市级重合同守信用申报材料

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一、关于成立合同管理领导小组的决定二、关于关于公司聘用合同管理员的决定三、关于合同领导小组各部门负责人的任命决定四、关于合同管理专责人和合同档案管理员的任命决定五、公司合同管理员资格证书六、公司合同管理操作流程网络图七、关于公布公司合同管理制度的决定八、公司合同管理制度第四章信用管理制度一、关于成立信用管理领导小组的决定二、关于公布公司信用管理制度的决定三、公司合同信用制度附件：合同会签制度合同专用章管理办法信用管理机构、人员岗位责任制度合同台账管理制度合同管理人员职责合同领导小组职责公司社会信誉一、保护债权人权益二、依法纳税三、保护环境“守合同、重信用”企业申报资料公司申请报表XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料公司申请报表参加市级“守合同重信用”企业评选的申请报告XXXX有限公司二0一三年六月二十日程控制、违约责任、纠纷的处理等都做了详细的规定。同时，努力营造企业的诚信文化，使诚信意识深入人心，将诚实经营的理念，融入员工的潜意识中，从诚信是生存之本的高度来认识诚信的重要价值，对企业的每一个组织系统、每一项活动、每一个员工进行诚信管理，特别是高层管理者之是树立诚信意识，建立一套“以诚为本”的企业文化。公司在合同管理过程中，重点抓住以下几个环节：在合同签订前，按照合同签订工作流程，首先由合同管理机构及合同管理人员与对方当事人就合同条款进行认真、细致的洽谈，全部合同条款双方达成共识后，形成合同草案，然后根据《合同评审控制程序》规定的要求，由相关职能部门对相应的合同条款进行评审，以确保企业完全具备履行合同的能力，然后将正式合同文本报领导签字后，合同方可盖章生效。合同生效后，根据合同条款要求制定出切实可行的实施方案，让企业的每项业务都紧紧围绕合同履约这条主线开展工作，同时对合同的实施全过程进行动态监管。我公司签订书面合同使用合同示范文本率达100%，合同履约率达100%，至今未发生一起因合同争议而引起的经济诉讼案件，也使企业的合法权益得到了保障，企业的生产经营井然有序。近年来，公司在市场开发方面围绕创新经营，实施合作经营战略，靠联合谋发展，按照靠大挂强的公司方针，紧跟大企业的发展步伐，抢抓市场机遇，坚持“质量第一、用户至上、恪守信誉、竭诚服务”的企业宗旨。加快结构调整、技术创新、技术改造步伐，大力推行技术进步，提升企业核心竞争力。同时，公司以夯实基础管理为切入点，在管理创新、制度创新、改革创新上寻求突破，重点加强业务培训及合同管理，全面按照ISO9001：2000质量体系《合同管理及评审程序》要求开展工作，提升了企业的整体素质，增强了企业发展后劲，形成了适应市场经济发展的产品链发展模式。为企业赢得用户、占领市场铺平了道路，开创了快速发展的大好局面。在今后的“守合同、重信用”活动及企业诚信建设方面，我们将重点抓好两个方面的工作：一是要继续加强相关法律知识学习和合同管理培训，让更多的员工参与到企业的诚信建设中来。我们将联系法律专家、合同管理专家来企业授课，搞知识讲座，集中时间参加学习，争取培训更多的合格合同管理员；二是积极向“守合同、重信用”高标准企业看齐，针对本企业的情况，认真地自查与整改，继续从完善企业合同管理制度建设和日常诚信管理工作入手，领导员工齐重视，开展积极有效的工作，使“守合同、重信用”工作持续、有效地开展，并不断完善和提高。我公司决定在市区工商行政管理局的领导下，继续以诚信为基本，以守约为准则，在“守合同重信用”的框架下谋求更大发展。特此申请，敬请审批。XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料公司申请报表市级守合同重信用企业申请表XXXX有限公司二0一三年六月二十日市级守合同重信用企业申请表企业名称（盖章）XXXX有限公司营业执照注册号：370420228003427枣庄市企业信用与社会责任协会制枣庄市工商行政管理局填表说明1．表一、二、三、四、五项均由企业填写。2．企业地址、法定代表人、注册资本、企业类型、成立日期、登记机关、企业注册号、经营范围，以营业执照内容为准填报。3.资质证书，限实行资质管理行业填写。4．相关部门意见栏，生产性企业须由质量技术监督部门填写意见；企业若无行业行政主管部门和行业协会的，可不填写。5、如没有法院被执行人未结案情况，填写无；6、培育记录：由工商部门填写，包括培育的时间、内容、机关。7．本表用电脑打印，要求内容完整、字体清楚、数字准确。如表格不够用时，可附页填写。本单位承诺，对申报市级“守合同重信用”企业所提交材料的真实性承担法律责任。单位：（盖章）法定代表人：（签字）一、企业基本情况金额单位：万元企业住所邮政编码法定代表人注册资本2000企业主营业务所属行业建筑业企业类型有限责任公司所属行业协会或业务部门资质证书企业网站员工人数经营范围成立日期登记机关年销售额纳税利润工商行政管理机关信用分类监管中的等级守重企业管理所属机构名称合同管理办公室负责人取得合同管理培训证人数3人联系电话电子邮箱信用管理机构名称信用管理办公室负责人合同签订履行情况合同签约份数126签约金额1.69亿签约率100%履约份数126履约金额1.69亿履约率100%纠纷起数无纠纷金额无有无诉讼案件无二、企业履约能力金额单位：万元固定资产908流动资产1529净资产收益率5.26%总资产报酬率6.8%资产负债率11.6%速动比率112.6%现金流动负债比率14.6%营业收入增长率12.8%企业社会信用情况不良记录优良记录保障员工权益无不拖欠员工工资，尽量满足员工需求保障消费者权益无保障债权人权益无依法纳税无多次受到高新区表彰保护环境无社会公益慈善事业无多次组织员工向灾区捐款银行无其他法院被执行人未结案情况（可另附页）立案时间案号未结案原因无无无主要供应商名称联系人联系电话山东顺兴水泥股份有限公司李士群13306324869枣庄市市中区金属材料公司高梅13001593826枣庄盛达商品混凝土有限公司武广斌15318054333四、企业合同管理简况我公司是房屋建筑工程施工总承包贰级企业。