XX商业产业资产管理中心项目负责人关键绩效指标参考（辣爸当家）考核维度衡量指标计算公式建议权重备注财务类指标租赁收入实际租赁收入值÷预算租赁收入值×100%比值≥100%，得100分；按比值每降低_1_%，扣_5_分的线性关系计算，直至该项分值为020%费用收缴率（包含租金，物业费，公共事业费）实际费用收费额÷年度费用应收总额÷目标值×100%比值≥100%，得100分；按比值每降低_1_%，扣_5_分的线性关系计算，直至该项分值为015%费用支出实际费用支出÷预算费用支出×100%比值≤100%，得100分；按比值每升高_1_%，扣_5_分的线性关系计算，直至该项分值为010%运营类指标出租率(年底实际场地出租面积÷可租总场地面积)]÷目标值×100%；比值≥100%，得_100_分；按比值每降低_1_%，扣_5_分的线性关系计算，直至该项分值为010%客流量本年客流量÷同比客流量×100%比值≥100%，得100分；按比值每降低_1_%，扣_5_分的线性关系计算，直至该项分值为05%商业氛围指标（物业增值能力）商业环境（商家满意度）商家满意度调研得分的平均数÷目标值×100%比值≥100%，得100分；按比值每降低1%，扣_5_分的线性关系计算，直至该项分值为010%需要针对所有租户做满意度调查问卷，根据问卷结果统计平均分数。工程环境工程条件满意度（国际上通用的规则，即将“很满意”赋值为100分，“满意”赋值为80分，“基本满意”赋值为60分，“不太满意”赋值为30分，“不满意”赋值为0分）5%物业环境物业管理满意度（国际上通用的规则，即将“很满意”赋值为100分，“满意”赋值为80分，“基本满意”赋值为60分，“不太满意”赋值为30分，“不满意”赋值为0分）5%内部管理指标员工流失率年度员工流失率-目标值差值≤0，得100分；按差值每增加_1_%（不足1%按1%算），扣_10_分的线性关系计算，直至该项分值为05%内部员工满意度员工满意度调查得分的平均数÷目标值×100%比值≥100%，得100分；按比值每降低1%（不足1%按1%算），扣5分的线性关系计算，直至该项分值为05%需要进行内部员工针对项目负责人的问卷调查，根据问卷结果统计平均分数。重大事件处理各种事件处理的响应速度和满意度（将“很满意”赋值为100分，“满意”赋值为80分，“基本满意”赋值为60分，“不太满意”赋值为30分，“不满意”赋值为0分）5%经营与管理合规各项规章
制度
关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载
的执行程度和流程
标准
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化程度（将“很合规”赋值为100分，“合规”赋值为80分，“基本合规”赋值为60分，“不太合规”赋值为30分，“不合规”赋值为0分）5%针对总部制订的各项
规章制度
食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度
、工作要求及任务指标等的执行程度进行评分。总成绩总成绩=财务类指标∑（每项指标得分×权重）+运营类指标∑（每项指标得分×权重）+商业氛围指标∑（每项指标得分×权重）+内部管理指标∑（每项指标得分×权重）总经理（签字）运营总监（签字）______年_____月_____日启迪协信产业资产管理中心商管团队关键绩效指标参考考核维度衡量指标绩效评估标准建议权重业务发展进行市场调研,收集信息资料,向上级递交分析、调查
报告
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。及时准确提交各项报告，延期提交一次扣10分。5%负责按月编制新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断优化租户组合。定期提供租户结构调整和新租户引进报告。未按要求提交一次扣10分。5%按集团要求填写项目周报、月报及资产管理报告等各种文件。及时准确填写报告，每晚提交一次扣10分，数据填写错误扣10分。10%负责商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。为达成新洽谈及签约商户数要求，在考核中一次性扣除10-100分。10%做好租户协调工作，协助商家进场以及协调后期运营工作。未做好租户协调工作，被租户投诉者一次扣10分。5%处理突发事件及客户投诉未及时处理客诉及突发情况的责任人，一次性扣除10分。5%OA及ERP系统中流程申报的准确性100%及时准确，每延误1次扣10分，每出错1次扣10分。5%进行商家拜访、意向统计，针对意向客户进行分析、整理、回访。定期提供商户访谈及进行租赁意向合同的签订，不符合要求者一次性扣10-100分。5%组织并监督施行PR及SP等各项市场活动，并对市场活动的投入产出情况及效果达成做出评估。组织活动并提供评估报告，不能及时有效地完成工作者一次性扣除10-100分。5%保底租金、物管费收入达成预算预算xxxxxx元，每少1%扣1分。5%欠缴租金的控制距离预期租金收缴率每差1%扣1分。5%完成预算
规定
关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定
的出租率（已出租面积/可出租面积）预算出租率为xx%，每少1%扣1分。10%租赁合同到期续租租户保有率（已续租租户数量/应续租租户数量）目标值xx%，每少%扣1分。10%其他发展出勤率目标值100%，实际出勤率计算公式为：缺勤天数/应出勤天数×100%，每减少1%扣减1分。5%综合能力包括领导力、学习能力、计划分析能力、执行力、业务能力、沟通协调能力、职业素养、创新能力、时间管理能力、团队合作能力，每项十分。10%所有项目满分均为100分；建议项目负责人从上述考核指标中遴选出适用的绩效考核指标用以作为本项目商管团队人员的考核标准；总成绩=业务发展类指标∑（每项指标得分×权重）+其他发展类指标∑（每项指标得分×权重）总经理（签字）项目商业总监（签字）______年_____月_____日
浙公网安备 33021202002483