合作团队携手共创美好未来COOPERATIONWINSITUATIONFORYOURTHETEAM演讲人：多多时间：2019.3.10目录CONTENT01认识团队02团队激励03团队沟通04团队冲突05团队执行力PART-01认识团队PLEASEENTERTHETITLE团队定义团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并承担责任解决问题，以期实现共同的目标。团队定义成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任有明确领导人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任决策上目标上信息上技能上责任上团队群体建设六原则富有创造性乐于接受批评平等友善善于沟通交流谦虚谨慎及时化解矛盾团队角色行政者推进者创新者协调者信息者凝聚者完美主义者团队角色分为团队起步与发展1.组建期项目小组启蒙阶段刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。项目团队行为具有相当大的独立性，缺乏团队目的、活动的相关信息，部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。项目成员在带领团队的过程中，要建立起成员间互信的工作关系。项目领导团队起步与发展2.激荡期各种观念，激烈碰撞获取团队发展的信心，但是存在人际冲突、分化的问题。项目团队面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。项目成员指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导，接受团队成员的差异，相互包容项目领导团队起步与发展3.规范期
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、价值、行为、方法、工具均已建立效能提高，团队开始形成自己的身份识别。项目团队调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅，有意识地解决问题，实现组织和谐，动机水平增加。项目成员允许团队有更大的自治性，参与式领导。项目领导团队起步与发展4.执行期团队能量积聚于一体运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。项目团队运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。项目成员让团队自己执行必要的决策，委任式领导。项目领导团队起步与发展5.休整期任务完成，团队解散。有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。项目团队动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。项目成员为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。分离式领导。项目领导PART-02团队激励PLEASEENTERTHETITLE团队激励激励概述影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励机制在团队建设中十分重要。团队激励激励的方法目标激励以统一的目标引导员工同舟共济 把公司目标分懈到个人 让激励成效显著 ——目标可视化天天看到“梦想板” 完美目标让员工每天都有奔头发展激励全力打通所有的晋升渠道 把事情做在前面者获得晋升 别“捧杀”好“士兵”满足人的事业心奖励激励把握好奖惩时机该出手时就出手 奖励推陈出新运用合理的不公平让员工有压力 奖励不当，反受其乱 搭建合适的薪酬模式参与激励让员工参与决策 以人名命名某项事物 征询意见，倾听对方的心声 让激情像“病毒”一样传染在员工充分参与中实现自我满足PART-03团队沟通PLEASEENTERTHETITLE三、建立核心团队沟通概述在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单位的决策的质量，也关系到能否调动全体员工的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。那么，如何才能进行有效的沟通呢？三、建立核心团队沟通的功效沟通是创造和提升团队精神和企业文化，完成共同愿景的主要途径和工具沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理上的创新，就没有良好的人际关系，沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程与行为。三、建立核心团队沟通的方法与技巧01020304050607讲故事聊天帮员工制定发展计划鼓励越级
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动员员工参与决策培养自豪感口头表扬PART-04团队冲突PLEASEENTERTHETITLE团队冲突团队冲突概述什么是冲突？冲突完全有害吗？指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展。团队冲突冲突的应对交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。团队冲突冲突的应对回避当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。PART-05团队执行力PLEASEENTERTHETITLE提升团队执行力什么是团队执行力？所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、实施方案进而实现组织目标的能力，通俗地说，就是把事情做成功的能力。提升团队执行力执行力不佳？管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台
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时不严谨——朝令夕改；
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本身不合理——缺少针对性，可行性；执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，没有方法监督；这有形式上的
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——忘了改造人的思想和心态；缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。提升团队执行力让员工积极参与提出合理化建议因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等，既能利用员工智慧，又能员工感受到被重视，同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高，进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略，使得员工认识到企业发展前景，进而认识到发展的空间等，使得自身逐步融入企业，有助于员工提升执行力。谢谢观看携手共创美好未来COOPERATIONWINSITUATIONFORYOURTHETEAM演讲人：多多时间：2019.3.10
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