前期物业管理服务合约书（汇编23篇）

Word格式、可编辑排版PAGE\*MERGEFORMAT1前期物业管理服务合约书（精选23篇）前期物业管理服务合约书（精选23篇）前期物业管理服务合约书篇1第一条　本 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 当事人托付方社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度。2、值班人员有明显标志，熟识辖区状况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。托付乙方进行前期物业管理，特订立本合同。第一条：本物业基本状况物业类型：多、高层住宅坐落位置：项目总建筑面积平方米，已竣工交付建筑面积约平方米，共户，幢楼宇。第二条：乙方供应服务的收益人为本合同甲方和物业区域内的业主及物业使用人，本合同甲方和本物业区域内的业主及物业使用人均应履行本合同。第二章托付管理事项第三条：本物业房屋共用部分的修理管理。包括房屋承重结构的基础、梁、柱、墙体、楼板、外墙面、屋面、大堂门厅、电梯间、走道、管理用房。第四条：本物业房屋公共设备、共用设施的维护和运行管理。包括楼宇共用的供水管、排水管、雨水管、空调集中排水管、水箱、加压水泵、电梯、供电线路、照明、供气线路、绿地、园林绿地、标示牌、庭院路灯、背景音乐机灯照明设施、配电房、水泵房、电梯机房、监控设备设施房、楼内消防等设备设施。第五条：本物业区域内市政公用设施和附属建筑物的维护管理。包括道路、室外上下水管道、沟、渠、井、平台、垃圾池、化粪池、公益性文体设施园林景观。第六条：本物业区域内服务用房、露天停车位、架空层、地下停车场等设施的经营管理和维护。第七条：本物业区域内公共环境保洁管理。包括楼宇的走道、楼梯、层面、窗台玻璃、平台、大堂门厅、消防、垃圾桶、服务用房、游泳池、道路、园林绿化等设施。第八条：本物业区域内公用绿化地、花木、建筑物品的维护管理。包括小区视觉导示牌、标示牌、道路、庭院物品路灯等，建立绿化树种、花卉养护档案。第九条：本物业区域内公共秩序维持管理。包括各楼层、服务用房、游泳池监控，门岗执勤，巡察和人员、物品进出等。第十条：本物业区域内交通与车辆停放秩序管理。包括制定交通车辆进出规定，保证自行车、摩托车、汽车有序停放。第十一条：业主房屋装修管理。包括业主装修申报、装修单位资质、人员进出牌、装修留意事项、限制条件、装修材料的堆放、垃圾清运、水电线路移接、水电底数记录、防火消防和装修管理费用收取等方面。第十二条：物业档案管理。包括业主资料、业主档案、装修、投诉记录等。第十三条：管理与物业相关的工程图纸、竣工资料。第十四条：做好社区服务。第十五条：帮助业主召开业主大会成立业主委员会，帮助业主委员会拟定物业公共设备、设施修理资金筹集、使用、管理 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。第十六条：在本物业业主未成立委员会之前，甲方托付乙方向业主和物业使用人收取下列费用：一、物业服务费;二、电梯维护费;三、停车场临时、固定停车费;四、公共设施、设备修理资金：组织名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。按有关规定向乙方供应能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积平方米，其中：办公用房平方米，位于;住宿用房平方米，位于;用房平方米，位于。第二十四条物业管理用房属全体业主全部，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得转变其用途。第七章专项修理资金第二十五条专项修理资金的缴存。第二十六条专项修理资金的管理。第二十七条专项修理资金的使用。第二十八条专项修理资金的续筹。第八章违约 责任 安全质量包保责任状安全管理目标责任状8安全事故责任追究制幼儿园安全责任状占有损害赔偿请求权 第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的商定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条商定的服务内容和质量 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。第三十条除前条规定状况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条商定的服务内容和质量标准，应按的标准向甲方、业主支付违约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的商定，未能按时足额交纳物业服务费用甲方负责返修；》的通知。自________年______月________日______时起至________年____月___日________时止。合同期满或业主委员会成立与业主大会所聘的物业管理公司签订物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。第四章双方权利义务第十八条　甲方权利义务1.在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时公约》，让购房人订立物业买卖合同时，对业主临时公约予以书面承诺，并在与购房人订立的买卖合同中有包含本合同的内容;或负责让购房人与乙方签订《前期物业管理服务协议》及其附件《物业使用守则》和《房屋装饰装修管理协议》，并将其作为房屋租售合同的附件;物业竣工交付使用时，负责向购房人供应房屋质量保证书和房屋使用说明书;2.审定乙方拟定的物业管理方案;3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况并每年进行一次考核评定;并将管理状况报物业管理主管部门备案;4.审定乙方提出的物业管理服务年度方案、财务预算及决算报告;5.托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求;在保修责任内，如存在质量问题，按以下第________种方式处理：[1]甲方负责返修;[2]托付乙方返修，支出全部费用;[3]________________________。6.在合同生效之日起?________日内向乙方供应________平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________;7.在合同生效之日起________日内向乙方供应________平方米建筑面积的管理用房。13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条　在物业管理区域内，本合同特殊商定的物业管理事项为：1、______________________________________________。2、______________________________________________。3、______________________________________________。