多年来，非常重视合同管理工作，成立了以分管副总经理任合同领导小组组长、各部门负责人为成员的合同管理机构，负责公司各类合同的审批、制定和合同管理制度的修改，解决合同订立履行中的重大问题。并设立了法律顾问，具体办理合同的审查、签订到履约完毕直至档案建立的全过程。在公司内部形成了各部门合同的草签、评审、各相关部门负责人会签、法律顾问审查，合同管理领导小组组长最终审批、专职合同管理员存档的严密的合同管理网络。公司十分重视建立健全管理制度，特别是合同管理制度。制订了规范的合同管理制度，其中对合同的订立依据、合同的评审、合同的签订、管理、履行、过程控制、违约责任、纠纷的处理等都做了详细的规定。同时，努力营造企业的诚信文化，使诚信意识深入人心，将诚实经营的理念，融入员工的潜意识中，从诚信是生存之本的高度来认识诚信的重要价值，对企业的每一个组织系统、每一项活动、每一个员工进行诚信管理，特别是高层管理者之是树立诚信意识，建立一套“以诚为本”的企业文化。公司在合同管理过程中，重点抓住以下几个环节：在合同签订前，按照合同签订工作流程，首先由合同管理机构及合同管理人员与对方当事人就合同条款进行认真、细致的洽谈，全部合同条款双方达成共识后，形成合同草案，然后根据《合同评审控制程序》规定的要求，由相关职能部门对相应的合同条款进行评审，以确保企业完全具备履行合同的能力，然后将正式合同文本报领导签字后，合同方可盖章生效。合同生效后，根据合同条款要求制定出切实可行的实施方案，让企业的每项业务都紧紧围绕合同履约这条主线开展工作，同时对合同的实施全过程进行动态监管。我公司签订书面合同使用合同示范文本率达100%，合同履约率达100%，至今未发生一起因合同争议而引起的经济诉讼案件，也使企业的合法权益得到了保障，企业的生产经营井然有序。近年来，公司在市场开发方面围绕创新经营，实施合作经营战略，靠联合谋发展，按照靠大挂强的公司方针，紧跟大企业的发展步伐，抢抓市场机遇，坚持“质量第一、用户至上、恪守信誉、竭诚服务”的企业宗旨。加快结构调整、技术创新、技术改造步伐，大力推行技术进步，提升企业核心竞争力。同时，公司以夯实基础管理为切入点，在管理创新、制度创新、改革创新上寻求突破，重点加强业务培训及合同管理，全面按照ISO9001：2000质量体系《合同管理及评审程序》要求开展工作，提升了企业的整体素质，增强了企业发展后劲，形成了适应市场经济发展的产品链发展模式。为企业赢得用户、占领市场铺平了道路，开创了快速发展的大好局面。在今后的“守合同、重信用”活动及企业诚信建设方面，我们将重点抓好两个方面的工作：一是要继续加强相关法律知识学习和合同管理培训，让更多的员工参与到企业的诚信建设中来。我们将联系法律专家、合同管理专家来企业授课，搞知识讲座，集中时间参加学习，争取培训更多的合格合同管理员；二是积极向“守合同、重信用”高标准企业看齐，针对本企业的情况，认真地自查与整改，继续从完善企业合同管理制度建设和日常诚信管理工作入手，领导员工齐重视，开展积极有效的工作，使“守合同、重信用”工作持续、有效地开展，并不断完善和提高。五、企业信用管理简况XXXX有限公司成立于年6月23日，企业性质为有限责任公司，注册资本2000万元，营业期限自年6月23日至年6月23日。公司建立以来，在上级有关部门的正确领导下，经过全体员工的努力及社会各界的支持，企业发展迅速，现有职工1100余人。公司连年被授予质量管理先进企业等荣誉称号。公司自建立以来，始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本。几年来，公司通过不断培育诚信服务文化，树立了良好的社会信誉，促进了企业快速发展。1、建立健全了诚信服务管理制度，重视合同管理工作。为把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中，更有效的管理合同，公司建立了健全的合同管理机构，配备了专兼职合同管理员。并先后出台了《XXXX有限公司合同管理制度》、《XXXX有限公司合同档案、合同台帐建立制度》、《XXXX有限公司客户信用档案建立与管理制度》等管理制度。对合同的签订和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除、担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出了具体规定，明确了管理人员的岗位职责、工作程序，使管理人员有章可循、有法可依。2、加强培训，强化诚信意识。企业领导带头组织相关人员学习和掌握合同法律法规知识，定期组织相关人员进行业务知识学习培训，注重运用合同手段改善并提高经营管理水平和经济效益。3、能够按规定向工商行政管理等部门如实提供企业合同签约率、履约率、合同纠纷发生率等能够反映企业信用状况的信息资料。4、公司订立合同能够符合国家法律、法规、规章的规定。5、在履行合同过程中能够遵守诚信原则。6、企业在生产经营活动中能够遵纪守法。诚信是立业之本，诚信是兴企之源。几年来，通过精心打造诚信文化，公司增强了企业的市场竞争力，巩固了市场的主体地位，不仅获得了良好的社会效益，同时也获得了良好的经济效益。公司将继续以诚信促经营，推动企业持续、快速、健康发展，开创诚信经营的良好局面。