展会
总结
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能够参加第二九届中国广州国际家具博览会，首先，我要感谢公司，给我给我提供了一个锻炼和展现自我的机会；其次，要感谢经理们、公司的前辈们对我在展会期间的细心指导；再次，我要感谢我的三位同事,没有你们的陪伴与帮助，我的展会之行可能就不会这么顺利，真的很感谢你们。有了你们的帮助与鼓励，我在展会上才有了更多的进步与成长！
回顾参加这次展会的经历，的确需要认真做一下总结，我就分为三部分来总结一下。
首先，展会前的准备工作。刚入公司我们就知道三月份要去广州参展。那个时候，真的如一张白纸一样，什么都不懂，所以于经理带我们去工厂，熟悉产品，熟悉生产流程。产品知识不懂，我们就找老业务问，找质检部的师傅们帮忙。最后我们对我们的产品分类，产品的材质，产品的尺寸，产品的包装等等一些知识，都有了较为全面的认识。业务方面，我们在学校学的那些知识能派上用场的真的很有限，所以我们就主动请教老业务，他们也不厌其烦的给我们讲，我们真的受益匪浅。另外，我们从网上搜索一些参展技巧，以便到展会上能够应对自如。等到展会前一周，我们就已经胸有成竹了：万事俱备，只欠东风。
其次，展会上要积极的工作。展会期间要注意的东西有很多，我就只把最主要的部分总结一下。到了展会上，有很多方面的工作要做，要卸货，要组装，打扫卫生等等。做这些工作，没有什么窍门，要主动找活干。为什么，因为这些都是参加展会的流程，了解了这个流程，在参加其他的展会，就会有条不紊的进行了。一切准备就绪，就等着客户来了，接待客户是很有技术含量的，你得对产品和业务很了解，才能跟客户谈，否则，客户对你的谈话不感兴趣，下订单就更无从谈起了。说道这一点，我觉得自己不足的地方就是，展会期间有些工作没做好，就是样品的信息没有记住，这是很不好的，因为客户如果问一个样品的价格，我们还要翻报价单，那就会显的很不专业。另外，不能只回答客户的提问，我们应该了解客户的地方，也应该不失时机的询问，这是不失礼的，否则，我们就无法完善客户备案。除了这些之外，在迎接客户方面要积极主动，不能等客户都要进展位了还不理不睬的。要始终保持微笑，让客户感受到我们的热情，感受到我们的人性化服务。
再次，展会回来之后的工作至关重要。之前的工作马上就要有回报了，这个时候最重要的就是要跟客户取得联系，发邮件，打电话，总之，一切能够联系到客户的
方法
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都要尝试。联系上客户之后，就是确定客户需要的产品，展会上列出来的直接发报价单。没有列明的，在邀请他们选好产品之后，我们在相应的报价。联系客户要有耐心，一时不回邮件的，要勤发邮件，不能沉不住气。展会上做过PI的要抓紧催客户打定金。
展会后期的跟进工作正在进行，摸着石头过河，虽说不易，但也并非无迹可寻。长路漫漫，我们任重而道远啊！
Bruce 2012-4-1
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