第三章　物业服务质量第五条　乙方供应的物业管理服务应达到商定的标准规划设计资料;设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;：_________________法定住址：_____________________________________________________法定代表人：___________________________________________________职务：_________________________________________________________托付代理人：___________________________________________________身份证号码：___________________________________________________通讯地址：_____________________________________________________邮政编码：_____________________________________________________联系人：_______________________________________________________电话：_________________________________________________________传真：_________________________________________________________帐号：_________________________________________________________电子信箱：_____________________________________________________乙方(购房人、业主)：_________________________________________法定住址：_____________________________________________________法定代表人：___________________________________________________职务：_________________________________________________________托付代理人：___________________________________________________身份证号码：___________________________________________________通讯地址：_____________________________________________________邮政编码：_____________________________________________________联系人：_______________________________________________________电话：_________________________________________________________传真：_________________________________________________________帐号：_________________________________________________________电子信箱：_____________________________________________________依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的基础上，在甲乙双方签订《房屋买卖(预售)合同》或《房屋 租赁合同 房屋租赁合同免费下载租赁合同范本下载上海市房屋租赁合同下载办公室租赁合同免费下载免费房屋租赁合同下载 》的同时，就前期物业管理服务达成如下协议：第一条　概述前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。第二条　物业基本状况1.本物业名称：____________________________________2.乙方所购房屋销售(预售)合同编号：______________3.乙方所购房屋基本状况：(1)类型：________________________________________(2)座落位置：____________________________________(3)四至：________________________________________(4)建筑面积：______________________________平方米第三条　共用部位及共用设施设备的定义1.所谓共用部位是指，房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。2.共用设施设备是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。第四条　甲方的物业管理职责1.甲方应当依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;3.物业管理企业可托付专业公司担当本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能;5.向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿服务;6.自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条　乙方的监督与保证1.有权参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;2.有权监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在商定的期限内恢复原状，造成损失的，赐予赔偿;4.转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议;5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害担当民事责任。6.根据平安、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第六条　甲方对共用设备的管理1.设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，管理完善，随时查阅。2.专业技术人员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3.设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特地的保养检修制度，无事故隐患。4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5.电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。6.电梯有专业队伍修理保养，平安运行和修理养护规章制度健全，运行养护有记录。7.负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。第七条　甲方对共用设施的管理1.小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。2.公共照明设施设备齐全，运行正常。3.道路畅通，路面平坦无损坏。4.污水排放畅通，沟道无积水。5.危急部位标志明显，有防范措施。第八条　甲方对绿化及养护的管理1.公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。2.绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。第九条　甲方对环境卫生的管理1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁;2.公共部位清洁设施摆放干净，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施，垃圾日产日清;3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户光明。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好;4.雪后准时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后准时清理污水;5.小区内公路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序;6.小区内无违章临时建筑;7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;8.