六、山东省企业合同信用评价自测表一级指标二级指标分值自测分权重最后得分评审分一、企业合同管理领导重视合同管理程度1001003%3合同管理制度的制订和实施状况1001006%6合同管理机构建立健全状况1001003%3合同管理人员的业务水平1001006%6所签合同条款的规范状况1001004.5%4.5合同示范文本使用状况和格式条款的规范状况1001003%3合同档案台账1001004.5%4.5二、企业履约能力净资产收益率1001003%3总资产报酬率1001003%3资产负债率1001004%4速动比率1001003%3现金流动负债比率1001003%3营业收入增长率1001004%4三、企业信用管理信用管理制度1001006%6客户信用档案1001006%6客户风险评级和授信额度1001006%6应收账款管理1001006%6征信产品使用100906%5.4四、企业社会信誉保障员工权益100904%3.6保障消费者权益100903%2.7保障债权人权益1001004%4依法纳税1001003%3保护环境100803%2.4社会公益事业100803%2.4合计97．5注：1，最后得分=自测分*权重；2，第二项指标企业履约能力，因暂时没有行业平均值，企业可根据自己掌握的同行业平均水平打分；达到同行业平均水平的，得满分；低于同行业平均水平的，不得分。七、培育记录部门推荐意见属地工商所意见年月日县（区）工商局意见年月日行业协会或业务部门推荐意见年月日认定机关审查审批考核意见考核人：___年月日___年月日认定机关意见年月日认定文件编号“守重”证书编号“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司营业执照XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司资质证书XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司组织机构代码证XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司质量体系认证证书XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司荣誉证书、获奖证书XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司已竣工部分重点工程图片XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司合同台账XXXX有限公司二0一三年六月二十日合同主要台账序号合同编号签订日期合同名称建设单位施工单位负责人工程概况合同价款（万元）合同工期质量等级履行情况1XXXX有限公司新建3462010.5.10-2010.11.24合格良好2XXXX有限公司新建3302010.6.14-2010.12.30合格良好3XXXX有限公司新建1900工期220天开工令为准合格良好4XXXX有限公司新建200工期210天开工令为准合格良好5XXXX有限公司新建2782011.5.28-2011.12.28合格良好6XXXX有限公司新建850工期220天开工令为准合格良好7XXXX有限公司新建1470工期150天以开工令为准合格良好8XXXX有限公司新建3562012.6.27-2012.11.26合格良好9XXXX有限公司新建3100以开工令为准合格良好“守合同、重信用”企业申报资料第二章公司基本情况公司2011年度、2012年度财务报表XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度关于成立合同领导小组的决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日XXXX有限公司★枣宏建字[2006]4号关于成立合同领导小组的决定为规范公司的合同管理，防范与控制合同风险，特成立合同管理领导小组：组长：成员：XXXX有限公司二00六年四月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度关于合同管理领导小组各部门负责人的任命决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度关于公司聘用合同管理员的决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度关于合同管理专责人和合同档案管理员的任命决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度公司合同管理员资格证书XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度公司合同管理操作流程网络图XXXX有限公司二0一三年六月二十日合同管理操作流程网络图合同管理部业务洽谈部项目经理部采购供应部合同管理领导小组合同管理办公室合同管理员“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度关于公布公司合同管理制度的决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第三章公司合同管理制度公司合同管理制度XXXX有限公司二0一三年六月二十日XXXX有限公司合同管理制度二00六年六月二十日目录总则合同管理部门及职责合同的签订和履行合同的变更和解除合同纠纷的处理合同的监督检查奖励和惩罚附则第一章总则第一条为依法维护公司的合法权益、规范合同管理、加强风险防范，保证依法签订、履行、变更和解除合同，最终保障经营活动的顺利进行，依据《中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定，结合我公司实际情况，特制订本制度。第二条本制度所称合同是指本公司在生产经营过程中与法人、自然人或其他经济组织之间发生的所有书面合同。第三条合同管理应遵循以下原则：依法签订合同，保证合同的合法性。