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医疗器械企业经营用户访问联系管理制度医疗器械企业经营用户访问联系管理制度医疗器械企业经营用户访问联系管理制度医疗器械企业经营用户访问联系管理制度用户接见联系管理制度1、公司职工要正确树立为用户服务，维护用户利益的观点，文明经商，做好用户接见工作，重视用户对公司产品质量和工作质量的评论及建议。2、负责用户接见工作的主要部门为：质管部和业务部。3、接见对象，与本公司有直接业务关系的客户。4、接见工作要根据不同地域和用户情况，采用多种形式进行调研。5、各相关部门要将用户接见工作列入工作计划，落实负责人员，确定详细方案和举措，定期检查工作进度，保证有效实施。...

医疗器械企业经营用户访问联系管理制度医疗器械企业经营用户访问联系管理制度医疗器械企业经营用户访问联系管理制度用户接见联系管理制度1、公司职工要正确树立为用户服务，维护用户利益的观点，文明经商，做好用户接见工作，重视用户对公司产品质量和工作质量的评论及建议。2、负责用户接见工作的主要部门为：质管部和业务部。3、接见对象，与本公司有直接业务关系的客户。4、接见工作要根据不同地域和用户情况，采用多种形式进行调研。5、各相关部门要将用户接见工作列入工作计划，落实负责人员，确定详细方案和举措，定期检查工作进度，保证有效实施。6、各经营部门还应定期同客户沟通质量信息，实时认识客户对产品质量和工作质量的评论。7、做好接见记录，实时将被访客户反应的建议、问题或要求传达相关部门，落实整改举措，并将整改情况回复被访客户。8、各部门要仔细做好用户接见和累计资料的工作，成立完善的用户接见档案，不断提高服务质量。服务质量查问和投诉的管理部门人力资源部，商品质量的查问和投诉的管理部门为质量管理部，责任部门是各部门。

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