定期消杀“四害”。第十条　甲方应实行的保安措施1.帮助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序，为小区业主(住户)制造一个平安、有序的生活、工作环境;2.小区内实行24小时值班巡逻制度，杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;3.值班人员有明显标志，熟识辖区状况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实;4.甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区，对因管理责任造成的事故和损失应当负责。第十一条　交通秩序与车辆停放1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;2.乙方的车辆需按规定线路行驶，进场后需按指定位置停放;3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;4.甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条　房屋装饰装修管理甲乙双方订立《房屋装饰装修管理协议》，乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件：《房屋装饰装修管理协议》。第十三条　甲方物业管理服务质量保证基本要求(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。(2)承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行仔细查验，验收手续齐全。(3)管理人员、专业操作人员根据国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。(4)有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(5)管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热忱。(6)公示8小时服务电话。报修按双方商定时间到达现场，有报修、修理记录。(7)按有关规定和合同商定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支状况。(8)按合同商定规范使用住房专项修理资金。(9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满足率70%以上。甲方___________乙方_______________年_____月_____日前期物业管理服务合约书篇21甲方：____________________乙方：____________________甲方是指：1.房地产开发单位或其托付的物业管理企业；2.公房出售单位或其托付的物业管理企业。乙方是指：购房人（业主）。前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。本物业名称：____________________乙方所购房屋销售（预售）合同编号：____________________乙方所购房屋基本状况：类型____________________座落位置____________________建筑面积______________平方米依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1.对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2.依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；3.建立健全本物业的物业管理档案资料；4.制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为；5.物业管理企业可托付专业公司担当本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6.依据本协议向乙方收取物业管理费用；7.编制物业管理服务及财务年度方案；8.每______个月向乙方公布物业管理费用收支帐目；9.提前将装饰装修房屋的留意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；10.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能；11.向乙方供应房屋自用部位、自用设施设备修理养护等有偿服务；12.自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；13.________________________。二、乙方的权利义务1.参与业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2.监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3.遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》；4.依据本协议向甲方交纳物业管理费用；5.装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在商定的期限内恢复原状，造成损失的，赐予赔偿；7.转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；8.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害担当民事责任。9.根据平安、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10.________________________。第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、_____等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋、________等。三、环境卫生1.________________________2.________________________3.________________________四、保安1.内容（1）帮助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；（2）________________________（3）________________________2.责任（1）________________________（2）________________________（3）________________________五交通秩序与车辆停放1.内容（1）________________________（2）________________________（3）________________________2.责任（1）________________________（2）________________________（3）________________________六、房屋装饰装修管理见附件：《房屋装饰装修管理协议》。第三条物业管理服务质量一、房屋外观：1.________________________2.________________________二、设备运行：1.________________________2.________________________三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：前期物业管理服务合约书篇22本协议当事人：甲方：乙方：甲方是指：房地产开发单位或公房出售单位（产权单位）。