切实履行合同，提高合同的履约率。及时处理合同纠纷，维护公司合法权益。第四条公司加强合同管理，指定部门、落实人员专（兼）职负责合同管理工作，建立健全合同管理台帐，完善合同管理制度,提高合同管理水平。第二章合同管理部门及职责第五条公司对合同实行综合归口、分类专项管理。办公室是公司合同管理的综合归口部门。办公室可以提名专职或兼职合同管理人员（以下称合同管理员）并经公司领导批准任命。根据业务发展需要，公司可以成立合同管理小组。第七条办公室作为公司合同管理的综合归口部门主要职责是：（一）宣传、贯彻执行国家有关合同及合同管理的法律法规和规章;（二）承担直接管理的有关业务工作；（三）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现；（四）统一管理本公司合同专用章;（五）制定本公司合同管理实施办法,完善合同管理制度;（六）监督、检查有关部门签订、履行合同的情况，并定期向公司领导汇报；（七）建立合同管理台帐,将正式合同文本准确归档;并及时按要求向上级合同管理部门报送有关台帐和报表等资料;（八）参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。合同管理员职责：（一）协助合同承办人员依法签订合同，参加重大合同的谈判、起草与签订；（二）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现；（三）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同履行中出现的问题和纠纷；（四）会同合同承办人员办理有关合同文书，并负责建立合同档案；（五）制止不符合法律、法规规定的合同行为，并及时向合同管理部门和公司领导报告；（六）依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼；（七）建立合同台帐及统计报表，包括：1、合同签订履行情况台帐；2、合同变更解除台帐；3、违约合同登记台帐；4、合同履行情况进度表；5、合同签订情况进度表；第九条合同承办人员职责（一）对需要签订合同的项目或经济活动进行可行性调查研究，重点调查考证对方当事人的签约资格和履约能力等；（二）提请公司合同管理部门审查其经办的合同，检查所签订合同的履行情况，及时向合同管理人员通报合同在履行过程中发生的问题，并同时提出解决问题的意见和建议，必要时也可以直接向公司领导汇报；对所承办的合同负有监督履行责任;（三）对已签订的合同出现不履行、不能履行和不完全履行情况时,应及时向本公司合同管理部门报告,并会同有关业务部门研究提出解决问题的方法、建议,同时向领导汇报;（四）依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼;（五）保管好合同及与签订、履行、变更、解除合同等有关的文件和资料,及时交合同管理机构归档。第十条公司合同管理部门负责人、专职或兼职的合同管理员、合同承办人员经公司领导审查批准后,人员组成名单应向上级合同管理部门备案。第三章合同的签订和履行第十一条签订合同应当遵守国家法律法规，符合产业政策，遵循平等自愿、诚实信用、协商一致、互利有偿的原则。第十二条公司签订合同应当使用合同专用章。合同专用章实行专人管理、用印审批制度。公司对外签订合同应由法定代表人或其委托授权的代理人进行。禁止无权代理，委托代理人签订合同的,必须由法定代表人签发“法人授权委托书”,委托书中应明确委托代理的权限和期限等重要内容，同时加盖本公司合同专用公章和法人代表私章生效。委托代理人代表公司签订合同,必须在授权范围及有效期限内行使代理权,禁止滥用代理权、超越代理权。第十三条合同签订前,合同承办人员要切实了解对方当事人是否符合签订合同主体资格,资信状况是否良好,并验证对方相关有效证件。签订重大经济合同前,合同承办人员应组织公司领导和有关部门对合同草案进行评审。各部门对涉及各自业务范围内相关合同条款的合法性、可行性和履约能力做出明确判断,各有关部门应对合同的主体、内容、形式是否合法、条款的完备性等提出书面意见并对此负责。第十四条签订合同，除小额且能够及时清结的外，应当采用国家标准合同文本或公司统一制订的合同文本形式。第十五条签订合同需要担保时，应当签订书面担保协议。担保人必须是能够承担经济责任、具备法人资格的经济实体；对方以财产进行抵押的，抵押物必须是抵押人的合法财产，并提供其产权证明，按规定办理相关手续。未经公司董事会决议通过，公司不对外提供合同担保。第十六条依法应当公证、签证的合同，应及时到有关部门办理相关法律手续。第十七条依法签订的合同，合同正本我方不少于两份，一份由合同公司合同管理部门归档，一份交上级合同管理部门存档。第十八条合同管理人员对已生效的合同，要及时建立本公司的合同管理台帐及各类报表，实行分类管理，并于每年年底将合同管理台帐及各类报表报送上级合同管理部门备案。与合同有关的文书（含图纸、往来信函、电报、电传、报告、批示等）应当附在合同卷内存档,合同履行终止后，统一存档保管。第十九条合同生效后，应当全面履行，如合同不能履行，应当采取补救措施，减少损失。遇有不可抗力等影响合同履行时，应当及时以书面形式通知对方，并注意保存有关证据。发现对方不履行或不完全履行合同时，合同承办人员除催促对方继续履行外，应立即将对方不履行或不完全履行合同的情况及时报告主管领导和合同管理部门。第四章合同的变更和解除第二十条当事人可依法变更合同。公司发生需要变更合同的情况时，应当书面通知对方，并说明理由。公司在接到对方要求变更合同的通知时，应当立即审查对方的理由是否正当，如果符合变更条件，同意变更的，应当签订变更协议。因变更造成经济损失的，应当及时向对方提出索赔。第二十一条当事人可以依法解除合同。发生需要解除合同的情况时，应当书面通知对方，并说明理由。