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流程
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图 实习目的： 全面掌握货运代理操作流程。 实习时间： 2010年7月1号——2010年9月30号 实习单位和部门： 芜湖海全货运代理有限公司 实习内容： (一)全面掌握货代流程 集装箱业务操作流程图 接受货主委托 订舱 装箱 报关 提单确认 付款买单 寄单 退核销单 一、 接受客人询价： 客人在过来询价的时候会说出起运港和目的港以及柜型，比如芜湖港到费力克斯托40HQ的海运费是多少，为了能够详细了解货物的情况要向客人询问货物的品 名，毛件体，箱量，要求什么时间出运，有的客人为了赶船期会特别要求选择快船。出运的要求了解之后就让客人稍等，如果客人有QQ或MSN要求客人加你一下 有结果之后直接在网上就可以报给他了。在电脑上查一下和根据自己的经验确定到这个港口的优势船公司，并确认海运费最后选择一家海运费最合适的船公司作为报 价船公司，与船公司确认好船期航程之后。制作一份芜湖刚出货物报价表传给客人。并询问客人是码头装箱还是把集装箱拖到工厂做箱。如果是拖到工厂装箱是否需 要我们安排拖车。然后等待客人的确认，如果可以，接下来就是接受客人的订舱。 二、接受订舱委托书： 与客人确定好多有的费用之后，客人会制作自己的托书传过来向我订舱，托书上面会有详细的要求出运的时间，箱型，箱量，毛件体，收发货人，通知人，货物的品 名，做箱情况等信息。然后根据客人的订舱委托书制作本公司向船公司订舱的订舱委托书，向船公司订舱并要求尽快把预配传给我们，取的设备交接单之后记下船名 航次提单号集装箱箱号和箱封号，并传给客人归档。 三、装箱： 向货主询问具体的装箱时间，如果是到工厂装箱，及时安排拖车
计划
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并把拖车计划书传给车队。车队司机到码头从船代那里取的设备交接单后到到指定堆场提柜，将 集装箱拖到货源地由货主自行安排装箱，封好签后再由司机凭装箱单和设备交接单拖柜进码头。如果是码头装箱事先要与货主确认好装箱的时间没问题就传真一份进 港装箱单给客人。要求堆场安排堆场计划，并到码头码班处哪设备交接单箱封到业务台办理码头内装手续（签码头作业合同，交CFS装箱的钱），然后到CFS把 做箱信息交给库长录入码头系统等待装箱，库长盘个箱子道CFS货物运到CFS之后货代要到现场监管装箱，如果客人要求拍照那么在做箱的时候要拍装箱的照 片，并把集装箱箱号和铅封号拍下。装箱完毕封好铅封后码头机卡司机把箱子拖入重箱堆场准备上船。 四、 报关： 在船开前三天要求客人把报关资料准备好寄给我们或者直接寄给我们的报关行报关。报关资料有外贸合同、发票、报关委托书、报关单、装箱单、货物
明细表
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、出口 收汇核销单、通关单、运抵
报告
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、加盖发货人报关公章的空白A4纸有些货物的报关还需要原产地证书。出运当天报关完毕下午海关放行，（如果遇到海关查验要到 现场配合海关监管人员查验）。晚上集装箱上芜湖港出的驳船出运，驳到上海港接船公司的大船。 五、 提单确认： 提单确认是对船公司、货代公司、发货人来说是最重要的一环，需要三方密切合作仔细确认。在收到船公司的提单确认件后货代公司要自己先确认，提单确认的主要 内容有发货人，收货人、通知人、提单号、船名航次、集装箱号、箱型箱量、起运港、目的港、船期、货物的毛件体、品名、唛头等。并传给客人确认有为题要求船 公司制单员更改最后确认没问题要求客人把正确的提单确认件签字回传给我们。如果是近洋航线船期比较短客人要求电放，要制作一份电放保函要求盖货主和我司的 公章传给船公司，要求船公司等待我的电放通知之后再电放提单。 六、 付款买单，寄单： 拿到提单之后把提单副本传个客人。货物出运之后会一段时间时间以后与客人确认海运费和港口的人民币费用，确认完毕公司财务开出发票寄给客人，要求客人把海 运费以及港口的人民币费用和拖车费付清。客人付清费用才可以把正本提单寄过去，如果是电放提单客人付完款之后再要求船公司电放。 七、 退核销单： 核销单的返还一般是在船开之后一个月海关才会退还外汇核销单，此时向报关行查询询问有退下来，如退下要求报关行寄回我司并记下核销单号归档备案最后寄给客人核销退税。
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