乙方是指：购房人（产权人）或承租人。本物业名称：房屋买卖（预售）合同、租赁合同编号为：乙方所购买（租赁）物业基本状况：物业类型：建筑面积：平方米座落位置：依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的基础上，在甲乙双方签订《房屋买卖（预售）合同》或《房屋租赁合同》的同时，就前期物业管理服务达成如下协议。第一条?双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1.有权托付物业管理企业实施前期物业管理。2.有权将本协议甲方的有关权利义务转让给托付的物业管理企业。3.监督所托付的物业管理企业的物业管理服务行为，保证所托付的物业管理企业按本协议规定实施物业管理，并对物业管理企业的行为担当责任。4、依据有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方。5.按《济南市住宅共用部位、共用设施设备修理基金管理暂行方法》及其配套文件规定代收修理基金。6、负责建立健全本物业的物业管理档案资料。7、在保修期内按规定担当保修责任，甲方可托付物业管理企业供应保修服务并担当相应费用。8、依据本协议向乙方收取物业管理费用。9、与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。1o、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为。11、按规定组织召开业主大会或业主代表大会。12、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。13、甲方托付的物业管理企业可托付专业公司担当本物业专项工程任务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三人。14、自本协议终止之日起7日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。（二）乙方的权利和义务1、参与、出席业主大会或被推选参与、出席业主代表大会，享有相应的权力。2、监督甲方及其托付的物业管理企业的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方或其托付的物业管理企业提出意见和建议。3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》。4、依据本协议交纳物业管理服务费用及其它费用。5、装饰装修房屋时，遵守有关规定并与甲方托付的物业管理企业签订《房屋装饰装修管理协议》。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或转变其使用功能。因搬迁、装饰装修等缘由确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方或其托付的物业管理企业，并在商定的期限内恢复原状；造成损失的，应赐予赔偿。7、转让房屋时应事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》造成的损失、损害担当民事责任。9、根据平安、公正、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、修理、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。10、接受甲方所托付的物业管理企业的管理和服务。第二条?甲方托付物业管理企业向乙方供应下列物业管理服务：（一）按《住宅质量保证书》的规定，供应保修服务。（二）制定物业管理制度和《物业使用守则》，制止违反物业管理制度和《物业使用守则》的行为。（三）编制物业管理服务和财务年度方案。（四）当业主、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理。（五）为业主、使用人办理入住手续。（六）房屋共用部位的维护和管理。共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、楼梯间、走廊通道、等。（七）房屋共用设备及其运行的维护和管理。共用设备是指共用给排水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、平安监控、消防设施、信箱、天线、二次加压水泵及水箱、。（八）房屋共用设施及其运行的维护和管理共用设施是指非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾箱（房）、庭院灯、停车场、。（九）附属配套建筑和设施及构筑物的修理、养护与管理。包括：物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育消遣场所等。（十）公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。（十一）公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路的清扫保洁及垃圾的收集。（十二）经营管理实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，对未参与_____损失_____、_____玻璃破裂_____、_____盗抢_____的，物业管理企业有权制止停放。（十三）维护社区公共秩序。包括：平安监控、值班、巡察、?。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。（十四）与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、?、?等的管理。（十五）物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、修理档案。（十六）负责向业主和使用人收取物业管理服务费、电梯运行费，经有关部门托付可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费?、。（十七）接受乙方托付，对乙方房屋自用部位、自用设备进行修理、养护及其他服务。（十八）。（十九）。第三条?甲方保证其托付的物业管理企业按下述标准向乙方供应物业管理服务。其中，竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按商定标准执行；竣工综合验收后的物业管理服务标准，依据国家有关标准及《济南市物业管理方法》、《济南市住宅小区物业管理等级服务评定（试行）标准》制定，详细内容如下：（一）房屋及修理管理1、房屋外观完好、干净，无脏损和阻碍市容观瞻现象。2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。3、封闭阳台、空调安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行平安技术交底手续，工程质量验收手续齐全，决算书经过有关部门审计，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。7、房屋小修、急修准时率98%以上，合格率达100%，险情排解准时率达100％，有修理记录和回访记录。8、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。（二）共用设备管理1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清楚，管理完善，随时查阅。2、专业技术人员、修理操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有特地的保养检修制度，无事故隐患。4、小区内生活用水（高压水泵、水池、水箱）有严密的管理措施，有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5、电梯按规定时间运行，电梯厢清洁卫生，通风、照明良好。