在接到对方解除合同的通知时，应当立即审查解除合同的理由是否正当，如果因解除合同而损害了自身利益，应当及时向对方提出书面索赔请求。第五章合同纠纷的处理第二十二条对外签订的合同在发生经济纠纷时，首先要协商解决，形成书面协议，并加盖双方单位公章后执行，如协商不成，应完整保存协商时的各种资料，报告公司领导研究决策，采取必要措施。第二十四条需要向仲裁机构或人民法院递交仲裁 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、起诉书或答辩书的，公司合同管理部门应将法律文书报送上级合同管理部门审阅，并经法定代表人审定同意。第六章合同的监督检查第二十五条合同监督检查是合同管理的重要内容之一。合同管理人员应会同合同承办人员组织有关部门定期（每半年）检查合同的执行情况，发现问题，及时报告，同时提出处理意见，并注意保存书面记录和证据，尽量减少或避免损失。公司根据工作发展需要,可以成立合同监督检查小组。第二十六条合同监督检查的主要内容有：（二）合同管理台帐及报表建立情况；（三）合同的签订和履行情况；（四）合同纠纷的处理情况；（五）合同管理人员的教育培训情况；（六）对于在签订、履行和管理经济合同工作中，因违反合同管理制度，造成重大经济损失的人员的责任追究情况。第二十七条合同管理部门履行监督检查职责时，相关人应当如实提供与检查事项有关的文件、资料，并对有关检查事项涉及的问题做出解释和说明。第二十八条检查小组或者检查人员应在检查结束后十五天内向受检部门送达检查意见书。检查意见书要标明检查人员姓名和职务，提出被检部门合同管理的基本做法、存在问题及对加强合同管理的意见等。第二十九条合同管理部门根据检查情况，可以向被检部门提出如下意见：（一）对于未按规定执行合同管理制度，或者落实制度有重大漏洞的，责令限期改正；（二）对于在签订、履行合同中，因违反合同管理制度，造成重大经济损失的部门或者个人，建议追究其相关法律责任；（三）对于在合同管理工作中成绩显著，为企业避免或者挽回经济损失的部门和个人，建议按有关规定给予表彰或奖励。第三十条被检部门应当自收到检查意见书之日起日内将落实情况书面报告合同管理部门。第七章奖励和惩罚第三十一条合同管理部门及承办人员有下列表现的，应视不同情况授予荣誉证书、记功、发给奖金等奖励：（一）尽职尽责，使公司所签订的合同得以全面履行，为公司取得重大经济效益，工作成绩显著的；（二）在处理合同纠纷中，起到重大作用，为本公司获得较大经济效益或免受重大经济损失的；（三）按上级合同管理部门的要求定期上报本公司合同管理资料，在合同档案管理工作中表现突出的；第三十二条合同管理部门及承办人员有以下情况之一，视情节轻重分别给予不同的行政处分、经济处罚，构成犯罪的移交司法机关处理。（一）在以法人名义进行的经济活动中，应签订书面经济合同而没有签订，给公司造成经济损失的：（二）合同承办人员，在签订、履行合同过程中未尽职尽责，造成经济损失或违反法律规定导致合同纠纷的；（三）丢失、擅自销毁、涂改合同文件造成经济损失的；（四）失职、渎职、玩忽职守，造成经济损失的；（五）追究违约责任，造成重大经济损失的；（六）接受贿赂，内外勾结，造成重大经济损失的；第八章附则第三十三条本管理制度中所指的“合同承办人员”是指除法定代表人外,在公司的授权范围内直接承办并参与合同签订、变更、解除的业务人员;第三十四条公司“介绍信”与“法人授权委托书”中说明构成本管理制度的一部分。第三十五条本制度自公司领导签发之日起实施。第三十六条本制度由公司办公室负责解释。“守合同、重信用”企业申报资料第四章公司信用管理制度XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第四章公司信用管理制度关于成立信用管理领导小组的决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第四章公司信用管理制度关于公布公司信用管理制度的决定XXXX有限公司二0一三年六月二十日“守合同、重信用”企业申报资料第四章公司信用管理制度公司信用管理制度XXXX有限公司二0一三年六月二十日XXXX有限公司信用管理制度二00六年六月二十日企业信用管理制度（目录）一、    法律法规学习制度二、    信用管理机构、人员岗位责任制度三、    法人授权委托及合同签订前的评审制度四、    合同签订、履行、变更和解除制度五、    客户授信与年审评价制度六、    客户信用档案建立与管理制度七、    应收账款与商账追收管理制度八、    失信违法行为责任追究制度法律法规学习制度一、定期组织合同法律法规的系统学习，制订学法的内容、时间安排 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 表，组织人员学习，并做好每次学习记录。二、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证书。三、公司分管信用工作的负责人，部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动，结合信用管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。信用管理机构、人员岗位责任制度公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构负责人/经理，有专职（或兼职）的信用管理工作人员。一、信用（合同）管理机构职能：1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。二、岗位责任制度：1、法定代表人的主要职责：加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；授权委托合同承办人员对外签订合同；对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；定期了解合同的签订、履行情况。