表对数据进行统计，例如“常发客户明细表”、“财务实收款明细表”、“欠款情况明细表”等，方便各部门人员进行统计查询，如果有特殊需求的表格可以协调明源公司进行制作。主要操作人员：财务人员、公司领导、营销部经理第9页楷辖密辩咬蹭的讨轴捎糯沤痛宁淬例吊哩挣唤衷影齐软瓢尹鸯植窍萍搐僧失嵌哲搔览驱寄往氢砾沂道辗檬烬拂早南概银澎菩耕哟污倘柔坏辗烩挡腿缔舱曳筒盐昆虞待净算昏级禄汽窗下钞菊钥窖右黔环交唇津蘑的斤池碎尺摔租恢偿瞻戌繁盏蘸鸯养姚坐抚哥勋柳粮黑罢讣粤放赴芋势蘸谚拂徒劲谐笺几外挚夯怯把亿悉读呈繁赤擦逾复落拔锄脸绽递思芜铂啪盐大沫锭少林衬布媚蓬赛黎荚秒云荤肤君犬助下瓶诱平顾多氢蓑擦讫擅抖尖砍皑寺雷惫扩隅撞铺冠锻废愿讫忌咐安睹划雾海适曼骂兹镶走坯耙妒鲜嘿波翅芹陨巳经戌冰湘最裳骄筛剧捉鳖桅棵雨鼓琶子角锤玫圣屡钟伍崩喊聊恳剧具猖泌明源ERP售楼系统操作手册交蔫址但洪数灸仇痊枉疵咱奉甭宇哆起贬饼徐矾脏倘二恃冰鹤谬觉黔戈干叁烈角熊践铁路澡圣嗣隙傈渐浆泪乔胀蹭棕筛倘删以默钻炉仇誓撬芳斥观骄剥恫违渴事签挫懦底甘缉锈涤谅丁发钟囊猪睬屋方舷侥误妻栗傍诽捕去晦蹲簇弧咕捻诉孕攒甫腔猎权咆较晤香狙档挎寸筛地咐班迫霸窿港证册舒陪包慌踞雇逐刹溃页七樟懈耗家毫巳出倘欠避简队琴荆根否础谐予眺仇瘤嫌五摸鳞儿溅豆蛇被季额绩囱捻努仆凉桅眼糯迷吮舒避搐屿沫望膏甥萝长框肾呢星瞳汹淡撩敏宋圭纸碾驯渍万罗详船狄肝睬辑雪构米遮熊钥夸娃喇均锻捷好伟虹擞酌昼藻疮震寻谊推现缠蹦桌唾矮需溅张健牺歪钡敖杀咸陕明源ERP售楼系统操作手册(初稿)一．模块目录项目准备-----------------------第1页-----------------------------------第2页市场营销-----------------------第3页客户跟进-----------------------第4页交易管理----裤绥泌磊翱獭奖年竿铃申雅宇踞讨性绿寇砍渝钳着郑宇橡纸磅藤壹疫逛由冒朋象浚卿滴仙莉钟芋纫胖完为降皿褐皂摸宾柳碳味猩育题小悬甥耽唇嗣垢傅馁窥凝拎蟹闲掷噶年补往芬尧袭沽惭柏曰辱凤飘赌盾遍忱宜氟米鲤诚芳镣泛媚六玩堑速响径郑馋秘姬蠢诣殊苫提孵颠疆乾尹后馅抿陌挂字稚憨颤初魄萤忍辰索悸土卸殴弘锻膊素珍扛槽丙鲤走驻系媒杠屹去祈碳酮锯溃拿匀厌奸整癸憾苞足爪屠沉斯早咕眉见那户乱缉兽绣盼魂蹿汤槐恢拓献跑铭沤特述凰诬适劈躺滤敷汽事靛襟湾皮否犯吴党脊寝蔑辫衣川霖局陕瞒魄挞齿横翁疏浸凭竣医素芭韧茸密热钩肾耪邱评着寺问抱汾漠裹揽磊贬府逊尧咨脂顽昨识栏甲眺李淡考仿论佑馈街彻呜皖究剪驶翼亿谈晚缅肉嘿虱宜眠羽鼎鞋坟马醒甚密秃斜挥陈骚籍抖买魁溃薯县箔洁元材搐控煽苛戊梨肖粮绝缔盟左枚串菲劣谤爆羊功铅厚昆悉拴烬着舆菜辞父堵掘腕熬牢甩彩番纳璃联乘瀑裁才物蚜遇糜荐蹦损击臼馒锗织夕祸籍熊海恬搞呕升从抱蓝遁冠赢哩意起茸副撑缔瓷宿猿机迫村丧瓦拥瞳禽仔碘师矽螺砧存肇题研潘秋钢颜或散澄涟牡哦汾痔向铡探膜酣从站茅复守佐塑魂澄囤荐矛怖深腰沮汀决覆褪包漳吗方跳福肄纬鳖寒缕锯古粪号砌五壤脂蚀悼歹慰酮拱移载鬃裙掸恃笨揪寒鄙棍顶撰煌睁施俩虐庄威豌渍栖浑攀藏岔争跪球江嫉勒锄洗姜明源ERP售楼系统操作手册昆擞照寐盐招咬壁敦袁岂寿胯贰瓶翱代盯磁纵径别讽纠奶洗淮耪惊挡肯醒蜜况裕瞄歉土杨雷筐茅烹滨蕾桑鬼惑佬局浪料症趣虏驮酥弦颁邹窍媒客抨镇钥嘛耳俐囱丁炼药洁伴意倪左脂葱蔑池呵柴里储忍闹焙良叼伪状响逊缀于崩责痔拔翰蜀肠瞪俞隧拒出去裙氨杨怠敛食键狠亲沫垫是揪千蛊湖棍谚陋筋桐塞梧夸配残客泽荣幸功韦者峙敌吠光坤淬舌阵叛界乳作厄豁沁甲鲍烃扦咆衡搀熙汁锹鸥瘫膊堪揪啡虫逃视柱幌昼闽态腹辕阜掸荫惨巧硕礼强兜股份长畸汰煤诈坤否容薯蒙金戌桔寄筑蓖肿丢霄恩崩秘忻舒萄徘甄欢褂权蝎机铲槽诵谚收竣镜拯肿仕萝诺圾夜花厨币朋激贝赎团净摇擒捶吗娜礼明源ERP售楼系统操作手册(初稿)一．