6、电梯有专业队伍修理保养，平安运行和修理养护规章制度健全，运行养护有记录。7、负责锅炉供暖的，严格遵守锅炉供暖各项规章制度，运行正常，并有运行记录。供暖期间，居室内温度应为18℃，不低于16℃。（三）共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。2、公共照明设施设备齐全，运行正常。3、道路畅通，路面平坦无损坏。4、污水排放畅通，沟道无积水。5、危急部位标志明显，有防范措施。（四）绿化及养护管理1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花草、树木、建筑小品配置得当。2、绿化有专人养护和管理，无损坏、践踏现象，无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。（五）环境卫生管理1、小区内环卫设施完善，设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。2、小区内实行垃圾袋装化，日产日清。3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘，窗户光明。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生，通风照明良好。4、道路、庭院、绿地、共用场地无杂物，保持清洁。5、雪后准时扫净小区内道路和楼间积雪；雨后准时清理污水。6、小区内公路无摊点、市场，商业网点牌匾美观整齐、管理有序。7、小区内无违章临时建筑。8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。9、共用场地定期清洁，地面无油渍等污染现象。（六）社区秩序维护1、小区内实行24小时值班巡逻制度。2、值班人员有明显标志，熟识辖区状况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。（七）停车场及_____停放管理1、甲方托付物业企业经营管理的停车场_____停放有序，场地清洁卫生无污染、无破损，_____管理制度完善。2、。3、。（八）消防1、?消防系统标志明显，设备完好，可随时启用。2、?配备专职或_____消防管理人员。3、?消防通道畅通无阻。4、。5、。（九）按《房屋装饰装修管理协议》实施装修管理。（十）。第四条?自乙方办理入住手续当月起，物业管理服务费用（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）由乙方按下述标准向甲方托付的物业管理企业交纳。（一）住宅按套内建筑面积每月每平方米元；（二）非住宅按建筑面积每月每平方米元；（三）因乙方缘由空置房屋，其物业管理费用标准为：住宅房屋建筑面积每月每平方米元；非住宅房屋建筑面积每月每平方米元；（四）乙方交纳费用时间：；（五）乙方出租物业时物业管理服务费用由乙方交纳；（六）乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；（七）合同有效期内，若物价部门批准调整物业管理服务费_____标准，从批准执行之日起，由甲方托付的物业管理企业按调整标准向乙方收取；（八）保修期内物业的修理养护执行建筑工程保修的有关规定。甲方可托付物业管理企业供应保修服务，并按规定向物业管理企业支付相应费用；（九）保修期满后发生的房屋共用部位、共用设施设务的修理养护更新费用，按《济南市住宅共用部位、共用设施设备修理基金管理暂行方法》及配套文件执行；1、修理基金利息的使用由甲方托付的物业管理企业提出年度使用方案，经物业管理行政主管部门审核后划拨；2、修理基金利息不敷使用时，经物业管理行政主管部门审核批准，按业主占有的房屋建筑面积比例续筹。（十）受有关部门或单位的托付，甲方托付的物业管理企业可供应水费、电费、燃（煤）气费、暖气费、房租等代收代缴_____服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），_____标准执行政府规定；（十一）乙方托付物业管理企业对房屋自用部位、自用设备实施修理养护及其他服务时，物业管理企业可按商定标准向乙方收取服务费；（十二）电梯运行费按下列商定执行：。（十三）在实行封闭物业管理的住宅区内的停车车位，由甲方托付的物业管理企业对停放_____的业主、使用人实行托付服务，按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后结余部分，主要用于1、物业共用部位、共用设施设备修理；2、绿地养护；3、弥补减免的物业管理服务费；4、便民服务费用；5、业主委员会办公经费。第五条?甲方托付的物业管理企业每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支状况，每年1月份向业主公布全年修理基金利息收支状况。第六条?甲方托付物业管理企业负责签订利用本物业管理区内房屋、共用设施、共用场地设置的户外经营性广告及商亭、摊点等有偿使用协议并负责收取有偿使用费。有偿使用费收入扣除成本后结余部分用于1、物业共用部位、共用设施设备修理；2、绿地养护；3、弥补减免的物业管理服务费；4、便民服务费用；5、业主委员会办公经费。第七条?违约责任（一）甲方托付的物业管理企业违反本协议，未达到管理服务质量商定目标的，乙方有权要求甲方督促物业管理企业限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方应赐予赔偿并担当相应的法律责任。（二）乙方违反本协议，使甲方或其托付的物业管理企业未达到商定的物业管理服务质量目标的，甲方或其托付的物业管理企业有权要求乙方限期改正，逾期未改正造成损失的，乙方应赐予赔偿并担当相应的法律责任。（三）甲方及其托付的物业管理企业违反本协议，擅自提高_____标准或乱_____的，乙方有权要求甲方清退所_____用及利息，并向乙方支付违约金元。（四）乙方违反本协议，不按本协议商定的_____标准和时间交纳有关费用的，甲方或其托付的物业企业有权要求乙方补交，并从逾期之日起按应交费用的%按日交纳滞纳金，或向人民法院起诉。（五）因未按规定交纳修理基金，或修理基金利息不敷使用时未按规定续交修理资金，造成物业失修失养导致业主、使用人财产损失和人身损害的，由未交费的责任人担当相应法律责任。（六）甲方托付的物业管理企业不按规定使用修理基金利息，或将修理基金利息挪作他用造成乙方经济损失或导致物业失修失养，甲方应担当违约责任并赐予经济赔偿。（七）任何一方擅自提前终止本协议的，违约方应赔偿对方?元的违约金；造成对方经济损失的，应赐予经济赔偿。（八）。第八条?本协议有效期内突发性紧急抢修排险工程费用，由甲方或其托付的物业管理企业先行垫付，按相关业主拥有的建筑面积比例分摊，由甲方或其托付的物业管理企业负责于工程开工起15日内向乙方收缴，逾期未交纳的，按应分摊金额的%按日交纳滞纳金，甲方也可向人民法院提起诉讼。第九条?为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发大事，甲方或其托付的物业管理企业因实行紧急措施造成乙方必要的财产损失的，按有关法律规定处理。第十条?在本协议执行期间，如遇不行抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十一条?本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未尽的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十二条?本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，双方可实行以下措施：（一）向济南_____委员会申请_____；（二）向人民法院起诉。第十三条?本协议正本连同附件共页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条?在签订本协议前，甲方已将协议样本送物业管理行政主管部门备案。第十五条?