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，努力在管理与效劳上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理效劳。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，幸免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的确定与好评，现将年护士长工作总结如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理效劳。 1、不断强化平安意识教育，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士谨慎学习新公布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，造就学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，谨慎执行护理记录中“十字原那么，即客观、真实、精确、刚好、完整”，幸免不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。 9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意造就护士的应急实力，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取经历教训，提高护士对突发事务的反响实力。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，幸免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。s本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！
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