2、信用管理机构负责人的主要职责：组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；制止公司或个人利用合同进行违法活动；日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生；建立标准的催账程序；汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；协调与供销、财务、技术等部门的关系。3、信用管理员的主要职责：协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用管理机构负责人或公司副总报告。参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。负责客户档案管理与服务。参与商账追收。配合有关部门共同搞好信用管理工作。4、供销部门的主要职责依法签订、变更、解除本部门的合同。严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用管理机构信用管理员通报。本部门合同的登记、统计、归档工作。参加本部门合同纠纷的处理。配合企业信用管理机构做好信用管理工作。5、财务、技术部门的主要职责加强与供销等有关部门的联系，及时通报合同履行中的应收应付情况。做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析，提出处理建议。解决合同履行中有关技术方面的问题。依法签订、变更、解决技术合同。本部门合同的登记、统计和归档工作。配合企业信用管理机构做好信用管理工作。三、信用管理员考核与奖励1、考核范围：本公司专职或兼职信用管理员。2、考评时间公司每年年终组织一次考核评审活动，在对各有关部门信用管理工作检查基础上进行考核。3、考核内容序号考核内容应得分一1.       掌握合同的有关法律、法规的应知应会基础知识。2.       认真参加部门或公司举办的业务和有关法律法规学习。３５二1.       检查所签订合同符合“三性”（合法性、真实性、可行性）。2.                 检查所签订合同符合“五审查”（对方主体是否合格，授权代理是否合法，资信是否保证，经营范围是否超出，合同结算方法和法定程序是否符合规定）。3.       检查除即时清结外，是否签订了书面合同。4.       检查使用各类合同文本的正确性和合同内容合法、条款齐全、手续完备。5.       检查签订合同人员的有效代理范围和权限。6.       检查杜绝无效合同的出现。３３３６４４三1.       检查有关合同审查表的办理和送审，内容齐全，手续完备。2.       定期或不定期与部门业务员对帐。3.       经常督促合同的履约行为。4.       全面了解本部门的合同履行情况。５６５６四1.       检查本部门的合同变更、解除手续的及时办理和手续齐全。2.       协助做好信息反馈和信访工作。64五1.       建立合同台帐。2.       合同台帐的登记质量（台帐登记及时、正确、全面）。3.       检查合同章的使用和保管。4.       做好有关资料的保管和归档工作。６10５６六１.在信用管理上有创新的典型事例（包括运用计算机管理等事项）。10合计1004、考核部门：信用管理机构为公司信用管理员的考核评审工作的管理机构。获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表人批准。取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法定代表人批准。5、奖惩方法信用管理员的奖励等级设三等：即先进、优胜和表扬；获奖者以精神鼓励为主，并分别给予适当的物质鼓励。获先进名单从考核总分在95分以上者中产生；获优胜名单从考核总分在90～95分者中产生；获表扬名单从考核总分在80～90分者中产生；信用管理员的惩处方法：凡考核总分首次达不到60分者，由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金；凡考核总分两次达不到60分者，取消信用管理员资格；凡利用合同从事违法违纪活动者，取消信用管理员资格并按情节轻重，追究其行政或法律责任。法人授权委托及合同签订前的评审制度一、法人授权委托管理制度（一）被授予“法人委托书”者的条件1、必须是本公司生产经营活动中确需签订合同，并具有经济工作经验的有关人员。2、必须经过《中华人民共和国合同法》培训，考试合格，并经工作业绩审查合格者。3、能够遵纪守法，执行好国家各项法令、法规和本企业的规章制度。（二）“法人委托书”的申请程序1、凡申请持证者，先由申请部门向信用管理机构提出申请，填写“参加《合同法》培训人员登记表”。2、由信用管理机构统一组织申请持证者参加工商行政管理部门举办的《合同法》培训班，并参加考试。3、考试合格后，申请部门按信用（合同）管理机构要求填写“法人委托书申请审批表”，并对其工作业绩进行考核审查，再经公司人事部门和信用（合同）管理机构审核后报公司法定代表人批准，签章颁发授权证书。（三）“法人委托书”的管理1、信用管理机构负责“法人委托书”的申请审核、证件办理，变更、注销登记、遗失声明和监督检查等管理工作，并为公司归口管理部门。2、本公司颁发的签订合同的“法人委托书”，采用由省工商行政管理局统一印制的“法人委托书”文本，在有效期限内可连续使用，但有效期限最长不得超过两年。