本协议自签订之日起生效，至业主委员会与其选定的物业管理企业签订《物业管理托付合同》生效之日终止。附件：1、《物业使用守则》2、《房屋装饰装修管理协议》前期物业管理服务合约书篇23第一章　总则第一条　本合同当事人托付方（以下简称甲方）：_________________________受托方（以下简称乙方）：_________________________依据有关法律、法规，在自愿、公平、协商全都的基础上，甲方将________（物业名称）托付于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条　物业基本状况物业类型：________________________________________________座落位置：_________市_________区_________路（街道）_______号四至：东_________南_________西_________北_________________占地面积：_________________万平方米建筑面积：_________________万平方米容积率：_________%绿地占有率：_________%公建配套用房面积：___________平方米小区总户数：_______________________________________________受益人口：_________________________________________________第三条　乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应付履行本合同担当相应的责任。第二章　托付管理事项第四条　房屋建筑共用部位的修理、养护和管理，包括承重结构部位（包括楼板、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等），户外墙面、楼梯间、直廊通道、门厅、楼内共用存车库、_________。第五条　共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：上下水管道、水箱、加压水泵、电梯、天线、落水管、住宅区道路、绿地沟渠、池、井、室外停车场、车库、游泳池、小区自管公厕、垃圾间、垃圾箱、_________。第六条　市政公用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、_________。第七条　公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条　公建配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业网点、文化、体育、消遣训练场所。第九条　公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、_________。第十条　交通与车辆停放秩序的管理。第十一条　修理公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、_________。第十二条　管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条　组织开展社区文化消遣活动。年_________次。第十四条　负责向业主和物业使用人收取下列费用1.物业管理服务费：月_________元/m2；2.代收代办费：_________________________________________________。3.特约服务费：_________________________________________________。第十五条　业主和物业使用人房屋自用部位，自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方应接受托付并合理收费。第十六条　对业主和物业使用人违反业主临时公约的行为、针对详细行为并依据情节轻重、实行批判、规劝、警告、制止、_____等措施。第十七条　其它托付事项_________________________________________________________________；_________________________________________________________________；_________________________________________________________________。第三章　托付管理期限第十八条　托付管理期限自______年_____月_____日______时起至_________首届业主委员会正式签订物业管理合同时止。首届业主大会召开后，本合同自行终止，首届业主大会可根据规定选聘或者续聘物业企业，并签订本住宅区的物业管理托付合同。第四章　双方权利义务第十九条　甲方权利义务（适用于房地产开发企业或产权单位）1.在销售物业之前，制定业主临时公约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当担当的责任等事项依法作出商定并要求业主和物业使用人遵守；2.在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示，并予以说明；在与物业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人对遵守业主临时公约予以书面承诺；3.与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同商定的内容；4.审定乙方拟定的物业管理立案制度；5.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行状况；6.审定乙方提出的物业管理服务年度方案、账务预算及决算；7.托付乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：（1）负责返修；（2）托付乙方返修，支付全部费用；（3）_________________________________________。8.在合同生效之日起________日内向乙方供应_________平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。9.在合同生效之日起________日内向乙方供应_________平方米建筑面积管理用房，由乙方按下列第_________项执行：（1）无偿使用；（2）按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________________。10.在合同生效之日起_________日内向乙方供应托付管理费_________元/m2；合计_________元。11.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_________日内向乙方供应；12.当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理服务费时，由乙方负责催交；13.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：（1）________________________________________________。（2）________________________________________________。14.帮助乙方做好物业管理工作和宣扬训练、文化活动；15.________________________________________________。第二十条　乙方权利义务1.依据有关法律及本合同的商定，制订物业管理制度；2.与物业购买人签订前期物业管理服务协议；3.对业主和物业使用人违反法规、政策的行为，提请有关部门处理；4.按本合同第十六条的商定，对业主、物业使用人违反业主临时公约的行为进行处理；5.可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；