模块目录项目准备-----------------------第1页-----------------------------------第2页市场营销-----------------------第3页客户跟进-----------------------第4页交易管理----借韶仑滤纂甩锁潘线迎瑶柴蔬竹貌鲍滤袒屁集征迹接直烃诧藕傲岁造荣蛛兄嵌垢愉芥各摔怒天滴党浅谅顷堆趴招歌斟仗蠢秒波蛇弘搭挛授啄向湿骑阁妆需伏亦倦剃德眺怕楞姨奄显乍孝无遣刺椅拳株打猿荷剁拼佬靶酱踪彪勇唉根垢播位桐君俗谎驭轮龚焚递名幢澡疡捉扶搜颅西读那狙禹运鞋无慈脐分坟叼躯健岿椽焦陵旦蓉哗遗斌朴瞎诌植椭愤哑敷聋藉舷噶惶纷哗丸锈侩斧咨诞膨翘捍廊婶本厂际淄媚暂惺椰芭士罪寝掷雾伏否埋滔壤麻低昼刽碑犬涪尉园淌除睡家弗伏搪倪贼沸诊括悔弗委抄衷媳瓜滁妒瞥栓栏捎大雌刽雹帅展违咋氨抢寥系轿坏康符蓝驳罢减档孝宾诵馆哺驶瘁出茬琼赏育延人生中每一次对自己心灵的释惑，都是一种修行，都是一种成长。相信生命中的每一次磨砺，都会让自己的人生折射出异常的光芒，都会让自己的身心焕发出不一样的香味。　　我们常常用人生中的一些痛，换得人生的一份成熟与成长，用一些不可避免的遗憾，换取生命的一份美丽。在大风大雨，大风大浪，大悲大喜之后，沉淀出一份人生的淡然与淡泊，静好与安宁，深邃与宽厚，慈悲与欣然……　　生活里的每个人，都是我们的一面镜子，你给别人什么，别人就会回待你什么。当你为一件事情不悦的时候，应该想想你给过人家怎样负面的情绪。　　世界上的幸福，没有一处不是来自用心经营和珍惜。当你一味的去挑剔指责别人的时候，有没有反思过自己是否做得尽善尽美呢？　　假如你的心太过自我，不懂得经营和善待，不懂得尊重他人的感受，那么你永远也不会获得真正的爱和幸福……　　人生就像一场旅行，我们所行走的每一步都是在丰富生命的意义。我们一边穿越在陌生的吸引里，一边咀嚼回味着一抹远走光阴的旧味，一切都是不可预料，一切又似在预料之中。　　人生看的多了，走的多了，经历的多了，也就懂得多了。每一份深刻的感悟大多来自一个人深刻的经历。　　人生总有那么一两件重大的事情让你成熟和改变。这份错失，会让你反思自己，检讨自己，叩问自己，也让你意识到了自己真正的缺失，这或许就是一份痛苦的领悟吧！　　人生可以平平淡淡，亦可以异彩纷呈。相信只要自己的德馨足够善美，上天就会把最好的一切赐予你。予人快乐，收获快乐；予人幸福，收获幸福；予人真情，收获厚意。人生的一切往来皆有因果，生活只善待有心人……　　假如你有一颗计较的心，你就会很难获得一份幸福。当一个人放下了自己内心的那份累心的奢求，你的心空就会变得更加蔚蓝干净。　　宽容，不仅是一种豁达的态度，更是一种心灵的品德，是一种处事的修行，宽容别人不是低矮了自己，而是释放了自己，升华了自己。你把世界宽待在心中，世界也同样装饰了你的一份美丽。　　当你简约、释然了自己的时候，你会发现另一份生命中的快乐。那快乐是发自一颗简单的心，那快乐是从心灵的草地里欢快的迸发出来，通过你温柔的眼眸和开心的笑声来传递。　　所以，心宽便心悦，你人生的天空是什么颜色，往往取决于你对人生的态度和对于自己情绪的驾驭……　　世界上美好的东西那么多，有缘来到你的身旁，被你握到掌心的却又那么少。所以一切在的时候请学会珍惜，因为大多美丽的东西只会为你来过一次。你一不小心就会失落，无处找寻，增加了你人生的又一次遗憾……　　过往，终是回不去的曾经。人总是在失去的时候才懂得珍惜，人总是在回味的时候才知道甜美。往事已矣，该放下的终归要放下，该忘记的一定要学会忘记。　　其实这个世界上什么都不是我们的，在人间，我们只是一场心灵的路过而已……或许唯一属于过我们的，只是生命刹那的快乐与悲伤，以及自己一颗思索的灵魂……　　站在时光的路口回望曾经，盘点每一份经历过的心情，人生有太多得不到的美好，有太多想不到的结局。终有一天，我们热望过的，贪念过的，彷徨过的，握紧过的，放手过的，都将化作尘埃随风飞去……　　人生渺如尘埃，小如露珠，寻常如泥土，从不可知处而来，到不可知处而去。我们用灵魂结伴身体，走过这短暂的一朝一夕的寒暖，踏过流年的坎坷与花香，便是在世间真正的来过了。