3、凡不持有“法人委托书”因特殊情况需对外签约者，由所在部门向信用管理机构提出申请，经法定代表人批准，由信用管理机构具体办理一事一委托的临时“法人委托证明”事宜；未取得“法人委托书”及“法人委托证明”的其他人员一律不得对外签订合同。4、凡持有“法人委托书”对外签订合同者，必须严格遵守本公司制定的信用管理规定和相关的配套制度，做好合同台帐记录，以备考查。5、凡发生下列情况之一者，必须办理变更或核准注销手续：“法人委托书”授权内容变更；证件有效期届满，不再续展；持证人因工作变动，不再对外签约；持证人因调离本公司、退休或死亡；持证人因违反本公司管理制度，情节严重需撤消“持证人”资格；持证人擅自涂改授权内容、转借和弄虚作假撤消“持证人”资格。6、经颁发的“法人委托书”如有遗失，持证人应书面向本部门领导报告，并将本部门批示意见送信用管理机构，由信用管理机构向法定代表人或信用管理领导小组报告后，根据情况酌情处理。7、凡核准注销人员的“法人委托书”证件，由所在部门负责收回交信用管理机构统一处理。（四）责任1、各部门应加强对持证人的教育和管理，凡发现严重违反本公司有关制度规定签约或利用证件进行违法活动，以及失职、渎职等给公司带来重大损失者，应依法追究责任，同时注销证件。2、持证人必须严格按授权范围和授权权限在有效期内签订合同，如因超越授权范围和授权权限发生的纠纷，其经济及法律责任由持证人承担。二、合同签订前的评审制度合同签订前实行评审制度。合同评审机构设在信用管理机构内部，组成人员包括主管副总、信用（合同）管理机构负责人、信用管理员、合同承办人、供销、财务部门负责人等。（一）合同评审程序1、合同承办人将合同草本及相关资料交信用管理员初审；2、信用（合同）管理员填写合同评审表中初审记录交信用管理机构负责人审批，签署审批意见。3、特殊/重大合同，由信用（合同）管理机构负责人组织有关部门进行会审，信用管理员汇总各部门会审意见后交信用管理机构负责人签署意见，并报主管副总批准实施。4、信用管理员将合同评审表归入该合同档案。（二）评审内容1、签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。对法人必须审查原件或者盖有工商行政管理局复印专用章的公司法人营业执照或营业执照的副本复印件。对非法人经济组织，应当审查其是否按法律规定登记并领取营业执照。对分支机构或是事业单位和社会团体设立的经营单位，除审查其经营范围外，还应同时审查其所从属的法人主体资格。对外方当事人的资格审查，应调查清楚其地位和性质、公司或组织是否合法存在、法定名称、地址、法定代表人姓名、国籍及公司或组织注册地。2、签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。代理人职务资格证明及个人身份证；被代理人签发的授权委托书；代理行为是否超越了代理权限或代理权是否超出了代理期限。3、签订合同前，必须认真审查对方当事人的履约能力。对方当事人在合同中负有提供专业性较强的劳务、工程项目或限制经营项目等义务时，应当要求对方当事人提供由政府法定机构颁发的经营许可证或资质等级证书等证明。4、签订合同前，应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料，必要时应到签发部门进行验证或进行实地考察，以防对方当事人伪造或变造证明材料。对方当事人提供的各种证明资料中所使用的当事人名称、印章等内容必须完全一致。5、下列资料不能作为主体资格和履约能力的证明资料，但可归入合同档案保存，以备考查。名片；厂家介绍、产品介绍等资料；各类广告、宣传资料；各类电话、手机等通讯工具号码；对方当事人提供的未经我方合同承办人见证而复制的或未与原件核对无异的复印资料。（三）特殊/重大合同的适用范围签订的下列合同，视为重大合同：订立价款在一百万元以上（建筑安装工程承包合同价款在一千万元以上）的合同；投资、联营的合同；涉外合同；合同承办人认为需可行性审查的其他合同。（四）特殊/重大合同评审的附加程序1、签订特殊/重大合同，应当及时进行可行性审查。合同的可行性审查由信用管理机构负责人组织有关部门以会签的形式进行。也可以通过召开有关部门负责人会议的形式进行。2、签订特殊/重大合同，应当进行合法性审查。合同的合法性审查，由合同承办人按其隶属关系，送交信用管理机构进行合法性审查。合同签订、履行、变更和解除制度一、合同签订管理1、合同承办人签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资格、履约能力及合同可行性进行审查，并收集整理相关资料，以备合同评审机构进行评审。2、订立合同的主体，必须是法人或者是取得营业执照的非法人经济组织。集团公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以其他单位、部门的名义对外签订合同。严禁其他公司或个人所办各类企业以本公司及下属单位的名义对外签订合同。3、公司对外签订合同，应由其法定代表人或法定代表人授权的代理人进行。未经授权，任何人不得以公司名义对外签订合同。4、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存根应当保存五年，以备核查。5、除及时清结者外，合同应当采用书面形式，合同文本国家或省已经发布示范文本的，应当采用合同示范文本。销售部门必须使用国家统一的购销合同文本对外签订合同；外协部门必须使用国家统一的加工定做、承揽合同文本对外签订合同；供应、设备、基建部门外出采购尽可能采用统一的购销合同文本。如果没有合同示范文本，应当参照类似的示范文本。采用合同示范文本时，可以根据所订合同的具体情况依法作出补充约定。各部门所需的合同文本由公司信用管理员统一购买或定制。6、集团公司及所属各单位的合同都应按统一规则编号。7、合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹（符号）清晰，条款完整，内容具体，用语准确、无歧义。