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怎样评价医疗服务质量

怎样评价医疗服务质量如何评论医疗服务质量（一）传统医疗统计指标评论法。这类评论法以数字为事实，制定相应的统计指标，对医疗质量和效率进行正确、实时和有效的评论，为医疗质量管理供给更靠谱的质量改良依照；同时在保证统计数据的真切性、完好性和正确性的基础上，分外注意了统计数据的可比性和明显性。其长处是医疗指标一致、固定、详细，项目简单，便于统计和剖析，带有必定的广泛性，是一种比较适用易使大家接受的管理方法。其弊端是过后的结果评论，被动管理，忽略人的作用和医疗活动过程中的质量控制。（二）三级构造质量评论法。其特色是成立以医务人员为主体的三级质量...

如何评论医疗服务质量（一）传统医疗统计指标评论法。这类评论法以数字为事实，制定相应的统计指标，对医疗质量和效率进行正确、实时和有效的评论，为医疗质量管理供给更靠谱的质量改良依照；同时在保证统计数据的真切性、完好性和正确性的基础上，分外注意了统计数据的可比性和明显性。其长处是医疗指标一致、固定、详细，项目简单，便于统计和剖析，带有必定的广泛性，是一种比较适用易使大家接受的管理方法。其弊端是过后的结果评论，被动管理，忽略人的作用和医疗活动过程中的质量控制。（二）三级构造质量评论法。其特色是成立以医务人员为主体的三级质量控制网络系统，质量分层评论，针对性较强，成效比较靠谱。该评论法的长处是把质量管理和评论明确地分红了三个环节，将质量管理责任进一步明确，以便于监察检查；弊端是单靠医疗部门控制质量，全员参加意识、服务意识淡漠，也不易拟订有可比性的、一致的医疗服务质量评论标准，在我国实质应用过程中，只重视了基础质量和结果质量，而忽略了对环节质量的评论和管理。（三）医院分级管理评论方法。它是按医院功能、规格、品位、定编、定标准、定评论方法，进而达到对医院全面管理的方法。其长处是医院分级，评论标准一致，一个评论循环套一个循环，促使医院向正规化方向发展，并且有益于跨地区性大规模检查，优越劣汰；其弊端是实行、掌握评论方法的人员素质不一样，很难在一个水平上评论，同一级医院评审结果可能相差太大，有失医院评审评论的现实意义。（四）病例评论法。它是以病例（患者）的诊断经过和结果作为评论医疗质量的依照，以病历和其余医疗记录作为资料，按诊断过程和结果来进行判断，将实质的结果与估计的。

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