nullQC小组活动
初级诊断师培训QC小组活动
初级诊断师培训QC小组概述云南省质量协会null一、QC小组定义
质量管理小组(Quality Control Circle):简称QCC ,我国简称QC小组。
是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
四层含义:
参加QC小组的人员是企业的全体员工。
QC小组活动选择课题广泛,选题要突出实效性。
小组活动的目的是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,改进质量,降低消耗,提高经济效益。
强调运用质量管理的理论、工具和方法开展活动,突出其科学性。
五个方面:质量、成本、产量、交货期、安全云南省质量协会null二、QC小组的性质
QC小组活动与行政班组、传统的技术革新小组、合理化建议、小改造、小革新有所不同。
1. 与行政班组的不同云南省质量协会null2. 与传统技术革新小组不同
革新小组--专业技术难点、重点攻关
QC小组—选题更广泛,用质量管理的理论方法
3. 与合理化建议、小改小革不同
合理化建议—只提建议,不负责实施
小改小革—方法清晰,可直接动手改进,不做过多分析
QC小组—用程序、找方法,寻根求源解决问题。
云南省质量协会null三、QC小组的特点
明显的自主性
广泛的群众性
高度的民主性
严密的科学性四、QC小组活动的宗旨
提高员工素质,激发员工的积极性和创造性。
改进质量,降低能耗,提高经济效益。
建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。云南省质量协会null五、QC小组产生与发展
1962年,质量管理小组活动在日本诞生。
1978年,我国诞生了第一个QC小组(北京内燃机总厂)
四个阶段:
1978~1979 试点阶段。1979年,召开全国第一次QC小组代
表
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会议。
1980~1985 推广阶段。1980年,制定颁布了《QC小组暂行条例》。
1986~1997 发展阶段。建立高层次指导推进组织,形成政府和社团联合推动,培养骨干,普及QC教育,大力总结经验。
1998至今 深化阶段。三大转变。质量主管部门重视和支持,继续普及教育,建设QC诊断师队伍,推进“创新型”课题,加强对外交流,与国际接轨。云南省质量协会null云南省质量协会全国第三十次质量管理小组代表会议暨质量管理小组活动30周年纪念大会
发行纪念全国质量管理小组活动30周年宣传台历
出版《全国质量管理小组活动30周年纪念手册》
修订《QC小组基础教材》、《QC小组活动指南》
举办纪念全国质量管理小组活动30周年论文和感想征集活动null云南省质量协会国际质量管理小组会议(International Convention on Quality Control Circles,简称ICQCC)
是由日本、韩国、中国台湾于1976年联合发起的,同年在日本召开了第一次会议。从第三次会议以后,逐渐成为国际性会议。我国分别于1997年和2007年在北京举办了国际质量管理小组大会。null云南省质量协会2007年国际质量管理小组大会开幕式主会场
主题:QC小组——普及·深化·创新 null2007年国际质量管理小组大会现场
来自美国、日本、韩国、印度、泰国等18个国家和地区及国内的代表近2000人出席会议 云南省质量协会null全国政协副主席王忠禹在北京2007年国际质量管理小组会议开幕式上讲话云南省质量协会null主题演讲:“全球化的质量管理——合作推动创新”
中国质协副会长兼秘书长马林为美国质量学会主席龙升颁发证书云南省质量协会null主题演讲: 《丰田及爱信集团的TQM推进——QC小组活动与职场活性化》
中国质协副会长兼秘书长马林为日本丰田集团伊藤要藏先生颁发证书 云南省质量协会null云南省质量协会现场发表 null云南省质量协会现场发表 null云南省质量协会现场发表 null云南省质量协会现场发表 null专家点评云南省质量协会null云南省质量协会QCC之夜null2010年,神龙公司QC代表队在印度海德拉巴召开的第34届国际质量小组会议上选送了两个成果:武汉一厂总装分厂“金桥”QC小组的《提高T33后桥装配合格率》和襄樊工厂通技分部“小刀会”QC小组的《解决缸体L3线重磨深孔钻打刀问题》 。“金桥”QC小组获得了此次会议的“优秀发表奖”,是中国代表团唯一获奖的项目。此外,神龙公司QC代表队还获得了“团队金奖”。 云南省质量协会null一、QC小组的组建原则
自愿参加,上下结合
实事求是,灵活多样
二、QC小组的组建程序
自下而上
自上而下
上下结合云南省质量协会null三、QC小组的成员构成与人数
由组长和成员构成。
人数宜少不宜多,以3~10人为宜,必要时可以由外部或内部诊断师帮助和指导。
QC小组组长职责:
抓好QC小组的质量教育;
制定小组活动
计划
项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载
,按计划组织好小组活动;
做好QC小组的日常管理工作。
QC小组组员的要求:
按时参加活动;
按时完成小组分配的任务;
不断动脑筋发现自已周围存在的可以改进的问题,成为企业中不断改进的积极分子。云南省质量协会null云南省质量协会四、QC小组的名称
简明易记,亲切贴近,具有象征意义,有挑战性,鼓舞士气。
例: 利剑QC小组 (中铁一局)
千里马QC小组 (青岛啤酒)
紫荆QC小组 (建设工程公司)
海洋之星QC小组 (中船重工)
鱼耀珠江QC小组 (广东工业设备安装公司)
AP10000钢铁战士 (中国核工业第二四建设有限公司)
聆听天使 (香港中华煤气有限公司客户服务热线中心 )
荧光圈 ,纵横圈(香港铁路公司)
null五、QC小组的注册登记云南省质量协会 QC小组组建后,应经过QC活动主管部门注册登记后再开展活动。
QC小组登记时,应填写QC小组注册登记表。
QC小组的注册登记每年进行一次。
对持续半年以上未开展活动的小组可以予以注销。null云南省质量协会六、QC小组活动基本条件
领导重视
员工认识
培养骨干
建立制度
七、QC小组的激励
物质激励
培训激励
关怀与支持激励
荣誉激励
目标激励null云南省质量协会八、QC小组活动诊断师注册制度
2009年,中质协在全国范围内建立并实施全国质量管理小组活动诊断师注册制度,颁布了《全国质量管理小组活动诊断师注册管理办法》。
2011年,云南省质量协会颁布了《云南省质量管理小组活动诊断师注册管理办法》。
云南省质量管理小组活动诊断师级别注册设立初级诊断师、中级诊断师和高级诊断师三个级别。
申请人须通过云南省质量协会组织的云南省质量管理小组活动诊断师培训,经考试合格并取得证书。考试合格三年内未申请注册者,考试成绩自动作废。
申请人应在注册证书有效期内参加一次由云南省质量协会组织的相应级别诊断师培训,即可申请同一级别注册证书的保持。