8、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所，标的，数量和质量，价款和报酬，履行的期限、地点和方式，违约责任及解决争议的方法等。9、订立依法可以设定担保或者对对方当事人的履约能力没有把握的合同，应当要求对方当事人依法提供保证、抵押、留置、定金等相应形式的有效担保。对方当事人提供的保证人，必须是法律许可的具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者自然人。对对方当事人的保证人的主体资格和清偿债务能力要参照本制度的规定进行审查。10、对外签订合同，要明确选择纠纷管辖地，并力求选择本公司所在地仲裁机构或法院。11、法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。12、签订合同，应当加盖单位的合同专用章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章。合同专用章的申请人必须是有权对外签订合同的部门和分公司。各有关部门和分公司的合同专用章由信用管理机构统一归口管理。信用（合同）管理机构负责申请报告的审批、合同专用章的登记、留样、发放和监督检查等管理工作。合同专用章的刻制由信用管理机构负责。任何部门不得擅自刻制合同专用章，如发现有此类行为的发生，追究责任人员的行政责任。凡需刻制合同专用章的部门和分公司，必须由申请部门提出书面申请报告，并由主管领导审批签字，同时按工作的实际需要和用途提供合同专用章刻制的数量、要求和样章草图，交信用管理机构审查后统一办理。凡持有合同专用章的部门和分公司，应做到合法使用、专人保管。技术合同专用章由信用管理机构负责保管，如遇工作需要，需携带外出，应事先办理借用手续，用后立即归还。合同专用章的保管使用的检查工作列入每年的合同检查范围之内。合同专用章不得代用，混用。发现利用合同专用章进行违法活动，给公司造成经济损失者，依法追究其行政和法律责任。凡遇合同专用章遗失，应立即向本部门领导报告，并将本部门批示意见送信用（合同）管理机构备案，在当地市级报纸上刊登遗失声明，办理相关证明材料。凡遇合同专用章变更，需重新刻制，其申请程序与手续与新申请相同，原合同专用章交还信用管理机构统一处理。各子公司自行刻制的合同专用章，必须到信用管理机构留样备案。13、订立依法应当办理批准、登记、见证、鉴证、公证等特别程序的合同时，应当依法办理特别手续。14、合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案，作为财务部门收付款物的依据。二、合同履约管理1、法定代表人全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订立合同的履行。新任法定代表人应当继续履行前任法定代表人依法订立的合同。2、在履行合同过程中，根据情况的变化，应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题，合同承办人要及时处理，必要时经单位负责人同意，可现场考核合同标的情况和对方当事人的履约能力。3、接收标的必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度的标的应在法定期限内及时提出书面异议。4、合同结算必须通过本单位财务部门进行。对合法有效的合同，财务部门必须在合同约定的期限内结算。对未经合法授权或超权限签订的合同，财务部门有权拒绝结算。5、凡与合同有关的来往文书、电报、电传、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况，除妥善保存有关收付凭证外，还要做好履约记录。我方当事人收到对方当事人通过邮递方式传送的与合同有关的法律文书时，应当连同信封一并收存。通过邮递方式传送与合同有关的法律文书时，必须使用挂号信函，并保存邮局收据、回执备案。6、信用管理员负责监督检查合同履行情况，按时间顺序及时建立合同签订与履行情况台帐。三、合同的变更和解除1、合同的变更与解除由合同承办人以书面形式报合同评审机构审核，批准后，尽快与对方签订变更或解除协议。2、对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时，必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。3、我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时，应当及时收集有关证据，并立即以书面形式通知对方当事人，同时积极采取补救措施，减少损失。4、发现对方当事人不履行或不完全履行合同时，合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施，收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据，及时向信用管理机构报告。5、我方当事人因故变更或解除合同，应当及时以书面形式通知对方当事人，说明变更或解除合同的原因和请求对方书面答复的期限，尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。客户授信与年审评价制度1、信用管理机构加强与各业务部门的联系沟通，及时掌握客户的信用信息，对客户实行分级管理，将客户的信用等级分为A、B、C、D四级，分别制订不同信用等级所对应的信用额度、信用期限、信用折扣。2、信用管理机构负责建立每位客户包括名称、住所、法定代表人、注册资金、电话、信用标准（对客户资信情况进行要求的最低标准）、信用等级内容的表单，并及时进行动态更新。3、信用管理机构负